Политика и практика маркетинга на предприятии
Вид материала | Реферат |
- Рабочая программа дисциплины: «Маркетинг» Для специальности: 080801 «Прикладная информатика, 139.76kb.
- Задачи сбытовой политики предприятия. Стимулирующая функция маркетинга на предприятии., 25.71kb.
- Задачи сбытовой политики предприятия. Стимулирующая функция маркетинга на предприятии., 25.67kb.
- Темы курсовых работ по дисциплине "Маркетинговые коммуникации" Коммуникативная политика, 17.58kb.
- Тема 12. Организация маркетинга на промышленных предприятиях, 72.2kb.
- Инструментов маркетинга, 130.06kb.
- Рабочая программа по дисциплине «История экономических учений» для специальности 080111, 762.91kb.
- И. И. Ползунова Бийский технологический институт О. В. Титова Реализация стратегического, 218.14kb.
- Теория и практика маркетинга, 621kb.
- Методика построения системы маркетинга на предприятии 20 Эффективность маркетинга:, 172.22kb.
Приложение 1Кеворков В.В., Леонтьев С.В. ссылка скрыта Примерная структура отчёта маркетингового исследования рынка.
Приложение №2Кеворков В.В., Леонтьев С.В. ссылка скрыта Анкета “Ваше мнение” (Опрос автовладельцев, ПО “Звезда”, г. Загорск, 1987-1988 г.) Уважаемый товарищ! Вы уже принимали участие в проводимых службой маркетинга опросах, ставящих целью определения покупательских предпочтений по модернизации выпускаемых нами автомагнитол. Высказанные замечания, пожелания и предложения автовладельцев были тщательно изучены нашими конструкторами и, как Вы могли заметить из рекламы на нашу новую модель “Звезда –204с”, были отчасти учтены в ней. Работа по дальнейшей модернизации автомагнитол продолжается и, чтобы лучше учесть требования и пожелания будущих Потребителей, мы вновь обращаемся к Вам с просьбой оказать нам содействие, ответив на вопросы Анкеты. Как и ранее, все анкеты, зарегистрированные в порядке их поступления, примут участие в специальной лотерее, где будут разыграны рекламные сувениры. Заранее Вам признательны! А Н К Е Т А 1.Являетесь ли Вы владельцем легкового автомобиля? Если Да, то укажите марку и модель. 2.Какой радиоаппаратурой Вы пользуетесь в салоне автомобиля (укажите)? 3.Что из ниже перечисленного определяет выбор радиоаппарата, предназначенного для использования в салоне автомобиля (подчеркните)?
4.Какие из эксплуатационных удобств, по Вашему мнению, должны быть предусмотрены в автомагнитоле (подчеркните)?- далее давался перечень из 25 наименований видов эксплуатационных возможностей, которые респондент мог выбрать. 5. Какова должна быть стоимость автомагнитолы с учетом подчеркнутых Вами в п.4 эксплуатационных удобств (укажите)? 6.Если Вы в ближайшее время, собираетесь приобрести радиоаппарат для использования в салоне автомобиля, то укажите какой именно? Ваши замечания, предложения, пожелания Данная анкета была разослана в адреса 6515 автовладельцев, принимавших в разное время участие в наших опросах в 1982-1986 годах и было получено 3125 заполненных анкет. Итоговый Отчёт о проведении опроса, включал в себя помимо текстовой части следующие таблицы и диаграммы:
Анкета опроса Потребителей (“Кондитерская фабрика “Ударница”, г. Москва, 1997-1998 г.). Господа, Кондитерская фабрика “Ударница” свидетельствует Вам свое уважение и рада сообщить Вам, что с сентября начинается выпуск смородинного мармелада “Каприз”. Мы уверены, что он Вам понравится, потому что его рецептура соответствует лучшим отечественным традициям. Сегодня мы обращаемся к Вам с просьбой принять участие в опросе Покупателей, проводимого службой маркетинга предприятия. Целью опроса является выявление тенденций спроса на мармеладные изделия, более точного определения объемов производства и покупательских предпочтений. Ваши оценки, наблюдения и предложения окажут нам существенную помощь в расширении ассортимента продукции, видов фасовки и упаковки. С учетом вышеизложенного убедительно просим Вас ответить на вопросы Анкеты. ЗАРАНЕЕ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ А Н К Е Т А 1. Как часто Вы и/или члены вашей семьи употребляют мармелад (отметьте)? регулярно не регулярно редко никогда 2. Какой мармелад Вам больше всего нравится (отметьте) пластовой формовой дольки в шоколаде жевательный и почему (укажите)_______________ 3. Какая кондитерская продукция из категории сладостей c Вашей точки зрения может рассматриваться как заменитель мармеладу (отметьте)? шоколад и шоколадные конфеты карамель, драже, жевательная резинка зефир, пастила печенье, пряники, вафли пироженные, торта восточные сладости затрудняюсь ответить другое (укажите) _____________ 4. Какими критериями Вы руководствуетесь при покупке кондитерских изделий (отметьте)? вкусовые качества калорийность и полезность для здоровья внешний вид цена упаковка (внешний вид/вес) известность производителя и/или его торговой марки Месторасположение производителя Москва и Санкт-Петербург города России страны СНГ зарубежные страны другое (укажите) ______________ 5. Знаете ли Вы какое фабрика выпускает следующие виды мармелада: “Яблонька”, “Лимонные дольки” и “Райский сад” (отметьте)? Ударница Ротфронт Красный Октябрь Большевичка Не знаю другое (укажите) _______________________________________________ 6. Считаете ли Вы целесообразным возродить выпуск “Лимонных долек” в традиционной баночной упаковке (отметьте)? Да Нет Затрудняюсь ответить 7.Какого веса по Вашему мнению должна быть индивидуальная фасовка мармелада в граммах (отметьте)? Мармелад пластовой, формовой, слоеный до 150 до 300 до 500 не нужна “Лимонные дольки” до 100 до 250 до 400 не нужна Мармелад в шоколаде “Яблонька” до 150 до 350 до 450 не нужна Мармелад жевательный “Райский сад” до 100 до 250 до 400 не нужна 8. Какой вид упаковки на мармелады Вам кажется наиболее удобным (отметьте)? коробка картонная коробка пластиковая упаковка целлофановая другая (укажите) _____________________________________________ Ваши замечания, предложения и пожелания______________________ Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе: Состав Вашей семьи (отметьте) и ваш пол живу один (одна) семья из ______человек муж. жен. Ваш возраст (отметьте)? 18-24 24-36 36-48 48-60 свыше 60 лет Укажите, если сочтете возможным, ежемесячный доход (в рублях) на одного члена Вашей семьи (отметьте) до 300 000 от 300 000 до 500 000 от 500 000 до 1 000 000 от 1 000 000 до 1 500 000 свыше 1 500 000 С П А С И Б О ! |