Сутність І основний понятійний апарат стратегічного менеджменту

Вид материалаДокументы

Содержание


13.8.Створення альянсів дає такі вигоди
13.9. Віртуальна організація — це
13.10. Цінність бренду (значимість бренду) базується на таких атрибутах
13.11. Стратегія відкритої інновації - це стратегія, яка
13.12. Стратегія „голубого океану” означає
13.13. Венчурні команди - це
13.14. Інноваційне управління персоналом підприємства - це
13.15. Менеджмент знань охоплює
13.16. Управління змінами-це
13.17. Реінжиніринг - це
13.18. Управління взаємовідносинами з покупцями (CRM) - це
13.19. Інноваційний тип поведінки передбачає
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6

13.8.Створення альянсів дає такі вигоди:

а) Об'єднання ключових компетенцій; доступ до ресурсів і технологій; зменшення ризику; можливість зміни вимог з боку партнерів; необхідність координації стратегічних завдань у процесі інтеграції.

б) Зменшення ризику; більший контроль над постачальниками; кращий доступ до споживачів; зменшення конкуренції; необхідність усунення відмінностей корпоративної культури.

в) Кращий доступ до споживачів; зменшення конкуренції; необхідність координації стратегічних завдань у процесі інтеграції; можливість зміни вимог з боку партнерів.

г) Об'єднання ключових компетенцій; доступ до ресурсів і технологій; зменшення ризику; більший контроль над постачальниками; кращий доступ до споживачів; зменшення конкуренції.


13.9. Віртуальна організація — це:

а) Організація, яка є результатом розвитку і ефективного використання інформаційних і комунікаційних технологій.

б) Варіант об'єднання підприємств, які інтегруються і координують свою діяльність з високим рівнем ефективності, у результаті чого створюється ефект єдиної бізнес-організації.

в) Організація, яка існує за рахунок налагодження ефективних інформацій­них потоків, необхідних для прийняття стратегічних управлінських рішень.

г) Організація, яка є моделлю підприємства майбутнього.


13.10. Цінність бренду (значимість бренду) базується на таких атрибутах:

а) Опис функцій, що виконуються даним продуктом; емоційні і нефункціональні характеристики, що належать брендові.

б) Опис функцій, Що виконуються даним продуктом.

в) Бажання покупця придбати товар, незважаючи на ціну.

г) Емоційні і нефункціональні характеристики, що належать брендові.


13.11. Стратегія відкритої інновації - це стратегія, яка:

а) Здатна до акумулювання нових технологій, що створюються іншими підприємствами.

б) Прагне до швидкої комерціалізації власних розробок.

в) Передбачає переймання чужих технологій та продаж власних.

г) Створює креатину мережу.


13.12. Стратегія „голубого океану” означає:

а) Проектування стрибка в цінності для покупця і для компанії на Основі інноваційного підходу, створюючи новий, не охоплений конкуренцією простір ринку.

б) Прагнення перемогти конкурентів і захопити зручну позицію для захисту.

в) Створення більшої цінності для споживачів за рахунок вищих витрат, або створення оптимальної цінності, але при низьких витратах.

г) Розширення контрольованого сегменту ринку, використовуючи стратегію поглинання..


13.13. Венчурні команди - це:

а) Підрозділи, створені на договірній основі проектувальником і виробником продукції з метою оновлення і модернізації продукції.

б) Тимчасові проекті групи, що створюються для проектування інноваційного продукту.

в) Команди, що створюються зацікавленими сторонами з метою розподілу ризику при виготовленні нової продукції.

г) Команди, що займаються виготовленням продукту, який пов'язаний з особливо ризикованими інноваціями.


13.14. Інноваційне управління персоналом підприємства - це:

а) Динамічна система управління персоналом з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства на ринку робочої сили.

б) Динамічна система впливу на персонал як основне джерело конкурент­них переваг з метою продукування ключових компетенцій та реалізації на основі цього принципів гнучкості, адаптивності, перспективності та превентивності діяльності підприємства.

в) Система управління персоналом, що передбачає маркетинг персоналу, набір та добір висококваліфікованого персоналу та ефективне його використання.

г) Система маркетингу персоналу.


13.15. Менеджмент знань охоплює:

а) Генерування знань; формалізацію знань; збереження знань; дифузію знань; координацію та контроль знань; абсорбцію знань.

б) Проектування і впровадження заходів щодо накопичення організа­ційних знань.

в) Комплекс стратегічних заходів, що стосуються формування інтелекту­ального капіталу підприємства.

г) Систему навчання, підвищення кваліфікації і перепідготовку персоналу з метою досягнення стратегічних завдань підприємства.


13.16. Управління змінами-це:

а) Система менеджменту, що передбачає перегляд базової стратегії діяльності підприємства.

б) Концепція менеджменту, що передбачає реорганізацію підприємства з метою досягнення стратегічних завдань.

в) Концепція управління, яка передбачає вироблення механізмів впливу на існуючі і можливі зміни внутрішнього і зовнішнього середовища за допомогою превентивних заходів, зберігаючи життєздатність підприємства.

г) Система формування у персоналу відчуття необхідності змін і створення умов для широкої участі персоналу в запланованих перетвореннях.


13.17. Реінжиніринг - це:

а) Перепроектування виробничої структури підприємства з метою забезпечення її гнучкості.

б) Фундаментальне переосмислення та радикальне перепроектування бізнес-процесів для покращення показників витрат, якості, рівня обслуго­вування та оперативності.

в) Адаптація організаційної структури до зміни виробничої стратегії.

г) Постійний перегляд функціональних обов'язків адміністративно-управлінського персоналу підприємства.


13.18. Управління взаємовідносинами з покупцями (CRM) - це:

а) Система управління, що реалізує «4Р» маркетингу.

б) Концепція, що має в основі результати конкурентної розвідки для нейтралізації основних конкурентів.

в) Маркетинговий підхід, який передбачає вплив на ринок та формування нових ринків.

г) Процес виявлення і прогнозування нових вимог і цінностей споживача як індивідуалізованого сегменту ринку з наступним отриманням взаємних вигод упродовж тривалої співпраці.


13.19. Інноваційний тип поведінки передбачає:

а) Продукування технологічних і продуктових інновацій.

б) Творчий підхід до вирішення проблем підприємства.

в) Ініційований на засадах творчого начала перманентний, мотивований і превентивний пошук (або створення) нових центрів привабливості бізнесу та стимулювання їх інноваційної сприйнятливості.

г) Розроблення управлінських рішень на основі партисипативного підходу до розгляду проблем.


13.20. Ефективний менеджмент знань повинен подолати:

а) Бар'єри до навчання і продукування знань; проблеми, пов'язані зі збереженням, дифузією і абсорбцією; труднощі оцінювання знань.

б) Труднощі навчання персоналу; проблеми розповсюдження знань; можливість повторного використання інновацій.

в) Інерційність мислення і низький рівень залучення персоналу до інноваційного процесу; опір змінам з боку персоналу; процес розповсюдження знань.

г) Процес розповсюдження знань; проблеми, пов'язані зі збереженням знань.