Курс, 8 семестр Структура и особенности стратегического управления предприятием, действующем на рынке рекламы. Анализ общего внешнего окружения предприятия, действующего на рынке рекламы: задачи, методы и порядок проведения
Вид материала | Документы |
- Темы курсовых работ по дисциплине основы рекламы: I. Особенности современного рынка, 14.6kb.
- «О рынке наружной рекламы в условиях кризиса», 361.52kb.
- План рекламы документ, определяющий порядок проведения рекламных мероприятий в рамках, 151.75kb.
- Вусловиях сложившейся на Владивостокском рынке жестокой конкуренции среди вузов значение, 387.36kb.
- План: Понятие и роль рекламы на товарно рынке Средства современной рекламы и их характеристика, 641.51kb.
- Общие положения, 130.65kb.
- Использование мониторинга Интернета в деятельности предприятий на рынке B2B, 308.12kb.
- Положение о проекте «Мастерская Социальной рекламы». Общие положения, 170.44kb.
- Тема урока «Виды и роль рекламы», 131.41kb.
- Анализ финансового состояния организаций: цели, задачи, информационная база и основные, 88.89kb.
Тематика междисциплинарных курсовых работ по
дисциплинам «Стратегический менеджмент в рекламе» и «Информационные технологии в рекламе»
4 курс, 8 семестр
- Структура и особенности стратегического управления предприятием, действующем на рынке рекламы.
- Анализ общего внешнего окружения предприятия, действующего на рынке рекламы: задачи, методы и порядок проведения.
- Анализ движущих сил развития рынка рекламы.
- Структура и оценка сил конкуренции на рынке рекламы.
- Анализ текущего стратегического профиля предприятия, действующего на рынке рекламы (действующих стратегий).
- Разработка конкурентной стратегии развития предприятия, действующего на рынке рекламы.
- Планирование стратегических изменений и проблемы их осуществления на предприятии, действующем на рынке рекламы.
- Анализ и выбор организационной структуры предприятия, действующего на рынке рекламы, в процессе реализации стратегии развития.
- Формирование системы стратегического контроля на предприятии, действующем на рынке рекламы.
- Построение системы стратегических планов на предприятии, действующем на рынке рекламы.
- Информационные системы и функции маркетинга и рекламы.
- Информационные ресурсы и системы.
Информация и данные. Информационные процессы. Информационные системы. Информационные ресурсы в области бизнеса и рекламы.
- Рекламные информационные потоки на предприятии.
Функции отдела рекламы. Информационное обеспечение каждой функции. Схема информационных потоков отдела рекламы.
- Роль информационных систем в современном бизнесе.
Особенности новой экономики. Основные достижения в области информационных технологий. Конвергенция бизнеса и информационных технологий.
- Интеграция информационных технологий и рекламы
Спектр взаимодействия информационных и телекоммуникационных технологий и систем рекламы. Влияние ИТ/ИС на реализацию рекламной деятельности.
- Стратегические информационные системы
Понятие Стратегических информационных систем
Получение организацией стратегических и конкурентных преимуществ путем использования информационных технологий и систем в качестве элемента деловой стратегии. Информационные системы и стратегии конкуренции. Стратегия в области ИС/ИТ.
- ИС для маркетингового планирования и управления (Маркетинг Микс)
Маркетинг Микс (www.cfin.ru)– программно-методический комплекс для маркетингового планирования и управления.
- ИС для маркетингового планирования и управления (Касатка)
Система разработки комплекса маркетинга Касатка (ссылка скрыта).
- ИС для маркетингового планирования и управления (КонСи Маркетинг)
Автоматизация маркетингового анализа и управления в системе КонСи Маркетинг (.nnov.ru/)
- ИС для маркетингового планирования и управления (Marketing Analytic)
Аналитическая маркетинговая система Marketing Analytic (ссылка скрыта)
- Системы управления взаимоотношениями с клиентами
- Причины и цели CRM-стратегии.
Источники CRM-концепции. Причины перехода организаций к клиент-ориентированной стратегии. Роль рекламы и CRM-стратегия. Основные цели CRM-стратегии.
- Компоненты CRM-стратегии.
Покупательская ценность. Покупательская верность. Покупательская прибыльность. Направления анализа клиентской базы.
- Концепция построения CRM-систем.
Объединение всех каналов и точек соприкосновения с клиентами. Объединение всей организационной структуры фронт-офиса. Объединенные данные становятся основой управления.
- Принципы реализации концепции построения CRM-систем.
Единый центр взаимодействия с клиентами. Единая клиентская база данных. Интеграция функций.
- Функциональность CRM-систем
Продажи. Управление продажами. Телемаркетинг. Управление проектами. Поддержка и обслуживание клиентов. Маркетинг. Аналитическая отчетность для высшего руководства.
- Типы CRM – систем
- Операционные CRM-системы
Задачи, функции, инструменты реализации операционных CRM-систем. Примеры операционных CRM-систем.
- Аналитические CRM-системы
Задачи, функции, инструменты реализации аналитических CRM-систем. Примеры аналитических CRM-систем.
- Коллаборационные CRM-системы
Задачи, функции, инструменты реализации коллаборационных CRM-систем. Примеры коллаборационных CRM-систем.
- Анализ существующих зарубежных CRM-систем
- CRM в корпоративной информационной системе Oracle
CRM-системы в составе ERP. Функции и возможности модуля Oracle- CRM (.ссылка скрыта).\
- CRM в корпоративной информационной системе Frontstep
CRM-системы в составе ERP. Функции и возможности модуля CRM КИС Frontstep (ссылка скрыта).
- Построение CRM-стратегии на основе CRM-системы Siebel
CRM-системы как отдельные решения. Система Siebel – полнофункциональное CRM-решение.
- Тема 6. Анализ существующих отечественных CRM-систем
- Реализация CRM-решения на основе операционной CRM-системы C-Commerce
CRM-системы как отдельные решения. Реализация оперативных CRM-функций в модуле C-Commerce системы Marketing Analytic. (ссылка скрыта)
- Управление продажами в системе 1С-Рарус:CRM.
CRM-системы как отдельные решения. Реализация оперативных CRM-функций в системе 1С-Рарус. Интеграция с учетной системой 1С:Предприятие.
- Реализация CRM-решения на основе операционной CRM-системы Sales Expert
CRM-системы как отдельные решения. Реализация оперативных CRM-функций в системе Sales Expert (ссылка скрыта
- Анализ маркетинговой информации на основе хранилищ данных OLAP
- Анализ маркетинговой информации на основе хранилищ данных
Принципы построения хранилищ данных. Архитектура аналитических систем на базе хранилищ данных. Задачи маркетингового анализа и хранилища данных.
- OLAP – многомерный анализ данных
Принципы OLAP. Основные особенности многомерного анализа. Многомерные базы данных и реляционные структуры данных. Задачи маркетингового анализа и OLAP.
- Методология обнаружения знаний в базах данных
Знания и построение моделей. Методика извлечения знаний (Knowledge Discovery in Databases, KDD). Достоинства и недостатки механизмов построения моделей. (www.basegroup.ru).
- Анализ маркетинговой информации в системах Data Mining
- Направления анализа данных в системах Data Mining
Задачи решаемые методами Data Mining: классификация; кластеризация, регрессия, ассоциация, последовательные шаблоны, анализ отклонений. Примеры задач маркетингового анализа. (www.basegroup.ru).
- Обзор аналитических систем класса Data Mining
Системы бизнес-анализа и решаемые методами Data Mining задачи. Примеры ИТ-решений в области маркетинговых анализа.
- Основные возможности информационно-аналитической платформы Deductor
Назначение и область применения системы. Принципы работы и типовой сценарий. Использование платформы Deductor в маркетинговых решениях. (www.basegroup.ru)
- Механизмы обработки данных, реализуемые в системах Data Mining
Нейронные сети. Деревья решений. Самоорганизующиеся карты. Ассоциативные правила. Линейная регрессия. Очистка данных, трансформация данных. Маркетинговые решения. (www.basegroup.ru)
- Аналитическая маркетинговая система Marketing Analytic
- Основы системы Marketing Analytic
Автоматизации маркетингового учета, анализа и планирования в системе Marketing Analytic. Архитектура системы и функциональность. Назначение и возможности основных модулей. (www.curs.ru)
- Возможности анализа в системе Marketing Analytic
Структура аналитического хранилища. Статистический анализ. Анализ динамики. OLAP-анализ.
- Геоинформационная система в комплексе Marketing Analytic
Структура аналитического хранилища. Измерения и поля, связанные с геоинформационной системой. Географический и региональный анализ продаж и визуализация на карте.
- Методы прогнозирования маркетинговых данных в системе Marketing Analytic
Функциональная структура модуля Predictor. Метод множественной регрессии с использованием предикторов. Многоканальная авторегрессия главных компонент. Примеры прогнозов продаж.
- Корпоративные информационные системы
- ERP – современный стандарт корпоративных систем. Этапы развития корпоративных ИС. Международные стандарты в области КИС. Основные отличия ERP-систем от MRPII. Поставщики КИС.
- Функциональность ERP-систем ERP – современный стандарты в области КИС. Функциональная схема ERP-систем. Функции ERP-систем и реализация маркетинговых бизнес-процессов.
- Корпоративные информационные системы. Отечественные разработки
Корпоративная информационная система Frontstep (step.ru).
Корпоративная информационная система 1С:Предприятие версия 8 (ссылка скрыта)
Анализ отечественного рынка КИС
- Корпоративные информационные системы, разработанные фирмой Microsoft
Корпоративная информационная система MBS Navision (ссылка скрыта)
Управление складом в КИС MBS Navision (ссылка скрыта)
- Зарубежные разработки корпоративных информационных системы
Корпоративная информационная система Oracle (ссылка скрыта).
Корпоративная информационная система SAP R3 (ссылка скрыта)
Анализ зарубежного рынка КИС