Geum.ru

Российский государственный торгово-экономический университет

Вид материалаМетодические указания

Содержание


8. Список рекомендуемой литературы
Министерство образования и науки российской федерации
Российский государственный торгово-экономический университет
Контрольная работа
Министерство образования и науки российской федерации
Российский государственный торгово-экономический университет
Подобный материал:
1   2   3



8. Список рекомендуемой литературы


Основная литература

  1. Самыгин С.И. Деловое общение: учебное пособие / С.И. Самыгин, А.М. Руденко. – М.: КНОРУС, 2010. – 440 с.
  2. Кукушин В.С. Психология делового общения: учебное пособие / В.С. Кукушин. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 364 с.
  3. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. В. Н. Лавриненко. – М., 2006.


Дополнительная литература:

  1. Айви А. Лицом к лицу.- Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения.- Новосибирск, 1995.
  2. Андреев В. И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. - М., 1995.
  3. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – Мн., 2001.
  4. Батаршев А.В. Личность делового человека: Социально-психологический аспект / А.В. Батаршев. – М.: Дело, 2003. – 384 с.
  5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб., 1995.
  6. Василика, М. А. Основы теории коммуникации: Учебник / М. А. Василика. – М.: Гардарики, 2003.
  7. Колесникова И.А. Коммуникативная деятельность педагога: учеб. Пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений/ И.А.Колесникова; под ред. В.А. Сластёнина. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 336 с.
  8. Конфликты и переговоры/Практическое руководство для менеджеров. - Ростов-н/Д, 1997.
  9. Лабунская В. А. Невербальное поведение. - Ростов-н/Д, 1986.
  10. Ллойд К. Ф. Телефонный разговор с клиентом: как добиться успеха. - М, 1994.
  11. Мицич П. Как проводить деловые беседы. - М., 1987.
  12. Мокшанцев, Р.И. Психология коммуникаций на переговорах: Учебн. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 367 с.
  13. Морозов А.В., Чернилевский Д.В. Креативная педагогика и психология: Учебное пособие/ А.В Морозов., Д.В. Чернилевский– М.: Академический проект, 2004. – 560 с.
  14. ПанасюкА. Ю. Как победить в споре или искусство убеждать. – М., 1998.
  15. Панфилова, А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб. пособие / А. П. Панфилова. – СПб., 2005.
  16. Пиз А. Язык телодвижений.- М., 1995.
  17. Романов А. А. Грамматика деловых бесед. - Тверь, 1995.
  18. Руденский Е. В. Основы психотехнологии общения менеджера. - М., 1997.
  19. Сабат Э.М. Бизнес-этикет. – М., 2000.
  20. Самоукин А. И. и др. Психология бизнеса. - М., 1997.
  21. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности / Н.В.Самоукина . - СПб.: Питер, 2003. – 224 с.
  22. Середа Е.И. Практикум по межличностным отношениям: помощь и личностный рост. / Е.И. Середа. – СПб.: Речь, 2006. – 224 с.
  23. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. / Е.В. Сидоренко. - СПб.: Речь, 2006. – 208 с.
  24. Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 576 с.
  25. Снетков, В. М. Психология коммуникаций в организации: Учеб. пособие / В. М. Снетков. – СПб., 2000.
  26. Соснин В. А., Лунев П. А. Учимся общению: взаимопонимание, взаимодействие, переговоры, тренинг. - М., 1993.
  27. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом / В. А. Спивак. — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 416 с.
  28. Спивак, В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб.: «Питер», 2002. – 448 с.
  29. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996.
  30. Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.
  31. Холопова Т. И., Лебедева М. М. Протокол и этикет для деловых людей. - М., 1994.
  32. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. - Минск, 1996.
  33. Шейнов В. П. Психология и этика делового контакта. - Минск, 1997.
  34. Шепель В. М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. - М., 2007.
  35. Шостром Э. Анти-Карнеги или человек-манипулятор. - М., 1992.
  36. Энкелъман Н. Путь к успеху. - М., 1992.
  37. Эрнст О. Слово предоставлено Вам: Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров. - М., 1988.
  38. Эксакусто Т.В. Практикум по групповой психокоррекции: тренинги, упражнения, ролевые игры / Т.В. Эксакусто. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 339 с.
  39. Яковлев И.П. Основы теории коммуникаций. – СПб., «Авалон», «Азбука-классика», 2006. – 240 с.
  40. Якокка Л. Карьера менеджера. - М., 1992.


Приложение 1


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)

НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ


Заочное отделение

Кафедра________________________

Регистрационный номер__________


Контрольная работа

по__________________________________

(название дисциплины)

Вариант № __


Выполнил студент___ курса, ____ группы

Специальность ______________________

ФИО студента_______________________

Рецензент (ФИО, должность) __________


Новосибирск 2011

Приложение 2


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)

НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ


Регистрационный номер____________

Факультет ТЭФ (заочное отделение)

Группа _______ Курс ____________

Студент ______________________________________________________________

Шифр_______ Номер контрольной работы ________________________

Дисциплина__________________________________________________

Рецензент____________________________________________________

Дата получения контрольной работы______________________________

Дата возвращения контрольной работы____________________________

Оценка __________________(зачтено, незачтено)

Подпись преподавателя_____________________