Geum.ru

Учебно-методический комплекс для студентов заочного обучения специальности Финансы и кредит

Вид материалаУчебно-методический комплекс
Подобный материал:
РоссийскАЯ ФедерациЯ

Министерство образования и науки

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


ИНСТИТУТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ, ФИНАНСОВ И УЧЕТА


«Методы исследования рынков»


Учебно-методический комплекс

для студентов заочного обучения

специальности Финансы и кредит


Издательство

Тюменского государственного университета

Тюмень,2007

Наименование тем

и разделов
Всего

часов
Лекции
Семинары
Индивид.
Самостоятельная работа

1. Введение в маркетинговые исследования и определение проблемы  
16
2






14

2. Сущность и организация маркетинговой информации  
12
2



2
8

3. Структура маркетинговой информации  
14
2






12

4. Полевые методы получения маркетинговой информации  
14
2






12

5. Кабинетные методы получения маркетинговой информации  
16
3






13

6. Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации и методика генерации идей  
14
2






12

7. Планирование программы исследования  
14
2






12

Всего:
100
15



2
83



Цели и задачи курса

1 Введение в маркетинговые исследования и определение проблемы 5 8 6/4 19/17
1.1 Роль маркетинговых исследований 1 - 1/1 2
1.2 Предмет маркетингового исследования 1 - 2/1 3
1.3 Принципы и методология маркетингового исследования 2 - 2/1 4
1.4 Задачи маркетингового исследования 1 - 1/1 2
1-2 сем. Процесс маркетинговых исследований - 4 4
3-4 сем. Определение проблемы - 4 4
2 Сущность и организация маркетинговой информации 5 4 6/4 15/13
2.1 Понятие и признаки маркетинговой информации 2 - 3/2 5
2.2 Маркетинговая информационная система 3 - 3/2 6
5-6 сем. Принципы маркетинговой информации - 4 4
3 Структура маркетинговой информации 5 - 7/5 12/10
3.1 Типология маркетинговой информации 2 - 2/2 4
3.2 Виды информации 2 - 3/2 5
3.3 Носители и источники маркетинговой информации

1 - 2/1 3
1 2 3 4 5 6
4 Полевые методы получения маркетинговой информации 5 4 7/5 16/14
4.1 Наблюдение 1 - 1/1 2
4.2 Эксперимент 1 - 2/1 3
4.3 Опрос 2 - 2/2 4
4.3.1. Характеристика качественных методов опроса 1 - 2/1 3
7-8 сем "Исследование рынка" (кейс) - 4 4
5 Кабинетные методы получения маркетинговой информации 4 4 7/4 15/13
5.1 Преимущества вторичной информации 1 - 2/1 3
5.2 Недостатки вторичных данных 1 - 2/1 3
5.3 Виды вторичной информации: внутренняя и внешняя 2 - 3/2 5
6 Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации и методика генерации идей 6 2 7/4 15/13
6.1 Дельфи-метод экспертных оценок 1 - 1/1 2
6.2 Другие методы экспертных оценок и генерации идей 1 - 1/1 2
6.2.1 Метод «мозгового штурма» 1 - 1 2
6.2.2 Метод 635 1 - 2/1 3
6.2.3 Метод синектики 1 - 1 2
6.2.4 Морфологический метод 1 - 1/1 2
9 сем.

Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации
- 2 2
7 Планирование программы исследования 5 - 6/4 11/9
7.1 Планирование выборки
5 - 6/4 11
1 2 3 4 5 6
8 Заключение – обобщение идей методов исследования рынка 1 - 6/4 7/5
Форма контроля зачет
Всего по курсу 36 18 52/34 106/88

Цели и задачи изучения дисциплины
2.1. Цель преподавания дисциплины - сформировать у студента цельную систему экономического мышления и знаний в области исследования рынка, обеспечивающих достижения поставленных предприятием целей в установленные сроки при работе на рынке в условиях регулирования.

2.2. Задачи преподавания дисциплины:
- формирование у студентов теоретических и практических навыков формулировки проблемы;
- определение исследовательского проекта;
- ознакомление с методами сбора данных;
- проектирование форм для сбора данных;
-ознакомление с основными идеями и правилами планирования, управления и контроля исследования рынка.

2.3. В результате изучения дисциплины "Методы исследования рынка" будущие специалисты должны:
- знать специфические особенности, основные цели, идеи и правила оценки состояния рынка, собственных возможностей и поведение конкурента;
- уметь самостоятельно принимать эффективные решения на основе анализа и оценки внутренней и внешней среды, сопоставления затрат, полезности и цены.

2.4. При изучении дисциплины большая роль отводится самостоятельной работе студентов в соответствии с предусмотренным учебным планом балансом времени. Она предусматривает:
- дополнительную проработку материала изученного на лекциях, семинарских, практических и лабораторных занятиях
- самостоятельное изучение части теоретического материала, которое, как правило, не вызывает затруднений и не нуждается в дополнительных комментариях лектора;
- подготовку к семинарским и практическим занятиям, лабораторным работам (в разделе 3 написаны курсивом).
Все предусмотренное настоящей программой содержание тем, в том числе вопросы для самостоятельного изучения, включается в промежуточные и итоговый контроль результатов изучения дисциплины.

Содержание программы курса по темам


Т е м а 1. Введение в маркетинговые исследования и определение проблемы
А. Теоретический курс:
1.1. Роль маркетинговых исследований. Что такое маркетинговое исследование. Какие два фактора определяют форму организации маркетинговых исследований в любой фирме.
1.2. Предмет маркетингового исследования. Цель маркетингового исследования.
1.3. Принципы и методология маркетингового исследования. Научность, системность, комплексность, достоверность, объективность и эффективность - принципы маркетингового исследования. Последовательность этапов маркетингового исследования. Типы маркетинговых исследований: разведочное (поисковое), описательное (дескриптивное), экспериментальное, казуальное (аналитическое).
1.4. Задачи маркетингового исследования. Основные направления исследований.
Т е м а 2. Сущность и организация маркетинговой информации
А. Теоретический курс:
2.1. Понятия и признаки маркетинговой информации. Информация - орудие конкурентной борьбы. Цели формирования маркетинговой информации (конечная, непосредственная и промежуточная). Принципы маркетинговой информации.
2.2. Маркетинговая информационная система. Три взаимосвязанных компонента маркетинговой информационной системы. Модель маркетинговой информационной системы Ф. Котлера.
Т е м а 3. Структура маркетинговой информации
Теоретический курс:
3.1. Типология маркетинговой информации: по форме планирования маркетинга (оперативная, стратегическая), по месту сбора (внутренняя, внешняя), по ее назначению (справочная, нормативная, аналитическая, рекомендательная, сигнальная, регулирующая), по регулярности (постоянная, переменная).
3.2. Виды информации. Внутрифирменная отчетность. Специально организованные обследования. Маркетинговая разведка.
3.3. Носители и источники маркетинговой информации. Два канала получения информации от ее носителя. Коммуникативные каналы получения информации.
Т е м а 4. Полевые методы получения маркетинговой информации
Теоретический курс:
4.1. Наблюдение. Виды наблюдения. Достоинства и недостатки наблюдения.
4.2.Эксперимент. Формы эксперимента. Достоинства и недостатки эксперимента.
1.3. Опрос. Формы опроса. Достоинства и недостатки опроса.
4.3.1.Характеристика качественных методов опроса.
Т е м а 5. Кабинетные методы получения маркетинговой информации
А. Теоретический курс:
5.1. Преимущества вторичной информации.
5.2. Недостатки вторичных данных. Проблема соответствия и точности данных. Общие признаки качества информации.
Т е м а 6. Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации и методика генерации идей
А. Теоретический курс:
6.1. Дельфи-метод экспертных оценок. Формирование группы экспертов. Расчет показателя компетентности эксперта.
6.2. Другие методы экспертных оценок и генерации идей
6.2.1. Метод «мозгового штурма»
6.2.2. Метод 635
6.2.3. Метод синектики
6.2.4. Морфологический метод
Т е м а 7. Планирование программы исследования
А. Теоретический курс:
1.Планирование выборки.

Темы семинаров

Занятие N 1-2. Процесс маркетинговых исследований.
Занятие N 3-4. Определение проблемы.
Занятие N 5-6. Принципы маркетинговой информации
Занятие № 7-8. "Исследование рынка" (кейс - 4 часа.
Занятие № 9. "Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации".


Литература

Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка.-СПб.:Питер,2006.-270 с.
2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. – М.: Финансы и статистика, 2001.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Изд-во «Финпресс», 1998.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1994.
5. Лебедева О. А., Лыгина Н. И. Маркетинговые исследования рынка: Учебник.-М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.192 с.
6. Малых В. В. Современные методы практического маркетинга. Стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006.- 232 с.
7. Маркетинг /Под ред. акад. Романова А.Н. - М.: Биржа и банки, ЮНИТИ, 1995.
8. Моосмюллер Г., Ребик Н. Н. Маркетинговые исследования с SPSS: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2007.-160 с.
9. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования. – Санкт-Петербург: Питер, 2000.
10. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – Самара: Изд-во «Самарский университет», 1995.