Студенческая научно-практическая конференция «Социологические чтения» проходила в этом году на факультете истории и социологии Гргу им.

Вид материалаДокументы

Содержание


Женщина-руководитель. особенности женского стиля управления
Карьера в современном мире
Маркетинг на транспортном предприятии
Основные факторы, воздействующие на социальное здоровье людей в различные периоды жизни
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Литература:

1. Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / М. Кастельс. // М.: ГУВШЭ, 2010. – 346 с.

2. После империи: исследования белорусско-польского Пограничья: сб. ст. / ред. И. Бобков, С. Наумова, П. Терешкевич. – Вильнюс: EHU, 2005. – С. 240.

3. Хомич, С.А. Предпосылки и барьеры развития туристического обмена между Республикой Беларусь и Республикой Польша / С. А. Хомич // Журнал международного права и международных отношений. – 2008. – № 4. – C. 76–79.

4. Антас, А. Вопросы социальной политики в современной Польше / А. Антас // Веснік адукацыі. – 2009. – № 3. – C. 69–71.


ЖЕНЩИНА-РУКОВОДИТЕЛЬ. ОСОБЕННОСТИ ЖЕНСКОГО СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ

Н.М. Зданович

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы, г. Гродно, Беларусь

При наметившейся феминизации трудовой деятельности является актуальным исследование эффективного использования женского потенциала для достижения целей управления. Новые методы, формы и элементы использования женского персонала могут стать действенным фактором повышения эффективности функционирования хозяйствующих субъектов [1, с. 19].

Характерно, что при вступлении в руководящую должность женщины испытывают трудности, связанные с адаптацией к «мужской» среде, встречая открытое или завуалированное сопротивление и негативное отношение не только со стороны мужчин, но и женщин, которые не руководствуются гендерной солидарностью. Личность женщины-руководителя воспринимается критично [4, с. 295].

В результате различных исследований были обоснованы выводы, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма благоприятные возможности для эффективной управленческой деятельности. Вместе с тем существуют попытки представить деятельность женщины-руководителя в упрощенном виде как использование одной из двух противоположных друг другу моделей управления — «железная леди» и «старшая сестра» [5, c. 79].

«Железная леди» холодна, авторитарна, самоуверенна и хорошо знает о своей силе. Она в совершенстве владеет закулисными приемами, отвергает дискуссии и обмен мнениями как неэффективное средство. Она строга и требовательна к подчиненным, в системе мотивации опирается на наказания, от подчиненных ожидает дисциплины и уступчивости, ценит в них, главным образом, профессиональные способности.

Напротив, «старшая сестра» опирается на коллективные формы принятия решений, поощряет дискуссии и полемику. Будучи сама неординарной личностью, предпочитает, чтобы рядом с ней работали такие же сильные коллеги. Благосклонна к подчиненным, ожидает от них полной отдачи. Она ценит в своих сотрудниках чувство единой команды. Для «старшей сестры» важны не только профессиональные, но и моральные, психологические качества работников. Не приемлет интриг, развивает гласность, конструктивную критику. В системе мотивации делает упор на вознаграждения, поощряет новаторство и творческий подход к делу [2, с. 129].

В целом можно сказать, что женщины-менеджеры осуществляют руководство таким образом, чтобы подчиненные преобразовывали свои интересы с учетом интересов группы, ставя перед собой более широкие цели. Свою власть женщины связывают с личными качествами  обаянием, умением общаться с людьми и интенсивно трудиться, а не с занимаемой должностью [5, с. 86].

Можно выделить некоторые специфические черты женского менеджмента [2, с. 126]:

- особое внимание руководители-женщины уделяют морально-психологическому климату в коллективе: активно стараются создать благоприятную атмосферу взаимодействия со всеми подчиненными  поощряют их участие в делах, делятся властью и информацией, повышают в должности своих подчиненных, стимулируя полное раскрытие способностей на рабочем месте. Менеджерам-женщинам присуща склонность к наставлениям, поучениям и назиданиям.
  • В случаях, требующих наказания подчиненных, руководители-женщины рассматривают более широкий круг возможных решений: простить на первый раз, предупредить, высказать неодобрение на словах и др. Однако они могут реализовывать и жесткие стратегии по отношению к тем, кто не справляется с поставленными задачами.
  • При решении конфликтов руководители-женщины глубоко вникают в суть проблемы, анализируют причины. Конфликтную ситуацию на рабочем месте, как правило, разрешают ясным изложением своих позиций и отказом от дальнейших споров.
  • Женщины умеют сочетать и быстро переключаться с одной социальной роли – менеджер, бизнес-леди, на другую – жена, дочь, мать.
  • В условиях риска руководители-женщины выбирают более осторожные стратегии принятия решений и настроены на постепенные преобразования без ориентации на моментальный прорыв, что делает их действия весьма эффективными в ситуации неопределенности. Им требуется больше времени на то, чтобы сориентироваться, но решения эти оказываться более взвешенными и осмотрительными.
  • Руководители-женщины являются сторонницами строгого контроля при условии принятия коллективных решений внутри своей команды. С подчиненными ведут себя гибко, разумно сочетают жесткость, интуицию и дипломатичность. В сложных ситуациях они строят свои стратегии выхода из кризиса на высокой мотивации сотрудников.
  • Особое качество руководителей-женщин  эмоциональность. Они принимают всё «близко к сердцу», в том числе и работу, и достаточно долгий период времени остаются во власти переживаний. Излишняя эмоциональность  серьезный недостаток женской модели управления, поскольку может явиться источником неуверенности и несправедливости, стать причиной конфликтов.
  • Женщины-менеджеры подходят к работе творчески. При принятии решений чаще полагаются на свои ощущения, интуицию, знаменитую «женскую» логику.
  • Во взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам [2, с. 126 – 128].

Женщины-менеджеры конкурируют с мужчинами-менеджерами благодаря реализации присущих только женщине черт и качеств, таких как [2, с. 128]:
  • Высокий образовательный потенциал. По уровню образования женщины лидируют в области как высшего, так и среднего профессионального образования.
  • Историческая склонность женщин к воспитательному процессу позволяет актуализировать потенциал тех работников, которые, на первый взгляд, не могут быть эффективными.
  • «Женская интуиция». В сочетании со склонностью к перепроверке информации через разные источники позволяет выбрать из множества решений самое подходящее.
  • Масштабность мышления, т.е. способность руководителей-женщин думать одновременно о нескольких делах и составлять планы на будущее.
  • Большая организованность, целеустремленность и последовательность. Руководители-женщины прекрасно подмечают и учитывают нюансы в работе.
  • Коммуникабельность. Женщины-менеджеры лучше используют возможности обратной связи, им свойственно доверительное поведение, они быстрее приспосабливаются к изменению условий.
  • Способность доводить начатые дела до конца, трудолюбие.
  • Ответственность в природе женщин-руководителей.
  • Руководители-женщины лучше ориентированы на пользователей продукции своего бизнеса, на новый продукт, в котором нуждается рынок.
  • Женственность, обаяние, хитрость  природные черты, используемые руководителями-женщинами для решения сложных вопросов.
  • Руководители-женщины по своей сути более законопослушны, что приводит к установлению конструктивных отношений с органами власти.
  • «Вкус» к мелочам, умение «дружить» с цифрами  эти качества помогают руководителям-женщинам лучше воспринимать и анализировать детали.
  • Руководители-женщины отличаются большей демократичностью и готовностью к сотрудничеству при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных [2, с. 128 – 129].

Существуют и слабые стороны женщин-менеджеров, которые существенно усложняют их профессиональную деятельность. Женщина часто не видит перспективы своей деятельности, она излишне эмоциональна, ей присуща физиологическая цикличность, увлечение процессом, отсутствие ориентации на сиюминутный результат. Еще минус – женщина не умеет работать по принципу «Ты мне, я – тебе» Женщине человек должен нравиться, тогда у нее все получится. Женщине трудно абстрагироваться, в отличие от мужчин [3, с. 69].

Как видно, «женский» стиль руководства выступает как сочетание неоднородных качеств: доброта и резкость, мягкость и воля, женственность и деловитость, спокойствие и требовательность.

Сегодня нетрадиционные модели управления способствуют переходу к новой управленческой парадигме, суть которой – отход от управленческого рационализма в сторону большей открытости и гибкости по отношению к постоянно меняющейся внешней среде. Именно с этой задачей женщины способны справиться наиболее продуктивно.


Литература:
  1. Психология менеджмента: Учебник для вузов / под ред. Г.С. Некифорова. – СПб. 2004. – 639 с.
  2. Резник, С.Д. Гендерные особенности карьерного роста: женщины в менеджменте / С.Д. Резник // ЭКО–2006. – №3. – С.125–136.
  3. Бердыклычева, Н.М. Женщины в управлении и бизнесе / Н.М Бердыклычева // Энергия: экономика, техника, экология–2002. – №5. – С.66–70.
  4. Бендас, Т.В. Гендерная психология: Учебное пособие / Т.В. Бендас. – СПб.: Питер, 2006. – 431 с.:ил.
  5. Хохлова, Т.П. Гендерные проблемы в современном управлении / Т.П. Хохлова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №2. – С. 79–86.


Резюме:

В данной статье анализируются особенности женского стиля управления.

Summary:

This article analyses the characteristics of female management style.


КАРЬЕРА В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

В.Б. Илларионова

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы», г. Гродно, Беларусь


Бесспорно, в настоящее время все больше и больше людей стремится к росту по служебной лестнице и идет усиление конкурентной борьбы. По своей сути, карьера предполагает некую последовательность профессиональных ролей, статусов и видов деятельности в жизни человека, успешное продвижение по ступеням профессиональной, социальной, должностной, имущественной или иной иерархии. Это траектория движения, причем, такая, которая сопряжена с немалыми усилиями и пониманием заветной цели, то есть осознанное поведение. Ее можно охарактеризовать через такие показатели как тип, характер, темп, результаты, цену, заплаченную за нее.

Безусловно, карьера – это явление социальное и предполагает наличие механизмов отбора (селекции), а также зачастую методов «расправы» с потенциальными соперниками и конкурентами, потому успешно реализуется очень немногими.

И так вышло что в наши дни слова «карьера» и «карьеризм» употребляются в довольно противоречивой связке значений. Карьера утверждается как одна из главных целей для современного человека; но быть или слыть карьеристом до сих пор как-то не принято, а само слово «карьеризм» отнюдь не потеряло своего негативного звучания.

Современный мир требует от общества быть успешными, и что характерно – в первую очередь в профессии, престижной и доходной. Заработать признание и капитал (где одно обращается в другое), как можно быстрее, даже вне зависимости от личных заслуг – вот идеал карьеры в наше время. Самое главное – скорость взлета, минимальные затраты времени на то что бы «все мечты сбылись»; и здесь нельзя не вспомнить другую версию этимологии слова «карьера» – бег (т.е. необходима погоня за статусом). Впрочем, карьера протекает не в вакууме, а в достаточно плотной социальной среде, где любой интерес и любая воля сталкивается с множеством других воль и интересов. Карьера реализуется конкретным индивидом, но определяется не только личностными качествами, но и главенствующими в обществе взглядами. Именно поэтому личное отношение к собственной карьере всегда уже опосредовано индивидуальными и чужими желаниями, оно вписано в образ того, как человек желает прожить/потратить свою жизнь. Вся проблема в том, что при таком подходе любая карьера – лишь вынужденный (навязанный обществом) способ достижения иных желанных целей, а всякая профессия – только случайная сфера применения функций и отдельных способностей конкретного человека.

Можно остановиться на внешних социальных ситуационных детерминантах и более подробно рассмотреть их. Во многих работах выделяется фактор влияния семьи человека на последующее карьерное поведение. Здесь изучается влияние той или иной внутрисемейной культуры, проповедуемых семейных ценностей, воспитания в неполной семье, авторитарность или демократичность семейной атмосферы, детские конфликты с родителями и пр. Роль этих переменных нельзя не учитывать в индивидуалистических культурах, но особенно влияние семьи не может быть недооценено в коллективистических культурах, где карьерный и жизненный путь ребенка может быть предопределен уже с его рождения. Любопытно, что в таких культурах успешность выстраиваемой карьеры зачастую находится в зависимости от внешнего критерия, в качестве которого может выступать объективно достигнутые членами семьи результаты в их продвижении по карьерной лестнице. Так, успешность карьерных достижений каждого члена семьи познается в сравнении с аналогичными достижениями других ее членов. Субъективным критериям успешности в таких культурах, как правило, уделяется мало внимания [3].

В своем роде банальным, но от этого не менее важным жизненным обстоятельством является среда, в которой воспитывается человек. Бедность и маргинальность условий существенно ограничивают свободу принимаемых карьерных решений. Тяжелые стартовые условия плохо сказываются на объективных показателях успешности карьеры, но при этом, согласно непроверенным гипотезам исследователей, могут не влиять негативно на ощущение субъективной успешности выстраиваемой карьеры [1].

Особым классом изучаемых внешних социальных факторов является влияние религии и связанных с ней общественных институтов. Во многих религиях вера в божественное предопределение своего пути (и, соответственно, в том числе карьеры) может выражаться в сознательном недооценивании роли свободного выбора вплоть до отказа от него.

Исследователи выделяют так называемый фактор духовного призвания как одну из важнейших детерминант выбора жизненного пути человека. Нередко современные теоретики карьеры наблюдают сознательный отказ от традиционного для западного общества стремления к воплощению «американской мечты», когда потребности комфорта, достижения социального статуса и высокой оплаты труда приносятся в жертву потребности внесения вклада в какое-либо духовно и морально значимое дело, к которому человека призывают различные институты религии. В сфере, где фактор духовного призвания оказывается одним из ведущих при реализации карьерного пути, главенствующими можно назвать именно субъективные показатели внутренней удовлетворенности собственной карьерой [2].

Карьера – нормальный и естественный путь для человека с потенциалом, если он начисто не лишен амбиций и честолюбия. В этом плане выбор профессии и ориентация на карьеру – вероятно наиболее правильный подход к делу, служение которому человек воспринимает как свой долг или даже призвание.


Литература:
  1. Arnold D.H., Doctoroff G.L. The early education of socioeconomically disadvantaged children // Annual Review of Psychology. 2003. N 54. P. 517–545.
  2. Constantine M.G., Miville M.L., Warren A.K., Gainor K.A., Lewis-Coles M. Religion, spirituality, and career development in African American college students: A qualitative inquiry // Career Development Quarterly. 2006. N 54. P. 227–241.
  3. Miller M.J., Brown S.D. Counseling for career choice: Implications for improving interventions and working with diverse populations // Brown S.D., Lent R.W. (Eds.). Career development and counseling: Putting theory and research to work. Hoboken, NJ: Wiley, 2005. P. 441–465.


Резюме:

В данной статье рассматриваются аспекты карьеры в современном мире.

Summary:

In this article aspects of career in modern world in considered.


УДК: 316+339.138

МАРКЕТИНГ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ

Е.В. Коробач

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы, г. Гродно, Беларусь


Маркетинг является одной из важнейших составляющих современной экономики. Правильно проведенный маркетинг обеспечивает 80% продаж товаров либо услуг, обеспечивая связь между производителем и покупателем товара. Через маркетинг производитель может узнать о желаниях покупателя, разработать необходимый товар и продать его.

В условиях рыночной экономики деятельность любого, в том числе и транспортного предприятия должна поддерживаться маркетингом. Комплекс маркетинга включает в себя товар, цену, методы распространения и методы стимулирования. Все методы используются в зависимости от того, как позиционируется товар на рынке [1].

Под маркетинговой деятельностью транспортного предприятия понимается два вида деятельности:
  1. Деятельность, направленная на спрос на услуги самого предприятия. Это может быть спрос на транспорт, туристическая деятельность предприятия, прохождения техосмотра и т.п.
  2. Предоставление площадей под размещение рекламы других фирм.

Транспортное предприятие обладает широкими возможностями распространения информации о товарах и услугах, охватывая при этом различные слои населения. Всю рекламу, используемую транспортным предприятием, можно разделить на 3 основные категории:
  1. Печатная реклама. Сюда относится реклама на транспорте, размещение плакатов и афиш в транспорте, реклама на остановках и т.д.
  2. Звуковая реклама. К ней относятся рекламные ролики, звучащие на протяжении маршрута, а также объявление близлежащих к остановке магазинов и поставщиков услуг.
  3. Реклама в интернете [2].

Для проверки эффективности рекламы лучше всего подойдут опросные методы. Основными показателями эффективности рекламы будет являться:
  1. Охват аудитории. Количество людей, обративших внимание на рекламные объявления в транспорте. В среднем, каждый человек, использующий общественный транспорт, тратит на переезд из одного места в другое 30 минут. В среднем 25% пассажиропотока читают рекламу, расположенную в транспорте.
  2. Запоминаемость. Данная характеристика говорит о том, может ли воспроизвести рекламное сообщение потенциальный потребитель.
  3. Понимание. Характеризует, насколько хорошо было понято рекламное сообщение [3].

Для оценки эффективности рекламы лучше всего подойдут опросные методы. Они позволяют задавать вопросы напрямую целевой аудитории, выявляя при этом наиболее удачные элементы рекламы, а также каналы распространения. Последовательные опросы различных групп позволяют оценивать эффективность как части рекламного комплекса, так и всей рекламной компании в целом.

Место проведения опроса будет зависеть от целевой аудитории.


Литература:
  1. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М: Прогресс, 1991.
  2. Виды рекламы / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ссылка скрыта – Дата доступа: 04.04.11.
  3. Лидовская, О.П. Оценка эффективности маркетинга. Готовые маркетинговые решения / О.П. Лидовская. – СПб.: Питер, 2008. – 141 с.


Резюме:

Реклама в транспорте охватывает огромную аудиторию, что позволяет поддерживать продажи, а так же привлекать новых клиентов. Для проверки эффективности рекламы лучше всего подойдут опросные методы.


УДК: 316.346.3

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЕ НА СОЦИАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ ЛЮДЕЙ В РАЗЛИЧНЫЕ ПЕРИОДЫ ЖИЗНИ

О.Л. Корожан

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы, г. Гродно, Беларусь


Хотя возраст является первичной биологической характеристикой индивида, его влияние на здоровье реализуется в социальном окружении в виде жизненного цикла, закономерной смены фаз жизни при возрастных транзициях (психосоциальных переходах) личности, то есть изменениях социально-статусной позиции, социальных ролей и связанных с ними внешних условий.

В течение жизненного цикла личность испытывает три основных вида влияний, находящих свои проявления в состоянии здоровья.

Первый вид таких влияний – когортный эффект, или исторические влияния, которым подвержено все данное поколение. Особенностью когортных влияний является их длительное воздействие. Так, эмпирически показано, что мужчины, чье раннее детство пришлось на годы «великой депрессии» в США, в течение всей жизни обнаруживали трудности социальной адаптации [2].

Второй вид влияний на здоровье в течение жизненного цикла – нормативные «случаи», то есть те, которые происходят в течение обычного прохождения фаз жизненного цикла. Это поступление на учебу, вступление в брак, рождение детей, выход на пенсию и т.п. Такие случаи могут иметь, а могут и не иметь патогенного воздействия на личность. Примером здесь может служить обучение в вузе. Многочисленные исследования, как в нашей стране, так и в странах Запада, показывают более высокий уровень переживаемого студентами стресса и связанной с ним симптоматики по сравнению с работающей молодежью. У студентов-медиков именно высоким уровнем связанного с обучением стресса объясняется возникновение «болезни третьего курса» – особого ипохондрического состояния, проявляющегося в обнаружении у себя симптомов изучаемых заболеваний.

Третий вид влияний в течение жизненного цикла – ненормативные, то есть присущие лишь отдельным подгруппам индивидов, «случаи». Это физическая болезнь, привлечение к уголовной ответственности, участие в боевых действиях и т. п. С ненормативными случаями чаще всего связывают патологические эффекты отдельных фаз жизненного цикла.

Наиболее часто худшее нервно-психическое здоровье обнаруживается в группе мужчин 25–35 лет и женщин 45–55 лет. У мужчин названной возрастной группы на данный период жизненного цикла приходится «пик» жизненных трудностей, связанных с профессиональной карьерой и созданием собственной семьи. У женщин период наибольших нарушений нервно-психического здоровья совпадает с инволюционным периодом и ослаблением эмоциональных связей с выросшими детьми («синдром опустевшего гнезда»). Однако эти общепринятые объяснения весьма спекулятивны и не универсальны.

По имеющимся данным, для российской популяции характерно ухудшение здоровья с увеличением возраста. В то же время для американской популяции в течение последних десятилетий подобной связи не устанавливается. Это свидетельствует о большом значении исторических факторов для связи возраста со здоровьем. В производственных выборках систематически выявляется парадоксальная связь возраста и здоровья. Она получила название «эффекта здорового рабочего», выражающегося в лучшем здоровье работающих 55–60 лет и старше по сравнению с младшими возрастными группами. Этот эффект объясняется фактором самоселекции – продолжают работать лица с лучшим воспринимаемым (субъективным) физическим и психическим здоровьем.

В традиционных обществах возраст сопряжен с выполнением определенных институционализированных социальных ролей, связанных с занятием более высоких социально-статусных позиций. Так, отечественные исследования советского периода зафиксировали зависимость от возраста уровня достижений в процессе трудовой карьеры [4].

Чаще всего пожилой возраст – это время утраты, если рассматривать его с позиции социальных отношений. Отставка – потеря не только работы, но и контактов с сослуживцами. Дети, как правило, имеют свои семьи, а отношения с друзьями или родственниками прерывает либо смерть, либо расстояние, так как пожилым людям менее свойственно путешествовать. В Британии доля одиноких женщин старше 65 лет значительно больше, чем в возрастной группе от 45 до 65 (в 1985 году соотношение было 32% к 15%). Доля одиноких мужчин в возрастной группе старше 65 лет несколько меньше, чем их же доля в возрастной группе от 45 до 65 лет (9% и 17%). Над стариками довлеет страх насилия, что может очень ограничить их деятельность, особенно тех, кто живет в городах.

Социальное положение пожилых женщин еще более проблематично. Разведенному мужчине или вдовцу проще найти себе новую спутницу, чем женщине найти нового спутника, так как женщины дольше живут, и поэтому старых женщин всегда больше. Кроме того, для мужчин более социально приемлемо показываться в обществе или жениться на женщинах гораздо моложе себя. Пожилым женщинам менее свойственно искать себе компаньонов вне дома и семьи. Для большинства женщин смерть мужа сопряжена с сильнейшим потрясением, депрессией и чувством вины, многие после этого часто сами заболевают [1]. С другой стороны, есть также незначительное число женщин, для которых смерть мужа стала облегчением. Возможно, им приходилось сидеть с больным мужем дома или постоянно принуждать себя приспосабливаться к его желаниям.

Сам по себе пожилой возраст не означает болезни или одряхления, хотя с годами проблем со здоровьем прибавляется. Первые систематические попытки отделить физические проявления старения от последствий болезней были предприняты биологами относительно недавно, около 20 лет назад. Однако окончательного мнения относительно того, насколько человеческое тело неизбежно изнашивается с возрастом, нет. Социальные и экономические влияния иногда также нелегко отделить от проявлений физического старения как такового. Потери родственников, друзей, работы, разлука с детьми, которые переехали на другое место, – за все приходится платить здоровьем. И хотя людей, которые чувствуют себя прекрасно и после 65, немало, значительная доля представителей этой группы, согласно американским исследованиям, считает своими самыми серьезными проблемами «плохое здоровье и недостаточно хорошее медицинское обслуживание» [3].

Но хотелось бы отметить, что такое многообразие и разнородность влияний делает трудной задачей установление эффектов возраста для здоровья. Корреляция с возрастом устанавливается практически в каждом исследовании здоровья, однако эти результаты часто противоречивы [2].