Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление нормированием труда в производственном секторе экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Малинин, Сергей Викторович
Место защиты Москва
Год 2000
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Малинин, Сергей Викторович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА В СИСТЕМЕ

СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ РЫНОЧНОГО ТИПА

1.1. совдальная норма. понятие, функции, структура.

1.2. Место норм труда в механизме регулирования хозяйственной деятельности организации.

1.3. Воздействие рыночных отношений на теорию и практику нормирования труда.

ГЛАВА 2. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1. Социально-экономическое значение нормирования труда для эффективного управления производством.

2.2. Органшационно-функциональная структура управления нормированием труда.

2.3. Вовлечение персонала в процесс управления нормированием труда.

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ С ПОМОЩЬЮ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА.

3.1. Оценка состояния нормирования труда в условиях рыночных отношений.

3.2. Показатели нормирования труда в системе критериев оценки использования персонала организации.

3.3. Агрегированный показатель состояния нормирования труда и оценки эффективности управления персоналом.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление нормированием труда в производственном секторе экономики"

Актуальность темы исследования- Государственная экономическая политика ориентируется на реализацию накопленного потенциала реформ, поэтапное достижение целей догосрочного развития, усиление социальной направленности и роли государства в формировании рыночных механизмов.

Россия вступила в 2000 г. в условиях заметного оживления экономики, преодолев наиболее острые последствия финансового и экономического кризиса 1998 г. В развитии промышленности происходят изменения в сторону опережающего развития обрабатывающих отраслей. За последнее время произошел реальный сдвиг от сырьевой ориентации экономики в направлении производства товаров с более высокой степенью переработки.

Промышленный подъем сопровождается качественными изменениями в финансах предприятий: значительно возросла прибыль, сократилось количество убыточных производств, повысилась доля денежных расчетов при реализации продукции. В этих условиях в значительной степени возрастает необходимость сокращения производственных издержек, возникает потребность использования всех возможных рычагов, направленных на оздоровление финансового состояния предприятия. У отечественных предприятий появилась реальная возможность, используя преимущества рыночного механизма хозяйствования, занять соответствующее положение не только на внутреннем, но и на мировом рынке.

Однако это станет возможным не только в случае скорейшего восстановления утраченного за годы кризиса технико-технологического потенциала, но и повышения за счет использования целого ряда организационно-управленческих инструментов результативности трудовых процессов на предприятиях реального сектора экономики.

Одним из таких действенных инструментов, позволяющим в условиях жесткой конкурентной борьбы квалифицированно, компетентно и экономически обоснованно на уровне предприятия осуществлять управленческие воздействия, направленные на улучшение использования трудового потенциала, рост производительности труда, повышение эффективности производства, можно, по праву, считать нормирование труда. В условиях рынка нормирование выступает составной частью организации управления производственным процессом, эффективным средством снижения трудоемкости выпускаемой продукции на основе внедрения обоснованных норм труда на изготовление продукции (выпонение работ), учитывающих как внешние, так и внутренние факторы и условия деятельности предприятия.

В то же время действовавшая в бывшем СССР система нормирования труда, организация ее управления нуждаются в значительной модификации на основе дальнейших теоретических и прикладных разработок, направленных на раскрытие новых свойств норм труда, переосмысление роли и места нормирования в структуре функций производственного менеджмента, усиление ее социальной направленности.

Все большее значение нормирование труда приобретает в повышении эффективности использования фактора труд и выступает одним из важнейших элементов системы управления персоналом. Связано это прежде всего с необходимостью повышения использования трудового потенциала работников предприятия, оптимизации их численного и профессионального состава и своевременной корректировки требований к персоналу исходя из требований рынка.

Степень научной разработанности проблемы. Несмотря на снижение за последнее десятилетие интереса к проблемам нормирования труда, выражающееся в сокращении количества научных трудов, значительная отечественная и зарубежная база теоретических разработок и практического опыта позволяет осуществлять дальнейшие исследования на высоком научном и методическом уровне.

Вопросы построения системы нормирования труда, совершенствования управления нормированием на разных уровнях народного хозяйства рассматривались в научных трудах Г. В. Быстрова, А. Д. Гальцова, Б. М Генкина, К. Т. Джурабаева, С. С. Новожилова, Г. И. Образцова, Ю. Г. Одегова. Ю. С. Перевощикова, П. Ф. Петроченко, А. А. Пригарина, Я. М. Пунского. В. М. Рысса, Г. Э. Слезингера, И. И. Шапиро, М. М. Шахназарова, С. И. Шкур-ко. Разработки данных авторов являются прямым продожением теоретических и практических исследований основателей и пионеров научного управления и нормирования труда, к которым можно отнести А. К. Гастева, Ф. и Л. Гибре-тов, О. А. Ерманского, П. М. Керженцева, М. Сегура, Ф. У. Тейлора, А. Файо-ля, Г. Форда, Г. Эмерсона и др.

В разработку отдельных теоретических и прикладных вопросов нормирования труда внесли свой вклад В. П. Бабич, В. В. Воротникова, И. П. Мохноры-лов, Ю. В. Чарухин и др. (особенности разработки норм в зависимости от профессиональной принадлежности, применяемых технологий и организации тру-да); М. И. Бухаков, С. А. Косилов, О. К. Платов и др. (взаимосвязь интенсивности и нормирования труда); В. К. Беклешов, П. Н. Завлин, В. И. Кочетков, А. П. Павленко и др. (проблемы нормирования труда вспомогательных рабочих, инженерно-технических работников, научных и управленческих кадров); Б. II. Игумнов, В. И. Иоффе. Р. П. Миусскова, М. Е. Сандуленко и др. (разработка и применение отечественной системы микроэлементного нормирования для расчета норм и нормативов).

Автор разделяет суждение тех исследователей и специалистов-практиков, которые видят сегодня три основные причины неудовлетворительного состояния проблемы нормирования труда: 1) сознательная и/или подсознательная интенсификация трудовых процессов (не в ущерб качеству продукции, торговли и услуг) в результате новых методов стимулирования личной материальной заинтересованности работников; эти методы, главным образом в серийном и массовом производстве, заменили традиционно принудительное воздействие на ускорение фудовых процессов посредством норм труда; 2) существенное усиление тенденции свертывания традиционного объекта нормирования - ручных и машинно-ручных операций - благодаря замене их автоматизацией и компьютеризацией; 3) непригодность в условиях рынка методов нормирования труда большинства руководителей и специалистов исходя из норм управляемости, так какой и рассчитываются без учета характеристик (показателей) делегирования ответственности сверху вниз: числа решений, принимаемых и реализуемых на нижних уровнях управления; степени их контроля; одновременного выпонения заказов предприятием; степени риска и др.

Разрешение кризисной ситуации в сфере нормирования труда требует обращения к теоретическим основам данной науки. Это связано с тем, что сейчас весьма трудно разобраться в тех проблемах, которые мы имеем в этой области, без исследования природы норм труда, без определения их места и роли в деятельности человека.

В данной работе делается попытка обоснования понятия нормы труда, исследования его исходя из философских аспектов, рассматриваются объективные предпосыки возникновения и развития социальной нормы, ее свойства, функции, структура, проблемы классификации социальных норм, место и роль нормы труда в социальной жизни человека. На этой основе исследуются проблемы построения и управления современной системой нормирования труда, адекватной требованиям рыночной экономики.

Основная цель исследования. Цель диссертационной работы - исследование теории и практики функционирования системы нормирования труда и управления ею на предприятиях производственного сектора экономики в современных условиях.

В соответствии с целью в работе были поставлены следующие задачи: ^ - раскрыть сущность понятия социальная норма и определить ее роль и значение в осуществлении упорядочивающей деятельности человека;

- показать объективные условия формирования современной системы нормирования труда и возможность ее использования в микроэкономическом анализе деятельности предприятий реального сектора экономики;

- уточнить порядок расчета и обоснования норм труда с учетом влияния как внутренних, так и внешних факторов деятельности предприятия;

- исследовать механизм влияния норм труда на трудовое поведение различных категорий работников;

- обосновать степень возрастания значения нормирования труда как функции управления, и в том числе управления персоналом;

- разработать методические подходы к оценке эффективности управле-* ния персоналом организации на основе показателей нормирования труда.

Предметом исследования являются теоретические и методологические вопросы совершенствования управления системой нормирования труда на предприятии в условиях формирования социально - ориентированной рыночной экономики.

Объектом исследования избраны элементы системы нормирования труда на предприятиях производственного сектора экономики.

Теоретической и методологической основой диссертационной работы являются принципы системного подхода в изучении общественного производт ства, объективные экономические законы и закономерности, регулирующие производственные отношения, среди которых можно выделить закон спроса и 7 предложения, закон убывающей производительности, закон экономии времени и др.

Нормативно-правовую основу работы составили законы Российской Федерации, законодательные и нормативные акты Президента и Правительства Российской Федерации, других органов власти.

При подготовке диссертации изучены работы отечественных и зарубежных ученых, экономистов, практиков по проблемам нормирования труда, а также использовались материалы научно-практических конференций, семинаров, методических рекомендаций НИИ труда, данные официальной статистики, оперативные данные и документы первичной отчетности предприятий, факты, опубликованные в научной литературе и периодической печати, экспертные оценки и расчеты научно-исследовательских лабораторий, отраслевые рекомендации и стандарты.

Для решения поставленных задач применялись методы системного анализа, моделирования, математической статистики, графического анализа, синтеза, обобщения и классификации, экстраполяции, абстракции и др.

Научная новизна работы. Автором диссертации получены следующие научные результаты, характеризующие новизну работы:

- рассмотрена сущность норм труда через свойства, функции, структуру социальных норм, что позволило выявить допонительные возможности применения нормирования труда в современных условиях;

- разработан механизм обоснования нормы труда в зависимости от выбранной стратегии поведения предприятия на рынке при помощи анализа величин предельного дохода и издержек, прибыли, средних, переменных и постоянных издержек;

- при помощи анализа с использованием графиков установлено влияние нормирования труда на динамику предельных величин, характеризующих деятельность предприятия;

- показан мотивационный механизм воздействия нормирования труда на трудовое поведение различных категорий работников;

- уточнен порядок определения показателей качества и точности норм и даны рекомендации по использованию этих показателей при анализе и оценке состояния нормирования труда на предприятии в современных условиях;

- разработаны методические подходы к оценке эффективности управления персоншюм при помощи нормирования труда.

Практическая значимость диссертации состоит в том, что материалы исследования могут быть использованы при дальнейшем совершенствовании теории и практики нормирования труда. На уровне предприятия выводы и предложения найдут свое место в повышении эффективности управленческих воздействий, направленных на регулирование его деятельности, при оценке и анализе технико-экономических показателей, а также позволят построить систему нормирования труда, адекватную требованиям рыночной экономики.

Апробация работы. Основные положения диссертации докладывались на межрегиональной научно-практической конференции Социально-экономические проблемы формирования рынка труда и социальной защиты населения (1992, Барнаул), на всероссийской научно-практической конференции Рынок груда в регионе, его формирование и регулирование в период трансформации экономики (1998, Казань), на международной научно-практической конференции Устойчивое развитие экономики на рубеже XXI века (2000, Москва), на Четвертых (1996), Шестых (1998) и Восьмых (2000) Плехановских чтениях, обсуждались на кафедре экономики груда и управления персоналом Российской экономической академии имени Г. В. Плеханова.

Публикации. Основные положения диссертационной работы опубликованы в научных статьях и учебных пособиях. По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ общим объемом 11,5 п. л.

Результаты исследования. Выводы и предложения, содержащиеся в диссертационной работе, нашли практическое применение, подтверждаемое справками о внедрении, на ряде предприятий: ОАО Чертановская типография, НПО Авиатехнология. Апробация и распространение полученных выводов, рекомендаций осуществлялись также путем участия в семинарах, на конференциях, опубликования в сборниках научных трудов. Кроме того, отдельные положения работы были использованы при написании учебно-методических пособий и учебных программ по организации и нормированию труда.

Структура и содержание работы. Структура диссертации определяется логикой и целью исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы. Общий объем работы - 154 страницы машинописного текста. Список использованной литературы состоит из 168 наименований. Цифровой и графический материал представлен в 4 таблицах и 12 рисунках и графиках.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Малинин, Сергей Викторович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

К основным выводам и предложениям, вытекающим из результатов исследования, можно отнести:

1. Нормирование труда на предприятии в условиях рыночных отношений выступает жизненно важной необходимостью. Однако современная система организации нормирования труда требует значительной перестройки. По нашему мнению, неудовлетворительное состояние нормирования труда обусловлено влиянием многих факторов, касающихся теории и практики нормирования. К важнейшим из них можно отнести недостаточное знание диалектической природы норм труда, недопонимание социальной сущности нормирования труда и воздействия его на поведение человека, отсутствие новых идей о его социально-экономических предпосыках и последствиях. Следовательно, говорить о развитии теории нормирования труда в условиях рынка, о разработке ее новых принципов, методов без решения вышеназванных проблем вряд ли возможно.

Огромные возможности нормирования труда используются ограниченно, что является следствием недооценки этого вида упорядочивающей деятельности. Это приводит к отрицательным последствиям, искусственно создаваемым трудностям в производственных отношениях. В случаях, когда нормирование применяется формально, без учета интересов и целей работников, без элементов творчества, оно оказывает негативное влияние на трудовое поведение, эффективность управляющих воздействий и в целом на эффективность хозяйственной деятельности.

2. Исследование сущности и природы социальных норм, с точки зрения общефилософских подходов, позволило выделить целый ряд их характеристик, к числу которых относятся свойства, функции, структура, причины и предпосыки возникновения. На этой основе вскрыты допонительные возможности и

130 объективная необходимость использования норм труда в упорядочении деятельности предприятия.

Источником возникновения социальных норм является общественная, колективная, частная потребность, связанная с необходимостью самоконструирования, самосохранения, функционирования и развития социальных систем, а также определенный социальный заказ, обозначающий исторические условия, конкретные основания, готовность членов общества к производству, применению и выпонению требований нормы.

Основными свойствами и функциями социальных норм являются способность выпонять мерную и оценочную функцию; регулировать, организовывать общественные отношения, выпонять функцию управления; иметь типичность, массовость распространения, адресность; сохранять и передавать информацию; изменяться и быть стабильной; проецироваться на настоящее и будущее.

По своей структуре норма состоит из двух основных компонентов, представляющих собой диалектическое единство: диспозиции (содержание нормы) и императива (форма нормы, определяющая ее доженствование и необходимость). Преобладание в норме того или иного элемента обусловливает эффективность ее применения.

3. Действовавшая в рамках централизованного механизма управления система нормирования труда являлась его органической частью и обусловливала на макроэкономическом уровне нормативное регулирование экономики, а на уровне предприятий - безусловное выпонение плановых заданий. В настоящее время стоит задача построения системы нормирования труда, адекватной требованиям рыночной экономики. Основными факторами и условиями, оказывающими влияние на данный процесс, являются: рыночные отношения или рыночный механизм хозяйствования; научно-технический прогресс; структурная перестройка экономической системы; изменения в социально-экономической сфере; изменение концепции занятости.

4. В качестве варианта нами предлагается следующее определение понятия нормы труда: норма труда есть мера затрат труда, которая путем опосредования процесса превращения рабочей силы работника в его трудовой вклад обеспечивает достижение определенного производственного результата, позволяющего удовлетворить потребность субъекта нормотворчества.

На наш взгляд, несмотря на лаконичность и философский оттенок, гак ал трактовка расширяет упорядоченные границы меры затрат и выделяет признаки классифицирования по основанию и причинам.

С развитием социально-экономических и производственных отношений норма превращается из средства принуждения к труду в средство измерения производственного фактора труд, средство организации производственного и трудового процесса, инструмент снижения производственных потерь, повышения уровня содержательности трудовой деятельности и, как следствие, ее привлекательности.

5. Трансформация экономики в экономику спросоограниченного типа, при которой основным регулирующим фактором является величина рыночного спроса, обусловливает изменение подходов к практике расчета и обоснования норм. В этих условиях не норма труда для каждого работника дожна обосновываться с учетом организационно-технических требований, а наоборот, организация труда, производства и управления дожна быть направлена на безусловное выпонение нормы затрат труда.

Порядок обоснования норм труда необходимо вести с учетом стратегии поведения предприятия на рынке, определяющей ее целевые установки, которые в свою очередь оказывают непосредственное влияние на определение объема выпуска продукции. При максимизации фирмой прибыли величина нормы груда (нормы выработки) дожна соответствовать такой величине объема производства, при котором прибыль максимальна, а при стремлении фирмы к наращиванию объема продаж - норма выработки дожна соответствовать величине выпуска, максимизирующей доход предприятия.

В условиях ориентации предприятия на достижение множественности целей и удовлетворения интересов различных групп, к которым можно отнести рабочих, менеджеров, акционеров, высших руководителей фирмы, процесс обоснования нормы труда дожен осуществляться посредством оптимизации целевых установок, удовлетворяющих все заинтересованные стороны, при соблюдении определенных бюджетных ограничений.

Проведенный графический анализ показал, что использование качественных и обоснованных норм труда дает возможность предприятию построить более правильную стратегию деятельности в условиях рыночных отношений в зависимости от своих целевых установок. Применение норм труда для всех категорий работников улучшает положение предприятия на конкурентном рынке, обеспечивает получение допонительного объема прибыли.

6. Изменение сферы применения нормирования труда, условий его использования предполагает определенную степень трансформации востребованности теорией и практикой управления тех или иных внутренних свойств социальных норм, в том числе свойств норм труда. В современных условиях происходит смещение от предписательности, доженствования, массовости распространения в сторону большего использования мерных, оценочных, регулятивных, организационных, информационных свойств норм труда. Данные свойства в большей мере дожны проявиться при выпонении нормированием труда своих традиционных функций.

Современная система нормирования труда приобретает большее значение с позиций ее применения в качестве инструмента измерения, оценки и регулирования хозяйственной деятельности, нежели использования как инструмента принуждения к труду, средства, используемого исключительно для повышения уровня производительности труда путем установления напряженных норм и требования их неукоснительного соблюдения. Норма труда выступает как информационная база, на основе которой принимаются управленческие решения в маркетинговой деятельности предприятия, планировании, технологической подготовке производства, организации труда, в управлении персоналом, организации заработной платы, обеспечении качества трудовой жизни, повышении эффективности использования рабочего времени.

7. Многообразие проявлений различных свойств норм труда при выпонении ими своих функций не означает существование различающихся по количественным параметрам норм для их использования в управленческой деятельности. На предприятии дожна действовать единая и однозначная система норм труда, обоснованная с точки зрения величины рыночного спроса, стратегии поведения предприятия на рынке и внутренних возможностей по достижению стратегических целей.

8. Современные направления социально-экономического развития общества, изменения в хозяйственном механизме обусловливают переход от планомерно-сознательного способа установления норм к стихийному. На практике такой переход выражается в передаче функций управления нормированием труда на уровень предприятий и отказ государственных органов от целенаправленного процесса воздействия на теорию и практику разработки, внедрения и пересмотра норм труда (исключение составляют предприятия государственной формы собственности).

В то же самое время на уровне предприятий тенденция изменения способов установления норм будет проявляться иначе. Усиление плановых начал в деятельности предприятия и одновременно усиление процессов децентрализации, передачи пономочий и ответственности непосредственным испонителям, развитие форм самоуправления приведут к возрастанию количества норм труда, установленных смешанным способом.

9. Систему управления нормированием труда можно представить в виде совокупности норм, нормативных материалов и методических разработок по труду (что разрабатывают); сети органов и организаций, осуществляющих деятельность в области нормирования труда, и их кадрового состава (кто разрабатывает); совокупности методов, способов и конкретных действий по установлению норм труда (как разрабатывают).

Объектом управления вышеназванной системы выступает конкретный механизм разработки и применения норм труда на разных уровнях хозяйственного комплекса.

Цель управления системой нормирования труда - обеспечение общей системы управления, как в масштабах общества, так и отдельного предприятия, эффективным инструментом упорядочивания хозяйственной деятельности, отвечающей требованиям рыночной экономики, стратегии деятельности предприятия.

Формами выражения процесса управления нормированием являются расширение сферы нормирования труда, обеспечивающее измерение и оценку трудовых затрат при всех видах деятельности и разновидностях выпоняемых работ; обеспечение высокого качества устанавливаемых норм труда, их максимальное приближение к необходимым затратам труда; обоснование норм труда с учетом гехнико-технологических, организационных, психофизиологических, социальных, экономических (рыночных) факторов; гуманизация норм труда.

10. Система управления нормированием труда находится в кризисном положении, которое характеризуется устареванием нормативного и научно-методического парка; нарушением взаимодействия организаций и структур, занимающихся нормированием труда; сокращением, а по некоторым направлениям прекращением, проведения исследований и разработок; снижением кадрового потенциала.

Основными направлениями решения вышеназванных проблем являются совершенствование системы управления нормированием труда на государственном уровне, направленное на определение и более четкое разграничение направлений исследований и разработок ответственных организаций, устранение дублирования и переориентацию их деятельности на рыночные условия хозяйствования; улучшение управления нормативным хозяйством, предполагающее комплектование новыми нормативными документами, систематизацию и создание справочно-поискового аппарата наличия, классификации и индексации документов по видам и направлениям использования, создание системы оперативного оповещения, организацию системы организационно-методического руководства; автоматизация работ в области нормирования труда, направленная на создание электронных баз данных в едином центре, доступных на тех или иных условиях заинтересованным специалистам, как государственных предприятий, так и предприятий других форм собственности; улучшение кадрового состава инженеров-нормировщиков путем их академической и производственной подготовки, профессионального отбора.

12. На уровне предприятия основными принципами управления системой нормирования труда являются самостоятельность, рациональность и эффективность. Управление нормированием труда дожно обеспечить эффективность распределения функций нормирования по уровням производства.

Централизованная система организации нормирования труда предпочтительна в условиях неблагоприятной экономической обстановки, когда требуются концентрация и мобилизация имеющихся возможностей в целях обеспечения выхода из кризисного состояния. Система целесообразна и в тех случаях, когда на предприятии недостаточно квалифицированных работников по организации и нормированию труда.

Децентрализованную систему необходимо применять в условиях социальной ориентации деятельности предприятия в целях создания условий для гуманизации труда, обеспечения удовлетворенности трудом. При этом обеспечивается больше возможностей для привлечения каждого работника к разработке и установлению норм труда. Данная система целесообразна при проведении политики максимизации прибыли на предприятии. Сокращение издержек производства в каждом подразделении, на каждом рабочем месте, по каждому виду работ достигается за счет расширения самостоятельности и ответственности, создания на каждом рабочем месте предпринимательской единицы, несущей ответственность за результаты своей деятельности и использование при этом эффективного механизма управления издержками, каковым является нормирование труда.

13. Для специалиста в области нормирования труда весьма важно не только учитывать поведение работников, но и понимать, каким образом они будут реагировать на то или иное нововведение, связанное с установлением или пересмотром норм труда.

Понимание роли и значения нормы труда весьма актуально в условиях творческого колективного труда, где наиболее злободневна проблема совмещения свободы с дисциплиной, разнообразия и изменчивости с постоянством, независимости с подчинением, самостоятельности низовых подразделений с директивным воздействием вышестоящих структур.

Исследование и анализ ситуаций показывают, что настоящим источником проблем являются не нормы, их величина, качество, процедура обоснования, хотя и данные аспекты необходимо учитывать; конфликт возникает из-за способа, каким руководство доводит эти нормы рабочим. Норма-команда, норма-приказ, где преобладает ее императивная часть, делающая упор на доженствование, на категорическое соблюдение требований без уяснения ее содержательной и смысловой части, вызывает чувство протеста и внутреннего отторжения со стороны адресата.

14. К эффективным способам решения проблем учета социальных и психологических аспектов в сфере нормирования труда относятся: привлечение по возможности всех сотрудников к участию в программах повышения производительности труда; направленность усилий не только на повышение эффективности использования труда, но и на анализ использования всех ресурсов предприятия; разъяснение положения о том, что объектом исследования выступает не работник, а выпоняемая им операция; усиление направленности исследований в сторону решения проблем повышения удовлетворенности трудом путем увеличения содержательности труда, минимизации утомляемости, а не только повышения его производительности; информирование в поном объеме каждого работника или их представителей о цели, объекте и основных принципах проведения исследований.

Успешная реализация любых мероприятий в области нормирования труда решающим образом зависит от понимания и поддержки руководителей всех уровней, и прежде всего высшего.

15. Одна из причин негативного отношения к норме труда - инновационная направленность ее внедрения. В тех организациях, где не уделяется достаточного внимания формированию благоприятного климата, система нормирования труда рассматривается как инструмент ущемления прав и интересов работников.

В этих условиях необходимо проведение целенаправленной инновационной политики, создание гибких организационных структур, применение комплексных мотивационных систем, формирование корпоративной культуры, привлечение персонала к участию в работах по анализу трудовых процессов.

Решить задачу привлечения работников к процессу нормирования своего труда можно посредством создания организационно-психологического климата в колективе, направленного на формирование процесса предпринимательства. Тогда в рамках процесса самоорганизации, самоуправления в данных прсдпринимательских единицах осуществляется и самонормирование труда, реализуется одна из органически составляющих сторон предпринимательской деятельности.

16. В настоящее время акцент дожен быть сделан не столько на оценку состояния системы норм труда, сколько на влияние уровня нормирования труда на другие показатели деятельности предприятия.

Оценка уровня нормирования труда на предприятии дожна выступать составляющей частью общей работы по анализу деятельности предприятия, основных экономических показателей. При этом основополагающим критерием уровня нормирования труда, оценки качества норм будет выступать степень соответствия уровня качества норм, их точности возможностям реализации предприятием стратегии поведения на рынке, выражающейся в достижении такого объема производства, который бы обеспечивал удовлетворение соответствующей величины рыночного спроса. Другими словами, абсолютная величина норм труда, уровень их качества и их точность дожны обеспечивать реализацию основной цели деятельности предприятия.

Необходимо выделить следующие критерии качества: уровень выпонения норм, степень напряженности норм, прогрессивность норм, удельный вес работников, труд которых нормируется. Проведенный анализ показывает, что данная система критериев может быть использована и в условиях рыночных отношений, но в случаях большей направленности на оценку состояния нормирования труда на уровне предприятия, учета особенностей определения данных показателей в современных условиях, а также пересмотра доли влияния каждого из показателей на величину общей оценки.

17. В условиях возрастания значимости человеческого фактора для достижения целей организации определение уровня развития трудового потенциала отдельного работника, колектива, предприятия в целом, оценка эффективности управления персоналом приобретают важный научный и практический смысл.

Для оценки кадрового потенциала предприятия, анализа эффективности системы управления персоналом целесообразно использовать показатели, характеризующие состояние нормирования труда.

Так как нормы труда, представленные в том или ином виде, выражают сущность меры количества труда и характеризуют его интенсивную величину, они могут быть использованы в качестве меры интенсивности труда работающих на предприятии.

Однако в данном случае следует идти по пути применения не только абсолютных, но и относительных показателей, характеризующих качество норм труда, а также уровень состояния нормирования труда на предприятии. Помимо коэффициента выпонения норм, коэффициенты напряженности норм труда, охвата нормированием труда и прогрессивности норм труда также характеризуют показатель уровня интенсивности труда на предприятии.

В практических расчетах количественной характеристики трудового потенциала всю совокупность частных показателей качества норм труда можно выразить одним интегральным показателем оценки уровня нормирования труда на предприятии.

18. Нормирование труда охватывает широкий спектр направлений управленческой деятельности на предприятии. Его возможности могут быть значительно расширены за счет применения функциональных и технологических аспектов управления персоналом. К таким аспектам управления персоналом можно отнести: осуществление прогнозирования, перспективного и текущего планирования потребности в кадрах; организацию планомерной оценки (аттестации и пр.) кадров; анализ и описание работ; аудит персонала; разработку мероприятий по повышению квалификации кадров и их переподготовке; выработку правил оценки результатов труда; контроль затрат на персонал; оценку эффективности управления персоналом.

Теория и методология управления персоналом дожны уделять большее внимание проблеме оценки эффективности управления персоналом, имеющей важное теоретическое и практическое значение. В качестве обобщающего, итогового показателя, характеризующего эффективность трудового потенциала, можно рассматривать уровень изменения трудового потенциала работников предприятия.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Малинин, Сергей Викторович, Москва

1. Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 1999.

2. Анализ состояния нормирования труда и повышение его уровня на предприятиях и в отраслях народного хозяйства: Метод, рекомендации/ НИИ труда. М., 1985.

3. Андреев Ю. П., Коржевская Н. М. Костина М. В. Типология социальных институтов. Типология социальных явлений. Свердловск, 1982. С. 58-59.

4. Андрющенко Э. И., Филипповский В. Н., Плаксов В. А., Уманский А. М. Нормирование труда в условиях интенсификации производства. Киев: Тэх-ника, 1998.

5. Асеев В. Г. Нормативное управление социальным развитием. М., 1988.

6. Базовая система микроэлементных нормативов времени (БСМ-1): Методические и нормативные материалы. М.: Экономика, 1989.

7. Беклешов В. К., Завлин П. Н. Нормирование в научно-технических организациях. М.: Экономика, 1989.

8. Богданов А. А. Тектология (всеобщая организационная наука). Кн. 1. М.: Экономика, 1989.

9. Брагинский С. В., Певзнер Я. А. Политическая экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления. М.: Мысль, 1991.

10. Ю.Бухаков М. И. Внутрифирменное планирование: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.11 .Бухаков М. И. Интенсивность труда, ее показатели, резервы // Социалистический труд. 1979. № 4.

11. Бухаков М. И. Совершенствование организации и нормирования труда в современном производстве. Самара: Самарский ГТУ, 1997.

12. Быстрое Г. В., Олегов Ю. Г. Особенности нормирования труда по малоотходной технологии / МИ11Х им. Г. В. Плеханова. М., 1982.

13. Бычин В. Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации. М.: Информ-Знание, 1999.

14. Бычин В. Б., Малинин С. В. Нормирование труда в условиях перехода к рыночной экономике: Учебное пособие. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1995.

15. Бычин В. Б., Нурмахмадов М. Научная организация труда в условиях совершенствования хозяйственного механизма: Учебное пособие / МИНХ им. Г. В. Плеханова. М., 1989.

16. Венецкий И. Г., Венецкая В. И. Основные математико-статистические понятия и формулы в экономическом анализе: Справочник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Статистика, 1979.

17. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995.

18. Гальперин В. М., Игнатьев С. М., Моргунов В. И. Микроэкономика / Общая ред. В. М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1999.

19. Гальцов А. Д. Нормирование и основы научной организации труда в машиностроении. М.: Машиностроение, 1973.

20. Гальцов А. Д. Организация работы по нормированию труда на машиностроительном предприятии. М.: Машиностроение, 1984.

21. Генкин Б. М. Нормирование труда. М.: Экономика, 1985.

22. Генкин Б. М. Оптимизация норм труда. М.: Экономика, 1982.

23. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. М.: Норма-ИНФРА, 1998.

24. Годионенко В. Н. Нормирование и стимулирование труда факторы эффективного использования прогрессивного оборудования. Л.: Лениздат, 1988.

25. Громыко В. В. План и рынок в воспроизводстве рабочей силы: опыт развитых индустриальных стран. М.: Изд-во ВЗПИ, 1992.

26. Дворцин М. Д., Юсим В. II. Технодинамика. М.: Международный фонд истории науки Дикси, 1993.

27. Джурабаев К. Т. Особенности нормирования труда при освоении производства. М., 1979.

28. Журавлев П. В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. (Настольная книга менеджера). М.; Экономика, 2000.

29. ЗО.Занин В. И. О спорных и бесспорных вопросах измерения интенсивности труда // Социалистический труд. 1979. № 11.

30. Захаров Н. Н., Образцов Г. И. Техническое нормирование процессов труда в машиностроении. М.: МАШГИЗ, 1953.32.3убкова А. Ф., Шапиро И. И. Прогрессивные формы организации и нормирования труда. М., 1981.

31. Зубов В. М. Как измеряется производительность труда в США/ Под ред. Р. В. Гаврилова. М.: Финансы и статистика, 1990.

32. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997.

33. Карпов С. А. Пересмотр норм труда на предприятии. М.: Экономика, 1986.

34. Kanawaty G. Introduction to work study. Fourth (revised) edition. Intemation Labour Office. Geneva, 1992.

35. Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г. А., РодинаТ. А. Управление персоналом. Регламентация труда / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Экзамен, 1999.

36. Козловский В. А., Маркина Т. В., Макаров В. М. Производственный и операционный менеджмент: Учебник. СПб.: Специальная литература, 1998.

37. Количественная оценка тяжести труда: Межотраслевые методические рекомендации / В. Г. Макушин, С. Э. Славина и др.; НИИ труда. М.: Экономика, 1988.

38. Концепция совершенствования организации и нормирования труда в условиях перехода к рыночной экономике // Социалистический труд. 1990. № 10.

39. Косилов С. А. Очерки физиологии труда. М., 1965.

40. Костюков Н. И. Измерение интенсивности труда при совершенствовании его нормирования в пищевой промышленности М.: Агропромиздат, 1985.

41. Котекин В. И., Сергиенков А. Н. Улучшение нормирования труда важное условие совершенствования распределения по труду. Л., 1980.

42. Кружки качества на японских предприятиях. М.: Изд-во стандартов, 1990.

43. Кузнецов В. В. Западный опыт и наши экономические реформы // Мировая экономика и международные отношения. 1989. № 3.

44. Кузнецова Н. В. Социально-экономическая природа норм и основные направления их совершенствования. Владивосток: Изд-во Дальневосточ. ун-та, 1989.

45. Laver М. Social choice and public policy Oxford Blackwell, 1986

46. Леман Г. Практическая физиология труда: Пер. с нем. М.: Медицина, 1967.

47. Макконнел К. Р., Брю С. Л. Экономикс. М.: Республика, 1993.

48. Макмилан Ч. Японская промышленная система: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. О. С. Виханского. М.: Прогресс, 1988.

49. Максури А. Н., Одегов Ю. Г. Нормирование труда станочников в условиях автоматизированного производства. М.: Машиностроение, 1982.

50. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23.

51. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. М.; Новосибирск: ИНФРА-М; НГАЭиУ, 1998.

52. Медведев В. А. Ленинские принципы управления экономикой в современных условиях // Коммунист. 1985.

53. Межотраслевые методические рекомендации по нормированию труда в период освоения производства / НИИ труда. М., 1976.

54. Межотраслевые методические рекомендации по определению критериев интенсивности труда рабочих при выпонении ручных работ / НИИ труда. М.: Экономика, 1989.

55. Межотраслевые требования и нормативные материалы по организации труда, которые дожны учитываться при проектировании новых и реконструкции действующих предприятий, технологических процессов и оборудования /ВНДентр. М.: Экономика, 1990.

56. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.

57. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Л. И. Евенко. М.: Дело, 1992.

58. Meyers Fred Е. Motion and study: For Lean Manufacturing. Hardcover, 1998.

59. Методика изучения использования рабочего времени в промышленности / НИИ труда. М., 1967.

60. Методические основы нормирования труда рабочих в народном хозяйстве. М.: Экономика, 1987.

61. Методические рекомендации по нормированию труда рабочих в народном хозяйстве. М.: Экономика, 1987.

62. Методические рекомендации по нормированию труда рабочих в условиях колективных форм его организации и стимулирования / НИИ труда. М.: Экономика, 1987.

63. Методические рекомендации по применению микроэлементных нормативов при организации и нормировании труда/ НИИ труда. М., 1979.

64. Миронова О. Н. Нормирование труда вспомогательного персонала как подсистема управления // Известия Академии труда и занятости. 2000. № 1-2.

65. Мирошниченко В. Б. Совершенствование организации и нормирования труда фактор интесификации производства: Сб. науч. трудов / НИИтруда. М., 1987.

66. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань: Изд-во Казанского финансово-экономического института, 1994.

67. Момов В. Норма и мотив поведения // Вопросы философии. 1972. № 8.

68. Моргунов В. И. Микроэкономика. М.: Экономическая школа, 1999.

69. Мошенский М. Г. Нормирование труда и заработная плата при капитализме. М.: Мысль, 1971.

70. Mundel Marvin Е., Danner David L., Motion and time studu. Improving produc-tivitu. Seventh edition. Prentice Hall, Englewood Cliffs/ New Jersey 07632.

71. Назаратий В. К. Создать систему государственного нормирования // Социалистический труд. 1988. № 7.

72. Назаров А. Ш. Нормирование труда в промышленности. Ташкент: Укитувчи, 1986.

73. Назаров А. Ш. Нормирование труда. Ташкент: Укитувчи, 1987.

74. Научная организация труда в управлении производственным колективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. 2-е изд., доп. и пере-раб. М.: Экономика, 1991.

75. Никулин Л. Ф. Интенсификация трудовых процессов: Методы количественной оценки. М.: Экономика, 1981.

76. Никулин JI. Ф., Одегов Ю. Г., Бычин В. Б. Самоорганизация и самонормирование затрат труда. М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1991.

77. Нормативные материалы по нормированию труда. М.: Экономика, 1986.

78. Нормирование и научная организация труда: Справочное пособие / Под ред. Н. А. Лобанова. Л.: Лениздат, 1978.81 .Нормирование труда в машиностроении / Под ред. В. П. Мохнорылова. Киев: Техшка, 1985.

79. Нормирование труда и профсоюзы / Под ред. И. А. Полякова М.: Профиздат, 1980.

80. Нормирование труда специалистов НИИ и КБ: Межотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1990.

81. Нормированию труда современную организацию // Социалистический труд. 1987. № 7.

82. Нурмахмадов М. Рыночная экономика: проблемы организации труда. Душанбе: Дониш, 1991.

83. Общая экономическая теория (политэкономия): Учебник / Под общей ред. акад. В. И. Видяпина, акад. Г. П. Журавлевой. М.: ПРОМО-Медиа, 1995.

84. Одегов Ю. Г., Нурмахмадов М., Бычин В. Б. Организационные нововведения в системе НОТ: Учеб. пособие. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1992.

85. Одегов Ю. Г., Писарев А. С., Мешков Ю. В. Методы изучения рабочего времени на машиностроительных предприятиях в условиях интенсификации экономики / КуАИ. Куйбышев, 1985.

86. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Токовый словарь русского языка. 4-е изд., доп. М.: Азбуковник, 1997.

87. Определение нормативной трудоемкости обслуживания и управления производством: Методические рекомендации / НИИ труда. М.: Экономика, 1990.

88. Опыт работы производственных объединений (предприятий) и комбинатов по улучшению нормирования труда / ВНЦентр. М., 1974, 1975, 1977, 1979, 1981.

89. Организация и нормирование труда руководителей, специалистов и служащих в новых условиях хозяйствования: Методические и нормативные материалы / ВНЦентр по организации труда. М., 1989.

90. Организация и нормирование труда: Учебное пособие для вузов / Под ред. В. В. Адамчука. М.: Финстатинформ, 1999.

91. Осипенков П. С. Проблемы социалистического распределения (закон распределения по труду и механизм его использования). М., 1972.

92. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. М.: Высшая школа, 1996.

93. Панюков В. С. Устойчивость кадров в промышленности. Киев, 1976.

94. Патрушев В. Д. Интенсивности труда при социализме М.: Экономиздат, 1963.

95. Пеньков Е. М. Социальные нормы регуляторы поведения личности. М., 1972.

96. Петрищев В. С. Экономическое нормирование в механизме управления // Вопросы экономики. 1988. № 8.

97. Петроченко П. Ф. Нормирование труда в СССР. М., 1964.

98. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика, М.: Экономика; Дело, 1992.

99. Писарев А. С. Проблемы интенсивности труда в машиностроительной промышленности СССР. Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1985.

100. Платов О. К. Резервы интенсификации процессов труда. Теория, методология, практика. Ярославль: Верхне-Вожское книжное издательство, 1989.

101. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. М. Рада, 1992.

102. Плахов В. Д. Социальные нормы: Философские основания общей теории. М.: Мысль, 1985.

103. Пригарин А. А. и др. Напряженность норм труда. М.: Экономика, 1968.

104. Поляков И. А., Ремизов К. С. Справочник экономиста по труду. 6-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1988.

105. Попов А. В. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.

106. Производительность труда белых воротничков. М.: Прогресс, 1989.

107. Пунский Я. М., Гальцов А. Д. Техническое нормирование в социалистической промышленности. М., 1952.

108. Пути повышения эффективности труда. (Опыт капиталистических предприятий) / НИИ труда. М., 1992.

109. Рощин С. Ю., Разумова Т. О. Экономика труда: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000.

110. Ручка А. А. Социальные ценности и нормы. Киев: Наукова думка, 1976.

111. Савруков Н. Т., Закиров Ш. М., Смирнов Г. В. Организация производства: Конспект лекций. СПб., 1996.

112. Самоуправление и ускорение социально-экономического развития СССР / Под ред. С. В. Рогачева. М.: Экономика, 1987.

113. Сидоренко Н. И. Социальные нормы и регуляция человеческой деятельности. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1995.

114. Силантьева Н. А., Малиновский В. Р. Техническое нормирование труда в машиностроении. М.: Машиностроение, 1990.

115. Синк Д. С. Управление производительностью. М.: Прогресс, 1990.

116. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. М.: ИНФРА-М, 1996.

117. Смирницкий Е. К. Экономические показатели промышленности: Справочник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1989.

118. Смирнов Е. Л. Справочное пособие по НОТ. 3-е изд., #доп. и перераб. М.: Экономика, 1986.

119. Совершенствование нормирования труда рабочих и специалистов в условиях научно-технического прогресса: Межвузовский сборник научных трудов. Барнаул: Изд-во Атайского гос. ун-та, 1989.

120. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1979.

121. Социально-трудовая сфера России в переходный период: реалии и перспективы / Н. А. Вогин, Д. Н. Карпухин, Е. Д. Катульский и др.; Под общей ред. А. К. Акимова, Н. А. Вогина. М.: Молодая гвардия, 1996.

122. Справочник нормировщика / Под ред. А. В. Ахумова. Л.: Машиностроение, ленинградское отделение, 1987.

123. Таусенд Р. Секреты управления или как удержать компании от подавления инициативы людей и снижения прибыли. М., 1991.

124. Тейлор Ф. У. Тейлор о тейлоризме: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. Э. К. Дрезена. Л.; М.: Техника управления, 1931.

125. Теоретическая экономика (политэкономия): Учебное пособие / Под ред. Г. П. Журавлевой и Н. Н. Мильчаковой. М., 1996.

126. Теория переходной экономики. Т. 1. Микроэкономика: Учебное пособие / Под ред. В. В. Герасименко. М.: ТЕИС, 1997.

127. Точенов Т. В. Нормирование труда на предприятии. М.: Экономика, 1964.

128. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.

129. Уемов А. И., Новик И. Б. Моделирование и аналогия. Материалистическая диалектика и методы естественных наук. М., 1968.

130. У истоков НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1990.

131. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научной ред. проф. Р. Марра, Г. Шмидта. М.: ИНФРА-М, 1997.

132. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997.

133. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под ред. проф. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1999.

134. Управление это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М.: Республика, 1992.

135. Урванцев Б. А. Диалектика стандартов. М.: Изд-во стандартов, 1982.

136. Урванцев Б. А. Порядок и нормы. М.: Изд-во стандартов, 1991.

137. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. М.: АО Бизнес школа Интел-Синтез, 1996.

138. Философский энциклопедический словарь / Под ред. Л. Ф. Ильичева и др. М.: Советская энциклопедия, 1983.

139. Фильев В. И. Нормирование труда на современном предприятии. М.: Юрид. бюлетень предпринимателя, 1996.

140. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика, 1989.

141. Хамидулин Ф. Г. Интенсивность труда в промышленности. Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1978.

142. Холодная Г. Н. Нормирование труда в промышленности. М.: Экономика, 1978.

143. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.: Международные отношения, 1993.

144. Черкасов Г. Н. Социально-экономические проблемы интенсивности труда в СССР. М.: Мысль, 1966.

145. Черкасов Г. Н., Писарев А. С., Куцев А. И. Нормализация интенсивности труда и интенсификация производства. Куйбышев: Кн. изд-во, 1986.

146. Шерман Е. И. Изучение и проектирование трудовых процессов. М.: Экономика, 1982.

147. Шерман Е. И. Некоторые теоретические проблемы нормирования затрат труда. Проблемы совершенствования нормирования труда в промышленности. Куйбышев, 1979.

148. Шмидт Г. Кадровое планирование на предприятии // Человек и труд. 1993. № 4.

149. Шухгальтер М. Организация вспомогательных работ в машиностроении США. М., 1979.

150. Щекодин В. А. Нормирование труда на персональном компьютере. (Автоматизированное рабочее место): Учебное пособие / Самарск. гос. экон. акад. Самара, 1995.

151. Экономика переходного периода: Учебное пособие / Под ред. В. В. Ра-даева, А. В. Бузгалина. М.: Изд-во МГУ, 1995.

152. Экономика фирмы: Словарь справочник / Под. ред. В. К. Скляренко, О. И. Вокова. М.: ИНФРА-М, 2000.

153. Эренберг Р. Д., Смит Р. С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика. М.: Изд-во МГУ, 1996.

154. Яковлев Р. А. Штатное расписание на предприятии // Справочник кадровика. 2000. № .

155. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.

156. Янг С. Системное управление организацией. М., 1970. С. 41.

Похожие диссертации