Программа дисциплины фтд. 08. Психология влияния (указывается наименование и шифр дисциплины в соответствии с гос и учебным планом) Цель и задачи дисциплины

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


1.Цель и задачи дисциплины
2.Требования к уровню освоения содержания дисциплины
3.Объем дисциплины и виды учебной работы
4.Содержание дисциплины
4.2.Содержание разделов дисциплины
Раздел 2. Социальные роли и межличностные отношения.
Раздел 3. Наука общения и искусство общения.
Раздел 4. Барьеры в общении.
Раздел 5. Конфликты в общении. Разрешение конфликтов.
Раздел 6.Речь и общение. Построение публичных выступлений.
Раздел 7. Невербальные средства общения.
Раздел 8. Характеристика уловок-манипуляций в общении.
Раздел 9. Механизм нейтрализации манипуляций в общении.
Раздел 10. Орудия влияния. Стереотипное мышление.
Раздел 11. Пол, гены, культура. Эволюция и пол. Явление конформизма.
Раздел 12. Установки. Выработка и изменение установок.
5. Лабораторный практикум
6.2.Средства обеспечения освоения дисциплины
8.Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
8.2. Методические указания для студентов
...
Полное содержание
Подобный материал:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ТГПУ)


УТВЕРЖДАЮ

Проректор (декан факультета)

__________________________________________

«_____» _____________________________2008 г.





ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


ФТД.08. Психология влияния

(указывается наименование и шифр дисциплины в соответствии с ГОС и учебным планом)


1.Цель и задачи дисциплины

Цель данной дисциплины является вооружение студентов выпускных курсов системой понятий и представлений, необходимых для психологического анализа своей личности, группы и социально-психологических ситуаций; а также обобщение теоретических знаний по курсу «Социальная психология» и приобретение новых знаний по «Психологии влияния».

Для реализации поставленной цели необходимо последовательно решить следующие учебные задачи:

- Познание своих сильных и слабых сторон во взаимодействии с другими людьми.

- Понимание себя как личности и нахождение способов личностного развития, снятие внутриличностных конфликтов и напряжений.

- Приобретение уверенности в себе, необходимое при устройстве на работу, а также неагрессивное настаивание на своем.

- Овладение механизмами нейтрализации манипуляций в общении - умение задавать вопросы, искусство профессионального слушания, мастерство конструктивной критики.

- Формирование умений организации оптимального общения, эмоциональной и поведенческой саморегуляции.


2.Требования к уровню освоения содержания дисциплины


В результате изучения спецкурса психология-влияния

студенты должны знать:

- Теоретические основы психологии общения, возможные барьеры в общении.

- Средства общения: вербальные и невербальные.

- Характеристики уловок-манипуляций в общении, общие правила нейтрализации уловок-манипуляций.

- Психологические принципы, лежащие в основе человеческого поведения.

- Секреты «Психологии влияния».

Студенты должны уметь:

- Анализировать мотивы и поведение своей личности, других людей в процессе общения.

- Распознавать и предотвращать любые манипуляции со стороны других людей с целью воздействия.

- Снимать внутриличностные конфликты.

- Неагрессивно настаивать на своем.

- Овладеть мастерством конструктивной критики.

- Рефлексировать свои поступки и поведение.


3.Объем дисциплины и виды учебной работы.



Вид учебной работы

Всего часов

Семестр 9

Семестр 10

Общая трудоемкость дисциплины

48

30

18

Аудиторные занятия

46

28

18

Лекции

46

28

18

Практические занятия (ПЗ)










Семинары (С)










Лабораторные работы (ЛР)










И (или) другие виды аудиторных занятий










Самостоятельная работа

2

2




Курсовой проект (работа)










Расчетно- графические работы










Реферат










И (или) другие виды самостоятельной работы










Вид итогового контроля (зачет, экзамен)




зачет

зачет


4.Содержание дисциплины


4.1.Разделы дисциплины и виды занятий (Тематический план).


№ п/п

Раздел дисциплины

Лекции

Практические занятия или семинары

Лабораторные работы

1

Ценности общения и общение как ценность

2







2

Социальные роли и межличностные  отношения

4







3

Наука  общения и искусство общения.

2







4

Барьеры в общении.

4







5

Конфликты в общении. Разрешение конфликтов.

6







6

Речь и общение. Построение публичных выступлений.

4







7

Невербальные средства общения.

4







8

Характеристика уловок-манипуляций в общении.

4







9

Механизм нейтрализации манипуляций.

4







10

Орудия влияния. Стереотипное мышление.

4







11

Пол, гены, культура. Эволюция и пол. Явление конформизма.

2







12

Установки. Выработка и изменение установок.

2







13

Групповое принятие решений. Разделенная ответственность.

4








4.2.Содержание разделов дисциплины


Раздел 1. Ценности общения и общение как ценность.

Понятие об общении: функции, типы, виды, формы общения. Специфика массовой коммуникации как формы мышления. Внутренняя «коммуникация» как общение с самим собой. Пути удовлетворения потребности в общении, его результативность, обусловленная  индивидуальными, возрастными, социально-бытовыми особенностями.  Эго-состояния и общение.

 

Раздел 2. Социальные роли и межличностные отношения.

Понятие о межличностных отношениях. Понятие об адекватности и неадекватности коммуникативного поведения. Представление о социальных ролях и характере отношений, обусловленных социальными ролями, о различных ситуациях общения и тактиках поведения. Технология подлинного общения Э.Берна, технология спонтанности Ф.Перлза, технология беспроблемного общения Т.Гордона.

 

Раздел 3. Наука общения и искусство общения.

Принципы, правила и постулаты общения. Терпимость (толерантность) как ведущий принцип культуры общения. Эталоны общения. Творчески решать задачи общения – значит, учитывать ситуацию. Стереотипы общения, реализующиеся в межличностных отношениях. Корни предрассудков. Умение слушать как наука и искусство.

 

Раздел 4. Барьеры в общении.

Неприязнь к непохожим  на нас. Понятие о примитивных реакциях в межличностном общении  - «реакция амбиции», «реакция зависти», «реакция агрессии» по А.Б.Добровичу.

 

 

Раздел 5. Конфликты в общении. Разрешение конфликтов.

Причины конфликтов. Исходы конфликтов. Способы реагирования в конфликте. Искусство избегания конфликтогенов. Посредничество – лекарство от конфликта. Умение предвидеть «очаги конфликта», прогнозировать способы их «гашения». Умение видеть себя со стороны, соотносить самооценку с оценкой окружающих. Владеть способами саморегуляции.

 

Раздел 6.Речь и общение. Построение публичных выступлений.

Понятие о речи. Виды речи. Организация речи: подготовка, планирование предмета  и содержания речи, реализация речи (учет аудитории, обстоятельств произнесения). Искусство ведения диалога, спора, беседы. Подготовка публичных выступлений. Умение задавать вопросы.

Раздел 7. Невербальные средства общения.

Невербальные средства общения, их своеобразие. Мимика лица. Визуальное общение. Жесты. Поза. Звуки и запахи. Умение читать «на человеческом лице», по лицу узнавать о некоторых признаках душевного движения.

 

 

Раздел 8. Характеристика уловок-манипуляций в общении.

Манипуляции в общении. Разновидности споров и их особенности. Характеристики уловок-манипуляций в общении: организационно-процедурные уловки, психологические уловки, логические уловки.

 

Раздел 9. Механизм нейтрализации манипуляций в общении.

Общие правила нейтрализации уловок-манипуляций. Логические ошибки и механизм их нейтрализации. Рекомендации по технике аргументации. Приемы, стимулирующие общение.

 

Раздел 10. Орудия влияния. Стереотипное мышление.

Фундаментальные психологические принципы, лежащие в основе человеческого поведения. Принцип последовательности. Принцип взаимного обмена. Отказ-затем-отступление. Защита. Принцип социального доказательства: власть публики, фатальное подражание. Принцип авторитета. Давящая власть авторитета. Принцип благорасположения. Почему вы мне нравитесь: физическая привлекательность, сходство, похвалы. Принцип дефицита.

 

Раздел 11. Пол, гены, культура. Эволюция и пол. Явление конформизма.

Пол, гены и культура. Как портятся хорошие люди. Социальное доминирование. Эволюция и пол. Конформизм. Эксперименты Милгрема:  подчинение. Влияние меньшинства. Альтруизм и апатия.

 

Раздел 12. Установки. Выработка и изменение установок.

Установки. Составляющие установок. Выработка и изменение установок. Прививка установок. Слагаемые убедительности. Групповые эффекты.

 

Раздел 13. Групповое принятие решений. Разделенная ответственность

Как изменяются личные мнения в группе. Факт присутствия других. Разделенная ответственность.


5. Лабораторный практикум


Не предусмотрен.


6.Учебно-методическое обеспечение дисциплины


6.1.Рекомендуемая литература


а) основная литература
  1. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс. - СПб. : 2000. – 684 с.


б) дополнительная литература
  1. Сухов, А. Н. Социальная психология / А. Н. Сухов. – М. : 2007. – 232 с.
  2. Фанталова, Е. Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта / Е. Б. Фанталова. – Самара : Бахрах – М. : 2001. - 127 с.
  3. Цветков, Э. Тайные пружины человеческой психики, или Как расширить сферу своего влияния : краткое руководство для менеджеров, практических психологов, психотерапевтов, коммуникаторов / Э. Цветков. - М. : Центр, 2000. - 79 с.
  4. Шейнов, В. П. Скрытое управление человеком : психология манипулирования / В. П.Шейнов. - М. : АСТ, 2000. – 845 с.
  5. Шостром, Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор / Э. Шостром. – Минск : Полифакт, 1992. - 127 с.


6.2.Средства обеспечения освоения дисциплины


Библиотечный фонд ТГПУ.


7.Материально-техническое обеспечение дисциплины


Аудитория, оборудованная мультимедийным оборудованием.


8.Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

8.1. Методические рекомендации для преподавателей

Смена целей и ценностей образования, ориентация на приоритет интересов личности, на создание ей развивающих условий предполагают усиление культурообразующей функции образования через освоение базовых основ культуры, среди которых бесспорна особая роль культуры общения.

Проблемы общения, человеческого взаимодействия, в целом - социальных коммуникаций приобрели к концу XX века особую значимость. Неслучайно сегодня к этим проблемам обращаются представители различных научных областей: философы и психологи, лингвисты и педагоги, социологи и культурологи, специалисты, работающие в области медицины и компьютерных технологий.

Система образования, синтезируя результаты научных поисков разных наук,  откликается на запрос времени и социальную потребность в коммуникативном  развитии личности, признавая в качестве актуальной проблемы изучение коммуникации (в широком смысле) как специфической сферы для образования XXI века. Это предполагает ориентацию на формирование коммуникативной компетентности личности на всех этапах и ступенях в системе непрерывного образования, а также отбор и интегрирование учебной информации в рамках содержания гуманитарного образования, обеспечивающего достижение коммуникативной компетентности. Главная ЦЕЛЬ спецкурса – развитие личностных и социальных навыков общения, преодоление возможных манипуляций в общении, совершенствование умений, обеспечивающих достаточный уровень коммуникативной культуры личности. Некоторые из материалов, включенных в спецкурс, относятся к приобретению общих жизненно необходимых навыков, другие прямо и более тесно связаны с проблемой социальной адаптации. Например, в дополнение к обучению учащихся общим навыкам неагрессивного настаивания на своем (умение сказать «нет»).

Таким образом, учащиеся не только обучаются широкому ряду личностных и социальных навыков в целях повышения социальной компетентности, но также учатся приложению этих навыков к конкретным ситуациям прямого социального давления. Изучая методики и стратегии, широко и с большим успехом применяемые «профессионалами уступчивости», учащиеся могут отработать эти умения в практической части курса. Отдельный раздел посвящен шести основным тактикам человеческого поведения, которые используются с целью получения согласия. Все принципы (тактики) – принцип последовательности, принцип взаимного обмена, принцип социального доказательства, принцип авторитета и другие рассматриваются с точки зрения их приложения к общественной жизни и с точки зрения того, как они могут быть использованы «профессионалами уступчивости».

Требования  к компетентности педагога:

- понимать роль и место социальной психологии  в современном образовании;

- владеть знаниями в области  общей, социальной, возрастной, практической психологии на высоком уровне.


8.2. Методические указания для студентов

В процессе самостоятельной деятельности студенты изучают и конспектируют рекомендуемую готовят доклады, выполняют практические и представляют письменные отчеты о проделанной работе.

При изучении курса студенты ориентируются на самостоятельное изучение психологических источников, их обсуждение на теоретических занятиях.

В самостоятельном освоении отдельных вопросов и проблем (на основе рекомендуемой, а также путем осознавания проблем дисциплины в процессе их анализа на семинарских занятиях) студентам необходимо понять сущность современной психологии, особенности деятельности педагога-психолога, обратить особое внимание на ее прикладные возможности.

В итоге студенты должны иметь четкие представления о теоретическом и прикладном характере изученной дисциплины и возможностей применения знаний в образовательной практике.


При изучении дисциплины предполагается базовое изучение первоисточников как лучших отечественных и зарубежных ученых (см. список рекомендованной литературы).

Рекомендованные источники используются как при самоподготовке, так и при работе на семинарских занятиях, подготовке контрольных работ и рефератов. Существующие теории рассматривают широкий диапазон вопросов и охватывают многочисленные области развития. Поскольку ни одна из этих теорий не предлагает всесторонне разработанного взгляда на развитие в целом, все они вносят вклад в углубление понимания отдельных его аспектов, таких как развитие познания или личности.

Изучение процесса роста и развития человека, носит многосоставной характер. Предполагается самостоятельная и реферативная проработка основных аспектов антропологии, психодиагностики, этнологии, медицинской психологии.

Одной из актуальных, интересных для самостоятельного изучения и последующего обсуждения является тема формирования у ребенка полоролевой идентичности и представления о приемлемых половых ролях на разных этапах развития общества.

В процессе изучения учебного курса важное место отводится самостоятельной подготовки, и в частности составлению реферативных работ, методические рекомендации к подготовки которых приведены ниже.

Методические рекомендации к составлению реферата. Реферат (от лат. refero сообщаю) – краткое изложение в письменном виде или в форме публичного доклада содержания научного труда (трудов), литературы по одной теме.

Рекомендации по подготовке реферативной работы. Работа над рефератом требует изучения научной литературы по соответствующей теме и реферативного изложения полученных таким образом знаний.

Реферат не является простым пересказом (и что совершенно недопустимо – переписыванием) содержания прочитанного. Необходимо тщательно проанализировать прочитанную литературу, выделить наиболее важные, широко известные и популярные теоретические положения, концепции, теории, факты, и научно обосновать их, акцентируя при этом внимание не только на результате, но и на методическом обеспечении, используемом при изучении той или иной проблемы. Поэтому следует стремиться усвоить не только основное содержание той или иной теории, но и способ доказательства, к которому прибегает автор, раскрыть особенности основных точек зрения на один и тот же вопрос, оценить практическую и теоретическую значимость результатов реферируемой работы, а также отразить собственное отношение к идеям и выводам ученого, подкрепить его достаточно весомыми аргументами (доводами, высказываниями, доказательствами других авторитетных исследователей).

Реферат должен быть написан с соблюдением логики изложения, a следовательно, иметь определенную структуру. Традиционной, и наиболее часто встречающийся, является следующая структура реферативной работы: титульный лист, оглавление, введение, основная часть, заключение, литература.

Как показывает многолетняя практика, реферат удобно составлять, подразделяя материал на пункты, параграфы, подзаголовки, либо же выделяя главы реферируемого источника (т. е., сохраняя структуру и логику изложения автора научной работы). Возможна и следующая логика изложения: введение в состояние изучаемой проблемы, выделение основных и наиболее важных вопросов, целей и задач исследования, используемых в нем методов и, конечно, результатов, выводов и предложений. Весьма приветствуется, если студенту в заключение реферата удается выявить те проблемы и вопросы, которые специально не изучались в данном конкретном исследовании, однако их постановка как бы вытекает из всей проделанной автором научной работы и дальнейшее исследование проблематики будет весьма плодотворным и важным для последующей научной деятельности (чем, впрочем, в дальнейшем может заняться сам обучающийся в рамках курсовых и выпускной квалификационной (дипломной) работы).

Список использованной литературы, а также все ссылки на литературные источники оформляются таким образом: фамилия и инициалы автора(ов), название работы, место и год издания, общее количество страниц, если работа является самостоятельным изданием. Если же работа входит в структуру коллективной монографии, сборника статей, тезисов, научных трудов и т. д., либо же является статьей из журнала и другой периодики, то после названия работы ставятся две косые линии, после которых указывается название источника, в структуру которого входит реферируемая работа, далее – место и год издания, страницы, на которых напечатана работа, либо год выхода в свет периодического издания, его номер и страницы, которые занимает статья.

Требования к оформлению реферативной работы. Текст набирается на компьютере в редакторе Microsoft Word для Windows, гарнитурой Times New Roman, межстрочный интервал 1.5, размер шрифта – 14. Работа оформляется на одной стороне листа белой бумаги размером 210х297 мм (формат А-4). На каждой странице работы строго соблюдаются поля: левое – 30 мм, правое – 10-15 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 25 мм. Абзационный отступ равняется пяти знакам или 15-17 мм. Порядковый номер страницы ставится в правом нижнем углу страницы. На первой странице номер не ставится.

Цитируемая литература оформляется в виде списка в конце работы. Ссылки приводятся в порядке следования по тексту в квадратных скобках. Объём реферата от 10 до 24 страниц.

      1. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
  1. Эволюция и пол.
  2. Конформизм.
  3. Альтруизм и апатия.
  4. Принцип дефицита.
  5. Разновидности споров и их особенности.
  6. Владение способами саморегуляции.
  7. Мимика лица. Визуальное общение.
  8. Жесты. Поза. Звуки и запахи.
  9. Подготовка публичных выступлений.
  10. Умение задавать вопросы.
  11. Понятие о речи. Виды речи.
  12. Стереотипы общения, реализующиеся в межличностных отношениях.
  13. Пути удовлетворения потребности в общении.



      1. Примерный перечень вопросов к зачету

1. Внутренняя  «коммуникация» как общение с самим собой.

2. Невербальная коммуникация.

3. Технология идеального общения Ч. Тойча и Дж. Тойч.

4. Барьеры в общении и их преодоление.

5. Регулирование конфликтов и стрессов.

6. Построение публичного выступления.

7. Феномен Вертера и суть принципа  социального доказательства.

8. Принцип последовательности и его влияние на поведение людей.

9. Невербальные средства общения

10. Правило взаимного обмена и его роль в обществе.

11. Корни предрассудков.

12. Пристрастие к игре в свою пользу и самооценка.

13. Рефлексия как потенциал плодотворного общения.

14. Разрушительные модели поведения.

15.Искусство профессионального слушания.

16. «Быстрорастворимое» влияние.

17. Разрешение конфликтов.

18. Стресс и способы его регулирования.

19. Понятие об общении: функции, типы, виды, формы общения.

20.Специфика массовой коммуникации как формы мышления.

21.Внутренняя «коммуникация» как общение с самим собой.

22. Пути удовлетворения потребности в общении, его результативность, обусловленная  индивидуальными, возрастными, социально-бытовыми особенностями. 

23. Понятие об адекватности и неадекватности коммуникативного поведения.

24. Представление о социальных ролях и характере отношений, обусловленных социальными ролями, о различных ситуациях общения и тактиках поведения.

25. Технология подлинного общения Э.Берна.

26. Технология спонтанности Ф.Перлза.

27. Технология беспроблемного общения Т.Гордона.

28. Стереотипы общения, реализующиеся в межличностных отношениях.

29. Корни предрассудков.

30. Как изменяются личные мнения в группе.

31. Разделенная ответственность.

32. Характеристики уловок-манипуляций в общении.


Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности

Специальность 031000 – « Педагогика и психология»

(указывается номер и наименование направления подготовки (специальности))


Программу составили:

Докт.мед.н., профессор ______________М.М. Аксенов

ассистент кафедры психологии развития личности _____________Н.Н. Рубан


Программа дисциплины утверждена на заседании кафедры психологии развития личности

протокол № ____ от « ____» _________200 г.

Зав. кафедрой:

д.м.н., профессор _____________________ М.М. Аксенов

(подпись)


Программа дисциплины одобрена методической комиссией факультета ФПСОР ТГПУ.

Председатель методической комиссии ФПСОР, к.пс.н., доцент кафедры психологии развития личности___________ Т.Г. Гадельшина

(подпись)


Согласовано:

Декан ФПСОР ____________________ Жигинас Н.В.