Сонина Наталья Владимировна, учитель географии моу г. Кургана «Средняя общеобразовательная школа №56», высшей квалификационной категории программа
| Вид материала | Программа |
- Сонина Наталья Владимировна, учитель географии моу г. Кургана «Средняя общеобразовательная, 173.83kb.
- Сонина Наталья Владимировна, учитель географии моу г. Кургана «Средняя общеобразовательная, 193.61kb.
- Сечина Людмила Владимировна, учитель высшей категории моу «Петуховская средняя общеобразовательная, 612.61kb.
- Отчет о деятельности экспериментальной педагогической площадки, 95.36kb.
- Кряжева Лариса Александровна, учитель географии высшей квалификационной категории моу, 41.61kb.
- Ринчинова Елена Николаевна, учитель истории и обществознания высшей квалификационной, 419.17kb.
- Хуснутдинова Накия Гараевна, учитель географии и биологии высшей квалификационной категории, 231.92kb.
- Айдарова Ирина Рафаэлевна учитель музыки и мхк, высшей квалификационной категории Пермь, 437.93kb.
- Н. Ф. учитель математики первой квалификационной категории моу «Северная средняя общеобразовательная, 10.58kb.
- По комедии А. С. Грибоедова «Горе от ума». Выполнила учитель русского языка и литературы, 196.67kb.
МОУ г. Кургана «Средняя общеобразовательная школа №56»
Программа рассмотрена Утверждаю
на заседании педсовета Директор МОУ «СОШ №56»
протокол №1 от 31.08.09 г _____________ Лебедева Л.В.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
ПО ЭЛЕКТИВНОМУ КУРСУ
МАРКЕТИНГ
11 КЛАСС
2009
Автор - составитель: Емельянова Наталья Валерьевна, учитель экономики МОУ г. Кургана «Средняя общеобразовательная школа №56», 1 квалификационной категории.
Рецензент: Сонина Наталья Владимировна, учитель географии МОУ г. Кургана «Средняя общеобразовательная школа №56», высшей квалификационной категории.
Программа рассмотрена на заседании ШМО учителей истории, географии и экономики от 31.08.09
Пояснительная записка.
Рабочая программа составлена на основе программы Главного Управления Образования администрации Курганской области «Маркетинг – путь к покупателю» 1996 года издания. Содержание учебного курса адаптировано к условиям нашей школы с учетом индивидуальных особенностей учащихся, специфики образовательного учреждения, материально-технического и учебно-методического обеспечения учебного процесса.
Для того чтобы выдержать конкурентную борьбу и достичь поставленных целей, российским предприятиям и организациям необходимо овладеть современной наукой управления. В основе рыночной концепции управления лежит маркетинг. Маркетинг – это умение определять и делать то, что нужно окружающим людям. Маркетинг является сегодня философией бизнеса. Он заставляет предприятие производить, а торговлю продавать то, что желает потребитель. Маркетинг помогает также более эффективно достигать своих целей государственным учреждениям и общественным организациям. Наконец, маркетинг позволяет каждому найти свое место в обществе и быть полезным другим.
Настоящая программа предназначена для обучения учащихся 11-х классов социально-экономического профиля основам маркетинга и рассчитана на 34 часа с учетом образовательных потребностей и интересов обучающихся.
Она включает в себя новые для учащихся знания, не содержащиеся в базовых программах, в частности в ней раскрываются сущность и характерные черты маркетинга, его основные понятия и методы. Так как в настоящее время маркетинг приобретает все большую значимость, включенный в программу материал может применяться для различных категорий учащихся.
Целью курса является получение знаний теоретических и методических основ организации маркетинга, развитие профессиональных навыков работы маркетолога – аналитических, производственных, сбытовых, управленческих.
Цель осуществляется посредством выполнения следующих задач:
- познакомить учащихся с основными понятиями теории и практики менеджмента
- изучение профессиональных знаний и принятие самостоятельных решений в области маркетинга
- формирование способностей решать профессиональные проблемы в предпринимательской деятельности
- профессиональная ориентация в сфере экономики и маркетинговой деятельности
Формирование ЗУН данного курса осуществляется поэтапно от раздела к разделу за счет последовательного построения учебного материала, в доступной форме.
Внутренняя логика построения содержания курса предполагает сочетание теоретических и практических занятий с реализацией активизирующих и педагогических проективных методик с основной идеей курса. Практические занятия предполагают выполнение упражнений и заданий эвристического характера, а также проведение самостоятельных исследований учащимися - выполнение мини-проекта.
Курс «Основы маркетинга» тесно взаимодействует с гуманитарными областями знаний. Интегрированный характер содержания курса предполагает реализацию межпредметных связей с такими дисциплинами, как:
- экономика
- обществознание
- менеджмент
Требования к уровню подготовки.
По окончании изучения элективного курса «Основы маркетинга», учащиеся должны:
Иметь представление:
- о сущности маркетинга как вида человеческой деятельности и как науки
- о его основных функциях и сфере применения
- о роли маркетинга в деятельности предприятий и жизни общества
Знать/понимать:
- основные понятия маркетинга
- функции маркетинга
- методы маркетинговых исследований
- инструменты (комплекс) маркетинга
- критерии организации маркетинговой деятельности на предприятии
- процесс управления маркетингом на предприятии
- стратегию и задачи ценообразования в системе маркетинга
Уметь:
- анализировать конъюнктуру рынка
- организовывать и проводить опросы потребителей
- оценивать конкурентоспособность товаров на рынке
- обосновать предложения по изменению цен на товары в различных рыночных ситуациях
- организовать рекламу
Использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности и повседневной жизни:
- для получения достоверной информации о товаре
- для оценивания собственного потребительского поведения
- для принятия решения о покупке товара
Учебно-тематический план
| № | Наименование разделов и тем | Количество часов | Форма проведения | Образовательный продукт | ||
| Всего | Теория | Практика | ||||
| Р.1 | Маркетинг, его роль и стратегия. | 10 ч. | 8 ч. | 2 ч. | | |
| 1.1 | Понятие маркетинга, цели возникновения. | | 1 ч. | | Лекция с элементами дискуссии | Конспект |
| 1.2 | Категории маркетинга. | | 1 ч. | | Лекция с элементами дискуссии | Конспект |
| 1.3 | Концепции маркетинга. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 1.4 | Управление маркетингом. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 1.5, 1.6 | Система маркетинга и ее структура. | | 1 ч. | 1 ч. | Практикум | Мини-проект |
| 1.7 | Разработка новых товаров. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 1.8 | Что такое «ниша» рынка? | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 1.9 | Как определить «нишу» рынка для вашего предприятия? | | | 1 ч. | Практикум | Отчет |
| 1.10 | Финансовые проблемы работы на «нишу» рынка | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| Р.2 | Методика изучения конъюнктуры рынка. | 12 ч. | 8 ч. | 4 ч. | | |
| 2.1. | Маркетинговая среда. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 2.2 | Условия и факторы, определяющие конъюнктуру рынка. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 2.3 | Система маркетинговых исследований. | | | 1 ч. | Практикум | Анкета для потребителей |
| 2.4 | Маркетинговая информация. | | 1 ч. | | Мини-лекция с элементами дискуссии | Конспект |
| 2.5, 2.6 | Анализ конкурентов. | | 1 ч. | 1 ч. | Лекция с элементами практикума | Конспект |
| 2.7, 2.8 | Модель покупательского поведения. | | 1 ч. | 1 ч. | Лекция с элементами практикума | Конспект |
| 2.9 | Процесс принятия решения о покупке. Сегментирование рынка. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 2.10 | Товары. Товарные марки. Упаковка товара. | | | 1 ч. | Лекция с элементами практикума | Конспект, проект упаковки |
| 2.11 | Товарный ассортимент. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 2.12 | Товарная номенклатура. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| Р.3 | Управление реализацией товаров. Ценообразование. | 12 ч. | 6 ч. | 6ч. | | |
| 3.1 | Каналы распределения. | | 1 ч. | | Беседа с элементами практикума | Конспект, схема |
| 3.2 | Товародвижение. | | 1 ч. | | Лекция | Конспект |
| 3.3 | Оптовая и розничная торговля. | | 1 ч. | | Беседа | Конспект |
| 3.4 | Стимулирование сбыта. Реклама. Пропаганда. | | | 1 ч. | Беседа с элементами практикума | Мини-проект |
| 3.5 | Торговые агенты. | | 1 ч. | | Мини-лекция с элементами дискуссии | Конспект |
| 3.6 – 3.8 | Ценообразование. | | 2 ч. | 1 ч. | Лекция с элементами практикума | Конспект, отчет |
| 3.9, 3.10 | Практическая работа «Маркетинговые решения моего предприятия». | | | 2 ч | Практикум | Решение ситуаций |
| 3.11 | Защита проектов. | | | 1 ч. | Практикум | Проект |
| 3.12 | Зачет: итоговое тестирование. | | | 1 ч. | Решение тестов, проблемных ситуаций | |
| Итого | 34 ч. | 22 ч. | 12 ч. | | | |
Содержание программы
Раздел №1. Маркетинг, его роль и стратегия.
Сущность маркетинга. Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, сделка, рынок. Концепции маркетинга: совершенствование производства, совершенствование товара, интенсификация сбыта, концепция маркетинга, концепция социально-этичного маркетинга. Три точки зрения на маркетинг: покупатель – продавец – гражданин. Использование маркетинга коммерческими и некоммерческими организациями. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). Основные этапы процесса управления маркетингом на предприятии. Выявление, анализ и оценка маркетинговых возможностей фирмы. Оценка емкости рынка. Состояние и перспективы развития маркетинговой деятельности в России. Функции маркетинга. Виды маркетинга. Роль маркетинга в жизни потребителей и производителей. Стремительное распространение системы маркетинга.
Основные понятия:
Маркетинг, маркетолог, нужда, потребность, запрос, рынок, обмен, сделка, «ниша» рынка.
В результате изучения данной темы ученик должен
Знать
- Сущность понятия «маркетинг»
- Основные категории маркетинга
- Концепции маркетинга
- Роль маркетинга в деятельности предприятий
- Функции маркетинга
Уметь
- Сравнивать подходы к управлению маркетингом
- Рассказать, чего именно ждут от системы маркетинга покупатели, продавцы и рядовые граждане
- Пояснить, как пользуются маркетингом организации
Практическая часть
- Деловая игра: «Маркетолог»
Раздел №2. Методика изучения конъюнктуры рынка.
Сегментирование рынка. Стратегии охвата рынка, выбор целевых сегментов рынка. Потребительские предпочтения и товарное позиционирование. Концепция четырех «P». Реализация маркетинговых мероприятий: система планирования маркетинга и организация маркетинговой службы. Система контроля маркетинга. Маркетинговая информационная система (МИС). Маркетинговые исследования. Виды и темы маркетинговых исследований. Этапы маркетинговых исследований. Источники сбора данных. Методы исследований и сбора информации. Инструменты исследований. Проблемы, возникающие при сборе маркетинговой информации. Понятия маркетинговой среды. Микро- и макросреда. Анализ деятельности конкурентов. SWOT-анализ. Модели ответных действий конкурентов. Стратегии конкурентной борьбы: лидеры рынка, претенденты на лидерство, фирмы-последователи, обители рыночных ниш.Модель поведения конечного потребителя. Факторы, влияющие на поведение потребителя: культурные, социальные, личностные, поведенческие. Процесс принятия потребителем решения о покупке товара: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Варианты использования товара покупателем после приобретения. Сравнительная характеристика деловых и потребительских рынков. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей на деловых рынках. Стадии процесса принятия решения покупателем об осуществлении организационной закупке. Понятия товара и товарной единицы. Три уровня товара. Классификация потребительских товаров. Коммерческие риски при разработке нового товара. Виды товаров-новинок. Диффузия товара-новинки. Этапы жизненного цикла товара (ЖЦТ). Неклассические кривые ЖЦТ. Понятия торговой марки и брэнда. Решения относительно торговой марки. Упаковка и этикетка.
Основные понятия:
Маркетинговая среда фирмы, макросреда, микросреда, маркетинговое исследование, маркетинговая информация, сегментирование рынка, мотив, референтная группа.
В результате изучения данной темы ученик должен
Знать
- Этапы проведения маркетингового исследования
- Методы сбора информации
- Основные факторы микро- и макросреды, в которой функционирует фирма
- Принципы сегментирования рынков
- Сущность понятий «внутренняя среда организации», «внешняя среда в бизнесе»
- Роль упаковки товара
Уметь
- Рассказать о значении информации для фирмы
- Сравнивать преимущества и недостатки различных методов сбора информации
- Анализировать факторы, влияющие на покупательские привычки людей
- Пояснить, зачем фирме нужны товарные марки
Практическая часть
- Практикум: «Определение типа исследования в различных ситуациях»
- Составление анкеты для проведения маркетингового исследования
- Создание упаковки для товара
- Разработка оптимальной товарной номенклатуры для предприятия (сфера деятельности определяется учащимся самостоятельно)
Раздел №3. Управление реализацией товаров. Ценообразование.
Сущность товароведения в маркетинге. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей. Понятие и виды каналов распределения. Функция дистрибьютера. Потоки внутри канала распределения. Уровни канала. Функции каналов распределения. Виды сбыта. Виды оптовых торговых предприятий. Маркетинг оптового продавца. Виды розничных торговых предприятий. Каналы распределения и товародвижения. Вертикальная маркетинговая система. Цели товародвижения, обработка заказов, складирование, хранение, транспортировка. Розничная и оптовая торговля. Классификация различных торговых заведений. Принадлежность магазинов. Мерчандайзинг: планировка и дизайн магазина, POS-материалы, space-management. Система маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, личные продажи, прямой маркетинг. Стадии процесса построения эффективных маркетинговых коммуникаций. Комплекс продвижения товара (promotion-mix). Разработка и управление рекламной кампанией. Концепция пяти «М» рекламы. Понятие личных продаж. Функции торгового представителя. Типы торговых представителей. Принцип активных продаж. Некоторые методики активных продаж. Эффективные переговоры. Задачи и политика ценообразования. Подходы к проблеме ценообразования. Включение расходов по доставке. Сущность и роль цены в маркетинге. Ценообразование на различных типах рынков. Основные ценообразующие факторы, учитываемые в маркетинге. Методы ценообразования. Порядок ценообразования при установлении исходной среды. Ценовая стратегия фирмы: стратегия высоких цен, стратегия низких цен, стратегия дифференцирования цен.
Опорные понятия:
Канал распределения, товародвижение, оптовая торговля, розничная торговля, реклама, пропаганда, торговый агент, брокер, цена, скидка, зачет.
В результате изучения данной темы ученик должен
Знать
- Уровни и функции каналов распределения
- Роль розничных и оптовых торговцев в процессе товародвижения
- Виды розничных и оптовых торговых предприятий
- Как создаются и доводятся до потребителей рекламные обращения
- Роль торгового агента и их виды
- Этапы процесса продажи товара
- Методы ценообразования
- Факторы, влияющие на установление окончательной цены товара
- Виды скидок
Уметь
- Сравнивать виды транспортировки грузов
- Приводить примеры разных видов розничных и оптовых торговых предприятий
- Определить роль рекламы, стимулирования сбыта и пропаганды в комплексе стимулирования
- Обосновать выбор метода ценообразования фирмой
Практическая часть
- Практическая работа «Выбор методов распределения товаров»
- Практикум разработка организационной структуры маркетинга на примере конкретного предприятия
- Проектирование канала: постановка целей, выбор посредников, определение длины канала, оценка различных вариантов системы распределения
- Разработка системы стимулирования сбыта товара
- Защита проекта «Моя фирма»
- Итоговое тестирование
Контроль уровня обученности.
Формы контроля знаний, умений, навыков:
- тестовые работы
- доклад
- графический диктант (верно/неверно)
- решение проблемных ситуаций
- деловые игры
- выполнение и защита мини-проекта
Способы оценки результатов деятельности учащихся:
- психолого-педагогический – анализ наблюдений деятельности учащихся
- рейтинговые оценки (тестирование)
- выполнение и защита заданий, проектов.
Перечень литературы и средств обучения
Для учителя:
- Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 1995.
- Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
- Фрейнкман Е. Ю. Экономика и бизнес, 1995.
Для обучающихся:
- Фрейнкман Е. Ю. Экономика и бизнес, 1995.
Список использованных источников
- Закон «Об образовании»
- Приказ Минобразования России от 05.03.2004 года №1089 «Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования»
- Программа: Главного Управления Образования администрации Курганской области «Маркетинг – путь к покупателю», 1996