Годовой отчет по результатам работы за 2010 год

Вид материалаОтчет

Содержание


Выполнение плана загрузки по санаторию за 2010 год
Итого путевки
Анализ загрузки санатория по месяцам
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7


Анализирую итоги работы Санатория за 2010 год можно отметить, что по сравнению с 2009 годом общее количество проведенных койко-дней уменьшилось 48505 койко-дней, или на 41,3%, в том числе, количество проведенных по путевкам койко-дней уменьшилось на 42,1% и составило 67206 койко-дней (в 2009 г. - 116005 койко-дней), а по курсовкам количество койко-дней увеличилось на 22,5%, что составило 1601 койко-день (в 2009 г. – 1307 койко-дней).

Общее снижение количества койко-дней объясняется тем, что до 37% отдыхающих прибывают в санаторий с целью профилактического отдыха на более короткие сроки от 7 до 14 дней.

Вследствие прекращения в 2010 году государственного финансирования программ по реабилитации постинсультных, постинфарктных больных, больных после оперативного лечения заболеваний ЖКТ; по гинекологии и патологии беременных произошло существенное снижение количества путевок по данным отделениям с 2707 путевок в 2009 г. до 811, данное снижение составило 70%.

Снижение количества реализованных путевок (на 1549 путевок) произошло:

- по социальным путевкам - на 366 путевок (на 40%),

- по постинфарктным путевкам – на 683 (77,3%),

- по постинсультным путевкам – на 315 (66,9%),

- по гастроэнтерологическим путевкам – на 508 (69%),

- по гинекологическим путевкам – на 390 (64,5%),

- по путевкам «люкс» - на 74 путевки (20,6%).


Основная причина – прекращение в 2010 году государственного финансирования программ по реабилитации постинсультных, постинфарктных больных, больных после оперативного лечения заболеваний желудочно-кишечного тракта (операций по поводу язвенной болезни желудка, 12-перстной кишки, холецистэктомии); по гинекологии и патологии беременных, которые ранее являлись основным источником для реализации путевок. Доля их в 2009 году составляла 43,5% от всех реализуемых путевок.

Кроме того, на снижение показателей загрузки санатория в 2010 году повлияли следующие объективные факторы:

- износ основных средств, отсутствие досуга, питание – все это в комплексе повлияло на уровень обслуживания отдыхающих, которые в свою очередь, досрочно прекращали лечение в санатории – 4,5%;

- неэффективная финансово-затратная система жизнеобеспечения санатория, в частности – на систему водо-, тепло-снабжения в среднем по году приходится более 1/3 всех затрат, что в свою очередь, ведет к удорожанию путевок.

Вместе с тем, благодаря активным маркетинговым действиям в 2010 году произошло увеличение продажи путевок:

- по основным путевкам - на 503 путевки (в 2,8 раза) и на 5915 койко-дней (в 2,7 раза),

- по оздоровительным путевкам – на 389 путевок (в 14 раз) и на 1325 койко-дней (в 14 раз).

Также произошло увеличение продажи по путевкам Министерства социальной защиты (инвалиды) – на 36 путевок (4,1%), по профсоюзным путевкам – на 70 путевок (83%).


Выполнение плана загрузки по санаторию за 2010 год:

№ п/п

Наименование

Путевки

Койко-дни

% выполнения плана

план

факт

план

факт

Путевки

Койко-дни

1

Основные путевки (1 и 2 корпус)

460

781

8842

9305

+321

(169%)

+463

(105,2 %)

2

Путевки Министерства социальной защиты

691

918

15311

18310

+227

(132,8%)

+2999

(119,6%)

3

Путевки оздоровительные

-

425

-

1489

+425

+1489

4

Путевки профсоюзные

-

154

-

2165

+154

+2165

5

Путевки социальные (соц.страх ЕАО, Хабаровск)

297

548

8097

11225

+251

(184,5%)

+3128

(138,6%)

6

Путевки улучшенные

1144

1031

19624

10905

-113

(90,1%)

-8719

(55,6%)

7

Путевки люкс

220

285

5281

3001

65

(129,5%)

-2280

(56,8%)




Отделения реабилитации:

1

Постинфарктные путевки

16

200

384

3016

+184

(в 12,5 р.)

+2632

(в 7,8 р.)

2

Постинсультные путевки

16

156

384

2401

+140

(в 9,7 р.)

+2017

(в 6,2 р.)

3

Гастроэнтерологические путевки

95

175

1860

2750

+80

(184,2%)

+890

(147,8%)

4

Гинекологические путевки (соц.защита, наличный расчет)

10

280

210

2639

+270

(в 28 раз)

+2429

(в 12,5 р.)




Итого путевки:

2949

4953

59993

67206

+2004

(167,9%)

+7213

(112,0%)




Амбулаторно-курсовочное обслуживание

-

390

-

1601

+390

+1601




Всего:

2949

5343

59993

68807

+2394

(181,2%)

+8814

(114,7%)


В соответствии с планом загрузки за 2010 год в санатории должны были пройти лечение 2949 человек, плановое число койко-дней должно было составить 59993. Так, выполнение плана по путевкам за отчетный год составило 181,2% или 5343 человек в абсолютном исчислении.

Данные показатели не являются положительным результатом работы Санатория, а лишь констатируют неготовность предприятия к прекращению финансирования программ по долечиванию. Плановые показатели на 2010 год рассчитывались исходя из коечного фонда 1-го отделения (223 койко-место). Кроме того, плановые показатели для путевок категории Люкс планировались в расчете на 50% заполняемости, по остальным путевкам на 60-70% заполняемости. По путевкам в отделения реабилитации планировались только путевки, согласно заключенным контрактам.


Анализ загрузки санатория по месяцам

Период

Кол-во отдыхающих, чел.

Динамика

в %

2009 год

2010 год

Всего

в том числе отдел-ия реабил.

Всего

в том числе отдел-ие реабил.

Всего

в том числе отдел-ие реабил.

Январь

371

154

376

22

+1,3%

-85,7%

Февраль

575

243

345

40

-40,0%

-83,5%

Март

562

248

433

66

-23,0%

-73,4%

Апрель

566

247

360

74

-36,4%

-70,0%

Май

515

184

479

83

-7,0%

-54,9%

Июнь

592

197

390

80

-34,1%

-59,4%

Июль

558

202

528

77

-5,4%

-61,9%

Август

581

140

457

91

-21,3%

-35,0%

Сентябрь

596

169

512

60

-14,1%

-64,5%

Октябрь

697

235

380

70

-45,5%

-70,2%

Ноябрь

567

237

541

90

-4,6%

-62,0%

Декабрь

545

110

542

58

-0,6%

-47,3%

ИТОГО:

6725

2366

5343

811

-20,6%

-65,7%


По итогам 2010 года максимальная загрузка санатория наблюдалась в июле – 528 чел. (разгар санаторно-курортного сезона), сентябре – 512 чел. (предоставление 40% скидки на основные путевки пенсионерам, инвалидам и ВОВ), ноябре-декабре – 541-542 чел. (предоставление 20% скидки на основные путевки льготной категории граждан, заключение госконтракта с Фондом социального страхования).

Это говорит о том, что, находясь в условиях самовыживания, используя эффективное управление продажами, менеджменту Санатория удалось избежать тотального снижения уровня продаж путевок, особенно во «внесезонные» месяцы 2010 года.


По результатам деятельности санатория за 2010 год получены доходы 102831,0 тыс. руб., что составляет 100,8% от планируемых показателей.


№ п/п

Статьи доходов

Доходы, тыс. руб.

% выполнения плана

план

факт

1

Путевки

90 155,6

90 061

99,9%

2

Аренда

2 050

2 079,1

101,4%

3

Водозабор

7 038,2

5 649,2

80,3%

4

Платные мед услуги

2 430

2 551,7

105,0%

5

Кино

92

71,7

77,9%

6

Сауна

228

182,3

80,0%

7

Танцы




62




8

Прочее




2 174,0







Итого:

101 993,8

102 831,0

100,8%