Общественный Фонд «мнение»

• В рамках реализации благотворительных программ, 68.65kb.
• Межрегиональный общественный фонд «фонд святого всехвального апостола андрея первозванного», 126.24kb.
• Public Affairs Center: (095) 945-69-48 Fax: (095) 945-78-99 семинар, 11.51kb.
• Конкурс проводится в следующих номинациях, 132.08kb.
• Введение, 902.86kb.
• Введение, 1537.27kb.
• Введение, 1499.13kb.
• Введение, 1806.51kb.
• Введение, 1197.91kb.
• Горяева Серия «социальные технологии», 764.25kb.

3.3.2 Люди XXI как аудитория интернета Судя по итогам исследования, опрошенные считают Интернет одним из важнейших источников новостей: «в большей степени из Интернета, в меньшей   пресса и телевидение» (Татьяна, 22 года); «любую необходимую информацию нахожу в интернете. Даже телепрограмму смотрю там же. Я так уже привыкла, что там есть все, что когда не нахожу что-то, для меня это шок» (Алина, 25 лет); «в основном интернет, различные журналы, всё зависит от вида интереса, плюс друзья, работающие в различных сферах» (Мария, 22 года); «только интернет   не требует временных затрат, можно посмотреть только интересующую информацию» (Виталий, 25 лет). Интернет, наряду с телевидением, выступает одним из главных ресурсов актуальной информации. График 3.3.2.1 Источники получения актуальной информации, в % Интернет в современном мире – это быстрый доступ к различной информации, место для общения, обмена фильмами, музыкой, книгами и своими мыслями. Современный уровень технологий позволяет транслировать информацию и при помощи аудио-средств. Как показали результаты исследования, Люди-XXI ищут в интернете прежде всего информацию о новостях (49%), и справочные материалы (44%). Информация об автомобилях и транспортных средствах также представляет большой интерес для Людей XXI (38%), при этом развлечения, игры и юмор занимают четвертое место в рейтинге наиболее интересной для них информации. Примечательно, что по всем тематическим разделам наблюдается тенденция, согласно которой Люди XXI проявляют к ним гораздо больший интерес, чем население в целом – их доля больше чем в два раза превышает соответствующие показатели по населению в целом. График 3.3.2.2 Информация на какие темы вам интересна в интернете? (% по группам) Участники он-лайн дискуссий поделились собственными предпочтениями в отношении Интернет-ресурсов, которыми они пользуются для получения свежей информации. Для многих новостные порталы (например, ссылка скрыта, ссылка скрыта) и колонки новостей, заглавных страниц поисковиков (например, ссылка скрыта) являются приоритетным источниками информации во всемирной паутине. Часть опрошенных обращается к различным деловым порталам, освещающим положение в российской и мировой экономике, например, Росбизнесконсалтинг (ссылка скрыта). Отдельные участники обсуждения обращаются к зарубежным новостным портала и порталам с переводами публикаций зарубежных СМИ (ссылка скрыта), поскольку желают обладать объемным взглядом на события: «если нет того, что мне нужно на русском языке, ищу на английском. Как правило, рано или поздно находится все» (Алина, 25 лет); «с большим интересом просматривают сайт Иносми, читаю переводы иностранной прессы. Поток негативной информации заставляет думать если не о заказном их характере, то о распространении негативных стереотипов о России» (Алина, 25 лет). Интернет в условиях глобализации предоставляет большие возможности для осуществления межличностной коммуникации людей, находящихся на большом расстоянии друг от друга. При этом наиболее популярными способами общения для Людей- XXI выступают электронная почта (56%) и сайты социальных сетей (такие как «Одноклассники», «Вконтакте» и пр.) (47%). Население в целом также чаще пользуется данными средствами коммуникации, однако их доля, по сравнению с аналогичными показателями респондентов – представителей Людей – XXI, значительно ниже (23% и 19%, соответственно). Также было установлено, что респонденты, относящиеся к группе Людей XXI, чаще, чем представители населения в целом, пользуются такими средствами связи как интернет-телефония, сервисы обмена мгновенными сообщениями, форумы (чаты) и блоги. Все это позволяет охарактеризовать их как группу инноваторов, активно осваивающих новые продукты и услуги и применяющих эти навыки в условиях своей повседневной жизни. График 3.3.2.3 Скажите, пожалуйста, за последний месяц Вам приходилось или не приходилось общаться в Интернете? Если да, то какими способами Вы это делали? (Карточка. Любое число ответов) (в % по группам). Люди XXI также чаще регистрируются на сайтах в Интернете, чем население в целом. В рамках исследования было выявлено, что респонденты из числа Людей XXI чаще создают странички в Интернете и размещают персональную информацию. Сайты социальных сетей оказались очень популярны среди Людей XXI – больше половины респондентов отметили, что зарегистрированы на таких сайтах. График 3.3.2.4 На какого типа сайтах Вы зарегистрированы, у Вас есть действующая учетная запись? (Карточка. Любое число ответов.) (в % по группам) Интересно, что Люди XXI испытывают неоднозначное отношение к информации, размещаемой в Интернете в персональных блогах и форумах, на сайтах социальных сетей. Так, 41% респондентов - представителей Людей XXI не склонно доверять такой информации, в то время как 37% испытывают доверие к мнению других людей, размещенному в Интернете. Примечательно, что население в целом также не имеет четко выраженного отношения к информации, появляющейся на форумах и блогах, однако соответствующие доли гораздо меньше (21% и 15%), при этом большинство не смогло дать ответа на этот вопрос. Это позволяет сделать вывод о том, что по сравнению с населением в целом Люди XXI проявляют себя как активные Интернет – пользователи, хорошо владеющие навыками поиска и оценки степени достоверности информации. График 3.3.2.5 Сегодня многие обычные интернет-пользователи высказывают свое мнение о каких-то событиях, явлениях, товарах, услугах в публичном пространстве Интернета - на сайтах социальных сетей, в блогах, форумах, чатах. Скажите, пожалуйста, если говорить в целом, Вы прислушиваетесь или не прислушиваетесь к мнениям обычных людей, высказанным в Интернете, доверяете их суждениям? (в % по группам) Люди XXI оказываются лучше осведомлены о платных Интернет – услугах, чем население в целом, что также позволяет охарактеризовать их как группу «продвинутых» пользователей. Большинство респондентов из числа Людей XXI с помощью Интернета покупают музыку и видео (69%), приобретают программное обеспечение (61%), пользуются специальными платными сервисами (50%), получают доступ к документам, текстовым и иным базам данных (49%). Эти платные услуги также оказываются больше всего знакомы и населению в целом, однако соответствующие доли намного меньше. График 3.3.2.6 Скажите, о каких платных услугах в Интернете Вы знаете? (Карточка. Любое число ответов.) (в % по группам) В данном контексте интересно, что более половины респондентов – представителей Людей XXI не пользовались платными Интернет-услугами за последний месяц. Вероятно, данные практики еще не вошли в повседневный обиход социальных инноваторов. У остальных респондентов, относящихся к описываемой группе, наибольшей популярностью пользовались такие платные услуги как покупка музыки и видео (15%), приобретение программного обеспечения (9%) и доступ к документам, текстовым и иным базам данных (9%). По указанным долям они также превышали аналогичные показатели по населению в целом. График 3.3.2.7. Какими платными услугами в Интернете Вы пользовались за последний месяц? (Карточка. Любое число ответов.) (в % по группам) Люди XXI также чаще испытывают потребность в пользовании Интернетом вне дома или работы, чем население в целом. Так, доля респондентов, принадлежащих к группе Людей XXI и заявивших о подобной необходимости, была равна 40%, в то время как соответствующий показатель для населения в целом составил 14%. При этом среди населения в целом велика была доля тех, кто не смог дать ответ на этот вопрос, что согласуется с ранее полученным выводом о том, что Люди XXI представляют собой самую продвинутую группу населения, активно осваивающую инновационные практики. График 3.3.2.8. Скажите, пожалуйста, у Вас когда-нибудь возникала необходимость воспользоваться Интернетом вне стационарной точки доступа дома, на работе, по месту учебы и т.п.? Или такой необходимости не возникало? (в % по группам) Резюме Люди XXI являются активными потребителями информации и следят за новостями. На основе предлагаемых СМИ данных они формируют свое мнение по определенному вопросу, что позволяет им воспроизводить позиции социального лидерства в своих референтных группах. Люди XXI дифференцируют информационные ресурсы по степени надежности и объективности контента и прагматично подходят к выбору каналов коммуникации, осуществляя параллельный поиск информации по нескольким источникам. Наибольшим кредитом доверия у Людей XXI обладает телевидение и Интернет. Интернет как канал новостной коммуникации привлекает Людей XXI своей оперативностью, информационной насыщенностью, «дешевизной», удобством и разнообразием точек зрения. В восприятии Людей XXI экономический кризис - это еще одна тематическая рубрика в СМИ, на которую они обращают столько же внимания, сколько и на другие сюжеты СМИ. Выводы по разделу Обладая относительно высоким уровнем дохода и устойчивой социальной активностью, Люди XXI являются консьюмеристскими лидерами, будучи деятельно вовлечены в процесс потребления материальных, культурных и информационных продуктов. В своем досуговом и потребительском поведении Люди XXI представляют собой локомотивную группу, включенную в инновационные повседневные практики, подчеркивающие предпочитаемый ими стиль жизни. Организация досуга, культурный отдых и потребление Людей XXI направлены на реализацию потребности в собственной капитализации и увеличении эффективности жизнедеятельности. Рациональность потребительского выбора, его соответствие потребностям Людей XXI в функциональности и качестве является важной составляющей мотивации их потребительского поведения. Люди XXI представляют собой авангардную целевую аудиторию для товаропроизводителей. Они проявляют консьюмеристское любопытство и осуществляют мониторинг существующих их инновационных продуктов, которые они стремятся осваивать и использовать в рамках своей повседневной жизни. Потребление и досуговые практики носят инициативный характер, выражающийся в стремлении к конструированию и поддержанию своей идентичности и демонстрации собственной индивидуальности. Люди XXI активно вовлечены в новостную коммуникацию и занимают позиции социальных лидеров в своих референтных группах. Данная позиция также позволяет им реализовывать функции потребительского миссионерства.