Учебно-тематический план программы краткосрочного повышения квалификации «Инновационные технологии в туристской деятельности: туроперейтинг на рынке внутреннего и въездного туризма»

Вид материалаУчебно-тематический план

Содержание


Учебно-тематический план
Регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: контент-анализ программ и концепций развития туризма
Реализация законодательных основ туристской деятельности
Подобный материал:

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса»

(ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»)


Согласовано:

Директор Департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области

Снитко Т.Н.

_____________________________

«_____» ___________ 2011г.





Утверждаю:

Ректор ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»

Прокопенко Н.Н.

_______________________

«_____» ___________ 2011г.


УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

программы краткосрочного повышения квалификации

«Инновационные технологии в туристской деятельности: туроперейтинг на рынке внутреннего и въездного туризма»


Цель: приобретение слушателями программы теоретических знаний и практических навыков в области современных технологий в туристской деятельности.

Категория слушателей: специалисты в сфере туризма

Срок обучения: 1-2 месяца

Форма обучения: очно-заочная

Режим занятий: 2-4 часа в день; 3-4 дня в неделю



п/п

Наименование дисциплины

и тем

Всего

часов

В том числе:

Форма

контроля

Лекции

Выездные занятия, стажировка, деловые игры и др.

Практические, лабораторные,

семинары

1

Регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: контент-анализ программ и концепций развития туризма

12

6

-

6



зачет

1.1

Регулирование туризма на федеральном уровне

4

2

-

2




1.2

Формы государственной поддержки туристской отрасли (на примере Ростовской области)

4

2

-

2




1.3

Регулирование туризма на региональном уровне (на примере Ростовской области)

4

2

-

2




2

Реализация законодательных основ туристской деятельности

16

6

-

6


зачет

2.1

Правоприменительная практика: ФЗ №132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

4

2

-

2




2.2

Правоприменительная практика: Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»

4

2

-

2




2.3

Правоприменительная практика: ФЗ № 152 «О персональных данных»

4

2

-

2




2.4

Правоприменительная практика: ФЗ № 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», ФЗ № 115 «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», ФЗ № 109 «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»

4

2

-

2




3

Нормативные документы в туризме

8

4

-

4


зачет

3.1

Система государственных стандартов

4

2




2




3.2

Правила оказания услуг по реализации туристского продукта

4

2




2




4

Кадровый менеджмент

8

4

-

4

зачет

4.1

Организационная структура и система управления

4

2

-

2




4.2

Квалификационные требования к персоналу

4

2

-

2




5

Маркетинговая политика в деятельности туроператора

8

4

-

4



зачет

5.1

Сегментация рынка и управление сбытовой политикой

4

2

-

2




5.2

Моделирование туристских маршрутов

4

2

-

2




6

Технологии и стандарты обслуживания туристов (экскурсантов)

20

10

-

10



зачет

6.1

Турпроектирование: основные этапы и технологии

4

2

-

2




6.2

Коммуникативные технологии в туроперейтинге

4

2

-

2




6.3

Информационные технологии в туроперейтинге

4

2

-

2




6.4

Мотивация персонала и контроль качества

4

2

-

2




6.5

Технологии обеспечения безопасности туристов (экскурсантов)

4

2

-

2







Итоговый контроль













Разработка проекта туристского продукта




ИТОГО

72

36

-

36






Составитель: к.э.н., доцент Т.В.Шевцова