Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление системой контролинга промышленной организации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Журов, Петр Петрович
Место защиты Вогоград
Год 2007
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление системой контролинга промышленной организации"

На правах рукописи

Журов Петр Петрович

УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ КОНТРОЛИНГА ПРОМЫШЛЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами Промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Вогоград - 2007

003070102

Работа выпонена в ГОУ ВПО Вогоградский государственный технический университет

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

Шаховская Лариса Семеновна

Официальные оппоненты доктор экономических наук, профессор

Курченков Владимир Викторович

кандидат экономических наук Семикин Евгений Александрович

Ведущая организация Московский государственный технический

университет им Н Э Баумана

Защита состоится л31 мая 2007 года в 10-00 час на заседании диссертационного совета Д 212 029 01 при ГОУ ВПО Вогоградский государственный университет по адресу 400062, Вогоград, проспект Университетский, 100, ауд 2-05 В

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Вогоградский государственный университет

Автореферат разослан л2^ Ир^-Л Д 2007 года и размещен на сайте http //www volsu ru

Ученый секретарь диссертационного совета Д 0

доктор экономических наук, доцент ^ Ui-U i'y? Тимофеева Г В

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Специфика трансформирующейся экономики России и условия ее вступления в ВТО определяют повышение уровня сложности экономических систем, для эффективного управления которыми требуются подходы, адекватные рыночной экономике и возрастающему уровню международной конкуренции

Промышленные организации (предприятия, фирмы, корпорации) относятся к экономическим системам микроуровня, усложнение которых проявляется, в первую очередь, через усложнение внутренней среды их функционирования, что требует создания самостоятельной системы поддержки принятия управленческих решений по координации и контролю деятельности всех структурных подразделений организации Роль такой системы в промышленной организации выпоняет контролинг

Степень научной разработанности проблемы. Большое значение для реализации цели и задач диссертационного исследования имели работы европейских и американских специалистов в области систем управления, ученых различных школ и направлений Среди них можно отметить Р Аккоффа, И Ан-соффа, А Беккера, Ф Беа, Р Брейли, М Брюггенмейера, В Вайзенберга, Э Дихтла, Д Ирвина, Г Кунца, X Кюппера, С Майерса, К О'Доннела, Т Рей-мана, К Серфлинга, И Сьюрца, А Томпсона, У Тейлора, Э Хейена, В Хофен-бека, М Швайтцера, А Шмидта, И Шрайогга, X Штайнманна, Д Эванса и др

Исследованиям контролинга в рамках институциональной парадигмы посвящены работы А Вагенхофера, Р Эверта

Контролинг в рамках неоклассической парадигмы и возможности его практической реализации на современном этапе исследуется в трудах Й Вебе-ра, Р Манна, Д Хана, П Хорвата

Созданию единого образа контролинга в условиях производства и практическому внедрению на предприятиях посвящены работы А Дайле, Э Майе-ра, X Фольмута

Среди отечественных ученых и специалистов в области систем управления, проблемы теории и методологии контролинга, в той или иной степени, рассматривают Е А Ананькина, А К Андронова, М И Баканов, И Т Балабанов, Ю Д Батрин, И А Бланк, В В Бочаров, А Г Грязнова, С. В Данилочкин, А И Заруднев, В В Ковалев, Г С Мерзликина, Б 3 Мильнер, В М Родионова, С В Рубцов, Г В Савицкая, Н Ф Самсонов, Е А Семикин, Е С Стоянова, П А Фомин, А Г Чермошнюк, А Д Шеремет и др

Методологическим и практическим основам построения системы контролинга в организациях посвящены работы Н Г Данилочкиной, О А Дедова, Н И Оленева, А Г Примака, С Г Фалько, вопросам информатизации контролинга - работы А М Карминского, В П Нестерова, Б В Черникова

Исследование риск-контролинга представлено в работах Г М Шахди-нарова, Л А Малышева рассматривает через призму контролинга управление организационными изменениями на промышленных предприятиях

При обилии переводных и отечественных изданий, степень изученности различных концепций контролинга и дальнейших направлений его развития, адаптация под российские экономические условия остается явно недостаточной для осмысления отдельных феноменов контролинга и управления им в промышленных организациях Особенно важным представляется решение проблем контроля за усилением взаимосвязи товарных и финансовых потоков, оптимизации взаимодействия производственной и финансовой сфер предприятия

Цель исследования - выявление особенностей управления системой контролинга современной промышленной организации на этапе ее становления и последующего развития

В соответствии с поставленной целью, в работе определены следующие задачи:

- провести ретроспективный анализ развития концепций контролинга в современной управленческой науке, позволяющий выявить степень их реализации и особенности применения в условиях российской и зарубежной экономики,

- уточнить, посредством допонения классификационных признаков, понятие контролинга как системы,

- определить факторы, влияющие на степень (глубину) использования системы контролинга в хозяйственной деятельности современной промышленной организации,

- уточнить состав важнейших функций и предназначение системы контролинга в современной промышленной организации,

- выявить направления корректирующего воздействия контролинга на внутреннюю и внешнюю среду предприятия,

- рассмотреть возможные варианты организации контролинга и предложить инструменты, позволяющие реализовать его функции на этапе становления,

- определить роль системы контролинга в управлении внутренней конкуренцией в современной промышленной организации и предложить варианты методической поддержки внутреннего контроля

Объектом исследования является система контролинга, формирующаяся на промышленных предприятиях

Предметом исследования являются организационно-управленческие отношения, возникающие между структурными подразделениями в процессе формирования системы контролинга на промышленных предприятиях

Теоретической и методологической основой диссертации стали современные концепции контролинга и организации управленческой и учетной деятельности, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов В ходе исследования использовались методы логического, сравнительного и системного анализа, экспертных оценок

Информационно-эмпирической базой исследования послужили материалы научных исследований, представленные в виде монографий, публикаций в периодических изданиях, отечественные и зарубежные статистические данные, нормативно-правовые акты, информационно-аналитические обзоры, публикации и корпоративные ресурсы в сети Internet, материалы, полученные автором непосредственно на промышленных предприятиях

Основная гипотеза диссертационного исследования исходит из необходимости учитывать на этапе формирования системы управления контролингом следующие основополагающие принципы достоверность и однозначность информации, вносимой в систему управления, правильность выбора технологий и методов обработки и агрегирования этой информации, достоверную интерпретацию полученных в результате обработки информации данных

Из многообразия контролинговых инструментов, на этапе становления целесообразно использовать инструменты информационно-аналитической системы, системы внутреннего контроля и конкурсных торгов

Основные положения диссертации, выносимые на защиту. 1 Для современной российской промышленности характерно отставание в развитии контролинга, которое проявляется в сосредоточении его на координации оперативной деятельности промышленного предприятия, поставке, агрегации, интерпретации информации для управления, тогда как зарубежный опыт контролинга акцентирует свое внимание на достижении оптимального баланса интересов между всеми задействованными в бизнесе группами участников Причиной этого является недооценка роли и возможностей использования контролинга в деятельности российских предприятий, прежде всего, в теоретическом плане, поскольку контролинг в управленческой науке рассматривается в рамках двух теоретических парадигм как элемент общей системы управления (традиционный подход) и как внутрифирменный институт достижения согласия между заинтересованными группами во внутренней и внешней среде деятельности промышленной организации, находящейся в постоянном развитии, сопровождающимся непротиворечивой сменой ее приоритетных задач (современный подход)

Преодолеть разрыв между этими двумя подходами возможно устранением противоречий концепций контролинга, развивающихся в рамках двух теоретических парадигм, выявив объединяющие эти концепции моменты, что позволит на практике придать контролингу статус внутрифирменного института достижения согласия

2 В широком смысле, контролинг - ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки процесса планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия, обеспечивающая динамическое равновесие бизнеса в условиях нестабильности внешней и трансформации внутренней среды, компромисс приоритетов всех групп участников бизнеса через достижение баланса интересов агентов и институтов

В узком смысле, контролинг можно рассматривать как внутрифирменный институт, основанный на нормативных документах, правилах и регламентах, ориентированный на сглаживание противоречий, возникающих между структурными подразделениями во внутренней среде, и сокращение разрыва уровней ожиданий предприятия и его потенциальных контрагентов во внешней среде, что достигается посредством разработки правил внутренней конкуренции и компромиссных механизмов сближения ожиданий участников во внешней среде

3 На степень (глубину) использования контролинга в современной промышленной организации влияют следующие факторы

Х размер функционирующего финансового капитала, рост которого является предпосыкой к трансформации промышленной организации и изменению ее приоритетных задач (от максимизации прибыли до упрочения позиций в институциональной среде и росту социальной ответственности бизнеса),

Х масштабы и степень диверсификации деятельности (из всех функциональных сфер применения, контролинг концентрируется на наиболее затратных участках деятельности), при этом для предприятий разных размеров адекватные формы и способы обеспечения контролинга различны, наиболее поное его освоение характерно для промышленных ходингов,

Х степень делегирования пономочий, увеличение которой дает контролингу большее поле для деятельности,

Х серийность / единичность производства, обосновывающая потенциальную возможность применения контролинга,

Х стандартизованность / высокотехнологичность производств

4 Наиболее значимыми функциями контролинга в современной промышленной организации являются информационно-аналитическая, контрольная, плановая, координационная, учетная, сочетание которых формирует адаптационную метафункцию контролинга - поддержание равновесия между внутренней средой предприятия и меняющимися условиями внешней среды, посредством которой реализуется назначение контролинга в современной промышленной организации

5 В зависимости от этапа (уровня) развития промышленного предприятия состав инструментов для реализации важнейших функций контролинга может быть различен, при этом, сохраняются основные направления корректирующего воздействия контролинга, заключающиеся в поддержании производственной, финансовой и рыночной устойчивости предприятия

6 На начальном этапе формирование системы контролинга осуществляется через создание штабной структуры, выпоняющей сервисную функцию поставки объективной информации для менеджмента, разработки / привнесения оптимальных методов измерения фактов хозяйственной деятельности в систему управления, координирования подразделений Системы информационная, внутреннего контроля, конкурсных закупок - призваны поддержать реализацию функций контролинга, допонив состав уже имеющихся инструментов управления

7 Система контролинга, эффективней всего применяется в условиях внутренней конкуренции, проявляющейся в организациях с децентрализованным управлением и повышенной автономностью подразделений В таких организациях ее роль состоит в обеспечении правильности методов измерения, единообразия подходов к достижению генеральной цели компании, прозрачности финансово-экономических операций, сглаживания конфликтов интересов подразделений, компромисса с ожиданиями внешней среды Кризис доверия, кон-

фликт интересов подразделений, рассогласованность топ-менеджеров и репрессивный менеджмент - естественные условия зарождения и развития внутренней конкуренции, требующие вмешательства контролинга как института корпоративного согласия

Научная новизна диссертационного исследования:

- установлены этапы трансформации и объекты приложения контролинга в России и за рубежом от системы учета - до внутрифирменного института, ориентированного на сглаживание противоречий, возникающих между структурными подразделениями во внутренней среде, и сокращение разрыва уровней ожиданий предприятия и его потенциальных контрагентов - во внешней среде,

- уточнено понятие системы контролинга применительно к промышленной организации, включающее в себя признаки неоклассической и институциональной теоретических парадигм, сформулированное на основе обобщающих моментов концепций, развивающих единый подход к контролингу как системе, поддерживающей динамическое равновесие бизнеса, баланс интересов агентов и институтов, обеспечивающей стратегию развития промышленной организации путем координации целей ее подразделений,

- определены факторы влияющие на степень (глубину) применения системы контролинга в современной промышленной организации размер функционирующего финансового капитала, степень диверсификации деятельности, уровень делегирования пономочий структурным подразделениям, серийность / единичность производства, его стандартизованность / высокотехнологичность,

- выделены наиболее значимые функции контролинга в современной промышленной организации информационно-аналитическая, контрольная, плановая, координационная, учетная, и доказано, что все они формируют адаптационную метафункцию, состоящую в управлении изменениями в настоящем для обеспечения эффективности функционирования предприятия и его структурных единиц в будущем,

- выявлены основные направления корректирующего воздействия контролинга поддержание производственной, финансовой и рыночной устойчивости предприятия посредством обеспечения равновесия в финансовой, произ-

водственной (продуктовой), информационной, сферах, в сфере управления персоналом,

- определено, что на этапе становления система контролинга, используя подсистемы - внутреннего контроля, конкурсных закупок и информационную, поставляет объективную информацию для менеджмента, разрабатывает /привносит в систему управления оптимальные методы измерения эффективности хозяйственной деятельности, координирует подразделения, добиваясь сглаживания противоречий между ними и компромисса взаимных ожиданий предприятия и внешней среды,

- установлено, что контролинг эффективен в децентрализованных организациях, что обусловлено наличием внутренней конкуренции, возможностью контролинга управлять ею посредством декомпозиции целей подразделений, вступающих в противоречие друг с другом, но не идущих в разрез с общей стратегией предприятия

Теоретическая и практическая значимость работы. Научные выводы и рекомендации диссертационного исследования имеют теоретическую и практическую ценность и могут быть использованы научно-исследовательскими организациями, менеджментом промышленных ходингов и предприятий при разработке принципов и основных положений создания систем контролинга, позволяющих формировать догосрочную стратегию развития предприятия любой формы собственности, обеспечивая согласование интересов собственников, инвесторов, акционеров, пайщиков, трудового колектива

Отдельные выводы и положения диссертации целесообразно использовать в рамках преподавания дисциплин Экономика предприятия, Контролинг, Управление производством

Апробация результататов исследования. Разработанные автором методологические подходы, методики и практические рекомендации использованы в хозяйственной практике вертикально-интегрированного металургического ходинга ОАО СУАЛ - филиале ВгАЗ-СУАЛ, что подтверждено справками о внедрении

Основные положения диссертационного исследования докладывались на научно-практических международных, всероссийских, межрегиональных конференциях в 2000 - 2006 годах в различных городах РФ Ряд положений и выводов диссертационной работы используются в учебном процессе на факультете экономики и управления Вогоградского государственного технического университета

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 научных работ авторским объемом 4, 49 п л, из них одна работа - в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, содержащих семь параграфов, заключения, библиографии, включающей 165 источников, восьми приложений Объем работы 165 стр

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяется степень ее разработанности, цель и задачи, предмет и объект исследования, приводятся положения, выносимые на защиту, и определяется научная новизна результатов исследования

Первая группа проблем рассмотренных в диссертационном исследовании, связана с уточнением сущности и формулированием понятия контролинга, позволяющего выработать единый подход к нему, как к целостной системе управления промышленной организацией Предлагается следующая расширенная систематизация контролинга, выявляющая его сущность и значение, содержащая предлагаемое автором определение (табл 1)

Уточнение сущности контролинга и формирование его понятия стало возможным на основе

Х выявленной взаимосвязи управления, контролинга и учета,

Х сравнения концепций контролинга по классификационным признакам (функциональным областям, уровням управления, функциям управления, подходам к управлению, срочности целей),

Х основополагающего принципа стратегического управления - адаптивности предприятия,

Х рассмотрения организации как многофакторной социально-экономической системы,

Х постулатов финансового, производственного, информационного равновесия, равновесия в сфере управления персоналом, создающих возможности, для формирования на основе разных теоретических парадигм единого подхода к феномену контролинга

Таблица 1

Сущность и значение контролинга

С теоретической точки зрения С точки зрения практической ценности

контролинг - философия (постулаты, императивы, регулятивы) мышления и поведения руководителей и подчиненных

контролинг - научная дисциплина, имеющая свой предмет, объект и методы изучения контролинг Ч обособленное структурное подразделение предприятия, реализующее свои функции и задачи

контролинг - учебная дисциплина, формирующая знания и умения по реализации функций и задач контролинга на предприятии в рамках различных теоретических парадигм развития экономики и концепций контролинга контролинг Ч ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия, обеспечивающая динамическое равновесие бизнеса в условиях нестабильности внешней и трансформации внутренней среды, удовлетворение компромисса приоритетов всех групп участников бизнеса, через достижение баланса интересов агентов и институтов

контролинг Ч внутрифирменный институт основанный на традициях, обычаях управления производством, закрепленных в нормативных актах, положениях и регламентах контролинг - система, ориентированная на сглаживание противоречий, которые возникают между внутренней и внешней средой промышленной организации и проявляются внутри нее

Источник составлено автором

Несмотря на быстрые темпы развития контролинга в крупных российских корпорациях, когда за несколько лет адаптируются и осваиваются методики и инструменты, разрабатываемые в других странах десятилетиями, в большинстве промышленных организаций его становление происходит крайне медленно В настоящее время он ограничивается оперативным уровнем, сосредоточиваясь на функциях поставки, агрегации, интерпретации информации для управления и координации оперативной деятельности (рис 1)

Вторая группа проблем, исследуемых в работе, изучает факторы, влияющие на степень (глубину) применения системы контролинга в современной промышленной организации и определяет состав его основных функций Выявлены важнейшие факторы, в наибольшей степени влияющие на становление контролинга размер функционирующего финансового капитала, масштабы и степень диверсификации деятельности, уровень делегирования пономочий - являются факторами развития, а серийность / единичность производства, его стандартизованность / высокотехнологичность - являются лимитирующими факторами

Эффективность и понота освоения контролинга в промышленных ходингах обусловлена не сложностью и распределенностью их структур, а масштабом и степенью диверсификации деятельности, поскольку из всех функциональных сфер применения, контролинг концентрируется на наиболее значимом потребителе ресурсов, а в диверсифицированном ходинге таких потребителей несколько (в зависимости от степени диверсификации)

Масштаб и степень диверсификации связаны с размером функционирующего капитала, следовательно, целесообразность использования контролинга возрастает с ростом размера финансового капитала, функционирующего в бизнесе, увеличением количества центров прибыли Именно эти факторы приводят к объективной необходимости децентрализации управления и делегирования его функций, что характерно для крупных предприятий и ходингов

Ликвидность, имущество

Бухгатерия

Плановая экономика

от измерения

Прибыль

ЭВОЛЮЦИЯ ЗА РУБЕЖОМ 5

3 ,-1 Бюджетирование

Потенциал

Видение я миссия компании

Стратегический контролинг Интегрированный оперативный контролинг

Оперативный контролинг

Планирование

Учет затрат

ЭВОЛЮЦИЯ В РОССИИ

Corporate Covemance

Перспективы развития Подход, предложенный автором

Учет затрат (1991-1995)

Учет затрат и результатов (1996-1997)

Бюджетирование, планирование управление затратами (1998-2000)

Оперативный контролинг, поставка, агрегация, интерпретация информации для управления, координация оперативной деятельности (2000 Ч по я в )

до выпонения функций штаба компании

неоклассическая парадигма с ориентацией на прибыль

институциональная парадигма с ориентацией на баланс интересов

Рис 1 Эволюция контролинга за рубежом и в России (источник составлено автором)

Причины фрагментарного использования контролинга в управлении малыми и средними предприятиями определяются следующими моментами

Х фокусировка контролинга на всей деятельности доступна (в финансовом плане) только крупным корпорациям и ходингам, способным затратить на совершенствование системы управления от 2 до 10 % оборота,

Х контролинг нецелесообразно комплексно применять в позаказных производствах, в нестандартных высокотехнологичных производствах, любые вмешательства, в том числе и контролинг, нежелательны для избежания потери качества продукции,

Х собственных контролеров подготовить сложно, а приходящие извне контролеры, в силу своего положения, не могут обладать поной, достоверной и объективной информацией, которая, зачастую, от них скрывается под предлогом ценности информации и вопроса доверия приглашенному специалисту

Крупные диверсифицированные ходинги и корпорации готовятся к вступлению России в ВТО и используют контролинг для адаптации промышленных предприятий к новым условиям своей деятельности на мировых рынках

Основные функции контролинга информационно-аналитическая, контрольная, плановая, координационная, учетная Они всегда связаны между собой в замкнутом контуре управления опираясь на результаты реализации информационно-аналитической функции, посредством планирования определяется курс на будущие периоды, эффективная отчетность и учет позволяют осуществлять более точный контроль в текущем периоде деятельности и анализировать причины отклонений, координирование обеспечивает поддержание принятого курса

Взаимосвязь важнейших функций контролинга в управлении, формирует его адаптационную метафункцию, которая проявляется в поддержании равновесия между внутренней средой предприятия и меняющимися условиями

внешней среды Значение метафункции возрастает, благодаря появлению корреляционного эффекта, усиливающего ее воздействие на экономическую систему Периодическое повышение роли контролинга приходится на временные отрезки, когда предприятие несбалансировано по причине переходного периода (увеличение размера, изменение формы собственности, выход на новые рынки, привлечение инвестиций) Когда достигается баланс интересов и управление предприятием входит в заданные контролингом параметры, достаточно традиционных инструментов управления, а нештатные ситуации, выходящие за рамки заданных значений, вновь требуют вмешательства контролинга

Третья группа проблем, исследуемых в диссертации, связана с выявлением основных направлений корректирующего воздействия контролинга поддержание производственной, финансовой и рыночной устойчивости предприятия, что требует определения тех его элементов, которые обеспечивают выпонение важнейших функций

S информационно-аналитическая система контролинга обеспечит реализацию информационно-аналитической функции для предприятия, на основе объединения разрозненных информационных баз, функционирующих до принятия решения о внедрении контролинга, S система внутреннего контроля обеспечивает учет достоверными данными и фактическими показателями деятельности подразделений, позволяет исключить непреднамеренные и преднамеренные ошибки в отчетности, посредством реформирования первичного учета в свете требований фиксации свершившихся фактов хозяйственной деятельности один раз, без дальнейших искажающих учет корректировок, система конкурсных закупок ресурсов посредством координации планирования способствует принятию решений, позволяющих получать и распределять дефицитные производственные ресурсы наиболее эффективным для достижения целей предприятия способом Выбор элементов обоснован значительной ролью контролинга в системе менеджмента качества ISO 9000 2000, а используемые инструменты обеспечи-

вают выпонение компанией пятого, седьмого и восьмого принципа TQM (системного подхода к менеджменту, принятия решений, основанных на фактах, взаимовыгодных отношений с поставщиками)

Важнейший из элементов контролинга - это система внутреннего контроля, которая в процессе управления использует различные инструменты в виде комплекса внутренних npoifedyp, поддерживаемых и понимаемых всеми подразделениями предприятия, и обеспечивающая эффективное управление его деятельностью Она является подсистемой будущей системы контролинга, строится и функционирует на следующих принципах единообразия подходов, оптимальности методов, достоверности информации, справедливой интерпретации результатов, встроенности в систему управления, сопровождения (не подмены) бизнес-процессов, способности предвидения и адекватной своевременной реакции на изменения внутренних и внешних факторов, координации изменений в управляемом режиме

Система внутреннего контроля состоит из следующих компонентов нравственный климат, контрольная среда, выявление и оценка целей контроля, действия по обеспечению контроля, информационное взаимодействие, мониторинг и контроль эффективности деятельности системы

Создание системы внутреннего контроля - это начальный этап формирования системы контролинга, характеризующийся

Х представлением руководителям предприятий возможности действенного контроля за ходом хозяйственных операций,

Х возможностью реформирования финансовой функции на предприятии в целях обеспечения учета достоверными данными,

Х возможностью управления внутренней конкуренцией на предприятии,

Х обеспечением прозрачности затрат компании, позволяющей определить, как вложенные в компанию средства снижают риски и целенаправленно расходуются на важнейшие объекты

Выпонение данных условий позволяет системе внутреннего контроля избавить предприятие от очевидных, лежащих на поверхности проблем управления

Причиной внутренней конкуренции предприятия (ходинга) является реализация децентрализованными подразделениями (компаниями) собственных целей, достижение собственных приоритетов, вступающих в частичное противоречие с целями других подразделений, но не идущих в разрез с общей системой целей предприятия Она возникает при изменении взаимозависимостей внутри системы управления, при растущей децентрализации и автономности подразделений

Природа внутренней конкуренции проистекает из рассмотренной особенности многофакторной социально-экономической системы, которой в условиях рыночной экономики является современная организация, - целостности, когда все элементы и части системы служат достижению общих целей, стоящих перед организацией в целом, что не исключает возможности возникновения неантагонистических противоречий между ее отдельными звеньями (подразделениями) Неявная, слабоформализированная, усиленная межличностными конфликтами руководителей, внутренняя конкуренция между подразделениями, возникающая на предприятии в результате внутрикорпоративного конфликта доверия и существующая на всем протяжении его деятельности, является отрицательным моментом и серьезным дестабилизирующим фактором Контролинг, предлагающий в каждой функциональной области управления набор технологий и инструментов измерения, выводит внутреннюю конкуренцию на новый уровень, наделяя ее своеобразными правилами игры, формализуя условия ее проявления, нивелируя межличностный аспект и направляя конкуренцию на работу по достижению генеральной цели компании Подразделения вынуждены считаться с необходимостью корректировки своих целевых установок для ее достижения При этом, контролер, выпоняя штабную сервисную функцию для руководителя, выводит личность руководителя предприятия и линейных руководителей из зоны конфронтации между собой, предлагая ко-

мандную работу и концентрируя их внимание на необходимости достижения генеральной цели совместными усилиями наиболее оптимальным способом Внутренняя конкуренция, проявляющаяся при работе отдела внутреннего контроля (ОВК), наделяющего ее едиными критериями и однозначно читаемыми и воспринимаемыми правилами, является положительным моментом, обеспечивающим также повышенный самоконтроль и взаимокоординацию подразделений предприятия

Если рассматривать контролинг как внутрифирменный институт достижения согласия, то с этих позиций он имеет цель снижения внутренних противоречий, обеспечения сбалансированности интересов субъектов производственной деятельности внутри предприятия

Особое внимание здесь стоит обратить на тот факт, что ОВК ассоциируется с руководством предприятия, которое, в понимании подразделений, раньше находилось на определенной дистанции, а теперь способно подвергнуть ситуацию мониторингу изнутри, выявить разногласия, усадить подразделения за стол переговоров и предложить компромиссный вариант ее разрешения В диссертации рассмотрено изменение традиционной схемы управления предприятием под влиянием внутренней конкуренции (рис 2)

Стратегический менеджмент

Оперативный менеджмент

Генеральная цель компании

Видение целей компании топ-менеджерами

\-F--fi

Директора по направлениям

Подразделения компании

зеввшс:

| - векторы целей подразделений Рис 2 Традиционная схема управления предприятием (источник составлено автором)

Несогласованность целей на оперативном уровне усугубляется аналогичной несогласованностью на стратегическом уровне, происходит потеря координации действий подразделений, что является существенным недостатком систем управления многих российских предприятий

Функция координации дожна быть передана ОВК, находящемуся в прямом подчинении руководителя (штабная структура) ОВК, являясь элементом подсистемы внутреннего контроля зарождающейся системы контролинга, с помощью технологий и пользуясь возможностью управления внутренней конкуренцией осуществляет координацию планов структурных подразделений, для достижения генеральной цели компании (рис 3)

Генеральная цель компании

| - векторы целей подразделений Рис 3 Схема управления предприятием с учетом внутренней конкуренции, выявляемой ОВК и наделяемой правилами (источник составлено автором)

Роль ОВК в проявлении внутренней конкуреции, наделении правилами игры, дожна поддерживаться логистическим аппаратом и повышением самоответственности и самоконтроля подразделений Только в этих условиях внутренняя конкуренция является положительным, созидательным моментом работы ОВК

В современных условиях наблюдается дисбаланс и несовпадение интересов и ожиданий предприятия и его контрагентов, вызванный несовершенством планирования закупок со стороны предприятия и желанием максимизировать прибыль со стороны поставщика Механизм конкурсных торгов, являющийся инструментом контролинга, сокращает возникающий разрыв уровней требо-

ваний и ожиданий, а смещение процесса контроля в будущее (превентивный контроль закупок, когда этапу принятия решения предшествует открытый конкурс между потенциальными поставщиками, проходящий с участием ОВК, наделяющим его единообразием подходов, идентичностью информации и равными условиями участия контрагентов) обеспечивает достижение компромисса ожиданий поставщика и покупателя

Компромисс ожиданий означает сближение уровней ожиданий (требований) фирмы-поставщика и ожиданий (требований) предприятия-покупателя, посредством создания модели локальной конкурентной среды, в которую вовлекается большое число контрагентов, обладающих равными возможностями поставки ресурсов Локальная конкурентная среда создается на конкурсе с элементами понижающего аукциона, что позволяет контролировать ее, снижая, тем самым, трансакционные издержки контрагентов

В заключении диссертации содержатся основные выводы и рекомендации по управлению системой контролинга промышленной организации, позволяющие обеспечить прозрачность деятельности компании, планирующей его внедрение в поном объеме

Список работ автора, опубликованных по теме диссертации:

1. Журов, П. П. Особенности применения конкурсных торгов в качестве инструмента контролинга закупок / П. П. Журов // Известия ВогГ-ТУ. Серия "Актуальные проблемы реформирования российской экономики (теория, практика, перспектива)": межвуз. сб. науч. ст. Вып. 5 / ВогГТУ.Ч 2006. - №10. - 0,84 п. л.

2 Журов, П П Развитие контролинга на ОАО ВгАЗ-СУАЛ / П П. Журов//Контролинг - 2006 -№18 -0, 75 п л

3 Журов, П П И это все контролинг совместный проект ЭЖ и НП Объединение контролеров / П П Журов // Экономика и жизнь - 2006 - № 23 (июнь) - 0,1 п л

4 Экономическая энциклопедия регионов России Вогоградская область монография /ВО Мосейко, Е Г Попкова, JI С Шаховская, П П Журов [и др ], под ред О В Иншакова, НПО Экономика, ВоГУ - M Экономика, 2005 - 52, 92 п л /0,5 п л

5 Журов, П П Контролинг - метод управления и координации менеджмента, наиболее эффективно используемый в условиях рыночной экономики / П П Журов // Состояние и перспективы экономического развития Южного Федерального округа сб матер межрег науч - пр конф , Ставрополь, 2930 мая 2003 / Ставропол гос аграр ун-т [и др ] - Ставрополь, 2003 - 0,2 п л

6 Журов, П П Контролинг как инструмент устойчивого развития бизнеса, влияющий на ценностную ориентацию членов социальных групп, участвующих в бизнесе, посредством удовлетворения их приоритетов / П П Журов // Экономические особенности развития стран мирового сообщества на рубеже веков сб науч материалов Междунар науч -практ конф / Вятский гос ун-т [и др ] - Киров, 2003 - 0,25 п л

7 Журов, П П Место контролинга в системе управления промышленной корпорацией / П П Журов // Проблемы развития предприятий теория и практика Ч 2 Менеджмент Экономика труда и управление персоналом Коммерция, логистика и сервис Маркетинг матер 3-й Междунар науч -практ конф, 20-21 ноября 2003 г / Самарск гос экон акад [идр] -Самара, 2003 -0,2 п л

8 Журов, П П Социально-экономический аспект внедрения практики контролинга в деятельность современных предприятий Психологические факторы, мешающие организации принять новый вид экономического анализа / П П Журов // Философское осмысление социально-экономических проблем межвузовский сборник научных трудов / ВогГТУ - Вогоград, 2003 - Выпуск 3 - 0, 3 п л

9 Журов, П П Теоретическое обоснование и этапы развития концепции контролинга / П П Журов, Л С Шаховская // Актуальные проблемы рефор-

мирования российской экономики (теория, практика, перспектива) межвуз сб науч трудов / ВогГТУ - Вогоград, 2003 - 0, 5 п л /0,4 п л

10 Журов, П П Необходимость введения системы оперативного учета на предприятиях пищевой промышленности / П П Журов // Научное обоснование экономической реформы сб науч тр 38-й ежегод науч конф ВогГТУ. Секц Макроэкономические проблемы устойчивого развития регионов в переходной экономике / ВогГТУ, ВФ ВЗФЭИ - Вогоград, 2001 - 0,3 п л

11 Журов, П П Трудности внедрения концепции контролинга на предприятиях с непрерывным производственным циклом / П П Журов, Л С Шаховская // Сборник трудов молодых ученых по материалам 38-й ежегодной научной конференции /ВогГТУ - Вогоград, 2001 - 0, 75 п л /0,65 п л

Подписано в печать 23 04 2007 г Формат 60x84/16 Бумага офсетная Гарнитура Тайме Уел печ л 1,3 Тираж 120 экз Заказ 140

Издательство Вогоградского государственного университета 400062, г Вогоград, просп Университетский, 100

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Журов, Петр Петрович

Введение

Глава 1. Система контролинга промышленной организации в управленческой науке

1.1. Концепции организации системы контролинга на промышленном предприятии

1.2. Место и роль системы контролинга в хозяйственной деятельности современной промышленной организации

Глава 2. Организация контролинга на промышленных предприятиях

2.1.Модели организации подразделений контролинга на промышленных предприятиях и инструменты обеспечения его функций

2.2. Информационная подсистема контролинга

2.3. Подсистема внутреннего контроля как элемент контролинга

Глава 3. Методическая и информационная поддержка внутреннего контроля на промышленном предприятии

3.1. Совершенствование методики работы отдела внутреннего контроля на предприятии

3.2. Система конкурсных торгов как элемент контролинга 122 Заключение 141 Библиография 152 Приложения

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление системой контролинга промышленной организации"

Актуальность темы исследования. Специфика трансформирующейся экономики России и условия её вступления в ВТО определяют повышение уровня сложности экономических систем, для эффективного управления которыми требуются подходы, адекватные рыночной экономике и возрастающему уровню международной конкуренции.

Промышленные организации (предприятия, фирмы, корпорации) относятся к экономическим системам микроуровня, усложнение которых проявляется, в первую очередь, через усложнение внутренней среды их функционирования, что требует создания самостоятельной системы поддержки принятия управленческих решений по координации и контролю деятельности всех структурных подразделений организации. Роль такой системы в промышленной организации выпоняет контролинг.

Степень научной разработанности проблемы. Большое значение для реализации цели и задач диссертационного исследования имели работы европейских и американских специалистов в области систем управления, ученых различных школ и направлений. Среди них можно отметить: Р. Аккоффа, И. Ансоффа, А. Беккера, Ф. Беа, Р. Брейли, М. Брюггенмейера, В. Вайзенберга, Э. Дихтла, Д. Ирвина, Г. Кунца, X. Кюппера, С. Майерса, К. О'Доннела, Т. Реймана, К. Серфлинга, И. Сьюрца, А. Томпсона, У. Тейлора, Э. Хейена, В. Хофенбека, М. Швайтцера, А. Шмидта, И. Шрайогга, X. Штайнманна, Д. Эванса и др.

Исследованиям контролинга в рамках институциональной парадигмы посвящены работы А. Вагенхофера, Р. Эверта.

Контролинг в рамках неоклассической парадигмы и возможности о его практической реализации на современном этапе исследуется в трудах И. Вебера, Р. Манна, Д. Хана, П. Хорвата.

Созданию единого образа контролинга в условиях производства и практическому внедрению на предприятиях посвящены работы А. Дайле, Э. Майера, X. Фольмута.

Среди отечественных ученых и специалистов в области систем управления, проблемы теории и методологии контролинга, в той или иной степени, рассматривают: Е. А. Ананькина, А. К. Андронова, М. И. Баканов, И. Т. Балабанов, Ю. Д. Батрин, И. А. Бланк, В. В. Бочаров, А. Г. Грязнова, С. В. Данилочкин, А. И. Заруднев, В. В. Ковалев, Г. С. Мерзликина, Б. 3. Мильнер, В. М. Родионова, С. В. Рубцов, Г. В. Савицкая, Н. Ф. Самсонов, Е. А. Семикин, Е. С. Стоянова, П. А. Фомин, А. Г. Чермошнюк, А. Д. Шеремет и др.

Методологическим и практическим основам построения системы контролинга в организациях посвящены работы Н. Г. Данилочкиной, О. А. Дедова, Н. И. Оленева, А. Г. Примака, С. Г. Фалько; вопросам информатизации контролинга - работы А. М. Карминского, В. П. Нестерова, Б. В. Черникова.

Исследование риск-контролинга представлено в работах Г. М. Шах-динарова; JI. А. Малышева рассматривает через призму контролинга U управление организационными изменениями на промышленных предприятиях.

При обилии переводных и отечественных изданий, степень изученности различных концепций контролинга и дальнейших направлений его развития, адаптация под российские экономические условия остается явно недостаточной для осмысления отдельных феноменов контролинга и управления им в промышленных организациях. Особенно важным представляется решение проблем контроля за усилением взаимосвязи товарных и финансовых потоков, оптимизации взаимодействия производственной и финансовой сфер предприятия.

Цель исследования - выявление особенностей управления системой контролинга современной промышленной организации на этапе её становления и последующего развития.

В соответствии с поставленной целью, в работе определены следующие задачи:

- провести ретроспективный анализ развития концепций контролинга в современной управленческой науке, позволяющий выявить степень их реализации и особенности применения в условиях российской и зарубежной экономики;

- уточнить, посредством допонения классификационных признаков, понятие контролинга как системы;

- определить факторы, влияющие на степень (глубину) использования системы контролинга в хозяйственной деятельности современной промышленной организации;

- уточнить состав важнейших функций и предназначение системы контролинга в современной промышленной организации;

- выявить направления корректирующего воздействия контролинга на внутреннюю и внешнюю среду предприятия;

- рассмотреть возможные варианты организации контролинга и предложить инструменты, позволяющие реализовать его функции на этапе становления;

- определить роль системы контролинга в управлении внутренней конкуренцией в современной промышленной организации и предложить варианты методической поддержки внутреннего контроля.

Объектом исследования является система контролинга, формирующаяся на промышленных предприятиях.

Предметом исследования являются организационно-управленческие отношения, возникающие между структурными подразделениями в процессе формирования системы контролинга на промышленных предприятиях.

Теоретической и методологической основой диссертации стали современные концепции контролинга и организации управленческой и учетной деятельности, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов. В ходе исследования использовались методы логического, сравнительного и системного анализа, экспертных оценок.

Информационно-эмпирической базой исследования послужили материалы научных исследований, представленные в виде монографий, публикаций в периодических изданиях, отечественные и зарубежные статистические данные, нормативно-правовые акты, информационно-аналитические обзоры, публикации и корпоративные ресурсы в сети Internet, материалы, полученные автором непосредственно на промышленных предприятиях.

Основная гипотеза диссертационного исследования исходит из необходимости учитывать на этапе формирования системы управления контролингом следующие основополагающие принципы: достоверность и однозначность информации, вносимой в систему управления; правильность выбора технологий и методов обработки и агрегирования этой информации; достоверную интерпретацию полученных в результате обработки информации данных.

Из многообразия контролинговых инструментов, на этапе становления целесообразно использовать инструменты информационно-аналитической системы, системы внутреннего контроля и конкурсных торгов.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту.

1. Для современной российской промышленности характерно отставание в развитии контролинга, которое проявляется в сосредоточении его на координации оперативной деятельности промышленного предприятия, поставке, агрегации, интерпретации информации для управления, тогда как зарубежный опыт контролинга акцентирует свое внимание на достижении оптимального баланса интересов между всеми задействованными в бизнесе группами участников. Причиной этого является недооценка роли и возможностей использования контролинга в деятельности российских предприятий, прежде всего, в теоретическом плане, поскольку контролинг в управленческой науке рассматривается в рамках двух теоретических парадигм: как элемент общей системы управления (традиционный подход) и как внутрифирменный институт достижения согласия между заинтересованными группами во внутренней и внешней среде деятельности промышленной организации, находящейся в постоянном развитии, сопровождающимся непротиворечивой сменой её приоритетных задач (современный подход).

Преодолеть разрыв между этими двумя подходами возможно устранением противоречий концепций контролинга, развивающихся в рамках двух теоретических парадигм, выявив объединяющие эти концепции моменты, что позволит на практике придать контролингу статус внутрифирменного института достижения согласия.

2. В широком смысле, контролинг - ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки процесса планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия, обеспечивающая динамическое равновесие бизнеса в условиях нестабильности внешней и трансформации внутренней среды, компромисс приоритетов всех групп участников бизнеса через достижение баланса интересов агентов и институтов.

В узком смысле, контролинг можно рассматривать как внутрифирменный институт, основанный на нормативных документах, правилах и регламентах, ориентированный на сглаживание противоречий, возникающих между структурными подразделениями во внутренней среде, и сокращение разрыва уровней ожиданий предприятия и его потенциальных контрагентов во внешней среде, что достигается посредством разработки правил внутренней конкуренции и компромиссных механизмов сближения ожиданий участников во внешней среде.

3. На степень (глубину) использования контролинга в современной промышленной организации влияют следующие факторы:

Х размер функционирующего финансового капитала, рост которого является предпосыкой к трансформации промышленной организации и изменению её приоритетных задач (от максимизации прибыли до упрочения позиций в институциональной среде и росту социальной ответственности бизнеса);

Х масштабы и степень диверсификации деятельности (из всех функциональных сфер применения, контролинг концентрируется на наиболее затратных участках деятельности); при этом для предприятий разных размеров адекватные формы и способы обеспечения контролинга различны, наиболее поное его освоение характерно для промышленных ходингов;

Х степень делегирования пономочий, увеличение которой дает контролингу большее поле для деятельности;

Х серийность / единичность производства, обосновывающая потенциальную возможность применения контролинга;

Х стандартизованность / высокотехнологичное^ производств.

4. Наиболее значимыми функциями контролинга в современной промышленной организации являются: информационно-аналитическая, контрольная, плановая, координационная, учетная, сочетание которых формирует адаптационную метафункцию контролинга - поддержание равновесия между внутренней средой предприятия и меняющимися условиями внешней среды, посредством которой реализуется назначение контролинга в современной промышленной организации.

5. В зависимости от этапа (уровня) развития промышленного предприятия состав инструментов для реализации важнейших функций контролинга может быть различен, при этом, сохраняются основные направления корректирующего воздействия контролинга, заключающиеся в поддержании производственной, финансовой и рыночной устойчивости предприятия.

6. На начальном этапе формирование системы контролинга осуществляется через создание штабной структуры, выпоняющей сервисную функцию поставки объективной информации для менеджмента, разработки / привнесения оптимальных методов измерения фактов хозяйственной деятельности в систему управления, координирования подразделений. Системы: информационная, внутреннего контроля, конкурсных закупок - призваны поддержать реализацию функций контролинга, допонив состав уже имеющихся инструментов управления.

7. Система контролинга, эффективней всего применяется в условиях внутренней конкуренции, проявляющейся в организациях с децентрализованным управлением и повышенной автономностью подразделений. В таких организациях её роль состоит в обеспечении правильности методов измерения; единообразия подходов к достижению генеральной цели компании; прозрачности финансово-экономических операций; сглаживания конфликтов интересов подразделений; компромисса с ожиданиями внешней среды. Кризис доверия, конфликт интересов подразделений, рассогласованность топ-менеджеров и репрессивный менеджмент - естественные условия зарождения и развития внутренней конкуренции, требующие вмешательства контролинга как института корпоративного согласия.

Научная новизна диссертационного исследования:

- установлены этапы трансформации и объекты приложения контролинга в России и за рубежом: от системы учета - до внутрифирменного института, ориентированного на сглаживание противоречий, возникающих между структурными подразделениями во внутренней среде, и сокращение разрыва уровней ожиданий предприятия и его потенциальных контрагентов - во внешней среде;

- уточнено понятие системы контролинга применительно к промышленной организации, включающее в себя признаки неоклассической и институциональной теоретических парадигм, сформулированное на основе обобщающих моментов концепций, развивающих единый подход к контролингу как системе, поддерживающей динамическое равновесие бизнеса, баланс интересов агентов и институтов, обеспечивающей стратегию развития промышленной организации путем координации целей её подразделений;

- определены факторы влияющие на степень (глубину) применения системы контролинга в современной промышленной организации: размер функционирующего финансового капитала; степень диверсификации деятельности; уровень делегирования пономочий структурным подразделениям, серийность / единичность производства, его стандартизованность / вы-сокотехнологичность;

- выделены наиболее значимые функции контролинга в современной промышленной организации: информационно-аналитическая; контрольная; плановая; координационная; учетная, и доказано, что все они формируют адаптационную метафункцию, состоящую в управлении изменениями в настоящем для обеспечения эффективности функционирования предприятия и его структурных единиц в будущем;

- выявлены основные направления корректирующего воздействия контролинга: поддержание производственной, финансовой и рыночной устойчивости предприятия посредством обеспечения равновесия в финансовой, производственной (продуктовой), информационной, сферах, в сфере управления персоналом;

- определено, что на этапе становления система контролинга, используя подсистемы - внутреннего контроля, конкурсных закупок и информационную, поставляет объективную информацию для менеджмента, разрабатывает /привносит в систему управления оптимальные методы измерения эффективности хозяйственной деятельности, координирует подразделения, добиваясь сглаживания противоречий между ними и компромисса взаимных ожиданий предприятия и внешней среды;

- установлено, что контролинг эффективен в децентрализованных организациях, что обусловлено наличием внутренней конкуренции, возможностью контролинга управлять ею посредством декомпозиции целей подразделений, вступающих в противоречие друг с другом, но не идущих в разрез с общей стратегией предприятия. и

Теоретическая и практическая значимость работы. Научные выводы и рекомендации диссертационного исследования имеют теоретическую и практическую ценность и могут быть использованы научно-исследовательскими организациями, менеджментом промышленных ходингов и предприятий при разработке принципов и основных положений создания систем контролинга, позволяющих формировать догосрочную стратегию развития предприятия любой формы собственности, обеспечивая согласование интересов собственников, инвесторов, акционеров, пайщиков, трудового колектива.

Отдельные выводы и положения диссертации целесообразно использовать в рамках преподавания дисциплин: Экономика предприятия, Контролинг, Управление производством.

Апробация результататов исследования. Разработанные автором методологические подходы, методики и практические рекомендации использованы в хозяйственной практике вертикально-интегрированного металургического ходинга ОАО СУАЛ - филиале ВгАЗ-СУАЛ, что подтверждено справками о внедрении.

Основные положения диссертационного исследования докладывались на научно-практических международных, всероссийских, межрегиональных конференциях в 2000 - 2006 годах в различных городах РФ. Ряд положений и выводов диссертационной работы используются в учебном процессе на факультете экономики и управления Вогоградского государственного технического университета.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 научных работ авторским объемом 4, 49 п. л., из них одна работа - в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, содержащих семь параграфов, заключения, библиографии, включающей 165 источников, восьми приложений. Объем работы 165 стр.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Журов, Петр Петрович

Выводы к Главе 3.

Рассмотрены задачи контроля, решаемые ОВК, кратко описаны процедуры, применяемые при работе ОВК наиболее поно использующие методические и специальные приемы и инструменты контроля, адаптированные из ревизии и внешнего аудита к нуждам внутреннего контроля.

Описаны способы фиксации и оформления результатов работы ОВК, предложены рекомендации по итоговым документам, обобщающим результаты отдельных направлений деятельности ОВК.

Отмечено, что важнейшим мероприятием ОВК дожна стать проверка уже существующей системы первичного учета и построение модели как есть первичного учета, для осознания пути реформирования первичного учета в модель как надо и определения возможных препятствий и ограничений деятельности ОВК.

Усовершенствована методика проверки системы первичного учета на предприятии.

Определено, что система бухгатерского учета может считаться эффективной, если операции в учете правильно отражают временной период их осуществления, зафиксированы в правильных суммах, отражены на счетах бухгатерского учета в соответствии с действующими нормативными положениями и учетной политикой, если зафиксированы детали операций, имеющие существенное значение для учета и отчетности, и ограничена возможность появления злоупотреблений.

Рассмотрены варианты изменения учета под воздействием ОВК и ограничения деятельности ОВК, а также источники группового и индивидуального сопротивления.

Предложены дожностные инструкции ОВК, разработанные и апробированные в условиях металургического производства.

Рассмотрена система конкурсных торгов, как элемент контролинга обеспечивающий посредством своих инструментов реализацию эффективной плановой функции контролинга. Отмечено, что механизм конкурентной борьбы контрагентов на конкурсе имеет схожий принцип с проявлением внутренней конкуренции на предприятии. ОВК обеспечивает единообразие подходов и правил, по которым действуют и которыми руководствуются контрагенты и остальные участники конкурсного процесса.

Предложена тендерная система закупок, облегчающая принятие управленческого решения посредством выявления победителя на открытых конкурсных торгах. Определено, что ОВК обеспечивает методику проведения тендеров и единство критериев оценки предложений участников, отсекая проявления несовершенной конкуренции и лоббизма.

Сделан вывод о том, что в обстановке высокой непредсказуемости внешней среды, проведение открытых конкурсов, позволяющих выявить наиболее надежного поставщика, с наиболее приемлемыми условиями - насущное требование времени.

Доказано, что в современных условиях наблюдается дисбаланс и несовпадение интересов и ожиданий предприятия и его контрагентов, в части политики снабжения предприятия, что вызвано несовершенством планирования закупок - со стороны предприятия и желанием максимизировать прибыль - со стороны поставщика. При этом возникает разрыв уровней требований и ожиданий

Выделены виды финансовых потерь предприятия в сфере снабжения Доказано, что самым эффективным решением в области поставок, станет не постоянный мониторинг ОВК, а смещение процесса контроля в будущее. При этом возникает превентивный контроль когда этапу принятия решения, предшествует открытый конкурс между потенциальными поставщиками, на котором каждое предложение проходит через две стадии: предварительную и оценочную. На предварительной - выявляется ряд потенциальных поставщиков, на оценочной - сравниваются их предложения. Открытый конкурс - как многоуровневый фильтр отсекает неприемлемые варианты, оставляя один - самый оптимальный для дальнейшего заключения договора.

Рассмотрено изменение схемы принятия решения о закупке с участием ОВК и применением процедуры конкурсных торгов.

При этом, рассмотренный ранее разрыв сокращается, а ожидания сторон сближаются посредством достижения компромисса ожиданий поставщика и покупателя.

Определено, что компромисс ожиданий - сближение уровней ожиданий (требований) фирмы-поставщика и ожиданий (требований) предприятия-покупателя, посредством создания модели локальной конкурентной среды, в которую вовлекается большое число контрагентов, обладающих равными возможностями поставки ресурсов. Локальная конкурентная среда создается на конкурсе с элементами понижающего аукциона, когда каждый из участников видит предложения других участников (и свое) на экране, и имеет возможность, сравнив показатели, инициировать запонение протоколов снижения цены и изменения условий и снизив уровень собственных ожиданий (требований) стать победителем среди поставщиков и заключить контракт. После серии переторгов формируется реальный уровень региональных предложений, как правило, показателем его формирования является отсутствие среди участников желающих дальше снижать цену или изменять условия, необходимо заключать договор на этом уровне (или близко к нему).

В этом случае предприятие не только уложится в суммы запланированных для закупок средств, но и получит определенную экономию от плана закупок.

Предложена методика проведения конкурсных торгов

Рассмотрены основные причины срыва конкурсных торгов и мероприятия по исправлению ситуации

Предложен дифференцированный подход к организации конкурсов и закупкам.

Глава носит характер практико-ориентированной разработки прикладного характера.

Заключение

Проведенное автором исследование контролинга, его исторического развития и современного состояния позволило расширить сферу научных знаний относительно роли контролинга в обеспечении стабильности развития промышленных организаций в условиях экономических и социальных преобразований последних лет.

Основной вывод заключается в том, что контролинг в условиях изменения концепции общественного и государственного устройства, нестабильности внешней среды, усложнения производственных систем способен формировать догосрочную политику развития и эффективной деятельности организации любой формы собственности. Обеспечивая при этом достижение приоритетов всех групп участников, задействованных в бизнесе и реализуя адаптационную метафункцию поддержания равновесия между внутренней средой предприятия и меняющимися условиями внешней среды.

Неэффективность и сложность экономических моделей управления предприятием, разработанных для условий конкретных государств и экономик, и перенимаемых в российских условиях без существенной модификации и адаптации, является своеобразными институциональными ловушками. Поэтому на сегодняшний день в России практически не востребованы сложные инструменты популярные в развитых странах, потребность в них находится в стадии формирования, но крайне высок спрос на относительно простые и эффективные решения в области управления, которые с успехом представляет контролинг, опираясь на многовариантность и универсальность сочетаний собственных и заимствованных из других теорий инструментов.

Исследование контролинга в работе построено в логическом порядке: от теоретических обоснований до практических рекомендаций промышленным организациям, внедряющим или планирующим внедрение у себя контролинга.

В первой главе исследования уточнено понятие, определен предмет и современная сущность контролинга, которая заключается в рассмотрении его как самостоятельной научной дисциплины, обеспечивающей измерение процессов с требуемой точностью, объективностью, единообразием и сопоставимостью, без которых мероприятия по планированию, контролю, учету, анализу отклонений, а также интерпретации полученных результатов становятся бессмысленными и слабо обоснованными.

Сущность контролинга как практической концепции определена в рассмотрении его как комплексной системы управления, состоящей из взаимосвязанных элементов, обладающих инструментами, обеспечивающими информационно-аналитическую, методическую поддержку процессов планирования, контроля и принятия решений по всем функциональным сферам деятельности современной организации.

В качестве объекта исследования у контролинга выступает предприятие, в котором совершаются экономические процессы по достижению запланированных результатов.

В исследовании представлен ретроспективный анализ развития концепций контролинга выявляющий наличие в них взаимосвязи управления, контролинга и учета, что является обобщающим моментом, обнаруженным после сравнения концепций контролинга по классификационным признакам (функциональным областям, уровням управления, функциям управления, подходам к управлению, срочности целей).

На основе этого анализа определено, что противоречия концепций, развивающихся в рамках двух теоретических парадигм, состоят в следующем: Х в неоклассической парадигме экономическая система рассматривается как совокупность взаимодействующих агентов (физических и юридических лиц), осуществляющих в свободном экономическом пространстве процессы производства, потребления, обмена и исходящих при этом из собственных интересов, понимаемых главным образом как максимизация прибыли от всех видов деятельности. В рамках этой парадигмы, цели контролинга совпадают с целью предприятия: оптимизацией финансового результата через максимизацию прибыли и ценности капитала при гарантированной ликвидности, а сам контролинг позиционируется как ориентированная на результат функция поддержки руководства и система управления прибылью.

Х в парадигме институциональной экономики, определяется, что экономическое пространство запонено не только агентами, но и разнообразными институтами - организациями, правилами, традициями и т.п., где основным мотивом поведения является соблюдение институциональных норм и правил, баланса интересов агента и институтов, а также улучшение своего положения в рамках этих институтов, а цель контролинга при данном подходе - удовлетворение приоритетов агентов и институтов, через достижение баланса интересов.

В работе отражены общие недостатки концепций, выражающиеся в описании контролинга с недостаточной степенью систематизации, поноты и точности, отсутствии сформулированного общепризнанного единого определения контролинга и дефиците собственных инструментов.

Доказано, что невзирая на быстрые темпы развития российского контролинга (когда за несколько лет адаптируются и осваиваются методики и инструменты, разрабатываемые в условиях развитых экономик десятилетиями) на современном этапе сформировалось отставание в развитии данного рыночного механизма, который в настоящее время ограничивается оперативным уровнем, сосредоточиваясь на функциях поставки, агрегации, интерпретации информации для управления и координации оперативной деятельности. Определено, что подход, предложенный автором, позволит устранить разрыв между развитием зарубежного и российского контролинга.

В диссертации предложено более широкое, чем у предыдущих исследователей, уточненное понятие контролинга, включающее в себя признаки двух теоретических парадигм и учитывающее обобщающие моменты различных концепций.

В широком смысле, контролинг - ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки процесса планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия, обеспечивающая динамическое равновесие бизнеса в условиях нестабильности внешней и трансформации внутренней среды, компромисс приоритетов всех групп участников бизнеса через достижение баланса интересов агентов и институтов.

Отражено, что подобный подход углубляет значение контролинга в управлении предприятием, с точки зрения практической ценности, придавая ему роль стабилизатора, обеспечивающего поддержание равновесия всех сфер деятельности предприятия, обеспечивая корреляцию подсистем менеджмента, выпоняя для него сервисную функцию поставщика достоверной релевантной информации, полученной посредством предложенных контролингом способов измерения, обработки и интерпретации данных.

В узком смысле, контролинг можно рассматривать как внутрифирменный институт, основанный на нормативных документах, правилах и регламентах, ориентированный на сглаживание противоречий, возникающих между структурными подразделениями во внутренней среде, и сокращение разрыва уровней ожиданий предприятия и его потенциальных контрагентов во внешней среде, что достигается посредством разработки правил внутренней конкуренции и компромиссных механизмов сближения ожиданий участников во внешней среде.

В работе установлено, что степень и понота освоения контролинга в промышленных ходингах обусловлена не сложностью и распределенностью их структур, а степенью диверсификации деятельности, поскольку из всех функциональных сфер применения, контролинг концентрируется на наиболее значимом потребителе ресурсов, а в диверсифицированном ходинге таких потребителей несколько (в зависимости от степени диверсификации). В свою очередь, степень диверсификации связана с размером функционирующего капитала и целесообразность использования контролинга возрастает с ростом размера финансового капитала функционирующего в бизнесе и увеличением количества центров прибыли, именно эти факторы приводят к объективной необходимости децентрализации управления и делегирования функций управления, характерной для крупных предприятий и ходингов. При этом решающим отличием контролинга от других концепций является то, что цель координации состоит в выработке путей реализации формальной цели, причём лица, принимающие решения, самостоятельно выбирают между предлагаемыми альтернативами в зависимости от состояния внешней среды и решаемой проблемы. Охват контролингом специфических, вызванных делегированием, проблем координации имеет своей целью переориентацию целей и решений децентрализованных подразделений на цели и задачи всего предприятия в целом.

Отмечено, что роль контролинга в процессе управления предприятием повышается с каждой ступенью развития предприятия и перехода его на новый уровень. При этом этапы повышения роли контролинга приходятся на временные отрезки, когда внешние и внутренние условия предприятия несбалансирова-ны по причине переходного периода (увеличение размера, изменение формы собственности, выход на новые рынки, привлечение допонительных инвестиций). Баланс между ростом, развитием, повышением уровня прибыли предприятия обеспечивается контролингом в переходные периоды развития, в периоды стабильного развития предприятия в рамках занимаемой ниши достаточно инструментов традиционных школ управления.

Отражено, что крупные диверсифицированные ходинги и корпорации применяют перспективные методы совершенствования управления, такие как контролинг, что позволяет им подготовиться к вступлению России в ВТО, а значит и к конкурентной борьбе с зарубежными отраслевыми гигантами, следовательно контролинг выступает в качестве способа подготовки экономики России к вступлению в ВТО.

В работе уточнены наиболее значимые функции контролинга в современной промышленной организации: информационно-аналитическая (обеспечение методической и информационной поддержки принятия руководством решений по ключевым финансово-экономическим вопросам, на основе оперативного анализа и прогноза финансовых и экономических показателей, предполагающего ситуационное и регламентное прогнозирование, мониторинг, анализ и корректировку деятельности предприятия и его подразделений^); контрольная (обеспечение обратной связи между принятыми управленческими решениями и изменениями, последовавшими после их принятия, своевременная корректировка и оптимизация бизнес-процессов, превентивный контроль, позволяющий избежать преднамеренный и непреднамеренный ущерб для потенциалов предприятия)/шсшовая (обеспечение рациональности управленческого процесса, ориентации на общие цели предприятия, оптимизации процесса их реализации); координационная (обеспечение внутреннего согласования и интегрирования информационной системы, системы целей, планово-контрольной системы, организации, а также - процессов планирования, принятия решений, их реализации и контроля) учетная (поддержка и реформирование первичного учета.

На основе уточнения функций определено, что все функции контролинга формируют адаптационную метафункцию контролинга: поддержания равновесия между внутренней средой предприятия и меняющимися условиями внешней среды, посредством которой реализуется миссия контролинга в современной промышленной организации: управление изменениями в настоящем, для обеспечения эффективности функционирования предприятия и его структурных единиц в будущем.

Выявлены основные направления корректирующего воздействия контролинга: поддержание производственной, финансовой и рыночной устойчивости предприятия, через обеспечение равновесия в следующих сферах:

- финансового равновесия (требует учет догосрочных интересов собственников в получении определенного уровня дивидендов);

- производственного (продуктового) равновесия (требует оптимального удовлетворения ожиданий клиентов);

- равновесия в сфере управления персоналом (включает учёт требований и ожиданий сотрудников, общества и законодателей при формировании производственных процессов и определении условий труда);

- информационного равновесия (требует согласования информационной потребности предприятия с информацией, получение которой обусловлено условиями внешней среды).

Данные корректирующие воздействия необходимы, так как управление предприятием можно охарактеризовать как систему функций, позволяющих обеспечить выживаемость и стабильность предприятия, одним из основных элементов чего является перманентное, динамичное равновесие, состоящее из вышеперечисленных частей.

Отмечено, что в рамках сложной иерархической системы реализация функции контролинга обеспечивает повышение упорядоченности и систематизации отношений внутри организации. Кроме того, контролинг связывает отдельные подсистемы управления и анализирует существующие здесь взаимозависимости, что является основной предпосыкой обеспечения целостного, ориентированного на единые цели управленческого процесса.

В исследовании также выявлены и систематизированы факторы, определяющие тенденции развития контролинга, критериальным признаком отнесения факторов к разряду прямых, или косвенных, является степень их воздействия на развитие инструментов контролинга. Потребность в координации и делегировании пономочий, возникновение внутренней конкуренции - прямые факторы, организационные и управленческие проблемы - косвенные.

В работе рассмотрены варианты организации контролинга на промышленных предприятиях. Представлена совокупность элементов системы контролинга, паралельная интеграция которых в систему управления обеспечит, посредством использования контролинговых инструментов, выпонение важнейших его функций на этапе становления:

S информационно-аналитическая система контролинга обеспечит реализацию информационно-аналитической функции для предприятия, на основе объединения разрозненных информационных баз, функционирующих до принятия решения о внедрении контролинга (инструменты: система сбора контролинговой информации, информационная система руководителя);

S система внутреннего контроля обеспечит учет достоверными данными и фактическими показателями деятельности подразделений, позволит исключить непреднамеренные и намеренные ошибки в отчетности, посредством реформирования первичного учета в свете требований фиксации свершившихся фактов хозяйственной деятельности один раз, без дальнейших искажающих учет корректировок (инструменты и приемы контроля заимствованы из ревизии и аудита);

S система конкурсных закупок ресурсов посредством координации планирования будет способствовать принятию решений, позволяющих получить и распределять дефицитные производственные ресурсы наиболее эффективным для достижения целей предприятия способом (инструменты: выездной аудит контрагента, конкурс с элементами понижающего аукциона).

Отмечено, что выбор элементов обоснован значительной ролью контролинга в системе менеджмента качества ISO 9000 : 2000, они обеспечивают выпонение компанией пятого, седьмого и восьмого TQM (системного подхода к менеджменту; принятия решений, основанных на фактах; взаимовыгодных отношений с поставщиками)

В работе отражено, что важнейший из элементов - система внутреннего контроля как элемент управления в виде комплекса внутренних процедур, поддерживаемая и понимаемая всеми подразделениями предприятия и обеспечивающая эффективное управление его деятельностью.

Она является подсистемой зарождающейся системы контролинга, строится и функционирует на следующих принципах: единообразия подходов, оптимальности методов, достоверности информации, справедливой интерпретации результатов, встроенности в систему управления, сопровождения (не подмены) бизнес-процессов, способности предвидения и адекватной своевременной реакции на изменения внутренних и внешних факторов, координации изменений в управляемом режиме. Именно система внутреннего контроля подготовит почву для внедрения более сложных и дорогих элементов.

Рассмотрена внутренняя конкуренция проявляющаяся в реализации децентрализованными подразделениями предприятия (ходинга) собственных целей, достижение собственных приоритетов, вступающих в частичное противоречие с целями других подразделений, но не идущих в разрез с общей системой целей предприятия. Внутренняя конкуренция возникает при изменении взаимозависимостей внутри системы управления, при растущей децентрализации и автономности подразделений.

Определено, что неконтролируемое развитие внутренней конкуренции несет опасность проявления отрицательных моментов конфронтации производственного и управленческого менеджмента.

Рассмотрено изменение традиционной схемы управления предприятием под влиянием внутренней конкуренции, выявляемой ОВК.

Доказано, что контролинг, предлагающий в каждой функциональной области управления, набор технологий и инструментов измерения, выводит внутреннюю конкуренцию на новый уровень, наделяя её своеобразными правилами игры, формализуя условия её проявления, нивелируя межличностный аспект и направляя конкуренцию на работу по достижению генеральной цели компании. Подразделения вынуждены считаться с необходимостью корректировки своих целевых установок для её достижения. При этом контролер, выпоняя штабную сервисную функцию для руководителя, выводит личность руководителя предприятия и линейных руководителей из зоны конфронтации между собой, предлагая командную работу и концентрируя их внимание на необходимости достижения генеральной цели наиболее оптимальным способом.

Роль ОВК в проявлении внутренней конкуреции, наделении правилами игры, дожна поддерживаться логистическим аппаратом и повышением самоответственности и самоконтроля подразделений. Только в этих условиях внутренняя конкуренция является положительным, созидательным моментом работы ОВК.

Отмечено, что в современной России бизнес-менеджмент и производственный менеджмент оказываются в неравных условиях. Власть вносить изменения, активную роль акционеры уделяют бизнес - менеджменту, производственники остаются в роли испонителей, что вызывает у них пассивность и отстраненность.

Контролинг решает эту проблему конфронтации производственного и управленческого менеджмента путем вовлечения в процесс управления предприятием обеих групп менеджеров в равной степени.

Более того, как показывает опыт, полученный на промышленных предприятиях, бизнес-менеджмент и производственный менеджмент объединяются против структуры способной координировать управление и организовать паралельный анализ деятельности подразделений, проверяя обоснованность управленческих решений и результаты деятельности на наличие искажений и информирующей об отклонениях руководство предприятия. Обе группы менеджеров ассоциируют подобное подразделение с руководством предприятия, которое в их понимании раньше находилось на определенной дистанции, а теперь способно подвергнуть деятельность подразделений мониторингу изнутри, выявить лузкие места и предложить взаимоприемлемый вариант исправления ситуации.

В работе рассмотрено, что в современных условиях наблюдается дисбаланс и несовпадение интересов и ожиданий предприятия и его контрагентов, вызванный несовершенством планирования закупок со стороны предприятия и желанием максимизировать прибыль со стороны поставщика. Конкурс с элементом понижающего аукциона сокращает возникающий разрыв уровней требований и ожиданий, а смещение процесса контроля в будущее (превентивный контроль закупок), когда этапу принятия решения предшествует открытый конкурс между потенциальными поставщиками, проходящий с участием ОВК, наделяющем его единообразием подходов, идентичностью информации и равными условиями участия контрагентов, обеспечивает достижение компромисса ожиданий поставщика и покупателя.

Компромисс ожиданий - сближение уровней ожиданий (требований) фирмы-поставщика и ожиданий (требований) предприятия-покупателя, посредством создания модели локальной конкурентной среды, в которую вовлекается большое число контрагентов, обладающих равными возможностями поставки ресурсов.

Локальная конкурентная среда создается на конкурсе с элементами понижающего аукциона.

В диссертации предлагается практико-ориентированная методика организации и проведения открытых конкурсных торгов, апробированная в течении 2004-2006 гг. на объектах исследования и принесшая реальный финансовый результат.

Совокупность предложенных элементов и рекомендаций по их использованию образует последовательность освоения первого этапа системы контролинга, способствует повышению управляемости и прозрачности деятельности компании, планирующей внедрение контролинга в поном объеме.

Настоящее исследование, на взгляд диссертанта, может оказаться полезным вкладом в решение различных социально-экономических проблем развития бизнеса, хотя, безусловно, не решит их все.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Журов, Петр Петрович, Вогоград

1. Абакин, Л. И. Хозяйственный механизм развитого социалистического общества / Л. И. Абакин. - М.: Мысль, 1973. - 320 с.

2. Абакин, Л. И. Выбор за Россией / Л. И. Абакин. М.: Ин-т экономики РАН, 1998.-218 с.

3. Агапцов, С. А. Индикативное планирование как основа стратегического развития промышленного предприятия / С. А. Агапцов, П. А. Фомин, Л. С. Шаховская. М.: Высшая школа, 2002. - 326 с.

4. Агапцов, С.А. Предпринимательство как инновационная система хозяй-стовования в современной экономике / С. А. Агапцов, А. Г. Грязнова, А. Ф. Джинджолия, Л. С. Шаховская -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 412 с.

5. Адаме, Р. Основы аудита: пер. с англ. / Р. Адаме. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1995.-398 с.

6. Аистова, М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегия, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям / М.: Альпина Паблишер, 2002. - 287 с.

7. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации: пер. с англ. В. А. Бирюкова и др.. / Р. Акофф. М., Аскери Информэйшн, 2002. - 256 с.

8. Алексеев, П. И. Методы и инструменты оперативного контролинга на промышленных предприятиях: дис. . канд. экон. наук / П. И. Алексеев; СПбГИЭУ. СПб., 2001.- 167 с.

9. Ананькина, Е. А. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкина, Н. Г. Данилочкина; под ред. Н. Г. Данилочкиной. М.: Аудит: ЮНИТИ, 2001. - 279 с.

10. Ю.Андронова, А.К. Оперативный контролинг / А.К.Андронова,

11. Е.Д. Печатнова. М.: ДИС, 2006. - 160 с. П.Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. - М.: Экономика, 1989.-519с.

12. Ансофф, И. X. Методика проектирования организационных структур / И. X. Ансофф, Г. Брандебур // Внутрифирменное планирование в США: сб. ст.: пер. с англ. М.: Прогресс, 1972. - 311 с.

13. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению / под ред. Г. П. Иванова. - М.: Закон и право: ЮНИТИ, 1995. - 320 с.

14. М.Аснин, JI.M. Контроль и ревизия в организациях / J1.M. Аснин, И.Я Кононова. М.: Феникс, 2004. -238 с.

15. Афанасьев, А. Структура ФЭС: опыт практиков / А. Афанасьев // Финансовый директор. 2004. - № 2. - С. 86-95.

16. Балыков, В. Ю. Контролинг и управленческий учет в коммерческом банке / В. Ю. Балыков // Банковские услуги. 1990. - № 1. - С. 27-34.

17. Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И. Т. Балабанов. 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 523 с.

18. Бакаев, А. У финансового директора в генах заложено, что главбух дожен ему подчиняться / А. У. Бакаев // Финансовый директор. 2002. -№5.-С. 12-17.

19. Баканов, М. И. Теория экономического анализа: учебник для вузов / М. И. Баканов, А. Д. Шеремет. М.: Финансы и статистика, 1999. - 414 с.

20. Батрин, Ю. Д. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий: монография / Ю. Д. Батрин, П. А. Фомин. -М.: Высшая школа, 2002. 276 с.

21. Беа, Ф. К. Экономика предприятия: пер. с нем. / Ф. К. Беа, Э. Дихтл, М. Швайтцер. -М.: Инфра-М, 2001. 928 с.

22. Белых, Л.П. Реструктуризация на предприятиях продожается / JI. П. Белых, М. А. Федотова // Антикризисное управление. 2001. - № 1. - с. 23-29.

23. Бланк, И. А. Стратегия и тактика управления финансами /И. А. Бланк. -Киев.: МП ИТЕМтд СП АДЕФ-Украина,1996. 534 с.

24. Бланк, И. А. Финансовая стратегия предприятия / И. А. Бланк. Киев, Ника-Центр Эльга, 1999. - 511 с.

25. Блинов, Ю. Технические регламенты и национальные стандарты / Ю. Блинов, А. Лоцманов // Металы Евразии. 2004. - № 6. - С. 54-55.

26. Богомолов, А. М. Внутренний аудит. Организация и методика проведения / А. М. Богомолов, Н. А. Галощапов. М.: Экзамен, 1999. - 560 с.

27. Бочаров, В.В. Коммерческое бюджетирование / В. В. Бочаров. СПб.: Питер, 2003.-368 с.

28. Бочаров, В.В. Корпоративные финансы / В. В. Бочаров, В. Е. Леонтьев. -СПб.: Питер, 2002.-289 с.

29. Бурцев, В. В. Принципы внутреннего аудита / В. В. Бурцев // Бухгатерский учет. 1998. - № 2. - С. 80-84.

30. Бурцев, В.В. Система внутреннего финансового контроля коммерческой организации / В. В. Бурцев // Аудит и финансовый анализ. 2004. - № 1. -С. 83-132.

31. Бурцев, В.В. Совершенствование внутреннего контроля / В. В. Бурцев // Аудит и налогообложение. 2004. - № 2. - С. 36-39.

32. Бурцев В.В. Совершенствование внутреннего контроля / В. В. Бурцев // Аудит и налогообложение. 2004. - № 3. - С. 35-40.

33. Бурлацкий, А. Корпоративное управление источник допонительных конкурентных преимуществ для российской металургии / А. Бурлацкий, К. Головнина // Национальная металургия. 2003. - № 4. - С. 38-41.

34. Ван Хорн, Дж. Основы управления финансами / Дж. Ван Хорн; пер. с англ. под ред. И. И. Елесеевой. М.: Финансы и статистика, 1996. - 791 с.

35. Верховская, Е. П. Совершенствование управления малыми предприятиями промышленности с учетом концепции контролинга: дис. . канд. экон. наук / Е. П. Верховская; ТГПУ. Тула., 2001. - 152 с.

36. Виноградов, С. Л. Эволюция взглядов на контролинг / С. Л. Виноградов // Контролинг. 2002. - № 2. - С. 27-30.

37. Воропаев, Ю. Н. Оценка внутреннего контроля / Ю. Н. Воропаев // Бухгатерский учет. 1996. - № 2. - С. 23-31.

38. Ганина, Г. Э. Метод анализа надежности производственной системы, как инструмент контролинга / Г. Э. Ганина // Контролинг. 2005. - № 1. -С. 32-37

39. Гайдук, К.В. Основы функциональной реструктуризации в условиях кризиса К. В. Гайдук, Г. С. Мерзликина. / ВогГТУ. Вогоград, 2004. - 116 с.

40. Гендлин, В. Д. Право на левые / В. Д. Гендлин // Коммерсант-деньги. -2006.-№30.-С. 43-46.

41. Герберих, К. В. Анализ финансового положения и интегрированный контролинг основных показателей предприятия / К. В. Герберих, А. Костнер // Бизнес и банки. 1998. - № 40-41. - С. 41-44.

42. Гукасян, JI. Е. Защита от недобросовестной конкуренции на товарных рисках России. Законодательство, практика, применение, комментарии / Jl. Е. Гука-сян.-М.: Ин-т микроэкономики, 2001.-147 с.

43. Данилевский, Ю. А. Внутренний контроль на предприятии / Ю. А. Данилевский // Финансовая газета. 1997. - № 19. - С. 5.

44. Журов, П. П. Контролинг метод управления и координации менеджмента, наиболее эффективно используемый в условиях рыночной экономики / П. П.

45. Журов // Состояние и перспективы экономического развития Южного Федерального округа: сб. матер, межрегион, науч.-практ. конф., Ставрополь, 29-30 мая 2003 г. / Ставропол. гос. аграр. ун-т и др.. Ставрополь, 2003. - С. 384-386.

46. Зеленский, М. С. Стратегическое управление на предприятиях и система контролинга / М. С. Зеленский // Интенсификация производства в регионе на основе индикативного стратегического планирования: матер, науч.-практ. конф. СПб., 2000. - С. 15-20.

47. Зеленский, М. С. Внедрение системы контролинга на предприятии / М. С. Зеленский; под ред. Н. В. Войтоловского; СПбГУЭФ. Препринт. -СПб., 2000.-32 с.

48. Зеленский, М. С. Организация системы контролинга на предприятии: дис. . канд. экон. наук / М. С. Зеленский; СПбГУЭФ. СПб., 2000. - 228 с.

49. Ильин, А. Реформирование управления группой компаний / А. Ильин // Управление компанией. 2004. - № 4. - С. 16-19.

50. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы / А. М. Кар-минский, С. А. Карминский, В. П. Нестеров, Б. В. Черников; под ред. А. М. Карминского. М.: Финансы и статистика, 2004. - 624 с.

51. Ирвин, Д. Финансовый контроль: пер. с англ. / Д. Ирвин. М.: Финансы и статистика, 1998. - 530 с.

52. Как обеспечить рост капитала. Воспроизводственные основы экономики фирмы: учеб. пособие / под ред. А. Г. Грязновой, С. А. Ленской. -М.: Финанс. акад. при Правительстве РФ, 1996. 120 с.

53. Канышева, Т. В. Контролинг в системе управления предприятиями: дис. . канд. экон. наук / Т. В Канышева; Московская академия труда и социальных отношений.-М., 1999.-192 с.

54. Клейнер, Г. Б. Эволюция институциональных систем / Г. Б. Клейнер. -М.: Наука, 2004.

55. Клейнер, Г. Б. Предприятие в нестабильной экономической среде, риски, стратегии, безопастность / Г. Б. Клейнер. М.: Перспектива, 1997.

56. Ковалев, В. В. Введение в финансовый менеджмент / В. В. Ковалев. М.: Финансы и статистика, 2001. - 226 с.

57. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры / В. В. Ковалев. -М.: Финансы и статистика, 2002. 560 с.

58. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько. 2-е изд. -М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.

59. Контролинг как инструмент управления хозяйствующим субъектом / под ред. Н. Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ, 1998. - 380 с.

60. Концепция контролинга. Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование/ Horvat & Partners; пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 269 с.

61. Кружкова, О. Кадры решают все / О. Кружкова // Национальная металургия. 2004. - № 1. - С. 74-77.

62. Кулинина, Г. В. Внутренний контроль и аудит: учеб. пособие /Г. В. Кулинина; Фин. акад. при Правительстве РФ. М., 2000. - 170 с.

63. Кунц, Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: в 2 т. Т. 1-2: пер. с англ. / Г. Кунц, С. О"Доннел. М.: Прогресс, 1981.

64. Курченков, В. В. Роль ФПГ в реализации производственно-рыночного потенциала переходной экономики / В. В. Курченков // Вестник Вогоградского государственного университета. Сер. 3, Экономика. Экология. 1999.-Вып. 4.-С. 15-28.

65. Кучеров, В. Г. Основы научных исследований / В. Г. Кучеров. Вогоград: РПК Политехник, 1995. - 125 с.

66. Лагутин, В. В. Особенности формирования системы контролинга в российских отделениях транснациональных концернов / В. В. Лагутин // Внешнеэкономический бюлетень. 2000. - № 2. - С. 54-59.

67. Лебедева, Н. Н. Институциональный механизм экономики. Сущность, структура, развитие / Н. Н. Лебедева. Вогоград: Изд-во ВоГУ, 2002. -326 с.

68. Луццато, Дж. Экономическая история Италии / Дж. Луццато. М.: Иностранная литература, 1954. - 375 с.

69. Лобанова, Т. Анализ рисков при выборе и внедрении информационных систем на действующих промышленных предприятиях / Т. Лобанова // Национальная металургия оборудование. - 2004. - № 9. - С. 49-53.

70. Малышева, Л. А. Управление организационными изменениями промышленных предприятий на основе контролинга: автореф. дис. . д-ра экон. наук / Л. А. Малышева; ИЭ УрО РАН. Екатеринбург, 2005. - 40 с.

71. Малышева, Л. А. Интегральная концепция контролинга: актуальность, становление, перспективы / Л. А. Малышева, О. А. Романова // Экономическая наука современной России. 2004. -№ 1. - С. 17-23.

72. Манн, Р. Контролинг для начинающих / Р. Манн, Э. Майер; пер. с нем. Ю. Г. Жукова; под ред. В. Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

73. Макальская, А. К. Формирование функции контролинга в системе управления промышленным предприятием: дис . канд. экон. наук / А. К. Макальская; Моск. гос. акад. приборостр. и инф. -М., 2001. 175 с.

74. Максимов, А. Любой показатель бюджета дожен быть ориентирован на достижение стратегических целей компании / А. Максимов // Финансовый директор. 2003. - № 12. - С. 26-30.

75. Матыцын, А. К. Вертикальная интеграция: теория и практика / А. К. Ма-тыцын. М.: Издательский дом НОВЫЙ ВЕК, Институт микроэкономики, 2002. - 368 с.

76. Майер, Э. Контролинг как система управления и мышления: пер. с .нем. / Э. Майер. М.: Финансы и статистика, 1993. - 96 с.

77. Майерс, С. Принципы корпоративных финансов / С. Майерс, Р. Брейли. М.: ЗАО Олимп - Бизнес, 2004. - 1088 с.

78. Мац, А. IT-стратегия как часть бизнес стратегии компании / А. Мац // Финансовый директор. 2003. - № 7-8. - С. 142.

79. Мерзликина, Г. С. Оценка экономической состоятельности предприятия: монография / Г. С. Мерзликина, Л. С. Шаховская; ВогГТУ. Вогоград: РПК Политехник, 1998. - 265 с.

80. Мерзликина, Г.С. Теоретические вопросы реструктуризации / Г. С. Мерзликина, Е. А. Семикин; ВогГТУ. Вогоград: РПК Политехник, 2001. - 88 с.

81. Мерзликина, Г. С. Экономическая состоятельность производственных систем: монография / Г. С. Мерзликина. М.: Высшая школа, 1997. - 160 с.

82. Мескон, М. X. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М.: Дело, 1992. 557 с.

83. Мильнер, Б.З. Теория организаций / Б. 3. Мильнер. М.: Инфра-М, 1999. -416с.

84. Парфенов, Д. Российская металургия на финансовой карте мира / Д. Парфенов // Национальная металургия. 2004. - № 12. - С. 44-49.

85. Пачоли, Л. Трактат о счетах и записях / Л. Пачоли. М.: Финансы и статистика, 1983. - 378 с.

86. Перекрестова, Л.В. Финансы и кредит: Учеб. пособие для студ. проф. учеб. заведений / Л.В. Перекрестова, Н.М. Романенко, С.П. Сазонов. -М.: Издательский центр Академия, 2004. 288 с.

87. Пич, Г. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки / Г. Пич, Э. Шерм // Проблемы теории и практики управления.-2001.-С. 102-107.

88. Полякова, С. И. Управленческий учет / С. И. Полякова, А. Д. Шеремет, О. Е. Николаева. М.: ФКС ПРЕСС, 2005. - 344 с.

89. Пустозерова, В. М. Материальная ответственность / В. М. Пустозерова,

90. A. А. Соловьев. М.: ПРИОР, 1997. - 95 с.

91. Пятенко, С. К справедливой стоимости / С. Пятенко, Д. Серебрянников // Металы Евразии. 2004. - № 6. - С. 26-29.

92. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. -М.: ПРИОР, 1998.-320 с.

93. Родионова, В. М. Финансовый контроль. Учебник / В. М. Родионова,

94. B. И. Шлейников. М.: ФБК-Пресс. - 2001. - 320 с.

95. Рубцов, С. В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями Электронный ресурс. / С. В. Рубцов. [2006]. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетBook/Book0.htm

96. Рыбкин, А. Вопросы мотивации в небольшой компании. Как не стать кузницей кадров для конкурентов / А. Рыбкин // Национальная металургия. 2004. - № 3. - С. 44-49.

97. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая. М.: Инфра-М, 2004. - 425 с.

98. Самсонов, Н.Ф. Финансовый менеджмент. Учебник для ВУЗов / Н.Ф. Самсонов. М.: ЮНИТИ, 2002. - 495с.

99. Сатуев, Р. С. Экономическая преступность в финансово-кредитной системе / Р. С. Сатуев, Д. А. Шраер, Н. Ю. Ясыкова. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 260 с.

100. Серван-Шрайбер, Ж.-Л. Ремесло предпринимателя / Ж.-Л. Серван-Шрайбер. М.: Международные отношения, 1993. - 245 с.

101. Словарь русско-английских терминов по контролингу. Калуга: Манускрипт, 2005. - 192 с.

102. Слуцкин, М. Л. Маржинальный анализ в контролинге / М. Л. Слуц-кин // Аудитор. 2004. - № 6. - С. 41-45.

103. Старовойтов, М. К. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием: монография / М. К. Старовойтов, П. А. Фомин. М.: Высшая школа, 2002. - 294 с.

104. Стоянова, Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика / Е. С. Стоянова. М.: Перспектива, 2005. - 656 с.

105. Токач, В. В. Метод расчета затрат по процессам как инструмент контролинга Электронный ресурс. / В. В. Токач. 2006. - Режим доступа: //Ссыка на домен более не работаетpublications/controlling?alt=l

106. Токач, В. В. Контролинг: немецкая идея и отчественная модификация Электронный ресурс. / В. В. Токач. 2006. - Режим доступа: //Ссыка на домен более не работаетpublications/controlling?alt=l

107. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: пер. с англ. / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. -М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. 576 с.

108. Управленческий учет / под ред. А. Д. Шеремета. М.: ФБК-Пресс, 2002.-510 с.

109. Фалько, С. Контролинг: национальные особенности российский и американский опыт Электронный ресурс. / С. Фалько, Н. Кейт, JI. Левин. - 2006. - Режим доступа: /gaap.ru/biblio/mngacc/controlling/001.asp

110. Фалько, С. Г. Предмет контролинга как самостоятельной научной дисциплины / С. Г. Фалько // Контролинг. 2005. - № 1. - С. 2-5.

111. Финансовое планирование и контроль / А. П. Робсон, Р. И. Кеннеди, М. У. Сасьени и др.; под ред. М. А. Поукока, А. X. Тейлора. М.: ИН-ФРА-М, 1996.-479 с.

112. Фольмут, X. Й. Инструменты контролинга от А до Я: пер. с нем. / X. Й. Фольмут; под ред. и с предисл. М. Л. Лукашевича и др.. М.: 2001. - 288 с.

113. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контролинга: пер. с нем. / Д. Хан; под ред. А. А. Турчака и др.. М.: ФиС, 1997. - 800 с.

114. Фомин, П. А. Оценка эффективности использования финансов предприятий в условиях рыночной экономики: монография / П. А. Фомин, В. В. Хохлов. М.: Высшая школа, 2002. - 264 с.

115. Фомин, П.А. Методология формирования и планирования финансового потенциала предприятия в рамках стратегии экономического роста: дис. д-ра экон. наук / П. А. Фомин; СГСЭУ. Саратов., 2004.-321 с.

116. Фомин, П.А. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием / П. А. Фомин, М. К. Старовойтов М.К.-М.: Высшая школа, 2002. 275 с.

117. Фомин, П. А. Проблемы структуризации финансовых потоков в реальной экономике России: монография / П. А. Фомин. М.: Высшая школа, 2000.-100 с.

118. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контролинга: пер. с нем. / Д. Хан; под ред. А. А. Турчака и др.. М.: ФиС, 1997. - 800 с.

119. Хоминский, В. Как управлять запасами / В. Хоминский // Финансовый директор. 2004. - № 2. - С. 24-33.

120. Чаусов, В Как выбрать систему бюджетирования / В. Чаусов, А. Аш-кинадзе // PC-week. 2002. - № 5. - С. 25.

121. Чермошнюк, А. Г. Исследование инструментов оперативного контролинга на промышленном предприятии: дис. . канд. экон. наук / А. Г. Чермошнюк; СПбГИЭА. СПб., 1996. - 252 с.

122. Черныш, Е. А. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Е. А. Черныш. М.: ПРИОР, 1999.-412 с.

123. Шатрова, Е. В. Жизнеспособность хозяйственных систем / Е. В. Шатрова. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998. - 239 с.

124. Шахдинаров, Г. М. Методы и модели риск-контролинга в антикризисном управлении предприятиями: дис. . д-ра экон. наук / Г. М. Шахдинаров; СПбГТУ. СПб., 1999. - 297 с.

125. Шеремет, А.Д. Теория экономического анализа / А. Д. Шеремет, М. И. Баканов. М.: Финансы и статистика, 1999. - 414 с.

126. Эванс, Д. Управление качеством: пер. с англ. / Д. Эванс; под ред. Э. М. Короткова и др.. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 671 с.

127. Baruch College, City University University of New York. Berlin; N. Y., 1999.-P. 1-36.

128. Bramsemann, Rainer. Handbuch Controlling: methoden und techniken / Rainer Bramsemann. 2 Aufl. - Muenchen; Wien,1990. -510 s.

129. Bramsemann, Rainer. Controlling / Rainer Bramsemann. 2 Aufl. - Wiesbaden, 1980.-384 s.

130. Bruggemeier, M. Controlling in der offentlichen Verwaltung. Anstatze, Probleme und Entwicklungstendenzen eines betriebswirtschaftlichen Steueeerungskonzeptes / M. Bruggemeier. 2 Aufl. - Munchen, 1997. - 112 s.

131. Deyhle, Albrecht. Controller-Praxis / Albrecht Deyhle. Worthsee: Management Service Verlag, 2001. - 285 s.

132. Deyhle, Albrecht. Controller-Praxis. Fuehrung durch Ziele, Planungen und Kontrolle / Albrecht Deyhle; Von Controller-Akademie. 5. Aufl. -Muenchen, 1982.-316 s.

133. Ewert, R. Interne Unternehmensrechnung / R. Ewert, A. Wagenhofer. 4. Aufl. Berlin, 2000. - 229 s.

134. Hahn, Dietger. Konzepte und Beispiele zur Organisation des Controlling in der Industrie, in: Zfo? / Dietger Hahn // Jg. 1979. - Heft 1. - S. 4-24.

135. Hahn, Dietger. Produktionswirtschaft Controlling industrieller Produktion / Dietger Hahn, Gert Lassman. - Heidelberg, 1993. - 435 s.

136. Heinen, Edmund. Betriebliche Kennzahlen Eine organisationstheoretische und kybernetische Analyse in: Dienstleistungen in Theorie und Praxis / Edmund Heinen. - Stuttgart: Peter Penzkoffer, 1970. - 347 s.

137. Hopfenbeck, W. Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Managementle-hre / W. Hopfenbeck. 4 Aufl. - Landsberg: Lech, 1999. - 256 s.

138. Horvath, P. Das Controlling-Konzept / P. Horvath. Muenchen, 1991. Ч435 s.

139. Horvath, P. Controlling / P. Horvath. 8 Aufl. - Munchen: Vahlen, 2001. - 88 s.

140. Kuepper, H.-U. Entwicklungslinien der Kostenrechnung als ControlJingin-strument in: KRP / H.-U. Kuepper. Munchen, 1999. - 721 s.

141. Kuepper, H.-U. Controlling. Konzeption, Aufgaben und Instrumente Poe-shel Controlling. Conseption, Functions, and Instruments / H.-U. Kuepper. 2 Aufl. - Stuttgart, 1997. - 146 s.

142. Koontz, H. Principles of Management An Analysis of Managerial Functions / H. Koontz, C. O'Donnel. - 4 Aufl. - N.Y., 1968. - 358 p.

143. Malik, F. Strategic des Management komplexer Systeme / F. Malik. Bern; Stuttgart, 1984.-316 s.

144. Mayer, E. Controlling-Konzepte / E. Mayer. 3 Aufl. - Wiesbaden, 1997. - 548 s.

145. Reichmann, Thomas. Controlling mit Kennzahlen / Thomas Reichmann. -2Aufl. -Muenchen, 1990.-410 p.

146. Reichmann, T. Controlling mit Kennzahlen und Managementberichten / T. Reichmann. Munchen: Vahlen, 1995. - 268 s.

147. Rotschild-Lexikon. Leipzig; Berlin, 1988. - 485 s.

148. Serfling, Klaus. Controlling / Klaus Serfling. Stuttgart, 1983. - 288 s.

149. Schmidt, A. Das Controlling als Instrument zur Coordination der Unterneh-mungsfuhrung / A. Schmidt. Frankfurt a. M.: Lang, 1986. - 260 s.

150. Sjurts, I. Kontrolle, Controlling und Unternehmensfuhrung. Theoretische Grundlagen und Problemlosungen fur das operative und strategische Management /1. Sjurts Wiesbaden: Gabler, 1995. - 545 s.

151. Schreyogg, G. Unternehmensstrategie. Grundfragen einer Theorie strategischer Unternehmensfuhrung / G. Schreyogg/ Berlin: De Gruyter, 1984.-378 s.

152. Steinmann, Horst. Planung und Kontrolle /Horst Steinmann. -Muenchen, 1981.-437 s.

153. Vollmuth, Hilmar. Controlling instrumente von A-Z / Hilmar Volmuth. -Leipzig: WRS Verlag Wirtschaft und Steuern, 1994. 334 s.

154. Weber, J. Einfuhrung in das Controlling / J. Weber. 7 Aufl. - Stuttgart: Poeschel, 1998. - 514 s.

155. Wfeisenberg, B.E. Controlling als Teikgebiet der Betriebswirtschatslehre / B. E. Wfeisenberg. Muenchen: Forschungspapier 1, Callendar, 2002. - 187 s.

156. Сходства и различия основных задач контролера в 60-е и 90-е годы 20 века

157. Народнохозяйственные исследования. Постоянное изучение расстановки экономических и социальных сил и влияний государственных служб, а также оценка их возможного воздействия на деятельность предприятия

158. Влияние школ управления на концепции контролинга, противоречия современных подходов

159. Концепция Представители Видение контролинга Основная функция Информационная база Школа управления Противоречия

160. Инф ормационная система (конец 1980-х гг.) Рейман Т., Прайсслер П., Брюггемейер М., Берр X. Сбор информации и её использование при анализе и планировании Информационное обеспечение менеджмента Данные всех функциональных областей Количественный подход

161. Концепция Представители Видение контролинга Основная функция Информационная база Школа управления Противоречия

162. Концепция Пр ед ста вптел и Видение контролинга Основная функция Информационная база Школа управления Противоречияла, и направленная на устойчивое развитие организации в догосрочной перспективе

163. Источник, авторская по материалам: Малышева, JL А. Управление организационными изменениями промышленных предприятий на основе контролинга: автореф. дис. . д-ра экон. наук / JI. А. Малышева; ИЭ УрО РАН. Ч Екатеринбург, 2005.-С. 15.

Похожие диссертации