Документ: информационный анализ

Вид материалаДокументы

Содержание


ВОодимая информация (бит/Время)
Информационные свойства документов
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14
(1)







(2)
тогда как в каждый данный момент п емкость ассоциативнои памяти меньше, чем прямой,

Щ8ЙК

По психолого-статистическим данным, среди научных ра­ботников 3% являются активными творческими деятелями, 9% — активными эрудитами, 38% сочетают в разной степени прямой и ассоциативный типы .памяти, с одной стороны, и ак­тивность, с другой, и, наконец, оставшиеся 50%—это те, кото­рые не имеют ни первого, ни второго, но при наличии активно­сти могут выполнять с пользой любую нетворческую работу [19]. Известны попытки классифицировать творческих работни­ков по числу ассоциируемых одновременно идей. При этом было показано, что человек, ассоциирующий сразу шесть идей, вы­полняет творческую задачу в 15 раз быстрее того, кто ассоции­рует только четыре идеи [20].


С возрастом активность по­степенно уменьшается, увели­чивается эрудиция и ассоциа­тивный тип памяти постепенно сменяется прямым («закон Кларка») і

Различный склад ума опре­деляет различные требования к информационному режиму: если творческих работников нужно всячески ограждать от излишней информации, то ра­ботники физического труда нуждаются в дополнительном «информационном питании». И во всех случаях мы можем повысить производительность Рис. 4. График информационного ре- труда, выбрав правильный ин- жима по мощноста входящего инфор- формационный режим. мационного потока

Основные параметры режи­ма: мощность информационного потока, наложение потоков во времени и в пространстве, уровень информационного шума, ритм и контрастность.

На рис. 4 представлена идеализированная кривая информа­ционного режима по мощности входящего потока и его усвое­нию. Нормальный режим (//) аппроксимируется прямолинейным графиком под углом 45°, с минимальным числом потерь, при прочих оптимальных условиях. В режиме недогрузок (/), когда поступает слишком мало информации, внимание человека при­тупляется и наступает преждевременная усталость, вызываемая информационным голодом. В режиме перегрузок (III) человек не успевает обработать всю поступающую информацию; сначала он пытается сбрасывать излишки, пользуясь методом случайной вы­борки, и в случае возрастания мощности отказывается воспри­нимать информацию совсем (IV). Примером служит аудитория, где слишком растянутая, «разжеванная» информация рассеивает внимание слушателей, а слишком быстрый темп приводит к отры­вочным записям в конспектах или даже к отказу от конспектиро­вания.

Таким образом, проявляется уже отмечавшееся для информа­ции двойственное понятие: •

Му = V/T, (3)




ВОодимая информация (бит/Время)
где М — мощность потока; V — объем информации; Т — время,

или

Mq щ Q/Г,

где Q —.информационная емкость сообщения. Отсюда относительная мощность потока


(4)

(5)
||| Щ Mq/MV;






для мало подготовленного потребителя и для слушателя по отно­шению к читателю эта величина должна быть всегда меньше. При большой величине (М), включая и вариант (М)>\, когда автор использует язык ассоциативных понятий, известный потре­бителю (например, математический аппарат), сообщение вообще стараются передавать только в документальной форме (или пользуются грифельной доской), а, будучи зафиксированным, оно может быть также не предназначено для сплошного чтения. Этим отличаются, в частности, многие справочные пособия и книги, ко-' торые мы в обиходе называем «настольными».

Информационную емкость можно также увеличить путем про­странственного совмещения потоков с четким чередованием их во времени. Это наблюдается на научно-технических конференци­ях, когда докладчики, сжатые регламентом, выдают концентри­рованную информацию, часто читая ее по бумажке, или, напри­мер, в искусстве, где автор, не имея права нарушить временные рамки жанра (кинофильм, пьеса), сжимает так называемое ху­дожественное (драматическое) время, совмещает события, доби­ваясь большой эмоциональной напряженности. На производст­ве, где информационные процессы составляют не. более 20% вы­полняемых операций, недостаток информации восполняется разговорами во время работы, чтением вслух, музыкальными радиопередачами, более сложным цветовым оформлением по­мещения, конечно, в зависимости от характера производства.

Напротив, напряженность информационного режима можно снять, если более строго фильтровать поступающую информацию, справедливо распределять ее между работающими, устранять не­нужное наложение или слишком частую смену информационных потоков (телефонные звонки, приход посетителей, неожиданный вызов к начальству). Пропускная способность человека как ин­формационной системы основывается на действии - одного ин­формационного потока, тогда как совмещение потоков даже од­ной суммарной мощности резко снижает эффективность работы системы. Это особенно касается творческого труда, качественные и количественные показатели которого отнюдь не определяются физически затраченным временем. Поэтому режим работника умственного труда должен допускать определенную временную свободу, пропорционально творческой составляющей в этом тру­де; и если свобода вступает в противоречие с жестким производ­ственным графиком, работник, от которого ждут нетривиальных

решений, получает для этого один или два дня в неделю пол­ностью свободного времени [19].

Большое влияние на производительность труда оказывает так­же информационный шум, накладывающийся на информацион­ный поток и приводящий к потерям полезной информации. Шум может иметь семантический и несемантический характер. Пер вое — это включенное без надобности радио и разговоры, вто­рое—гул уличного транспорта и работающих вблизи приборов. Так называемое тихое (шум 40 дб) помещение: неслышно, о чем говорит радио, в глубине комнаты стучит пишущая машинка, вполголоса разговаривают люди. Шум в 80 дб способны перено­сить только люди, увлеченные работой, результативность кото­рой могла бы быть, однако, более высокой. Устранение шума на 50% (например, с помощью ворсистого ковра) на 30—50% уменьшает число ошибок в расчетах, на 20% увеличивает объем работ, на 4%; сокращает потери времени, на 40% улучшает мо­ральное состояние и соответственно уменьшает число невыходов на работу, на 5—50% сокращает текучесть кадров [75]. При­бавим, что для работников с напряженным режимом шум — это и возбуждающая окраска еда, и многочисленные плакаты, т. э. все то, что отвлекает, рассеивает внимание. Нельзя не упомянуть также о «шумовой диверсии», какойявляется, например, личный вызов по радио, отвлекающий внимание тысячи работающих.

В течение рабочего дня мощность потока должна меняться: постепенно, но достаточно энергично возрастать вначале, дости­гая максимума к концу одной трети, затем идти на убыль, не­сколько повышаясь после обеденного перерыва. Поэтому для творческой работы и особенно ответственных совещаний, требу­ющих активного участия, лучше отводить утренние часы, остав­ляя на конец дня более пассивные занятия (обычные совещания, прием посетителей, чтение). Повысить эффективность работы и устранить преждевременную усталость можно разумным чередо­ванием разнородных процессов, соблюдением нужного ритма ра­боты и управлением возбуждающими факторами.

Неправильно выбранный ритм, сбой ритма и продолжитель­но-монотонный ритм оказывают одинаково отрицательное воз­действие. Каждый процесс требует определенной ритмичности, и от того, как часто созываются совещания и каков их регламент, как часто пишутся приказы и какой они имеют объем,— зависит их общая информативность | Примеры сбоя ритма: рабочие про-

стой, стояние в очередях, «авралы» и «штурмовщина». Продол­жительное повторение одной и той же кратковременной простой операции действует усыпляюще и вызывает быструю усталость. Для этого устраивают более частые передышки, включая допол­нительный перерыв на кофе, более яркое освещение, стены и приборы окрашивают в более яркие и контрастные цвета е программу музыкальных передач вводят произведения, оказы­вающие бодрящее действие. День на таком предприятии начина­ется с энергичной музыки, после которой — проверка времени, приветствие администрации и краткая информация по радио; через определенное время музыкальная программа для «втяги­вания» в работу, потом концерт по заявкам работающих; перед обеденным перерывом успокаивающая и отвлекающая музыка, которая сменяется активными, тонизирующими мелодиями, - за­хватывающими первые 10 мин перерыва. После обеда ритмич­ные мелодии для «'настройки», специальная программа для сня­тия утомления и тонизирующие мелодии перед окончанием рабо­ты. Таким способом производительность труда повышается в среднем на 10—20%' [75].

Таким образом, информационный режим -шэто не только сама работа, не только организация отдельных информационных процессов (письмо, чтение, обдумывание, деловые встречи) и по­иски оптимального соотношения между ними. Это также инфор­мационное окружение, условия отдыха и внерабочих занятий, которые нельзя противопоставлять работе, но которыми нужно компенсировать то, чего недоставало во время работы: пусть работающего не отвлекают различные бытовые проблемы; после многочисленных контактов с посетителями он должен найти место для уединения и кулуарного делового разговора; место для прогулки — после долгого сидения за письменным столом; сво­бодный режим отдыха — после жесткого технологического графи­ка и т. д.

Информационный режим труда и отдыха определяет, в ко­нечном итоге информационный образ жизни каждого человека, социальной группы и отдельной страны. Так мы постепенно пе­решли из области -проблем научной организации труда в .об­ласть социологии, рассматривая общество, которое живет в определенной информационной атмосфере, пользуется сетью мас­совых коммуникаций, собирает, использует и распространяет информацию, преодолевая информационные барьеры и обеспе­чивая -при этом разную степень .полноты и достоверности.

Отметим, кстати, что понятие «недостоверная информация* не является синонимом дезинформации — преднамеренного ис­кажения полноты и смещения среднестатистических данных (за­малчивание, подмена типичного нетипичным).

Информационный образ жизни — это количество и качест­во обрабатываемой информации, .предпочтительное использова­ние тех или иных средств массовых (коммуникаций и соотноше­ние между внутренней и внешней информацией в данной сис­теме.

Количество обрабатываемой информации зависит от актив­ности человека, его образования, культуры, т. е. желания больше общаться с людьми, больше видеть и узнавать. Окружающая среда может благоприятствовать -или не благоприятствовать это­му. Достаточно сравнить жизнь в (большом городе с прекрасны­ми архитектурными ансамблями и жизнь в сельской местности, но с панорамами гор, вечно изменчивым морем или в бес­плодной пустыне; сравнить работу на большом многопро­фильном предприятии, в артели художественного ремесла или сторожа на маяке. При этом у человека может быть склонность лишь к пассивному созерцанию или в активному действию, ре­шению каких-то проблем, преобразованиям или даже к твор­честву.

Предпочтение тех или иных коммуникационных средств мо­жет вызываться географическими, историческими, психологичес­кими причинами. Поэтому в глобальных оценках здесь нужно быть крайне осторожными. Детективную литературу любят оди­наково те, кто не признает никакой другой жанр, и те, кто отды­хает после напряженного умственного труда; картинные галереи могут посещать многие, но для одних это — беглое знакомство с иллюстрациями к истории и общественной жизни, а для иных — долгие раздумья над одной картиной. Если действительно стали предпочитать театру кино, а последнему — телевидение, то как отнестись к словам А. Кларка: «Тем, кого боли хотят уничто­жить, они сначала дают телевизор» [64]? Но, может быть, мода пройдет, и люди перестанут смотреть подряд все телепередачи, как давно перестали на целый день включать репродукторы, как перестают смотреть кинофильмы вообще, требуя от них поз­навательной и эстетической содержательности.

Искусство в этом отношении — прекрасный объект для изу­чения информационного образа жизни, Ибо оно, как и наука, удовлетворяет жажду в знаниях, но отри этом отвечает на эсте­тические запросы, иногда компенсируя то, чего мало в действи­тельности. Как на фоне скупых красок пустыни рождаются яр­кие цветистые орнаменты, так и литература нередко -берет на се­бя «украшательские» функции, и, напротив, опокойная, обеспе­ченная жизнь рождает романы и фильмы с острым, авантюрным

содержанием. Прибавим к этому, что активно воспринимающие жизнь активно относятся и к искусству, требуя экспериментов, спорных трактовок, базу для размышлений, а не готовых реше­ний. Такие произведения социологи называют «открытыми сис­темами», отношение к которым также характеризует образ жизни человека .и социальной группы, в которую он входит.

Соотношение в использовании внутренней и внешней инфор­мации определяет степень изолированности информацион­ной системы от других систем. При полной изоляции в сис­теме создается своя информационная среда, мало зависимая от внешних факторов. В социальной жизни примером служит культ семьи, когда интересы людей ограничиваются преимущественно семейными проблемами. В масштабах ведомства режим само­изоляции приводит к преимущественному использованию только своего опыта, когда мало приобретается литературы, ограничи­ваются командировки и вообще всякие деловые контакты со специалистами из других ведомств. Такое же положение может быть в масштабе государства, причем малые страны менее под­вержены этому процессу и то по причинам преимущественно гео­графического характера (как, например, Непал) Напротив, страны, расположенные, так сказать, на перекрестках дорог, и постоянно испытывавшие чужое влияние, имеют самые низкие рецивионные барьеры и активно способствуют информационно­му обмену.

2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СВОЙСТВА ДОКУМЕНТОВ

2.1. Формы и размеры документов.— 2.2. Информационная емкость. 2.3. Информативность

2.1. Формы и размеры документов

Рассмотрение собственно документов мы начинаем с опреде­ления простого (элементарного) документа, под которым пони­мается отдельное зафиксированное сообщение, целостность ко­торого выражается общим смыслом и логикой изложения. Про­стой документ нельзя разделить на самостоятельные части, не нарушив целостности; «о большие по объему документы обыч­но имеют разделы, логически связанные между собой и образую­щие их композицию.

Для многих письменных документов характерна вкраплен­ная структура с более или іменее инородными по жанру состав­ляющими. Это в первую очередь — рисунки-иллюстрации, при­мечания, авторские новеллы (как, например, в романе Ч. Дик­кенса «Посмертные записки Пиквикского клуба»), методичес­кие прописи, результаты анализов и тексты других документов. Будучи собраны вместе в приложении, они превращают прос­той документ в составной (сложный), распадающийся на две самостоятельные части. Примеры составных документов из мно­гих самостоятельных частей: журналы, сборники, дела (досье), альбомы, объединяемые общей темой, но не ограничивающие самостоятельность простых документов. Достаточно вспомнить репринты и препринты из научных журналов, о которых гово­рилось выше. Так называемая коллективная монография — про­межуточная форма между простым и составным документами, причем в случае тяготения ко второму, когда отдельные части только составляют видимость глав, можно называть ее лжемоно- графией.

Собрание простых и составных документов образует доку­ментный фонд. Однако четкую разницу между понятиями «со­ставной документ» и «фонд» не всегда удается провести, и такие системы, как коллекции и картотеки, могут рассматриваться и в первом и во втором значениях. В связи с этим в архивном и биб­лиотечном деле укоренился термин единица хранения, характери­зующая физическое состояние документа, независимо от того, представлен ли он небольшой брошюрой или годовой подшивкой журнала, включающего несколько сот 'Простых документов — статей.

Все документы по форме можно разделить на объемные (про­изведения скульптуры, архитектурные сооружения), площадные (картины, афиши, чертежи) и линейные. Последние имеют лент- ную (свитки, фильмы), картотечную или кодексовую (книжную) форму. Разновидностью лентной формы следует считать диск (патефонные записи и магнитные диски для ЭВМ). Картотека — это по существу лента, разрезанная на отдельные листы, а кодекс — те же листы, скрепленные вместе с одной стороны. Все три линейные формы имеют свои преимущества и недостатки в отношении: 1) возможности обновления информации, 2) сопо­ставления ее и 3) вероятности потери. Преимущество ленты — только в третьем пункте, картотеки — в первом и втором, кодек­са— во втором и третьем. Почти в се цивилизации в своем нача­ле прошли через лентную форму документов, но ошазались от нее в пользу книги, -более удобной для чтения, сопоставления и беглого просмотра. Возрождение лентной формы в последнее вре­мя в виде перфорированных, магнитных лент и фильмов связано с особенностями автоматического считывания информации, тех­никой показа динамики в кино и также с тем, что -большая от­расль документации — микрофильмирование,— решая проблему объемов, почти целиком воспользовалась этой техникой. Увеличи­вается также роль картотек из-за быстрого старения информа­ции и необходимости ее постоянного обновления. При этом от­меченный для картотек недостаток — угроза потерь — связан с очень большой вероятностью возвратить карту после про­смотра не на свое место, что в больших массивах равносильно ее утрате.

В зависимости от формы документов применяются разные способы сканирования. При этом обеспечивается так называе­мая константность восприятия (искусствоведческий термин), т. е. точка или ограниченная площадь (пространство) с определен­ными координатами по отношению к источнику информации для достижения максимальной информативности р

Объемные и площадные формы требуют, естественно, дина­мического сканирования, и только малая скульптура, включая бижутерию, позволяет при осмотре находиться на одном месте,

изменяя ее положение в пространствеI. При этом время на осмотр, как правило, не ограничивается. Восприятие текстовой информации (чтение) сопровождается движением документа от­носительно неподвижного сканирующего устройства — человека, который при этом только меняет угол зрения. Процесс чтения происходит со скоростью 150—400 слов в 1 динII, но позволяет выходить за эти пределы, останавливаться, возвращаться или за­бегать вперед. Пользование нотными, патефонными и магнито­фонными записями, а также просмотр кинофильма ограничивают эти возможности вплоть до жесткого лимита в отношении и ско­рости и времени получения информации.

Классификация документов с точки зрения формы и способа сканирования очень близка к онтологическому делению искусств на пространственные (архитектура, скульптура, живопись), вре­менные (музыка) и пространственно-временные (балет, кино).

Классифицировать документы можно также с точки зрения языка (письменные, в том числе текстовые, образные и др.), способа фиксирования информации (масло, акварель, графика, полиграфия, рукопись, фотография) и материала носителя (холст, бумага, пластик и т. д.). По каналу восприятия информа­ции человеком все документы делятся на визуальные и фоноло- кументы, причем современная техника кино, телевидения и видеотелефона сочетает эти два канала восприятия.

Физический объем документа, выражается в габарите скульп­туры, количестве печатных листов книги, размере (площади) картины, длине киноленты и т. д. В общем можно сказать, что он согласуется с габаритами человека, который требует опреде­ленных удобств при его использовании, хранении и транспор­тировке.


(6)

V)
Применительно к фонду на каждую единицу хранения дол­жен приходиться определенный объем свободного пространства І за счет промежутков между полками стеллажей, проходов между стеллажами и различных подсобных помещений. Опреде­лив для конкретного фонда объем фондохранилища G и зная количество документов в фонде Щ можно определить средний объем хранения каждого документа g

g=G/N.

Определив средний физический объем документа /, мы узнаем величину 1_

l—g—f=G/N—f.


Таким образом, можно оценить, соответствует ли «величина свободного пространства фонда L условиям его эксплуатации, и, разделив фонд по эксплуатационной нагрузке на активный и пассивный субфонды с различными значениями g, мы сделаем его более эффективным.

Сумма объемов всех документов в фонде определяется при­близительно на основе /

Ш§М=Р- (8).

В связи с общим возрастанием объемов документальной ин­формации величины F и G вступают в противоречие с габарита­ми человека и заставляют в условиях фонда применять такие транспортные средства, как лифты, конвейеры, электрокары и самокаты. По отечественным данным, на каждую единицу биб­лиотечного и архивного хранения приходится 20—25 коп эксплуатационных расходов ежегодно [21]. Это объясняет отме­ченные выше факты, когда библиотеки испытывают первооче­редные трудности в отношении помещений, а архивам приходится систематически решать сложную задачу экспертизы ценности документов, направляя большую их часть на уничтожение.

Так стимулируется развитие средств микрорепродуцирования и, в частности, микрофильмирования, что позволяет при исполь­зовании обычной техники галоидосеребряной фотографии и обычной оптики добиваться уменьшения величины | в 20—40 раз и величины F — соответственно в 400—1600 раз [37, 60].

В связи с этим при оценке документов и фондов необходимо применять еще один параметр — информационный объем [136], который будет заметно отходить от физического не только при микрорепродуцировании, но также если в книге или журнале часто применяется мелкий шрифт, уменьшены поля и просветы между разделами.

Информационный объем выражается в учетно-издательских листах, количестве строк и знаков в тексте, дорожек на патефон­ной пластинке или магнитной ленте, растровых точек в ри­сунке.

По информационному объему удобно сравнивать отдельные жанры документов, для которых традиция устанавливает некото­рые, иногда очень жесткие (как для сонета) пределы с целью обеспечения достаточной информативности. Социологический оп­рос показал, например, что ограничительным условием для рек­ламного объявления является информационный объем в 200—500 слов [8]. Первые отечественные ГОСТы для административно-уп­равленческой документации в основном преследуют те же цели.

В целом из-за напряженного информационного режима сейчас наблюдается массовое сокращение объемов и перераспределение

функций отдельных жанров: в научной литературе уменьшаются относительное число монографий и их средний размер, в журна­лах сокращаются размеры статей и увеличивается роль преприн­тов, которые иногда выходят в более расширенном варианте по сравнению с тем, когда они получают статут публикаций: писа­тели относительно реже стали писать романы, а композиторы — оперы; в различных сферах искусства появляются разные «мини- жанры» произведений.

Отношение информационного объема v к физическому объему документа дает нам величину компактности

k=vlf, (9)

которая для всех детских книг всегда <1; для других книг >1, для репродукций картин на открытках >10 и на почтовых мар­ках и диапозитивах >100; для ультрамикрорепродукций печат­ного текста (с применением новых видов фотографии) >1000.

Соответственно, как в (8) и (9), оценка фонда производится по V и К:

N

V = KF = 2 vt=

/=і

Частное от деления информационного объема фонда на объем фондохранилища составляет удельный объем фонда

(V) = V/G = KFI(F + L), (И)

показывающий число информационных единиц, продящихся на 1 ж3 фондохранилища (независимо от величины /). Если в при­веденной формуле F и G остаются неизменными (т. е. не увели­чиваются объемы фонда и фондохранилища), а К повышается (например, с применением микрорепродуцирования), то тем самым увеличивается и (V)I.

2.2. Информационная емкость

Если объем — это лимит, который автор не может или может, но в ограниченной степени, изменить, то информационная ем­кость— реальное количество информации, которое вложено в этот объем [136].

В текстовой информации емкость определяют путем сплошно­го подсчета дескрипторов—слов и словосочетаний, имеющих определенный смысл в отличие от служебных слов, значение которых только вспомогательное и которые, будучи извлечен­ными из текста, не несут никакой информации о его содержа­нии, но в соединении с дескрипторами могут образовать новые дескрипторы. Если взять один дескриптор и подсчитать, сколько раз он повторяется вместе со своими синонимами .и местоиме­ниями, мы получим представление о его значимости в данном тексте. Таким образом, сплошной статистический дескрипторный анализ показывает, если не что, то о чем говорится в документе. Более приблизительно дескрипториый состав отражен в предмет­ном и других указателях, которые сопровождают обычно боль­шие монографии и собрания сочинений. Относительная значи­мость этих самых высокозначимых дескрипторов определяется по суммарному объему текста, на который делаются соответст­вующие ссылки. И наконец, самый грубый дескрипториый ана­лиз можно произвести по оглавлению также с учетом относи­тельного объема разделов, представленных соответствующими наборами дескрипторов.

Те документы, которые несут относительно много служеб­ных слов, «литературных штампов» и в которых говорится «обо всем понемногу» имеют, конечно, небольшую емкость. Однако иногда авторы намеренно жертвуют емкостью, чтобы сделать содержание более понятным и доходчивым, или применяют метод избыточности, чтобы особенно подчеркнуть свою мысль.

В целом на емкость текстовой информации оказывает влия­ние язык и стиль, присущий данному автору или органу печати. Более емким в научной печати признается американский науч­ный язык (по сравнению даже с работами, издаваемыми в Ан­глии), менее емким — немецкий язык. Из научных журналов по­вышенную емкость имеют «Nature» (Лондон) и «Доклады АН СССР». В художественной литературе примером исключи­тельно емкого стиля являются произведения А. П. Чехова в противоположность произведениям И. С. Тургенева [136].

, В жанрах кино, строгие правила которого делают почти рав­нозначимыми понятия «физический объем» и «информационный объем» (если не принимать в расчет такие детали, как паузы- затемнения и пр.), информационная емкость — это «единица об­раза» Н. А. Хіренова; «план-кадр» Ж. Метри (воспроизведение одного и того же действия или предмета под одним углом или в том же поле зрения); «кинофраза» Б. Эйхенбаума (группиров­ка монтажных кадров разной крупности, снятых с разных уг­лов зрения и собирающихся вокруг «акцентного ядра»); «эпизо­ды» и «монтажные фразы» М. Ромма (по аналогии с делением литературных произведений на главы, абзацы и т. д.); «синтаг­мы» Ф. де Соссюра (по такому же аналогичному делению ре­чевого потока) | Эти единицы емкости могут совпадать или не совпадать с информационными единицами, делая, таким обра­зом, фильм более сжатым или более растянутым (по материалам расширенной сессии Совета по проблеме «Кино и зритель». М., 1968 г.)

Аналогичное положение наблюдается и в живописи. Худож­ник В. Канашевич описывает два противоположных приема: один — нагромождение все новых и новых подробностей, чтобы полнее, многостороннее выявить содержание, но от этого оно расплывается, слабеет, сереет; вт'орой — отметание лишних под­робностей, оголение формы, очищение от повторений, чтобы со­здавалось великое напряжение, каждая линия, каждая тень ста­новились зрительными, необходимыми.

Для повышения информационной емкости в административно- управленческой, финансово-экономической и -иаучно-техии- чеокой документации применяются методы принудительного и произвольного анкетирования. В отличие от неполных принуди­тельных анкет, широко используемых, в частности, в службе кад­ров и в социологии, полные анкеты предусматривают не только определенный круг вопросов, но и все необходимые варианты от­ветов, поскольку потребитель ожидает от документа не любые, а вполне определенные сведения. В результате составление доку­мента сводится к подчеркиванию выбранных значений, простав­лению крестиков, цифр и, как исключение, целых слов. Этим не только повышается емкость документа, но и облегчаются про­цессы его составления, чтения и автоматизированной обработки. Все вопросы-ответы классифицируются по ЛДК (Локальной де­сятичной классификации); сначала выделяются рубрики перво­го порядка: 1., 2., 3. и т.д., затем каждая из них делится на руб­рики второго порядка, например 1.1;; 1.2., 1.З., третьего — 1.1.1., 1.1.2., 1.1.3. ит. д.2 В финансово-экономических документах все эти рубрики составляются в трафаретную форму, которая в случае автоматизированных систем последовательной обработки называется матрично-текстовой и позволяет выборочное исполь­зование и копирование содержащихся в документах данных.

Неполное принудительное анкетирование можно также при­менять при написании типовых журнальных статей, предполо­жим, методических. В таком случае автор получает от редакции анкету, которую заполняет, вписывая имеющиеся у него данные. Например: