Методические рекомендации предназначены для студентов дневной и вечерней форм обучения, а также получающих второе образование по специальности "Маркетинг". Введение

Вид материалаМетодические рекомендации

Содержание


Задание на дипломную работу
Справка об успеваемости
Отзыв руководителя дипломной работы
Требования к профессиональной подготовке
Рецензента о выпускной квалификационной работе
Оценка выпускной квалификационной работы
Актуальность тематики работы
Оценочный лист члена гак
Список использованной литературы
Цели и задачи дипломного проекта
Цель дипломного проекта
Основные положения концепции построения дисконтной системы
III. Основные положения концепции построения дисконтной системы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


Окончание дипломного проектирования______________________________________

Срок представления на рецензию____________________________________________

Защита проекта на заседании ГАК___________________________________________


ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ


1. Наименование темы:_____________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Цель работы:___________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3а) Содержание основного раздела дипломной работы (указываются отдельно части, графические работы: схемы и плакаты, требования к оформлению расчетно-пояснительной записки):_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

б) Задание к математическому разделу дипломной работы: ______________________

_________________________________________________________________________

Задание к правовому разделу дипломной работы: ______________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Основная литература: ___________________________________________________

_________________________________________________________________________


Руководитель дипломной работы (подпись)


Консультанты по разделам:

- основному

- математическому

- правовому


Заведующий кафедрой


Задание получил________________________________________________

(дата и подпись студента)


СПРАВКА ОБ УСПЕВАЕМОСТИ


Студент _____________________________________________за время пребывания в

МИЭТ (ТУ) с 20___г. по 20___г. полностью выполнил учебный план специальности со следующими оценками:

отлично -

хорошо -

удовлетворительно -


Секретарь факультета (подпись)


Отзыв руководителя дипломной работы:


Студент__________________________________________________________________


Руководитель (подпись)

Заключение о дипломном проекте

Дипломный проект просмотрен, и студент ____________________________________

может быть допущен к защите этого проекта в Государственной аттестационной комиссии.


Заведующий кафедрой (подпись)


Заведующий учебного центра (подпись)


Отзыв руководителя дипломного проекта


На дипломный проект студента (ки) _________________________________________

_________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

выполненный на тему: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Актуальность проекта __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

2. Научная новизна проекта ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Оценка содержания дипломного проекта _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Положительные стороны проекта ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка соответствия требованиям ГОС подготовленности автора выпускной работы

Требования к профессиональной подготовке





Соответствует



В основном

соответствует

Не соответствует

анализировать рыночную ситуацию, обеспечивать конкурентоспособность продвигаемых товаров и услуг










использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач










разбираться в аналитических материалах участников рыночных отношений: собственников, кредиторов, поставщиков и покупателей










определять степень финансовой устойчивости предприятия и его деловой активности, эффективность предпринимательской деятельности










разрабатывать товарную политику предприятия (организации)










правильно выбирать цели, методы и стратегии ценообразовании для внутренних и международных рынков







.

разрабатывать стратегию сбытовой деятельности предприятия (организации)










создавать систему коммуникаций по продвижению товаров и услуг, формировать имидж предприятия










организовать работу службы маркетинга и координировать ее с деятельностью других служб







.


5. Замечания к дипломному проекту ______________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Рекомендации по внедрению дипломного проекта ________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Рекомендуемая оценка дипломного проекта __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Дополнительная информация для ГАК __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель диплома ____________________ ________________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________

(ученая степень, звание, должность, место работы)


____ ____________ ______

(дата выдачи)

ОТ З Ы В

РЕЦЕНЗЕНТА О ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ


Квалификационная работа выполнена

студентом(кой) ___________________________________________________________

Факультет _______________________________________________________________

Кафедра ________________________________ Группа __________________________

Направление (специальность) _______________________________________________

Наименование темы: ______________________________________________________

Рецензент ________________________________________________________________

(Фамилия, И.,О., место работы, должность, ученое звание, степень)


ОЦЕНКА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ




п/п


Показатели

Оценки


5

4

3

2

*

1.

Актуальность тематики работы

















2.

Степень полноты обзора состояния вопроса и корректность постановки задачи
















3.

Уровень и корректность использования в работе методов исследований, математического моделирования, расчетов
















4.

Степень комплексности работы, применение в ней знаний естественно-научных, социально-экономических, общепрофессиональных и специальных дисциплин
















5.

Ясность, четкость, последовательность и обоснованность изложения
















6.

Применение современного математического и программного обеспечения, компьютерных технологий в работе
















7.

Качество оформления пояснительной записки (общий уровень грамотности, стиль изложения, качество иллюстраций, соответствие требованиям стандартов
















8.

Объем и качество выполнения графического материала, его соответствие тексту записки и стандартам
















9

Оригинальность и новизна полученных результатов, решений















  • - не оценивается (трудно оценить)

Отмеченные достоинства ________________________________________________

_________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Отмеченные недостатки _________________________________________________

_________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Заключение _____________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Рецензент __________________ "___" __________200 __г.

(подпись)


ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ ЧЛЕНА ГАК




п.п.

Ф.И.О.



гр.



Показатели работы

Показатели

защиты

Соответствие подготовки требованиям ГОС

Средняя оценка

Соответствие заданию на дипломный проект

Современный уровень выполнения

Оригинальность и новизна полученных результатов

Проведение защиты

Степень освоения тематики

Соответствует

В целом соответствует

Не соответствует










































































































































































































































































































































































Член ГАК _________________________ / / (подпись)

Оглавление

Стр.

Введение




1.

Цель и задачи дипломного проектирования




2.

Выбор темы дипломного проекта




3.

Структура дипломного проекта




4.

Организация дипломного проектирования




5.

Рецензирование дипломных проектов




6.

Оформление дипломных проектов




7.

Порядок защиты дипломных проектов




Приложение 1.

Перечень рекомендуемых тем дипломных проектов




Приложение 2.

Пример оформления списка использованной литературы




Приложение 3.

Формы заполняемых документов




Приложение 4.

Примеры структурного состава дипломных проектов и иллюстрированного материала для презентаций результатов.

Тема: Разработка технологии маркетингового сопровождения проектирования дисконтной системы.

Тема: Разработка стратегии вариации ассортиментной наукоемкой продукции.

Тема: Разработка маркетинговой стратегии выведения на рынок нового медицинского препарата "П".






Приложение 4


Примеры структурного состава разделов дипломных проектов

и иллюстрированного материала для презентаций результатов


Тема дипломного проекта: "РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГОВОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ДИСКОНТНОЙ СИСТЕМЫ"


Оглавление




Стр.

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………...




Глава 1.

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Исследование особенностей рынка дисконтных систем







1.1.

Анализ особенностей современных дисконтных систем и их элементов……………………………………………………………







1.2.

Исследование предпочтений потребителей в отношении дисконтных систем……………………………………………………..







1.3

Анализ требований, предъявляемых торгово-сервисным предприятиям к дисконтной системе ………………………………….







1.4.

Основные характеристики компании и ее роль в процессе создания, функционирования и развития дисконтных систем …….




Глава 2.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ. Разработка маркетинговых основ построения дисконтной системы ………………………………







2.1.

Основные положения концепции построения дисконтной системы на основе маркетингового сопровождения ………………







2.2.

Разработка стратегии мотивации потребителей ………………..







2.3.

Особенности программы продвижения дисконтной системы …







2.4

Экономические аспекты внедрения дисконтной системы ……..




Глава 3.

МАТЕМАТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Выделение однородных групп предприятий по характеристикам потребления на основе моделирования …………………………………………




Глава 4.

ПРАВОВАЯ ЧАСТЬ. Исследование российского законодательства в области создания и функционирования дисконтных систем ……………………………………………………….




Заключение ……………………………………………………………………




Список использованной литературы ………………………………………




Приложение ……………………………………………………………………






Иллюстративный материал

    1. Цели и задачи дипломного проекта


Тема дипломного проекта: "Разработка технологии маркетингового сопровождения проектирования дисконтной системы"

Цель дипломного проекта: повышение эффективности разработки дисконтной системы на основе маркетингового сопровождения процесса проектирования


Задачи дипломного проектирования:
  1. Анализ особенностей современных дисконтных систем и их элементов.
  2. Исследование предпочтений потребителей в отношении дисконтных систем.
  3. Анализ требований торгово-сервисных предприятий к разрабатываемой системе.
  4. Анализ роли компании "А" в процессе создания, функционирования и развития дисконтных систем.
  5. Разработка технологии маркетингового сопровождения процесса проектирования дисконтной системы.
  6. Разработка основных положений концепции построения дисконтной системы.
  7. Разработка стратегии мотивации потребителей.
  8. Выделение однородных групп предприятий по характеристикам потребления.
  9. Анализ особенностей программы продвижения, системы распространения дисконтных карт и ценовой стратегии.
  10. Проработка экономических аспектов внедрения дисконтной системы.
  11. Исследование особенностей законодательства РФ в области создания и функционирования дисконтных систем.



II. Место компании "А" в процессе создания дисконтной системы





Плакат №3

Основные положения концепции построения дисконтной системы


Соответствие предпочтениям потребителей


Соответствие требованиям торгово-сервисных организаций


Соответствие требованиям компании "А"


Максимальное количество предприятий-участников


Гибкая ценовая стратегия


Удобная потребителю система распространения дисконтных карт


Использование анализа характера потребления при разработке стратегии мотивации


Обеспечение долгосрочных конкурентных преимуществ на основе использования неценовых инструментов мотивации


Обеспечение соответствия функций системы первоочередным задачам предприятий


Построение системы на основе смарт-карт


Обеспечение возможности тиражирования системы на другие города


Объединение множества различных предприятий


III. Основные положения концепции построения дисконтной системы

на основе маркетингового сопровождения


Обеспечение синергетического эффекта от объединения в систему


Использование сегментирования предприятий и анализа поведения потребителя


Обеспечение ассоциации качества обслуживания в отдельном предприятии с качеством обслуживания в системе в целом


Обеспечение эффекта "захвата" потребителя


Использование анализа степени активности потребителя к смене поставщика товаров и услуг, а также влияния ценовых и неценовых факторов на выбор поставщика при разработке стратегии мотивации


Использование характеристик потребления при выделении однородных групп














































IV. Схема маркетингового сопровождения процесса проектирования дисконтной системы





М
Исследования
аркетинговые исследования предпочтений потребителей и руководителей предприятий в отношении разрабатываемой системы





Исследование потребительских предпочтений

Исследование предпочтений руководителей организаций


Определение целевого потребителя


Определение основных требований к системе



Определение рациональной системы распространения карт


Определение задач, которые должна решать система



Определение рациональной цены карты


Оценка интереса к участию в системе



Определение отношения к используемым инструментам мотивации












Профили предприятий и характеристики потребления




Профиль

Сезонность потребления

Зависимость от наличия авто

Частота посещения

Уровень расходов

Зависимость от цен

Влияние привычки

1

Стройматериалы

случай

нет

выше ср

о выс

выс

низ

2

Химчистка

нет

нет

ниже ср

низ

ср

ср

3

Парикмахерская

нет

нет

сред

низ

низ

выс

4

Автозапчасти

нет

да

сред

выс

выс

низ

5

Ремонт автомобилей

нет

да

сред

выс

низ

выс

6

Заправка

нет

да

о выс

выс

ср

ср

7

Фитнесцентр

есть (весна)

нет

случ

выс

низ

выс

8

Спортивный магазин

есть

нет

ниже ср

выс

ср

ср

9

Компьютерный магазин

случай

нет

случ

выс

выс

низ

10

Магазин сотовой связи

случай

нет

случ

выс

выс

низ

11

Фотоателье

нет

нет

низкая

низ

низ

выс

12

Магазин бытовой техники

случай

нет

случ

о выс

выс

низ

13

Ресторан

нет

нет

низкая

выс

ср

выс

14

Бар

нет

нет

выс

выс

ср

выс

15

Клуб

нет

нет

выше ср

ср

ср

выс

16

Мебельный магазин

случай

нет

случ

о выс

выс

низ

17

Магазин оптики

случай

нет

низкая

выс

ср

низ

18

Книжный

нет

нет

ниже ср

низ

низ

ср

19

Аптека

нет

нет

сред

низ

выс

низ

20

Стоматология

нет

нет

низкая

выс

ср

выс

21

Ювелирный магазин

нет

нет

низкая

выс

ср

низ

22

Магазин одежды

есть

нет

ниже ср

выс

ср

ср

23

Винный магазин

нет

нет

сред

ср

ср

низ

24

Промтовары

нет

нет

ниже ср

низ

ср

низ

25

Автомойка

нет

да

выше ср

низ

ср

выс

26

Цветы

нет

нет

ниже ср

низ

ср

низ

27

Музыкальный

нет

нет

низкая

низ

ср

низ

28

Парфюмерный

нет

нет

ниже ср

ср

ср

низ

29

Детские товары

нет

нет

ниже ср

ср

ср

низ

30

Интернет-провайдер

нет

нет

сред

ср

ср

выс

31

Шиномотаж

есть

да

ниже ср

низ

ср

ср

32

Нотариус и юрист

нет

нет

низкая

низ

ср

выс

33

Видеопрокат

нет

нет

выс

низ

ср

выс

34

Баня-сауна

нет

нет

сред

низ

ср

выс

35

Транспортное агентство

случай

нет

случ

ср

выс

ср

36

Турфирма

есть

нет

низкая

выс

выс

ср

37

Гостиница

случай

нет

случ

ср

ср

низ

38

Страховая компания

нет

да

случ

выс

выс

низ

39

Техпомощь на дороге

нет

да

случ

ср

ср

низ

40

Ремонт техники

нет

нет

низкая

низ

ср

ср

41

Автошкола

нет

нет

случ

выс

выс

низ

42

Компьютерный клуб

нет

нет

выс

низ

ср

ср

43

Косметический салон

нет

нет

ниже ср

ср

низ

выс

44

Обувь

есть

нет

низкая

выс

ср

ср

45

Шубы, дублёнки и кожа

есть

нет

случ

о выс

выс

низ

46

Школа иностранных языков

нет

нет

случ

выс

выс

ср

47

Сантехника

нет

нет

случ

выс

выс

низ

48

Солярий

есть

нет

выс

низ

ср

ср



Схема потребления в дисконтной системе






Основные инструменты мотивации:
  • Высокий уровень качества обслуживания
  • Бонусы
  • Накопительная скидка




Группа №1 – предприятия, при выборе которых для потребителя важнейшими факторами являются ценовые. Потребитель здесь активен к смене поставщика товаров/услуг. Примеры: магазин строительных материалов, мебельный магазин, автозапчасти, магазин бытовой техники.


Группа №2 – предприятия, при выборе которых для потребителя важнейшими факторами являются неценовые. Потребитель здесь пассивен к смене поставщика товаров/услуг. Примеры: нотариус и юрист, бар, ремонт автомобилей, видеопрокат.