Технология использования метода фокус-групп в прикладных исследованиях

Вид материалаСеминар

Содержание


Теоретическое занятие
Занятия в рамках практикума
Условия и критерии выставления оценок
Балльная структура оценки
Шкала оценок
Подобный материал:
Технология использования метода фокус-групп в прикладных исследованиях


Объем курса:

8 теоретических занятий

16 практических занятий (8 семинарских и 8 в рамках практикума)


Описание курса


Цель курса

Основной целью курса является знакомство студентов с методом фокус-групп, как прикладным методом эмпирических исследований, в контексте описания потенциальных ошибок и трудностей при использовании метода на практике. Курс ориентирован/направлен на развитие у студентов практических навыков организации и проведения эмпирических исследований методом фокус-групп.


Особое внимание/ значитальная часть занятий в программе курса уделяется отработке у студентов практических навыков модерирования фокус-групп.


Ознакомление студентов с особенностями проведения эмпирических исследований методом фокус-групп.

Приобретение студентами практических навыков проведения фокус-групп.


Содержание курса

Курс включает в себя теоретическую и практическую информацию относительно метода фокус-групп, как одного из методов получения информации в качественной стратегии исследовательского поиска. Последовательность изложения тем курса соответствует хронологической последовательности проведения исследования методом фокус-групп, а именно – подготовительному этапу, полевому этапу и этапу анализа и интерпретации полученных данных. Особое внимание в рамках курса уделяется потенциальным ошибкам и способам их предупреждения и преодоления при проведении исследований методом фокус-групп.


В рамках курса рассматривается: истоки, зарождение, формирование и эволюция метода фокус-групп; вопросы основания выбора метода фокус-групп для проведения эмпирического исследования в контексте его познавательных возможностей и других пограничных методов качественной стратегии; составляющие подготовительного этапа исследования методом фокус-групп (взаимодействие с заказчиком исследования, написание программы исследования, определение выборки, написание скрининговой анкеты и рекрутмент, написание сценария для проведения фокус-группы, организационно-технические моменты проведения исследования, встреча респондентов, проблема профессиональных респондентов, выбор респондентов для участия в группе, подготовка и работа исследовательской команды); составляющие полевого этапа исследования методом фокус-групп (функции модератора, характеристики эффективного модератора, стили работы модератора, типология респондентов и приемы работы с ними, позитивные и негативные проявления групповой динамики, конструирование и работа массового сознания, этапы работы группы, конфликты и консенсус в группе, пилотаж, зондирующие и проективные методики, завершение группы); этап анализа и интерпретации полученных данных (специфика данных при использовании качественного исследовательского подхода, способы работы с данными, подходы к анализу данных фокус-групп, интерпретация данных, отчет по исследованию, виды отчетов, презентация отчета)


Организационно-методическое построение курса

Курс состоит из лекционных, семинарских и практических занятий.


Теоретическое занятие предполагает чтение лекции по теме занятия с последующим ответом преподавателя на вопросы слушателей-магистрантов.


Семинарское занятие предполагает несколько составных частей:
  1. Устный опрос магистрантов по тематике прошедшей лекции и групповое обсуждение актуальных вопросов.
  2. Выступление магистрантов с докладами и/или сообщениями, тематика которых заранее согласовывается с преподавателем. Для подготовки такого рода работ рекомендуется использование актуальных научных источников по теме курса (приветствуется использование иностранных источников). В заключение выступления докладчик отвечает на вопросы слушателей и преподавателя, возможно групповое обсуждение.
  3. Групповые консультации преподавателя по тематике практических занятий слушателей.

Возможно проведение семинарских занятий магистрантами, при условии предварительной подготовки и консультации с преподавателем. Данная форма занятий способствует обретению участниками навыков работы с группой.


Занятия в рамках практикума предполагают апробирование теоретических знаний, полученных в ходе прослушивания лекций и работы на семинарах, на практике, а также приобретение и закрепление практических навыков подготовки, организации, проведения и обработки результатов фокус-групп. Группа слушателей делится на подгруппы по 3 – 4 человека. Каждой подгруппе необходимо провести эмпирическое исследование по выбранной теме, в рамках которого каждый слушатель должен самостоятельно провести минимум 1 фокус-группу, предварительно набрав респондентов, самостоятельно расшифровать записи и совместно с коллегами написать аналитический отчет.


Обязательная литература

Книги:
  1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2006.
  2. Белановский С.А. Глубокое интервью. М.: 2001.
  3. Белановский С.А. Метод фокус-групп: Учебное пособие. – М.: Никколо-Медиа, 2001.
  4. Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. Москва: Центр, 1998.
  5. Крюгер Р., Кейси М. Э. Фокус-группы. Практическое руководство.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2003.
  6. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии: Учеб. пособие для студ. психол. фак. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003.
  7. Мельникова О.Т. Фокус-группы: Методы, методология, модерирование: Учеб. Пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2007.
  8. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. Москва: «Добросвет», 2001.

Статьи:
  1. Божков О.Б., Помигалов А.А. Заметки о технических проблемах полевых исследований // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 2008. №26.
  2. Веселкова Н.В. Методические принципы полуформализованного интервью // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 1995. №5-6.
  3. Левинсон А.Г. Открытые групповые дискуссии как метод прикладных социологических исследований // Вестник общественного мнения – Данные. Анализ. Дискуссии, №6 (92) ноябрь – декабрь, 2007. С. 45 – 54.
  4. Левинсон А.Г., Стучевская О.И. Фокус-группы: эволюция метода (обзор дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного мнения, 2003. - №1. – С. 46-55.
  5. Мельникова О.Т. Методики и техники фокус-группового исследования // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 2007. №24. С. 7-27.
  6. Татарова Г.Г. Основание для выбора методов сбора и анализа информации в социологическом исследовании // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 1993-1994гг. №3-4.
  7. Фоломеева Т.В. Использование проективных методик для повышения эффективности фокус-групп // Социология: методология, методы и математическое моделирование. №17. 2003. С. 83-108.


Дополнительная литература

Книги:
  1. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как качественный метод в прикладных социально-психологических исследованиях // Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. М.: Наука, 1994.
  2. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования. – М.: Магистр, 1997.
  3. Готлиб А. Качественное социологическое исследование: познавательные и экзистенциальные горизонты. Самара: Универс-групп, 2004.
  4. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование: Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики: Учеб. пособие. Самара: Изд-во «Самарский университет», 2002.
  5. Качественные методы. Полевые социологические исследования / И. Штейнберг, Т. Шанин, Е. Ковалев, А. Левинсон; под ред. И. Штейнберга. – СПб. : Алетейя, 2009.
  6. Квале С. Исследовательское интервью. – М: Смысл, 2003.
  7. Ковалев Е.М., Штейнберг И.Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. – М.: Логос, 1999.
  8. Майерс Д. Социальная психология. 6-е изд., перераб. и доп. – СПб: Питер, 2001.
  9. Мельникова О.Т. Качественные методы в решении практических социально-психологических задач // Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. – М., 1994.
  10. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью: Пер. с англ./ Под ред. Белановского С.А. М.: Институт Молодежи, 1991.
  11. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники / Пер. с англ. и послесловие Т.С. Васильевой. – М.: Эдиториал УРСС, 2001.
  12. Садмен С., Брэдберн Н. Как правильно задавать вопросы: введение в проектирование опросного инструмента / Пер. с англ. А.А. Виницкой; Научный редактор перевода Д.М. Рогозин. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2002.
  13. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию. – М.: Добросвет, 1998.
  14. Штомпка П. Визуальная социология. Фотография как метод исследования: учебник / пер. с польск. Н.В. Морозовой, авт. вступ. ст. Н.Е. Покровский. – М.: Логос, 2001.
  15. Экман П. Психология лжи. – СПб.: Издательство «Питер», 1999.

Статьи:
  1. Белановский С.А. Свободное интервью как метод социологического исследования // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 1991. №2.
  2. Дмитриева Е.В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки, проведения, анализа // Социологические исследования. № 8. 1999. С. 133-138.
  3. Ефремов А. Групповые фокусы // Индустрия рекламы. 2002. №19.
  4. Журавлев В.Ф. Анализ коммуникаций в качественном интервью // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 1996. №7.
  5. Журавлев В.Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 1993-94. №3-4. С. 34 – 43.
  6. Колбин Г.А., Фросина И.В. Фокус-группы на предприятии // Социологические исследования. № 2. 1999. С. 117-120.
  7. Лагун А.Е. Невербальное поведение: к методике использования в социологическом исследовании // Социологические исследования. 2004. № 2. С. 115-123.
  8. Лагун А.Е. Онлайновые фокус-группы // Интернет-маркетинг. 2002. №2.
  9. Маслова О.М. Мир интервьюера: по данным формализованного и свободного интервью // Социология: методология, методы и математическое моделирование. 2000. №12.
  10. Маслова С. Роли модератора фокус-групп. Возможности и границы // Прикладной маркетинг. 2001. №2.
  11. Матовская А.В. Использование невербальной информации в личном интервью // Социологические исследования. №3. 2006.
  12. Фоломеева Т.В. Вклад модератора в эффективность фокус-группы // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2001. №2.
  13. Штейнберг И.Е. Школа-студия глубинного интервью как эксполярная форма подготовки социолога-исследователя // Социологический журнал. 2008. №4.



Условия и критерии выставления оценок


От студентов требуется посещение лекционных и семинарских занятий. Выполнение задач в рамках практических занятий. Обязательное участие в промежуточном и итоговом аттестационных испытаниях. Особо приветствуется и высоко оценивается активная работа на семинарских занятиях (умение вести дискуссию, творческий подход к проблематике курса), качество подготовленных докладов и индивидуальных письменных заданий (переводы, реферирование источников и т.д.).

Балльная структура оценки


Посещение занятий – 36 баллов (1,5 баллов за занятие, всего 24 занятия)

Активная работа на семинарских занятиях (доклады, сообщения, участие в групповой дискуссии), индивидуальные письменные задания (перевод, научное реферирование текстов, обзоры литературы и Интернет-источников) – 27 баллов (в среднем, 4,5 балла за занятие, всего 6 семинаров, т.к. 2 семинара – на написание аттестаций)

Практические занятия – 27 баллов (оценивается в зависимости от степени выполнения полноценного исследовательского проекта)

Внутрисеместровая (письменная) аттестация – 45 баллов

Итоговая (письменная) работа – 45 баллов

Итого: 180 баллов


Шкала оценок











Неуд

3

4

5

Кредит

Сумма баллов

F

FX

E

D

C

B

A

2

2+

3

3+

4

5

5+

5

180

менее 61

61

91

106

121

151

166




























Пояснение оценок














































A

Выдающийся ответ



















B

Очень хороший ответ
















C

Хороший ответ



















D

Достаточно удовлетворительный ответ










E

Отвечает минимальным требованиям удовлетворительного ответа

FX


Оценка 2+ (FX) означает, что студент может добрать баллы только до минимального удовлетворительного ответа

F

Неудовлетворительный ответ (либо повтор курса в установленном порядке, либо основание для отчисления)