Выводы 25 Контрольные вопросы 27

Вид материалаКонтрольные вопросы

Содержание


Глава 3. Сущность и содержание менеджмента 44
Глава 4. Характеристика организации как системы 64
Глава 5. Миссия, цели и функции организации 82
Глава 6. Стратегический менеджмент 100
Глава 7. Формы организации в системе менеджмента П5
Глава 8. Мотивация деятельности человека в организации 143
Глава 10. Организационные процессы в системе менеджмента 162
Глава 11. Роль коммуникаций в системе управления 175
Глава 12. Принятие решений в организации 190
Глава 13. Управление рисками в организации 212
Глава 14. Информационное обеспечение управления 228
Глава 15. Управление человеческими ресурсами и кадрами 238
Глава 17. Интеграция процессов управления 284
Глава 18. Социальная ответственность и культура организации 299
Подобный материал:
Менеджмент: Учеб. для вузов по эконом. спец. /М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 342 с.: табл.

СОДЕРЖАНИЕ


Предисловие 3

Раздел I. Методологические основы менеджмента 7

Глава 1. Менеджмент и экономика 8

1.1. Экономические основы управления 8-

1.2. Собственность и управление 11

1.3. Менеджмент в микро- и макроэкономике 17

Выводы 25

Контрольные вопросы 27

Задания 27

Глава 2. Становление и разбитие менеджмента 28

2.1. Исторический подход к изучению менеджмента 28

2.2. Развитие управленческой мысли до и на ранних стадиях капитализма 29

2.3. Возникновение и эволюция менеджмента 31

2.4. Современные проблемы управления 39

Выводы 42

Контрольные вопросы 43

Задания 43

Глава 3. Сущность и содержание менеджмента 44

3.1. Основные категории теории управления 44

3.2. Цели и задачи управления организацией 48

3.3. Принципы управления 51

3.4. Природа и состав функций управления 55

3.5. Технология управления 57

Выводы 62

Контрольные вопросы 62

Задания 63

Глава 4. Характеристика организации как системы 64

4.1. Научные подходы к исследованию организации 64

4.2. Организация как система 68

4.3. Внутренняя и внешняя среда организации 75

Выводы 79

Контрольные вопросы 80

Задания 80

Раздел II. Цепи и функции управления 81

Глава 5. Миссия, цели и функции организации 82

5.1. Миссия организаций 82

5.2. Цель как важнейшая характеристика менеджмента 83

5.3. Понятие целевого управления 87

5.4. Формирование целей функционирования организации 91

5.5. Функции управления в менеджменте 95

Выводы 98

Контрольные вопросы 99

Задания 99

Глава 6. Стратегический менеджмент 100

6.1. Понятие стратегического менеджмента. Управление портфельной стратегией 100

6.2. Управление деловой и функциональной стратегиями 103

6.3. Выбор стратегии 108

Выводы 113

Контрольные вопросы 113

Задания 114

Глава 7. Формы организации в системе менеджмента П5

7.1. Понятие и значение организации в менеджменте 115

7.2. Принципы построения организаций 117

7.3. Типы структур и их характеристика 120

7.4. Общие вопросы проектирования структуры управления 130

7.5. Преобразование организационной структуры при изменении формы собственности 133

Выводы 141

Контрольные вопросы 142

Задания 142

Глава 8. Мотивация деятельности человека в организации 143

8.1. Сущность и методы мотивации 143

8.2. Теории мотивации 145

Выводы 152

Контрольные вопросы 155

Задания 153

Глава 9. контроль и регулирование в системе менеджмента 154

Выводы 159

Контрольные вопросы 159

Задания 160

Раздел III. Организационные процессы 161

Глава 10. Организационные процессы в системе менеджмента 162

10.1. Содержание организационных полномочий 162

10.2. Виды организационных полномочий 166

Выводы 172

Контрольные вопросы 17З

Задание 174

Глава 11. Роль коммуникаций в системе управления 175

11.1. Сущность и виды коммуникаций 175

11.2. Процесс коммуникации 178

11.3. Проблемы в межличностных контактах 182

11.4. Характеристики коммуникационных сетей 184

Выводы 187

Контрольные вопросы 188

Задание 189

Глава 12. Принятие решений в организации 190

12.1. Понятие и классификация решений 190

12.2. Технология принятия решений 197

Выводы 209

Контрольные вопросы 210

Задание 210

Глава 13. Управление рисками в организации 212

13.1. Понятие риска 212

13.2. Классификация рисков 213

13.3. Управление риском 218

Выводы 226

Контрольные вопросы 227

Задание 227

Глава 14. Информационное обеспечение управления 228

Выводы 234

Контрольные вопросы 235

Задание 236

Раздел IV. Человек в системе управления 237

Глава 15. Управление человеческими ресурсами и кадрами 238

15.1. Управление человеческими ресурсами организации 238

15.2. Управление кадрами 246

Выводы 256

Контрольные вопросы 257

Задания 257

Глава 16. руководитель в системе управления 258

16.1. Руководитель 258

16.2. Руководство 266

16.3. Конфликты и стрессы 276

Выводы 280

Контрольные вопросы 281

Задания 281

Раздел V. Социально-экономические аспекты управления 283

Глава 17. Интеграция процессов управления 284

17.1. Сущность интеграции 284

17.2. Направления и механизмы интеграции 289

Выводы 297

Контрольные вопросы 297

Задания 298

Глава 18. Социальная ответственность и культура организации 299

18.1. Интеграция экономических интересов и социальной ответственности предприятия 299

18.2. Организационная культура 309

Выводы 312

Контрольные вопросы 313

Задания 314

Глава 19. Эффективность менеджмента организации 315

19.1. Сущность эффективности управления 315

19.2. Критерии и показатели эффективности управления 317

Выводы 319

Контрольные вопросы 320

Задания 320

Список использованной литературы 321

Словарь основных терминов и понятий 325