А. И. Герцена Экономический факультет Кафедра прикладной экономики Опорный конспект
| Вид материала | Конспект |
СодержаниеОсобенности продвижения образовательных услуг 5. Оценка эффективности маркетинга Очень высокие |
- В г. Тольятти Экономический факультет Кафедра «Мировой экономики» методические рекомендации, 282.77kb.
- На кафедре прикладной экономики обсудили макроэкономические вызовы современности, 26.37kb.
- А. М. Горького Экономический факультет Кафедра мировой экономики немонетарная теория, 478.83kb.
- Высшая Школа Экономики Факультет прикладной политологии Кафедра информационных технологий, 211.32kb.
- Правительство Российской Федерации Государственный университет Высшая школа экономики, 308.9kb.
- М. В. Ломоносова экономический факультет кафедра экономики предприятия и основ предпринимательства, 1211.84kb.
- Высшая Школа Экономики Факультет прикладной политологии отделение реклама реферат, 171.26kb.
- Высшая Школа Экономики Факультет прикладной политологии отделение реклама реферат, 313.36kb.
- Уральский Государственный Университет им. А. М. Горького. Экономический факультет., 408.02kb.
- В г. Дзержинске Нижегородской области Факультет: экономический Кафедра: коммерции, 39.91kb.
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Связи с общественностью и пропаганда.
Создание традиций
Дни предметов
Олимпиады и конкурсы.
Международные контакты.
Отдых
Благотворительность
Учебный процесс
Воспитательный процесс
Методы пропаганды.
Просветительские статьи об образовании
Статьи, посвященные педагогическим конференциям
Статьи, посвященные международным педагогическим проектам
Статьи, посвященные внешкольной жизни
5. Оценка эффективности маркетинга
Три типа контроля маркетинга
Контроль соответствия целей и результатов работы за год.
Контроль источников доходов и причин потерь.
Стратегический контроль.
Практическое занятие
ПЛАН
1. SWOT - анализ
2. Формулировка миссии
3. Оценка положения школы относительно основных конкурентов
4. Оценка образовательного нововведения в школе с учетом различных эффектов от ее реализации
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Оценка образовательного нововведения в школе с учетом
различных эффектов от ее реализации1
| Шкалы факторов | Фактор | Вариант оценки | Балл | Сумма баллов (на примере ЕГЭ) |
| 1. Шкалы социаль- ных факторов | Законность образова-тельных нововведе-ний | Не удовлетворяют законодательной базе, даже при изменении образо- вательных нововведений | 0 | |
| Требуют значительного изменения законодательной базы для их удовлетворения | 1 | | ||
| Требуют небольших изменений законодательной базы | 2 | | ||
| Требуют незначительные изменения законодательной базы | 3 | | ||
| Удовлетворяют законодательной базе без каких-либо изменений | 4 | | ||
| Безопасность образовательных нововведе-ний для общества | Образовательные нововведения могут нанести серьезный урон общество | 0 | | |
| Образовательные нововведения существенно влияют на безопасность общества | 1 | | ||
| Образовательные нововведения несут скрытый и отсроченный вред лля общества | 2 | | ||
| Вред от образовательных нововведений незначителен | 3 | | ||
| Образовательные новации не имеют никакого влияния на безопасность общества | 4 | | ||
| Образовательные новации благоприятно влияют на общество | 5 | | ||
| Социальное воздействие образова-тельных нововведе-ний | Социальное воздействие образовательных нововведений имеет значительный отрицательный эффект | 0 | | |
| Социальное воздействие образовательных нововведений имеет определенный отрицательный эффект | 1 | | ||
| Социальное воздействие образовательных нововведений не имеет никакого эффекта при правильном использовании | 2 | | ||
| Социальное воздействие образовательных нововведений имеет положительное воздействие на общество | 3 | | ||
| 2. Шкалы факторов риска при внедрении образовательных нововведений | Функциональная выпол- нимость образовательных ново введений | Предложенное образовательное нововведение работать не будет | 0 | |
| Предложенное образовательное нововведение работать не будет, но может, если внести соответствующие коррективы | 1 | | ||
| Предложенное образовательное нововведение будет работать, но нужны большие изменения | 2 | | ||
| Предложенное образовательное нововведение будет работать, но нужны небольшие изменения | 3 | | ||
| Предложенное образовательное нововведение буклет работать | 4 | | ||
| Осуществимость произ- водства образова- тельного нововве дения | Невозможно запустить образовательное нововведение в производ- ство в настоящий момент или в обозримом будущем | 0 | | |
| Образовательное нововведение очень трудно запустить в производство | 1 | | ||
| Производство образовательного нововведения создает определенные проблем. которые можно решить | 2 | | ||
| Производство образовательное нововведение имеет только незначительные проблемы производства | 3 | | ||
| Производство образовательное нововведение не имеет никаких проблем | 4 | | ||
| Этап разработки обра- зователь ного нововве- дения | Есть только идея образовательного нововведения | 0 | | |
| Есть приблизительный аналог образовательного нововведения, но он полностью не разработан или не проверен | 1 | | ||
| Есть приблизительный аналог образовательного нововведения с прове- ренным действием | 2 | | ||
| Есть конечный прототип образовательного нововведения, полностью проверенный, необходимы незначительные коррективы | 3 | | ||
| Есть готовый прототип образовательного нововведения, готовый для поступления на крынок | 4 | | ||
| Затраты на осуществле ние образовательных ново- введений | Больше, чем прибыль от реализации образовательных нововведений | 0 | | |
| Чрезмерные затраты, вероятно неэффективные | 1 | | ||
| Большие затраты на осуществление образовательных нововведений, вероятно эффективные | 2 | | ||
| Умеренные, затраты на осуществление образовательных нововведе- ний эффективные через 5 лет | 3 | | ||
| Небольшие затраты на осуществление образовательных нововведений, эффективные через 2 года | 4 | | ||
| Период окупаемости образовательных инно- ваций | Более 10 лет | 0 | | |
| 7-10 лет | 1 | | ||
| 4-6 лет | 2 | | ||
| 1-3 года | 3 | | ||
| менее 1 года | 4 | | ||
| Рентабельность образо- вательных инноваций | Предполагаемые доходы от образовательных инноваций могут не возместить никаких затрат | 0 | | |
| Предполагаемые доходы от образовательных инноваций могут минимально возместить затраты | 1 | | ||
| Предполагаемые доходы от образовательных инноваций могут возместить затраты на 1/3 | 2 | | ||
| Предполагаемые доходы от образовательных инноваций могут возместить затраты на 2/3 | 3 | | ||
| Предполагаемые доходы от образовательных инноваций могут возместят все затраты | 4 | | ||
| Исследова ние рынка образовательных продуктов | Чрезвычайно трудно и сложно | 0 | | |
| Относительно трудно и сложно | 1 | | ||
| Умеренно трудно | 2 | | ||
| Относительно легкое и простое | 3 | | ||
| Очень легкое и пустое | 4 | | ||
| Научные исследова ния и методичес кие разработки | Чрезвычайно сложное и трудное | 0 | | |
| Относительно трудное и сложное | 1 | | ||
| Умеренно трудное | 2 | | ||
| Относительно легкое и простое | 3 | | ||
| Очень простое и несложное | 4 | | ||
| 3. Шкалы факторов анализа спроса на образова тельные инновации | Потенциальный рынок | Очень небольшой | 0 | |
Небольшой | 1 | | ||
| Средний | 2 | | ||
| Большой | 3 | | ||
| Очень большой | 4 | | ||
| Потенциаль ный сбыт | Очень небольшой | 0 | | |
| Небольшой | 1 | | ||
| Средний | 2 | | ||
| Большой | 3 | | ||
| Очень большой | 4 | | ||
| Тенденции спроса | Спрос на данный тип образовательной инновации будет быстро падать — инновация устареет быстро | 0 | | |
| Спрос будет падать — образовательная инновация устареет в ближайшем будущем | 1 | | ||
| Стабильный | 2 | | ||
| Медленно растет | 3 | | ||
| Быстро растет | 4 | | ||
| Стабильность спроса | Крайне нестабилен (непредсказуемые колебания) | 0 | | |
| Нестабилен (умеренные непредсказуемые колебания) | 1 | | ||
| Предсказуемые колебания | 2 | | ||
| Стабильный | 3 | | ||
| Очень стабильный | 4 | | ||
| Жизненный цикл образовательной инновации | Менее 2 лет | 0 | | |
| 2-4 гола | 1 | | ||
| 5-7 лет | 2 | | ||
| 8-9 лет | 3 | | ||
| более 10 лет | 4 | | ||
| Потенциал ассортимента образовательных инноваций (создание до- полнительных продуктов, качества и т.д.) | Очень ограниченный, только 1 образовательная инновация | 0 | | |
| Ограниченный, только небольшие модификации | 1 | | ||
| Умеренный — потенциал множественных рынков | 2 | | ||
| Высокий — возможно создание новых продуктов | 3 | | ||
| Очень высокий | 4 | | ||
| 4. Шкалы факторов признания на рынке образова- тельных иннова- ций | Совместимость с суще- ствующими отноше- ниями и способами оказания образовательных услуг | Очень низкая — будет мешать принятию на рынке | 0 | |
| Низкая — конфликтная, замедлит принятие на рынке | 1 | | ||
| Умеренная — нет отрицательных последствий | 2 | | ||
| Высокая — совместимость поможет принятию на рынке | 3 | | ||
| Очень высокий — будет содействовать принятию на рынке | 4 | | ||
| Повышение квалифика- ции профес сорско- преподава тельского состава и учебно- вспомогательного персонала. | Дорогостоящая и длительная подготовка | 0 | | |
| Требуются подробные инструкции | 1 | | ||
| Умеренное — нужны обычные инструкции | 2 | | ||
| Небольшое — необходимы минимальные инструкции | 3 | | ||
| Очень небольшой — не нужно никаких инструкций | 4 | | ||
| Потребность в образо- вательной инновации | Очень низкая | 0 | | |
| Низкая — только поверхностное удовлетворение | 1 | | ||
| Умеренная | 2 | | ||
| Высокая | 3 | | ||
| Очень высокая | 4 | | ||
| Степень зависимости продажи или использование данной образовательной инновации от других продуктов и услуг вуза сервиса | Очень высокая — нет контроля рынка | 0 | | |
| Высокая — незначительный контроль рынка | 1 | | ||
| Умеренная — приемлемый контроль рынка и приемлемые затраты | 2 | | ||
| Низкая — сильный контроль рынка, небольшие затраты | 3 | | ||
| Очень низкая — полный контроль рынка, небольшие затраты | 4 | | ||
| Наглядность преимуществ (преимущества и выгоды) образовательной инновации | Очень неясны, их трудно и дорого сообщить | 0 | | |
| Неясны — требуют значительного объяснения | 1 | | ||
| Неочевидны | 2 | | ||
| Очевидны | 3 | | ||
| Совершенно очевидны | 4 | | ||
| Внедрение образова- тельных инноваций (затраты, необходимые для продажи на рынке) | Очень высокие | 0 | | |
| Высокие относительно ожидаемой продажи | 1 | | ||
| Умеренные — совпадают с ожидаемой продажей | 2 | | ||
| Небольшие по сравнению с ожидаемой продажей | 3 | | ||
| Очень небольшие по сравнению с ожидаемой продажей | 4 | | ||
| Распределение. Затраты очень высокие и трудности при выяв- лении каналов распре- деления | Высокие по сравнению с ожидаемым сбытом | 0 | | |
| Умеренные — соответствуют ожидаемым сбытом | 1 | | ||
| Небольшие по сравнению с ожидаемым сбытом | 2 | | ||
| Очень небольшие по сравнению с ожидаемым сбытом | 3 | | ||
| Обслуживание (затраты и трудности) | Очень высокие | 0 | | |
| Высокие | 1 | | ||
| Умеренные | 2 | | ||
| Небольшие | 3 | | ||
| Очень небольшие | 4 | | ||
| 5. Шкалы факторов конкуренции | Свойства и внешний вид инноваций | Очень плохой | 0 | |
| Плохой | 1 | | ||
| Идентичный продукту-конкуренту | 2 | | ||
| Хороший | 3 | | ||
| Очень хороший | 4 | | ||
| Функция, выполняемая инновацией | Очень плохо | 0 | | |
| Плохо | 1 | | ||
| Лучшая – определенные преимущества | 2 | | ||
| Намного лучшая – значительные преимущества | 3 | | ||
| Цена по сравнению с конкурентами | Намного выше | 0 | | |
| Выше | 1 | | ||
| Идентично | 2 | | ||
| Ниже | 3 | | ||
| Намного ниже | 4 | | ||
| Существующая конкуренция | Очень высокая, выход на рынок труден и дорог | 0 | | |
| Высокая | 1 | | ||
| Умеренная | 2 | | ||
| Небольшая | 3 | | ||
| Очень небольшая | 4 | | ||
| Новая конкуренция (вследствие выхода на рынок новых претендентов | Очень высокая | 0 | | |
| Высокая | 1 | | ||
| Умеренная | 2 | | ||
| Небольшая | 3 | | ||
| Очень небольшая | 4 | | ||
| Социальное воздействие на общее благосостояние общества | Значительный отрицательный эффект | 0 | | |
| Определенный отрицательный эффект | 1 | | ||
| Нет воздействия при правильном использовании | 2 | | ||
| Не имеет воздействия | 3 | | ||
| Положительное воздействие | 4 | | ||
| Итоговое количество баллов по данной образовательной 3инновации | 39 | |||