Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Стратегия непрямых действий в обеспечении конкурентоспособности промышленных предприятий среднего бизнеса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Смирнов, Игорь Алексеевич
Место защиты	Екатеринбург
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Стратегия непрямых действий в обеспечении конкурентоспособности промышленных предприятий среднего бизнеса"

На правах рукописи СМИРНОВ Игорь Алексеевич / Ц

Стратегия непрямых действий в обеспечении конкурентоспособности промышленных предприятий среднего бизнеса

Специальность: 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством

(экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Екатеринбург Ч 2006

работа выпонена в ГОУ ВПО Уральский государственный технический

университет - УПИ

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

доктор экономических наук

Кузнецова Елена Юрьевна

доктор экономических наук, профессор

Гительман Леонид Давидович

кандидат экономических наук, с.н.с. Макарова Ирина Валерьевна

Уральский государственный горный университет

Защита состоится л15 декабря 2006 года в 14 ч 15 мин на заседании диссертационного совета Д 212,285.01 при ГОУ ВПО Уральский государственный технический университет Ч УПИ в зале заседаний Ученого совета (620002, г. Екатеринбург, ул. Мира, 19, аудитория I римская).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Уральский государственный технический университет Ч УПИ, с авторефератом Ч на официальном сайте университета

Автореферат разослан л14 ноября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Обострение конкурентной борьбы в современных условиях, связанное, прежде всего, с усилением влияния процесса глобализации на российскую экономику, ставит во главу угла необходимость максимально эффективного использования всех ресурсов, находящихся в распоряжении предприятий для достижения ими экономических целей своей деятельности. Повышение уровня технологичности производственного бизнеса постепенно уничтожает локальные преимущества, связанные с природными условиями и стоимостью персонала. Информационные ресурсы становятся год от года все более и более доступными.

Вышеуказанные факторы смещаюгг сферу проблематики конкурентоспособности промышленных предприятий среднего бизнеса, действующих в сфере производства товаров повседневного спроса, с очевидных вопросов, связанных с доступностью ресурсов, технологичностью производственных процессов и квалификацией производственного персонала, в сторону сбытовой политики, маркетинговых исследований, построения системы независимой днстрибьюции и воспитания лояльного потребителя.

В связи с широким развитием подобных явлений на российском рынке в период его бурного развития и глобализации, особую значимость приобретает способность руководителей адекватно оценивать окружающую обстановку, вырабатывать и успешно реалиэовывать стратегические мероприятия, направленные на достижение заданного уровня развития предприятий.

Актуальность исследования обусловлена усилением конкурентной борьбы, низкой результативностью стандартных подходов к стратегическому планированию, когда основная цель формулируется как уничтожение (разорение) конкурента. Актуальность проблемы заключается в объективной необходимости обоснования стратегий предприятия, позволяющих избежать необдуманных стокновений, добиться преимущества в результате многоходовых последовательных комбинаций, опирающихся на нестандартные подходы

использования инструментов маркетинга, формирования партнерских отношений с поставщиками, потребителями, конкурентами вместо прямого соперничества.

Степень разработанности исследуемой проблемы. Анализ

проработанности вопросов стратегического управления с использованием стратегии непрямых действий показал, что в сфере интересов современных специалистов по стратегическому управлению остались малоисследованными проблемы поиска малозатратных путей достижения планируемого конкурентного результата предприятиями, не являющимися явными лидерами на рынке.. Отдельные аспекты исследуемой проблемы неоднократно освещались военными стратегами и философами Сунь Цзы, Чжуан Цзы, К. фон Клаузевицем, Наполеоном Б., Суворовым А. В., Макиавели Н., Лиддел-Гартом Б., зарубежными менеджерами Альстредом Б., Гейтсом Б., Гроувом ЭД Друкером П., Зингером X., Левинсоном Дж, Лэмпелом Д., Нордстремом К., Прахаладом К.К., Риддерстраяе Й., Минцбергом Г., Траутом Д., Хамелом Г., российскими учеными Балабановым И.Т., Внханским О.С., Гительманом Л.Д., Дорониным А.И., Ершовой И.В., Ефремовым B.C., Кпейнером Л.Б., Ковалевым В.В., Кузнецовой Б. Ю., Лобовым В.Н., Литвак Б.Г, Львовым Д.С., Малявиным В.В., Тарасовым В.К. Автор также опирася на положения научных работ Института экономического анализа, Института экономических стратегий, открытых материалов Всемирной компьютерной сети Интернет. Недостаточная определенность системы организации стратегического планирования на уровне предприятий, ведущих свою деятельность в условиях конкурентного рынка, определила выбор темы исследования и его общую направленность.

Цель исследования заключается в разработке методического инструментария формирования стратегии устойчивого развития российских промышленных предприятий среднего бизнеса в конкурентной среде.

Для реализации данной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

Х провести сравнительный анализ методов и подходов к разработке стратегии развития предприятия;

* выявить закономерности использования различных подходов к ведению конкурентной борьбы промышленными предприятиями среднего бизнеса;

* определять условия применения стратегии развития предприятиями, не являющимися лидерами на рынке;

обосновать рекомендации по реализации стратегии развития промышленных предприятий среднего бизнеса в условиях усиления конкуренции

Объектом исследования являются производственные предприятия среднего бизнеса, осуществляющие свою деятельность в конкурентных условиях.

Предметом исследования является механизм формирования стратегии и тактики производственных предприятий, действующих в условиях конкурентного рынка.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы российских и зарубежных ученых, специализирующихся в области стратегического планирования и управления конкурентоспособностью организаций. Дня решения задач, поставленных в работе, использовались методы теоретического и эмпирического исследования, инструменты экономической статистики, логического моделирования, метод экспертных оценок.

Наиболее существенные результаты, полученные лично автором:

проведена аналогия между военными и конкурентными стратегиями и разработана авторская классификация стратегий развития с выделением стратегии непрямых действий;

" разработан методический подход к формированию стратегии развития производственных предприятий на основе применения стратегии непрямых действий;

* определены условия применения бизнес-стратегии непрямых действий в зависимости от выбранного метода ее реализации;

предложен подход перекрестного анализа стадий жизненного цикла отрасли и предприятия для уточнения потенциально достижимых текущих целей и формирования стратегии предприятия;

Х объединены и структурированы источники потенциально доступной информации для формирования единой информационной системы с целью разработки бизнес-стратегии предприятий среднего бизнеса; произведена апробация практического использования бизнес-стратегии непрямых действий в деятельности предприятий.

Научна новизна. В диссертации сформулированы и обоснованы следующие результаты, обладающие научной новизной и являющиеся предметом защиты:

1. Разработана авторская классификация стратегий, допоняющая существующие введением нового признака по характеру взаимодействия с контрагентами, позволяющая выделить новый вид стратегии бизнес-стратегии непрямых действий как сквозной стратегии всех уровней стратегического планирования (п. 15.13).

2. Предложена методика разработки стратегии непрямых действий, включающая новый этап перекрестного анализа жизненного цикла отрасли и предприятия, позволяющая обеспечить конкурентные преимущества промышленным предприятиям среднего бизнеса (15.15).

3. Обоснована система тактических мероприятий при реализации стратегии непрямых действий, направленная на минимизацию затрат при достижении заданной цели (п.15.13, п. 15.15).

Логика диссертации представлена на рис. 1.

Достоверность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждаются изучением и глубоким анализом обширного перечня научной литературы, нормативных документов по теме исследования, статистической отчетности, положительной апробацией в конкретных условиях.

медоияю * пронедасгеетыс

среднего битка

рсуСдалинкчшп: кжтелькость Х дакурс&тнык усдоанях

коикуревтаьп

трвтетЛ

носгн российских промышленных редгриитнй

Гм!. Мдодиныга* подходы

. кряэработк* н примененл (Т^ШКВ непрямых Действий

действумщкии Х

условная комку|*1гюто рынкж

Глава 3 Нсволиоимне ртршгкв моряиыц

ПраКТМЧССКОЙ деятельности яромъшдеянъи щкдрнятнй

Теория мерного искусствами

стратегия {фйдрютм

формкрошш стратегии м шм роизадопенних

сцдорнатнй среднего бизнеса а кожурсягимх услоанкх

Роль я кто среднего бямеса * эконоым* Рюнн

роблеми формирмакш

стратегий риентм (йздес*

юном военной

Мскыдо разработки*

юпрлиых действий. Информационное обеспечение разрвботтастрмегнн керямых дейгпий

Одела применимости стрпегии непрямых леЯспнИ практической деятельности

Методик ряработеп стратегии ш осаок: отраслевого донизан

прспмуиесп

Практической

стратегии непрямых лейстаиЯ не примере многопрофильного приНфгот СБ

Преддосся* атторска* классификация стратегий бизнеса

Обхыомна необходимость учета тшжпмюп положения стадий жизненного цикла отрасли и предприятия

ДОосноввин система

мероприятий, направленных на мшшынзщюф татр >т при

Скстематманроааны мркигш (фактического

лотртшх действий

Определены условия

применения страттгни непрямых действий

Рис. 1. Логика диссертация

Практическая значимость диссертации заключается в возможности использования выводов и рекомендаций для решения задач стратегического планирования - оптимизации получения информации о конкурирующих организациях; анализа конкурентной ситуации на рынке и прогнозирования действий конкурентов; разработки оптимальной стратегии предприятия в условиях существенного дефицита ресурсов с целью формирования стратегии устойчивого развития российских промышленных предприятий среднего бизнеса в конкурентной среде.

Апробация работы.

Результаты работы докладывались на научно-практических конференциях и симпозиумах, в том числе на международной научной конференции в рзмказ 3-го Байкальского экономического форума (Иркутск, 2004), на Седьмом всероссийском симпозиуме Стратегическое планирование предприятий (Москва, ЦЭМИ, 2006 год).

Основной материал диссертации опубликован в 8 научных работах, объемом 2,08 п.л., в т.ч. автораЧ 1,63 п. л.

Структура и объем работы.

Диссертация состоит из введения, трех глав, общих выводов, списка литературы из 194 наименований, содержит 156 страниц текста, в том числе 22 таблицы, 41 рисунок и 5 приложений.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Классификация стратегий конкуренции и выделение категории стратегии непрямых действий

Современный этап развития российской и мировой экономики требует от промышленных предприятий изменения привычных представлений о процессе формирования стратегии. Очень часто техническая унификация и типологизация производственных процессов перерастает в унификацию стратегическую, когда разработанные по единым шаблонам и методикам процедуры не создают исключительных или сложнокопируемых, хотя бы в течение некоторого промежутка времени, преимуществ. Реальным механизмом повышения

конкурентоспособности российских промышленных предприятий может стать процесс формирования стратегии на основе достижений военного искусства, причем той ее части, которая рассматривает основные принципы ведения боевых действий в нетипичных или невыгодных условиях, так как такой подход потенциально позволяет добиться заданных результатов при условии минимизации затрачиваемых ресурсов, что актуально для предприятий среднего бизнеса, демонстрирующих динамичное развитие в настоящее время и призванных стать опорой национальной конкурентоспособности в преддверии вступления России в ВТО.

Распределение малых и средних предприятий в России по сферам деятельности в зависимости от оборота, отражено на рис. 2.

Рис. 2. Распределение малых и средних предприятий РФ по сферам деятельности в 2004 году по критерию объема выручки (по материалам Торгово-промышленной палаты РФ) Сведения о роли предприятий малого и среднего бизнеса в экономике России приведены в таблице 1.

Таблица 1

Доля малых н средних предприятий в экономике России данным справки Анализ роли и места

здравоохранение, неродное физическая культура образование.

малых и средних предприятий в России в 2002 году

Догя малых и средних предприятий в общей численности предприятий России е 2002 г.

Допп МСП в Общей занятости

Догя рынка (доля МСП в общем объеме выручки)

Понятие стратегия непрямых действий введено в оборот английским военным историком Б. нддел-Гартом в 1946 году. Стратегия непрямых действий подразумевает отказ от открытого военного противоборства и ухудшение позиций соперника путем воздействия на коммуникации и снижения морального духа противоборствующей стороны. Для определения роли, места и значения бизнес-стратегии непрямых действий и обеспечения терминологической определенности, осуществлена попытка формализации учета взаимосвязей элементов стратегического планирования на уровне предприятия, представленная на рис, 3.

Стратегии роста (наступательные стратегии)

Базовые стратегии предприятия

Стратегии сокращения (оборонительные стратегии)

Конц ентра ция

Инге грацн

Ограни ченный рост КорТЩ

Диверс ифихац ия

Сокращен

ие расходов

Сокращение и ' персориентац ия

аяцэталокная; страте

Лига идац ия

Развитие продукта

Рйзви тие рынке

Гориэонтал

ьни ивтегранил

Страт гия развития

Впере Обрат Центр Горна

днду пая ирова нталь

щая нная ная

Кокгла мератнв

Фокус на сегмента рынка.

Лидерство по издержкам

деятельность на уравнь отрасли

Дифференциация

Конкурентная (генерическая) стратегия

Лидер (внолентная или силовая стратеги* - пыы, тигры, бегемоты)

Претендент (эксплерекг -стратегия ласточки)

Последователь (патнеитная стратегия -днем)

Партизан (юммутантная стратегия Ч мыши)

Маркетинговая стратегия (конкурентная позиция)

Рис. 3. Взаимосвязь стратегий развития (по уровням управления) и стратегии непрямых действий как поведенческой категории

Анализируя представленные взаимосвязи, можно сделать вывод о том, что стратегия непрямых действий не является отдельной частью процесса стратегического планирования, а представляет собой способ реализации базовой стратегии предприятия с использованием основных принципов стратегии пепрямых действий, представленных в параграфе 3 автореферата.

Следует заметить, что в настоящее время используются различные классификации видов стратегии. Выделение нового классификационного признака характер взаимодействий с контрагентами, представленного на рис. 4 подчеркивает существенную разницу в поведении фирм на рынке: для предприятий среднего бизнеса характерны несиловые способы достижения целей, т.е. стратегия непрямых действий.

Виды стратегий

По рыночной направленности Лидерство в издержках Дифферен оиаци* Фокусиро ванне

По характеру действий Наступательная Защитная Поглощающая

По объекту Корпоративная Бизивс-страггепи Оперативная

По поведению менеджера Предпринимательская Стратегия зонтика Принудительна*

По темпу изменений Э10Ж0ЦИ0НИ1Я Революционная Сдерживания

По содержанию Базою* Функциональная

По режиму фнкниошроввняя Выживания Развития

По характеру взаимодействий с конкурентам Соловая Стратегия непрямых действий

Рис. 4. Классификация видов стратегий Опираясь на предложенную систему, бизнес-стратегию непрямых действий для субъектов экономики определим как совокупность последовательных скрытных или демонстративных мероприятий, осуществляемых на всех уровнях стратегического планирования в рамках реализации базовой стратегии предприятия, направленных на усиление стратегического положения их инициатора, осуществляемых без непосредственного стокновения с конкурентом.

Основные параметры отличия стратегии непрямых действий от повсеместно используемой прямолинейной стратегии, а также учет влияния

рассмотренных параметров на деятельность промышленных предприятий среднего бизнеса сведены в таблице 2:

Табнца2

Соответствие основных параметров классической стратегии и стратегии непрямых действий.

Параметр оценки Классическая стратегия К. . Клаузевица Традиционная стратегия промышленных предприятий Стратегия непрямых действий, Суиь-Цзы, цддел-Гарт. Стратегия непрямых действий в деятельности промышленных предприятий

Причины конкуренция Продожение большой политики иными, военными средствами Развитие предприятия Развитое государства Развитие предприятия

Основная цель Уничтожение противника Достижение лидерства на рынке Победа бе! сражения, лучшее состояние мира после войны Достижение превосходства в заданном сегменте

Основной способ достижения шля Наступление, Навязывание своей води сопернику. Ценовая конкуренция Массовая реклама Недифференцнрованн ыЯ маркетинг Лишение соперника возможности к сопротивлению путем нарушения коммуникаций, дезинформации, расчленения сил. Сложнокопнруемые технология, нетипичная сбытовая политика, нейтрализация прибыльных каналов конкурента

Численное превосходство Основное условие достижения победы Достижение лидерства в минимизации издержек за счет экономии от масштаба Важное, но не основное условие для победы. Приоритет технологического развития

Использована* ресурсов Концентрация на основных направлениях Контролируемая сСьгтовая сеть, глубокая специализация производственных мощностей и персонала Концентрация ресурсов нв уязвимых направлениях . противника, минимизация общей стоимости войны (использование твердого прошв пустого) Доступность ресурсов, возможность их концентрации на определенных направлениях для нейтрализации действий конкурента

Использование маневров Создание неблагоприятно й позиции для противника (создание зоны смерти) Создание системы силового превосходства Принуждение противниках движению по заданному направлению, создание одновременной угрозы нескольким объектам Принужаениеконкурента к действиям по прогнозируемому агоритму

Скорость реализация планов Минимально возможная Минимально возможная, инеринч Дезинформ ирующая соперника Дезинформирующая конкурента

Фактор неожиданности Важный параметр Желательный, но труднодостижимый параметр Ключевой параметр успешных действий Ключевой параметр успешных действий

Использование союзов Возможно Возможно ( в виде ТНК. ходингов. корпораций, различного вида сговоров) Возможно только как временная мера Возможно как элемент большой стратегии

Приоритеты в плйвирвшшп Простота ресурсов, результата Гибкость Скорость реакции на изменение рыночной ситуации

Управление Единоначалие Тенденции к созданию плоских Структур Абсолютная власть поховодца Единоначалие

Источника информация Анализ внешние сведения, данные разведи Анаши сведений о состоянии внешней в внутренней среды Разведка Постоянный мониторинг внешней среды на основе слабых сигналов информации Конкурентная разведка

Ее анализ позволяет сделать вывод о том, что стратегия непрямых действий является творческой переработкой классической силовой военной стратегии. В экономике это означает, прежде всего, ориентацию на поиск

незащищенных сторон конкурента с целью последующего точечного воздействия на них и технологазацию основных бизнес-процессов.

Таким образом, использование стратегии непрямых действий, как способа организации стратегического планирования на уровне предприятия, можно рассматривать как эффективный фактор повышения конкурентоспособности российских промышленных предприятий в условиях глобализации экономики.

2. Методика разработки н реализации стратегии непрямых действий.

С учетом того, что бизнес-стратегия непрямых действий является механизмом реализации базовой стратегии предприятия, представляется возможной следующая методика ее разработки и реализации:

1. Проведение анализа статического и динамического состояния отрасли, в которой действует предприятие. Определение стадии жизненного цикла отрасли, уровня внутриотраслевой конкуренции, общедоступных и общепринятых способов ведения конкурентной борьбы. Оценка объема потенциально доступного рынка.

2. Проведение анализа состояния предприятия, определение целей развития предприятия, путей, ведущих к ним, критериев достижения этих целей, выявление конкурентных преимуществ предприятия и проблем, связанных с его развитием. Организация мер по защите слабых сторон и усиления конкурентных преимуществ.

3. Анализ конкурентов, их классификация, сравнительный анализ. Выбор конкурента, в отношении которого следует проводить активные действия, выявление его взаимосвязей, обеспечивающих успешную деятельность и способов их нейтрализации. Прогнозирование возможных активных действий с его стороны и со стороны других участников. Оценка возможности захвата его доли рынка.

4. Подготовка и проведение атакующих действий в отношении конкурента с целью лишения его ключевых преимуществ на заданное время. При этом следует использовать отвлекающие маневры и выбирать направление действий, неявно приближающее нас к цели.

5. Фиксация нового положения и занятие оборонительной позиции.

Графическая интерпретация этого процесса приведена на рис. 5.

Текущие цели деятельности, основанные на оценхе текущих возможностей предприятия и стадии жизненного цикла отрасли

Отраслевой анализ учет ' СОДнВ

: отрасли в / прадпрнпич

ЭТАЮТ-анализ

Многафаяо ркы й анализ сильных и слабых сторон компании

Анализ конкур ентов

Формир ование базовой стратег

ИИ предпр пятня

Выделен

не объекта римене

кия СНД -_

Контроль результа тов

Анализ явных и скрытых взаимосня

зей, выявление

всех заинтересо ванных лип

Приме неиие СНД

Разработка, моделирова иие и оценка вариантов применения СНД

Рис 5. Общая методика разработки и реализации страшив непрямых действий Одним из основополагающих факторов успешной реализации стратегии непрямых действий является система информационного обеспечения деятельности предприятия, главная цель которой Ч получение. поной и достоверной информации о деятельности конкурентов. Методы получения информации о конкурентах, в том числе сведений, являющихся коммерческой

тайной, подробно представлены в диссертации. Следует отметить, что основным методом построения модели деятельности конкурента является метод аналогии, широко использующийся спецслужбами всех государств. Метод предполагает возможность целостного восприятия деятельности конкурента на основе отдельных открытых данных, которые, будучи встроенными в систему показателей аналогичного объекта, могут раскрыть сведения более высокого порядка, информация о которых держится в строгом секрете В целом методика разработки и реализации стратегии непрямых действий основывается на следующих принципах

1. Процесс разработки и реализации стратегии предприятия носит вероятностный характер, так как учет значений и степени влияния всего многообразия факторов, влияющих на конечные результаты, не может быть выпонен с использованием обычных математических моделей. Следовательно, разработка и реализация любой стратегии дожна иметь несколько потенциально допустимых вариантов развития и измеряемые контрольные параметры, на основании которых можно судить о достижении поставленных целен или принимать решение о возврате к исходному состоянию.

2. Стратегия непрямых действий дожна быть направлена на постепенное и незаметное для противника развитие основных конкурентных преимуществ предприятия, либо на атаку слабых сторон конкурента. Основная цель применения стратегии непрямых действий Ч достижение заданных результатов деятельности при уходе от чрезвычайно затратного фронтального (ценового) стокновения с конкурентом.

3. Применение стратегии непрямых действий всегда дожно носить адресный характер, то есть направляться против конкретного конкурента, даже в том случае, если делается акцент на увеличение конкурентоспособности путем оптимизации собственных внутренних процедур.

4. При разработке и реализации стратегии непрямых действий чрезвычайно важно выявить все взаимосвязи в экономической системе, в том числе скрытые, основополагающие факторы ее функционирования, степень

влияния каждого из факторов на работоспособность всей системы и деятельность предприятия-конкурента, как элемента этой системы.

5. Результатом применения стратегии непрямых действий дожно стать увеличение конкурентоспособности предприятия на конкретном географическом или товарном рынке на заданный промежуток времени. Высшая цель использования стратегии непрямых действий Ч получение временной монополии на деятельность па определенном рынке в связи с неготовностью остальных участников рынка действовать в соответствии с изменившимися условиями или правилами.

6. Инновационные преобразования являются одной из форм стратегии непрямых действий. Их использование позволяет получить устойчивое конкурентное преимущество до момента внедрения аналогичных процедур другими компаниями.

7. В ходе реализации стратегии непрямых действий следует учитывать тот факт, что ее использование существенно повышает риски в деятельности предприятия, так как разгаданная конкурентом тактическая уловка может быть легко повернута против атакующей стороны. Поэтому нельзя допускать разглашения конфиденциальных сведений о конкурирующих организациях, но необходимо учитывать полученную информацию для определения направлений главных ударов.

3. Система оценки условий применения стратегий непрямых действий

Бизнес-стратегия непрямых действий, являющаяся одним из факторов увеличения конкурентоспособности российских промышленных предприятий может быть рекомендована к практическому использованию, прежде всего, предприятиям малого и среднего бизнеса. Данное положение связано с тем, что маркетинговая стратегия предприятий малого и среднего бизнеса строится на позициях претендента, последователя или партизана, но отнюдь не лидера, определяющего уровень конкуренции и барьеры для входа в отрасль.

Предпринята попытка обобщения возможностей использования стратегии непрямых действий при реализации базовой стратегии предприятия. Графическая интерпретация этого обобщения представлена на рис. 6.

Подобный вариант может являться лишь одним из способов агоритмизации использования стратегии непрямых действий в рамках практической деятельности промышленных предприятий среднего бизнеса.

Кроме того, выделение предложенных вариантов в чистом виде может оказаться менее целесообразным, чем использование целого комплекса тактических действий.

Выбирая стратегию непрямых действий в качестве основы для достижения целей предприятия, руководитель дожен рассматривать способы ее реализации как творческий процесс, предполагающий создание все новых и новых практических механизмов, еще не принятых на вооружение другими участниками рынка. При этом необходимо помнить о том, что сам процесс стратегического планирования на основе стратегии непрямых действий строится на базе субъективного анализа динамических факторов внутренней и и внешней среды предприятия, поэтому его целесообразно рассматривать как направление в деятельности предприятия, а не жестко заданный агоритм такой деятельности.

Тем не менее, используя некоторые допущения, можно определить условия применения различных вариантов стратегии непрямых действий. Практические рекомендации автора по использованию таких вариантов сведены в таблицу 3. Тактические мероприятия в рамках стратегии непрямых действий являются сложноформализуемым процессом. Автором осуществлена попытка обобщения использования тактических мероприятий стратегии непрямых действий путем поиска общих закономерностей в способах воздействия на соперника, использования или отказа от использования сил сторонних организаций и предполагаемых ответных действий конкурента при использовании конкретных тактических приемов.

Выбор базовой стратегия яредприттня

Стратеги развита

Решение об использования стратегии непрямых действий в качестве инпрумета реализации главной цели

Стратега сокращения

Воздействие на среду Хеденш бизнеса

обччдеднсдопг

юннерчкют условий

Дезтпегра

Промлют Оттают

дбйешм

ясйсездз

Еорба гайдропов

Воздействие на конкурирующие органюации

Посрдоп

Сагасго

Оиосред

Воздействие на внутреннюю среду предприятия

Демонстра слабости

(кадете

ыйотэог борьбы

РСДОКН

ниринг

Непосре ДОТКЯЯ ой мадейс пне

Воиейспне на смбыезэени комвдейв Втасействм в слабые с&гмоды ринка

Атаса Прюдоенве Еофьбаоо Горюонп

сгабнк Жни кбфМжв* раышх слабыми коткурсат амл мни ннтаради

Рис. 6. Варианты использования стратегам непрямых действий в рашсах реализации базовой стратегии предприятия.

Таблица 3

Условия применения тактических вариантов стратегии непрямых действий

Метод реализации стратегии непрямых действий Вариант реализации стратегии непрямых действий Условия применения используемого варианта реализации стратегии непрямых действий

Среда Предприятие

Стадия жиккин ого цикла отрасли Уровен ь вняни я потреби тел ей Уровсц ь вняни я постав шнков Структура Процесс ы и технолог ни Ресурс ы Положен не на рынке

Воздействие л* среду ведения бизнеса Изменение обычаев делового оборота Рождение или насыщен не Незначи тельный Незначи тельный Адаптивная гибкая Гибкие Достато чние Значится ькое, домиикр ующее

Изменение технологий Рост, раоверты вание, зрелость Значите льный Значите льный Адаптивная гибкая Гибкие, перестран ваемые Достато чные Любое

Изменение коммерчески хусловий Любая Значите льный Значите льный Адаптивная гибкая Гибкие, адаптивн ые Избито чные Любое

Воздействие на внутреннюю среду предприятия Форматоаш и оптимизация основных процессов Рост, разверти ванне, зрелость Значите льный Значите льный Адаптивная гибкая Направле иные на микимиза кию издержек Недоста точные Любое

Рекижинири иг Рост, разверты внпе, зрелость Значите льный Значите льный Адаптивная гибкая Изменяем ые Неаоста точные Любое

Инновации Рост, разверти ванне, зрелость, насыщен ие Значите льный Значите льный Адаптивная гибкая Гибкие, адаптивн ые Достато чные Любое

Опосредован нее воздействие на конкурентов Дезннформац или дезорганнзаи ия Любая Любой Любой Адаптивна* гибкая По возможно ста гнбкне Любые Любое

Провокацией кые действия Любая Значите льный Любой Адаптивная гибкая Гибкие Достато чные Любое

Ошв от борьбы Любая Незначи тельный Незначи тельный Адаптивная гибкая Гибкие Достато чные Незначит сльное либо домннир укнцее

Непосрецетве иное Воздействие на слабые эвены конкурентов Рост, разверти вание, зрелость Значите льный Значите ЛЬНЫЙ Адаптивная гибкая Лучше, чему конкурент ов Сфокус нрованн ые Любое

воздействие на конкурентов Воздействие на слабые сегменты рынка Рост, разверти ванне. Зрелость Значите льный Значите льный Адаптивная гибкая Гибкие Доступ к же девы м Значится ьное ПО' отношеи июк сегменту

Окончание табл.2

Метод реализации стратегии непрямых действий Вариант реализации ' стратегии непрямых действий Условна применения используемого варианта реализации стратегии непрямы! действий Примечание

Конкурент

Структура Процесс ы й технолог ни Ресурсы Положение на рынке

Воздействие на среду ведения бизнеса Изменение обычаев делового оборота Любая Любые Меньшие. чем у предпрмяти я Незначител ьное

Изменение технология Жесткая Жесткие Недостаточ ные для копирован а Любое

Изменение коммерческих условий Любая Формат из о ванные Меньшие чем у предпрняти я Меньшее, чем у предприяти я Лидерство по издержкам

Воздействие на внутреннюю среду предприятия Формализация и оптимизации основных процессов Любая Любые Сопоставим ыес предрияти ем Любое Цель-лидерство в скорости и стоимости процессов

Реинжиниринг Любая Любые Любая Любое

Инновации Любая Любые Любые Любое

Опосредованное воздействие на конкурентов Дезинформация и дезорганизация Жесткая Жесткие Любые Любое Система распространи ния недостоверной информации

Провокационные действия Жесткая Жесткие Сопоставим ые Любое

Отказ от борьбы Любая Жесткие Зиачнтельн ые Значится ьн ое Цель - получение поной информации о ресурсах конкурента

Непосредствен но е воздействие на конкурентов Воздействие на слабые звенья конкурентов Жесткая Жесткие, сложно . изменяем ые Меньшие на атакуемом уровне Любое

Воздействие на слабые сегменты рынка Жесткая Жесткая Любые Любое Стратегия горизонтальной интеграции

В качестве примера на рис. 7 приведен прием воздействия на противника с использованием временного союза.

Рис. 7. Использование временного союза в рамках стратегии непрямых действий Используя предложенную методику определения вариантов реализации стратегии непрямых действий с учетом анализа условий применения тактических мероприятий в рамках реализации базовой стратегии предприятия можно повысить эффективность деятельности промышленных предприятий, что наглядно демонстрируют в настоящее время быстроразвивакнциеся китайские предприятия. 4. Практические инструменты реализации стратегии непрямых действий

Современный этап развития экономики в России характеризуется обострением конкурентной борьбы, когда факторы конкурентоспособности низкого порядка (стоимость энергоносителей, транспорта, рабочей силы) перестают носить определяющее значение для большинства российских предприятий. Данное утверждение особенно актуально в связи с вступлением России в ВТО.

Деятельность любого предприятия имеет своей высшей целью создание временной или постоянной монополии на определенном участке рынка для получения монопольной прибыли. Рыночные механизмы, наоборот, постоянно вытакивают предприятие в сферу чистой конкуренции. Как видно из рис. 8, повышение рентабельности деятельности предприятия в общем порядке возможно либо в области монопольной деятельности, либо в зоне повышенных рисков.

Ряс, 8. Зависимость потевциальной доходности предприятия V от уровня неопределенности рынка Б (1- монополия, 2 Ч олигополия, 3 Ч рынок чистой конкуренции, 4 -несбалансированный рынок, 5 Ч зона сверхдоходности и катастрофических рисков)

Однако, столь же значимым фактором для увеличения доходности предприятия может стать технологическое преимущество над остальными участниками рынка, позволяющее, кроме преимуществ на общедоступном сегменте, получить возможность для его монополизации или формирования дохода на уровне зоны несбалансированного рынка посредством контроля за процессами, недоступными для остальных участников. Такое положение может быть охарактеризовано как обладание уникальными ключевыми компетенциями.

Пример подобной деятельности, заключающийся во внедрении системы управления страховыми запасами многопрофильной компании СБ с использованием совместных с поставщиками процедур, рассмотрен в работе.

Реализация данного проекта позволила производственному отделу компании в течение полугода с момента внедрения системы увеличить объем производства в четыре раза, сократшъ средний срок испонения заказа с 20 до 7 дней, увеличить количество покупателей с повторными заказами на 20% и

сохранить уровень рентабельности на прежнем уровне в связи с увеличением коэффициента загрузки производственных мощностей и снижением относительного уровня постоянных расходов.

Дистрибьюторский отдел предприятия при внедрении данной системы в течение трех месяцев после начала изменений привлек допонительные оборотные средства поставщиков в объеме более 30 милионов рублей без ухудшения условий кредитования. Все полученные средства были направлены на кредитование новых покупателей и расширение поставляемого ассортимента. В связи с совместным с поставщиками планированием складские запасы были снижены на 10%. В течение полугода удалось увеличить объем продаж более, чем на 30%. При этом 20% рост можно отнести на экстенсивные и сезонные факторы, прирост в 30% связан с внедрением новой системы.

Данная методика может быть рассмотрена как один из потенциально возможных вариантов в рамках использования стратегии непрямых действий. .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диссертационная работа направлена на решение чрезвычайно актуальной в настоящее время задачи Ч повышения конкурентоспособности российских промышленных предприятий среднего бизнеса, осуществляющих свою деятельность в условиях конкурентного рынка.

Основные научно-практические выводы и результаты проведенных исследований заключаются в следующем:

1. В рамках диссертации произведено обоснование значимости использования стратегии непрямых действий для достижения целей производственных и коммерческих предприятий среднего бизнеса, как наиболее эффективного механизма реализации базовой стратегии.

2. Разработанные методические рекомендации по формированию и реализации стратегии непрямых действий производственными предприятиями среднего бизнеса могут быть рекомендованы для практического использования в целях обеспечения конкурентоспособности.

3. Оценка целесообразности использования стратегии непрямых действий определяется текущими целями предприятия, уровнем информационной обеспеченности, соотношением сил на избранном участке, оценкой влияния всех заинтересованных сторон на исход конкурентной борьбы, допустимыми вариантами использования тактических мероприятий стратегии непрямых действий.

4. Сбор, структуризация и анализ потенциально доступной информации для целей формирования единой информационной системы о деятельности конкурентов являются необходимым условием успешной реализации стратегии непрямых действий.

5. Предложенный подход перекрестного анализа стадий жизненного цикла отрасли и предприятия для уточнения потенциально достижимых целей является объективным способом оптимизации стратегии предприятия.

6. Последовательная практическая реализация тактических мероприятий стратегии непрямых действий в деятельности многопрофильного предприятия СБ позволила добиться результатов, в несколько раз превышающих среднеотраслевые показатели.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

Статьи в научных изданиях, рекомендованных ВАК:

1. Кузнецова Е.Ю., Смирнов И.А. Организация распределенной системы управления заказами при реализации стратегии горизонтальной интеграции.//Организатор производства. Москва, №4.2005. С. 73-75.0,32 пл., в т. ч. автора Ч 0,16 п. л.

Научные печатные труды:

1. Смирнов И. А. Стратегия непрямых действий как практический инструмент в деятельности коммерческих организаций// Новое в теории и практике управления. Материалы первой международной научно-практической конференции. Екатеринбург: ИПК УТТУ, 2003. С.51-56. 0,33 п.л.

2. Смирнов ИА. Учет фактора глобализации экономики и стадии

жизненного цикла отрасли при формировании конкурентной стратегии

предприятия//Интеграция Сибири и Дальнего Востока в систему мирохозяйственных связей. Материалы международной научной конференции в рамках 3-го Байкальского экономического форума. Иркутск: Издательство БГУЭП, 2004. С. 256-264. 0,38 пл.

3. Кузнецова Е.Ю., Смирнов И.А. Организационно-технологические инновации как инструмент реализации стратегии непрямых действий// Экономика в условиях развития рыночной экономики: отечественная практика и опыт международного сотрудничества: материалы международной науч но-прахтической конференции. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. С. 306-308. 0,28 пл., в т.ч. автора Ч0,14 пл.

4. Смирнов И.А., Кузнецова Е.Ю. Учет влияния структурированности рынка при формировании конкурентной стратегии производственного предприятия// Научные труды 9 отчетной конференции молодых ученых. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. С. 295-299. 0,3 пл., в т.ч. автора - 0,15 пл.

5. Смирнов И. А. Слухи как элемент стратегии непрямых действнй//Экономическая культура в условиях развития рыночной экономики: отечественная практика и опьгг международного сотрудничества. Материалы научно-практической конференции с международным участием. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. С.315-317,0,16 П.л.

6. Смирнов И А. Учет влияния глобализации при формировании конкурентной стратегии предприятий среднего бизнеса// Экономическая культура в условиях развития рыночной экономики: отечественная практика и опыт международного сотрудничества. Материалы научно-практической конференции с международным участием. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. СЛ91-193. 0,16 пл.

7. Смирнов И. А. Особенности формирования конкурентной стратегии в условиях глобализации//Стр2гегическое планирование на уровне предприятий. Материалы седьмого всероссийского симпозиума. М.: ЦЭМИ, 2006. с. 198-200. 0,15 пл.

Подписано в печать 10.11.06 Формат 60x341/16 Бумага писчая

Офсетная печать Тираж 130 Заказ № 197

Ризография НИЧ ГОУ ВПО УГТУ-УПИ 620002, Екатеринбург, Мира, 19

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Смирнов, Игорь Алексеевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ МЕТОДОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ.

1.1. Теория военного искусства как основа формирования стратегии промышленных предприятий.

1 2 Современные проблемы формирования эффективных стратегии развития бизнес организаций на основе военной теории

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ И ПРИМЕНЕНИЮ СТРАТЕГИИ НЕПРЯМЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ, ДЕЙСТВУЮЩИМИ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОГО РЫНКА.

2 1 роль и место среднего бизнеса в экономике россии

2 2 Методика разработки и применения стратегии непрямых действий в деятельности промышленных предприятий Информационное обеспечение разработки стратегии непрямых действий.

2 3. Методика разработки стратегии на основе отраслевого анализа и оценки конкурентных преимуществ предприятия.

ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТАКТИЧЕСКИХ ЭЛЕМЕНТОВ СТРАТЕГИИ НЕПРЯМЫХ

ДЕЙСТВИЙ В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ СРЕДНЕГО БИЗНЕСА.

3 1 Оценка эффективности использования тактических элементов стратегии непрямых действии в практической деятельности промышленных предприятии.

3 2 Особенности использования стратегии непрямых действий в деятельности промышленных и коммерческих предприятии но примере многопрофильного предприятия СБ.

3.2.1. Использование интересов федеральных поставщиков для получения конкурентных преимуществ на региональном рынке.

3.2.2. Стратегия горизонтальной интеграции как вариант реализации бизнес-стратегии непрямых действий.

3.2.3. Система директ-костинг как способ формирования устойчивых конкурентных преимуществ.

3.2.4. Реинжиниринг бизнес-процессов как вариант бизнес-стратегии непрямых действий.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Стратегия непрямых действий в обеспечении конкурентоспособности промышленных предприятий среднего бизнеса"

Актуальность диссертационного исследования. Обострение конкурентной борьбы в современных условиях, связанное, прежде всего, с усилением влияния процесса глобализации на российскую экономику, ставит во главу угла необходимость максимально эффективного использования всех ресурсов, находящихся в распоряжении предприятий для достижения ими экономических целей своей деятельности. Повышение уровня технологичности производственного бизнеса постепенно уничтожает локальные преимущества, связанные с природными условиями и стоимостью персонала. Информационные ресурсы становятся год от года все более и более доступными [3, 30, 31, 50, 70, 130,161].

Вышеуказанные факторы часто смещают сферу проблематики предприятий, действующих в сфере производства товаров повседневного спроса, с очевидных вопросов, связанных с доступностью ресурсов, технологичностью производственных процессов и квалификацией производственного персонала, в сторону сбытовой политики, маркетинговых исследований, построения системы независимой дистрибьюции и воспитания лояльного потребителя.

В связи с широким развитием подобных явлений на российском рынке в период его бурного развития и глобализации, особую значимость приобретает способность руководителей адекватно оценивать окружающую обстановку, вырабатывать и успешно реализовывать стратегические мероприятия, направленные на достижение заданного уровня развития предприятий [50, 99, 112,124].

Теория военного искусства, развивающаяся на протяжении нескольких тысячелетий, позволяет получить обширный теоретический и практический материал, который можно интерпретировать в рамках экономических сущностей и использовать для достижения стратегических целей хозяйствующих субъектов. При этом особое значение приобретают стратегические и тактические принципы военного искусства, направленные на достижение запланированных результатов опосредованными методами [154, 186].

Впервые сформулированные почти три тысячи лет назад китайским поководцем Сунь-Цзы принципы, названные впоследствии английским военным историком Базилом Лиддел-Гартом стратегией непрямых действий, завоевывают все большую популярность управленцев всего мира [64, 80, 148, 158].

Стратегия непрямых действий успешно используется во всех областях человеческой деятельности, начиная с бытовых взаимоотношений и заканчивая геополитикой. Апофеозом практического использования стратегии непрямых действий в современном мире стала разработанная и успешно претворенная в жизнь концепция 3. Бжезинского по разрушению социалистического лагеря [84, 189].

Актуальность исследования обусловлена усилением конкурентной борьбы, низкой результативностью стандартных подходов к стратегическому планированию (на стандартный ход можно получить столь же стандартный ответ). Результат - локопная война или прямое стокновение, когда основная цель формулируется как уничтожение (разорение) противника. При этом результаты могут быть абсолютно плачевны и для победителя. Стратегия предприятия, основанная на непрямых действиях, позволяет избежать прямых необдуманных стокновений, добиться преимущества в результате многоходовых последовательных комбинаций, опирающихся на использование достижений военного искусства. В российской экономике тематику диссертации популяризируют и развивают Д. Степанов, В. Малявин, А. Воеводин,В.Тарасов [64,145,151,152,180].

Теоретическая значимость исследования определяется необходимостью уточнить состав и характеристики факторов, определяющих процесс формирования и реализации стратегии непрямых действий предприятиями, действующими в условиях конкурентного рынка.

Предметом исследования является механизм формирования стратегии и тактики производственных и коммерческих предприятий, действующих в условиях конкурентного рынка на основе стратегии непрямых действий.

Объектом исследования являются производственные и коммерческие предприятия, осуществляющие свою деятельность в конкурентных условиях.

Цель диссертационного исследования заключается в разработке методического инструментария формирования стратегии устойчивого развития российских промышленных предприятий среднего бизнеса в конкурентной среде.

Для реализации данной цели в работе необходимо решить следующие задачи: провести сравнительный анализ методов и подходов к разработке стратегии развития предприятия; выявить закономерности использования различных подходов к ведению конкурентной борьбы промышленными предприятиями среднего бизнеса; определить условия применения стратегии развития предприятиями, не являющимися лидерами на рынке; обосновать рекомендации по реализации стратегии развития промышленных предприятий среднего бизнеса в условиях усиления конкуренции

Научная новизна диссертационного исследования. В диссертации сформулированы и обоснованы следующие результаты, обладающие научной новизной и являющиеся предметом защиты:

1. Разработана авторская классификация стратегий, допоняющая существующие введением нового признака по характеру взаимодействия с контрагентами, позволяющая выделить новый вид стратегии бизнес-стратегии непрямых действий как сквозной стратегии всех уровней стратегического планирования (п. 15.13 паспорта специальности ВАК).

2. Предложена методика разработки стратегии непрямых действий, включающая новый этап перекрестного анализа жизненного цикла отрасли и предприятия, позволяющая обеспечить конкурентные преимущества промышленным предприятиям среднего бизнеса (15.15).

3. Обоснована система тактических мероприятий при реализации стратегии непрямых действий, направленная на минимизацию затрат при достижении заданной цели (п. 15.13, п. 15.15).

Наиболее существенные результаты, полученные лично автором: проведена аналогия между военными и конкурентными стратегиями и разработана авторская классификация стратегий развития с выделением стратегии непрямых действий; разработан методический подход к формированию стратегии развития производственных предприятий на основе применения стратегии непрямых действий; определены условия применения бизнес-стратегии непрямых действий в зависимости от выбранного метода ее реализации; предложен подход перекрестного анализа стадий жизненного цикла отрасли и предприятия для уточнения потенциально достижимых текущих целей и формирования стратегии предприятия; объединены и структурированы источники потенциально доступной информации для формирования единой информационной системы с целью разработки бизнес-стратегии предприятий среднего бизнеса; произведена апробация практического использования бизнес-стратегии непрямых действий в деятельности предприятий.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования. Практическое использование диссертационного исследования представляется возможным в следующих направлениях:

Разработка оптимальной стратегии предприятия в условиях существенного дефицита ресурсов;

Анализ конкурентной ситуации на рынке и прогнозирование действий конкурентов;

Оптимизация получения информации о конкурирующих организациях;

Построение оптимальной организационной структуры предприятия, действующего в условиях конкурентного рынка;

Оценка влияния инновационных изменений на реализацию основной стратегии предприятия;

Учет взаимного соответствия стадий жизненного цикла отрасли и предприятия для формирования стратегии.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды военных стратегов и философов Сунь Цзы, Чжуан Цзы, К. фон Клаузевица, Наполеона Б., Суворова А. В., Макиавели Н., Б. Лидцел-Гарта, зарубежных менеджеров и Альстренда Б., Гейтса Б., Гроува Э., Друкера П., Зингера X., Левинсона Дж, Лэмпела Д., Нордстрема К., Прохалада К.К., Риддерстрале Й., Минцберга Г., Траута Д., Хамела Г., российских экономистов Балабанова И.Т., Виханского О.С., Гительмана Л.Д., Доронина А.И., Ершовой И.В., Ефремова B.C., Клейнера Л.Б., Ковалева В.В., Кузнецовой Е. Ю., Лобова В.Н., Литвак Б.Г, Львова Д.С., Малявина В.В., Тарасова В.К. Автор также опирася на положения ранее опубликованных научных работ, в том числе выпоненных в составе авторского колектива. В работе использовались открытые материалы Института экономического анализа, Института экономических стратегий, Всемирной компьютерной сети Интернет. Недостаточная определенность системы организации стратегического планирования на уровне предприятий среднего бизнеса, ведущих свою деятельность в условиях конкурентного рынка, определила выбор темы исследования и его общую направленность.

Апробация диссертационной работы. Практическое использование полученных в ходе проведения исследования методик осуществлялось автором при разработке стратегии производственно-коммерческого предприятия СБ. Полученные результаты изложены в третьей главе настоящей диссертации. Агоритмы и методики могут быть рекомендованы для практического использования производственным и коммерческим предприятиям среднего бизнеса, действующим в условиях конкурентного рынка. Основные положения диссертации докладывались на научно-практических конференциях.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 8 печатных работ.

Структура диссертации. Текст диссертации объемом в 147 страниц состоит из введения, 3-х глав, заключения, библиографии и приложений. В тексте содержится 22 таблицы, 41 рисунок, 5 приложений. Библиографический список насчитывает в общей сложности 194 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Смирнов, Игорь Алексеевич

1. Система директ-костинг позволяет обеспечить ускоренное развитие предприятия за счет внедрения технологий, обеспечивающий высокий уровень сервиса для всех категорий потребителей.

2. Внедрение системы требует более высокого технологического уровня предприятия, чем в среднем по отрасли.

3. Использование системы повышает системный риск в деятельности предприятия, так как изменение структуры сбыта предприятия может внести допонительные неконтролируемые расходы.

4. Распределенная система управления товарными запасами по методу директ-костинг может быть реализована только в районах с достаточно высокой плотностью населения.

3.2.4. Реинжиниринг бизнес-процессов как вариант бизнес-стратегии непрямых действий

Цель использования метода заключается в получении допонительных конкурентных преимуществ путем повышения качества основных производственных процессов, снижения транзакционных издержек и уровня квалификации персонала.

Причины применения - ценовая война на рынке, необходимость повышения рентабельности бизнеса.

Способ реализации - описание, моделирование и оптимизация основных бизнес процессов.

Ограничивающие факторы:

1. Уровень подготовки менеджмента предприятия.

2. Характер основных производственных процессов. Наиболее высокие результаты могут быть достигнуты при конвейерном типе производства.

3. Стиль руководства. Кардинальные изменения возможны только при деспотичном стиле, хотя бы на время проведения изменений. По словам У. Черчиля любое эффективное правление на поверку оказывается диктатурой [171].

4. Синергетика целей сотрудников и предприятия. Необходимое условие на период преобразований.

5. Допустимый период временной нетрудоспособности предприятия при изменении основных бизнес-процессов.

6. Возможность возврата в предыдущее устойчивое состояние при обнаружении непредвиденных проблем в ходе изменений. Реализация данного проекта в рамках ООО СБ было связано с накопленным объемом проблем дистрибьюторского подразделения компании. Таковыми являлись:

1 Неоптимальная система приемки товара, которая выразилась в отсутствии жесткой формализации процесса приемки и неформализованных критериях приемки товара по качеству.

2 Отсутствие плановых сроков оприходования и размещения продукции.

3 Организация сборки заявок и последующего контроля, не обеспечивающая дожного уровня качества.

4 Отсутствие единой системы диспетчеризации деятельности водителей-экспедиторов, ведущая к неэффективному использованию их рабочего времени, неоптимальному графику движения, срыву плановых сроков доставки.

Использование реинжиниринга, как разновидности бизнес-стратегии непрямых действий позволяет отойти от бытующих стереотипов. Реинжиниринг в этом случае можно рассматривать как ассиметричный ответ на действия противоборствующей стороны. Вступая в борьбу, противник ожидает потенциально возможной, с его точки зрения, реакции. Если ответ находится вне допустимой зоны, искажает привычную картину мира, противник или конкурент вынужден принимать ошибочные, часто неэффективные решения.

Реинжиниринг является высокорисковым мероприятием. Даже его последовательные защитники вынуждены признавать, что на одну успешную инновацию приходится десяток провальных.

В ходе проведенной на протяжении четырех месяцев работы по оценке и оптимизации основных бизнес-процессов, были осуществлены следующие преобразования:

1. Определены уровни взаимодействия компании с внешней средой. Проведена подробная сегментация потребителей и поставщиков. Создана многомерная продуктовая матрица, определяющая зависимость поставляемого потребителям ассортимента от типа торговой точки, ее географического расположения, носителей поставляемой продукции, принадлежности к сети.

2. Проведен анализ и классификация конкурентов, противодействующих предприятию в различных географических и продуктовых сегментах. Подтверждены предположения о том, что предприятие действует на высококонкурентном рынке, стремящемся к рынку свободной конкуренции. В 94% случаях предприятие осуществляет поставки, испытывая противодействие со стороны конкурирующих организации. В 6% случаем наша компания является единственным поставщиком предоставляемых групп товарной продукции.

3. Определена система взаимодействия основных бизнес-процессов компании, представленная на рисунке 3.21:

4. Выделен основной бизнес-процесс компании - материальные потоки. Рис. 3.22.

Рис. 3.21. Взаимодействие основных бизнес-процессов дистрибьюторского отдела СБ.

КонтролёрьТ^^

Контроль сборки, упаковка

Хранение груза

Получение товара

Отгрузка товара поставщику

Работа с товаром

Сборка п

Доставка Возврат товара получателю груза

Товароведы

Рис. 3.22. Основной бизнес-процесс предприятия - материальные потоки

5. Тщательно проработаны и оптимизированы все основные бизнес-процессы.

6. Бизнес-процесс контроля и диспетчирования выведен из сферы деятельности начальника склада и подчинен региональному менеджеру по продажам.

7. Внедрена система адресного хранения товарной продукции.

8. Для процессов приемки введен временной оценочный критерий, характеризующийся временем от момента поступления товара на склад до момента приемки товара в информационной системе.

Результаты проведенных преобразований:

1. Скорость приемки товара на центральный склад возросла в 2,7 раза.

2. Время сборки средней заявки снижено в 1,8 раза.

3. Количество подтвержденных ошибок сокращено в 8 раз.

4. Доставка заявок до потребителей ускорилась на 30%.

5. Выработка на одного сотрудника увеличилась более чем в 2 раза.

6. Предполагается, что проведенные изменения дожны не менее, чем в три раза сократить время нахождения товара на складе при приемке, в два раза ускорить сборку заявки одним кладовщиком-сборщиком, не менее чем в десять раз сократить количество ошибочно собранных накладных и на 30% ускорить время доставки заявки до потребителя.

Описанный метод позволяет на практике воплотить широко афишируемый принцип: цель любой деятельности находится за пределами этой деятельности. Проводимые мероприятия по улучшению качества основных бизнес-процессов позволяют, не вступая в ценовые войны, получить признание потребителей в связи с сокращением их издержек, связанных с оптимизацией и обработкой товарно-материальных ценностей.

Работа над улучшением качественных параметров сродни атаке предприятием самого себя, причем даже в том случае, когда оно не является лидером.

Стратагемы, использованные при реализации данного метода:

- вытаскивать угли из чужого очага,

- сманить тигра с горы,

- развесить цветы на сухом дереве,

- нанесение себе увечий. Выводы:

1. Реинжиниринг бизнес-процессов является опасным, но чрезвычайно эффективным средством повышения конкурентоспособности предприятия.

2. Повышение параметров внутренних норм качества позволяет выходить за пределы исключительно ценовой конкуренции. Характерный пример - промышленность Японии.

3. Формализация и оптимизация бизнес-прцессов создают конкурентные преимущества высокого порядка, копирование которых представляется затруднительным для основных конкурентов. Приступая к написанию диссертации, автор ставил целью создание удобного агоритма разработки стратегии предприятия с использованием элементов бизнес-стратегии непрямых действий. По мере работы над ней, цели постоянно корректировались и трансформировались, переходя от конкретного агоритма к потенциально возможной последовательности действий. Завершая работу, автор может на своем опыте констатировать тот факт, что стратегическая панацея не может быть создана, так, как разработка стратегии в условиях многофакторного воздействия неопределенностей не может быть отнесена ни к общедоступной, ни к эзотерической области знаний.

Физики любят приводить пример: невозможно создать математическую модель взаимодействия трех тел, движущихся по независимым траекториям в трехмерном пространстве. Всей мощи вычислительной техники земного шара не хватит для решения этой задачи. На деятельность предприятия воздействуют не три, а гораздо больше значащих факторов.

Следовательно, разработка стратегии есть творческий процесс, основанный на знаниях, опыте и интуиции конкретного индивидуума, действующего в конкретной ситуации. Высокий уровень теоретический подготовки, знание исторического материала, системный подход к оценке деятельности предприятия помогают стратегу выделиться из общей массы и принимать большее количество правильных решений, нежели это делают соперники. Но ни один человек не сможет на протяжении всей своей жизни принимать только правильные и перспективные решения, учитывающие все потенциально возможные допущения и изменения.

Самурай каждый день дожен думать о смерти. Не для того, чтобы в страхе встречать каждый новый день, а для того, чтобы, помня о неминуемом завершении своего пути, успеть как можно больше.

Ученик школы самураев мог годами не видеть меча, помогая рабочим по кухне, убирая пол, ухаживая за деревьями. Это длилось до тех пор, пока однажды, в самый неподходящий момент, во время сна или во время медитации ничего не подозревающий мальчик получал сильнейший удар пакой по спине. Это означало, что он встал на путь воина, путь самурая, и отныне нигде и никогда он не может чувствовать себя в безопасности. Потому что следующий удар может настигнуть его в любом месте и в любое время. И вовсе необязательно этот удар будет нанесен игрушечным деревянным мечом.

Многие руководители за последние годы выучили фразу: Бизнес -это война. Многие умиротворенно и заученно повторяют ее, покачиваясь в мягких уютных креслах, размышляя о тенденциях бархатной конкуренции, характерных для современного состояния экономики, забывая о том, что на войне не бывает двух победителей, что война - это путь обмана, а проповедь подхода выиграл-выиграл нужна лишь для того, чтобы усыпить внимание соперника.

Самурай каждый день дожен думать о смерти, а не тешить себя надеждами на то, что сегодняшний день пройдет столь же спокойно и благостно, как предыдущий. Воин, идущий к победе, дожен быть готов к поражению.

Потому что бизнес - это война. А путь воина не похож на путь землепашца. Выводы:

1. Практическая реализация стратегии непрямых действий дожна основываться на использовании и учете психологических, технологических и организационных качеств и параметров предприятий и менеджеров, участвующих в процессе реализации.

2. Основная цель реализации бизнес-стратегии непрямых действий состоит в получении существенных конкурентных преимуществ перед соперником в конкретном временном интервале на локальной территории.

3. При реализации бизнес-стратегии непрямых действий целесообразно использовать динамические стереотипы поведения менеджмента конкурирующих организаций и инерционность их деятельности.

4. Последовательная реализация тактических мероприятий бизнес-стратегии непрямых действий в рамках реализации базовой стратегии развития позволило ООО СБ на протяжении 4 лет более чем в 10 раз увеличить объем реализации (при этом 30% роста было обеспечено поглощением аналогичной компании, базирующейся в другом регионе страны)

5. Стратегия непрямых действий является действенным и практичным способом ведения конкурентной борьбы и может быть рекомендована для более поного изучения менеджерам производственных и коммерческих предприятий и студентам экономических вузов.

Заключение

Проведенные исследования показали, что эффективное управление предприятием на конкурентном рынке требует от руководителя навыков стратегического мышления, умения разрабатывать нестандартные, непредсказуемые и труднореализуемые с точки конкурента варианты развития событий.

Подобный подход используется человечеством уже несколько тысячелетий и успешно применяется наиболее талантливыми поководцами с древних времен до наших дней. Названный английским военным историком Базилом Лиддел-Гартом стратегией непрямых действий метод, впервые описанный китайским военачальником Сунь Цзы, получил в настоящее время широкой распространение как в военном искусстве, так и в разработке экономических стратегий. Наиболее известными и успешными примерами использования стратегии непрямых действий в новейшей истории можно считать антисоветскую доктрину 3. Бжезинского, партизанскую войну во Вьетнаме, стратегию выхода японских предприятий на мировой рынок и создание на территории Китая производственных центров с самым низким в мире уровнем себестоимости продукции.

В результате проведенной работы можно сделать следующие выводы: 1. Процесс разработки и реализации стратегии предприятия носит вероятностный характер, так как учет значений и степени влияния всего многообразия факторов, влияющих на конечные результаты, не может быть выпонен с использованием обычных математических моделей. Следовательно, разработка и реализация любой стратегии дожна иметь несколько потенциально допустимых вариантов развития и измеряемые контрольные параметры, на основании которых можно судить о достижении поставленных целей или принимать решение о возврате к исходному состоянию.

2. Бизнес-стратегия непрямых действий дожна быть направлена на незаметное для противника развитие основных конкурентных преимуществ предприятия, что можно охарактеризовать как удар из пустоты, либо на атаку слабых сторон конкурента, что являет собой пример удара в пустоту. Основная цель применения стратегии непрямых действий - достижение заданных результатов деятельности при уходе от чрезвычайно затратного фронтального сражения с конкурентом, что особенно актуально для предприятий малого и среднего бизнеса.

3. Наиболее значимым теоретическим источником для формирования вариантов бизнес-стратегии непрямых действий является история военного искусства. Целесообразность использования военных методов в экономике была провозглашена знаменитым японским предпринимателем Коносуке Мацушита. Военные максимы заложили основу школы позиционирования Майкла Портера. Стратегия непрямых действий, являющаяся частным случаем реализации общей военной теории основана на наследии известного китайского поководца Сунь Цзы, трактата л36 стратагем, учении Б. Лиддел-Гарта. На основе указанных материалов в ходе работы над диссертацией в классификацию видов стратегий был введен новый классификационный признак - по характеру взаимодействия с конкурентами, отражающий необходимость учета поведенческих аспектов в процессе стратегического планирования.

По результатам проведенной работы можно сделать следующие практические рекомендации:

1. Применение бизнес-стратегии непрямых действий всегда дожно носить адресный характер, то есть направляться против конкретного конкурента, даже в том случае, если делается акцент на увеличение конкурентоспособности путем оптимизации собственных внутренних процедур.

2. При разработке и реализации бизнес-стратегии непрямых действий чрезвычайно важно выявить все взаимосвязи в экономической системе, в том числе скрытые, основополагающие факторы ее функционирования, степень влияния каждого из факторов на работоспособность всей системы и деятельность предприятия-конкурента, как элемента этой системы. Активные действия дожны быть направлены на наиболее незащищенные стороны объекта, осуществляющего прямое или косвенное управление предприятием-конкурентом.

3. Результатом применения бизнес-стратегии непрямых действий дожно стать увеличение конкурентоспособности предприятия на конкретном географическом или товарном рынке на заданный промежуток времени. Высшая цель использования стратегии непрямых действий - получение временной монополии на деятельность на определенном рынке в связи с неготовностью остальных участников рынка действовать в соответствии с изменившимися условиями или правилами.

4. Стратегия непрямых действий может быть успешно реализована только в случае адекватного прогнозирования реакции конкурентов на проводимые мероприятия. В связи с этим изучению деятельности конкурентов необходимо придавать особое значение. Следует помнить о том, что максимальный объем конфиденциальной информации можно получить из открытых источников, используя методы анализа и синтеза полученных данных, а также проводя аналогии с деятельностью широко известных предприятий.

5. При разработке стратегии непрямых действий, равно как и любой другой стратегии, целесообразно проводить первоначальный экспресс-анализ конкурентной обстановки путем учета взаимного соответствия стадий жизненного цикла отрасли и предприятия.

Предложенный способ неоднократно и успешно был опробован автором диссертации.

6. Инновационные преобразования являются одной из форм стратегии непрямых действий. Их использование позволяет получить устойчивое конкурентное преимущество до момента внедрения аналогичных процедур другими компаниями.

7. В ходе реализации стратегии непрямых действий следует учитывать тот факт, что ее использование существенно повышает риски в деятельности предприятия, так как разгаданная конкурентом тактическая уловка может быть легко повернута против атакующей стороны. Поэтому нельзя допускать разглашения конфиденциальных сведений о конкурирующих организациях, но необходимо учитывать полученную информацию для определения направлений главных ударов.

Практическая реализация основных положений и рекомендаций диссертации, апробация которых проводилась во время работы над диссертацией, по мнению автора, может оказать положительное влияние на развитие конкурентоспособности российских промышленных предприятий в ходе интеграции России в мировое экономическое сообщество, особенно при вступлении в ВТО.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Смирнов, Игорь Алексеевич, Екатеринбург

1. Абчук В.А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск. СПб.: Союз, 1999.-336 с.

2. Абчук В.А. Экономико- математические методы: элементарная математика и логика. Методы исследования операций. СПб.: Союз, 1999. - 320 с.

3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография Новости, 2000. 256 с.

4. Александер Б. Как выигрываются войны. Пер. с нагл. В. Беленького. М.: ООО Издательство ACT, 2004. - 604 с.

5. Альпеншталь А. Бизнес-самурай. М.: НТ Пресс, 2005. 152 с.

6. Альтшулер И.Г. Практика бизнеса. Записки консультанта. М.: Издательско-торговый дом Русская редакция, 2003. 432 с.

7. Альтшулер И.Г., Городнов А.Г. Диалектика бизнеса. Ситуации, суждения, парадоксы. Н. Новгород: Издательство Деком, 2002. 304 с.

8. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство Питер, 1999. - 416 с.

9. Афоризмы старого Китая. Составление, перевод, вступительная статья и комментарии В. Малявина. М.: Издательство Астрель: Издательство ACT, 2003.-413 с.

10. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996. - 192 с.

11. Баяндин Н.И. Технологии безопасности бизнеса: введение в конкурентную разведку. Учебно-практическое пособие. М.: Юристь, 2002. - 320 с.

12. Беззубцев С. Слухи, которые работают на вас. СПб.: Питер, 2003. - 192 с.

13. Берн Э. Лидер и группа. Екатеринбург: Издательство Литур, 2002. - 320 с.

14. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Пер. с англ./Научн. ред. Перевода чл.-корр. РАН И.И. Елисеева.М.: Финансы и статистика, 1996. 624 с.

15. Боков В.В., Забелин П.В., Федцов В.Г. Предпринимательские риски и хеджирование в отечественной и зарубежной экономике. М.: Издательство Приор, 2000. 128 с.

16. Большаков А. С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб: Питер, 2002. 416 с.

17. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 175 с.

18. Бредемейер К. Искусство словесной атаки/ Пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс,-2005.-190 с.

19. Брокгауз ЕА, Ефрон И.А. Энциклопедический словарь. Современная версия. М.: Эксмо, 2003. 253 с.

20. Бучанан Р. Враг внутри. СПб.: Питер, 2003. -384 с.

21. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Гардарики, 2002. - 296 с.

22. Владиславлев Д.Н. Современные бизнес-технологии в торговле. М.: Ось-89,2002.-208 с.

23. Военная мысль античности: сочинения древнегреческих и византийских авторов /Сост. К. Королева. М: Изадтельство лACT, 2002. 665 с.

24. Война и мир в терминах и определениях. Справочник под редакцией Д. Рогозина. М.: ПоРог, 2004. - 775 с.

25. Воеводин А. Стратегии войны, бизнеса, манипуляции, обмана. М.: Ид Эт сетера паблишинг, 2004.-445 с.

26. Воронцовский A.B. Методы обоснования инвестиционных проектов в условиях определенности. СПб.: Специальный экономический факультет СпбГУ, 1995.-56 с.

27. Восхождение к Дао/ Сост. и перевод с Китайского В.В. Малявина. М.: Изадтельство Астрель, 2003. - 428 с.

28. Галиарди Г. Искусство войны и искусство управления. СПб.: Издательский дом Нева, 2002. - 160 с.

29. Галькевич P.C., Набоков В.И. Менеджмент. Пермь: Издательство Пермского государственного технического университета, 2000. - 204 с.

30. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: Издательство Эксмо, 2002. -480 с.

31. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Курс методологии для лидеров реорганизации и консультантов о управлению. Екатеринбург:УрО РАН, 1998.-517 с.

32. Глущенко В.В. Прогнозирование. М.: Вузовская книга, 2000. 208 с.

33. Глобальные тенденции развития человечества до 2015 года/ Пер. с англ. М. Леоновича под ред. К.Жвакина. Екатеринбург: У-Фактория, 2002. 120 с.

34. Големенский С.А. Русский маркетинг. М.: Издательство Ось-89, 2004 -144 с.

35. Голимовский С.А. Русский маркетинг. М.: Издательство Ось - 89, 2004. -144 с.

36. Гончарук В.А. Агоритмы преобразований в бизнесе. М.: Дело, 2001. 296 с.

37. Грачев Ю.Н. Ведение переговоров с инофирмами. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000. - 112 с.

38. Гроув Э. Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми стакивается любая компания/ Пер. с англ. -М.:Альпина Паблишер, 2003. 200 с.

39. Губницкий С.Б. полный курс шахмат. М.: ООО Издательство АСТ, 2002. - 538 с.

40. Девятов А., Мартиросян М. Китайский прорыв и уроки для России. М.: Вече, 2002.-400 с.

41. Деревицкий А. Партизанская война с работодателем. СПб.: Питер, 2004. -192 с.

42. Деревицкий А. Коммерческая разведка. СПб.: Питер, 2005. -208 с.

43. Де Ковни Ш., Такки К. Стратегии хеджирования. Пер. с англ. - М.: ИНФРА- М, 1996.-208 с.

44. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей.: Перс англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 368 с.

45. Добротворский И. J1. Искусство войны в бизнесе: Стратегия и тактика. -М.: Издательство Дело и Сервис, 2003. 336 с.

46. Доронин А. И. Бизнес-разведка. М.: Издастельство Ось-89, 2003. 384 с.

47. Друкер П. Ф. Практика менеджмента. Пер. с англ. М: Издательский дом Вильяме, 2001.-398 с.

48. Друкер П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.-288 с.

49. Дубров A.M. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. -М.: Финансы и статистика, 2000. 176 с.

50. Дунаев О. Н., Кузнецова Е. Ю. Стратегический менеджмент. Екатеринбург, 2000.-220 с.

51. Дунаев О.Н., Исмагилова Ф.С. Организационное поведение: проблемное видение: Учебное пособие. Екатеринбург: изд. ИПК, 1999. 111 с.

52. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М: Финпресс, 1998.- 192 с.

53. Ершова И.В. Конкурентные стратегии технологически ориентированных предприятий. Екатеринубрг: Издательство УГТУ-УПИ, 1999. -151 с.

54. Зингер X. фон. Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать. В 2 томах. М.: изд-во Эксмо, 2004. - 1518 с.

55. Зуб А.Т. Стратегический менджмент: Теория и практика. М.: Аспект-Пресс, 2002.-415 с.

56. Интелектуальные информационные технологии в управленческой деятельности. III международный научно-практический семинар: Сборник материалов/ Под ред. С,Л. Гольдштейна. Екатеринубрг: ИПК У ПИ, 2001. -368 с.

57. Искусство войны. Антология военной мысли. Древний мир. / Под ред. Р. Светлова. СПб: Амфора, 2000. - 397 с.

58. Искусство войны. Антология военной мысли. Новое время. / Под ред. Р. Светлова. СПб: Амфора, 2000.-493 с.

59. Кавасаки Г. Как свести конкурентов с ума. Пер. с англ. М. Басовой. М.: ООО Издательство РОСМЭН-ПРЕСС, 2004. - 317 с.

60. Как стать эффективным руководителем (Серия классика Harvard Business Review)/ Пер. с англ. М. Альпина Бизнес Букс, 2005. - 160 с.

61. Кака Р., Мессен А. Маркетинг/Пер. с нем. М.: Финансы и статистика,2002.-160 с.

62. Карсон Д. Типичные ошибки малого бизнеса. СПб.: Питер, 1998. - 224 с.

63. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Ч М.: Прогресс, 1982. 297 с.

64. Китайская военная стратегия / Сост., пер., вступ. Ст. и коммент. В.В. Малявина. М.: Издательство Астрель, 2002. - 432 с.

65. Клаузевиц К. О войне. В двух томах. М: Издательство лACT, 2002. 1132 с.

66. Кнорринг В. И. Основы искусства управления: Учеб. Пособие. М.: Дело,2003.-328 с.

67. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. М.: Финансы и статистика, 1998. - 144 с.

68. Коваль С.Н., Холин Ю.Е. Боевой дзен. Ростов на Дону: Феникс, 2004. -288 с.

69. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных перемен: Пер. с англ. М.: Инфра-М, 2002. -175 с.

70. Колинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. Пер. с англ. СПб.: Стокгольмская школа экономики в СПб, 2005.-303 с.

71. Коренченко Р.А. Общая теория организации. Учебник для вузов. М.: Юнити-дана, 2003. - 286 с.

72. Королев Д. Эффективное управление проектами. М.: ОМА- Пресс Инвест: Институт экономических стратегий, 2003. - 128 с.

73. Котляревский Ю. Л. Управленческое консультирование в России. Ростов на Дону: Феникс, 2004. 352 с.

74. Коггер Джон П. Лидерство Мацуситы: уроки выдающегося предпринимателя XX века. Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -256 с.

75. Криппендорф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2005. - 256 с.

76. Кузнецов А. Бизнес от первого лица. СПб.: Питер, 2004. - 192 с.

77. Кэмп Д. Сначала скажите нет: секреты профессионального переговорщика. М.: ООО Издательство Добрая книга, 2003. - 272 с.

78. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менджмент/ Пер с англ. Н.И. Амазовой. М.: Издательство Проспект, 2003. - 336 с.

79. Лабскер Л.Г., Бабешко Л.О. Теория массового обслуживания в экономической сфере. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 319 с.

80. Левинсон Дж. Маркетинг по-партизански. Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 128 с.

81. Лидцел-Гарт Б. Энциклопедия военного искусства. Стратегия непрямых действий. СПб, АСТ, 1999.

82. Литвак Б.Г. Великие управленцы. Практические занятия по управлению. -М.: ЗАО Изадетельство Экономика, 2003. 527 с.

83. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2001. - 392 с.

84. Лобов В.Н. Военная хитрость. М.: Московское военно-историческое общество, 2001.-472 с.

85. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. М.: Генезис, 2000. -288 с.

86. Львов Д.С., Гранберг А.Г., Егоршин А.П. Стратегическое управление: регион, город, предприятие. М.: Экономика, 2004. -603 с.

87. Лукашев А.В., Понидеко А. В. Черный PR как способ овладения властью, или борьба для имиджмейкера. СПб.: Бизнес-пресса, 2002. - 176 с.

88. Макиавели Н. Государь. Пер. с итал. СПб.: Азбука-классика, 2004. 288 с.

89. Макнили Марк Р. Сунь-Цзы и исскусство бизнеса. Шесть стратегических принципов менеджмента / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2002. -304 с.

90. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. М.: Юрист, 2002. - 378 с.

91. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. М.: Сирин, 2003. -251 с.

92. Мелия М. Бизнес это психология: Психологические координаты жизни современного делового человека. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 329 с.

93. Метон К., Пилиган К. Офисный шпионаж. Ростов на Дону: Феникс, 2005. -184 с.

94. Менеджер мафии. Пер. с англ. М.: Эт сетера пабалишинг, 2003. - 176 с.

95. Менеджмент / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 1999. - 704 с.

96. Метьюз Р., Агеев А.И., Большаков З.А. Новая матрица, или Логика стратегического превосходства. М.: ОМА - ПРЕСС; Институт экономических стратегий, 2003. - 239 с.

97. Минитер Р. Миф о доле рынка. М. : Издательство Добрая книга, 2003. -176 с.

98. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. СПб, Питер, 2001. -688 с.

99. Минцберг.Г, Куинн Дж. Гошал С. Стратегический процесс. Концепции, проблемы, решения. СПб, Питер, 2001.

100. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга. М.: Юристъ, 2002. 110 с.

101. Михаэльсон Д. Сунь-цзы и Искусство войны для менеджеров: 50 стратегических правил наступления и обороны в бизнесе. Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 192 с.

102. Миямото Масаи. Книга пяти колец. Ростов: Феникс, 2004.192 с.

103. Мороз Ю. Бизнес. Пособие для гениев. СПб.: Издательство Ясный свет, 2002.- 128 с.

104. Мороз Ю. Ваше кредо вечно второй? Истина в тезисах. - Ростов н/Д: Феникс, - 2004. - 320 с.

105. Мороз Ю. На пути к метабизнесу. Школа своего дела: http'//www.moroz onego ru, 2003. -750 с.

106. Мороз Ю. Поиск сильного решения в бизнесе. Ростов н/Д: Феникс, 2004.-192 с.

107. Мухин В.И. Основы теории управления. М.: Экзамен, 2002. 256 с.

108. Набоков В.И. Менеджмент: словарь справочник. - Екатеринбург. Губернский издательский дом Ведомости, 2001. - 227 с.

109. Нордстрем К., Ридцерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2003 279 с.

110. Образцов В.И. Десять путей к успеху в управлении. Советы и притчи по управлению. Калининград: Янтарный сказ, 2003. 191 с.

111. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.-336 с.

112. Ольве Н.-Горан, Рой Ж., Ветгер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. -304 с.

113. Оценка бизнеса: Учебник/ Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. М.: Финансы и статистика, 1998. - 512 с.

114. Паршев А.П. Почему Россия не Америка. Книга для тех, кто остается здесь. -М.: Форум, 2002.-411 с.

115. Паундстоун У. Как сдвинуть гору Фудзи. Подходы ведущих мировых компаний к поиску талантов. Пер. с англ, М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -266 с.

116. Пашкус В.Ю., Пашкус H.A., Савельева З.А. Современные теории управления: теории менеджмента на пороге XXI века. СПб.:Издательский дом Сентябрь, 2003. - 272 с.

117. Пино Р. Корпоративное айкидо. Философия современного искусства и современный менеджмент. СПб, Питер, 2001. 238 с.

118. Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрирования. Краткий курс. Пер. с англ. М.: Издательский дом Альпина, 2001.-218 с.

119. Питеркин C.B., Оладов H.A., Исаев Д.В. Точно вовремя для России. М.: Альпина паблишер, 2003. - 368 с.

120. ПоварнинС.И. О теории и практике спора.- М.: Флинта, 2002. 120 с.

121. Полиэн. Стратагемы. Пер. с греч. под общ. ред. А.К. Нефедкина. СПб.: Евразия, 2002. - 608 с.

122. Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 1999. -320 с.

123. Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость/ Пер. с англ. M.: Альпина Бизнес Букс, 2005.- 715 с.

124. Портер М. Конкурентная стратегия/ Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-454 с.

125. Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. СПб: Питер, 2003. 256 с.

126. Расиел Итан М. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения ваших личных задач и задач вашего бизнеса /Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 194 с.

127. Ратти О., Уэстбрук А. Тайны древних цивилизаций. Самураи. М.: Издательство Эксмо, 2003. - 640 с.

128. Ременников В.Б. Разарботка управленческого решения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 140 с.

129. Робсон М., Улах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство/ Пер с англ. под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.-222 с.

130. Родионова В.Н., Федоркова Н.В., Чекменев А.Н. Стратегический менеджмент. М.: Инфра- М, 2002. - 91 с.

131. Сад камней. Мудрость Китая и Японии/ Пер. с кит. И.Э. Циперович, пер. с яп. A.M. Кабанова. СПб.: Паритет, 2000. - 320 с.

132. Свечин А. А. Эволюция военного искусства. М. Академический проект, 2002. 864 с.

133. Секрет фирмы. Специальный выпуск. 04 апреля 2005 г. 100 лучших статей за 100 номеров. -М.: Секрет фирмы, 2005. 480 с.

134. Секст Юлий Фронтин. Стратагемы. Военные хитрости/ Пер. с латинского Рановича А.Б. М.: Белые альвы, 2003. - 160 с.

135. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб.: Политехника, 1997.-349 с.

136. Семь нот менеджмента. М.: ЗАО Журнал Эксперт, 1998. - 424 с.

137. Сергеечева В. Практикум манипулятора. Выбор слабых мест. Спб.: Питер, 2002.-256 с.

138. Сидихменов В.Я. Китай: страницы прошлого. Смоленск: Русич, 2000. -464 с.

139. Скелон Н. Бизнес COMBAT. М.: Издательство Эксмо, 2004. - 352 с.

140. Скроман М.Ю. Универсальные слагаемые эффективного менеджмента и маркетинга. М.: Экономический факультет МГУ, 2003. - 111 с.

141. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-271 с.

142. Сорос Дж. Мыльный пузырь американского превосходства. На что следует направить американскую мощь. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.-192 с.

143. Старобинский Э.Е. Выдающиеся руководители. М.: Книжный мир, 2002. -120 с.

144. Степанов Д. Использование принципов классической китайской стратегии в современном бизнесе. СПб.: Издательство Крылов, 2002. - 192 с.

145. Сто великих битв. М.: Вече, 2002. - 640 с.

146. Стратегии бизнеса: аналитический справочник/ Под ред. Г.Б. Клейнера. -М.: КОНСЭКО, 1998-328 с.

147. Сунь-Цзы. Трактаты о военном искусстве / Пер. с кит., предисловие и комментарии Н,И. Конрада, М: Издательство лACT, 2002. 558 с.

148. Сурина JI.H. Антикризисное управление: Учебное пособие. Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. университета, 2002. -111 с.

149. Тарасов В.К. Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах. М.: ООО Издательство л Добрая книга, 2004. - 208 с.

150. Тарасов B.K. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления. М.: Издательство Добрая книга, 2003.-480 с.

151. Тарасов В. К. Технология жизни: книга для героев. Талинн, 1992. -112 с.

152. Тернер К. Подстрелите обезьянку. Секреты нового мышления в бизнесе/ Пер. с англ. П. Молодчика. К.: София, 2003. - 272 с.

153. Томпсон A.A., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева. М.: Банки и биржи, 1998. - 576 с.

154. Торопцев А.П. Мировая история войн: Энциклопедия. М.: Издаетльство Эксмо, 2003. - 928 с.

155. Траут Дж. Вошебная лампа бизнесмена. СПб.: Питер, 2003. - 176 с.

156. Траут Дж. Сила простоты: руководство по успешным бизнес-стратегиям. Пер. с англ. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. 224 с.

157. Траут Дж. Траут о стратегии. Пер. с агл. СПб.: Питер, 2004. -192 с.

158. Тиа фон Гикзи, Боко фон Отингер, Кристофер Бассфорд Стратегия управления по Клаузевицу / пер. с англ. М: Альпина Паблишер, 2002. -218 с.

159. Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник/ В.Ф. Уколов, A.M. Масс, И.К. Быстряков. М.: Экономика, 2003. - 576 с.

160. Уош К. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании: Пер. с англ. М.: Дело, 2001. -360 с.

161. Уорд М. 50 методик менеджмента. Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2003.-200 с.

162. Управление в условиях кризиса (серия Классика с Harvard Business Review)/ пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 256 с.

163. Управленческий консатинг. Составитель П. Шура. - М.: Альпина Паблишер, 2002. - 262 с.

164. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, 1998. 224 с.

165. У-цзин. Семь военных канонов древнего Китая. Пер. с англ. Котенко Р.В.-СПб.: Издательская группа Евразия, 2001. 448 с.

166. Фарсон Р. Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. Перевод с англ. А. Левитский. К.: София, 2002. 240 с.

167. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. М.: Издательство Эксмо, 2004. - 544 с.

168. Фатхутдинов P.A. Управленческие решения. М.: Инфра- М. - 2001. - 283 с.

169. Фегеле 3. Директ-маркетинг. Пер. с нем. М.: АО Интерэкспорт, 1998. -256 с.

170. Фейс Г. Черчиль. Рузвельт. Сталин. Война, которую они вели, и мир, которого они добились/ Пер. с англ. JI.A. Игоревского. М.: ЗАО Центрполиграф, 2003. - 590 с.

171. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 349 с.

172. Фу Ч.Т. Воспоминания древнего стратега. Мышление Сунь- Цзы/ Пер. с англ. М.: НИРРО, 2004. 556.

173. Хамел Г., Прохалад К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп-бизнес, 2002. - 288 с.

174. Харрис Ф., Лок Э., Рис П. Макиавели, маркетинг и менеджмент. СПб.: Питер, 2004. - 272 с.

175. Хессеблейн Ф., Годсмит М., Сомервил А. Лидерство без границ. М.: Альпина Паблишер, 2001. 315 с.

176. Хильгрубер А., Берглар П. Выдающиеся политики. Отто фон Бисмарк. -Ростов на Дону, 1998. 320 с.

177. Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г., О'Нил Д. Стратегическая гибкость / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2005. - 384 с.

178. Чернова Г.В. Практика управления рисками на уровне предприятия. СПб.: Питер, 2000. - 176 с.

179. Чжуан-Цзы. Даосские каноны / Пер. с кит. В.В. Малявина. М.: Издательство Астрель, 2002. - 432 с.

180. Чиркова Е. В. Действуют ли менеджеры в инетересах акционеров? Корпоративные финансы в усовиях неопределенности. М.: ЗАО Олимп -бизнес, 1999.-208 с.

181. Шедрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивакова. СПб.: Питер, 2001. - 352 с.

182. Шикин Е.В., Чхарташвили А.Г. Математические методы и модели в управлении. М.: Дело, 2000. 440 с.

183. Шминке Д. 47 принципов древних самураев, или Кодекс руководителя. Пер. с англ. Иванченко Ю.Я. М.: Рипол классик, 2003. -160 с.

184. Шорохов Ю.И., Глушков А. В., Мамагулашвили Д.И. Организационное поведение. -М.: ПЕР СЭ, 2000. 128 с.

185. Шумпетер Й. История экономического анализа. В 3-х томах. М.: Экономическая школа. - 2004. - 1520 с.

186. Энциклопедия военной мысли. Под ред. Тоураса. М., Эксмо, 2002. -665 с.

187. Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера. Мн.: ООО Попурри, 2002. -416 с.

188. Ярославский В. Военные методы в бизнесе. Тактика. Спб.: Издательство Крылов, 2003. - 192 с.

189. Ярочкин В.И. Система безопасности фирмы. М.: Ось-89,2003. - 352 с.

190. Cahaner L. Competitive Intelligence. Simon&Shuster, New York, 1996.

191. How competitors learn your company's secrets. Washington Reserchers ltd, 1997.

192. Philippe J. Velue at risk: the new benchmark for managing financial risk. New York: McGrow Hill, 1999.

193. Quotations from chairman Mao Tse-Tung. Beijing, 2004.

Похожие диссертации

• Совершенствование организации и управления материально-техническим обеспечением промышленного предприятия в условиях рынка
• Методические основы оценки конкурентоспособности промышленных предприятий
• Экономические риски промышленных предприятий в реализации инновационных стратегий
• Формирование управленческих стратегий промышленных предприятий
• Организация внедрения управленческих инноваций на промышленном предприятии