Geum.ru

Основной курс для студентов 4-го курса Лектор: старший преподаватель Бурчакова М. А

Вид материалаДокументы

Содержание


Stuff management
Подобный материал:
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Основной курс для студентов 4-го курса


Лектор: старший преподаватель Бурчакова М.А.


АННОТАЦИЯ


Цель курса - способствовать формированию у студентов видения целостной системы принципов, методов, технологии разработки и реализации кадровой политики на предприятии, показать какие навыки и установки необходимо развивать у персонала. Используется российский и зарубежный опыт. Реализация курса предполагает следующие методы обучения - лекции, семинарские занятия, деловые игры, анализ ситуаций.

STUFF MANAGEMENT

ANNOTATION

The object of the course is to help students to form vision of the integral principles system, methods, technology of development and realisation of personnel policy on an enterprise; to show skills and purposes of the personnel necessary to develop. This course is based on foreighn and russian experience. Realisation of the course suppose following educational methods: lectures, seminars, business games and cases analysis.


Тема 1. Эволюция функции управления человеческими ресурсами.

История создания служб управления перосналом. Подход Ф. Тейлора к управлению человеческими ресурсами: программа “достигающего рабочего “ и программа “достигающего руководителя“. Управление персоналом в царской и советской России.

Понятие управление персоналом. Специфика человеческих ресурсов.

Современная концепция управления персоналом. Цели и задачи управления персоналом. Функции отделов по управлению персоналом, содержание и методы работы.

Управление персоналом в условиях перехода к рыночной экономике. Основные тенденции и перспективы управления человеческими ресурсами и их развития.


Тема 2. Модель управления персоналом.


Диагностическая модель управления персоналом (УП - модель) и ее основные элементы.

Внешние факторы, влияющие на кадровую политику в организации.

Внутрипроизводственные факторы, воздействующие на политику управления персоналом.

Люди как важнейший элемент диагностической модели управления персоналом.


Тема 3. Планирование в сфере персонала.


Сущность, цели и место кадрового планирования в системе внутрифирменного пдланирования. Составные элементы планирования персонала.

Планирование целей в сфере персонала. Стратегическое и оперативное планирование персонала. Связь планирования кадров с общей системой планирования на предприятии.


Тема 4. Определение потребности в персонале.


Потребность в персонале на предприятиях, действующих в условиях рыночной экономики. Меры по обеспечению наличия персонала. Факторы, влияющие на потребность в персонале.

Определение качественной и количественной потребности в персонале.


Тема 5. Набор персонала.


Анализ влияния факторов внешенй среды, требований работодателей и склонностей работников на процесс набора персонала.

Основные сферы принятия управленческих решений при наборе персонала.

Сбор информации, технология анализа содержания и требований работы. Составление должностных инструкций, квалификационных карт и карт компетенций (профилей идеальных сотрудников)

Внутренние и внешние источники набора персонала, их преимущества и недостатки.

Исследование рынка труда. Особенности российского рынка труда в период перехода к рыночной экономике.

Вербовка персонала. Деятельность рекрутинговых фирм в России. Использование средств массовой информации, работа с агентствами по трудоустройству, учебными заведениями. Специфика рекламы по предложению работы.

Анализ затрат и результативности набора персонала.


Тема 6. Отбор персонала.


Анализ факторов внешней среды, оказывающих влияние на отбор персонала в организацию. Цели и критерии отбора.

Организация процедуры отбора персонала: первичный отбор, собеседование в кадровой службе, проверка рекомендаций и послужного списка, медицинский осмотр, собеседование с руководителями подразделения, испытание, принятие решения о найме.

Отбор менеджеров. Центры по оценке персонала.

Анализ затрат и выгод, приносимых решениями по отбору.


Тема 7. Производственная адаптация и профессиональная ориентация персонала.

Задачи социальной и производственной ориентации. Роль менеджера по персоналу в разработке и реализации адаптационных мероприятий.

Структура и характеристика разделов общей программы профессиональной ориентации. Функциональная направленность специализированной программы ориентации.


Тема 8. Повышение квалификации персонала.


Необходимость анализа текущего состояния и перспектив развития предприятия для определения и обоснования причин повышения квалификации персонала.

Формы повышения квалификации. Цели и функции повышения квалификации. Факторы, влияющие на деятельность фирмы в области повышения квалификации.

Понятие, назначение и разработка тренинговой программы.

Внешнее и внутрифирменное обучение. Методы и техника производственного обучения. Рабочие инструкции, имитация и аналогия, ролевые и деловые игры. Классические методы обучения. Активные методы, лекции, дискуссии, обучение по собственным программам, ротация.

Методы определения успешности реализации программы.


Тема.9. Развитие организации и руководящих сотрудников.


Развитие организации: техника “решетки”.

Основные методы совершенствования менеджеров: метод “кейс-стадиз”, ролевой метод, метод “баскетбольной корзины”, метод управленческих игр и метод моделирования поведения менеджера.

Формирование команды.


Тема 10. Планирование и развитие карьеры.


Понятие карьеры. Этапы жизни и стадии карьеры. Выбор типа карьеры.

Планирование карьеры как часть программы развития персонала на предприятии.

Проблемы развития карьеры. Важность причин ранних затруднений, “плоскость” в середине карьеры и ее преодоление. Семейные, возрастные и психологические проблемы профессионального продвижения. Программы поддержки.

Условия формирования управленческого персонала и классификация управленческих карьер в России.


Тема 11. Оценка результативности труда работников.


Факторы, влияющие на оценку результативности труда и цели системы оценки персонала в организации.

Принципы построения системы оценки. Проблемы, возникающие при оценке результативности труда и пути их преодоления.

Системный процесс получения информации, необходимой для анализа результативности труда. Методы оценки и сообщение работникам результатов оценки их труда.

Нетрадиционные подходы к оценке персонала.


Тема 12. Мотивация труда персонала.

Вознаграждение за труд как объект регулирования системы трудовых отношений. Основные модели определения заработной платы.

Определение уровня удовлетворенности работников. Показатели эффективности работы сотрудников. “Нетрадиционные” методы компенсации персонала. Социальная политика фирмы. Современные тенденции мотивации труда.


Тема 13. Режим производства и личный режим работника.


Режим работы как фактор качества жизни. Характеристика рабочей недели, виды расписания с гибким графиком, изменение рабочей обстановки и практика применения расписания.

Гибкий график и управление гибким временем. Частичный наем и распределение рабочих мест.


Тема 14. Стратегии управления персоналом на предприятии.


Элементы стратегии управления персоналом. Основные типы стратегий управления персоналом.

Особенности японской и американской стратегий управления персоналом.

Практика разработки стратегии управления персоналом на предприятии.


Тема 15. Эффективное управление персоналом организации.


Связь системы управления персоналом с целями организации.

Соответствие системы управления персоналом состоянию внешней среды и культуре организации.

Целостность системы управления персоналом.

Участие руководства организации в процессе управления персоналом.

Современные подходы к формированию службы управления персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса.


ЛИТЕРАТУРА


1. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.И. Человеческие ресурсы управления. - М., Дело, 1993.

2. Литвинова Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. - М.: 1997.

3. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие., - Москва-Новосисбирск, 1998

4. Основы управления персоналом./Под.ред. Генкина Б.Н. Учебник. - М.: ВШ, 1996.

5. Управление персоналом организации./ Под. ред. Кибанова А.Я. Учебник - М.: ИНФРА - М, 1997.

6. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики./ Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Изд. МГУ, 1997.

7. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. - М.: БШ “ Интел - Синтез”, 1996.

8. Шекшня С.В. Планирование персонала и прием на работу. М: ЗАОБШ ИНТЕЛ - синтез, 1997.