Рабочая программа наименование дисциплины Исследование систем управления

Вид материала

Рабочая программа

Содержание Индекс по учебному плану Форма обучения 1. Цели и задачи дисциплины 2. Место дисциплины в структуре ООП 3. Требования к результатам освоения дисциплины 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Аудиторные занятия (всего) Самостоятельная работа (всего) Другие виды самостоятельной работы 5. Содержание дисциплины 2. Системный подход в исследовании управления. 3. Методы социологических исследований систем управления. 4. Изучение документов и тестирование в исследовании систем управления. 5. Имитационное моделирование в исследовании систем управления. 6. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления. 7 Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления. 8. Диверсифицированные методы исследования систем управления. 9. Планирование процесса исследования систем управления. 10. Прикладные направления исследования систем управления. 5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа наименование дисциплины Исследование систем управления, 263.35kb.
• Рабочая программа наименование дисциплины Математические модели в теории, 197.61kb.
• Рабочая программа дисциплины Локальные системы управления (Наименование дисциплины), 116.98kb.
• Рабочая программа дисциплины Информационное обеспечение систем управления (Наименование, 193.05kb.
• Рабочая программа дисциплины Основы конструирования систем управления (Наименование, 142.46kb.
• Рабочая программа дисциплины Цифровые устройства систем автоматизации и управления, 183.74kb.
• Рабочая программа наименование дисциплины администрирование информационных систем (указывается, 206.24kb.
• Рабочая программа наименование дисциплины теория информационных процессов и систем, 271.35kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины " гидропривод и гидропневмоавтоматика в системах, 187.84kb.
• Учебно-методический комплекс дисциплины исследование систем управления Специальность, 619.78kb.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Р

ОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ




Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕЧАТИ»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________Т.В. Маркелова

«_____» ___________2010


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


Наименование дисциплины _____Исследование систем управления


По направлению подготовки ___080100.62 Экономика


По профилю подготовки ________080101 «Бухгалтерский учет,

анализ и аудит»


Факультет Экономики и менеджмента

Кафедра Прикладной математики и моделирования систем


Квалификация (степень) выпускника бакалавр


Москва — 2010

Разработчик:

зав. каф. ПМиМС д.т.н., доцент Е.В. Никульчев


Рецензент:

проф. РГРТУ д.т.н., профессор В.В.Белов

проф. МГУП д.т.н., профессор А.П. Горяшко

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры

«Прикладная математика и моделирования систем» 19 ноября 2010, протокол № 4.

Зав. кафедрой ________________/ Е.В. Никульчев /

Одобрена Советом факультета

Экономики и менеджмента «__» ноября 2010, протокол № __

Председатель ______________/ О.В. Кублашвили /

Индекс по учебному плану	Цикл	Компонент
		Базовая часть	вариативная часть	по выбору студента
Б.3.4.3	Гуманитарный и социальный и экономический цикл
	Математический и естественнонаучный цикл
	Профессиональный цикл			×

Форма обучения	курс	семестр	Трудоемкость дисциплины в часах							Форма итогового контроля
			Всего часов	Аудиторных часов	Лекции	Семинарские (практически) занятия	Лабораторные занятия	Курсовая Работа (проект)	Самостоятельная работа
Очная	3	5	72	34	17		17		38	зачет
Очно-заочная
Заочная

1. Цели и задачи дисциплины:

Целью дисциплины «Исследование систем управления» является формирование научного представления об исследовательской деятельности, а также о современных методах исследования систем управления, развитие перспективного мышления и новаторского подхода к управлению; формирование навыков практического исследования систем управления и анализа существующих ситуаций в управлении.

Задачами изучения дисциплины являются:

• формирование научного представления о системном подходе;
  
• рассмотрение конкретных методов управления экономическими системами;
  
• ознакомление с методами оценки качества функционирования и управления сложными объектами.
  

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина относится к факультативной части профессионального цикла дисциплин, для ее успешного освоения студент должен обладать знаниями и умениями, полученными при изучении дисциплин «Математический анализ», «Теория вероятностей и математическая статистика», «Методы оптимальных решений», «Линейная алгебра», «Статистика». Знания и умения, полученные в ходе изучения дисциплины «Исследование систем управления», будут полезными при изучении дисциплин «Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности», «Управленческий учет»


3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

– владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК–1);

– способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1);

– способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4);

– способен на основе описания экономических процессов и явлений строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и содержательно интерпретировать полученные результаты (ПК-6);

– способен использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-10);

– способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

• содержание общенаучных методов исследования систем управления;
  
• функционально-логические основы исследования систем управле­ния;
  
• порядок планирования и организации исследования систем управления, принципы оценки результатов исследования;
  
• основы исследовательской деятельности;
  
• методы системного анализа и теории управления;
  
• основные методы исследования систем управления и их классификацию;
  
• методы формализованного представления систем управления;
  

Уметь:

• применять методологию исследования к решению практических задач управления организациями;
  
• планировать процесс функционирования систем управления;
  
• применять методы системного анализа в исследовании управления;
  
• исследовать и проектировать цели и функции управления;
  
• исследовать и проектировать структуры управления;
  
• исследовать и проектировать управленческие решения;
  
• использовать методы и модели исследования систем управления в маркетинговой деятельности;
  

Владеть:

• методами системного анализа;
  
• инструментальными средствами проектирования систем управления;
  
• методами исследования структурно-сложных систем управления.
  

4. Объем дисциплины и виды учебной работы


Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы.

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры
		6
Аудиторные занятия (всего)	34	34
В том числе:
Лекции	17	17
Практические занятия (ПЗ)	–	–
Семинары (С)	–	–
Лабораторные работы (ЛР)	17	17
Самостоятельная работа (всего)	38	38
В том числе:
Курсовой проект (работа)	–	–
Расчетно-графические работы	–	–
Реферат	–	–
Другие виды самостоятельной работы
Подготовка к лабораторным занятиям	20	20
Подготовка к промежуточной аттестации	–	–
Подготовка к зачету	18	18
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)	Зачет	Зачет
Общая трудоемкость 72 час 2 зач. ед.

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

1. Система управления как объект и предмет исследования.

Общие понятия об управлении. Кибернетическое и экономическое понятие управления. Управление как целенаправленный процесс. Субъекты и объекты управления. Составляющие элементы системы управления. Цели и задачи управления. Принципы управления: сущность и классификация. Понятие и классификация функций управления (анализ, планирование, прогнозирование, регулирование, организация процессов, учет и контроль). Классификация систем. Основные информамерности систем. Система управления в качестве предмета исследования.

2. Системный подход в исследовании управления.

Сущность понятия «система». История и этапы развития системного подхода. Основные понятия и определение системного подхода. Система управления как объект исследования. Понятие системы управления. Сущность системного подхода к исследованию управления. Основные принципы системного подхода: принцип целостности, принцип совместимости элементов целого, принцип функционально-структурного строения целого, принцип развития, принцип лабилизации функций, принцип полифункциональности, принцип итеративности, принцип вероятностных оценок, принцип вариантности. Структурно-функциональный анализ систем управления. Дифференциация элементов системы управления и свойства ее целостности.

3. Методы социологических исследований систем управления.

Цель социологических исследований систем управления. Виды социологических исследований, используемых в изучении систем управления. Формы проведения социологического исследования: наблюдение, экспертные оценки и анкетирование, построение сценариев. Процедуры и организация социологических исследований. Социологические исследования и диагностика систем управления. Методические аспекты социологических исследований. Исследование организационной культуры. Контроль и диагностика конфликтов. Рефлексионное исследование систем управления. Эффективность и оценка результатов социологических исследований.

4. Изучение документов и тестирование в исследовании систем управления.

Методы изучения документов: сущность, факторы эффективности. Классификация документов. Информационность документов. Использование тестирования в исследовании реальных систем управления: персонал, связи, функции. Методы тестирования. Сущность и разновидности тестов. Содержание тестов. Принципы составления тестов. Обработка и оценка результатов тестового исследования.

5. Имитационное моделирование в исследовании систем управления.

Понятие модели. Разновидности моделей и условия их использования в исследовании практических задач управления. Конструирование исследовательских моделей: принципы и практическая ценность. Использование компьютерной техники при моделировании систем управления. Принципы и подходы к построению математических моделей. Этапы построения математической модели. Проверка адекватности модели исследуемому объекту.

6. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.

Показатели состояния систем управления: состав, конкуренция, валидность. Классификация показателей системы управления. Показатели, характеристики и параметры системы управления. Глубина и объективность отражения свойств системы управления в показателях. Показатели статистики и динамики управления, элементов и связей, функционирования и развития. Анализ показателей.

7 Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления.

Методология и организация экспертных оценок. Информационное обеспечение экспертных исследований. Выбор проблем для экспертного обследования. Обеспечение объективности и достоверности экспертных оценок. Принципы экспертизы. Этапы экспертизы. Состав экспертов. Требования, предъявляемые к эксперту. Организация форм работы эксперта. Типы шкал, используемые при экспертизе. Процедуры экспертных измерений: ранжирование, парное сравнение, последовательное сравнение, непосредственная оценка. Обработка результатов экспертного обследования.

8. Диверсифицированные методы исследования систем управления.

Сущность и факторы диверсификации исследований. Состав и характеристика диверсифицированных методов исследования. Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления. Интуиция в деятельности человека. Сочетание интуиции и логики в творческой исследовательской деятельности. Виды стратегии интуитивного поиска в исследовательской деятельности. Условия выбора стратегии интуитивного поиска. Методы типа «мозговая атака» или «мозговой штурм»: сущность и содержание, этапы проведения. Подбор участников для групп «мозгового штурма».


9. Планирование процесса исследования систем управления.

Исследовательская гипотеза: сущность и роль в исследовании. Формирование исследовательских гипотез. Виды гипотез: рабочая, установочная, теоретическая и практическая, прогностическая и программная и др. Разработка концепции исследования систем управления. Концепция исследования: признаки, принципы построения, роль в организации и методологии исследования. Планирование процесса исследования систем управления. План исследования: сущность, необходимость, роль и значение. Принципы планирования исследования. Виды плановых исследований. Математические методы планирования.

10. Прикладные направления исследования систем управления.

Маркетинговые исследования. Управленческий учет в системном исследовании. Исследование и оценка деятельности конкретного подразделения в системе управления.


5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин.	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин.
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1.	Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности.		×		×		×	×	×	×	×
2.	Управленческий учет.	×	×	×	×	×	×		×	×	×

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	Лаб. зан.	Семинары	СРС	Все-го час.
1.	Система управления как объект и предмет исследования.	1				2	3
2.	Системный подход в исследовании управления.	1	2			4	7
3.	Методы социологических исследований систем управления.	2	2			4	8
4.	Изучение документов и тестирование в исследовании систем управления.	2	2			4	8
5.	Имитационное моделирование в исследовании систем управления.	2	2			4	8
6.	Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.	2	2			4	8
7.	Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления.	2	2			4	8
8.	Диверсифицированные методы исследования систем управления.	2	2			4	8
9.	Планирование процесса исследования систем управления.	1	1			4	6
10.	Прикладные направления исследования систем управления.	2	2			4	8

6. Лабораторный практикум.

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика лабораторных занятий	Трудо-емкость (час.)
1.	2	Системный подход в исследовании управления.	2
2.	3	Методы социологических исследований систем управления.	2
3.	4	Изучение документов и тестирование в исследовании систем управления.	2
4.	5	Имитационное моделирование в исследовании систем управления.	2
5.	6	Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.	2
6.	7	Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления.	2
7.	8	Диверсифицированные методы исследования систем управления.	2
8.	9	Планирование процесса исследования систем управления.	1
9.	10	Прикладные направления исследования систем управления.	2

7. Практические занятия (семинары)

Практические занятия (семинары) не предусмотрены.


8. Примерная тематика курсовых работ (проектов).

Курсовые работы (проекты) не предусмотрены.


9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М.: Омега-Л, 2008.

2. Мишин М. Исследование систем управления: Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Юнити–Дана, 2008.

3. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления. 2-е изд.— М.: Юнити–Дана, 2008.

б) дополнительная литература

4. Глущенко В.Г., Глущенко И.И. Исследование систем управления. Учебное пособие для ВУЗов. — М.: Издательство: Крылья, 2004.

5. Мельников В.П. Исследование систем управления. — М.: Издательство: Академия, 2008.

3. Михайлов Л.М., Мишин В.М., Сисюк А.Я. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М. Экзамен, 2009.

4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: Издательско-Консалтинговое Предприятие «ДеКА », 2003.

5. Семёнов Г.В., Николаев М.В., Савеличев М.В. Исследование и оценка организационной эффективности систем управления: Учебное пособие. – Казань, Изд-во Казанск. ун-та, 2004.

6. Никульчев Е.В. Практикум по теории управления в среде MATLAB: Учебное пособие.— М.: МГАПИ, 2002.

в) программное обеспечение

• MATLAB;
  
• Control System Toolbox;
  
• Statistic Toolbox.
  

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

ponenta.ru/.


10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

Набор демонстрационных программ в среде MATLAB, иллюстрирующие исследование функционирование систем управления

Авторский компьютерный практикум по теории управления в среде MATLAB


11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

Оценка качества освоения включает текущий контроль успеваемости, промежуточную аттестацию обучающихся. Текущий контроль и промежуточная аттестация включают типовые задания, контрольные работы, тесты, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций с высокой степенью объективности (надежности), обоснованности (валидности) и сопоставимости.

Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену (зачету) по дисциплине:

1. Общие понятия об управлении.
   
2. Кибернетическое и экономическое понятие управления.
   
3. Управление как целенаправленный процесс.
   
4. Субъекты и объекты управления.
   
5. Составляющие элементы системы управления.
   
6. Цели и задачи управления.
   
7. Принципы управления: сущность и классификация.
   
8. Понятие и классификация функций управления (анализ, планирование, прогнозирование, регулирование, организация процессов, учет и контроль).
   
9. Классификация систем.
   
10. Основные информамерности систем.
    
11. Система управления в качестве предмета исследования.
    
12. Сущность понятия «система».
    
13. История и этапы развития системного подхода.
    
14. Основные понятия и определение системного подхода.
    
15. Система управления как объект исследования.
    
16. Понятие системы управления.
    
17. Сущность системного подхода к исследованию управления.
    
18. Принцип целостности.
    
19. Принцип совместимости элементов целого.
    
20. Принцип функционально-структурного строения целого.
    
21. Принцип развития.
    
22. Принцип лабилизации функций.
    
23. Принцип полифункциональности.
    
24. Принцип итеративности.
    
25. Принцип вероятностных оценок.
    
26. Принцип вариантности.
    
27. Структурно-функциональный анализ систем управления.
    
28. Дифференциация элементов системы управ­ления и свойства ее целостности.
    
29. Цель социологических исследований систем управления.
    
30. Виды социологических исследований, используемых в изучении систем управления.
    
31. Формы проведения социологического исследования: наблюдение, экспертные оценки и анкетирование, построение сценариев.
    
32. Процедуры и организация социологических исследований.
    
33. Социологические иссле­дования и диагностика систем управления.
    
34. Методические аспекты социологических ис­следований.
    
35. Исследование организационной культуры.
    
36. Контроль и диагностика конфликтов.
    
37. Рефлексионное исследование систем управления.
    
38. Эффективность и оценка результатов социологических исследований.
    
39. Методы изучения документов: сущность, факторы эффективности.
    
40. Классификация документов.
    
41. Информационность документов.
    
42. Использование тестирования в исследовании реальных систем управления: персонал, связи, функции.
    
43. Методы тестирования.
    
44. Сущность и разновидности тестов.
    
45. Содержание тестов.
    
46. Принципы составления тестов.
    
47. Обработка и оценка результатов тестового исследования.
    
48. Понятие модели.
    
49. Разновидности моделей и условия их использования в исследовании практических процессов управления.
    
50. Конструирование исследовательских моделей: принципы и практическая ценность.
    
51. Использование компьютерной техники при моделировании систем управления. Принципы и подходы к построению математических моделей.
    
52. Этапы построения математической модели.
    
53. Проверка адекватности модели исследуемому объекту .
    
54. Показатели состояния систем управления: состав, конкуренция, валидность.
    
55. Классификация показателей системы управления.
    
56. Показатели, характеристики и параметры системы управления.
    
57. Глубина и объективность отражения свойств системы управления в показателях.
    
58. Показатели статистики и динамики управления, элементов и связей, функционирования и развития.
    
59. Анализ показателей.
    
60. Методология и организация экспертных оценок.
    
61. Информационное обеспечение экспертных исследований.
    
62. Выбор проблем для экспертного обследования.
    
63. Обеспечение объективности и достоверности экспертных оценок.
    
64. Принципы экспертизы.
    
65. Этапы экспертизы.
    
66. Состав экспертов.
    
67. Требования, предъявляемые к эксперту.
    
68. Организация форм работы эксперта.
    
69. Типы шкал, используемые при экспертизе.
    
70. Процедуры экспертных измерений: ранжирование, парное сравнение, последовательное сравнение, непосредственная оценка.
    
71. Обработка результатов экспертного обследования.
    
72. Сущность и факторы диверсификации исследований.
    
73. Состав и характеристика диверсифицированных методов исследования.
    
74. Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления.
    
75. Интуиция в деятельности человека.
    
76. Сочетание интуиции и логики в творческой исследовательской деятельности.
    
77. Виды стратегии интуитивного поиска в исследовательской деятельности.
    
78. Условия выбора стратегии интуитивного поиска.
    
79. Методы типа «мозговая атака» или «мозговой штурм»: сущность и содержание, этапы проведения.
    
80. Подбор участников для групп «мозгового штурма».
    
81. Исследовательская гипотеза: сущность и роль в исследовании.
    
82. Формирование исследовательских гипотез.
    
83. Виды гипотез: рабочая, установочная, теоретическая и практическая, прогностическая и программная и др.
    
84. Разработка концепции исследования систем управления.
    
85. Концепция исследования: признаки, принципы построения, роль в организации и методологии исследования.
    
86. Планирование процесса исследования систем управления.
    
87. План исследования: сущность, необходимость, роль и значение.
    
88. Принципы планирования исследования.
    
89. Виды плановых исследований.
    
90. Математические методы планирования.
    
91. Маркетинговые исследования.
    
92. Управленческий учет в системном исследовании.
    
93. Исследование и оценка деятельности конкретного подразделения в системе управления.
    

Протокол

согласования рабочей программы с другими дисциплинами специальности на 201 / 201 учебный год

Наименование дисциплин, изучение которых опирается на данную дисциплину	Кафедра	Предложения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т.д.	Принятое решение (протокол N°. дата) кафедрой, разработавшей программу
1	2	3	4
Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности
Управленческий учет

Дополнения и изменения в рабочей программе

на 201 / 201 учебный год


В рабочую программу вносятся следующие изменения:


____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании


кафедры « »____________________201 г.

Заведующий кафедрой ___________________/ /

_______________________________________________________

Внесенные изменения утверждаю

Проректор по учебной работе

_______________Т.В. Маркелова

«_____»___________201 г.