Управление региональным фармацевтическим комплексом в условиях формирования рынка услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Кононова, Светлана Владимировна |
| Место защиты | Нижний Новгород |
| Год | 1998 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кононова, Светлана Владимировна
ВВЕДЕНИЕ.
1. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ УСЛУГ.
1.1. Экономические отношения в сфере фармацевтических услуг.
1.2. Формирование регионального рынка фармацевтических услуг.
1.3. Анализ и оценка уровня обеспеченности потребностей региона в основных лекарственных средствах.
1.4. Выводы по главе 1.
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
РЕФОРМИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА.
2.1.Роль государства в регулировании процесса обеспечения потребностей в лекарственных средствах.
2.2. Оценка и направления повышения конкурентоспособности фармацевтических учреждений.
2.3. Выводы по главе 2.
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИМ КОМПЛЕКСОМ.
3.1. Реформирование организационной структуры управления фармацевтическим комплексом региона.
3.2. Преобразование социально-экономических условий управления персоналом фармацевтических учреждений.
3.3. Оценка эффективности управления фармацевтическим комплексом
3.4. Выводы по главе 3.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление региональным фармацевтическим комплексом в условиях формирования рынка услуг"
Актуальность темы исследования. Становление рыночных отношений во всех сферах российского общества объективно предопределяет необходимость нового подхода к исследованию особенностей функционирования такой традиционно нерыночной отрасли как здравоохранение, и в том числе одного из важнейших и ответственных его звеньев Ч фармации.
В условиях развития федеративного устройства страны центр тяжести в решении проблем здравоохранения в целом и фармации, в частности, все в большей мере смещается на региональный уровень. Ограниченность бюджетных ресурсов как в государстве в целом, так и на уровне субъектов федерации требует максимального повышения эффективности использования государственных средств на нужды здравоохранения.
С другой стороны, формирование рыночных отношений в социальной сфере, переход на новые принципы финансирования, процессы приватизации и преобразования форм собственности Ч все это, в свою очередь, требует повышенного внимания к проблеме развития регионального рынка фармацевтических услуг.
В этих условиях особенно актуальным становится исследование вопросов, связанных с проблемами повышения эффективности управления фармацевтическим комплексом на региональном уровне и преобразования социально-экономических условий управления персоналом, который в рыночной экономике является важнейшим видом ресурсов фармацевтических учреждений. Без решения указанных проблем эффективность функционирования учреждений фармации и, следовательно, формирования регионального рынка фармацевтических услуг, становится проблематичной.
Степень разработанности проблемы. В последние годы возрос интерес ученых и специалистов к теоретическому осмыслению проблем, связанных с формированием новых экономических отношений в системе здравоохранения. Так, А.М.Боярский [13], 2
Н. Ф. Капранова [26], Ю. П. Лисицын [50], Н. И. Малов [53] и др. исследуют социально-экономические проблемы здравоохранения; В. В. Канеп [35], А. В. Свешников [77], В. Г. Ходаковский [93], А. Д. Ярменчук [101] рассматривают различные аспекты управления данной сферой на макроэкономическом уровне.
Менее изученными оказались вопросы, касающиеся проблем функционирования и управления фармацевтическим комплексом, хотя работы А. Д. Апазова [6,7], А. Краснокутского [45], Е. Манчева [54], А. Узденникова [89, 90], В. М. Чернова [94], Е. Т. Шиян [96] и других авторов свидетельствуют об актуальности данной проблемы. Но практически неисследованными оказались вопросы, связанные с особенностями функционирования и управления фармацевтическим комплексом на региональном уровне.
Вышеизложенное и предопределило выбор темы диссертационной работы, задачи, объект и предмет настоящего исследования.
Целью работы является обоснование направлений реформирования деятельности и управления региональным фармацевтическим комплексом и разработка на этой основе организационных мер по совершенствованию механизма управления учреждениями фармации в условиях становления рыночных отношений.
Поставленная цель определила конкретные задачи исследования:
Х определить границы действия рыночного механизма в сфере рынка фармацевтических услуг;
Х исследовать особенности формирования регионального рынка фармацевтических услуг;
Х определить роль государства в регулировании процесса обеспечения потребностей в лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения;
Х исследовать социально-экономические особенности управления фармацевтическим комплексом;
Х разработать концепцию управления персоналом фармацевтических учреждений.
Объектом исследования является региональный фармацевтический комплекс в период формирования социально ориентированного рынка.
Предметом исследования являются социально-экономические проблемы функционирования и управления фармацевтическим комплексом региона.
Общетеоретическая и методологическая база исследования. Теоретико-методологическую основу диссертации составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области экономических проблем здравоохранения, современных проблем экономики, экономики социально-культурных отраслей. Важное значение в методологическом плане имели концепции несовершенства рыночного механизма: теории общественного блага, социально значимых услуг, внешних эффектов.
Информационную базу исследования составили нормативные документы правительственных органов Российской Федерации, материалы федеральных и региональных органов управления здравоохранением, федеральной и региональной статистики, отчетные данные о деятельности фармацевтического управления Нижегородской области, а также материалы научно-практических конференций, семинаров, симпозиумов различных уровней по проблемам развития здравоохранения и фармации.
Новые научные результаты диссертационной работы могут быть выражены следующими положениями:
Х раскрыты особенности экономических отношений в сфере рынка медицинских услуг, определены границы использования рыночного механизма в фармацевтическом комплексе;
Х сформулированы условия приватизации аптечных учреждений, учитывающие особенности их функционирования и позволяющие регламентировать процесс приватизации в фармацевтическом комплексе;
Х разработан подход к формированию заказа на лекарственные средства для государственных нужд, где определены: порядок формирования государственного заказа, номенклатура госзаказа, распределение ответственности за формирование госзаказа;
Х разработана блок-схема и организационно-функциональная структура управления фармацевтическим комплексом, ориентированная на потребителя;
Х определены критерии и разработана методика оценки результативности работы управленческого аппарата фармацевтического комплекса;
Х разработана концепция управления персоналом фармацевтического комплекса в рыночных условиях, центральным понятием которой является компетенция фармацевтических работников.
Практическая значимость выпоненной работы состоит в том, что ее основные выводы и практические рекомендации позволяют совершенствовать организацию деятельности и процесс управления фармацевтическими учреждениями как в государственном, так и негосударственном секторах регионального рынка фармацевтических услуг.
Теоретические выводы в дальнейшем могут быть использованы:
Х для разработок в рамках формирования организационно-экономического механизма функционирования фармацевтического комплекса в рыночной экономике;
Х для разработки стратегии социально-экономического развития фармацевтических учреждений в условиях конкуренции;
Х в системе повышения квалификации фармацевтических работников.
Апробация работы. Основные теоретические положения диссертационного исследования отражены автором в двух монографиях: "Управление профессиональными отношениями в аптечной службе" (5,4 п.л.); "Социально-экономические аспекты управления фармацевтической службой" (5,7 пл.), а содержащиеся в работе методологические подходы, практические рекомендации и выводы использовались Департаментом здравоохранения администрации Нижегородской области, областным фармацевтическим управлением, Комитетом по управлению госимуществом при разработке организационно-экономических и методических материалов по переходу фармацевтических учреждений на новые, рыночно ориентированные условия хозяйствования.
Различные аспекты исследуемых проблем прошли апробацию на международных, общероссийских, региональных научно-практических конференциях, семинарах, симпозиумах (города Нижний Новгород, Казань, Москва 1996-1998 гг.), нашли отражение в ряде статей, опубликованных в различных изданиях.
Всего по направлению диссертационного исследования опубликовано 14 научных работ общим объемом 14,2 п. л.
Объем и структура работы. Цель и задачи исследования определили структуру диссертационной работы. Она состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 106 наименований, приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кононова, Светлана Владимировна
3.4 Выводы по главе 3
В процессе исследования, выпоненного в третьей главе, получены следующие основанные результаты:
1. Исследованы особенности управления фармацевтическим комплексом, ориентированная на потребителя.
2. Разработаны предложения по оптимизации организационной структуры и предложены блок-схема и организационно-функциональная структура управления региональным фармацевтическим комплексом, ориентированная на потребителя.
3. Сформулирована концепция управления персоналом фармацевтического комплекса, центральным понятием которой является компетенция фармацевтических работников.
4. Разработана модель профессионального обучения (повышение классификации) фармацевтических работников, как важнейшего направления развития их профессиональной компетенции.
5. Определены критерии и разработана методика оценки результативности работы управленческого аппарата фармацевтического комплекса.
Полученные результаты позволили сделать основные выводы:
1. Фармацевтические учреждения, вступая в систему рыночных
О V V о тч ч> отношении, становятся открытой многоцелевой системой. В этой связи структура управления региональным фармацевтическим комплексом дожна выступать как механизм, обеспечивающий реализацию намеченных целей.
2. В рыночной экономике социально- экономические аспекты управления персоналом приобретают особую актуальность, т. к. персонал становится основным ресурсом фармацевтического учреждения, определяющим успех его жизнедеятельности.
Управление персоналом может быть представлено как управление компетенцией с практической реализацией ее приобретения, стимулирования и развития.
3. Задача развития компетенции является одной из основных, от успешного решения которой зависит конкурентоспособность фармацевтического учреждения.
Развитие компетентности фармацевтических работников региона напрямую связано с профессиональным обучением (повышением классификации) в различных его формах, включая модель профессионального саморазвития.
4. В рыночных условиях эффективность управления фармацевтическим комплексом в значительной мере зависит от качества работы управленческого аппарата, результативности принимаемых решений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование, выпоненное в диссертационной работе, подтвердило правомерность поставленной задачи в необходимости изучения проблем, связанных с совершенствованием управления фармацевтическим комплексом в современных условиях.
Выпоненные рядом авторов исследования различных аспектов проблемы формирования новых экономических отношений в системе здравоохранения вносят существенный вклад в теорию и практику экономики и управления здравоохранением, однако, они не отражают в поной мере региональную специфику функционирования и управления фармацевтическим комплексом.
Следовательно, нужно найти новые теоретические подходы к решению проблем управления фармацевтическим комплексом региона, обосновать направления реформирования управления фармацевтическим учреждением и разработать практические рекомендации по их реализации.
В этой связи нами были сформулированы следующие основные предпосыки: фармацевтические услуги, имея потребительскую стоимость, в условиях рынка приобретают свойства товара и могут выступать объектом рыночных отношений; размещение, производство, реализация и потребление фармацевтических услуг происходит преимущественно на территории проживания потребителей, поэтому формирующийся рынок этого вида услуг носит явно выраженный региональный характер; функционирование фармацевтических учреждений в рыночной среде требует соответствующих организационно-экономических преобразований, касающихся как реформирования системы государственного обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, так и разработки мер по повышению конкурентоспособного статуса фармацевтического комплекса; фармацевтические учреждения, вступая в систему рыночных отношений, становятся открытой многоцелевой системой, в которой организационная структура управления дожна выступать как механизм, обеспечивающий реализацию намеченных целей; фармацевтические кадры в рыночной экономике являются главным ресурсом фармацевтических учреждений, поэтому исследование социально-экономических аспектов управления персоналом приобретает особую актуальность.
Выпоненное исследование показало правомерность выдвинутых предположений; в работе удалось: определить границы использования рыночного механизма в фармацевтическом комплексе и специфику рынка фармацевтических услуг, который имеет ярко выраженную региональную направленность: разработать предложения по упорядочению вопросов ценообразования на лекарственные средства и изделия медицинского назначения на региональном рынке фармацевтических услуг; сформулировать условия приватизации аптечных учреждений, учитывающие особенности их функционирования и позволяющие упорядочить процесс приватизации в фармацевтическом комплексе; разработать подходы к формированию заказа на лекарственные средства для государственных нужд, определить порядок формирования и номенклатуру госзаказа, ответственность за его формирование; определить факторы, влияющие на выбор стратегии конкурентного преимущества фармацевтического учреждения, и разработать методику количественной оценки его конкурентоспособности; разработать блок-схему и организационно-функциональную структуру управления фармацевтическим комплексом, ориентированную на потребителя; разработать концепцию управления персоналом фармацевтического комплекса в рыночных условиях.
В целом данная работа может служить основой для более глубокого и обобщающего исследования в рамках формирования нового организационно-экономического механизма функционирования фармацевтического комплекса, а также является базой для разработки стратегии социально-экономического развития фармацевтических учреждений в условиях конкурентности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кононова, Светлана Владимировна, Нижний Новгород
1. Абросимов И., Медведев В. Менеджмент как система управленияхозяйственной деятельностью. Вып. 1. Ч М.: Знание, 1992. Ч 96 с.
2. Авдошина Н., Тукумцев В. Партисипативные методы управленияв современных условиях.У/Проблемы теории и практики управления, 1994, № 5, с. 80-84.
3. Акбердин Р. 3., Кибанов С. А. Совершенствование структуры,функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Ч М.:ГАУ, 1993.
4. Алексеев В. А., Курлеутов Э. М., Ляшенко Т. С. Установлениеприоритетных проблем в практике управления здравоохранением: Учеб. пособие. Ч М.: ЦОЛИУВ, 1989. Ч 36 с.
5. Андреева И. М. Система управления кадрами в здравоохранении.
6. Киев: Здоровье, 1986. Ч 165 с.
7. Апазов А. Д. Основные направления перестройки фармацевтической службы//Фармация, 1988, № 1.
8. Апазов А. Аптечное дело: вчера, сегодня. А завтра? // Медицинские новости, 1996, № 13.
9. Афанасьев В. Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980. Ч368 с.
10. Бабич А. М., Егоров Е. В. Экономика и финансирование социально-культурной сферы. Казань, 1996. Ч 243 с.
11. Базилевич Л. А., Сколов В. Д., Франева А. К. Модели и методыреализации проектирования организационных структур управления. Ч л.: Изд-во ФЭН, 1991. 80 с.
12. Беляев В. К. Новое в управлении экономикой предприятия. Ч
13. Иркутск: Изд-во Иркутского ун-та, 1994. Ч 219 с.
14. Березин И. С. Социальная дифференциация и социальная защитав переходный период. Ч М.: 1993 Ч 63 с.
15. Боярский А. М. Современное состояние здравоохранения пооценкам медицинских работников // Здравоохранение, РФ, 1994, №2. с. 1314.
16. Бушмарин И. В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов/Юбщество и экономика, 1995, Mb 1. Ч с. 35-41.
17. Вазина К. Я., Петров Ю. Н. Технология управления непрерывным развитием профессиональных колективов. Ч Н. Новгород: Изд-во ВИПИ, 1995. Ч 89 с.
18. Вазина К. Я., Петров Ю. Н. Технология развития управления инепрерывное профессиональное саморазвитие. Ч Н. Новгород: Изд-во ВИПИ, 1996. Ч 296 с.
19. Вайс Г. От хаоса к теории хаоса//Бизнес цикл, 1993, № 5. Ч С. 3036.
20. Введенская И. И., Кулагина Э. Н., Квасов С. Е. Экономическаяреформа и использование экономических методов в здравоохранении: Учеб. пособие. Ч Н. Новгород: НМУ, 1991. Ч 67 с.
21. Вихановский О. С. Стратегическое управление М.:МГУ, 1995.
22. Вогин А. П., Матирко В. И. и др. Управление персоналом вусловиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). Ч М.: Дело, 1992.
23. Вокова К. А., Казаков Ф. К., Симонов А. С. Государственноепредприятие: структура, положения об отделах и службах, дожностные инструкции: Справ. пособие/Под. ред. А. И. Бужинского, В. Ф. Палия. Ч М.: 1992.
24. Гаузер Н. Инновационная стадия развития: Новая модель использования "человеческих ресурсов" // Проблемы теории и практики управления, 1994, № 1.
25. Громова О. Н., Мишин В. М., Свистунов В. М. Организацияуправленческого труда. Учеб. пособие. Ч М.: ГАУ, 1993.
26. Драккер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты/Пер сангл. Ч М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. Ч 200 с.
27. Жильцов Е. Н. Основы формирования хозяйственного механизмав сфере услуг. Ч М.: Изд-во МГУ, 1991. Ч 193 с.
28. Жильцов Е. Н., Егоров Е. В., Бабич А. М. Социальная сфера вусловиях перехода к рынку. Ч М., 1993.
29. Загулин М. О. О гуманитаризации теории хозяйственногоуправления // РЭЖ, 1994, № 2,с. 65-68.
30. Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. Ч СПб: Изд-во СПб унта экономии и финансов, 1992.
31. Иванов П. И. Программа повышения квалификации Ч главныйрегулятор развития персонала фирмы // Труд за рубежом, 1993, №4.
32. Ивановская JI. И., Свистунов В. М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. Ч М/.ГАУ, 1995.
33. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. Ч М.: Дело, 1993.
34. Изменения мотивации труда в новых условиях. Ч М.: НИИ труда, 1992.
35. Индейкин Е. Н. и др. Больницы, врачи, фармацевты. Ч М.:1. Присцелье, 1992. Ч 111 с.
36. Исикава К. Японские методы управления качеством // сокр. пер. сяп. Ч М.: Экономика, 1988. Ч 215 с.
37. Канеп В. В., Сафонов А. Г., Ольшанский Б. И. Управление трудовой деятельностью в сфере здравоохранения. Ч Рига: Звайгзне, 1979. Ч 296 с.
38. Капранова Н. Ф. Единая система оценки качества медицинскойпомощи// Новости медицины и фармации, 1994, № 2. Ч с. 2935.
39. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом. Ч М.:ГАУ, 1994.
40. Киселев С. В. Социально-экономические основы медицинскогострахования в условиях становления рыночных отношений в России. Ч Казань, 1995. Ч 193 с.
41. Кобец Г. П., Кокин Н. К., Шпарковская М. Л. Управление здравоохранением крупного города. Ч Киев: Здоровье, 1984. Ч 83с.
42. Кононова С. В. О некоторых подходах к формированию заказана лекарственные препараты для государственных нужд здравоохранения. // Медицина для Вас. М., 1996 г.
43. Кононова С. Государственная аптека у бюджета в заложниках.
44. Нижегородский рабочий, № 214 от 11.11.96.
45. Кононова С. В. Проблемы в вопросах ценообразования на лекарственные средства и изделия медицинского назначения в условиях фармацевтического рынка на региональном уровне. // Медицина для Вас. М., 1966 г.
46. Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер. с англ. Ч М.: Прогресс, 1990.736 с.
47. Кравченко А. И. Трудовые организации: структура, функции,поведение. Ч М.: Наука, 1991.
48. Краснокутский А. Фармация: старой дороги в грядущеенет//Медицинская газета, № 49 от 21.06.96.
49. Криков В. И. Организация и экономика фармации. Ч М.: Медицина, 1976. 455.
50. Крутик А. В., Маркушевич О. Г. Механизм управления предприятием в условиях свободной экономики. Ч СПб.: Политехника, 1992. Ч 360 с.
51. Корчагин В. Здоровье населения и здравоохранение нации//РЭЖ,1995, №4. Чс. 63-73.
52. Лагунова И. В. В России нужно работать масштабно и умно //фармацевтический вестник, № 8 от 16-30 апр. 1996.
53. Лисицын Ю. П. и др. Экономические эксперименты в здравоохранении / Советское здравоохранение, 1987, № 9.
54. Люсов А. Н. Организационные структуры управления в условияхстановления рыночных отношений // Деньги и кредит, 1990, № 10, с. 10-19.
55. Макмилан Дж. Управление поставщиками: системы стимулирования в японской и американской промышленности. Вестник СПб ун-та. Сер. 5. Экономика, 1993, вып. 4, с. 86-101.
56. Малов Н. И. Экономические проблемы здравоохранения. Ч М.:1. Экономика, 1991.Ч 47с.
57. Манчев Е. Лекарственному обеспечению поможет только радикальное вмешательство // Медицинская газета, № 99 от. 22.12.96.
58. Мартынов С. Д. Профессионализм в управлении. Ч Л.: Лениздат, 1991. Ч 144 с.
59. Месхон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /
60. Пер. с англ. Ч СПб.: Информ. изд.- агентство "Лик", 1992. Ч 136 с.
61. Мильор Р. Генри. Менеджмент: Достижение цели / Пер. с англ. Ч
62. СПб: Информ. изд. агентство "Лик", 1992. Ч 136 с.
63. Мильнер Б. Кризис управления // Вопросы экономики, 1993, № 1,с. 79-81.
64. Монден Я. Тойота: Методы эффективного управления / Пер. сангл. Ч М.: Экономика, 1989. Ч 289 с.
65. Наговицын А. Множественность организационных структуруправления // Вопросы экономики, 1990, № 3. Ч с. 99-105.
66. Новая технология и организационные структуры / Под ред. Пиннингса И., Бьюитандама А. / Пер. с англ. Ч М.: Экономика, 1990. Ч 269 с.
67. О государственной программе приватизации государственных имуниципальных предприятий Российской Федерации (Указ Президента РФ № 2284 от 24.12.93).
68. Об основных положениях государственной программы приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации после 1 июля 1994 г. (Указ президента РФ № 1535 от 22.07.94 ).
69. Омаров А. М. Социальное управление. Некоторые вопросы истории и практики. Ч М.: Мысль, 1980. Ч 269 с.
70. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. Ч М.:1. Высшая школа, 1996.
71. Оучи У. Г. Методы организации производства: Японский и американский подходы / Сокр. пер. с англ. Ч М.: Экономика, 1984. Ч 183 с.
72. Падакин В. Нормативно- правовая база в ,сфере аптечной деятельности аптечной сети // Фармацевтический вестник, № 6 от 16-21 марта 1996 г.
73. Приватизация медицинских учреждений: Метод, материалы / Рос
74. АМН НИМ соц. гигиены, экономики и управления здравоохранением им. Н. А. Семашко; подгот. Семеновским Ю. В. Ч М., 1993. Ч 42 с.
75. Применение методов теории управления в аптечной службе /
76. В. Ф. Мартыненко, В. А. Потоцкий и др. Ч М.: Медицина, 1989. Ч 270 с.
77. Пурлик В. М., Тулаева Н. И. Маркетинг: ключ к успеху. Ч М.:1. Русьинфо, 1991. Чс. 24.
78. Радченко Я. Классификация видов управления // Проблемы теории и практики управления, 1994, № 4. Ч с. 91-98.
79. Райте М. Оптимальная сложность управленческих структур //
80. Проблемы теории и практики управления, 1994, № 5. Ч с. 7479.
81. Робер М. А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. Ч М.:1. Прогресс, 1988.
82. Румянцева 3. Менеджмент на рубеже нового столетия // РЭЖ,1994, №11, с. 47-56.
83. Румянцева 3. К. К обновлению новой управленческой парадигмы1. РЭЖ, 1993, №8, с. 61-70.
84. Русинов Ф., Петросян Д. Теория современного менеджмента иэкономики России // Проблемы теории и практики управления, 1993, №6, с. 64-69.
85. Свешников А. В., Бамасов А. А. Социально- психологическиеаспекты управленческого труда в здравоохранении. Ч Д.: Медицины, 1985. Ч 184 с.
86. Сергеев JI. Независимый взгляд на приватизацию // Фармацевтический вестник, № 8 от 16-30 апр. 1996 г.
87. Синягов А. Вопросы создания системы управления регионом //
88. Экономика, 1993, № 8, с. 51-55.
89. Система управления персоналом на предприятиях. Ч М.: Всероссийский центр производительности, 1993.
90. Слуцкий Г. В. Управление развитием персонала предприятия.
91. Учебн. пособие. Ч М.: ГАУ, 1994.
92. Смирнов Б. М. Кадровые нововведения в систему управленияперсоналом. Ч М.: ГАУ, 1996.
93. Совершенствования организационных структур управления предприятий производственных объединений. Ч М.: Экономика, 1991. Ч с. 47.
94. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. Ч М: АО, Бизнес- школа "Интел-Синтез", 1995.
95. Сфера услуг: новая концепция развития. Ч М.: 1991. Ч с. 21-23.
96. Сфера услуг: проблема обеспечения кадрами // Сб. науч. трудов.1. М.: НИИ ВО, 1992.
97. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента / Пер. с англ. Ч
98. М.: Контролинг, 1991. Ч 104 с.
99. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента / Пер. с англ. Ч
100. М.: Контролинг, 1992. Ч 137 с.
101. Узденников А. Фармацевтический рынок: от стихии к цивилизации // Медицинская газета, № 98 от 20.12.95.
102. Узденников А. Организация, управление, экономика: Оптовоезвено // Медицинская газета, № 39 от 17.05.96.
103. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А. Я.
104. Кибанова. Ч М.: ИНФРА. Ч М, 1997. Ч 512 с.
105. Фионин В., Терешин А. Показатели эффективности управления //1. РЭЖ, 1994, № 8, с. 60-65.
106. Ходаковский В. Г. Управление здравоохранением сельского района. Ч Киев: Здоровье, 1984. Ч 63 с.
107. Чернов В. М., Василец Т. Н. Приватизация аптечных учреждений. Проблемы и особенности // Фармацевтический вестник, № 8, 16-30 апр. 1996 г.
108. Чирков А. И. Аптека лечебно- профилактических учреждения. Ч
109. М.: Медицина, 1991. Ч 302 с.
110. Шиян Е. Т. Разгосударствление аптечной сети: Уральский вариант // Медицинский бизнес, 1995, № 7-8.
111. Шрайгг Г., Носс К. Изжила ли себя организационная структура
112. Проблемы истории и практики управления, 1994, № 4, с. 7882.
113. Шумахер Г. Издержки на персонал // Кадры, персонал. Ч М.:1994, № 6.
114. Экономические методы управления здравоохранением крупногогорода. Ч М., 1989. Ч 25 с.
115. Юрьева Т. Неприбыльный сектор в рыночном хозяйстве // РЭЖ,1994, №1. Ч с. 63-68.
116. Ярменчук А. Д. Менеджмент здравоохранения: Теория искусства управления. Ч Киев, 1991. Ч 175 с.
117. Glassies in Management. New York: Ed. by H. F. Merrill. 1960560p.
118. Drucker P.,The Practice of Management . Ч London. Pan books,1973. Ч479.
119. Ben- Ner A. Nonprofit Organizations: Why do they exist in Market
120. Economics. ЧN. Y. Ч Oxford, 1986.
121. Hancmann H. Economic Theories of Nonprofit Organization. Ч Haven and Z., 1987.
122. Weisbord B. A. The Voluntary Nonprofit Economy. Ч Lexington,1977.
Похожие диссертации
- Повышение эффективности и качества услуг регионального фармацевтического комплекса
- Основные направления и формы организации маркетинговой деятельности на региональном фармацевтическом рынке
- Механизмы и методы принятия решений в системе антикризисного управления региональным АПК
- Формирование системы эффективного управления предприятиями химического комплекса региона в рыночных условиях
- Структурно-факторный анализ экономического роста