Учебно-тематический план программы краткосрочного повышения квалификации «Инновационные технологии в туристской деятельности: туроперейтинг на рынке внутреннего и въездного туризма»
Вид материала | Учебно-тематический план |
- Учебно-тематический план программы краткосрочного повышения квалификации «Менеджер, 77.93kb.
- Учебно-тематический план программы краткосрочного повышения квалификации «Инновационные, 78.43kb.
- Учебно-тематический план программы краткосрочного повышения квалификации, 80.28kb.
- Наименование программы Муниципальная долгосрочная целевая программа «Развитие внутреннего, 365.76kb.
- Учебно-тематический план программы повышения квалификации «Применение методов экспериментального, 119.51kb.
- Учебно-тематический план повышения квалификации по курсу «Монтаж трубопроводных систем, 95.71kb.
- Рабочей программы дисциплины Организация туристской деятельности по направлению подготовки, 30.44kb.
- График инфотуров, проводимых в 2011 году управлением развития туризма департамента, 24.02kb.
- Д. С. Технологии въездного туризма. Ростов-на-Дону: Март, 2006, отдельную информацию, 48.67kb.
- Учебно-тематический план программы курсов повышения квалификации «Современные образовательные, 32.96kb.
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса» (ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС») | ||
Согласовано: Директор Департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области Снитко Т.Н. _____________________________ «_____» ___________ 2011г. | | Утверждаю: Ректор ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС» Прокопенко Н.Н. _______________________ «_____» ___________ 2011г. |
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
программы краткосрочного повышения квалификации
«Инновационные технологии в туристской деятельности: туроперейтинг на рынке внутреннего и въездного туризма»
Цель: приобретение слушателями программы теоретических знаний и практических навыков в области современных технологий в туристской деятельности.
Категория слушателей: специалисты в сфере туризма
Срок обучения: 1-2 месяца
Форма обучения: очно-заочная
Режим занятий: 2-4 часа в день; 3-4 дня в неделю
№ п/п | Наименование дисциплины и тем | Всего часов | В том числе: | Форма контроля | ||
Лекции | Выездные занятия, стажировка, деловые игры и др. | Практические, лабораторные, семинары | ||||
1 | Регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: контент-анализ программ и концепций развития туризма | 12 | 6 | - | 6 | зачет |
1.1 | Регулирование туризма на федеральном уровне | 4 | 2 | - | 2 | |
1.2 | Формы государственной поддержки туристской отрасли (на примере Ростовской области) | 4 | 2 | - | 2 | |
1.3 | Регулирование туризма на региональном уровне (на примере Ростовской области) | 4 | 2 | - | 2 | |
2 | Реализация законодательных основ туристской деятельности | 16 | 6 | - | 6 | зачет |
2.1 | Правоприменительная практика: ФЗ №132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» | 4 | 2 | - | 2 | |
2.2 | Правоприменительная практика: Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» | 4 | 2 | - | 2 | |
2.3 | Правоприменительная практика: ФЗ № 152 «О персональных данных» | 4 | 2 | - | 2 | |
2.4 | Правоприменительная практика: ФЗ № 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», ФЗ № 115 «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», ФЗ № 109 «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» | 4 | 2 | - | 2 | |
3 | Нормативные документы в туризме | 8 | 4 | - | 4 | зачет |
3.1 | Система государственных стандартов | 4 | 2 | | 2 | |
3.2 | Правила оказания услуг по реализации туристского продукта | 4 | 2 | | 2 | |
4 | Кадровый менеджмент | 8 | 4 | - | 4 | зачет |
4.1 | Организационная структура и система управления | 4 | 2 | - | 2 | |
4.2 | Квалификационные требования к персоналу | 4 | 2 | - | 2 | |
5 | Маркетинговая политика в деятельности туроператора | 8 | 4 | - | 4 | зачет |
5.1 | Сегментация рынка и управление сбытовой политикой | 4 | 2 | - | 2 | |
5.2 | Моделирование туристских маршрутов | 4 | 2 | - | 2 | |
6 | Технологии и стандарты обслуживания туристов (экскурсантов) | 20 | 10 | - | 10 | зачет |
6.1 | Турпроектирование: основные этапы и технологии | 4 | 2 | - | 2 | |
6.2 | Коммуникативные технологии в туроперейтинге | 4 | 2 | - | 2 | |
6.3 | Информационные технологии в туроперейтинге | 4 | 2 | - | 2 | |
6.4 | Мотивация персонала и контроль качества | 4 | 2 | - | 2 | |
6.5 | Технологии обеспечения безопасности туристов (экскурсантов) | 4 | 2 | - | 2 | |
| Итоговый контроль | | | | | Разработка проекта туристского продукта |
| ИТОГО | 72 | 36 | - | 36 | |
Составитель: к.э.н., доцент Т.В.Шевцова