Диплом мгуту

Вид материала

Диплом

Содержание Глава I. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности 1.1. Основные этапы становления и развития маркетинга Концепция совершенствования производства 1.2. Подходы к разработке маркетинговой стратегии 1.3. Маркетинговая деятельность 1. Анализ рыночных возможностей 2. Отбор целевых рынков. 3. Разработка комплекса маркетинга. 4. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. Глава II. Особенности маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Чай и кофе» 2.1. Характеристика выбранной компании 2.2. Описание маркетинговой стратегии компании SWOT-анализ Наружная реклама Реклама в местах продаж. Дегустации и сэмплинг. 2.3. Анализ маркетинговой информации и формулирование стратегических маркетинговых альтернатив Список литературы

Подобный материал:

• Диплом мгуту, 175.43kb.
• Климов Никита Вячеславович, 65.75kb.
• Диплом "Россия" Диплом, 66.88kb.
• Программа мероприятий 13-ой международной выставки агропродмаш-2008, 95.48kb.
• Заключительный отзыв руководителя практики от организации, 342.63kb.
• Диплом «Над Бугом-рекою» Диплом учрежден редакцией газеты "Радиоинформ", 87.2kb.
• Академия Экономических Знаний, г. Кишинев, Молдова Факультет "Бухгалтерский учет, 17.35kb.
• Руденко Юлия Евгеньевна диплом, 696.95kb.
• Диплом Европейского союза, 66.97kb.
• Отчёт о международной деятельности филиала за 2010-2011 учебный год, 53.51kb.

2365

Маркетинг

Стимулирование маркетинговой активности на предприятиях

Диплом

МГУТУ

100

2009

3999

Содержание

Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что маркетинг – один из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями в бесконечной борьбе за выживание и процветание. Маркетинг является разноплановой концепцией. Прежде всего, он известен как философия бизнеса, направленная на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная организация может удовлетворить наилучшим образом путем производства соответствующих продуктов, на то, чтобы каждый сотрудник организации мыслил категориями «потребитель», «рынок». С другой стороны, маркетинг имеет и общественное звучание, связывая общественные потребности и экономическую реакцию общества, направленную на их удовлетворение. Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей, выступающих в качестве покупателей, продавцов и рядовых граждан. В качестве ее целей выдвигаются такие, как достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни. Многие считают, что целью должно быть именно повышение качества жизни, а средством ее достижения – применение концепции социально-этичного маркетинга. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере и некоммерческой сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке¹.

Отличительные особенности современного маркетинга - максимально возможный учет интересов потребителей, ориен­тация на конечный результат, обеспечение высокого качества товаров и оказанных услуг. Это достигается путем выявления подлинных нужд и потребностей целевых рынков за счет комп­лексного изучения спроса на товары и услуги, гибкого плани­рования ассортимента продукции, изучения конкурентов, ры­ночного ценообразования, умелой организации рекламы и сти­мулирования сбыта.²

Целью дипломной работы является анализ и активизация маркетинговой деятельности предприятия ООО «Чай и кофе».

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1. раскрыть основные этапы становления и развития маркетинга;
   
2. рассмотреть подходы к разработке маркетинговой стратегии;
   
3. исследовать особенности и содержание маркетинговой деятельности;
   
4. проанализировать маркетинговую деятельность предприятия;
   
5. разработать предложения по активизации маркетинговой деятельности предприятия и оценить эффективность предложенных мероприятий.
   

Объектом исследования дипломной работы является производственная компания ООО «Чай и кофе».

Предметом исследования выступает маркетинговая деятельность предприятия.

В процессе исследования применялись такие методы, как сбор первичной и вторичной информации, ситуационный анализ, методы сравнительного анализа, методы экономического анализа

Глава I. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности

1.1. Основные этапы становления и развития маркетинга

Существуют разные точки зрения на появление маркетинга в практике управления предприятиями в рыночной экономике. Американские авторы довольно убедительно доказывают, что маркетинг впервые появился именно в Америке, а точнее в США, и одним из первых, применившим основные идеи маркетинга, был предприниматель Сайрус Маккормик, введший в конце XIX в. в практику своей торговой деятельности принцип ориентации на покупателя, поскольку он при торговле механическими жатками впервые стал предоставлять покупателям гарантию на их безотказную работу в течение определенного времени. В 1905 г. в университете штата Пенсильвания В.Е. Креузи прочел курс «Маркетинг товаров», а в 1910 г. в университете штата Висконсин Р. Ватлер прочел курс «Методы маркетинга», с чего и началось систематическое обучение этой дисциплине в высших учебных заведениях.

Есть другие точки зрения, согласно которым маркетинг как система действий - пусть без обозначения его специальным термином - появился значительно раньше. При этом многие авторы упоминают известного в японской истории торговца Мицуи, открывшего в XVII в. первый в мире универмаг и применившего такой известный принцип маркетинга, как изучение спроса на рынке.

Безусловно, вторая точка зрения, имеет большее право на существование. Действительно, система определенных действий продавцов, направленная на увеличение объемов сбыта своих товаров, появилась наверняка задолго не только до С. Маккормика, но даже и до Мицуи. Логично предположить, что как только появилась торговля, так сразу же стали зарождаться соответствующие методы, приемы и средства, направленные на ее успешное функционирование.

Современный маркетинг сформировался совсем недавно (может быть, в последние 50 или чуть более лет) и именно в США. В его становлении и развитии четко просматриваются хорошо выраженные этапы. Эти этапы Ф. Котлер справедливо назвал концепциями, указав, что и сейчас, несмотря на то, что некоторые из них возникли давно, они обоснованно применяются в современной действительности.

Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга. Эти концепции олицетворяют собой различные периоды в истории маркетинга. Общая тенденция развития - перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя и социальной этичности.

Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, ко­торые широко распространены и доступны по цене, а следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения. Применение концепции совершенствования производства подхо­дит в двух ситуациях. Первая - когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая - когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.

/////////////

Таблица 1

Сравнительная характеристика концепций управления производством и сбытом в условиях рынка

Концепция	Объект внимания	Средство достижения цели	Конечная цель