Основная образовательная программа высшего профессионального образования 080200. 68 «Менеджмент»

Вид материалаОсновная образовательная программа

Содержание


Описание видов работ педагогической практики магистрантов
Научно-исследовательские и научно-производственные технологии, используемые на практике
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы магистрантов на педагогической практике
Учебно-методическое и информационное обеспечение педагогической практики
Министерство образования и науки
«сибирский федеральный университет»
Маркетинг менеджмент в сфере услуг
2. Задачи научно-исследовательской практики
3. Место научно-исследовательской практики в структуре магистерской программы
Формы проведения научно-исследовательской практики
Место и время проведения научно-исследовательской практики
6. Компетенции обучающегося, формируемые в результате прохожден
7. Структура и содержание научно-исследовательской практики
Научно-исследовательские технологии, используемые на практике
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы магистрантов на научно-исследовательской практике
Форма промежуточной аттестации научно-исследовательской практики
Учебно-методическое и информационное обеспечение научно-исследовательской практики
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Описание видов работ педагогической практики магистрантов



п/п

Разделы, этапы практики

Виды работ

Трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля

1.

Подготовительный этап

Изучение дополнительной литературы по методам преподавания

10



Выбор темы проведения занятий

3



Согласование темы, места и времени проведения занятий

3




2.

Учебно-методический этап

Подготовка текста лекции

65

Текст лекций. Слайды в программе Power Point

Подготовка семинарского занятия

65

Задачи.

Прикладной кейс

Подготовка заданий к самостоятельной работе студентов

30

Методические указания к самостоятельной работе студентов

Подготовка банка контрольно-измерительных материалов



30

Тесты.

Открытые вопросы.

Миникейсы

3.

Учебный этап

Проведение лекции

2



Проведение семинарского занятия

2



4.

Заключительный этап

Подготовка отчета по педагогической практике

5

Письменный отчет






Защита отчета

1

Устная презентация



  1. Научно-исследовательские и научно-производственные технологии, используемые на практике

В качестве современных педагогических технологий магистранты должны использовать дискуссионные лекции, кейс-стадии.
  1. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы магистрантов на педагогической практике

Во время прохождения практики магистрант самостоятельно обязан:

на подготовительном этапе изучить дополнительную литературу по методам преподавания: провести выбор темы занятий на основе изучения учебных планов студентов и учебных программ дисциплин; согласовать с научным руководителем тему, место и время проведения занятий;

на учебно-методическом этапе на основе изучения материалов дисциплины магистерской программы, а также дополнительных источников подготовить план и текст лекции, презентационные материалы в виде слайдов в программе Power Point; видео- или аудиоматериалы; подготовить план семинарского занятия и необходимые для его проведения материалы – кейсы, вопросы для обсуждения, задачи; определить виды самостоятельной работы студентов и подготовить задания; сформировать банк контрольно-измерительных материалов – тесты, задачи, микрокейсы.

на учебном этапе провести лекцию; провести семинарское задание; выполнить контроль знаний студентов;

на заключительном этапе оформить проект отчета; обсудить и подписать отчет научным руководителем практики, сдать отчет на кафедру.

Отчет по педагогической практике включает следующие разделы:

1. вводная часть, где обосновываются цели и задачи занятий по выбранной теме;

2. текст лекции и иллюстративный материал;

2. описание семинарского занятия;

3. контрольно-измерительные материалы;

4. методические указания к самостоятельной работе студентов.

  1. Форма промежуточной аттестации педагогической практики

Для обеспечения качества прохождения данной практики проводятся следующие виды контроля:

на подготовительном этапе магистрант предоставляет научному руководителю выбранную тему занятий;

на учебно-методическом этапе магистрант предоставляет научному руководителю тексты все необходимые для проведения занятий материалы;

на учебном этапе магистрант проводит занятия в присутствии научного руководителя; для оценки качества проведения занятий проводится анкетирование студентов.

на заключительном этапе магистрант оформляет проект общего отчета по практике, обсуждает отчет с научным руководителем, в случае замечаний исправляет их, подписывает отчет научным руководителем и сдает на кафедру для регистрации не позднее последней даты прохождения практики.

Форма промежуточной аттестации по данной практике – зачет.

  1. Учебно-методическое и информационное обеспечение педагогической практики

Для подготовки к прохождению данной практики магистрант должен использовать предложенную в изучаемых дисциплинах основную литературу, самостоятельно найти дополнительную литературу по маркетингу в сфере услуг, использовать Интернет ресурсы в виде сайтов организации и конкурентов, дополнительных информационных порталов.

В качестве учебного обеспечения педагогических технологий предлагается следующая литература:
    1. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: учеб. пособие/ С.Д. Смирнов – М.: Академия, 2003.
    2. Парамонова Т.Н. Маркетинг: активные методы обучения: Учебное пособие/ Т.Н. Парамонова, А.О. Блинов, Е.Н. Шереметьева, Г.В. Погодина.- М.: КНОРУС, 2007.
    3. Педагогика: учебник / под ред. П.И. Пидкасистого – М.: Педагогическое общество России, 2004.
    4. Сборник учебных кейсов: Изменение внешней среды и развитие компаний/ Под ред. И.В. Гладких, Ю. В. Федотова – СПб.: Издательский Дом С.Петерб. гос. ун-та, 2004.
    5. Таюрский А.И. Педагогические методы в развитии профессионального образования: учеб. пособие / А.И. Таюрский, В.А. Дмитриев, А.Ф. Крюков - Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2007.



  1. Материально-техническое обеспечение педагогической практики

Для полноценного прохождения практики ИЭУиП предоставляет необходимое магистранту материально-техническое обеспечение.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 080200.68. Менеджмент.

Авторы: Т.Г. Бутова, А.А. Жираткова

Рецензент: Л.А. Данченок, д.э.н., профессор, директор Институт менеджмента Московского государственного университета статистики и экономики (МЭСИ)

Программа одобрена на заседании УМК ИЭУиП

протокол № 2 от «21» февраля 2011 г.


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования


«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»


Институт экономики, управления и природопользования


УТВЕРЖДАЮ

_________________ Е.Б. Бухарова


« » 2011 г.

Программа практики


НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ

Вид практики


МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ УСЛУГ

Наименование магистерской программы


080200.68 МЕНЕДЖМЕНТ

Направление подготовки


Квалификация (степень) выпускника

Магистр


Красноярск

2011 г.

1. Цели научно-исследовательской практики

Целями научно-исследовательской практики являются закрепление и расширение у магистранта теоретических знаний, полученных при изучении дисциплин общенаучного и профессионального цикла; формирование компетенций, связанных с проведением научных исследований и работ.

2. Задачи научно-исследовательской практики

Задачами научно-исследовательской практики являются:

- выявление и формулирование актуальных научных проблем в области рыночных процессов и явлений;

- выявление и формулирование актуальных научных проблем в области маркетинга сферы услуг;

- разработка программ научных исследований в области рыночных процессов и маркетинга;

- разработка методологии и инструментария научных исследований;

- проведение исследований по актуальным научным проблемам в области рыночных процессов и явлений;

- анализа эмпирических результатов;

- подготовка отчетов и научных публикаций.


3. Место научно-исследовательской практики в структуре магистерской программы

Данная практика входит в раздел М.3 – Практика и научно- исследовательская работа ООП. Практика базируется на знаниях, полученных в результате организационно-управленческой практики, научного семинара и освоении следующих дисциплин:

общенаучного цикла:

- Методология научного исследования;

- Современные проблемы менеджмента.

базовой части профессионального цикла:

- Методы исследований в менеджменте.

вариативной части профессионального цикла:

- Маркетинговая аналитика в сфере услуг;

- Маркетинг-менеджмент в сфере услуг: стратегический маркетинг;

- Маркетинг-менеджмент в сфере услуг: операционный маркетинг;

- Маркетинговые коммуникации в сфере услуг;

- Поведение потребителей в сфере услуг;

- Маркетинг услуг социально-культурной сферы.


Для успешного прохождения научно-исследовательской практики магистрант должен владеть следующими компетенциями:

Знать:

- принципы и методы организации научных исследований в различных предметных областях;

- основные результаты новейших исследований в менеджменте;

- современные инструменты исследований в менеджменте;

- современные методы и инструменты качественного и количественного анализа рыночных процессов и маркетинговой деятельности в сфере услуг;

- основные методы и модели стратегического управления в сфере услуг;

особенности технологий маркетинга в организациях социально-культурной сферы.


Уметь:

- проводить анализ и оценку эмпирических и экспериментальных данных;

- прогнозировать и моделировать процессы управления бизнес организациями;

- интерпретировать эмпирические данные маркетинговых исследований;

- выявлять перспективные направления развития организаций на рынках услуг;

- проводить научно-обоснованную оценку результативности стратегических решений организаций в сфере услуг;

- проводить моделирование потребительского поведения на рынке услуг;

- проводить научное обоснование моделированию комплекса маркетинга в организациях СКС.

Владеть:

- навыками самостоятельной научно-исследовательской работы;

- навыками научно обоснованного анализа рыночных процессов и маркетинговой деятельности в сфере услуг;

- навыками организации, проведения и анализа результатов маркетинговых исследований в сфере услуг;

- современными технологиями научных исследований в области маркетинга;

- информационные технологии анализа данных научных исследований.

Прохождение данной практики необходимо для защиты магистерской диссертации, так как за время прохождения практики магистрант должен сформулировать в окончательном виде тему магистерской диссертации, определить научную проблему, объект и предмет исследования.
  1. Формы проведения научно-исследовательской практики

Данная практика осуществляется в форме проведения реального исследовательского проекта. Цели и задачи научно-исследовательской практики предполагают полевые и кабинетные исследования СТЭП- и рыночных факторов маркетинговой среды организаций сферы услуг; поведения рыночных субъектов; потребителей, новых технологий производства, распределения и продвижения услуг.
  1. Место и время проведения научно-исследовательской практики

Местом проведения данной практики может выступать Институт экономики, управления и природопользования, организации сферы услуг, общественные организации, органы государственного управления, научно-исследовательские институты.

Время проведения педагогической практики – 4-й семестр.

6. Компетенции обучающегося, формируемые в результате прохождения научно-исследовательской практики

В результате прохождения данной практики обучающийся должен приобрести следующие компетенции:

    общекультурные:

- способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (OK-1);

- способность к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК- 2);

- способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК- 3);

- навыки публичных деловых и научных коммуникаций (ОК- 6).

в области научно-исследовательской деятельности:

- способность обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9);

- способность обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10);

- способность проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11);

- способность представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12);

- умение выявлять и формулировать актуальные научные проблемы в сфере услуг (ПК-21);

- умение проводить исследования по актуальным научным проблемам в области рыночных процессов и явлений в сфере услуг и анализ эмпирического материала (ПК-22).

7. Структура и содержание научно-исследовательской практики


Общая трудоемкость практики составляет 12 зачетных единиц, 432 часа.


Описание видов работ научно-исследовательской практики

магистрантов



п/п

Разделы, этапы практики

Виды работ

Трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля

1.

Этап научного целепологания

Уточнение темы исследования и научной проблем

10

Собеседование

Уточнение объекта и предмета исследования

10

Собеседование

Выбор базы проведения исследования

10

Резюме базы проведения исследования

Формулирование цели и задач исследования по научной проблеме

20

Собеседование

Теоретический анализ литературы и исследований по научной проблеме

100

Библиография.

Рефераты по отдельным источникам

2.

Научно-методический раздел

Формулирование рабочей гипотезы

10

Собеседование

Описание методики исследования



Отчет

Подготовка программы исследования



Отчет

Формирование инструментария полевого исследования




Макеты анкет, листов интервьюирования и др.

3.

Исследовательский этап

Проведение сбора данных





Проведение анализа данных





4.

Заключительный этап

Подготовка отчета по практике



Письменный отчет






Защита отчета

1

Устная презентация



  1. Научно-исследовательские технологии, используемые на практике

В качестве современных технологий научных исследований магистранты могут использовать технологии маркетинга взаимоотношений и исследовательские и технологии КонСи:

- сегментирование рынка;

- позиционирование брендов и новых продуктов;

- прогнозирование продаж;

- конкурентный бенчмаркинг на основе DATA ENVELOPMENT ANALYSIS

Для подготовки маркетингового инструментария магистрант может использовать информационные программы, такие как программу КонСи анкетирование и разработка анкет опроса потребителей.

Для обработки данных проведенных исследований магистрант должен использовать информационные технологии анализа данных, такие как Microsoft Dynamics CRM.
  1. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы магистрантов на научно-исследовательской практике

Во время прохождения практики магистрант самостоятельно обязан:

на этапе научного целепологания провести анализ литературы и исследований по научной проблематике, изучить дополнительные источники по методам научных исследований и технологиям обработки данных уточнить тему магистерской диссертации; уточнить научную проблему, объект и предмет исследования; сформулировать цели и задач исследования;

на этапе научно-методической работы сформулировать гипотезу исследования, подготовить программу и методику исследования; сформировать инструментарий полевого исследования.

на этапе исследовательский работы провести сбор, обработку и анализ данных, полученных в ходе полевого исследования.

на заключительном этапе оформить проект отчета; обсудить и подписать отчет научным руководителем практики, сдать отчет на кафедру.

  1. Форма промежуточной аттестации научно-исследовательской практики

Для обеспечения качества прохождения данной практики проводятся следующие виды контроля:

на этапе научного целепологания магистрант предоставляет научному руководителю уточненную тему диссертационного исследования и библиографию;

на учебно-методическом этапе магистрант предоставляет научному руководителю подготовленные для проведения исследований материалы;

на этапе исследовательский работы магистрант предоставляет результаты анализа данных, полученных в ходе полевого исследования;

на заключительном этапе магистрант оформляет проект общего отчета по практике, обсуждает отчет с научным руководителем, в случае замечаний исправляет их, подписывает отчет научным руководителем и сдает на кафедру для регистрации не позднее последней даты прохождения практики.

Форма промежуточной аттестации по данной практике – зачет.
  1. Учебно-методическое и информационное обеспечение научно-исследовательской практики

Для подготовки к прохождению данной практики магистрант должен использовать предложенную в изучаемых дисциплинах основную литературу, самостоятельно найти дополнительную литературу по маркетингу в сфере услуг, использовать Интернет ресурсы в виде сайтов организации и конкурентов, дополнительных информационных порталов.

В качестве учебно-методического обеспечения научно-исследовательской предлагается следующая литература:
    1. Петрунин Ю.Ю. Информационные технологии анализа данных: учеб. пособие / Ю.Б. Петрунин – М.: Издательство «КДУ», 2008.
    2. Шапкин А.С. Математические методы и модели исследования операций: учебник/ А.С. Шапки – М.: Издательская корпорация «Дашков и Кº», 2004.


  1. Материально-техническое обеспечение научно-исследовательской практики

Для полноценного прохождения практики ИЭУиП предоставляет необходимое магистранту материально-техническое обеспечение.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 080200.68. Менеджмент.


Авторы: Т.Г. Бутова, О.Л Егошина

Рецензент: Л.А. Данченок, д.э.н., профессор, директор Институт менеджмента Московского государственного университета статистики и экономики (МЭСИ)

Программа одобрена на заседании УМК ИЭУиП

протокол № 2 от «21» февраля 2011 г.