Східноєвропейський інститут економіки та менеджменту
| Вид материала | Документы |
Содержание2. Аналітико-дослідницька частина. 3.Проектно-рекомендаційна частина Лідія Суржик Завдання роботи 5.Список використаної літератури |
- Міністерство освіти украіни східноєвропейський університет економіки та менеджменту, 421.39kb.
- Інститут економіки та промисловості нан, 9724.62kb.
- Київський інститут економіки, менеджменту, банківської І страхової справи Кафедра менеджменту, 245.5kb.
- За переліком дисциплін програми підготовки бакалаврів з економіки підприємства дисципліна, 123.66kb.
- За переліком дисциплін програми підготовки бакалаврів з економіки підприємства дисципліна, 132.55kb.
- Кафедра менеджменту організацій, 114.6kb.
- За переліком дисциплін програми підготовки бакалаврів з економіки підприємства дисципліна, 132.68kb.
- «Фінансовий менеджмент», 246.02kb.
- Кримський інститут бізнесу університету економіки та управління самарський інститут, 2382.48kb.
- Кримський інститут бізнесу університету економіки та управління самарський інститут, 2826.09kb.
Східноєвропейський інститут економіки
та менеджменту
Кафедра менеджменту в галузі охорони здоров’ я
Курсова робота
З дисципліни:
“Менеджмент у медичному обслуговуванні”
на тему:
“Розробка шляхів поліпшення і вдосконалення амбулаторно-поліклінічної допомоги населенню поліклініки №3 м.Нікополя“
Виконала
Студентка 5 курсу групи ЗМО-02
(Залікова книжка №116-Н)
Лисіна І.Ю.
Науковий керівник:
Суліменко Л.О.
Черкаси 2005 р.
Зміст .
Стор.
Вступ. ..........................................................................................................4
1. Теоретична частина. ...........................................................................6
1.1.Сутність поліклінічної допомоги населенню. .............................6
1.2.Законодавство України про охорону здоров’я. ..........................9
1.3.Організація роботи поліклініки. .................................................29
2. Аналітико-дослідницька частина. ................................................41
Аналіз стану амбулаторно–поліклінічної допомоги
міському населенню поліклініки №3.
2.1.Аналіз роботи міської лікарні №3 за 2004 рік. ........................41
2.2. Робота з кадрами. ..........................................................................42
2.3. Робота лікарів поліклініки. ..........................................................44
2.4. Профілактична робота. ...................................................................46
2.5. Диспансерізація. ...............................................................................47
2.6. Інфекційна захворюваність. ...........................................................48
2.7. Загальна смертність. .......................................................................49
2.8. Робота допоміжних служб. ..........................................................50
2.9. Завдання 3-ї міської поліклініки. ................................................51
2.10.Розділи роботи поліклініки. .........................................................52
3.Проектно-рекомендаційна частина. ................................................64
Пропозиції з реалізації шляхів поліпшення та вдосконалення допомоги населенню, поліклінікою № 3 м. Нікополя.
3.1.Аналіз стану медицини в м. Нікополі. ...........................................64
3.2.Сутність проекту. .............................................................................66
3.3.Опис ринку медичних послуг. ........................................................67
3.4.Конкуренти. ......................................................................................68
3.5.Маркетингова стратегія. ..................................................................69
3.6.Технічний план реалізації проекту. ..............................................71
3.7.Організаційний план. .......................................................................73
3.8.Фінансовий план. .............................................................................76
3.9.Оцінка ризику. ................................................................................79
3.10.Резюме. ...........................................................................................81
4.Висновки. ...............................................................................................82
5.Список використаної літератури. ...................................................85
Вступ. Все було звично і нецікаво. Довга, нудна доповідь державного секретаря МОЗ України про на піврічні “досягнення” нашої здравохорони, стан якої вже давно визнано критичним. Ряд “чергових” виступів, де тільки одній Зої Лашкул, начальнику управління здравохороною Запорізької облдержадміністрації , вдалося пробудити зал чесністю і прямотою сказаного про стан речей в галузі. І таке ж до болю знайоме рішення на піврічної розширеної колегії Мінздраву: “ вдосконалити,. . . підвищити, . . . забезпечити . . В цілому, здавалось, все як завжди і “ловити” тут більше нічого. Хотілося піти, як це зробили майже всі мої колеги, коли було оголошено перерву на каву. Проте . . . щось затримало. Передчуття не підвело - друга частина колегії не була схожа на першу.
Вперше за останні десять років Міністерство здравохорони чітко, зрозуміло і недвозначно визначилось зі стратегічною ціллю і завданнями на ближчу перспективу, назвавши багато з того, що відбувається у галузі, сво- їми іменами. Це було дуже неочікувано - присутні в цій залі звикли слухати набиті оскому ще з радянських часів слова “ про активне просування реформи у галузі “, якими, насправді, прикривалась безпорадність попереднього керівництва медичного відомства про рішення найважливішого соціального завдання - зміцнення здравохорони з урахуванням сучасних реалій.
У програмі влади, ухваленій 15 березня 2003 року, намічені цілі здравохорони: “ Для забезпечення розвитку охорони здоров’я, поліпшення медичного обслуговування населення уряд повинен вирішити завдання, ме- тою яких є наближення показника очікуваної тривалості життя, зниження захворюваності до рівня країн з високим рівнем людського розвитку”.
Таким чином, з цілями і завданнями реформ у здравохорони, з напрямками, куди ми бажаємо рухатись і чого досягнути, нарешті
визначились.
Лідія Суржик
Мета роботи: Реалізація шляхів поліпшення і вдосконалення амбулаторно-поліклінічної допомоги поліклінікою № 3 м. Нікополя.
Завдання роботи:
- проаналізувати якість надання медичної допомоги населенню 3-ою поліклінікою м. Нікополя за 2004 рік;
- визначити обсяг надання амбулаторно-поліклінічної допомоги населенню поліклінікою № 3 м. Нікополя за 2004 рік;
- визначити основні поблеми та недоліки в роботі поліклініки за 2004 рік;
- розробити основні завдання та рекомендації на 2005 рік щодо покращення та вдосконалення роботи поліклініки № 3 м. Нікополя.
5.Список використаної літератури:
- Адміністративні та функціональні реформи в системі охорони здоров’я / За ред. Москаленка В.Ф.- Тернопіль: Укрмедкнига , 2000
- Богданов Е.И., Егоров А.А. Бизнес-план медицинского учреждения. – Новгород, 1992. – 98 с.
3. Бужієвська Т.І. Соціальна медицина. –К.: Здоров’я 2001р.-329с.
4. Вольф И. Современный етикет.- М.: Издат. дом “Кристина”, 2000
5. Вороненко Ю.В., Москаленко В.Ф.Соціальна медицина і організація охорони здоров’я. – К.: Здоров’я, 2000
6. Галкин Р.А. и др. Маркетинг, лизинг , логистика в здравоохранении.-Самара; С.Пб., 1998.
7. Голяченко О.М. Соціальна медицина і організація охорони здоров’я.-К.: Вігай, 1993.
8. Жаліло Л., Солоненко І., Волос Б. та ін. Охорона громадського здоров’я: управлінські аспекти. - К.: Вид-во УАДУ, 2001.
9. Журавель В.І. Основы менеджмента в системе здравоохранения. – К., 1994.
10. Климова В.И. Человек и его здоровье.- М.: Прогресс,1993р.-213с.
11. Коломієць Ф.Х. Планування діяльності медичних установ.- Донецьк, 1999.- 193с.
12. Лисицын Ю.П. Руководство по социальной гигиене, организации здравоохранения. – М., 1977.
13. Никберг И.И. Гигиена больниц. – К.: Здоровье, 1993.
14. Попов Н.В. Проблема здоровья в современной медицине //Проблемы медицины( научно- медицинский журнал).- 1999р.- №4.
15. Посібник із соціальної медицини та організації охорони здоров’я / За ред. Вороненка Ю. - К.: Здоров’я, 2002.
16. Радищ Я.В.Державне управління охороною здоров’я в Україні: генезис, проблеми та шляхи реформування / За ред. Нижник Н.Р. – К.: Вид-во УАДУ , 2001.
17. Скляров Є.Я.,Пірогова В.І., Мартинюк І.О. та ін. Громадське здоров’я і громадське медсестринство.- К.: Здоров’я, 2000.
18. Никберг И.И. Гигиена больниц. – К.: Здоровье, 1993.
19. Попов Н.В. Проблема здоровья в современной медицине //Проблемы медицины( научно- медицинский журнал).- 1999р.- №4.
20. Посібник із соціальної медицини та організації охорони здоров’я / За ред. Вороненка Ю. - К.: Здоров’я, 2002.
21. Радищ Я.В.Державне управління охороною здоров’я в Україні: генезис, проблеми та шляхи реформування / За ред. Нижник Н.Р. – К.: Вид-во УАДУ , 2001.
22. Скляров Є.Я.,Пірогова В.І., Мартинюк І.О. та ін. Громадське здоров’я і громадське медсестринство.- К.: Здоров’я, 2000.
23. Случанко И.С.,Церковный Г.В. Статистическая информация в управлении учреждениями здравоохранения. – 2-ое издание -М: Медицина, 1983р.-192с.
24. Соціальна медицина та охорона здоров’я/ За ред. Ю.В. Вороненка, В.Ф. Москаленка.- Тернопіль, 2000. – 680с.
25. Справочник врача общей практики: В 2 т./ Бочков Н.П., Насонова В.А. и др.; Под ред. Палеева Н.Р.-М.:Эксмо-Пресс,2002.
26.Унькова А.Н. Справочник врача скорой и неотложной медицинской помощи.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
27.Чорносвитов Є.В. Социальная медицина : Курс лекций. – М.: ЮНИТИДАНА, 2002.
28.Юрьев В.К., Куценко Г.І. Общественное здоровье и здравоохранение: Учеб. Для студентов, интернов, аспирантов, ординаторов. – СПб: ООО Изд-во “Петрополис”, 2000.