“попит
Вид материала | Документы |
СодержаниеВиди: кабінетні, польові. Напрями Гребінчаста крива Модна новинка |
- 1. Єдність та відмінність категорій “попит” та “потреба”, 961.03kb.
- Казка про Попит І Пропозицію. Учениця і-б курсу Шевчук Тетяна, 14.24kb.
- “Попит та пропозиція, 153.71kb.
- План Сукупний попит І сукупна пропозиція, 330.71kb.
- Інфляція І попит, 128.92kb.
- Тема 1 Попит І пропозиція. Еластичність та її застосування, 123.49kb.
- Питання для підготовки до здачі екзамену з курсу "Маркетинг", 41.2kb.
- Рекомендовані теми для виконання контрольної роботи з дисципліни “Гроші та кредит”, 56.28kb.
- Формування виробничої програми. Диверсифікація товарної політики: види стратегій, класифікаційні, 10.64kb.
- Урок-конкурс «Попит, Пропозиція, Гроші» Мета, 67.14kb.
Осн мета М–сприяти вир-ву того, що продається, а не продажу того, що вир-ся. Ціль М–пізнання ринкового стану на рівні окремого під-ва, отрим-я достовірної інф-ції про розміри і структуру попиту, облік споживчих і вартісних харак-ик продукції зі сторони окремих спож-ів, визнач-я обсягів вир-ва та орг-ції збуту товарів. Заг-ні цілі М.:1)досягн-я макс-но можливого високого спожив-я, що створює умо-ви для макс-го зрост-я вир-ва, зайнят-і,багатства; 2)досягн-я макс-ї спожив-ої задовол-і; 3)надання найширшого вибору, гранич-но можливої різноманітності товарів; 4)макс-не підвищ-я якості життя (якість, кількість асортименту, доступність і вартість товарів; якість фіз-о середов-а; якість культур-о життя).
21.Ринк-а частка(РЧ) як показник ефект-і М-вої діяльності фірми
РЧ-питома вага товарів під-ва в заг-ій місткості даного ринку збуту. Визн: співвіднош-я обсягу збуту товарів фірми на ринку до заг-го обсягу продаж на цьому ринку (до місткості ринку) і подається у %. Ринкові лідери-фірми, які волод-ь найбільшою РЧ на ринку збуту. Аналіз РЧ дає змогу оцінити стан-ще під-ва стосовно конкур-ів. Якщо РЧ під-ва збіль-ся, його конкурентне становище зміцн-я, якщо ж РЧ змен-ся-діял-ть конкурентів ефект-ша. Ринк-ий лідер визнач зміни цін-ї політики, напрями інновацій, інтенсивн-ь рекламної і збутової діял-ті,є законодавцем М-го комплексу на певн-у ринку.
24.Керовані фактори М-гу та їх характер-а
Навкол-нє середов-е М-гу - сук-ть чинників, під впливом яких здійсн-ся М., форм-ся його структура. На М-у діял-ть вплив-ь фактори: *контрол-ні (внутр-і); *неконтрол-і (зовн-і). До керов-их факторів належ ті,до яких безпосер-ьо причетна фірма, її фін-ві, вир-чі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-техн-го постач-я і власне мар-ві структури. Саме від них залеж визн-ня цілей,дій, структури мар-гу, типів його організ-ії, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це: 1)фактори, які управл-я вищим керівництвом(сфера д-сті; загальні цілі; роль мар-гу, завдання, ф-ії; роль ін. під-их ф-й; корпоративна культура) 2)фактори, які визнач-я службою М-у (види цільових ринків;цілі М; організація М;контроль і керів-во М-ої д-сті)
25.Конц-ія “4Рs”:виникн-я і зміст
З кін 50рр ХХ ст. сис-му засобів М-гу(сукупність заходів та методів, конкретний інструм-рій, який викор-ся під-ом для досягн-я поставленої мети, вик-ня відповідних завдань) наз-ть «М-ва суміш» (marketing-mix). У кінці 70рр можливі елементи цієї суміші було об’єднано в 4 групи, концепція 4Р:1)товар (асортим-т, номенклат-а, якість,дизайн;власти-і;торг-а марка; упаковка; параметри; сервіс; гарантії; супутні послуги). 2)місце (канали, форми, методи продажу, розміщ-я магазинів, складув-я, транспор-ня). 3)просув-я(стимул-ня збуту, реклама, персон-ий продаж, PR). 4)ціна (прейскурантна; знижки; націнки; терміни платежу; умови кредитув-я)
29.Комплекс М-гу: сутність та характер-а
З кін 50рр ХХ ст. сис-му засобів М-гу(сукупність заходів та методів, конкретний інструм-рій, який викор-ся під-ом для досягн-я поставленої мети, вик-ня відповідних завдань) наз-ть «М-ва суміш» (marketing-mix). У кін 70рр можливі елементи цієї суміші було об’єднано в 4 групи, концепція 4Р: 1)товар (ассортимент, номенклат-а, якість, дизайн; властив-і;торговельна марка; упаковка; параметри; сервіс;гарантії;супутні послуги). 2)місце (канали, форми, методи продажу, розміщ-ня магазинів, складування, транспор-ня).3)просув-я(стимул-ня збуту, реклама, персон-ий продаж, PR).4)ціна (прейскурантна; знижки; націнки; терміни платежу; умови кредитув-я) Ці 4 елементи у сук-ті становл-ь комплекс М. Переваги: *узаг-ює зміст М-ої діль-ті; *систем-зує та унаочнює суть; *структ-є напрям М-их рішень; *являє собою мнемонічний перелік,простий для розум-ня та застос-ня в методо-му і практ-му аспектах; *утв-є певну лог-ну схему прийн-тя М-их рішень. Критика: *складові деяких 4Рs корелюють один з одним; *потребує адап-ії до конкретного виду бізнесу/ринку; *тісно переплі-ся з ін ф-ями ек-ки,менедж-ту; *не дає змогу кіль-но оцінити внесок і вплив як комп-су М-гу так і кожного ел-та на рез-тат М-ої діял-ті під-ва.
26.Суч тракт конц-ї “4Рs”:сутн,крит
“4Р”М-гу:1)товар (асортимент,номенкл-а, якість, дизайн; властив-ті;торгов-а марка; упаковка; параметри; сервіс; гарантії;супутні послуги). 2)місце (канали,форми,методи продажу, розміщ магазинів,складув-я, транспор-я). 3)просув-я(стимул-ня збуту, реклама, персон-ий продаж, PR).4)ціна (прейскурантна; знижки; націнки; терміни платежу;умови кредитув-я) Ці елементи у сук-ті станов-ь комплекс М. Переваги:*узаг-ює зміст М-ої діль-ті; *систем-зує та унаочнює суть;*структ-є напрям М-их рішень;*являє собою мнемонічний перелік, простий для розум-ня і застос-ня в методо-му і практ-му аспектах; *утв-є лог-ну схему прийн-тя М-их рішень. Критика: *складові деяких 4Рs корелюють один з одним; *потребує адап-ії до конкр-го виду бізнесу/ринку; *тісно переплі-ся з ін ф-ями ек-ки,менедж-ту;*не дає змогу кіль-но оцінити внесок і вплив як комп-су М-гу так і кожного ел-та на рез-тат М-ої діял-ті під-ва. Зараз конц-ію доповнено “Р”:people-люди (спожив-і, персонал фірми);process(процес надання послуги спож-ві),physical evidence(матер-ні свідч-ня процесу надання послуги),perceptual psychology (псих-не сприйн-я послуги спож-ем).
27.Види М-у в залеж-і від стану попиту
1)Конверс-ий(п:негатив-й).Зміст М-ої діял-ті-ств-ня актив-о попиту через зниж-я цін, стимулюв-я збуту, поліпш-я якості товару. 2)Стимул-ий (п:нульовий)- надання товару нових харак-ик, реклам-ня, пропонув-я товарів ін ринкам (сегментам). 3)Синхромаркетинг (п:сезонний)-згладж-ня сезонних коливань вир-ва і продажу, викор-ня гнучких цін, політики знижок. 4)Підтрим-ий (п:повноцінний) -Підтримув-я попиту, якості товарів, сервісу. 5)Ремаркетинг (п,що меншає) - надання товару ринкової новізни, переорієнтація під-ва на нові ринки.6)Демарк-нг (п:ажіотажний)-Зниж-я цін, рекламної активності, посил-я збутової діяльн-і. 7)Протидіючи (п:небаж-ий)- звести нанівець небажаний попит, п-ва припин-ь в-во таких товарів,контрол-і органи вилуч-ь їх із торговлі. 8)Персон-ий (п:унікал-ий)- Розвиток сервісу, персон-ий продаж. 9)Розвив-ий (п:латентний)-Стимул-я збуту, поліпш-я якості товару, рекламув-я. 10)Інновац-ий (п:креат-ий)- Розробл-я і пропонув-я ринку нових товарів.11)М-г-реагув-я (п:оманл-ий)-наголош-я на операт-му управл-і діяльн-ю.
30.Система М-г-мікс: походж-я, суч-і інтерпр-ії
“4Р”М-гу:1)товар(ассортим-т, номенкл-а, якість, дизайн; властив-і;торгов-на марка; упаковка; параметри; сервіс; гарантії;супутні послуги). 2)місце (канали, форми, методи продажу, розміщ-ня магазинів, складув-я, транспор-я).3)просув-я(стимул-я збуту, реклама, персон-й продаж, PR).4) ціна (прейскурантна; знижки; націнки; терміни платежу; умови кредитув-я) Ці 4 елементи у сук-ті становл-ь комплекс М. Переваги: *узаг-ює зміст М-ої діль-ті; *систем-зує та унаочнює суть; *структ-є напрям М-их рішень; *являє собою мнемонічний перелік,простий для розум-ня та застос-ня в методо-му і практ-му аспектах; *утв-є певну лог-ну схему прийн-тя М-их рішень. Критика: *складові деяких 4Рs корелюють один з одним; *потребує адап-ії до конкретного виду бізнесу/ринку; * тісно переплі-ся з ін ф-ями ек-ки,менедж-ту; *не дає змогу кіль-но оцінити внесок і вплив як комп-су М-гу так і кожного ел-та на рез-тат М-ої діял-ті під-ва. Зараз концепцію доповнено кількома “Р”: people-люди (споживачі, персонал фірми); process (процес надання послуги спож-ві),physical evidence(матер-ні свідч-ня процесу надання послуги), perceptual psychology(псих-не сприйняття послуги спож-ем).
28.Сутн,принципи,прикл-и застосув соц-етич М-гу
Суть:споч-у компанія виявляє потреби, і інтереси цільових ринків, а потім забезпечує спож-ам вищу споживчу цінність засобами, які підтрим-ь (або навіть поліпш-ь) добробут клієнта і сусп.-ва. Соц-етичний М-концепція, яка об’єднує принципи еколог-о(бере за основу збереж-я навкол-го серед-а,захист спожив-ів) та гуманістич-о(спирається на високі етичні принципи, задовол-я потреб та інтересів широких верств сусп-ва) М, оцінює результати діял-ті під-ва з погляду інтересів сусп-ва в цілому, а не окремої фірми. Цей М закликає маркетологів домагатися рівноваги між 3 цілями М-гу: прибутком кампанії, потребами спожив-ів та інтересами суспільства. Пр-д: Johnson & Johnson. Турбота J&J про інтереси сусп-ва виражена в документі-«Наше кредо», де декларується відкритість, чесність політики компанії, а також те, що інтереси людей для J&J важливіше прибутку. J&J скоріше буде нести збитки,ніж допуст-ь випуск неякісн-о продукту.
34. М дослід-ня (Д) ринку.
МДР–зовн-є МД хар-ик і параметрів Р з метою прийн-я конкретних ефект-их рішень. Види: кабінетні, польові. Напрями:-аналіз та прогнозні дослідж. кон’юнктури Р;-темпи розвитку; -динаміка попиту та пропозиц. товарів, їх співвіднош.; -місткість Р; -сегментув-я; -частка Р; -стан і тенденції розвитку конкуренції; -прогнозні дослідж. обсягів збуту; -дослідж. поведінки суб’єктів Р. Методи: експеримент, опитув-я, спостереж-я, методи екон. аналізу. Ефект-м методом є SWOT-аналіз, адже він має всеохоплюючий хар-ер, бо включ аналіз ринкових можл-ей та загроз, а також Д сильних і слабких сторін підп-ва.
32. Суть та клас-ція М інф-ції.
МІ-вихідний елемент М досліджень і найцінн-ий ринковий продукт. Інф-я склад-ся з усіх об'єктивних факторів і всіх припущень, що потенційно дають змогу знизити ступінь не визнач-і. Вона створює передумови для здобуття конкурентних переваг, допомагає знизити рівень комерц-го ризику, урахувати зміни в навкол. бізнес-сер-щі. Сприяє підвищ-ю іміджу підп-ва. За: Признач-ям: вихідна, нормативна, контрольна, операт-а.Мірою відкрит-і: відкрита, приватна, таємна. Періодичністю виник-ня: постійна, епізодична. Походж-ям: внутр-я, зовн-я. Змістом: факти, методи і підходи, методики, ідеї і гіпотези, поняття. Часом отрим-я: перв-а, втор-а. Аспектами М:стосовно попиту, пропозиції, стану ринку, суб'єктів ринку. Залежно від: Ролі в діял-сті підп-ва:стратег-а, тактична,операт-а.Рівня: макропланові дані, мікро-. Власника: підп-ва, держави, конкурентів.
33. Методи збору М інф-ції: суть та хар-ка.
МІ, яку збир-ь у процесі дослідж-я є перв-а (ПІ) (збир-ь уперше для досягн-я поставлених цілей) і втор-а (була зібрана для іншої мети): фін. і стат. звітність підп-ва, періодичні видання, книги,комерційна інф-я. Найцін-ою для М досліджень є ПІ. Осн-ми методами її збир-я є: опитув-я (О), спостереж-я (С), експеримент (Е) й імітація (Ім).О-найпошир.метод.Це інтерв’ю, узяте в респондента під час особ-ої зустрічі, телеф. чи поштою за доп. анкети. C-реальна оцінка ситуації за доп. системат-го обліку поведінки суб’єктів без словесної чи іншої комунікації і без впливу на об’єкт С (спож-ч, його поведінка, реакція на події). Можна проводити у реал. умовах і в лабораторіях, з участю дослідника чи без нього, із повним чи вибірковим охопл-ям спож-чів. Е –отрим-я інф-ції про взаємозв’язок між зал. і незал. змінними. Об’єкти Е:ринки, їхні сегменти, товари, ціни, процеси збуту, реклама, а їх місця -як реальні умови, так і спец. лабораторії. Ім -відтвор-я дії різних М чинників за доп. екон-матем. моделей і ЕОМ.
35. М дослідж-я підпр-ва.
МДП–внутр-є МД власних можлив-ей та перспектив підп-ва, як реальних, так і потенційних, з метою прийн-я конкретних ефект-их управл-их рішень. Види: пробний продаж, панельні досл-ня, фокус-групи, ділові контакти. Напрями: -аналіз результ. господ. діяльн., -оцінка конкурентоспромож-і, -визнач. іміджу підп-ва; -оцінка ефект-ті маркет. заходів; -розробка рекомендацій щодо поліпш.тов-ої,цінової,комунікац-ї, розпад-ої політики підп-ва. Методи:експеримент, опитув-я, спостереж-я. Ефект-м мет. є SWOT-аналіз, адже він має всеохопл-ий хар-ер, бо включає Д сильних і слабких сторін підп-ва, а також аналіз ринкових можливостей та загроз.
36. Чинники зовн. сер-ща М та їх хар-ка.
Чинники ЗСМ: а)макросер-ща (не підляг-ь контролю зі сторони підп-ва): 1)політико-правові -стан законод-ва; держ. регулюв-я екон-ки; політ-а ситуація в країні. 2)екон. -темпи екон. розв-у, інвестиції в екон-ку, рівень зайнятості, безроб-я, темпи інфляції. 3)техніко-еколог. -держ. пріоритети розв-у науки і техніки, інноваційні програми. 4)природно-ресурсні -наявні в країні ресурси, стан навкол. сер-ща; ціни на сировину. 5)демограф-і -чис-ть нас-ня, вікова стр-ра, освітній рівень, культ-й розв-ок, міграційні процеси. 6)соц.-культ-і -традиції, цінності в сусп-ві, соц. групи, очікув-я нас-ня. 7)міжнар-ні -політика урядів ін. країн,можлив-і проникн-я на міжн. ринки. б)мікросер-ща(стос-я самого підп-ва): 1)спож-чі - клієнтурні ринки підп-ва, мотиви купівель, характер попиту. 2)постачальники-ціни на ресурси, альтернат-і постач-ки. 3)посередники – торгові, маркет., фін.-кредитні. 4)конкуренти - реальні і потенц. конк-ти, їх сильні і слабкі сторони. 5)контактні аудиторії - ЗМІ, держ. заклади, нас-ня, громадські організ-ії, які проявл-ь інтерес до підпр-ва і спроможні на нього вплив-и.
31. Суть та елем-ти навк. сер-ща М.
Навк. сер-ще М–сук-сть факторів, елементів, під впливом яких визнач-я предмет та об’єкт М, створ-я система його засобів, форм-я їхня стр-ра. Це сфера, що в ній відбув-я М діяльність суб’єкта госп-ня. Навк. сер-ще склад-я з 2 частин:1.Фактори зовн. сер-ща: а)макросер-ща (не підляг-ь контролю зі сторони підп-ва): політико-правові, екон, техніко-еколог, природно-ресурсні, демограф-і, соц.-культ-і, міжнар. б)мікросер-ща (стос-я самого підп-ва): споживачі, постачал-и, посередники, конкур-и, контактні аудиторії. 2.Фактори внутр. сер-ща: а)управл-я вищим керівництвом: область діяльності, заг. цілі і стратегії підп-ва, роль М, його методи і засоби, організаційна стр-ра управл-я, корпоративна культура. б)визнач-я службою М: вибір цільових ринків, цілі М, організ-ія і стр-ра М, контроль і керівництво М діяльністю.
43. Види графіків ЖЦТ та їх хар-ка.
Класичний вигляд кривої ЖЦТ. Видозміни:
1)Якщо заходи стимулюв-я збуту було вжито на етапі спаду товару, то етапи його ЖЦ матимуть вигляд кривої з повторюв-им Ц. . 2)„ Гребінчаста крива” відображ послід-ий ряд Ц, пов'язаних з відкр-ям нових власт-ей товару і способів його викор-ня, доповн-ям новими хар-ками. 3)« Модна новинка» -найпопулярніший Т у певний час або в певній сфері діяльн-і. Спочатку новинкою цікавляться окремі спож-чі; потім її купують інші цінителі моди; виробники випуск-ь дрібні партії Т; далі вони налагодж-ь масове вир-во; зрештою інтерес спож-чів до Т згасає, Т стає немодним. . 4)«Фетиш» -часті вияви моди, що швидко завойовують увагу, сприйм-я з великим ентузіазмом, швидко досяг-ь піку популярності й занепад-ь. . 5)Крива типу «тривалий бум» описує дуже популярний продукт із стабільним збутом впродовж довгого часу. . 6)Крива сезонності представляє Т, який добре прод-я протягом певних періодів часу. Попит на цей Т падає, але через деякий час поновл-я. . 7)Крива Т, які так і не зазнали комерц-го успіху. Т майже відразу перестає мати попит у покупців або невдало сплан-е і проведене вивед-я на ринок. 8)Крива Т, що зберіг тривалий попит у кількох сегментах описує Т, який є популярним для різних груп споживачів.
37. Суть, завдання та принципи МТП
МТП- комплекс заходів щодо створ-я Т і управл-я ними з метою задовол-я потреб спож-чів і отрим-я підпр-м прибутку. Завд-я: •розробка нового Т та оновл-я тих Т, що вже існують на ринку; •розробка асортименту, упаковки та Т-них марок; •забезп-я конкурентоспром-ті і якості Т; •позиціонування Т на ринку; •сегментація ринку збуту фірми; •аналіз та прогнозув-я життєвого циклу Т; •зняття з в-ва застарілих Т. Принципи: •спрямов-ь на кінц-ий результат вир-чо-збутової діял-сті; •пріоритет нужд і потреб спож-чів; •активна політика; •комплексний підхід до мети і ресурсів фірми; •наук. підхід до виріш-я М проблем; •гнучкість у досягн-і поставл-их цілей.
39. Рівні товару в М та їх хар-ка
А)Найпош-ша М конц-я Т за Левітом враховує очікув-я спож-чів щодо різних власт-ей Т: фізичних, інформац-х, додаткових. Існує 3 рівні Т за якими споживач оцінює Т обираючи його серед подібних: 1)Т за задумом (потреба заради якої він створ-я). 2)Т у реальному втіленні (певні власт-ті Т): якість, дизайн, упаковка, марочна назва, імідж.3)Т з підкріпл-ям(надання додатк-их послуг спож-ві: монтаж, гарантія, сервісне обсл-ня, кредитув-я). Б)Розширена конц. Т за Левітом включ заходи, котрі доп-ть Т перевершити очікув-я спож-чів і забезпечити для них дод-ву цінність. В)За Котлером Т розгляд-ся як 5-рівнева система. Кожен рівень підвищує його споживчу цінність. Рівні:1)ключова цін-ть –осн-а послуга чи перевага, яку купує спож-ч. 2)осн-ий Т -набір його функц-их хар-ик. 3)очікуваний -набір характерних ознак, які очікує отримати спож-ч, і умов, за яких він погодж-я придбати цей Т. 4)поліпшений Т перевершує за ознаками реал. очікування спож-ча. 5)потенційний - наявні можливості поліпшення Т в майбутньому.
47.Етапи оцінки конкурентоспром-і (К) продукції.
Оцінка К на підставі технічних та екон-их параметрів товарів проводиться за алгоритмом: 1)Вивч-я ринку, п-в та товарів-конкурентів, потреб дійсних і потенційних споживачів. Формув-я вимог до товарів; 2)Вибір товарів-аналогів для порівнюв-я; 3)Склад-я переліку технічних та екон параметрів товарів, їх вагомості (знач-я); 4)Розрахунок одиничних та групових параметричних індексів за формулами: Один-ні параметричні індекси Qi = pi/p100 рі - і-й параметр товару, р100 - аналогічний параметр гіпотетичного виробу (такого, що повністю на цей час задовольняє конкретну групу споживачів), групові парам-ні індекси Ir=∑ Qi*αі, де аi - вага (знач-я) і-го параметра; 5)Розрахунок інтегральних показників К за формулою к = Irтех/ Irекон,де Irтех та Irекон - групові параметричні індекси, розраховані відповідно за групами технічних і екон-их показників; 6)Оцінка загальної К; 7) Розроблення заходів для підвищення К.
40. Специфіка товару в М.
Т-продукт праці, сукупність матер. і нематер. хар-тик, які пропон-я на ринку для задовол-я потреб і забезпеч-ь одерж-я вигоди як для спож-чів, так і для товаровир-ків. Для виробників вигода в отрим-і доходів та прибутку. Для спож-чів Т здатний задовол-ти їхні потреби, розв’язати конкретні проблеми. Товарами є: вироби, послуги, особистості, партії, ідеї, види діяльності. М-г розглядає Т передусім як мультиатрибутивну річ (набір хар-тик, власт-тей, параметрів). Т є: 1)за терміном викор-ня (короткот-го, тривалого) 2)признач-ям (споживчі, пром-ві) 3)за способом вигот-ня (станд. та унікальні) 4)споживчими звичками покупців (Т регулярного попиту, вибіркового, престижні Т, предмети розкоші) 5)за рівнем ринкової новизни (традиц., модифіковані, Т-новинки).
41.Індекси конкур.спромож. (КС) товару
Індексний метод – один з методів оцін-ня КС Т. Проводиться шляхом порівняння гол-х параметрів прод-ії (технічних, екон., патентно-правових, нормативних). Один-ий параметричний індекс показує, на скільки даний показник Т відстає від opt знач.): qi=Рi/Р100, де Рі – і-й пар-р реал. вибору; Р100 -аналогічний пар-р гіпотет-го виробу, який задовольняє потреби спож-ча на 100%. Групові пар-ні індекси: Іг.= qi*αі, де αі –питома вага і-го техн-го чи екон. пар-ра. Інтегральний показник КС є узагальнюючою хар-кою КС Т. Чим він вищий, тим більше КС Т: КС= Іг.т./Іг.е або КС=В/З, де В – виторг від продажу Т, З- повні витрати на вир-во та реалізацію Т.
42.Концепція ЖЦТ: суть та дискусії.
КЖЦТ, розроб. Левітом - теорет. модель періоду перебув-я Т на ринку, проте її широко викор-ть у практиці М. За доп. КЖЦТ відображ-ся процес розробки Т, його збут, одерж-ня прибутку, поведінки конкурентів, стратегії М-гу фірми від моменту зародж-я ідеї про створення Т до зняття його з ринку. Керуючись К, маркетолог може прогнозувати потреби і запити споживачів, а також передбачати зміни конкуренції і кон'юктури ринку і відповідно до них розр-ти М план. КЖЦТ допомагає управляти асортиментом прод-ії, що виготовл-ся і досягати при цьому opt поєднання підп-вом нових Т, уже «зрілих» і таких, що розвиваються. Ця К може бути пристосована до виду і типу прод-ії, і до тогр-ї марки. Згідно з К, Т у процесі свого ринкового життя проходить кілька послідовних етапів, а потім його витискають з ринку інші, досконаліші Т. Етапи ЖЦ: 1)розробка; 2)впровадж-я; 3)зрост-я; 4)зрілість; 5)спад. Проте, для багатьох Т ЖЦ може сильно відрізнятись через сезонність, примхи моди, зміни захоплень.