Здравствуй, дорогой читатель
Вид материала | Документы |
СодержаниеМетодика личного развития новых Консультантов Мои увлечения Методика «Преодоление трудностей» Любимое блюдо Методика «Система обучения» |
- Когда пишешь предисловие к такой книге, как эта, так и хочется начать его словами:, 1163.3kb.
- Дорогой читатель, доводилось ли тебе бывать в театре абсурда, 168.13kb.
- Михаил булгаков и его время 21 эссе от юрия кривоносова, 43.27kb.
- Поэзия доброты, 857.32kb.
- Юрий Мороз истина в тезисах. Чтение этой книги опасно для вашего мировоззрения! Предисловие., 2168.86kb.
- ЗаМир АкиМов эволюция бога книга Раскрывающая Душу, 5706.53kb.
- Письмо в Южную Осетию, 14.88kb.
- Дорогой читатель, пожалуйста, прими мои наилучшие и добрые пожелания, 2941.55kb.
- -, 1041.22kb.
- Рассказ о его литературном чуде, 329.52kb.
По поводу важно это или не важно - вы можете справиться и в одиночку, но если Ваша вторая половина активно помогает вам, если у вас присутствует «синергетический эффект», если вы действуете «в одном ключе», то результат будет, конечно, больше. Владимир Полежаев на прошлогодней Школе Актива говорил о том, что 1 + 1 = 5. То есть, не два, а пять. Здесь своя арифметика, когда пара действует вместе, их потенциал возрастает многократно. Это не просто два человека, которые действуют на одном номере или в одной структуре, это гораздо больше. Я думаю, что справиться вы сможете; и сами, но так будет лучше. Помогает или мешает? Мешает - это вопрос самодисциплины. Если увлечение людей друг другом очень сильно перевешивает какую-то деятельность и целенаправленные действия, то, конечно, это будет мешать. Но если оба человека являются дисциплинированными, и не позволяю личной жизни заслонять бизнес, то мешать это не будет.
Что посоветовать людям, у которых их половинки не разделяют с ними их взгляды на жизнь и их выбор? Можно посоветовать несколько способов. Первый: устроить ему(ей) встречу с каким-либо сильным лидером, который в своей презентации охватит все грани и преимущества нашего вида деятельности. Для кого-то окажется важным информация с позиций Квадранта денежного потока и возможность, в перспективе, получения пассивного дохода. Кому-то нужно красиво описать финансовую свободу. Кому-то достаточно фотографий с Банкета Директоров и рассказа про Золотые и Бриллиантовые Конференции, кому-то просто нравятся значки из драгметаллов, кому-то просто нравится общение. Важно, чтобы это человек был сильным Лидером и нашел ту грань, которая именно этого человека будет интересовать. Следующий момент - это время. Со временем будут улучшаться Ваши результаты. Ваша вторая половина будет видеть, что у вас дела идут в лучшую сторону. Ваша вторая половина будет замечать эти изменения и будет изменять свое отношение к Орифлэйм, к тому, чем вы занимаетесь. Время сыграет вам на руку, при условии, что вы изменяетесь в лучшую сторону и показываете новые результаты. Следующий момент. Дело в том, что каждый человек, который активно занимается в Орифлэйм, очень быстро растет как личность. Если вы быстро развиваетесь как личность, а ваша вторая половина остается на месте, то через некоторое время между вами может образоваться некоторая дистанция. Дистанция, которая приведет вас к пониманию того, что человек, который находится рядом с вами, перестал быть вам интересен. Просто потому, что вы развивались, и теперь вы стали; разными людьми с разными интересами. Люди, которые смотрят в разные стороны, друг к другу затылками.
По поводу моей второй половины - это Савицкая Юлия, и я хочу вам на нашем примере сказать, что это очень важно, что есть человек, который тебя поддерживает, который мыслит точно так же, как ты. Можно черпать силы друг у друга, и, действительно, 1+1=5.
Как я налаживаю отношения со своими ключевыми людьми?
Важный вопрос, потому что формирование мощной, сильной команды является одним из основных факторов успеха у нас. За то короткое время, что мне дано, я не смогу раскрыть эту тему, потому ,что это тема десятков книг, десятков семинаров, различных школ и тренингов. Но основной момент в налаживании отношений, заключается в искусстве обращения с людьми - это правильное отношение к людям. В каждом человеке, которого вы встречаете, вы должны видеть огромный потенциал. Ваша задача видеть этот огромный потенциал, верить в то, что каждый человек способен на великие свершения. Плюс какие-то технические навыки, которые вы нарабатываете путем чтения книг, посещения различных тренингов и семинаров, которые научат вас общаться с людьми. Конечно, важным является развитие Ваших Лидерских качеств, в частности развитие такого важного Лидерского качества, как влияние на людей, умение вести их за собой. Все это позволит вам наладить отношения со своими ключевыми людьми.
Меня просили рассказать про какую-либо наработку или разработку, которую я использую при построении своей команды.
Дело в том, что уже порядка трех лет я использую такую методику, которая получила у нас название Базовый Тренинг. Он раньше так не назывался, это название появилось у нас относительно недавно. Я начал проводить тренинги для своей структуры, и впоследствии это выкристаллизовалось в Базовый Тренинг. Это пять тренинг-дней, которые проходят один раз в неделю, длятся по два часа. Базовый Тренинг направлен на Личное развитие. 5 тренинг-дней - 5 тем. Темы: «Лидерство», «Мечта и цель», «Успех и неудача», «Якоря успеха» и «Ваш путь к финансовой свободе». Джим Рон в «Витаминах для ума» писал: «Доход редко превышает уровень личного развития». Это действительно так. Поэтому очень важно, чтобы с самого начала Ваши люди развивались как личности, чтобы они менялись каждый день в лучшую сторону. Каждый наш новый Консультант проходит цикл Базовых тренингов, закладывая тот фундамент, на котором он сможет расти и заниматься саморазвитием, наращивать свои доходы и личный результат. С 14 каталога Базовый Тренинг будет открытым для людей из всех структур, и каждый человек сможет Посетить его, получить информацию, привести туда своих новичков.
Благодарности.
Очень многие люди оказали на меня определенное влияние, помогли улучшить результаты. На многих семинарах говорится о том, что вы всегда будете примером, и в жизни вы всегда будете примером. Только вы будете либо плохим примером, когда на вас будут показывать пальцем и говорить: «Не делай так, как этот человек». Его пример будет отрицательный. На вас будут учиться, как на плохом примере. Или вы будете человеком, на которого будут показывать и говорить: «Делай как этот человек. У этого человека жизнь идет по нарастающей». Поэтому, по поводу благодарностей, я бы хотел сказать спасибо моему первому вышестоящему спонсору, Евгению Аширалиеву, который сейчас занимает позицию Директора, потому что мы очень много на начальном этапе совершали ошибок, очень долго их разгребали, это было достаточно увлекательно. Благодарность Михаилу Самадбегишвили за презентацию, на которой я услышал впервые о возможностях Компании, за которые я впоследствии ухватился руками, ногами и всем, чем можно. Благодарность Татьяне Ковзик, которая приехала на прошлогоднюю Школу Актива и поделилась с нами информацией. Конечно, большая благодарность Тамиллле и Владимиру Полежаевым, которые, устраивали Директорские встречи и приезжая на Школы Актива, делились, делятся и будут делится бесценным опытом первого результата мира. Особая благодарность Брониславу Храпкину и Нине Кулыгиной. Бронислав Храпкин для меня особый человек. Есть лидер, есть Лидер с большой буквы, а есть ЛИДЕР, где в слове лидер все буквы большие. Бронислав Храпкин - именно такой человек, и если у вас есть возможность общаться с топ-лидером своей структуры, обязательно делайте это как можно больше, приклейтесь к этому человеку, и старайтесь взять от него все, что возможно. С Брониславом мы не очень много контактировали, но тех нескольких десятков минут, что мы с ним общались за все то время, что я в компании, хватило для того, чтобы он оказал на меня очень сильное влияние, и я у него очень многому научился.
Я желаю вам быть сильными, я желаю вам стать людьми, которые будут верить в себя. Я желаю вам стать людьми, которые научатся мечтать, людьми, которые будут достигать многого. Людьми, которые будут понимать, что всего, что вы захотите, вы достигнете. Только требуется дисциплина, требуются навыки, требуется вера в себя. Если у вас будет вера в себя, то любые достижения, любой успех, любой финансовый успех, любой образ жизни, о котором вы. мечтаете, станет для вас Вашей Реальностью.
Методика личного развития новых Консультантов
Чтобы быть успешным в Орифлэйм, необходимо следовать определенной Системе работы. Чтобы система была успешной, она должна включать три обязательных компонента:
1) Рекрутирование.
2) Обучение новых Консультантов определенным функциям.
3) Личное развитие, включающее развитие Лидеров.
вы и Система не будете успешными, если какой-то из этих трех компонентов будет развит слабо или не развит совсем. Мы с вами поговорим о третьем компоненте Системы - Личном развитии. К сожалению, во многих структурах в Орифлэйм личное развитие носит нерегулярный, несистематизированный характер. Это приводит к медленному росту, отсутствию роста или нестабильности структуры.
Я расскажу о методике Личного развития новых Консультантов, которая применяется в нашей структуре. Эта методика получила название Базовый Тренинг (БТ). Базовый Тренинг -это цикл из пяти тренинг-дней длительностью по 2 часа. БТ проходит один раз в неделю в определенном месте и в определенное время.
Темы тренинг-дней:
1) Успех и неудача.
2) Лидерство.
3) Мечта и цель.
4) Якоря Успеха.
5) Ваш путь к финансовой свободе.
БТ не рассказывает о методах и техниках рекрутирования, не дает людям представление о Системе работы. БТ дает информацию, которая нужна любому человеку, чтобы стать успешным. У нас в структуре каждый новый Консультант посещает все пять тренинг-дней, получая, таким образом, информацию, способствующую Личному развитию и закладывает основы будущего Лидера.
После того, как один цикл тренингов подходит к концу, сразу же начинается следующий цикл, который состоит из тех же пяти тренингов. Каждый новый Консультант получает практически ту же информацию, что и Консультант, пришедший месяц или два назад. Такой подход позволяет добиться информационной однородности группы, позволяет всем членам группы говорить «на одном языке». БТ является мощным фундаментом, на котором будущий лидер строит свое здание Успеха.
БТ не отменяет книг, аудиозаписей, семинаров, видеозаписей и т.д. Просто Базовый Тренинг является компонентом системы личного развития в нашей команде. Базовый Тренинг дорабатывался и шлифовался нами три года, поэтому если у вас нет трех лет, чтобы создать свой «базовый тренинг», то вы можете воспользоваться нашими наработками. С 14 каталога БТ будет открытым и его сможет посетить любой Консультант Орифлэйм.
Личная Папка История №19
Анастасия Ерошкина, Директор
День рождения:
29.04.1982.
Знак зодиака:
Телец
Семейное положение:
Не замужем
Любимый цвет:
Бирюзовый
Любимое блюдо:
Борщ
Любимый продукт Орифлэйм:
Крем «Молоко и мед»
Мои увлечения:
выступать на сцене
Моя любимая книга:
Д.Кехо «Подсознание может все»
Меня зовут Ерошкина Анастасия, мне 24 года. 9 сентября будет ровно 6 лет, как я в компании Орйфлэйм. На сегодняшний день я Директор, группа моя насчитывает, если брать еще другие Директорские группы, более 900 человек. У меня в группе есть Директор, Яровой Артем, который вырастил еще одного Директора, Стаса Скворцова. Стас сейчас работает в Чебоксарах, своем родном городе, мы по нему скучаем. 18% - Оля Донкова, у нее очень интересная история.
Вика Захарова - 15%. Настя Савина, моя подруга, с которой мы сидели в институте за одной партой. У нее 15%, она пришла в компанию во второй раз, и в этот раз стала активно развиваться. Моя мама на 12%, моя сестра из другого города на 9%. И, вот появилась еще одна активная девочка. Будем надеяться, в скором времени они дорастут до звания. Директора. А я буду очень стараться им помочь в этом. Как я пришла? Два месяца меня моя лучшая подруга уговаривала.
На тот момент тебе было сколько лет? Чем ты занималась?
Мне было 18 лет, я училась в университете. Была капитаном команды КВН, вообще считала себя очень умным, одаренным человеком. Она мне предложила работать в компании Орйфлэйм так: «Знаешь, Настя, я тут начала сотрудничать со шведской косметической компанией...» У меня сразу нарисовался в голове хрустальный замок. Ничего себе какой масштаб, шведская косметическая компания! И вдруг все очень быстро испортилось, потому что она начала рассказывать мне, что конкретно она там делает. Причем даже не то, что делает сама, а то, что слышала на школах. «Знаешь, у нас там есть один мальчик, ему 16 лет, он недавно начал работать, он собрал там очень много каких-то непонятных баллов... Делал он это на Коньково. Он продал на очень большие суммы, заработал при этом восемь тысяч рублей». У меня сразу нарисовалась в голове такая картина: бедный мальчик с сумкой гастарбайтера, набитой до отказа продукцией, носится по ярмарке в Коньково и предлагает разным тетенькам-дяденькам продукцию. И после этого она говорит совершенно ужасную фразу: «Хочешь так же?». После этого у меня полчаса инфаркта, я сказала, что никогда не пойду в компанию Орйфлэйм. После этого началась двухмесячная гонка. Она звонила мне и рассказывала про какого-то Костю Середу, который знакомится с девушками в лифте, о том, как они аплодируют на школе, после чего я сделала вывод, что там какая-то секта. Потом она мне рассказывала, что какая-то Ольга Юрьевна, которая ее пригласила в этот бизнес, уверена, что я точно приду в Орйфлэйм. Я попросила передать Ольге Юрьевне, что не приду ни за что. Короче, она меня достала до такой степени, что я ей сказала: «Ника, если ты еще раз произнесешь название Орифлэйм, мы вообще перестанем с тобой общаться.» На что она грустно ответила: «Ну ладно, не хочешь работать, хотя бы будь у меня клиентом». Я сказала ей: «У вас там все в у.е., у меня таких денег нету». «Ну, ты знаешь, у нас там есть точилка за 40 рублей, купи ее». «Знаешь, не буду я ни твоим клиентом, ни твоим дистрибьютором». И все-таки я пришла. Каким образом? Она меня обманула, пригласила меня на халяву, на бесплатный макияж. А вместо макияжа проводили информационную встречу.
Но ты не жалеешь, Настя, что тогда ты сделала такой шаг и что сейчас у тебя за спиной огромная организация? Обратного хода нет.
Абсолютно не жалею. После презентации я вернулась домой с ощущением эмоционального подъема. Я первые 20 минут сидела и строила планы, как я буду подругу убивать: медленно, мучительно. Но после презентации, когда мы ехали с ней в вагоне, я ей рассказывала, как здорово нам будет отдыхать на Золотой Конференции, какие мы будем красивые, успешные, уверенные в себе. У нее был шок, она не подозревала, что за какой-то час я могу так изменить свое мнение.
Что-то из этого сбылось?
Да. Я выиграла поездку в Римини от компании. Когда я гуляла по Венеции, я написала своей подруге Нике СМС. Она уже не в Орйфлэйм, она терминировалась за месяц до того, как я вышла на уровень 21%. «Ника, огромное спасибо за то, что ты тогда все-таки достучалась до меня, и теперь я вижу своими глазами потрясающий город Венецию». . После чего я приехала, она позвонила. Она говорит, что не жалеет, но я почувствовала ее сожаление по поводу того, что она не осталась и что мы не разделили этот успех.
Расскажи об одной из своих последних самых ярких побед.
Самая яркая моя победа произошла, когда я 2,5 года сидела на уровне 15%, я приглашала очень много людей, но в нашем бизнесе существует такой термин, как «пробуксовка». Было много действий, результата долго не было. Я даже задумывалась о том, чтобы уйти из компании. Был уже конец третьего курса, и я решила - либо я добиваюсь успеха, либо ухожу. И вот тут хорошим спонсорским пендалем оказалась Школа Актива. Я помню, у меня было 15%, ко мне подходит Маргарита и спрашивает: «У тебя есть 15%?». Я так возмутилась, говорю «Я на этих 15% два года сижу!». Она сказала приезжать. Я до этого была на первой Школе Актива, тоже на уровне 15%, там были такие люди, как Люда Колоколова, Костя Перминов, они уже добились новых результатов. Они часто подходили ко мне и спрашивали «Ну когда ты Директора закрываешь?». Я от этого вопроса готова была сквозь землю провалиться.
Я приехала на эту Школу Актива, там выступали Тамиллла и Владимир Полежаевы. Он вспомнил фотографию с первой Школы Актива, и сказал: «На этой фотографии все стали Директорами, кроме одного человека». В этот момент я испытала такой ужас, потому что поняла, что речь идет обо мне. Всю ночь я рыдала в туалете, пока все пошли на дискотеку. И когда я беру в руки тетрадку, в которой делала записи, у меня трясутся руки, потому что вся тетрадка с обратной стороны исписана «Я Директор, я Директор, я Директор...» совершенно сумасшедшим почерком. И я приняла решение - либо я на следующий же каталог выхожу на 21%, либо ухожу из компании. Товарооборот моей группы на тот момент составлял 5700 баллов. На следующий каталог он составил 11400 баллов, то есть увеличился вдвое.
Можно говорить, что это декабрь, хорошие продажи. Я считаю, что когда ты принимаешь железобетонное решение, к тебе приходят люди, которые очень быстро добиваются успеха. Ко мне тогда пришли две девочки, которые за каталог вышли на уровень 9%. Мама «выросла». Все почувствовали, что мне это необходимо.
Что для тебя сейчас Орифлэйм? Что тебе нравится?
Для меня это образ жизни. Вчера я проводила школу для своей организации, у меня была тема «Зачем приглашать знакомых». У меня молодежная структура, я очень долго на них ругалась, потому что у них первый порыв - бежать на «холодный рынок», к незнакомым людям, а я очень настаиваю на приглашении знакомых. Здесь совершенно другой мир, мир, где человек находит соратников, избавляется от комплексов, раскрывает свой потенциал. И как можно скрывать это все от своих близких?
Для меня компания Орифлэйм - возможность путешествовать, находить новых знакомых, давать людям возможность изменить себя и мир вокруг себя. С помощью компании я сделала ремонт в квартире, побывала в семи странах мира. Я встретила людей, с которыми бы никогда не познакомилась, если бы работала в НИИ по своей специальности «инженер-эколог». Благодаря раздаче каталогов, я познакомилась с ведущей программы «Театр плюс ТВ» на РТР.
Напоследок - что является твоей движущей силой? В чем твоя изюминка?
Когда я общалась с той же Никой, она часто говорила, что я могу убедить в чем-то даже мертвого. Я взяла за свое кредо никогда не прекращать рассказывать людям о возможностях компании, о том, что нужно верить в себя и идти к своей цели. Потому что здесь главный секрет успеха - непрекращающиеся действия, терпение и настойчивость. Верить в себя, в свои силы и в своих людей. Здесь добивается успеха тот, кто не бросает, тот, кто готов каждый день совершать маленький подвиг. Я искренне желаю, чтобы у.вас это получилось
Методика «Преодоление трудностей»
При работе со своими людьми я использую шутливую картинку, которая называется: «Найди себя на рисунке». Она помогает нам разобраться, в чем возникают трудности и как их преодолеть. Каждый из нас, поставив подпись на регистрационной форме, находится на линии старта. К сожалению, а может и к счастью, мы начинаем восхождение по карьерной лестнице не налегке, а с огромной тележкой. Там находятся все наши сомнения, страхи, общественное мнение и много всего, что мешает быстро продвигаться к поставленной цели (21%). У кого-то телега настолько тяжела: страхи, сомнения, боязнь общественного мнения - так велики, что сдвинуть ее с места невозможно, именно поэтому некоторые люди бросают бизнес, так и не успев сделать первые шаги.
Главная ошибка новичка, состоит в следующем: ему кажется, что восхождение к вершине предстоит проделать в одиночку. На самом же деле рядом с ним, плечо к плечу, идет спонсор, помогая толкать «телегу сомнений» в гору. Сообразительный новичок, понявший, что спонсор с радостью приходит на помощь, начинает звонить каждый вечер, ходить на обучающие мероприятия, читать литературу по бизнесу, не обсуждая выполнять рекомендации наставника. Именно такие новички очень быстро достигают Менеджерского уровня (12%, 15%, 18%) и выходят на 21%.
Нередко случаются пробуксовки: вы делаете много действий, приглашаете людей на информационные встречи, слушаете спонсора, ходите на школы, но не сдвигаетесь с уровня 9%, 12%, 15%, 18% (у каждого свой уровень пробуксовки). Эти моменты я называю «проверкой на вшивость». Только в такие минуты спонсор может понять, кто вы на самом, деле: доблестный воин, продолжающий терпеливо и мужественно идти к поставленной цели или «карточный домик», готовый развалиться при малейшем дуновении северного ветерка.
«Карточные домики» вместо того, чтобы продолжать толкать телегу, усаживаются на нее и ноют: «Спонсор, никто не хочет! Никому не надо! Я последний ...( или последняя...)». В эти моменты наставник напоминает «маленькую лошадку, которой живется несладко». Помимо телеги сомнений, он тянет в гору еще и ее хозяина — «карточный домик», расходуя невероятное количество жизненной энергии.
Вопрос для тех, кто увидел себя в роли спонсора-камикадзе: «вам оно надо?» Пока вы выдыхаетесь из сил и тратите уйму времени на бессмысленное толкание «карточного домика» с его телегой, вы могли бы найти минимум 10 новых дистрибьюторов. Зная статистику, что на десять Консультантов в первом уровне приходится один ключевой партнер, вы уже давно стояли бы на вершине и принимали поздравления с первым, пятым или десятым Директором.
А теперь вопрос «карточному домику»: «Сам слезешь или тебе помочь? Будешь прикладывать усилия: самостоятельно, не дожидаясь «волшебных пендалей» спонсора, ходить на школы, семинары, приглашать людей, выполнять необходимый объем работы и вопреки всему ПОБЕДИШЬ?! Или предпочтешь оказаться на земле, раздавленный своей же телегой «комплекса неполноценности?!» Лично мне по душе первый вариант.
Наша жизнь полосатая, а в бизнесе, как в жизни - случаются периоды стремительного движения, случаются и застои. Поэтому именно в периоды застоя нужно с удесятеренным энтузиазмом продолжать делать три П: показывать каталоги, приглашать людей и посещать занятия спонсора. Работайте ежесекундно над собой, способствуйте своему личностному росту и тогда успех неизбежно обрушится на вас!
Бросить бизнес можно в любой момент, особенно когда тяжело, но если остаться и преодолеть все превратности судьбы: отказы, неверие родных в успех, насмешки друзей и внутренние страхи, вы обязательно дойдете до уровня 21%! А когда вы окажетесь на вершине, то с удивлением обнаружите, что вы и ваша жизнь изменились в лучшую сторону, телега «сомнений» испарилась и впереди еще так много вершин, где ты еще не был, но которые обязательно покоришь!
Личная Папка История №20
Ирина Осина, Директор
День рождения:
23.03.1981
Знак зодиака:
Овен
Семейное положение:
Не замужем
Любимый цвет:
Зеленый
Любимое блюдо:
Шашлык
Любимый продукт Орифлэйм:
Масло «Искушение»
Мои увлечения:
Организация тусовок
Моя любимая книга:
Р.Бах «Единственная»
Добрый день, меня зовут Осина Ирина, мой путь в компании Орифлэйм начался шесть лет и десять месяцев назад. Мое звание в компании - Директор. В моей команде на настоящий момент порядка тысячи человек под четырьмя ключевыми партнерами
Ира, расскажи, пожалуйста, историю своего прихода в компанию. Думала ли ты, что так все сложится?
В компанию я попала случайно для себя, но, наверное, не случайно для своего спонсора.
Кто твой спонсор?
Мой спонсор - это моя мама, Осина Татьяна. На сегодняшний день она Сапфировый Директор в квалификации Бриллиантового Директора компании Орифлэйм. На тот момент я была студенткой третьего курса Московского Государственного Педагогического Университета по специальности «преподаватель иностранных языков и переводчик». И вот однажды я пришла из института домой и услышала, что в большой комнате люди, много людей. В принципе, я была уставшей, мне совершенно не хотелось с ними общаться, но меня позвали, мол, иди сюда к нам чай с вкусным тортом пить. В общем, соблазнил меня исключительно торт. И я попала на конец домашней встречи, которую проводили наши верхние спонсоры, Сусловы Ольга и Андрей. Я услышала о путешествиях. Они меня и привели в компанию Орифлэйм. Работа переводчика, по идее, должна быть связана с путешествиями, но к третьему курсу я уже поняла, что она связана исключительно с производственными путешествиями, а никак не с прогулками по Елисейским Полям. А мне хотелось именно этого - красивой заграницы. И я подумала - даже если мне ничего не заплатят, все равно буду здесь работать. А потом, естественно, увидела, что с Орифлэйм можно построить серьезно свое будущее, и осталась.
Ира, я так понимаю, что тебя воспитывали в таких жестких рамках, нацеливали на лучшее будущее. Мама у тебя педагог, интеллигентная семья, дочке дано было стать великим переводчиком, а то и дальше пойти. И тут Орифлэйм! Как это так произошло?
Я знаю, что многие взрослые в этом бизнесе задают один и тот же вопрос - как привести своих детей? Как сделать так, чтобы они разделили нашу идею? Мне кажется, что самое простое — это быть ярким примером. На самом деле, для меня по жизни мои родители - это очень яркий пример. Я, во многом, порой даже неосознанно, подражаю им. А они очень успешные люди. Так как в компанию первая пришла мама, для меня даже не вставал вопрос о престижности этого дела - если она это делает, значит, это, как минимум, престижно. Мама - человек с тремя высшими образованиями. Общаясь здесь с людьми, я услышала очень много историй от людей, которые были успешными где-то там, теми же самыми крутыми переводчиками и дипломатами, и здесь себя нашли. В общем-то, я тоже считаю, что нашла себя в компании.
Ира, а как ты считаешь, твой успех - он у тебя уже в генах был? То есть ты была запрограммирована быть успешной? Или ты что-то сама сделала для того, чтобы стать для начала хотя бы Директором?
Я считаю, что мы все делаем сами. Мне очень нравится фраза Тамилллы и Владимира Полежаевых о той, что есть люди, у которых родители алкоголики, и поэтому они становятся алкоголиками. А есть люди, у которых родители алкоголики, и они становятся президентами. Я считаю, что все в этой жизни зависит от нас. Вообще, по жизни я человек достаточно неуверенный в себе, и не могла рассчитывать, что достигну такого статуса, как Директор, что поведу за собой людей. Просто здесь я узнала о таких вещах, как аутотренинг, настрои, коллаж желаний, визуализация своей мечты. Это очень помогает, я это делаю. И вот, вы видите то, что вы видите.
Ира, люди, которые на тебя смотрят, ни за что не поверят, что ты неуверенный в себе человек. С виду кажется, что ты такая идеальная, безупречная…
Ну, одна из моих слабостей, она, наверное, уже в притчу вошла, это моя непунктуальность. Я не горжусь этим, я ужасно комплексую, когда опаздываю, я пытаюсь над этим работать. Я стараюсь с помощью своих сильных сторон как-то нивелировать это качество. Слабости есть у каждого человека, но на них не нужно делать акцента. А через сильные стороны надо пытаться исправить свои слабые стороны. В случае с моей непунктуальностью, моя доброжелательность, когда я прихожу на встречу, опоздав на полчаса, компенсирует мое опоздание.
Какая твоя самая сильная сторона?
Пожалуй, целеустремленность, амбициозность.
Ум?
Пожалуй, это помогает выбраться из ряда ситуаций. Позитивность. Я оптимистка по жизни, и, даже если поезд уже ушел, я все равно надеюсь на него успеть, и обычно успеваю. Какие-то другие пути находятся.
Как ты свое свободное время проводишь?
Я очень люблю читать, люблю петь для себя под гитару. Последняя прочитанная книга - это Коэльо. Поздно до меня дошло это веяние. А вообще люблю разные книги. Единственное, чего не читаю никогда - это фантастику и бульварную прессу. А так практически все, что угодно.
А какая книга на тебя произвела самое яркое впечатление?
Наверное, начиная от школьной литературы, от Шекспира и Толстого... Я очень часто цитирую и очень много говорю про Ричарда Баха. Мне действительно нравятся его книги, нравится его философия.
Было ли что-то, что ты сделала сначала неправильно? Многие, например, с самого начала начинают собирать людей и сами им все рассказывать…
Я очень правильный человек, и всегда все делала так, как мне говорили спонсоры: родители, верхние спонсоры. Может быть, и были какие-то ситуации еще в школе, но прошло - поехали дальше. Мне очень нравится фраза «Калибр лидера определяется калибром проблемы, которая может вывести его из строя». Если захочу, могу ввести себя в депрессию. Человек сам кузнец своего настроения!
Сейчас, осенью, многие жалуются как раз на такое депрессивное состояние. «Вот, все так плохо, жизнь не удалась». Как ты думаешь, в чем здесь причина и что можно посоветовать спонсору такого человека?
Мне кажется, таким людям просто скучно. Если честно, одна из моих лучших подруг - жуткая пессимистка. Я просто не слушаю, когда она ноет. Другие выслушивают и пытаются ей помочь, но я вижу, что она сама себя накручивает и развлекается за мой счет. В команде тоже есть такие люди. Если человек хочет решить проблему, выход можно найти, а если он просто хочет понервничать - а нужен ли нам такой человек?
Ира, поделись своими секретами. Что тебе, на твой взгляд, помогало и помогает?
Что помогает? В первую очередь, системность. В этом плане мне очень нравится Рэнди Гэйдж, очень люблю его книгу «Как построить многоуровневый денежный механизм». Во всем должна быть система. Я думаю, что многие здесь уже рассказали о списке знакомых, о самодисциплине, о личностном росте. Все это должно быть в комплексе. Хочу с вами поделиться некоторыми оригинальными вещами в системе обучения. Очень важно, что мы даем новичку на первых шагах, на первом этапе. Я всегда не очень любила учиться, хотя училась хорошо. Мне нравилось интересно учиться. У тех преподавателей, которые вводили какие-то тренинги, игры. На сегодняшний день система обучения включает очень много тренингов, и я даже сделала в своей группе обучающую игру. Сейчас наша система включает четыре подготовительных занятия на темы, которые есть в каждой группе: техника рекрутирования, создание личного товарооборота, планирование, постановка целее и презентация плюс работа с возражениями. Обычно там выступают подрастающие Менеджеры, делятся своим опытом. Минут 30-40 на каждом занятии отводится тренингам по пройденной теме. Пятое подготовительное занятие - это игра. Мы сделали целое игровое поле, люди делятся на команды от трех до пяти человек. Бросается кубик, люди ходят, им достаются, карточки с различными вопросами: по бизнесу, по презентации, по работе с Клиентами, по работе с возражениями. Помимо этого, там есть такие клеточки, как «Правда Жизни». Отвечая на вопросы, человек зарабатывает деньги, когда он попадает на эти клеточки, он их теряет, потому что в жизни у нас бывают расходы, и надо их планировать. Например, карточка «Подошла осень, купите новые сапоги и куртку». Человек должен 200 долларов в кассу вернуть. Есть клетка «Новичок». Клетка «Лидер», где выявляются лидерские качества человека. Когда мы стали проводить занятия в такой форме, даже люди, которые посещали эти занятия год, начали наконец-то всю информацию проговаривать. В игре это не страшно, тем более, что играем мы командами, если совсем не знаешь, что ответить, можно делегировать ответ другому. После этого легче приглашать и легче работать с возражениями. Многие начинают понимать необходимость обучения.
У тебя есть какой-то девиз?
«Единственное, что разрушает наши мечты - это компромисс». Это сказал мой любимый Ричард Бах. Хочу пожелать никогда не идти на компромисс с нашими мечтами, и тогда все свершится.
Методика «Система обучения»
Большое внимание в системе работы я уделяю системе обучения. Еще в 'педагогическом институте, когда мы учились составлять планы уроков по иностранному языку, в них в обязательном порядке включался практикум по пройденной теме, для младших классов в виде игр, песенок, сценок. А поиграв в «Денежный поток» Р.Кийосаки, я на себе ощутила, насколько эффективнее и быстрее усваивается новая информация, если ее сразу же отрабатывать. И возникла идея создать обучающую игру, где новички будут учиться всем навыкам, необходимым для работы с Орифлэйм.
Таким образом система обучения в нашей команде :на сегодняшний день проходит циклами по пять занятий в каждом. Сначала 4 подготовительных школы по темам:
•Техника рекрутирования;
•Создание личного товарооборота;
•Постановка целей и планирование;
•Презентация и работа с возражениями.
На каждом занятии около 30-40 минут занимают тренинги по пройденной теме.
И завершает цикл обучающая игра.
Все присутствующие делятся на команды по 3—5 человек. В каждой команде есть новички (до 3 месяцев в бизнесе) и уже опытные Консультанты. Команды по очереди бросают кубик, перемещаются по полю и, в зависимости от того, на какую клетку попали, отвечают на вопросы по бизнесу, по продукции, приглашают «знакомых» на встречи, рассказывают о компании, о преимуществах нашего бизнеса и т.д. За каждый правильный ответ команда зарабатывает определенную сумму игровых денег. Есть клетки, где нужно отвечать без подготовки. Или где может играть только один человек - лидер (прекрасная возможность проявить или развить свои лидерские качества). Обычно ответ на таких клетках стоит дороже. Также в процессе игры Консультанты учатся делать выбор (например, пойти или нет на платный семинар J), грамотно общаться со своими партнерами по бизнесу (отрабатывается техника «плюс-минус-плюс»).
И, конечно, одна из целей игры - заставить каждого задуматься о своем отношении к бизнесу; о выборе, который мы делаем каждый день, ведет ли он к достижению целей. Например, команда попадает на клетку «Три Т». В карточке написано: «Плохая погода опять помешала вам пойти на школу. Жаль... Наверное, из-за недостатка знаний о работе с группой и рекрутирования Ваш уровень в бизнесе упал. Отдайте в банк половину наличности». Ах, как жалко в этот момент отдавать заработанные интеллектуальным трудом деньги (пусть и ненастоящие)! Это очень наглядно демонстрирует ценность обучения. И, конечно, ведущий тут же проводит аналогию с настоящими школами, с отношением к ним, с реальными результатами в бизнесе. Как-то невольно в подсознании откладывается, что посещать занятия не только полезно, но и в прямом смысле выгодно для кошелька. Самое интересное, что на такие клетки как «Три Т» или «Правда жизни» обычно попадают те команды, в составе которых есть Консультанты, которые несерьезно относятся к работе с Орифлэйм или постоянно ищут отговорки, чтобы ничего не делать. А выигрывают обычно команды, в которых есть активные лидеры, с четкими целями в бизнесе, с правильным отношением и т.д. Вот такая интересная закономерность! Как говорится, сказка - ложь, да в ней намек...
выигрывает команда, которая первой заработала $ 1000. Очень символично. Победители получают аплодисменты и подарки - книги по бизнесу. Делается promotion призовых книг. И, кстати, когда однажды в качестве призов на одну игру купили вино и фрукты, для меня было неожиданно приятно услышать: «А что, книг сегодня не будет?...L» Значит, работает promotion!
Что в результате? В результате отличное настроение, интерес к обучению, осознание необходимости обучения. Ведь часто новички, посетив несколько школ, говорят, что больше ходить не будут, так как там все время «одно и то же». А здесь, попробовав ответить на простые вроде бы вопросы, понимают, что услышать один раз не значит запомнить, а уж тем более повторить и применить!
И часто в конце игры я привожу слова одного из моих любимых авторов - Ричарда Баха: «Важно не то, проиграем ли мы в игре, важно, как мы проиграем и как мы благодаря этому изменимся, что нового вынесем для себя, как сможем применить это в других играх. Странным образом поражение оборачивается победой».
В нашей работе нет проигравших. Даже если сегодня знакомые не пришли на встречу или не приняли приглашение о сотрудничестве с Орифлэйм, важно лишь, как мы благодаря этому изменимся, что нового вынесем для себя, как сможем применить полученный опыт в следующих приглашениях. Таким образом, отказ оборачивается победой.
Успехов всем, кто возьмется превратить множество отказов в одну большую ПОБЕДУ!!!
Личная папка История №21
Оксана Нечипуренко, Золотой Директор
День рождения:
14.08.1979
Знак зодиака:
Лев