Управление крупными проектами в ходинговых компаниях

Тихонов, Алексей Петрович

Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление крупными проектами в ходинговых компаниях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Тихонов, Алексей Петрович
Место защиты	Москва
Год	2004
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление крупными проектами в ходинговых компаниях"

На правах рукописи

Тихонов Алексей Петрович

УПРАВЛЕНИЕ КРУПНЫМИ ПРОЕКТАМИ В ХОДИНГОВЫХ КОМПАНИЯХ

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2004

Диссертация выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Государственный университет управления, на кафедре управление проектом.

Научный руководитель

доктор технических наук,

профессор Воропаев В.И.

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Терёшина Н.П.

кандидат экономических наук Варакин СВ.

Ведущая организация

Институт проблем управления им. В. А. Трапезникова

Защита диссертации состоится 18 ноября 2004 года в 13 часов на заседании Диссертационного совета Д 212.049.04 в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Государственный университет управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, 99, аудитория А-422.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Государственный университет управления.

Автореферат разослан 18 октября 2004 г.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Управление проектами как новая парадигма менеджмента прочно закрепилась в современном научном мировоззрении и продожает занимать новые позиции. Активное развитие проектно-ориентированной деятельности вызвано повышением динамики научно-технического прогресса, повлекшего за собой сокращение жизненного цикла продукции и дифференциации потребительского спроса.

Реализация деятельности компаний в форме проектов - объективная необходимость в условиях жесткой конкуренции на сформировавшихся рынках современной России. Руководство компаний переосмысливает схемы управления, используя принципы и практики управления проектами. Вследствие ригидности механизмов управления крупные организации медленнее откликаются на необходимость изменений в политике менеджмента, но положительная динамика, о которой свидетельствует возросшая активность корпораций на международных и национальных конгрессах, существует.

Необходимость изменений механизмов управления компанией характерна и для ходингов - объединений предприятий на основе системы участия в акционерном капитале. У ходингов ярко выражены многофункциональные направления обеспечивающих и производственных процессов, значительная часть которых носит временный характер и входит в рамки понятия проект. Проблемы управления проектами в многоуровневой территориально-распределенной среде ходинга с позиций материнской (ходинговой) компании, ведущей управление филиалами, стоят особенно остро.

Востребованность управления проектами тем выше, чем специфичнее цели проекта, сложнее организационные условия (большое количество участников, влияние окружения проекта, запутанные схемы финансирования и поставок), выше требования к качеству результатов. Характерное для периода становления теории управления проектами в России приложение в области небольших проектов проходит - возникает нехватка методик управления при осуществлении масштабных, крупных проектов. А это, в свою очередь, требует развития методологии управления проектами и ставит новые задачи перед учеными...

Как самостоятельная дисциплина управление проектами со своей методологией оформилась в 50-х годах ХХ-го столетия при осуществлении крупных и сложных проектов (проекты американских военных, проекты модернизации заводов фирмы Дюпон, знаменитый проект разработки ракетной системы Полярис). Российский (советский) опыт управления проектами также основывается на реализации крупных проектов в области гражданского строительства и промышленности.

Масштабность проекта предполагает не только значительные объемы работ и привлекаемых ресурсов, но и сложную структуру целей, серьезные финансовые затраты, весомые риски. Таким образом, выдвигаются новые

требования к совершенствованию методов и средств управления проектами. В настоящий момент в трудах российских и зарубежных ученых определены основные подходы и методология крупными управления проектами. Однако разработанная методология требует существенного развития по указанным направлениям.

Таким образом, повышение востребованности в России проектно-ориентированного управления со стороны корпораций, и необходимость адаптации методологии управления проектами применительно к крупным формам проектов определили актуальность выбранной автором темы диссертационного исследования.

Цель исследования заключается в разработке методического обеспечения создания системы управления крупными проектами (СУКП), способствующего повышению эффективности управления ими в ходинговых компаниях.

Достижение поставленной цели обуславливается решением следующих

- определение специфики крупных проектов и проектов, осуществляемых ходинговыми компаниями и ее влияние на методическое обеспечение СУКП;

- рассмотрение с точки зрения объекта исследования особенностей управления проектами и создания систем управления проектами, выработка направлений адаптации методологии управления проектами;

- формирование моделей системы управления крупными проектами и перечня задач по созданию СУКП;

- определение технологии построения СУКП и ее моделирование, описание программно-технических инструментов разработки системы;

- обоснование применимости и эффективности предлагаемых научных методов на конкретном проекте с заданной спецификой.

Объектом исследования является крупный проект, субъектом управления которого выступает ходинговая компания с многоуровневой территориально-распределенной структурой.

Предметом исследования являются модели, методики и технология разработки и внедрения системы управления крупными проектами в ходинговой компании.

Теоретической и методической основой исследования послужили изложенные в трудах российских и зарубежных ученых - В.И. Воропаева, М.Л. Разу, А.Г. Поршнева, Ю.В. Якутина, Р. Арчибальда, В.Д. Шапиро, З.М. Гальпериной, В.Н. Буркова, В.В. Позднякова, Б.З. Мильнера, Т. Келера и других - методология управления проектами и программами, теории общего менеджмента, работы по управлению в ходингах и ходинговых компаниях, а также законодательные и нормативные документы Российской Федерации по ходингам. Методология исследования базируется на применении следующих методов научного познания: системной методологии управления проектами и программами, структурных моделей, методов организационного

проектирования и бизнес-моделирования, методов календарно-сетевого планирования.

Научная новизна диссертационной работы состоит в адаптации существующей методологии управления проектами с учетом специфики малоизученного ранее объекта управления, а также в разработке и обосновании конкретных методических положений и научных методов по созданию СУКП, позволяющих осуществлять эффективное внедрение системы управления крупными проектами в ходинговой компании.

Наиболее существенные научные результаты, выносимые на защиту, состоят в следующем:

- раскрыто содержание категории крупного проекта, установлена специфика его жизненного цикла и процессов управления;

- определены особенности механизмов управления в ходинговых компаниях, влияющие на реализацию проектов и создание системы управления проектами;

- проведена адаптация системной модели управления проектами и программами для крупного проекта со стороны заказчика;

- сформированы структурные модели управления крупными проектами, обеспечивающие проектирование системы управления;

- разработана методика типовой декомпозиции нижнего уровня задач по созданию системы управления проектами, способствующая выявлению поного перечня работ;

- выявлена специфика процессов управления крупными проектами и представлены методические рекомендации по созданию системы управления крупными проектами;

- разработана и реализована технология построения системы управления крупными проектами и описан ее инструментарий.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в приложении моделей, методик и технологии создания СУКП для повышения эффективности управления крупными проектами, функционирующей в ходинговой компании, что проявляется в сокращении продожительности и затрат проекта и улучшении качественных показателей проектов.

Достоверность результатов диссертационного исследования основывается на апробированных на практике методах, моделях и рекомендациях по управлению проектами в открытом акционерном обществе Российские железные дороги (ОАО РЖД).

Апробация и реализация результатов исследования. Теоретические и методические положения диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях, проводившихся в Государственном университете управления:

- 17-я всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов Х Реформы в России и проблемы управления;

- 18-я всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления;

- 8-я международная научно-практическая конференция Актуальные проблемы управления.

Результаты исследования прошли апробацию на нескольких проектах ОАОРЖД (до октября 2003 года - Министерство путей сообщения Российской Федерации), в том числе на проекте создания Единой корпоративной автоматизированной системы управления финансами и ресурсами, и подтверждены справками о внедрении.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 5 работ общим объемом 1,2 п. л.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, содержит 160 страницы машинописного текста, в том числе 24 рисунка, 12 таблиц и 4 приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении диссертации обоснована актуальность темы исследования, сформулированы основная цель и задачи работы, определены объект и предмет исследования, научная новизна и практическая значимость, выявлены основные организационно-методические особенности, указана методика выпоненной работы, охарактеризованы результаты внедрения и апробация работы.

В первой главе Особенности управления крупными проектами

рассматриваются методологические основы управления проектами применительно к специфике крупных проектов и особенностям механизмов управления в ходинговых компаниях.

В начале описываются подходы к управлению деятельностью организаций и раскрываются основные понятия и уровни организации проектно-ориентированного подхода. Самую распространенную форму реализации проектно-ориентированной деятельности - проект - возможно классифицировать по основанию масштаб проекта, где выделяется категория крупных проектов. Крупный проект - масштабный проект со значительным количеством участников и высокой степенью влияния на окружающий мир (средние размеры календарного плана - 1 198 работ и 165 видов ресурсов). Специфику крупных проектов и управления ими автор устанавливает посредством:

1. Выявления взаимосвязей крупных проектов с категориями проектов, выделенных по другим классификационным основаниям - класс проекта, длительность проекта, сложность проекта (рис. 1).

2. Определения значений основных характеристик проекта (цели, стоимость, объемы работ, сроки выпонения, качество, ресурсы, испонители и риск) и следующих из них особенностей, присущих крупным проектам:

Рис. 1. Границы крупных проектов в классиификации проектов

- выделение подпроектов, ранжированных по приоритетам;

- многочисленные взаимосвязи (технологические, а также организационные и ресурсные зависимости между подпроектами);

- множество участников проекта, в т.ч. привлеченных (подрядных) организаций;

- сложные формы финансирования и т.д.;

3. Описания жизненного цикла крупного проекта, вследствие пика интеграционных процессов имеющего максимальный уровень усилий при окончании фазы реализации;

4. Выделения, по сравнению с малыми и средними проектами, стадий процессов управления крупным проектом в отдельный жизненный цикл, требующий самостоятельного управления (рис. 2);

5. Определения специфики организационных схем взаимодействия участников крупного проекта, заключающейся в необходимости назначения руководителя проекта, работающего с поной занятостью, и формирования выделенной команды управления проектом.

Среди рассмотренных видов объединений организаций ходинг -объединение предприятий на основе участия в акционерном капитале, при котором одно из них - материнская (ходинговая) компания - является держателем контрольного пакета акций и специализируется в управлении финансовой деятельностью остальных. Ходинговая компания обладает следующими основными особенностями, оказывающими непосредственное влияние на реализуемые ею проекты:

- управление финансово-кредитными механизмами всего ходинга;

- организационная структура самой ходинговой компании

соответствует диверсификации бизнеса ходинга;

Рис. 2. Выделение жизненного цикла управления крупным проектом

- выработка рекомендаций и распоряжений для филиалов, право вето на решения, принимаемые руководством филиалов;

- документирование отношений с филиалами, замедленное принятие и испонение управленческих решений.

Как участник проекта ходинговая компания выступает в роли заказчика или инвестора с сохранением части функций заказчика.

Далее производится анализ и предварительная адаптация существующих наработок в области управления проектом в разрезе их применения для объекта исследования - принципов программно-целевого планирования, функциональных областей управления проектом, системной методологии управления проектами и программами (СМ УПП). В качестве базы для формирования методологии управления крупными проектами определена СМ УПП и ее центральный элемент - системная модель.

В завершении первой главы рассматриваются понятие системы управления проектом и особенности построения систем управления проектом в ходинговых компаниях.

Во второй главе Методология и инструментарий разработки системы управления крупными проектами рассматриваются модели, методы и технология создания СУКП.

Системная модель управления проектами в применении к управлению крупными проектами со стороны заказчика будет иметь следующий вид (рис. 3).

Рис. 3. Частный случай системной модели для крупного проекта ходинговой компании

Необходимо сформировать систему управления проектом как функциональную часть структурной декомпозиции работ, где субъект управления (Z) - заказчик (ходинговая компания), объект управления (0 -крупный проект. Объект управления декомпозируется на три группы подпроектов:

- функциональные подпроекты (N), реализующие определенную функциональную область (подцель) проекта на всех уровнях управления ходинга;

- интеграционные (M) подпроекты, направленные на обеспечение целей проекта и интеграцию результатов;

- территориальные подпроекты (D), реализующие цели проекта на определенном уровне управления ходинга (уровне филиалов).

Количество подпроектов (Ко) крупного проекта ходинговой компании:

K0 = (N+M)*(1+D) (1)

В общей структуре работ проекта выделим на основании особенностей жизненного цикла управления крупным проектом задачи по управлению проектом (task breakdown structure - TBS), которые включают задачи по созданию системы управления проектом (TBS').

Во множестве структур участников проекта выделим организационную структуру команды управления проектом (organizational breakdown structure -

(DBS') и организационную структуру разработчиков системы управления проектом (OBS'").

Используя представленные модели, можно сформировать матрицу распределения управленческих задач проекта по созданию СУКП между структурными элементами команды разработчиков системы управления проектом - TBS' - OBS'". Представив данную матрицу во взаимодействии с другими декомпозиционными структурами - TBS и OBS', получим информационные сечение задач по управлению проектом и их испонителей с точки зрения обеспечения этих задач выпонением работ по созданию СУКП.

За первый уровень TBS' принято разбиение работ по модулям СУКП, каждый из которых реализует обеспечение выпонения соответствующей группы процессов управления проектом (рис. 4).

где - количество работ уровня (и+1), подчиненных работе л,-,,.

Построение детализированной TBS' СУКП, реализуется через разработку перечня задач 2-го и 3-го уровней - задач сечения TBS' и применения коэффициентов типовой декомпозиции (ij). Коэффициенты Т] для задач сечения нижнего уровня TBS' СУКП определяют максимальное количество работ для каждой задачи а,и нижнего уровня сечения TBS'. Коэффициенты ij сформированы на основании параметров, приведенных в частном случае

системной модели (рис. 3).

Перечень задач, необходимый для создания СУКП, возможно сформировать, определив специфику процессов управления крупным проектом. Данная задача решается через формирование базовых схем процессов управления крупным проектом, определение организационно-методического инструментария (матрицы разделения административных задач управления -РАЗУ, календарные планы проекта, типизация изменений по проекту и т.д.), выявление особенностей документирования этапов реализации проекта, рассмотрение информационных систем, обеспечивающих процессы управления.

В работе перечень задач нижнего уровня сечения TBS' для задач модулей Инициация проекта и Планирование проекта декомпозируется до 3-го уровня. Перечни задач 2-го уровня каждого модуля с приведением коэффициентов типовой декомпозиции JJ представлены в табл. 1.

Табл. 1. Перечень задач 2-го уровня модулей TBS' СУКП

Задача TBS' СУКП Коэффициент декомпозиции

Модуль Инициация проекта

Формирование паспорта проекта L

Разработка концепции системы управления проектом L

Формирование комплекта уставов по проекту {M+N+D; (M+N)*(l+D); L}

Разработка нормативно-регламентной базы по управлению проектом {S+F; Z+L}

Разработка схемы финансовых потоков и договорных отношений -

Проектирование и организация системы формирования требований к целям проекта D

Модуль Планирование проекта

Формирование OBS проекта M+N+D

Определение структуры задач проекта {M+N; F*S; (M+N+D)*F*S}

Формирование укрупненного календарного плана проекта M+N+D

Подготовка и ввод в эксплуатацию системы для обеспечения календарного планирования -

Модуль Организация и контроль проекта

Подготовка регламента по организации и контролю и основных форм отчетности по проекту -

Задача TBS1 СУКП Коэффициент декомпозиции

Формирование комплекса организационно-распорядительной документации по контролю проекта M+N+D+Z

Разработка модели прогнозирования отклонений -

Разработка и ввод в эксплуатацию системы документооборота по проекту (1+D)

Разработка и ввод в эксплуатацию системы обеспечения контроля календарных планов проекта -

Модуль Управление изменениями

Определение типов изменений и методов реагирования на них -

Формирование основных шаблонов и проектов нормативных документов по оперативному управлению проектом Z+D

Разработка регламента по управлению изменениями -

Отработка и утверждение процедур принятия управленческих решений Z

Модуль Завершение проекта

Подготовка форм и шаблонов итоговой отчетности по проекту M+N+D

Организация и регламентация деятельности комиссии по приемке результатов (M+N)*(l+D)

Организация формирования методик приемки результатов проекта l+N

Формирование шаблонов документирования приемки M+N+D

Анализ и извлечение уроков из проекта -

Также были определены основные испонители задач (элементы структур OBS' и OBS'") и взаимосвязи для задач сечения TBS'.

Основным программно-техническим инструментарием создания СУКП являются:

- шаблоны документов по управлению проектом, формы отчетности (реализованные с использованием MS Word и других текстовых и табличных редакторов);

- календарные планы по управлению проектом, разработанные с применением средств календарно-сетевого планирования (MS Project версии 2002 и выше, OpenPlan, РЗе);

- модели процессов управления крупными проектами, разработанные с использованием инструментов бизнес-моделирования (ARIS, Rational Rose, BPWin, MS Visio). Сформированная модель TBS' отражает перечень и иерархию задач по созданию СУКП, но не указывает их последовательность и применяемые методы и средства. Использовав и модифицировав lDEFO-НОтацию, применяемую в бизнес-моделировании, можно представить сечение задач TBS' СУКП (SiBs) в виде технологической модели, где каждая работа связана по входам и выходам (рис. 5).

Субъект управления

1-я задача TBS' СУКП

Инструменты J_ Квалификация

Рис. 5. Общее представление задачи технологической модели создания системы управления крупным проектом

Объем /-ой работы сечения Stbs- (Ю представляется функцией:

К = /{*,?} (3).

Производительность /-ой работы сечения StbsХ (Л) представим формулой:

P, = f{I,L,Kv} (4).

Придав работам сечения вид сетевого графика, мы можем утверждать, что граф содержит несколько дуг, из которых как минимум одна содержит п работ

критического пути. Таким образом, общая продожительность (IsmsХ) работ StbsХ вычисляется по формуле:

max f{X,

I Stbs Х -i fV,L, i=l

В качестве программного средства для реализации данной модели был использован программный продукт ARIS (Architecture of Integrated Information Systems). Технология ARIS предоставляет возможности построения вложенных иерархических моделей, терминального доступа к центральному серверу приложений, широкие средства генерации отчетов. При разработке и внедрении СУКП ARIS может выступить интегрирующим инструментом - данный продукт поддерживает общий репозиторий однотипных объектов различных методологий моделирования, предоставляет интерфейсы для обмена данными с системами класса CASE (Computer Aided Software Engineering) (это особенно

важно при использовании в СУКП нескольких инструментов бизнес-моделирования), позволяет импортировать шаблоны документов и календарные планы.

В третьей главе Результаты применения методов, моделей и инструментов разработки системы управления крупными проектами

представлено использование методологии и инструментария при выпонении проектов ОАО РЖД (ранее - МПС России).

В настоящее время ОАО РЖД - управленческий ходинг без правового выделения структурных единиц. В планах компании создание юридически самостоятельных дочерних обществ из нынешних филиалов (общее количество филиалов, непосредственно подчиненных ОАО РЖД - 165).

Проект по созданию отраслевой ERP-системы в МПС России / ОАО РЖД (отраслевой ERP-проект) наиболее показателен с точки зрения адекватности и поноты применения предложенных решений. ERP-проект предусматривает создание единой корпоративной автоматизированной системы управления финансами и ресурсами (ЕКАСУФР). Уникальность (система подобного уровня не имеет аналогов в России), масштаб (на начало 2004 года внедрено более 20 000 рабочих мест), количество участников (свыше 100 структурных подразделений ОАО РЖД и около 30 подрядных организаций) и территориальная распределенность (внедрение ЕК АСУФР осуществляется на всей сети железных дорог России - от Калининграда до Сахалина) данного проекта причисляют его к категории крупных проектов.

Построение системы управления ERP-проектом со стороны заказчика стало ключевым фактором успеха реализации проекта. При ее создании учитывались особенности управления проектом в подрядных организациях. В то же время система управления ERP-проектом со стороны заказчика представляет собой законченную самостоятельную систему.

Модели процессов управления, реализовывались с использованием различных CASE-инструментов, прежде всего, ARIS. Также практическим воплощением представленных во второй главе разработок и методических рекомендаций стало:

- разработка и придание нормативного статуса в ОАО РЖД документам этапа инициации (паспорту проекта, уставам подпроектов и уставам проекта в рамках годичных циклов планирования);

- формирование организационно-методических документов по основным функциональным областям и группам процессов управления проекта, положений о проектных ролях участников проекта;

- внедрение системы календарного планирования и контроля, основывающейся на линейке программных продуктов Microsoft Project версии 2002;

- разработка и использование комплектов организационной документации по обеспечению приемки результатов проекта (проекты указаний, схемы и регламенты приемки).

На основании экспертизы были сформированы оценки степени реализации задач по созданию системы управления БИР-проектом (оценки внедрения модулей СУКП представлены в табл. 2).

Табл. 2. Оценка степени реализации системы управления ERP-проектом

Модуль СУКП Степень реализации

Инициация проекта 83%

Планирование проекта 85%

Контроль проекта 72%

Управление изменениями в проекте 83%

Завершение проекта 90%

Итого 83%

При оценке эффективности применения методологии и инструментария СУКП в БИР-проекте было использовано два подхода: посредством определения в стоимостном выражении эффективности управления БИР-проектом и через выставление экспертных оценок эффективности базовых функций управления проектом. Эффективность управления БИР-проектом была определена с использованием ТЭО проекта и равняется 22,8 мн. руб. Экспертиза предметной области, временных параметров, стоимости и качества проекта до и после внедрения СУКП привела к формированию оценок по отдельным характеристикам БИР-проекта (табл. 3).

Табл. 3. Оценки повышения эффективности характеристик ERP-проекга

Показатели Значение

Снижение стоимости проекта (в расчете на 1 рабочее место пользователя ЕК АСУФР) 33%

Оптимизация временных параметров 15%

Качество работ по проекту 29%

Заключение работы содержит основные выводы и предложения. Проведенное исследование позволило подвести общие итоги и сделать следующие основные выводы:

1. Категории крупных проекты присущи уникальные значения характеристик, особенности жизненного цикла, специфика схем организации участников, что определяет повышенную сложность процессов управления. В силу данной особенности для обеспечения комплексности при управлении крупным проектом признано необходимым выделение в самостоятельный блок задач по управлению проектом, назначение выделенного руководителя и

команды управления проектом.

2. Проекты ходинговой компании, которая как участник проекта выступает в роли заказчика, наследуют особенности ходинговых систем -территориальную распределенность и развитую функционально-иерархическую структуру. Ходинговая компания централизует финансово-кредитные потоки всего ходинга, имеет регламентированные и документированные отношения с филиалами. Проведенное исследование показало, что структура крупных проектов ходинговых компаний включает функциональные, интеграционные и территориальные подпроекты.

3. Для управления таким сложным объектом необходим системный подход, базирующийся на использовании системной методологии управления проектами и программами. Представленный частный случай системной модели учитывает специфику крупных проектов ходинговых компаний.

4. В качестве ключевого инструмента повышения эффективности управления представлена разработка специализированной системы управления крупными проектами. За счет создания унифицированного ядра в виде моделей и методов разработки системы управления крупным проектом повышается как эффективность и надежность управления одиночным проектом, так и создается основа для формирования типовой системы управления проектами в организации.

5. Впервые разработана детализированная структура задач по созданию СУКП, на первом уровня представленная модулями, соответствующими группам процессов управления проектом. Дальнейшая декомпозиция проводится на основании методов структурного моделирования исходя из выявленной специфики объекта исследования. Сформированное таким образом сечение работ является типовым и может быть адаптировано к параметрам конкретного проекта через коэффициенты типовой декомпозиции.

6. Выявление испонителей задач по созданию СУКП, определение взаимосвязей и параметров результатов приводит к формированию по множеству задач создания системы управления технологической модели. Технологическая цепочка процессов создания системы управления крупными проектами в ходинговой компании реализована с использованием программного продукта ЛЕК. Данное решение позволяет произвести интеграцию методического обеспечения с комплексом программно-технических инструментов по созданию системы управления - шаблонов и форм документов и планов проекта.

7. Предложенные модели и методы построения СУКП были апробированы при осуществлении проектов Программы информатизации МПС России / ОАО РЖД, в первую очередь, при реализации крупнейшего проекта по созданию ЕКАСУФР. Эффективно зарекомендовали себя процедуры документирования инициации и завершения проекта. Моделирование и реализация руководством проекта ЕК АСУФР процессов управления позволили избежать сложностей территориальной и функциональной декомпозиции проекта.

К основным направлениям развития области систем управления крупными проектами со стороны ходинговой организации автор относит:

- определение схем взаимодействия между СУКП заказчика и системами управления со стороны прочих участников проекта;

- необходимость разработки механизмов интеграции задач по построению СУКП и работ по управлению проектом, выпоняемых командой;

- углубление вовлеченности лиц, принимающих решения в проекте (куратор проекта, руководитель проекта, руководители подпроектов), в создание системы управления проектами;

- развитие технологии разработки и внедрения СУКП и создание других моделей (информационно-технологических, организационно-регламентных и т.д.) для повышения комплексности и эффективности управления.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Формализация инициации крупных проектов в ходинговой компании // Вестник университета. - М.: ГУУ, 2004. - №1 (8) - 0,2 п.л.

2. Принципы построения систем управления проектом в крупных организациях // Вестник университета. - М.: ГУУ, 2004. - №1 (8) - 0,3 п.л.

3. Система контроля работ крупного проекта в ходинговой компании // Сборник науч. статей. Экономика. Управление. Культура. - М: ГУУ, 2004. -№ 11 - 0,2 п.л.

4. Завершение проекта - процедуры приемки результатов работ в проектах создания информационных систем // Материалы 8-ой международной научно-практической конференции Актуальные проблемы управления - М.: ГУУ, 2003 - 0,3 п.л.

5. Стадии и инструменты этапа календарного планирования программ // Материалы 18-й всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления. - М.: ГУУ, 2003. -0,2 п.л.

Подп. в печ. 14.10.2004. Формат 60x90/16. Объем 1 печ.л. Бумага офисная. Печать цифровая. Тираж 50 экз. Заказ № 1216.

ГОУВПО Государственный университет управления Издательский центр ГОУВПО ГУУ

109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Учебный корпус, ауд. 106

Тел./факс: (095) 371-95-10, e-mail: ic@guu.ru

www.guu.ru

РНБ Русский фонд

2005-4 14487

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Тихонов, Алексей Петрович

Введение.

Глава 1. Особенности управления крупными проектами.

1.1 Современное управление проектами.

1.2 Объединения организаций, ходинги и ходинговые компании.

1.3 Направления использования методологии управления проектами для крупных проектов ходинговых компаний.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Методология и инструментарий разработки системы управления крупными проектами.

2.1 Структурные модели управления крупными проектами со стороны заказчика.

2.2 Элементы функциональных модулей системы управления крупными проектами.

2.3 Программно-технические инструменты системы управления крупными проектами.

2.4 Технологическая модель разработки системы управления крупными проектами.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Результаты применения методов, моделей и инструментов разработки системы управления крупными проектами.

3.1 Общее описание работ по использованию методологии и инструментария разработки системы управления крупными проектами.

3.2 Оценка эффективности использования методологии и инструментария СУКП в ERP-проекте.

Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление крупными проектами в ходинговых компаниях"

Управление проектами как новая парадигма менеджмента прочно закрепилась в современном научном мировоззрении и продожает занимать новые позиции. Активное развитие проектно-ориентированной деятельности вызвано повышением динамики научно-технического прогресса, повлекшего за собой сокращение жизненного цикла продукции и дифференциации потребительского спроса. [90]

Реализация деятельности компаний в форме проектов Ч объективная необходимость в условиях жесткой конкуренции на сформировавшихся рынках современной России. [63] Понимая и принимая это, руководство компаний переосмысливает схемы управления, беря на вооружение принципы и практики управления проектами. Вследствие ригидности механизмов управления крупные организации медленнее откликаются на необходимость изменений в политике менеджмента, но положительная динамика существует (о ней свидетельствует активность корпораций на 17-ом международном конгрессе по управлению проектами, проходившем в 2003 г. в Москве [79]).

Необходимость изменений механизмов управления компанией характерна и для ходингов - объединений предприятий на основе системы участия в акционерном капитале. У ходингов ярко выражены многофункциональные направления обеспечивающих и производственных процессов, значительная часть которых носит временный характер и входит в рамки понятия проект. Проблемы управления проектами в многоуровневой территориально-распределенной среде ходинга с позиций материнской (ходинговой) компании, ведущей управление филиалами, стоят крайне остро.

Востребованность управления проектами тем выше, чем специфичнее цели проекта, сложнее организационные условия (большое количество участников, влияние окружения проекта, запутанные схемы финансирования и поставок), выше требования к качеству результатов. Характерное для периода становления теории управления проектами в России приложение в области небольших проектов проходит - возникает нехватка методик управления при осуществлении масштабных, крупных проектов. А это в свою очередь требует развития методологии управления проектами и ставит новые задачи перед учеными.

Как самостоятельная дисциплина управление проектами со своей методологией оформилось именно при осуществлении крупных и сложных проектов. Сначала (1953-1955 г.) это были проекты американских военных, затем проекты модернизации заводов фирмы Дюпон (DuPont) (1956 г.) и знаменитый проект разработки ракетной системы Полярис (POLARIS) (около 60 ООО основных операций и 3 800 подрядчиков).

Российский (советский) опыт управления проектами также основывается на реализации крупных проектов - прежде всего в области гражданского строительства и промышленности. [11]

Масштабность проекта предполагает не только значительные объемы работ и привлекаемых ресурсов, но и сложную структуру целей, серьезные финансовые затраты, весомые риски. Все это выдвигает новые требования к совершенствованию методов и средств управления проектами. В настоящий момент в трудах российских и зарубежных ученых [74, 11,2, 100, 1, 14, 29, 46, 53, 69, 86] определены основные подходы и методология крупными управления проектами. Однако разработанная методология требует существенного развития по указанным направлениям.

При разработке и совершенствовании методологии необходимо не только создать новые методики, обобщать, интегрировать и адаптировать существующие, но и, основываясь на существующем практическом опыте, актуализировать методологическую базу.

Таким образом, повышение востребованности в России проектно-ориентированного управления со стороны корпораций, и необходимость адаптации методологии управления проектами применительно к крупным формам проектов определили актуальность выбранной автором темы диссертационного исследования.

Цель исследования заключается в разработке методического обеспечения создания системы управления крупными проектами (СУКП), способствующего повышению эффективности управления ими в ходинговых компаниях.

Достижение поставленной цели обуславливается решением следующих задач:

- определение специфики крупных проектов и проектов, осуществляемых ходинговыми компаниями и ее влияние на методическое обеспечение СУКП;

- рассмотрение с точки зрения объекта исследования особенностей управления проектами и создания систем управления проектами, выработка направлений адаптации методологии управления проектами;

- формирование моделей системы управления крупными проектами и перечня задач по созданию СУКП;

- определение технологии построения СУКП и ее моделирование, описание программно-технических инструментов разработки системы;

- обоснование применимости и эффективности предлагаемых научных методов на конкретном проекте с заданной спецификой.

Объектом исследования является крупный проект, субъектом управления которого выступает ходинговая компания с многоуровневой территориально-распределенной структурой.

Предметом исследования являются модели, методики и технология разработки и внедрения системы управления крупными проектами в ходинговой компании.

Теоретической и методической основой исследования послужили изложенные в трудах российских и зарубежных ученых - В.И. Воропаева, M.JL Разу, А.Г. Поршнева, Ю.В. Якутина, Р. Арчибальда, В.Д. Шапиро, З.М. Гальпериной, В.Н. Буркова, В.В. Позднякова, Б.З. Мильнера, Т. Келера и других - методология управления проектами и программами, теории общего менеджмента, работы по управлению в ходингах и ходинговых компаниях, а также законодательные и нормативные документы Российской Федерации о ходингах. Методология исследования базируется на применении следующих методов научного познания: системной методологии управления проектами и программами, структурных моделей, методов организационного проектирования и бизнес-моделирования, методов календарно-сетевого планирования.

Научная новизна диссертационной работы состоит в выпонении системных исследований методологии управления проектами с точки зрения процессов управления крупным проектом ходинговой компании, а также разработке и обосновании конкретных научных подходов и методов разработки СУКП.