Geum.ru

План мероприятий по улучшению процессов смк института иностранных языков

Вид материалаДокументы

Содержание


Мероприятие, направленное на изменение несоответствия
Дополнительные ресурсы или исполнители
Подобный материал:

План мероприятий по улучшению процессов СМК

Института иностранных языков


Период планирования:
начало –01.09.2011г..
окончание –31.08.2012 г.




№ п/п
Процесс, параметр
несоостветсвие
Мероприятие, направленное на изменение несоответствия
Срок исполнения
Задействованные работники
Дополнительные ресурсы или исполнители

Реализация
Обработка и систематизация данных

1
2
3
4
5
6
7
8




2.1. Взаимодействие с потребителями (маркетинг);

доступность информации
Отсутствие единой базы заявок перспективных работодателей;

Отсутствие записей в журнале взаимодействия с работодателями в ряде кафедр
Создание рубрики «вакансии» на сайте ИИЯ; своевременная обработка телефонограмм, электронной корреспонденции кафедрами
Май 2012

заведующие
Т.П. Ваганова
Пом. директора Н.С. Васянина, лаборанты кафедр;

Сайты вакансий E1.ru и под.

2
2.9. Взаимодействие с потребителями (анализ удовлетворенности)

качество и оформление записей
Нет обработки анкет удовлетворенности студентов на ряде кафедр; отсутствие пункта «мониторинг удовлетворенности» в протоколах заседаний кафедр
Приведение СМК кафедр в соответствие с положением о СМК

В т.года
Заведующие
Ведущие преподаватели дисциплин
Продолжать практику стимулирования НПР, чьи курсы отмечены как лучшие выпускниками

3
2.2. Проектирование и разработка образовательных программ бакалавриата

эффективная роль руководства
Несвоевременность сбора, обработки и систематизации материалов по содержанию образовательных программ
Укомплектовать дирекцию ИИЯ профессиональными, ответственными кадрами.
сентябрь
Директор ИИЯ
Е.М. Суменкова

О.А. Добычина
заведующие

4
2.5. Реализация основных образовательных программ


управление процессом (управляемость процесса)

качество и оформление записей
Не соблюдается график работы над курсовыми и ВКР

Отсутствие записей о взаимодействии студентов и научных руководителей приводит к рекламациям

Не всегда соблюдается график ликвидации задолженностей

Допущены нарушения на и з/о и ДО в делопроизводстве (несвоевременность оформления приказов о переводе, об окончании; задержка выдачи дипломов по параллельному и доп. образованию).
Ввести в действие план-график работы над ВКР и утвердить его на УС.

Ввести график пересдач задолженностей как компонент расписания занятий (в установленные сроки)

Укомплектовать дирекцию ИИЯ профессиональными, ответственными кадрами.
В т.г.
Директор ИИЯ, зам. директора ИИЯ по учебной работе
НПР
-

5
2.6.1. Воспитательная и внеучебная работа

качество и оформление записей
Документация по процессу не соответствует соответствующей ДП
Систематизация нормативной документации и записей
апрель
студсовет
Зам. директора по воспитательной работе Акимова В.Э
-

6
2.7.1. Научные исследования и разработки

использование потенциала сотрудников и обучающихся
НИРС является процессом, управляемым на уровне кафедр; низкая активность студентов;

Низкая активность НПР в участии в конкурсе грантов
Ввести отв. за НИРС в структуру студсовета; актив по отделениям

Стимулировать участие НПР в конкурсе грантов стимулирующими надбавками
В т.г.
С.О. Макеева


Директор ИИЯ
С.О. Макеева


Директор ИИЯ
Студсовет, заведующие

7
2.7.2. международная деятельность

использование потенциала сотрудников и обучающихся

качество и оформление записей
Низкая активность НПР в участии в конкурсе международных грантов, международных проектах

Нет ответственного за оформление документации подпроцесса
Стимулировать участие НПР в конкурсе грантов, в международных проектах стимулирующими надбавками; назначить ответственного за сбор и систематизацию материалов
В т.г.
Директор ИИЯ
Директор ИИЯ
Н.В. Бугуева





Страница из 3
ПРИЛОЖЕНИЕ Г