Разработка бизнес-плана

Вид материалаБизнес-план

Содержание


Рентабельность активов, капитала и продаж
Экономическое содержание
Прибыль от реализации .
Описание управления корпорацией.
Управление корпорацией
Вперед. Корпоративное управление
Партнерские связи.
Основные виды предпринимательства
Канал распределения
Торговым представителем
Выпускаемая продукция.
Жизненный цикл продукта
Маркетинг потребительских товаров
Маркетинг средств производства
Производить то, что продается
Несение риска
Схема маркетинговой деятельности
Цели предприятия
Маркетинговые решения
План маркетинга
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5


Анализ рентабельности показывает, насколько прибыльна деятельность предприятия во всех аспектах его функционирования. Показатели рентабельности дают оценку прибыли, приходящейся на величину активов, капитала и выручку от продаж.


Рентабельность активов, капитала и продаж

Наименование показателя


Экономическое содержание

1. Рентабельность совокупных активов

Балансовая прибыль .

Средняя совокупных активов

2. Рентабельность чистых активов

Балансовая прибыль .

Средняя чистых активов

3. Общая рентабельность собствен-ного капитала

Балансовая прибыль .

Средняя собственного капитала

4. Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли

Чистая прибыль .

Средняя собственного капитала

5. Общая рентабельность продаж

Балансовая прибыль .

Выручка от реализации – НДС

6. Рентабельность продаж по прибыли от реализации

Прибыль от реализации .


Выручка от реализации – НДС

7. Рентабельность продаж по чистой прибыли

Чистая прибыль .

Выручка от реализации – НДС



Описание управления корпорацией.


При составлении бизнес-плана используются разные подходы к описанию управления предприятием. Если предприятие малое, то в бизнес-плане указываются лишь руководители и дается характеристика опыта работы менеджеров. Иное дело – корпорация.


Согласно методологии международного Базельского комитета, корпоративное управление держится на трех "китах". Это:
  1. Во-первых, круг отношений субъектов и объектов управления.
  2. Во-вторых, действующая система управления.
  3. В-третьих, стимулы, обеспечивающие жизнеспособность и развитие корпорации.


Именно эти три "кита" поддержат Вас при составлении описательной части бизнес-плана.


Управление корпорацией





Корпоративное управление


Круг отношений

Стимулы


Система управления


Перед Вами "образ" корпоративного управления. С содержанием его составляющих можно ознакомиться, щелкнув "мышью" по соответствующим надписям на рисунке.

Для перехода к следующему экрану нажмите кнопку Вперед.



Корпоративное управление определяется как круг отношений между советом директоров, исполнительным руководством корпорации (менеджментом), акционерами и другими заинтересованными сторонами. Заинтересованные стороны – это рабочие, служащие, общественность, органы надзора, правительство и т. д.





Корпоративное управление включает системы определения целей, средства их реализации и механизмы контроля. В описательной части бизнес-плана следует указать главные средства реализации корпоративных отношений.





Корпоративное управление должно обеспечить совету директоров и менеджменту соответствующие стимулы для согласования целей и ресурсов.

С
тимулы
– это не абстрактная категория, а конкретные побуждающие факторы, которые могут быть описаны набором качественных и количественных показателей. Выбор этих показателей, методы обработки данных и форма их представления – вот ключевые вопросы эффективности системы управления корпорацией.


Партнерские связи.


Партнерские связи в предпринимательстве играют важную роль в продвижении и реализации проекта бизнес-плана. Партнеры могут разработать собственные бизнес-планы, преследующие собственные и, разумеется, небескорыстные цели. Ввиду глубокой специализации, предпринимательство предполагает:
  • осуществление непосредственных производственных функций;
  • осуществление посреднических функций.


По этим двум направлениям и происходит формирование партнерских связей.

Предпринимательство и партнерские связи


Канал распределения


Связи по обеспечению производственных функций





Партнеры проекта

Посредники


Торговый маклер


Комиссионер


Торговый представитель

Предпринимательство в сфере производства товаров может носить основной и вспомогательный характер.

Основные виды предпринимательства – это те, результатом которых является производство товара, готового к потреблению.

Вспомогательные виды – те, что связаны с инновацией, т.е. способами и приемами, применение которых воздействует на качество товара, его обновление.

Отсюда – и связи с партнерами делятся на основные (традиционные) и вспомогательные (инновационные).


Партнерами проекта могут быть:
  • известные или новые поставщики материалов, конструкций, транспорта, оборудования и т. п.;
  • реализаторы материалов, конструкций, транспорта, оборудования, а также заказов на разработку проектов;
  • предприятия, с которыми предполагается вести производственную, научно-техническую и инновационную деятельность;
  • кредиторы и спонсоры проекта.


Партнеры проекта



Поставщики



Реализаторы заказов



Партнеры по производству


Кредиторы




Большинство предпринимателей предлагают свои товары через посредников. Каждый из них стремится сформировать свой канал распределения.

Канал распределения – это совокупность фирм или физических лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на товар по пути от производителя к потребителю.


Посредники выполняют следующие функции:



Функции посредника
  • Сбор информации для реализации функции обмена
  • Стимулирование сбыта
  • Установление контактов с покупателями
  • Приспособление товара под покупателя
  • Организация товародвижения
  • Финансирование и принятие риска



Торговым маклером является лицо, которое не имеет постоянного поручения способствовать заключению сделок путем сведения партнеров по сделке. Сам он сделок не заключает, а только указывает на возможность их совершения. За успешную деятельность ему полагается вознаграждение, которое выплачивается обеими сторонами в размере, зависящем от суммы заключения сделки.

Комиссионером является лицо, которое от своего имени продает и покупает товары и ценные бумаги в пользу и за счет третьего лица. При успешном завершении сделки ему полагается комиссионное вознаграждение за услуги, размеры которого определяются суммой сделки. Наряду с этим, комиссионер имеет право на возмещение возникших при этом расходов.

Торговым представителем является лицо, которому постоянно, но не исключительно, поручается совершать сделки от имени и за счет владельца предприятия или же только посредничать при совершении сделок. Торговому представителю полагается комиссионное вознаграждение за каждую заключенную сделку. Размер вознаграждения зависит от суммы сделки и от сроков оплаты товара клиентом.


Выпускаемая продукция.


В этом разделе бизнес-плана дается описание тех видов продукции, которые будут предложены на рынок. Здесь можно указать технические и технологические данные продукции, но следует это сделать без профессионального жаргона, четким языком, понятным для неспециалиста. Акцент следует делать на преимуществах, которые продукция несет потенциальным покупателям.




Патенты, авторские права


Описание продукции

Совершенствование продукции


Потребительские характеристики продукта

Жизненный цикл продукта

Потребительские характеристики продукта следует описать в такой последовательности:
  1. во-первых, следует указать особые технические и иные преимущества продукта;
  2. во-вторых, отметить способность удовлетворить потребителя (в чем, каким путем);
  3. в-третьих, изложить конкурентные преимущества продукта и недостатки конкурентоспособных изделий.


Потребительские характеристики продукта
  • Особые технические преимущества
  • Способность удовлетворить потребителя
  • Конкурентные преимущества продукта, недостатки конкурентоспособных изделий



Как известно, жизненный цикл продукта проходит стадии зарождения, роста, зрелости, упадка. При описании жизненного цикла продукта указывают следующее:



Жизненный цикл продукта
  • Текущее состояние цикла
  • Факторы, влияющие на изменение жизненного цикла



В подразделе "Патенты, авторские права" приводится следующая информация:



Патенты, авторские права
  • Зарегистрированные патенты и авторские права
  • Заявки на патенты и авторские права
  • Ключевые аспекты продуктов, относящиеся к торговым секретам
  • Действующие соглашения (о неразглашении, об отказе от конкуренции и т. п.)



В перечне мероприятий по совершенствованию продукции указываются:



Совершенствование продукции
  • Текущие работы
  • Планируемые работы (с указанием этапов)
  • Прогнозируемые результаты работ (включая новые продукты, дополнительные продукты, замена продуктов)
  • Исследовательские и конструкторские работы



2.3. Маркетинговая программа


Маркетинг (от английского market – рынок) – это система стратегического управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, направленная на максимизацию прибыли посредством учета и активного воздействия на рыночные условия.

Маркетинг






Типы маркетинга

Функции маркетинга

Стратегия маркетинга

Товарная политика

Типы маркетинга различаются в зависимости от целей, которые он преследует. Различают следующие типы маркетинга:



Типы маркетинга
  • Дифференцированный
  • Потребительских товаров
  • Средств производства



Дифференцированный маркетинг:

Стратегия фирмы ориентирована на модификацию товара и мероприятий по продвижению его на рынок, чтобы удовлетворить как можно большее количество сегментов рынка и специфических потребностей покупателей.

Маркетинг потребительских товаров:

Стратегия фирмы ориентирована на использование последних технологических достижений для создания новой продукции, или же товаров, ориентированных на новые виды потребителей.

Маркетинг средств производства:

Направленность на разработку новых видов средств производства, позволяющих потребителю снизить свои издержки и повысить производительность труда.


Обратите внимание: рыночные факторы не просто учитывают – ими управляют. Основной лозунг маркетинга:



Производить то, что продается,

а не продавать то, что производится!



Функции маркетинга связаны с такими понятиями, как

товар” – “каналы движения товара” – “рынок” – “стимулирование продаж”. Различают следующие функции маркетинга:


Функции маркетинга
  • Продажа и сбыт
  • Реклама
  • Несение риска
  • Послепродажное обслуживание



Продажа и сбыт – функция, связанная с поиском клиентов, формированием спроса, содействием в продаже товара.

Реклама – целенаправленная информация, распространяемая ясно обозначенным источником, в оплаченное им время или на оплаченном месте. С рекламой тесно связана работа по связям с общественностью. Её функция – добиться благоприятного отношения общественности к себе.

Несение риска – эта функция связана с защитой от изменения цен, порчи или ухудшения качества товара и от иного возможного ущерба.


Стратегия маркетинга – это составная часть всего стратегического управления предприятием. Она разрабатывается на основе изучения емкости рынка (объема товара, реализуемого за определенный период времени) и других его характеристик. Разработка стратегии маркетинга включает в себя:
  • изучение рынка сбыта;
  • постановку целей и задач по развитию предприятия (увеличение объема продаж, доли рынка, рост прибыли и т.д.);
  • планирование мероприятий и работ для достижения поставленных целей;
  • контроль выполнения заданий.



Разработка стратегии маркетинга
  • Изучение емкости рынка и других его характеристик
  • Постановка целей и задач по развитию предприятия
  • Планирование мероприятий для достижения поставленных целей
  • Контроль выполнения заданий



Товарная политика предприятия включает в себя:


Товарная политика
  • Ассортиментная политика
  • Создание новых товаров и исключение товаров, потерявших спрос
  • Проблемы упаковки товара
  • Использование товарного знака
  • Сервисное обслуживание (производителем, продавцом, специализированной фирмой)






Существует определение маркетинга как системы управления производственно-сбытовой деятельностью в условиях рынка. Т.е. маркетинг и система управления фирмой в некотором смысле – синонимы. Система управления должна сформировать соответствующие цели, изучив внешнюю и внутреннюю среду, а затем проконтролировать реализацию этих целей. Главная трудность – скоординировать внутренние цели фирмы и цели потребителей, которые вообще-то могут и не совпадать.





Схема маркетинговой деятельности



Система управления



Внешняя среда


Внутренняя среда

Цели предприятия


Цели маркетинга





Анализ


Планирование





Маркетинговые решения





Контроль



Маркетинговые исследования

Для управления нужна соответствующая информация. Её можно разделить на внешнюю и внутреннюю по отношению к фирме.

Источниками внешней информации являются: экономика; право; политика; социальная сфера; международные отношения.

Внутреннюю информацию можно подразделять на финансовую, техническую, кадровую, организационно-структурную.



Внешняя среда
  • Экономика
  • Право и налагаемые им ограничения
  • Политика
  • Социальная сфера
  • Международные отношения


Внутренняя среда
  • Финансовая
  • Техническая
  • Кадровая
  • Организационно-структурная






В известном смысле, внутренние цели предприятия и маркетинговые цели могут не совпадать (как цели собственников и потребителей).

Цели предприятия – это возвращение капиталовложений, оплата труда персонала, социальные обязательства.

Цели маркетинга ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов, достижение превосходства над конкурентами, завоевание рынка и рост продаж.



Цели предприятия
  • Возвращение капиталовложений
  • Оплата труда персонала
  • Социальные обязательства


Цели маркетинга
  • Удовлетворение потребностей клиентов
  • Достижение превосходства над конкурентами
  • Завоевание рынка и рост продаж



Анализ данных заключается в систематизации и оценке собранной информации, которая должна быть представлена в удобной для восприятия форме: в виде таблиц; графиков, матриц. Эта работа включает в себя следующие виды анализа:


Анализ
  • Рыночной ситуации
  • Покупателей
  • Конкурентов
  • Товара



Планирование маркетинговых исследований – это непрерывный замкнутый процесс, основными составляющими которого являются: прогнозирование рынков; выбор рынка; проектирование новых товаров и их испытание; управление производством товаров.


Планирование маркетинговых исследований

Прогнозирование рынков





Управление производством товаров

Выбор

рынка


Новые товары и их испытание



Маркетинговые решения – это рекомендации, представляющие собой предложения о будущих действиях фирмы, основанные на собранных данных. Эти рекомендации должны войти в основополагающий документ, называемый планом маркетинга, который устанавливает, кто конкретно, что, где, когда и каким образом делает.


Маркетинговые решения




  • Товар
  • Место торговли
  • Система формирования спроса и сбыта
  • Ценовая политика и т.д.


План маркетинга

Контроль и анализ подразумевает мониторинг рынка, покупателей, конкурентов, товара. Это необходимый элемент исследований, обеспечивающий обратную связь системы управления для внесения корректировок в процесс планирования и управления.



Контроль и анализ
  • Рынка
  • Покупателей
  • Конкурентов
  • Товара



План маркетинга.


Перед Вами базовая схема "План маркетинга". Обратите внимание: в структуре плана выделяют разделы, связанные с анализом рынка и разработкой стратегии маркетинга. Количество и содержание составляющих элементов плана маркетинга зависят от вида бизнес-плана. Но такие элементы, как потребители, конкуренты, цены, реклама – являются главными.


План маркетинга




1. Рынок сбыта





2. Потребители

3. Конкуренты


4. Стратегия маркетинга


5. Цены

7. Реклама


6. Ценовая стратегия

В обобщенном виде работа по анализу рынка сбыта сводится к анализу и представлению информации, которую условно можно разбить на 6 этапов:

  1. определение основных характеристик рынка продукции;
  2. сегментирование рынка;
  3. определение наиболее перспективных рынков;
  4. определение уровня прогнозируемых продаж;
  5. определение круга предполагаемых покупателей;
  6. организация реализации продукции.


Таблица. Анализ рынка сбыта.

этапа

Наименование этапа и его содержание

Примечание

1

Определение основных характеристик рынка продукции
  1. Емкость рынка.



  1. Степень насыщенности рынка.
  2. Тенденции изменения емкости и насыщенности.
  3. Особенности продукции.



5. Тенденции спроса.



Объем реализуемых товаров в течение определенного отрезка времени (всеми производителями), в физических или стоимостных единицах.

В процентах.

На ближайшую перспективу


Жизненный цикл, уникальные свойства, торговые знаки, авторские права, экспортные возможности и т.п.

2

Сегментирование рынка

1. Принципы сегментирования рынка продукции.


2. Наиболее перспективные сегменты рынка.

3. Привлекательность данного целевого сегмента для покупателя.


По видам продукции, по степени ее необходимости, по выгоде от покупки, и т.п.

Указать причину предпочтения.

Цена, качество, дизайн, дополнительные услуги и т.д.

3

Определение наиболее перспективных рынков

1. Оценка предприятий-конкурентов, реализующих аналогичный товар на выбранных рынках.

2. Выбор внешних рынков



Объем продаж, уровень цен, уровень конкуренции, выгоды транспортировки.

4

Определение уровня прогнозируемых продаж

1. Проектируемые виды продукции, и какой прогнозируется объем продаж.

2. Прогнозируемые цены.




По годам (до 5 лет).


По годам и на каждом этапе реализации продукции.

5

Прогнозируемые покупатели

1. Определение круга возможных покупателей.

2. Конкретные покупатели для первого года продаж.

3. Перспективные покупатели для проектируемой продукции.


С учетом возраста, пола, национальности, профессии, уровня дохода.

Указать размер заказов.


6

Организация реализации продукции

1. Оценка предприятий-конкурентов, реализующих аналогичный товар на выбранном рынке.

2. Представители предприятия.

3. Услуги по послепродажному обслуживанию.

4. Специальные компании-посредники, агенты и дистрибьюторы на выбранном рынке.


Доля рынка, репутация, ресурсы, сильные и слабые стороны.


Сфера деятельности агентов, финансовые взаимоотношения с ними.