Программа дисциплины «Неопределенность в жизни организаций» для специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»

Вид материала

Содержание

Программа дисциплины «Неопределенность в жизни организаций»
1.Область применения и нормативные ссылки
2.Цели освоения дисциплины
3.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
4.Место дисциплины в структуре образовательной программы
5.Тематический план учебной дисциплины
6.Формы контроля знаний студентов
Критерии оценки знаний, навыков
7.Содержание дисциплины
8.Образовательные технологии
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
10.Порядок формирования оценок по дисциплине
11.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Базовый учебник
Основная литература
Дополнительная литература

Подобный материал:

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Неопределенность в жизни организаций» для специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Факультет государственного и муниципального управления

Программа дисциплины «Неопределенность в жизни организаций»

для специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста

(дисциплина по выбору)

Автор программы: Е.П.Попова, к.соц.н., доцент (eppopova@hse.ru)

Одобрена на заседании кафедры теории организации «30» августа 2011 г

Зав. Кафедрой: Н.Л.Иванова ____________________

Рекомендована секцией УМС ф-та государственного и муниципального управления «___»____________ 20 г

Председатель: В.В.Киселева ____________________

Утверждена УС факультета государственного и муниципального управления

«___» _____________ 2011 г.

Ученый секретарь: Л.М.Симонова ________________________

Москва, 2011

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

1.Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих дисциплину «Неопределенность в жизни организаций», учебных ассистентов и студентов, обучающихся по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста.

Программа разработана в соответствии с Рабочим учебным планом университета по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста, утвержденным в 2010г.

2.Цели освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Неопределенность в жизни организаций» является формирование представлений о многообразии подходов к проблеме, а также о связи между различным пониманием природы, источников, факторов неопределенности и выбором способов снижения неопределенности для успешного функционирования организации.

Для достижения указанной цели предполагается решить следующие задачи:

- показать место проблемы неопределенности в теории организаций, обосновать ее значение для управленческой практики;

- дать представление о природе и основных источниках неопределенности;

- представить базовые положения основных моделей в контексте проблемы неопределенности;

- показать связь между различными подходами к проблеме неопределенности и выбором способов ее снижения.

3.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать: локальные модели, служащие ориентирами в процессе принятия решений, предлагающие критерии эффективности организации; описывающие общее направление процесса, его этапы; наиболее общие проблемы, характерные для каждого этапа; выделяющие основные факторы, определяющие выбор той или иной структуры;
Уметь: определять применимость различных моделей для разных типов управленческих ситуаций;
Иметь навыки (приобрести опыт): на базе выявленных в рамках различных моделей решения проблемы неопределенности прогнозировать, каким образом, в каком направлении будет меняться та или иная организация; использовать локальные модели для решения задач организационного развития; оценивать используемые в практике управления технологии, направленные на диагностику состояния организации.

В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:

Компетенция	Код по ФГОС/ НИУ	Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)	Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции
Профессиональные	ПК-1	знает основные этапы эволюции управленческой мысли, опыт выдающихся менеджеров и умеет соотносить их с обстоятельствами собственной практической деятельности	Лекции; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-3	способен предложить организационно - управленческие решения и оценить условия и последствия принимаемых решений	Лекции; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-6	умеет проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности	Лекции; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-7	способен активно участвовать в реализации программы организационных изменений	Лекции; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-30	способен оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления	Лекции; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-49	способен разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов и т.п.)	Лекции, самостоятельная работа; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-54	владеет правилами постановки проблемы, формулирования и проверки научных гипотез, использует методы моделирования в научных исследованиях, знает основные источники социально-экономической информации: базы данных, журналы, конференции	Лекции, самостоятельная работа; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-55	владеет методами количественного и качественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования	Лекции, самостоятельная работа; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-56	способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных исследовательских задач	Лекции, самостоятельная работа; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)
	ПК-60	способен использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии	Лекции, самостоятельная работа; активные и интерактивные методы обучения (дискуссии, анализ кейсов)

4.Место дисциплины в структуре образовательной программы

Настоящая дисциплина относится к циклу профессиональных дисциплин и блоку дисциплин, обеспечивающих базовую подготовку.

Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:

Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:

Знать основные понятия и проблематику указанных пререквизитных дисциплин;
Уметь анализировать и сопоставлять различные теоретические подходы к проблеме;
Уметь находить эмпирические аналоги теоретических концептов, иллюстрировать различные теоретические проблемы примерами из жизни реальных организаций.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:

«Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение», «Стратегии развития человеческих ресурсов», «Организационный дизайн: интеграция индивида и организации», «Стратегический менеджмент в государственном управлении», «Социальные технологии в работе с персоналом», «Средства диагностики и социальные технологии в работе с персоналом», «Консультирование и коучинг персонала», «Управление организационными изменениями».

5.Тематический план учебной дисциплины

№	Название раздела	Всего часов	Аудиторные часы			Самостоятельная работа
№	Название раздела	Всего часов	Лекции	Семинары	Практические занятия	Самостоятельная работа
1	Проблема неопределенности в управленческой науке. Типология неопределенности.	12	4	-	-	8
2	Персонал как источник неопределенности.	16	6	-	-	10
3	Конфликт как источник неопределенности.	14	4	-	-	10
4	Неопределенность как характеристика природы организации.	16	6	-	-	10
5	Неопределенность как характеристика ситуации принятия решений.	14	4	-	-	10
6	Неопределенность внешней среды и механизмы ее снижения.	14	6	-	-	8
7	Инновации как источник неопределенности и конфликта в организации.	20	6	-	-	14
8	Проблема выбора ориентиров и путей организационных изменений и социальных реформ.	14	4	-	-	10
	Итого:	108	36	-	-	72

6.Формы контроля знаний студентов

Тип контроля	Форма контроля	4 год		Параметры **
	Форма контроля		4
	Эссе		*	5-7 страниц; сдавать за две недели до зачета
Итоговый	Зачет		*	Устный зачет

Критерии оценки знаний, навыков

Формой текущего контроля по данной дисциплине является эссе. Работа должна продемонстрировать знание автором основной проблематики в рамках данной темы; а также его способности к аналитическому мышлению. Работа должна содержать критический анализ описываемых автором теорий, точек зрения и их объяснительных возможностей для понимания организационных процессов. Эссе должно быть представлено в машинописном виде, объемом не менее 5 страниц.

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

продемонстрировать знание основных подходов к проблеме неопределенности

знать основные способы снижения неопределенности в зависимости от понимания природы и источника неопределенности.

7.Содержание дисциплины

Тема 1. Проблема неопределенности в управленческой науке.

Проблема порядка и хаоса в системной теории. Проблема социального порядка в общей социологической теории. Социальные изменения как нарушение порядка. Проблема рациональности социальных изменений. Становление проблемы организационного развития в теории организаций. Неопределенность как базовый фактор, провоцирующий организационные изменения.

Источники неопределенности как основание типологии. Внутренняя среда организации: контекстуальные переменные и организационная структура. Проблема рациональности субъекта принятия решений.

Внешняя среда как источник неопределенности. Сложность и динамичность внешней среды. Проблема информированности принимающего решения. Неопределенность как невозможность прогнозировать последствия намеренных организационных изменений.

Основная литература

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование. Коллективная монография. /Под ред. В.В.Щербины. М., 2004.

Дополнительная литература

Будон Р. Место беспорядка. Критика теорий социального изменения. М., 1998.

Цебелис Дж. В защиту теории рационального выбора. //Современная сравнительная политология. Хрестоматия. М., 1997.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Тема 2. Персонал как источник неопределенности.

Личность и малая группа как основные источники неопределенности: эволюция взглядов в теории организаций.

Формальная регуляция (формализованные, централизованные структуры) как основной инструмент снижения негативного влияния индивидуальных качеств на достижение общеорганизационных целей. Материальное поощрение как стимул эффективной работы и как стимул нежелательного поведения: эволюция взглядов на материальное стимулирование.

Неформальная регуляция как способ снижения неопределенности. Несводимость функций организации к целевой функции.

Институционализация деловых отношений как способ снижения неопределенности. Проблема идентификации работника с целями организации. Роль талантливых и квалифицированных сотрудников в обеспечении эффективности организации: противоположные оценки. Проблематичность влияния эффективности сотрудников на развитие организации.

Основная литература

Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб., 2010.

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Дополнительная литература

Барнард Ч. Функции руководителя. Власть, стимулы, ценности организации. М., 2009.

Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998.

Дафт Р. Теория организации. М., 2009.

Пфеффер Дж., Саттон Р. Доказательный менеджмент. М., 2008.

Пью Д. С., Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. М., 1997.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Шэйн Э. Организационная культура и лидерство. СПб., 2002.

Тема 3. Конфликт как источник неопределенности.

Проблема оценки конфликта в теории организаций. Конфликт как неопределенность.

Структурные источники конфликта. Формализация и централизация как факторы снижения потенциала конфликта в организации. Несовершенство организационной структуры как источник конфликта. Конфликт как дисфункция. Развитие структуры как источник конфликта. Увеличение потенциала конфликта в организации как специфическая черта некоторых структур.

Неопределенность внешней среды как источник конфликта. Влияние количества источников неопределенности на усиление борьбы за власть в организации.

Инновации как источник конфликта.

Основная литература

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000.

Дополнительная литература

Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998.

Дафт Р. Теория организации. М., 2009.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М., 2000.

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Тема 4. Неопределенность как характеристика природы организации.

Проблематичность использования системных моделей в применении к организациям. Несистемные и антисистемные модели организации.

Организация как борьба разных рациональностей (конфликтно-игровая модель М.Крозье).

Организации как свободно связанные системы (К.Вейк, феноменологическая модель, теория случайных трансформаций). Неопределенность целей, последствий и позиций членов организации. Цели как ориентиры и интеграторы. Стратегические планы как основа интерпретации прошлых решений.

Основная литература

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Дополнительная литература

Дафт Р. Теория организации. М., 2009.

Пью Д. С., Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. М., 1997.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М., 2000.

Тема 5. Неопределенность как характеристика ситуации принятия решений.

Определенность, риск, неопределенность как типы ситуации принятия решений. Информация как источник неопределенности. Структурные источники коммуникационных проблем (пробелов, искажений, перегрузок). Проблема количества информации: влияние избытка информации на рациональность решения. Уменьшение объема технической информации и увеличение объема социальной информации при принятии стратегических решений.

Проблема субъекта принятия решений. Проблема рациональности субъекта: неопределенность целей и неопределенность последствий. Модель «мусорной корзины» как антитеза модели рационального принятия решений. Ролевой конфликт при принятии решений.

Проблема исполняемости решений. Привлечение исполнителей к процессу принятия решений как способ повышения исполняемости решений.

Основная литература

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Дополнительная литература

Дафт Р. Теория организации. М., 2009.

Друкер П. Практика менеджмента. М., 2000.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Тема 6. Неопределенность внешней среды и механизмы ее снижения.

Понятие неопределенности внешней среды. Сложность и динамичность внешней среды как факторы ее неопределенности.

Выбор стратегии как реакция на неопределенность внешней среды. Стратегия как способ адаптации к внешней среде и как способ приспособления внешних условий в интересах организации.

Увеличение размера как способ снижения неопределенности. Миф о преимуществах крупного размера организаций. Перемещение границ организации как способ постановки источника неопределенности под контроль организации.

Структурные изменения как способ снижения неопределенности. Структурная дифференциация и проблемы интеграции. Децентрализация и ее пределы. Формализованные структуры как препятствие на пути организационных изменений. Условия эффективности органических структур.

Проблематичность использования модели организации как открытой системы. Модель организации как частично открытая система и буферный механизм. Создание буферных подразделений как способ решения проблемы неопределенности внешней среды.

Основная литература

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М., 2000.

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Дополнительная литература

Пью Д. С., Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. М., 1997.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Тема 7. Инновации как источник неопределенности и конфликта в организации.

Проблема рациональности организационных изменений. Проблема прогнозирования последствий. Критерии эффективности организационных изменений. Стратегия как определяющая вектор и результаты организационных изменений. Влияние лидера на эффективность организаций. Проблема случайности организационного развития.

Консерватизм организационной структуры. Понятие структурной инерции.

Проблема темпов и масштабов изменений как факторов выживания организации.

Основная литература

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Дополнительная литература

Лапин А. И. Теория и практика инноватики. М., 2008.

Мешков А.А. Основные направления исследования инновации в американской социологии. //Социс. 1996. №5.

Пригожин А.И. Дезорганизация. Причины. Виды. Преодоление. М., 2007.

Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003.

Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М., 2010.

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М., 2000.

Тема 8. Проблема определения ориентиров и путей организационных изменений и социальных реформ (4 часа).

Теоретические модели организационного развития как основание принятия решения об организационном изменении. Ориентиры планируемых организационных изменений в классических теоретических моделях организационного развития.

Проблема выбора технологий диагностики состояния организации.

Основная литература

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Дополнительная литература

Пригожин А.И. Дезорганизация. Причины. Виды. Преодоление. М., 2007.

Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003.

Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М., 2010.

Пью Д. С., Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. М., 1997.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Филонович С.Р. Диагностика деловой организации в логике, теории жизненных циклов. //Личность. Культура. Общество. 2005. Т. 7. Вып. 3 (27).

Щербина В.В. Классические теоретические модели организационного развития как ориентиры диагностики организаций //Личность. Культура. Общество. 2010. Т.ХII. Вып. 1, 2 (53-56).

8.Образовательные технологии

Используются активные формы проведения занятий: дискуссии, разбор кейсов.

9.Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Тематика рефератов

Проблема неопределенности в теории организаций и в социологической теории.
Представление об организационном развитии как способе снижения неопределенности
Оценка консерватизма организационной структуры в контексте проблемы организационного развития и снижения неопределенности.
Что ценнее для организации: оптимальная структура или талантливые сотрудники?
Представление об организационной структуре как источнике неопределенности.
Организационные патологии и дисфункции в теории организаций и социологии.
Основные пути использования теоретических подходов в диагностике организаций.

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

Социальные изменения как нарушение порядка. Проблема рациональности социальных изменений.
Становление проблемы организационного развития в теории организаций. Неопределенность как базовый фактор, провоцирующий организационные изменения.
Источники неопределенности как основание типологии.
Личность и малая группа как основные источники неопределенности: эволюция взглядов в теории организаций.
Формальная регуляция (формализованные, централизованные структуры) как основной инструмент снижения негативного влияния индивидуальных качеств на достижение общеорганизационных целей.
Материальное поощрение как стимул эффективной работы и как стимул нежелательного поведения: эволюция взглядов на материальное стимулирование.
Неформальная регуляция как способ снижения неопределенности. Несводимость функций организации к целевой функции.
Институционализация деловых отношений как способ снижения неопределенности. Проблема идентификации работника с целями организации.
Проблема оценки конфликта в теории организаций. Конфликт как неопределенность.
Структурные источники конфликта.
Неопределенность внешней среды как источник конфликта. Влияние количества источников неопределенности на усиление борьбы за власть в организации.
Инновации как источник конфликта.
Организация как борьба разных рациональностей (конфликтно-игровая модель М.Крозье).
Организации как свободно связанные системы (К.Вейк, феноменологическая модель, теория случайных трансформаций).
Информация как источник неопределенности.
Структурные источники коммуникационных проблем (пробелов, искажений, перегрузок). Проблема рациональности субъекта принятия решения: неопределенность целей и неопределенность последствий. Модель «мусорной корзины» как антитеза модели рационального принятия решений. Ролевой конфликт при принятии решений.
Проблема исполняемости решений.
Понятие неопределенности внешней среды. Сложность и динамичность внешней среды как факторы ее неопределенности.
Выбор стратегии как реакция на неопределенность внешней среды.
Увеличение размера как способ снижения неопределенности.
Структурные изменения как способ снижения неопределенности.
Условия эффективности органических структур.
Модель организации как частично открытая система и буферный механизм.
Критерии эффективности организационных изменений.
Проблема случайности организационного развития.
Консерватизм организационной структуры. Понятие структурной инерции.
Проблема темпов и масштабов изменений как факторов выживания организации.
Ориентиры планируемых организационных изменений в классических теоретических моделях организационного развития.
Проблема выбора технологий диагностики состояния организации.

10.Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов во время лекций: оценивается активность в дискуссиях; внимательность к ответу коллег; способность формулировать вопросы к лектору по сути выступления. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на лекциях определяется перед промежуточным или итоговым контролем - О_{аудиторная}.

Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: оценивается широта кругозора и глубина задаваемых вопросов; количество источников, используемых в дискуссии. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед итоговым контролем – О_сам._работа.

Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:

О_{текущий} = n₁·О_эссе

Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический.

Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где О_зачет – оценка за работу непосредственно на зачете:

О_{итоговый} = k₁·О_зачет + k₂·О_{текущий} + k₃·О_сам._работа + k₄·О_{аудиторная}

Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме зачета: арифметический.

На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль.

В диплом ставится оценка за итоговый контроль, которая является результирующей оценкой по учебной дисциплине.

11.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Базовый учебник

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М., 2010.

Пригожин А.И. Дезорганизация. Причины. Виды. Преодоление. М.: Альпина, 2007/

Основная литература

Дафт Р. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

Морган Г. Образы организации. М., 2008.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации. //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1 (2).

Пфеффер Дж., Саттон Р. Доказательный менеджмент. М., 2008.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование. Коллективная монография. /Под ред. В.В.Щербины. М., 2004.

Щербина В.В., Попова Е.П. Организационное развитие: теория и практика. М.: ШИиМБ, 2011.

Дополнительная литература

Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации. СПб., 2008.

Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб., 2010.

Барнард Ч. Функции руководителя. Власть, стимулы, ценности организации. М., 2009.

Будон Р. Место беспорядка. Критика теорий социального изменения. М., 1998.

Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998.

Дафт Р. Теория организации. М., 2009.

Друкер П. Практика менеджмента. М., 2000.

Дудченко В.С. Инновационные технологии. Учебно-методическое пособие. М., 1999.

Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000.

Лапин А. И. Теория и практика инноватики. М., 2008.

Мейер К., Дэвис С. Живая организация. Компания как живой организм. М., 2007.

Менар К. Экономика организаций. М., 1996.

Мешков А.А. Основные направления исследования инновации в американской социологии. //Социс. 1996. №5.

Минцберг Г., Куинн Дж., Гошалл С. Стратегический процесс. Концепции. Проблемы. Решения. СПб., 2001.

Попова Е.П. Проблема критериев организационного развития. //Социс. 2004. №9.

Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003.

Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М., 2010.

Пью Д. С., Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. М., 1997.

Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб., 2001.

Цебелис Дж. В защиту теории рационального выбора. //Современная сравнительная политология. Хрестоматия. М., 1997.

Шэйн Э. Организационная культура и лидерство. СПб., 2002.

Щербина В.В. Классические теоретические модели организационного развития как ориентиры диагностики организаций //Личность. Культура. Общество. 2010. Т.ХII. Вып. 1, 2 (53-56).

Щербина В.В. Популяционно-селекционная модель организационного развития. //Социология «4 М». 2008. № 26, 27.

Щербина В.В., Ермолаев В.Н. Логика и механизмы развития предприятий малого бизнеса. //Управленческое консультирование. 2007. №3.

Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: теоретические модели и практическое применение. Учебное пособие. М.: РГГУ, 2010.

Справочники, словари, энциклопедии

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2000.

12.Материально-техническое обеспечение дисциплины

Во время лекций при изучении отдельных тем используются ноутбук и проектор.

Автор программы: Е.П.Попова

Blog