Традиционное планирование и стратегическое планирование. 8 Маркетинг неотъемлимая часть современного менеджмента. 9

Вид материала

Документы

Содержание 2.Разновидности планирования в современном менеджменте. 3.Традиционное планирование и стратегическое планирование. 4.Маркетинг – неотъемлимая часть современного менеджмента. 5.Особенности менеджемента в условиях общества потребления. 6.Особенности менеджемента в условиях современного процесса глобализации. 7.Менеджемент в условиях свободной конкуренции. Рынок чистой (совершенной) конкуренции. Рынок монополистической конкуренции. Рынок олигополистической конкуренции (олигополия). Рынок чистой монополии. 8. Типы и структуры управления. Виды бюрократических структур управления организациями. Виды органических структур управления организациями Проектные структуры Матричная структура Система методов управления персоналом. 10.Административные методы управления. Указания и инструкции Инструктирование и координация работы 11.Экономические методы управления. ... Полное содержание

Подобный материал:

• Маркетинг и финансовое планирование 30 Долгосрочное планирование 30 Стратегическое, 43.08kb.
• Внутрифирменное планирование и маркетинг; стратегическое планирование и государственное, 564.99kb.
• Стратегическое планирование слияний и поглощений в электроэнергетике, 272.49kb.
• Стратегическое планирование фирмы учебная программа курса Министерство науки и образования, 199.84kb.
• Планирование стратегическое, 69.11kb.
• 10. Стратегическое маркетинговое планирование Тема 10. Стратегическое маркетинговое, 389.38kb.
• Программа учебной дисциплины «Стратегическое планирование на предприятии» Специальность, 289.83kb.
• Стратегическое планирование есть систематизированнный и логический процесс, основанный, 52.18kb.
• Планирование. Долгосрочное финансовое планирование. Финансовая политика, 135.92kb.
• Учебно-тематический план и программа дополнительного профессионального образования, 300.59kb.

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования


АКАДЕМИЯ ВЫСОКОЙ МОДЫ

ИНСТИТУТ МОДЫ, ДИЗАЙНА И ТЕХНОЛОГИЙ

_____________________________________________________


Дипломная работа


мент и особенности управления проектами в современных условиях.


Москва -2008


Оглавление.

1. Введение. 3
   
2. Разновидности планирования в современном менеджменте. 6
   
3. Традиционное планирование и стратегическое планирование. 8
   
4. Маркетинг – неотъемлимая часть современного менеджмента. 9
   
5. Особенности менеджемента в условиях общества потребления. 12
   
6. Особенности менеджемента в условиях современного процесса глобализации. 15
   
7. Менеджемент в условиях свободной конкуренции. 18
   
8. Типы и структуры управления. 20
   
9. Методы управления персоналом в проектах. 26
   
10. Административные методы управления. 28
    
11. Экономические методы управления. 31
    
12. Социально-психологические методы управления. 33
    
13. Социологические методы управления. 34
    
14. Психологические методы управления. 37
    
15. Использование мотивации для повышения качества и результатов работы. 41
    
16. Подбор персонала и использование различных тестов, включая Методику диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потёмкиной. 43
    
17. Философия бизнеса: Сознание определяет бытие. 45
    
18. Миссия – неотъемлимая часть философии бизнеса. 47
    
19. Социально-ответственная деятельность. 57
    
20. Заключение. 61
    
21. Список источников информации. 64
    
22. Приложение. 66
    

1.Введение.

Актуальность темы:

Менеджмент проекта характеризуется эффективнос­тью организации и руководства проектом в постоянно изменяющихся условиях. Менеджмент является важным инструментом развития проекта, его движении вперёд при любых внешних потрясениях. Менеджемент занимается разработкой политики и целей, и достижения этих целей. Система менеджмента компании может включать различные системы менеджмента, такие, как система менеджмента качества, система менеджмента финансовой деятельности или система менеджмента охраны окружающей среды. Так же в задачи менеджмента входит скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией, повышение качества управления, и установление целей и планов качества. Деятельность менеджемента направлена на выполнение, создание уверенности и увеличении способности выполнить требования по управлению компанией, а следовательно повышению эффективности и результативности при наивысшей степени реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов, при максимально-оптимальном использовании ресурсов.

Одна из проблем менеджмента — повышение результативности труда управляющих. Решается эта проблема прежде всего на основе разделения труда менеджеров, то есть специализации управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности, разграничении полномочий, прав и ответственности. Разделение основывается на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Соответственно, в аппарате управления появляются специалисты, занимающиеся своими конкретными вопросами. Структурное разделение управленческого труда исходит из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сфера деятельности, отраслевая, территориальная специфика. В силу разнообразия факторов, воздействующих на структурное разделение труда, оно специфично для каждой организации. Можно выделить общие черты, касающиеся вертикального и горизонтального разделения труда менеджеров. Современная деятельность менеджера при продвиджении курируемого проекта сталкивается с новыми вызовами эпохи, и имеет свои определённые особенности, свойственные нынешнему времени. Сложности, а так же преимущества работы в новых условиях, особенности грамотного поведения в них, будут рассмотрены в данной работе.


Рассмотрим для начала, что же такое менеджмент. Менеджмент - это вид профессионально осу­ществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе хозяйственной деятельности, действуя в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов. Ориентируясь на спрос и потребности рынка; постоянно стремясь к повышению эффективности производства, т.е. к получению оптимальных результатов с меньшими затратами, стремясь к хо­зяйственной самостоятельности, обеспечивающей свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечный результат деятельности.

В понятие менеджмента так же входит постоянная корректи­ровка целей и программ в зависимости от состояния рынка ( а результаты этой деятельности проявляются уже на рынке в про­цессе обмена ) и необходимость использования современной ин­формационной системы с компьютерной техникой.

Менеджмент - как самостоятельный вид профессиональной де­ятельности предполагает, что менеджер независим от собствен­ности на капитал фирмы, в которой он работает. Труд менеджера

- это производительный труд, возникающий в условиях комбиниро­вания высокотехнологичного производства с высоким уровнем спе­циализации работников, обеспечивающих связь и единство всего производственного процесса.

Любая ситуация, возникающая в процессе управления, явля­ется задачей для менеджера и требует от него принятия решений и, в частности, в отношении изменения целей и программы дейс­твий. Это касается как внутрефирменного производства, так и управления производством и управление персоналом. Всякое уп­равленческое решение является результатом обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды.

Управленческие решения принимаюся на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Уп­равленческое решение подлежит реализации и контролю за его ис­полнением. Менеджер должен не только выбирать меры воздействия и средства контроля, но и рассматривать варианты решений в от­ношении их практической осуществимости в данной конкретной обстановке. Процесс функционирования системы управления вклю­чает работу по ее совершенствованию и рационализации, посколь­ку современный менеджмент основан на рациональных способах принятия решений.

К задачам, решаемым в менеджменте при управлении, относятся:

- определение конкретных целей развития фирмы;

- выявление приоритетности целей, их очередности и после­довательности решения;

- т.е. разработка стратегии развития фирмы: хозяйственных задач и путей их решения;

- выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды; определение необходи­мых ресурсов и источников их обеспечения;

- установление контроля за выполнением задач.

Менеджмент в зависимости от видов и последовательности деятельности можно разделить на 3 стадии:

- стратегическое управление (включает в себя выработку цели менеджмента, прогнозирование как предвидение результатов развития,перспективное планирование как систему мер, необходи­мых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от уста­новленной цели);

- оперативное управление (деятельность по реализации вы­шеуказанных мер);

- контроль (включает анализ достигнутых результатов - об­ратная связь - и выступает как исходный пункт нового цикла уп­равления).

Разработка экономической политики фирмы предполагает оп­ределение целей деятельности фирмы и стратегии ее развития на ближайшую и дальнюю перспективу, исходя из потенциальных воз­можностей фирмы и обеспеченности ее соответствующими ресурса­ми. При разработке стратегических позиций фирмы обычно пользу­ются определенными показателями, как качественными - ориентиры

- более отдаленная цель, так и количественными - задания. Между этими показателями существует взаимосвязь:  стратегия, вырабатываемая на высшем уровне, становится целью и ори­ентиром в низовых звеньях управления.

При управлении проектом, менеджмент отражает концепцию развития фирмы и разра­батывает на длительную перспективу и определяет основные направления программы развития фирмы. Здесь происходит ранжи­рование по принципу приоритетности по следующей схеме:

а) Обеспечение максимальной рентабельности при имеющемся наборе видов деятельности, определяемом следующими показателя­ми: объем продаж, уровень и норма прибыли, темпы ежегодного прироста объема продаж и прибыли, доход на одну акцию, доля на рынке, структура капитала, уровень дивидента, сумма выплачен­ной зарплаты, уровень качества продукции;

б) обеспечение устойчивости положения фирмы как цели гло­бальной политики по следующим направлениям: расходы на иссле­дование и разработку новых продуктов; потенциал конкурентнос­пособности; инвестиционная политика; кадровая политика; реше­ние социальных вопросов;

в) Разработка новых направлений развития, новых видов де­ятельности фирмы, что предполагает разработку структурной по­литики, включая диверсификацию продукции, вертикальную интег­рацию, приобретения и слияния; развитие информационных систем; определение конкретных фирм, акции которых подлежат покупке; разработку новых видов продуктов.


Объектами исследования дипломного проекта являются проекты развития организаций, достигших высоких результатов в современном бизнесе.


Цель дипломного проекта – выявление факторов успеха для продвижения и развития проекта, а так же наиболее эффективных мер для управления проектом.

Для этого будут проанализированы все необходимые составляющие для достижения поставленной цели:

- современное планирование,

- маркетинг,

- общество потребления,

- различная конкуренция,

- глобальная экономика,

- методы управления персоналом,

- психологию управления,

- философию деятельности,

- социальную ответственность.


Методом исследования был выбран анализ и сравнение различных способов управления проектами, что позволило взглянуть на имеющиеся мнения под различными углами и с разных точек зрения. Для этого была собрана и проанализирована информация из различных литературных источников, примеры тестов, образцы удачных примеров развития успешных проектов.


2.Разновидности планирования в современном менеджменте.

Планирование - одна из основных функций менеджмента. Корпоративный или бизнес-план компании направляет ее деятельность. План маркетинга - только одна из составляющих корпоративного плана, поэтому процесс планирования должен осуществляться как часть генерального плана компании и процесса бюджетирования. В результате значительных изменений в экономической среде в 1970-1980-х гг. фокус внимания менеджмента компаний переместился с долгосрочного планирования на осуществление планов действий, реализация которых позволяет получить результаты за короткий период времени и на основе которых совершенствуются долгосрочные стратегические планы. Новое "стратегическое" планирование предполагает, что менеджмент оперативно реагирует на поступающую информацию и использует ее. Для подготовки корпоративного плана компания должна установить цели деятельности, провести аудит и подготовить отдельные планы для каждой функциональной сферы деятельности компании. Все они должны быть согласованы и скоординированы в единый корпоративный план. Современный менеджмент фирмы призван к исполнению комплекса важнейших функций: постановка целей, разработка планов, политики, методов, стратегии и тактических приемов. Менеджеры организуют и координируют, руководят и контролируют, служат движущей силой и связующим звеном. Планирование - лишь одна из этих функций, но одна из важнейших: план деятельности, или бизнес-план, компании направляет деятельность фирмы в целом. Без планирования, в сегодняшних бизнес реалиях, практически невозможно достигнуть высоких результатов.

Маркетинговый план - важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.

Существует ряд различных подходов к планированию. В традиционном планировании планы обычно подразделяются в зависимости от того, на какой период времени они рассчитаны, например:

долгосрочные планы;

среднесрочные планы;

краткосрочные планы.

Универсального определения периодов планирования не существует. Долго- и среднесрочные планы часто называют "стратегическими", потому что в них рассматриваются рассчитанные на длительный период времени стратегии бизнеса, краткосрочные планы часто называют "корпоративными" или "бизнес-планами", так как они являются руководством для повседневной деятельности. Использование того или иного плана зависит от того, чем занимается компания, какие рынки она обслуживает и насколько необходимо ей планирование выпуска продукции в будущем.

Долгосрочное планирование направлено на оценку общих экономических и деловых тенденций на много лет вперед. Оно определяет направленные на обеспечение роста соответствующие долгосрочным ее задачам стратегии компании, что имеет особое значение для предприятий таких отраслей, как оборонная промышленность, космонавтика и фармацевтика (в которых сроки освоения новой продукции достигают 5-10 лет). В этих отраслях долгосрочное планирование охватывает период 10-20 лет. Однако у большинства компаний сроки освоения продукции не так велики, и долгосрочное планирование не заглядывает вперед дальше чем на 5-7 лет.

Среднесрочное планирование более практично и занимает период не более 2-5 лет (обычно - 3 года). Среднесрочное планирование больше привязано к жизни, поскольку касается недалекого будущего; более вероятно, что план будет отражать реальную действительность. Среднесрочный "стратегический" план основывается на тех же стратегиях, что и долгосрочный, но основные решения должны осуществляться за более короткие сроки. К такого рода решениям относятся: внедрение новой продукции, потребность в капиталовложениях, наличие и использование персонала и ресурсов.

Краткосрочное планирование (и бюджетирование) обычно охватывает период до одного года и предполагает разработку "корпоративных" или "бизнес"-планов компании и сопряженных с ними бюджетов. В таких планах рассматривается ближайшее будущее и детали того, что компания намерена предпринять за двенадцатимесячный период (привязанный к финансовому году компании). Из всех планов краткосрочные планы являются наиболее подробными. При необходимости в них в течение года вносятся коррективы.


3.Традиционное планирование и стратегическое планирование.

До 1970-х гг. традиционное стратегическое планирование деятельности компании работало весьма неплохо. Циклы деловой активности были весьма предсказуемы, обстановка стабильна, конкуренты хорошо известны, валютные курсы были фиксированными, ценообразование стабильно и поведение потребителей предсказуемо.

После нефтяного "шока" начала 1970-х гг. и перехода к "плавающим" валютным курсам предприятия столкнулись с радикально иной, быстроизменяющейся обстановкой. Новые технологии, новая конкуренция, значительные изменения в ценах и другие необратимые изменения потребовали стратегического планирования иного типа. Фокус внимания менеджмента компаний переместился с долгосрочного планирования на осуществление корпоративных планов, когда в течение ограниченного времени фирма получает реальные результаты, на основании которых в долгосрочный стратегический план вносятся необходимые коррективы. Горизонты планирования сузились до нескольких лет.

Основное различие между двумя подходами заключается в том, что в традиционном планировании предполагается, что вся имеющая отношение к делу информация доступна с самого начала процесса, тогда как новое "стратегическое" планирование использует новые данные по мере их поступления. На текущий момент специалистами в области планирования маркетинга принят метод "стратегического" планирования. Пример эффективного планирования можно посмотреть на примере компании «Фуджи» (см.Приложение).


4.Маркетинг – неотъемлимая часть современного менеджмента.

Прошли те времена, когда для того, чтобы продать товар, достаточно было его принести на рынок. В современных условиях, покупателя необходимо убедить купить выпускаемую вами продукцию. Доказать, что она лучше продукции конкурентов, и что она более необходима клиентам, чем товар «соперников». Для этого используются все возможности маркетинга.Успешный маркетинг обеспечивает наличие нужного продукта в нужном месте в нужное время и осведомленность о нем покупателя. Считается само собой разумеющимся, что крупные компании, особенно интернациональные, могут позволить себе обучать сотрудников маркетингу или переманивать специалистов из других фирм. Десять лет назад было сложно получить подготовку в области маркетинга, но сейчас это не так. Организации, которые предлагают ориентированное на продажи обучение, ведут и курсы по маркетингу разнообразных уровней. В соответствии с общепринятым определением маркетинг есть "обеспечение товарами и услугами в соответствии с запросами потребителя". Другими словами, маркетинг заключается в том, чтобы, ориентируясь на потребности покупателей, компания обеспечила соответствие им своих товаров и получила прибыль. Давно прошли времена, когда компании сначала выпускали изделие, а потом искали покупателей для него. Покупатели приобретают только те товары, в которых они испытывают потребность. Нередко общественность подвергает критике интенсивные рекламные кампании за то, что они якобы "принуждают" потребителей приобрести товары фирмы. Это не совсем верно - вспомним, например, неудачные попытки компании Coca-Cola представить рынку новые прохладительные напитки или первоначально негативную реакцию потребителей на модель автомобиля "Ford Sierra". Две трети новой продукции терпят фиаско уже на первых шагах по рынку. Фирмы должны учитывать требования потребителей и рынка и адаптировать к ним свою продукцию (т. е. ориентироваться на рынок). Компания, которая выпускала в 1950-х гг. ламповые радиоприемники, в 1960-1970-х гг. была вынуждена переориентироваться на транзисторные, а в 1980-х гг. - на производство стереомагнитол. Производители черно-белых телевизоров (в 1950-1960-х гг.) в 1970-х гг. начали выпуск цветных, в 1980-х гг. - телевизоров с телетекстом, а в 1990-х гг. - телевизоров высокой четкости. Каждое из этих изделий отвечает одной и той же в своей основе потребности покупателей, только в разные моменты времени. Если бы эти предприятия продолжали выпускать те же товары, которые удовлетворяли потребителя в 1960-х, то в 1970-х и 1980-х гг. они обанкротились бы. Таковы основные принципы маркетинга - "в итоге потребитель всегда получает то, что он хочет", а предприниматель, игнорирующий требования рынка, обречен на фиаско.

Маркетинг - это процесс, объединяющий возможности предприятия и нужды потребителя:

покупатель удовлетворяет свои потребности;

предприятие получает доход от реализации товара.

Для достижения равновесия потребностей и предложения товаров предприятия должны проявить маневренность. Они должны быть готовы к видоизменению продукции, внедрению новых товаров и выходу на новые рынки. Им жизненно необходимо уметь разбираться в потребностях покупателей и складывающейся на рынке ситуации. Достижение равновесия происходит во "внешней среде", которую формирует ряд значимых для компании факторов. Местные и культурные предпочтения. Восприятие покупателями некоторых товаров во многом определяется местными традициями и условиями, а также национально-культурными представлениями. Британский черный пудинг и пастуший пирог вряд ли завоюют популярность у потребителей Италии или Испании, маловероятно также, что кислая капуста будет хорошо продаваться в Шотландии. Американские холодильники слишком велики для японских домов. Политика правительства. Экономические условия, политика, законодательство и экологические требования в странах, в которых вы намереваетесь продавать свои товары, так или иначе повлияют на деятельность вашей компании. Изменения валютных курсов влияют на конкурентоспособность вашего товара относительно местных аналогов и определяют решение о целесообразности организации их производства в избранной стране. Для производителей автомобилей и моющих средств большое значение имеет, к примеру, экологическая политика государства. Как правило, национальное законодательство жестко регламентирует продажи лекарств и фармацевтических товаров; в некоторых странах могут контролироваться или находиться под запретом определенные виды удобрений и пестицидов.

Конкуренция. Деятельность вашей фирмы оказывает влияние на ваших соперников, а предпринимаемые ими действия - на производство вашей компании. От того, что делают ваши конкуренты, зависят продукция, ценообразование и многие другие факторы. Даже лидер рынка не имеет права игнорировать деятельность конкурентов. Новые технологии. Современные технологии, а вместе с ними и потребности потребителей, изменяются чрезвычайно быстро. Появление электронных цифровых часов оказало сильнейшее воздействие на рынок наручных часов. Электрические стеклоподъемники и верхние люки когда-то казались дорогостоящим излишеством на рынке автомобилей высшей категории; сейчас же они являются нормой для автомашин большинства производителей. Постоянно изменяются функции видеомагнитофонов. Фирма не может рассчитывать на то, что ее текущий ассортимент товаров будет всегда пользоваться спросом. По мере технологического прогресса необходимо видоизменять, совершенствовать или заменять продукцию. Изменение структуры распределения. Появление в Европе гигантских супермаркетов и загородных торговых центров в 1970-1980-х гг. изменило структуру распределения буквально всех товаров - от пищевых продуктов до товаров магазинов "Сделай сам" (чему во многом способствовало увеличение числа владельцев автомобилей). В Японии, которая находится на начальных ступенях этих преобразований, число магазинов в расчете на душу населения значительно больше, чем в США и Европе. Внедрение контейнеризации и увеличение использования и доступности воздушных грузовых перевозок также вызвало значительные изменения в структуре распределения.

Очевидно, что внешняя маркетинговая среда находится вне сферы контроля как индивидов, так и компаний. Ее условия постоянно изменяются и должны находиться под непрерывным наблюдением.

Итак, маркетинг определяется:

возможностями компании;

потребностями покупателя;

маркетинговой внешней средой.

Маркетинговая организация компании предполагает осуществление контроля над четырьмя основными элементами операций компании ("маркетинг-микс"):

реализуемым товаром (Товар - Product);

ценовой политикой (Цена - Price);

продвижением товара (Продвижение - Promotion);

методами распределения (Место - Place).

"Продвижение" и "Место" относятся в первую очередь к тому, как фирма привлекает потенциальных покупателей, а "Товар" и "Цена" позволяют удовлетворить их потребности. Маркетинг-микс (известен еще как четыре P маркетинга) определяет направленную на получение прибыли и удовлетворение потребностей покупателей политику компании. Рынок обычно состоит из ряда субрынков, характеризующихся различными наборами покупательских потребностей. Фирма должна создать для каждого субрынка соответствующую структуру маркетинга. Например, автомобильный рынок состоит из рынка легковых автомобилей, рынка служебных автомобилей и рынка частных автомобилей, существенно отличающихся набором требований потребителей. Каждый элемент маркетинга-микс представляет собой широкое поле деятельности для ориентированной на маркетинг организации; они должны рассматриваться и отдельно, и в совокупности с остальными элементами. Удовлетворительная в определенный момент времени структура маркетинга-микс может потребовать пересмотра, потому что:

товары и услуги выходят из употребления или усовершенствуются;

появляются новые товары и услуги;

конкуренция приводит к снижению цены на товар (и, как следствие, маржи прибыли);

рекламная деятельность может оказаться менее эффективной, чем у конкурентов;

место сбыта или метод распределения могут не соответствовать возникающим альтернативам или изменениям в бизнесе.

Управление маркетингом-микс - залог успешной организации продаж и сердцевина маркетингового планирования.


5.Особенности менеджемента в условиях общества потребления.

Общество потребления – одна из характеристик общества модерна (современного общества), которое во все большей степени оказывается организованным на основе принципа потребления. Это связывается обычно с такими социальными изменениями, как рост доходов, существенно изменяющий структуру потребления ( все больше средств тратится не на товары первой необходимости, а на предметы длительного пользования, досуг и т.п.); снижение продолжительности рабочего и рост свободного времени; размывание классовой структуры и многофакторный характер социальной дифференциации, ведущий к тому, что формирование идентичности все более и более смещается от трудовой сферы к сфере досуга и потребления; индивидуализация потребления, которое формирует индивидуальный стиль и имидж. Что касается экономики, то ее в соответствии с этими изменениями часто называют "экономикой потребителя" ( а не производителя), где не предложение формирует спрос, а напротив – спрос формирует предложение. Рынок сегментирован, а индивидуальное потребление отражает не только социальные характеристики потребителя, являясь демонстрацией его социального статуса, но и особенности его индивидуального образа жизни.

Цифры и факты:

В США и Канаде проживает 5.2% населения планеты, но на эти страны приходится примерно 31.5% мировых потребительских затрат. Ненамного отстала от лидера и Западная Европа, где проживает 6.4% населения Земли, которые потребляют 28.7% мировых продуктов. Австралия и Новая Зеландия также относятся к регионам планеты, где доля населения (0.4%) ниже, чем доля потребляемых ими продуктов в мировом раскладе. Эти страны можно считать центрами мирового потребления. Двенадцать процентов населения планеты потребляют более 60% всех производимых товаров.

За десятилетие номинальные расходы американцев возросли почти вдвое: $3.831 млрд. в 1991 году и $6.987 млрд. в 2001 году. Однако рост расходов в ценах 1996 года был несколько более скромным: $4.474 млрд. в 1990 году и $6.377 млрд. в 2001 году.
Среднестатистическое американское домохозяйство (семья или одинокие холостяки) в 2001 году истратили $39 518, что на 3.9% больше, чем в 2000 году. Средний доход американской семьи до вычета налогов составлял $47 507. Если из этой суммы вычесть налоги, которые по данным Налоговой Службы США\Internal Revenue Service составляли в среднем $9 401 с каждого домохозяйства, то можно заметить, что оставшаяся сумма $38 106 заметно ниже того, что американец тратит на личные нужды. Каждая американская семья ежегодно в среднем тратит на $1 412 больше, чем официально зарабатывает.
Наибольшая доля всех средств - третья часть или $13,011 уходит на оплату жилья и на выплаты по кредитам, а также на коммунальные расходы. Значительно меньше тратится на продукты питания - $5 321, из них $3 086 на домашние обеды и $2 235 на обеды вне дома (в кафе, ресторане и пр.). В сравнении с предыдущим годом американцы оставили в ресторанах на 4.6% денег больше, а в продовольственных магазинах лишь на 2.2% больше.
На транспортные расходы семья, в среднем, тратила $7 633, из них приблизительно половина средств уходила на покупку автомобилей. В 2001 году в целом американские семьи истратили на покупку автомобилей $166.4 млрд. Сопутствующие затраты автолюбителей заметно превосходили средства, идущие на покупку машин: ремонт, уход за машиной, парковка и другое обошлись американцам в $181.6 млрд., бензин и масло стоили $162.1 млрд.
В сравнении с этими цифрами затраты на другие виды транспорта выглядят не столь впечатляющими. Американцы мало тратят на городской транспорт ($9,5 млрд.) и на такси ($3,7 млрд. в год). На железнодорожные билеты американцы тратят лишь $0.9 млрд., а междугородние переезды автобусом - $1,5 млрд. Террористические атаки 2001 года негативно сказались на доверии американцев к авиатранспорту. Для сравнения, в 1990 году американцы истратили на воздушные полеты $22.7 млрд., а спустя десять лет, в 2000 году - $36.7 млрд. Однако в следующем 2001 году эта сумма снизилась до $32.4 млрд., в еще через год составила лишь $30.5 млрд.
Несмотря на значительные успехи антитабачной пропаганды в США, расходы на табачные изделия забирают из бюджета средней американской семьи $308 ежегодно (или в целом по стране $76.3 млрд.). Эта сумма более чем в два раза превышает ежегодные расходы семьи на покупку печатной продукции (книг, газет, журналов) - $141.
Общая структура расходов американцев в 2001 году выглядела следующим образом: расходы на жилье составляли 32.92% от всех доходов семей, расходы на транспорт - 19.31%, затраты на продукты питания - 13.46%. Страхование жизни и пенсионное страхование забирали 9.45% семейного бюджета, на медицинские расходы уходило 5.52%, на развлечения - 4.94%, на покупку одежды и различные видов услуг - 4.41%.
Большинство экономистов считают, что рост потребления связан не столько с увеличением числа населения и инфляцией, а прежде всего с ростом благосостояния населения, базирующегося на научно-техническом прогрессе. Так, современный промышленный рабочий за неделю производит объем продукции, на производство которого у его коллеги, жившего в 18 веке, ушло бы четыре года. А если сравнивать производительность труда в США сегодня и пятьдесят лет назад, то окажется, что за 12 рабочих часов 2000 года американец производит столько же товара сколько за 40 рабочих часов в 1950 году. Можно сказать, что экономика Соединенных Штатов в своем развитии прошла несколько определенных этапов и в заключении образовалось общество, которое мы сейчас можем увидеть в данный момент на территории США.

Итак, рассмотрим определенные этапы развития экономики:

1. Первый этап развития завершился в 18 веке. В то время доминировали естественные источники благ – естественные факторы производства, как принято говорить. И, по существу, классическая политэкономия XVIII века занималась осмыслением этого обстоятельства. Все вращалось вокруг тех традиционных форм производства, которые не требовали механических приспособлений, не требовали неестественных источников энергии.
   

2. Второй этап развития экономики США, в котором мы уже можем наблюдать факторы , повлиявшие на образования общества потребления - это была индустриальная экономика, порожденная промышленной революцией. Уже в то время нужно было внимательно следить, как соотносятся естественные факторы производства и те, которые сделаны человеком, но при этом большая часть человечества все равно жила в условиях традиционной экономики.
   

3. Третий этап – это начало существования и развития общества потребления в США в том виде, в котором мы видим его в данный момент.
   

К середине 19 века, становилось все более понятным, что что от того, как ведет себя потребитель товаров, очень существенно зависят все те процессы, которые происходят в экономике.

Начало «эры потребления» можно датировать сороковыми годами 19 века, когда газета «Times» начала печатать платные объявления. В сущности это была первая газета, которая начала печатать подобное и издатели которой поняли всю прибыльность данного мероприятия – ведь каждый кто читал газету – читал и данныу обьявления. Вот, можно сказать, что эра рекламы началась в середине 19 века, - и это и есть маркирующий фактор, потому что реклама есть главный «двигатель» эпохи потребления. Без особого осмысления производители товаров стали понимать, что от того, насколько потребители понимают необходимость для них этих товаров, существенно зависит их процветание.

Далее развитие общества можно наблюдать в приходе на рынок различных товаров для утоления несуществующих потребностей. Если быть совсем уж точным, то речь идет о той потребностях, о наличии которых потребитель не подозревает до того момента, пока не прочтет рекламу этого товара.

Совершив такой огромный прорыв, общество потребления на некоторое время приостанавливает свое развитие во время Великой депрессии в США и затем войной. Можно сказать, что только в середине 20 века общество потребления продолжило свое движение вперед и, наконец, достигло пика своего господства. В то время (как и сейчас) только около 30% товаров соответствуют базовым потребностям человека, которые на самом деле существовали всегда, это потребности в жилье, одежде, перемещении, табаке, напитках и так далее.


На сегодняшний день общество потребления вышло далеко за границы США и заняло рубежи по всему миру. Это явление далеко от своих окончательных результатов – оно продолжает развиваться и наращивать свою мощь.

Менеджеру необходимо понимать и учитывать все сложности работы в условиях господства общества потребления. Можно по разному относиться к этому явлению, но игнорировать его нельзя. Более того, на сегодняшний день это один из основоплагающих векторов, который необходимо учитывать при ведении управленческой деятельности в любой компании.