Центр Социального Прогнозиров ания Потребность населения в услугах торгово-общественного центра, расположенного у станции метро «домодедовская» отчет

Вид материалаОтчет

Содержание


Iii. отношение населения к торгово-общественным центрам
Iv. потенциальный спрос на услугиторгово-общественных центров
По всей вероятности будут пользоваться услугами этого комплекса
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

III. ОТНОШЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ К ТОРГОВО-ОБЩЕСТВЕННЫМ ЦЕНТРАМ


Три четверти респондентов не информированы о том, что рядом со станцией метро «Домодедовская» будет построен торгово-общественный центр (см. рис. 1).

Рисунок 1

Информированность опрошенных о предстоящем строительстве
торгово-общественного центра




Три четверти опрошенных оценивают высокую конкуренцию между предприятиями торговли и досугом как позитивное явление, и лишь 3,8% – как негативное. Более половины опрошенных хотели бы, чтобы в их районе было как можно больше конкурирующих предприятий такого типа. При этом 54,2% респондентов полагают, что торгово-общественные комплексы улучшают жизнь в их районе. Эти данные показывают в целом готовность населения пользоваться услугами торгово-общественного центра и позитивное отношение к нему.

Примерно треть опрошенных (28,8%) полагают, что торгово-общественные центры – это новый шаг в обслуживании населения; там можно купить все необходимое и хорошо провести досуг. В то же время по мнению 28,2% респондентов ТОЦ – это, по сути, рынки, только более чистые и цивилизованные. Еще 21,7% видят в этом нечто среднее между рынками и гипермаркетами, а 12,2% – хорошую альтернативу гипермаркетам (см. рис. 2).

Рисунок 2

Суждения опрошенных о том, что из себя представляют торгово-общественные центры

IV. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ СПРОС НА УСЛУГИ
ТОРГОВО-ОБЩЕСТВЕННЫХ ЦЕНТРОВ


Опрос выявил потенциальный спрос потребителей к следующим секторам рынка услуг и товаров (см. рис. 1).

Рисунок 1

Услуги, которые хотели бы получать в торгово-общественном центре опрошенные



Важно отметить, что пожелания респондентов, высказанные при ответе на этот вопрос, не всегда совпадают с их реальной потребностью. В целом при определении потенциального спроса на услуги торгово-общественных центров был использован принцип перепроверки ответов на вопросы. Подтвержденный устойчивый спрос не превышает 20% во всех случаях, кроме спроса на услуги детского развлекательного центра (см. табл. 1).

Таблица 1

Желание и реальная готовность опрошенных пользоваться
различными услугами торгово-общественного центра




Хотели бы видеть в новом торгово-общественном центре

По всей вероятности будут пользоваться услугами этого комплекса

Будут пользоваться, если цены будут ниже, чем в других торговых точках

Будут пользоваться при тех же ценах, но при более высоком качестве товаров и услуг

Продуктовый магазин

66,5%

20,0%

30,3%

19,5%

Магазин спорттоваров

40,0%

11,0%

16,7%

11,0%

Обувной магазин

47,8%

13,2%

24,5%

14,8%

Магазин одежды и белья

49,2%

13,2%

23,8%

17,5%

Парфюмерный магазин

35,5%

9,7%

15,3%

8,8%

Галантерея

38,3%

10,8%

16,3%

6,8%

Аптека

41,2%

19,0%

14,0%

5,0%

Хозяйственный магазин

47,7%

16,8%

22,0%

7,2%

Магазин бытовой, аудио и видео техники

33,5%

14,0%

13,8%

6,2%

Магазин по продаже компьютерной техники

26,3%

8,7%

9,8%

4,3%

Салон сотовой связи

37,3%

18,2%

14,0%

3,8%

Магазин аудио и видео продукции (типа «Союз»)

27,5%

6,8%

13,8%

3,0%

Дом быта

39,0%

16,5%

9,3%

6,0%

Рестораны быстрого обслуживания

28,7%

10,5%

6,3%

4,8%

Рестораны со средним уровнем цен

49,7%

20,2%

16,3%

9,3%

Рестораны с эксклюзивной кухней, высоким уровнем цен

22,7%

8,5%

5,5%

7,3%

Интернет-кафе, интернет-салон, компьютерный клуб

16,2%

4,0%

3,2%

3,0%

Детский развлекательный комплекс

49,0%

27,0%

7,3%

5,2%

Детский ресторан

35,2%

14,3%

7,5%

5,0%

Салон красоты

34,7%

10,5%

12,7%

7,3%

Фитнесс-центр

32,3%

11,5%

9,5%

8,2%

Боулинг, бильярдную

22,7%

11,7%

7,8%

4,5%

Зал игровых автоматов

6,7%

4,5%

2,3%

1,2%

Дискотека, ночной клуб

15,5%

9,2%

4,5%

4,7%

Пункт обмена валюты/филиал банка

37,3%

25,5%

16,5%

4,5%