Название дисциплины Межличностное общение
| Вид материала | Документы |
- Различают также межличностное и массовое общение, 630.01kb.
- Курс лекций по дисциплине «передача информации в управлении» 48 Тема №1. Межличностное, 4035.46kb.
- Строим позитивное межличностное общение в классе (рекомендации учителю), 37.61kb.
- Приказ № от 2010 г. Рабочие программы по английскому языку 2-4 классы, 611.94kb.
- Приказ № от 2010 г. Рабочие программы по английскому языку 5-7 классы, 615.22kb.
- Краткий словарь основных понятий, 551.83kb.
- Основные подходы к пониманию общения. Общение и деятельность. Общение и коммуникация., 661.19kb.
- Некоторые теоретические аспекты реализации метода проектов, 87.05kb.
- Трагедия отчужденности, 301.33kb.
- Культура речи и деловое общение, 18.13kb.
Аннотация дисциплины
«Межличностное общение» (“Interpersonal communication”)
- Название дисциплины - Межличностное общение
- 6-й семестр, общая трудоемкость изучения дисциплины – 2 ЗЕТ (72 часа)
- Пререквизиты: Философия, Социология, Организационное поведение
- Постреквизиты: Межличностные коммуникации в организациях, Формирование организационной культуры и бренда предприятия, Технологии разрешения организационных конфликтов. Результаты освоения дисциплины могут быть использованы при подготовке бакалаврской выпускной работы.
-
- Результаты изучения дисциплины:
- Знать - структурные и динамические особенности межличностной коммуникации в профессиональной деятельности; методы анализа межличностного делового взаимодействия.
- Уметь - выявлять проблемные зоны межличностного общения, устанавливать и развивать отношения партнерства и сотрудничества в межличностном взаимодействии.
- Владеть - приемами диагностики стилей коммуникативного поведения участников делового межличностного общения, основными приемами управления коммуникативным поведением при решении профессиональных задач.
- Разделы и темы дисциплины:
Тема 1. Правила и базовые ожидания в межличностном взаимодействии.
Тема 2. Коммуникативная компетентность в межличностной коммуникации.
Тема 3. Процесс восприятия в межличностной коммуникации. Способы повышения точности восприятия в процессе межличностной коммуникации.
Тема 4. Межличностная аттракция.
Тема 5. Принципы и нормы вербальной коммуникации в межличностном общении.
Тема 6. Невербальная коммуникация в межличностном взаимодействии. Проблема интерпретации невербального поведения.
Тема 7. Умение слушать. Техники и приемы эффективного слушания. Эмпатическое слушание.
Тема 8. Самораскрытие и самопредъявление в межличностной коммуникации.
Тема 9. Защитные механизмы в общении.
Тема 10. Мужской и женский стили общения.
Тема 11. Манипуляции в общении. Распознавание и противостояние манипуляциям и обману в межличностном общении.
Тема 12. Межличностные конфликты. Эффективные способы реагирования на критику, грубость, насмешку.
Тема 13. Эмоциональная коммуникация. Продуктивные и непродуктивные способы выражения и управления эмоциями в общении.
Тема 14. Смущение и застенчивость.
Тема 15. Обиды. Зависть. Ревность.
Тема 16. Доверительное общение.
Тема 17. Общение по телефону.
Тема 18. Этапы развития межличностных отношений. Факторы стабилизации отношений.
- Виды и объемы учебной работы:
Лекции – 20 час.
Практические занятия – 14 час.
Формы контроля: дифференцированный зачет.
- Ответственный за дисциплину – к.ф.н., доцент Казаринова Н.В. .