Профиль и программа бизнес-инкубатора 14 Услуги, предлагаемые би 14 3 Внутренние услуги 14 2 Добавочная стоимость для клиентов 15 Техническая инфраструктура офиса, помещения для проведения семинаров и переговоров 16
| Вид материала | Программа |
- Широкое распространение на семинарах, конференциях и т д. информации о продукции, 20.68kb.
- «Инфраструктура отдела логистики компании Schwarzkopf & Henkel», 142.65kb.
- Проведение семинаров, тренингов по бизнес-планированию, 24.42kb.
- Темы семинаров Даты проведения Стоимость руб., в т ч. Ндс, 541.63kb.
- Общие требования к бизнес-инкубатору и порядку предоставления помещений и оказанию, 96.31kb.
- Сное обслуживание корпоративных клиентов, розничные услуги, частное банковское обслуживание, 10.63kb.
- Прайс-лист на бухгалтерские услуги, 19.01kb.
- «спутник», 1093.21kb.
- Поставщиков Бизнес Услуг в Молдове 2003-2004 Как начать свой бизнес Содержание A. Предисловие, 1596.25kb.
- Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных, 161.01kb.
2. Модели Бизнес-инкубаторов, их инфраструктура и организационная схема
Поскольку имеется большое количество типов БИ, выбор будет зависеть от цели формируемого инкубатора.
Существуют следующие категории:
- Инкубаторы общего типа
- Модель специализированного БИ, т.е. для высоких технологий
- БИ, расположенный на нескольких площадках, веерная модель
- Муниципальные и социальные инкубаторы
- Виртуальная инкубация
Для городов в сельской местности РФ можно рассмотреть следующие типы:
| Тип /БИ | Описание |
| БИ общего типа | Инкубатор принимает и обслуживает все виды новых компаний. Такой инкубатор дает преимущество работы в разнообразной бизнес-среде и стимулирует установление связей между компаниями разного профиля, а также предоставление/продажу разнообразных услуг и продукции. Такое смешанное бизнес- окружение облегчает поиск клиентов для арендаторов, подходит для территорий с низкой концентрацией бизнеса, например, небольших городов с предприятиями по переработке с/х продукции. |
| Веерная модель | Плотность предприятий - низкая, напр. в небольших городах и на с/х территориях. Вариант является рентабельным методом обеспечения того, чтобы услуги инкубатора и его площади были доступны всем, избегая расходов на отдельные БИ. Центральный инкубатор действует как «хаб», здесь размещается руководство, основные услуги как, напр., обучение, переговорные, ряд офисов и рабочих мест, многоканальный Интернет, др. «Спицы» соединят «хаб» со «спутниковыми инкубаторами», которые могут быть совсем небольшими центрами поддержки развития местного бизнеса и предоставлять информацию, консультации и общие услуги по поддержке малого бизнеса. |
| Муниципальные и социальные инкубаторы | Многие предприятия начинают не со стремления принести прибыль владельцу, а с задачи возврата прибылей в БИ и обеспечения его жизнеспособности. Это относится к муниципальным проектам и может положительно влиять на возрождение местной экономики и повышение значимости и осведомленности в сфере предпринимательства. Использование передового опыта также важно для этих инкубаторов и должно быть направлено на повышение благосостояния сообщества в целом. |
2.1. Необходимая среда для БИ
БИ должен обеспечить клиентов тем, что повысит «добавочную стоимость» и оправдает положение арендатора и/или пользователя бизнес-услуг. Предлагаемые площади и ресурсы обеспечат выживание и рост бизнеса.
Основные факторы, которые следует учесть:
- Физическое окружение: гибкое пространство, совместно используемое оборудование,
- Функционирование и организация в здании
- Руководство и персонал
- Сочетание различных видов бизнеса на месте
- Связь с бизнес-структурами
- Связь со зрелыми компаниями
Внешние факторы:
При организации инкубатора следует учитывать ряд внешних факторов. В частности, важно учесть приближенность инкубатора к:
- источникам информации, напр., крупным компаниям, техническим учебным заведениям,
- техническим средствам, напр., связью с Интернет
- провайдерам других услуг
- транспортной инфраструктуре
- помещениям, по мере расширения
Внутренние факторы
Для арендаторов инкубатор должен обеспечивать
- помещения, которые они могут позволить себе
- помещения, которые способны увеличиваться по мере их роста
- услуги, которые им необходимы
- доступ к финансовым источникам
- доступ к другим новым и работающим компаниям
Для руководства Инкубатора:
- наличие достаточного спроса на помещения и услуги
- наличие потенциала и возможностей для достижения поставленных целей
- наличие четких показателей для оценки жизнеспособности
2.2. Физическое окружение и функционирование
Данный раздел рассматривает основные рабочие параметры, необходимые для обеспечения бесперебойной работы инкубатора:
- помещения имеются и востребованы
- общие или совместно используемые помещения
- общие или совместно используемые ресурсы и оборудование
- средства связи
- руководство и структура
- безопасность и доступ
- парковка
Существуют различные виды помещений в зависимости от вида инкубатора и его задач.
| Офисные помещения | свободные помещения для компаний по предоставлению услуг. Несложное управление, нет необходимости в специальном оборудовании или специалистах |
| Цеха | загрязненное пространство для новых производственных и обрабатывающих компаний дешевле, но требуется доступ к чистой офисной зоне |
| Многофункциональное пространство | более широкие рыночные возможности, сочетание различных, дополняющих друг друга новых компаний. Можно отметить отсутствие отраслевой специализации. |
| Рабочие места или система незакрепленных рабочих мест | подходит компаниям в самой начальной стадии; предоставляет наиболее гибкий график работы; повышенное внимание к вопросам безопасности; больше административной |
Общие/совместно используемые пространства
Современный бизнес-инкубатор работает на основе совместного пользования ресурсами, оборудования, управления и иногда офисного пространства («открытая планировка»).
- Переговорные – в аренду или бесплатно? Различной площади для различных целей? Только для клиентов инкубатора или внешних пользователей?
- Общее открытое пространство – помещения для отдыха; зоны для неформальных/социальных мероприятий; информационная зона.
Средства связи
Основная услуга, предлагаемая новые и работающим компаниям – возможность доступа к средствам связи, которая предоставляется Инкубатором.
- Почта – центр принимает почту, доставка или до востребования, отправляет почту арендаторов
- Телефонная связь – услуга или от прямого провайдера или арендатора – потенциальный источник дохода для инкубатора?
- Информация/Интернет – Провайдер Интернет услуг; сколько линий необходимо, сколько будет оплачено арендаторами. Предоставляется по желанию.
Оборудование
Приобретение офисного и рабочего оборудования часто служит препятствием к образованию новых компаний – может таить в себе риски для развития бизнеса. Инкубаторы могут сократить риск, предоставляя оборудование в аренду или совместное использование как часть их «предложения продукта». Инкубатор может предлагать мебель, компьютеры, принтеры и др.