Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование управления проектами тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Алиева, Людмила Арсамаковна
Место защиты Москва
Год 2003
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Алиева, Людмила Арсамаковна

Введение

Глава 1. Управление проектами как составная часть системы современного менеджмента

з1.1. Понятие и сущность управления проектами

з 1.2. Тенденции и закономерности развития управления проектами

з 1.3. Управление качеством проектов как ключевой перспективный элемент управления проектами

Глава 2. Характерные особенности управления проектами в России

з 2.1. Анализ практического применения и характерные особенности управления проектами в России

з 2.2. Сравнительный анализ элементов практически применяемых систем управления строительными проектами в России и США

Глава 3. Основные направления совершенствования практики управления проектами

з 3.1. Совершенствование управления проектами путем внедрения комплексной системы управления проектами на основе менеджмента качества

з 3.2. Практическое применение потенциала комплексной системы управления проектами

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления проектами"

Актуальность темы исследования. Управление проектами в настоящее время является общепризнанной эффективной методологией в системе общего менеджмента. В современных условиях глобализации и ужесточения конкуренции выявляется тенденция к повсеместному расширению масштабов и сфер применения управления проектами.

Использование данной методологии для достижения целей проекта находит все более широкое применение в России. В то же время нельзя обойти вниманием и такое противоречивое явление, как высокий процент неудач при управлении проектами на практике. Это явление можно объяснить влиянием нескольких факторов:

Х недостаточной адаптацией инструментария и организационных форм управления проектами, создаваемых изначально для управления очень крупными и сложными проектами и применяемых сейчас повсеместно средними и небольшими компаниями;

Х изменением среды осуществления проектов (все чаще проекты выпоняются во внутренней, а не во внешней среде компании, растет число организаций, осуществляющих проектно-ориентированную деятельность);

Х отсутствием комплексного подхода, ясных целей управления и критериев эффективности управления проектами в ряде компаний.

С другой стороны, в современной экономической ситуации качество продукции, работ и услуг становится все более весомым, определяющим фактором успеха в конкурентной борьбе. Достижение требуемого качества -процесс, требующий системного подхода.

В отечественной практике предприятий и организаций имеется значительный опыт по созданию и внедрению комплексных систем управления качеством продукции и услуг, однако в новых экономических условиях он явно недостаточен. Кроме того, для недавно организованных малых и средних предприятий зачастую характерно отсутствие теоретической подготовки и практических навыков в области управления качеством.

Ранее теоретические разработки и практический опыт были направлены, в основном, на решение проблемы качества отдельных видов продукции и услуг, подход к управлению качеством был, по большей части, технократическим в противовес современному, гуманистическому подходу.

В условиях планово-административной экономики, когда государство выступало в роли единственного заказчика, требования к качеству ограничивались выпонением нормативных требований, которые определяли нижние и верхние границы показателей качества объектов. Переход к рыночной экономике требует изменения подхода к определению уровня качества: наряду с обязательным соблюдением требований нормативных документов решающую роль играет установление и удовлетворение требований потребителей к продукции по срокам, стоимости, использованию современных технологий и материалов, снижению стоимости эксплуатации, обеспечению гарантийного обслуживания и др.

Управление проектами, как область знаний и профессиональная дисциплина, направлены на комплексную реализацию целей проекта. Следовательно, проблему обеспечения качества при реализации проекта, как важнейшего критерия эффективности проекта, тоже необходимо решать в комплексе.

Актуальность совершенствования управления проектами с точки зрения менеджмента качества определяется следующими основными факторами:

Х возрастающая сложность проектов и организаций, их осуществляющих;

Хпостоянно возрастающие требования заказчиков и потребителей к качеству конечного результата проекта;

Хобострение конкуренции;

Х возможность оптимизации затрат по обеспечению качества.

Таким образом, в современной экономической ситуации эффективное управление качеством в проектах является важнейшим условием успеха в конкурентной борьбе. В то же время наблюдается явно недостаточная проработка вопроса методологии комплексного управления качеством в проектах.

На основании вышесказанного представляется своевременным изучение возможностей совершенствования практики управления проектами для российских компаний, осуществляющих проектно-ориентированную деятельность в условиях мультипроектной среды, с точки зрения комплексного подхода и акцентирования внимания на качестве (процессов и продукта проекта), как на одном из, важнейших условий успеха проекта в современной экономической ситуации.

Анализ специальной литературы.

Вопросам методологии и практики управления проектами посвящены работы таких отечественных ученых, как Воропаев В.И. [16], [52], Разу M.JI. [52], Шапиро В.Д. [33], [62], Мазур И.И. [35], Либерзон В.И., а также зарубежных Гутч Р., Решке X., Шеле X. И. [37] др.

Труды одного из виднейших российских ученых в области управления проектами Воропаева В.И. посвящены систематизации методологических основ, проблем развития и применения управления проектами в России [16]. Являясь Президентом российской Ассоциации Управления Проектами SOVNET Воропаев В.И. постоянно участвует в работе международных симпозиумов по управлению проектами [50, С. 6-23], [54, С. 187-197], [60, С. 59-70, С. 267-377], [61, С. 71-77, С. 291-295, С. 295-312, С. 399-408, С. 538546]. Основными темами его выступлений и публикаций являются системное представление управления проектами, модели и методы управления проектами, проблемы подготовки и сертификации менеджеров проектов, системы управления крупных проектов. Под его научной редакцией в 2001 году впервые в России были разработаны и вышли в печати "Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетенции специалистов" [59], что положило начало российской сертификационной программы специалистов по управлению проектами.

Либерзон В.И., являющийся президентом Московского отделения PMI1 и разработчиком одного из самых успешных отечественного программного продукта для управления проектами "Spider Project" занимается проблемами планирования и управления проектами, вопросами повышения квалификации профессионалов в области управления проектами [50, С. 147-161], [54, С. 251-263], [61, С. 249-256].

Такие ученые, как Разу МЛ., Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др. в сотрудничестве выпустили в свет модуль "Управление проектами и программами" [52], представляющий собой комплексное учебное пособие, охватывающий все сферы управления проектами.

Шапиро В.Д. занимается проблемой информационной поддержки проектов [50, С. 229-235] и общими методологическими вопросами управления проектами. Под руководством Мазура И.И. в сотрудничестве с Шапиро В.Д. было опубликовано очень поное, охватывающее все области и освещающее массу ньюансов управления проектами справочное пособие "Управление проектами", ориентированное, в большей степени, на строительную отрасль [33].

Диссертационные работы последних лет в области управления проектами посвящены, в основном, специфике управления различными типами инвестиционных проектов [72], [75], [78], [79], [81], [85], организационному проектированию [73], [82], информационному

1 PMI (Project Management Institute) - Институт Управления Проектами (Пенсильвания, США) обеспечению, планированию и прогнозированию [89], [100], [102], [103], методам оценки экономической эффективности проектов [106].

Вопросам общей теории и методологии обеспечения и управления качеством посвящены публикации таких отечественных ученых, как Азгальдов Г.Г. [6], [7], Версан В. Г.[13], Войтоловский Н. В.[14], Гличев А.В.[17], [18], Лапидус В.А. [29], [30], [31], Окрепилов В.В. [41], Райхман Э.П. [7] и др., а также зарубежных: Деминг Э., Джуран Дж. М. [20], Исикава К., Кросби Ф.Б., Ситтинг Дж.[68], Тейлор Ф., Фейгенбаум А., Харрингтон Дж.[57], Эттингер Д. [68] и др.

Проблемы совершенствования теории и практики повышения качества и управления качеством в строительстве исследовались многими отечественными учеными, в том числе Акимовым И.А. [8], Вебером М.А. [12], Лебедевым А.В., Лукмановой И.Г. [62], [93], [94], [95], Погребным Я.Ф. и зарубежными, в том числе Гринау Э.Б. [19] и др.

Диссертационные работы последних лет по проблемам качества в строительных проектах посвящены, в основном, разработке организационно-экономического механизма повышения качества строительно-монтажных работ [71] и производства строительной продукции [77], [86], созданию систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях строительного комплекса [74], [76], [80].

В то же время вопросу управления качеством в проектах на практике с учетом специфики условий современной российской экономики, по мнению автора, уделено недостаточно внимания. В работах зарубежных авторов глубоко изучены теоретические и практические аспекты управления проектами, а также большое внимание уделяется управлению качеством, в основном - с применением методологии стандартов ISO . Разработки отечественных ученых направлены на решение проблем качества выпуска

International Organization for Standardization - Международная организация по сертификации (Женева, Швейцария) отдельных видов продукции или услуг и область комплексного управления качеством в проектах освещена недостаточно. Глубокая проработка теоретических вопросов обеспечения качества не всегда сопровождается практическими рекомендациями по методологии управления качеством в проектах. Несмотря на большое число публикаций в специализированных периодических изданиях по вопросам качества, большинство из них касаются внедрения комплекса стандартов ИСО 9000 на предприятиях, производящих серийную продукцию, реже - на предприятиях, оказывающих услуги.

В результате изучения проработанности выбранной темы было выявлено, что большинство исследований ориентировано на способы, методы и средства, либо управления проектами либо управления качеством в производстве. В то же время вопросу управления качеством в проектах на практике с учетом специфики условий современной российской экономики уделено недостаточно внимания.

Работа по анализу и теоретическому обобщению опыта управления проектами в России в целом и управлению качеством в проектах в частности до сих пор не соответствовала уровню существующих потребностей.

Все вышеперечисленные причины и определили актуальность темы диссертации.

Целью диссертационной работы является

Целью диссертационной работы является разработка концепции комплексной системы управления проектами.

Достижение поставленной цели обеспечивается решением комплекса следующих взаимосвязанных задач:

Х анализ эволюции теории и практики управления проектами за рубежом и в России для выявления тенденций, закономерностей, основных направлений развития этой области знаний;

Х определение места управления качеством в управлении проектами, анализ отечественного, зарубежного теоретического и практического опыта обеспечения, управления качеством, современных методов управления качеством в проектах;

Х проведение сравнительного анализа существующих систем управления проектами в России для определения их характерных особенностей;

Х сопоставление практически применяемых систем управления проектами в США и России с целью выявления положительного опыта и недостатков применяемых систем;

Х разработка комплексной системы управления проектами с целью совершенствования практики управления проектами в условиях экономической ситуации современной России;

Х создание агоритма разработки, внедрения и функционирования комплексной системы управления проектами на основе менеджмента качества.

Объект исследования

Основными объектами исследования явились российские предприятия строительной отрасли, работающие в условиях мультипроектной среды3.

Предмет исследования

Предметом диссертационного исследования послужили методы и инструментарий управления проектами.

Теоретической и методологической основой исследования стали труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по теории менеджмента, управления проектами и теории качества.

3 Выбор как основных объектов исследования предприятий данной отрасли был предопределен, с одной стороны, тем, что управление проектами применяется в строительстве достаточно дого и очень активно, а с другой стороны тем, что у автора имеется значительный опыт работы именно в этой сфере.

Решение задач и достижение цели исследования осуществлялось такими методами исследования, как наблюдение, сравнение, комплексность, системный анализ и синтез, моделирование.

Нормативно-правовой основой диссертации послужили законодательные, нормативно-инструктивные, методические издания и стандарты как российских правительственных учреждений, организаций и профессиональных ассоциаций, так и международных.

Научный анализ проведен на основе специализированной литературы, публикаций в периодической печати, материалов научно-практических конференций, материалов специализированных сайтов INTERNET, практического опыта автора в сфере управления проектами.

Работа выпонена в соответствии с п. 1.6 паспорта специальностей ВАК "Функциональное содержание управления" по специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством.

Научная новизна

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Выявлены тенденции и закономерности развития современной мировой практики управления проектами, заключающиеся в меняющемся подходе к управлению - от чисто технократического к гуманистическому (межличностному и организационному).

2. Определены причины не соответствующего современным требованиям состояния управления качеством проектов в России и возможности обеспечения его соответствия мировым стандартам.

3. Выявлены и систематизированы основные недостатки практики управления проектами в России, главный из которых - не соответствие ее современным российским и мировым стандартам.

4. На основании сопоставительного анализа определены особенности управления проектами в США и России и предложены возможные пути адаптации опыта американских компаний для совершенствования практики управления проектами в России с учетом ее специфики.

5. Разработана комплексная система управления проектами.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его положения и выводы ориентированы на их широкое использование предприятиями при осуществлении проектов с целью совершенствования управления и повышения конкурентоспособности.

Самостоятельное практическое значение имеет агоритм формирования и внедрения комплексной системы управления проектами.

Результаты исследования могут быть использованы при преподавании курсов "Управление проектами", "Управление качеством" и для повышении квалификации менеджеров.

Получение в ходе исследования выводы и обобщения могут служить в дальнейшем основой для прикладных научно-методических разработок в данной области.

Апробация и внедрение результатов исследования. Публикации.

Материалы исследования получили одобрение и использовались при создании системы управления проектами в ОАО "Компания Мособстрой" и ООО "Интра-Бау ГмбХ - Международный трансферт в строительстве", что подтверждено соответствующими актами.

Диссертация выпонена в рамках научно-исследовательских работ Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации, проводимых в соответствии с Единым заказ-нарядом на тему "Проблемы перехода России крынку" (проект№ 1.1.96Ф).

Публикации

По теме диссертации опубликованы четыре работы общим объемом 1,8 п.л. в следующих периодических изданиях:

Наименование статьи Кол-во печатных листов Наименовани е журнала Номер журнала Год

1 Проблема качества в развитии методологии и практики управления проектами (печатная) 0,1 Проблемы современной экономики 9 2002

2 Внедрение системы управления проектами в компании (печатная) 0,34 Консультант директора 19 2002

3 Система управления качеством в проектах (печатная) 0,91 Консультант директора 19-20 2002

4 Совершенствование управления проектами на основе управления качеством (печатная) 0,43 Современное управление 11 2002

Итого: 1,78

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Алиева, Людмила Арсамаковна

Выводы главы 3:

1. Совершенствование управления проектами в управляющих строительных компаниях предлагается осуществлять с позиции следующих выявленных закономерностей:

Х развитие и широкое распространение методологии управления проектами как эффективной методологии общего менеджмента для реализации проектов в любой области деятельности;

Х возрастающая роль качества как доминирующего фактора в конкурентной борьбе;

Х тенденция к слиянию общего менеджмента и менеджмента качества.

2. С целью совершенствования управления проектами в управляющих строительных компаниях автор предлагает внедрять комплексную систему управления проектами на основе менеджмента качества проектов.

3. Автор считает, что построение комплексной системы управления проектами в организации и управление проектами на основе концепции качества позволит с большей вероятностью и эффективностью достигнуть как целей проекта, так и целей организации, выпоняющей проект. Для оптимизации осуществления проектов строительства на предприятиях необходима разработка и внедрение формализованной системы управления проектами, ориентирующейся на качество реализации проекта как основной фактор успеха проекта, опирающейся на теоретические положения теории управления проектами, менеджмента качества, практический опыт реализации проектов и учитывающей экономические условия ведения бизнеса в России. Эффективная система управления проектами дожна быть основана на принципах мультипроектного управления, позволяющего оптимально использовать все виды ресурсов компании при реализации одновременно нескольких проектов. Система представляет собой совокупность организационных структур, методик и ресурсов. Составляющими комплексной системы управления проектами на основе менеджмента качества являются:

Х организационной структуры, позволяющей оптимально реализовывать цели компании в области управления проектами и отвечающая целям менеджмента качества;

Х единая общепринятая формализованная методология унифицированных подходов) управления проектами, использующей накопленный компанией практический опыт реализации проектов;

Х системы информационного обеспечения управления проектами;

Х квалифицированного персонала;

Х системы маркетинга.

Важность именно комплексного подхода, а не использование отдельных элементов управления проектами для достижения целей проекта в частности и целей компании в целом, обусловлено мультипликативным эффектом сочетания положительного эффекта одновременного использования и взаимодействия всех частей комплексной системы управления проектами в компании.

4. Основными принципами при разработке и внедрении системы управления в компании на основе менеджмента качества являются:

Х адекватность (в том числе организационной структуры, методов управления, целей и пр.) уровню развития компании, ее миссии, системе целей, характеру осуществляемых проектов;

Х комплексность и системность при разработке;

Х последовательность в осуществлении разработки, внедрения и функционирования;

Х признание одним из важнейшим критериев успеха проектов и всей деятельности компании Ч качество.

5. При разработке системы необходимо предусмотреть решение следующих задач: обеспечение качества проектов, управление качеством проектов, улучшение качества проектов. Эти задачи могут быть решены с использованием различных методов и принципов управления

6. Агоритм разработки и внедрения комплексной системы управления проектами на основе менеджмента качества состоит в следующей последовательности действий:

Х разработка плана мероприятий;

Х организационный, управленческий, финансово-экономический анализ состояния компании, определение стадии ее развития;

Х формирование организационной структуры компании, определение миссию, системы целей, стратегии компании, разработка политики компании в области качества;

Х разработка бизнес-модель компании;

Х формирование и внедрение систему управления проектами на основе менеджмента качества;

Х сертификация (при необходимости) системы менеджмента качества проектов.

7. Необходимыми условиями для успешного внедрения комплексной системы управления проектами являются, с одной стороны, сильная мотивация, наличие теоретических знаний и практического опыта в области управления проектами у руководителя компании, с другой стороны Ч наличие мотивации и обеспечение участия в разработке системы управления проектами всех сотрудников компании.

9. Результаты внедрения на практике комплексной системы управления проектами и формализация процесса управления проектами на основе менеджмента качества позволяют утверждать, что внедрение комплексной системы управления проектами будет способствовать повышению эффективности реализации проектов компаний и росту конкурентоспособности компаний в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выпоненные нами исследования практики управления проектами в России свидетельствуют о существовании насущной необходимости в разработке научной концепции и практических рекомендаций по совершенствованию управления проектами на основе комплексного подхода и менеджмента качества для управляющих российских компаний с учетом мирового опыта с одной стороны и специфики условий современной российской экономики - с другой.

Результаты проведенных исследований позволили автору сделать следующие выводы.

1. Выявлены схожесть в общих чертах путей развития методологии управления проектами за рубежом и в России (бывшем СССР). Обоснована невостребованность в поном объеме средств и методов методологии управления проектами в условиях нерыночной экономики. Выявлена тенденция изменения мирового подхода к управлению проектами от технократического к гуманистическому.

2. В соответствии с процессами глобализации мировой экономики, следствием чего является усиление конкуренции, возрастает роль качества как одной из основополагающих характеристик конкурентоспособности предприятия. В соответствии с этим в методологии управления проектами, являющейся частью общего менеджмента, значение качества, как одного из определяющих параметров успеха реализации проекта, наряду с соблюдением временных и бюджетных ограничений, резко возрастает.

3. Современная практика менеджмента качества проектов в России характеризуется неразвитостью управления качеством из-за отсутствия ясного понимания целей, задач, преимуществ внедрения системы менеджмента качества и ясной методологии построения модели управления качеством в проектах для малых и средних компаний. Причины слабого развития систем управления качеством можно выделить в две группы: внешние, не зависящие от компании, и внутренние.

Анализ практического опыты внедрения систем менеджмента качества показал, что успех внедрения зависит от следующих факторов: уровня заинтересованности, компетентности и личного участия руководителя; используемых методов управления качеством; наличия соответствующей организационной структуры и корпоративной культуры управления.

4. Анализ современного российского опыта управления проектами выявил его характерные особенности:

4.1. позитивные:

Х к настоящему времени на многих предприятиях России фактически сложилась практика управления с применением средств и методов методологии управления проектами без создания формализованной системы корпоративного управления проектами;

Х даже непоное применение средств и методов методологии управления проектами более эффективно, чем принятое ранее директивное управление;

4.2. негативные:

Х отсутствие формализованной системы управления на предприятии снижает эффективность применения методологии управления проектами из-за несогласованностей в определении целей, выборе приоритетов, распределении ресурсов, ведении отчетности, способах управления;

Х отсутствие четкого формулирования приоритетных критериев успеха проектов ведет к снижению эффективности реализации проектов и работы всей управляющей компании в целом;

Х низкая заинтересованность руководства во внедрении системы управления проектами в компании значительно снижает эффективность мероприятий по внедрению системы.

5. Предложения по адаптации и использованию в российских условиях положительного опыта управляющих американских компаний заключаются в уменьшение временного промежутка планирования и контроля, осуществлении оплаты по результатам, увеличении объема прав и ответственности управляющего проектом, широком внедрении компьютерных систем управления проектами на всех стадиях жизненного цикла проекта.

6. Предложено направление совершенствования управления проектами, заключающееся в разработке и внедрении комплексной системы управления проектами на основе менеджмента качества. Система состоит из следующих элементов:

Х организационной структуры, отвечающей целям управления проектами на основе менеджмента качества;

Х единой методологии управления проектами;

Х квалифицированного персонала;

Х информационной системы;

Х системы маркетинга.

Применение именно комплексной системы может дать максимально положительный результат осуществления как отдельных проектов в частности так и деятельности всей компании в целом, поскольку только взаимодействие всех элементов системы способно умножить положительный эффект.

Предложен агоритм разработки и внедрения системы управления проектами на основе менеджмента качества в управляющих строительных компаниях, состоящий из следующих основных этапов:

Х определение стадии развития компании;

Х формирование организационной структуры, определение миссии, системы целей, стратегии компании, разработка политики качества компании в соответствии со стадией развития компании;

Х разработка бизнес-модели компании как совокупности взаимосвязанных основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, декомпозиция бизнес-модели на бизнес-процессы для установления потребности в процедурах, которые необходимо включить в систему качества для каждого проекта компании;

Х разработка и внедрение системы управления проектами на основе менеджмента качества.

Полученные решения позволяют повысить конкурентоспособность управляющей компании путем достижения высокого качества реализуемых проектов. Результаты исследований внедряются на предприятиях ОАО "Компания Мособстрой" и ООО "ИНТРА-БАУ ГмбХ Международный трансферт в строительстве".

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Алиева, Людмила Арсамаковна, Москва

1. Законодательные акты и Постановления Правительства РФ,указы Президента РФ

2. Постановление Госстандарта РФ и Госстроя РФ от 4 марта 1999 г. N 13/12 "Об утверждении Порядка проведения сертификации Систем качества и производств в строительстве"

3. Нормативно-инструктивные издания

4. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (вторая редакция, исправленная и допоненная) (утв. Минэкономики РФ, Минфином РФ и Госстроем РФ от 21 июня 1999 г. N ВК 477).

5. Письмо Госстроя РФ от 2 декабря 1999 г. N СК-4224/6 "О создании и внедрении в строительно-монтажных организациях систем качества на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9000"

6. Рекомендации по деятельности Управляющего проектом при разработке и реализации проектной и рабочей документации на строительство предприятий, зданий и сооружений МДС 11-2.99 (утв. письмом Госстроя РФ 10 июня 1999 г. N Б-1992/5).

7. ISO 10006:1997 "Quality Management Guidelines to quality in project management".

8. Монографии, сборники научных трудов, учебники и учебныепособия

9. Азгальдов Г.Г., Сендерова О.М. Оценка и аттестация качества в строительстве. М. -Стройиздат, 1977.

10. Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. М.: Изд-во стандартов, 1973 г.

11. Акимов И.А., Ахабадзе Т.Э. Экономические вопросы повышения качества строительства. М. 1979 г.

12. Алехин М. Ю. Управление инвестиционными проектами : Учеб. пособие; М-во общ. и проф. образования РФ. С.-Петерб. гос. мор. техн. ун-т. СПб.: Издат. центр Мор. техн. ун-та, 1997. - 114 с.

13. Ю.Афанасьев В. А. Поточная организация строительства. Л.: "Стройиздат", Ленинградское отделение, 1990

14. П.Ахьюджа X. "Сетевые методы управления в проектировании и производстве. Пер. с англ. Лукьянова Б.С. и Симонова В.М. Под ред. Калашникова В.В. М.: "Мир", 1979. - 638 с.

15. Вебер М.А. Управление качеством строительства. ЧЛ.: ЛИСИ, 1981

16. Версан В. Г. Интеграция управления качеством продукции: новые возможности Междунар. акад. информатизации, Отд-ние "Транснац. структуры" ~ М. Изд-во стандартов 1994

17. М.Войтоловский Н. В. Управление качеством продукции в условиях перехода к рынку Санкт-Петербург, ун-т экономики и финансов, Каф. экономики пром. пр-ва и инноваций Ч СПб. Изд-во Санкт-Петербург. ун-та экономики и финансов 1994

18. Вопросы повышения качества строительства (Сборник научных трудов)/ Науч. ред. Акимов И.А. -М.- НИИ экономики строительства Госстроя СССР, 1975

19. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: "Алане", 1995. -225 с.

20. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции- М. АМИ 1998 354 с.

21. Гличев А.В., Панов В.П., Азгальдов Г.Г. Что такое качество? М.: Экономика, 1968

22. Гринау Э.Б. Повышение качества строительно-монтажных работ. -М.: Стройиздат, 1985

23. Деминг, Джуран и другие. серия "Все о качестве, зарубежный опыт", выпуск 15, 2000. м.: НТК "Трек", 2000

24. Деминг Э. Выход из кризиса. Изд-во "Альба", Тверь, 1994

25. Дорожкин В. P. Управление качеством строительной продукции : Учеб. пособие / В. Р. Дорожкин ; М-во общ. и проф. образования Рос. Федерации. Воронеж, гос. архитектур.-строит. акад. Ч Воронеж Воронеж, гос. архитектур.-строит. акад. 2000 174 с.

26. Исаев В. В. Формирование гармоничной команды управления проектами (методология, технология, оценка) М-во общ. и проф. образования Рос. Федерации. С.-Петерб. гос. инж.-экон. акад. СПб. :СП6ГИЭА, 1999.- 183 с.

27. Казанцев А. К., Серова JI. С. Управление инновационными проектами : Учеб. метод. Пособие. М-во общ. и проф. образования Рос. Федерации. С.-Петерб. гос. инженер. - экон. акад. - СПб. : СПбГИЭА, 1999.-39 с.

28. Крейг Роберт Дж. Руководство по применению стандарта ISO 90012000 в строительстве. Пер. с англ. A.JI. Раскина. М., РИА "Стандарты и качество", 2001. - 60 с.

29. Кремнев Г. Р.Управление производительностью и качеством. Модуль 5: Модульная программа для менеджеров. М.: ИНФРА-М, 2000.-231 с.

30. Кузнецов Б.Л. Управление проектами: Учеб. пособие. -Набережные Чены, 1996.-143 е.

31. Лапидус В.А., Рекшинский А.Н. Высшему руководству о всеобщем качестве (TQM) и стандартах ИСО 9000 версии 2000 года. Диалог консультанта с руководителем компании. 2000

32. Лапидус В.А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое что еще. Н.Новгород: СМЦ ""Приоритет"", 1996

33. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях -М.: Новости, 2000

34. Лебедев А.В. Саратовская система за рубежом М.: Изд-во стандартов, 1968

35. Мазур М.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Справочное пособие под ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. М.: Высшая школа, 2001.-875 с.

36. Менеджмент систем безопасности и качества в строительстве: Учеб.пособие для студентов вузов по направлению"Метрология,стандартизация и сертификация"/ Сергеев С.К., Теличенко В.И., Кочунов В.И. и др. -М.: Ассоц."ВУЗСЕРТИНГ", 2000. -569 е.

37. Методология управления проектами в среде Microsoft Office : Учеб.-метод. пособие. / В. Ф. Пресняков, Т. К. Богданова; Гос. ун-т. Высш. шк. экономики. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 49 с.

38. Методы агрегирования в управлении проектами / С. А. Баркалов, В. Н. Бурков, Н. М. Гилязов; Рос. акад. наук. Ин-т пробл. упр. им. В. А. Трапезникова. Препр. - М., 1999. - 55 с.

39. Мир управления проектами. Под ред. Решке X., Шеле X. Пер. с английского. М.: "Алане", 1993. - 304 с.

40. Мильнер Б.З. Теория организаций: Учебник. 2-е изд. - М.: ИНФР-М, 1999.-480 с.

41. Основы современного менеджмента качества/ Жеребин A.M., Жулинский С.Ф., Самойлов В.П. -М.: Фонд "Новое тысячелетие", 1998.-207 е.

42. Отчет Бюро специальных проектов ВМС США по второй фазе разработки системы PERT/ Пер. с англ. Г.А. Быстровой, Е.М. Жарова, И.В. Шевцовой и С.П. Никанорова.; Предисл., ред., лит. С.П. Никанорова. НИИТЭИР ГКРЭ. -М.: 1962. 269 с.

43. Панфилов А.С. Управление проектами и программами развития сложных систем: Объетов и субъектов различных звеньев и уровней упр нар. хоз-ва и местного самоуправления/ Панфилов А.С. -Брюссель; М.: НТЦ "Развитие", 2000. -75 с

44. Пасяда Н. И. Логистика и управление проектами жилищного строительства. М-во образования Рос. Федерации. С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб. : Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 1999. - 195 с.

45. Пресняков В. Ф., Богданова Т. К. Информационные технологии в управлении проектами : На прим. пакета Microsoft project 4; Гос. унт. Высш. шк. экономики. М.: ВШЭ, 1998. - 136 с.

46. Погребной Я.В., Садковский В.А., Лужко Е.В. Комплексная система управления качеством строительной продукции: (на опыте Львовской системы управления качеством) М.: Стройиздат, 1979

47. Покровский М.А. Основы управления проектами: Учеб.пособие по курсу "Упр.проектами"/ Под ред. С.Г.Фалько. -М.: Изд-во МГТУ, 1998.-103с.

48. Поковникова Е. В., Поковников А. В. Планирование и управление проектом с использованием Time Line. М. : АО "Диалог-МИФИ", 1994.-249 с.

49. Проекты и управление проектами в России и Восточной Европе. Сборник трудов международного симпозиума. М.:Алане, 1993

50. Разу МЛ., Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. М.: ИНФРА-М, 2000.-320 с.

51. Современное управление проектами: объединение профессионалов для достижения индивидуального успеха. Сборник трудов международного симпозиума. М.: Алане, 1995. - 728 с.

52. Соловьев B.C. Организационное проектирование систем управления: Учеб.пособие/ Соловьев B.C. -М.: ИНФРА-М, 2002. -136 с.:

53. Топка В.В. Вероятностное моделирование в управлении проектами: Препринт. -М., 1995. -33 е.:

54. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях / М. "Экономика", 1990

55. Управление инвестициями/ Под общ. ред. В.В. Шеремета. М.: Высшая школа, 1998

56. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетенции специалистов. М.: Изд-во "Консатинговое Агенство "КУБС Групп - Кооперация, Бизнес-Сервис", 2001 - 265 с.

57. Управление проектами в переходной экономике: инвестиции, инновации, менеджмент. Сборник трудов международного симпозиума в 2-х томах. М.: "Интурреклама. Полиграф-сервис", 1997

58. Управление проектами: Восток Ч Запад. Грань тысячелетий. Сборник трудов пятого международного симпозиума по управлению проектами СОВНЕТ 99. М.: 1999, 800 с.

59. Управление проектами: Учеб.для студентов экон.направлений и спец.вузов/ Ильин Н.И., Лукманова И.Г., Немчин A.M. и др; Под общ.ред.В.Д.Шапиро. -М., 1996. -610 с

60. Управление проектами: традиции и новизна / Л. Л. Высоцкий; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. Сиб. акад. гос. службы. Новосибирск : СибАГС, 2000. - 290 с.

61. Уткин Э.А., Кравченко В.П. Проект-менеджмент. М.: ТЕИС, 2002. -208 с.

62. Ферн Э.Дж. Управление проектами Time-to-Profit: Руководство для менеджеров проектов разработки новой продукции/ Ферн Э.Дж.; Пер. с англ. М.Клавдиева. -М., 1999. -181 е.:

63. Хитров В.А. Организация инвестиционной деятельности в строительстве на основе методологии управления проектами. М-во общ. и проф. образования РФ. С.-Петерб. гос. инж.-экон. акад. -СПб., 1998.- 117 с.

64. Шиба, А. Грэхэм, Д. Вальден. "Новое американское тотальное управление качеством"

65. Эттингер Д., Ситтинг Дж. Больше. через качество Ч М.: Изд-во стандартов, 1968.

66. ISO 100006:1997 Quality Management Guidelines to quality in project management.

67. Диссертационные работы и авторефераты диссертационных работ

68. Баркалов С. А. Разработка и исследование моделей и механизмов оптимизации и оценки календарных планов в управлении проектами: Дис. . д-ра техн. наук: 05.13.10. М.; Воронеж, 1999. -410 с.:

69. Безбогин Г.А. Организационо-экономический механизм повышения качества строительно-монтажных работ: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.20. -СПб, 1995. -14 с.

70. Бочкарев А. Ю. Организационно-экономические аспекты управления проектом: В стр-ве: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.06. -М., 1997.- 160 с.

71. Варакин С.В. Методы управления проектами создания систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук:08.00.05. -М., 2001.-18 е.: ил. Библиогр.: с. 18

72. Гальперина З.М. Разработка системы проектного управления строительством платных автомобильных дорог в России: Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук: 08.00.05. -М., 1996. -41 с.

73. Горбачева JI.B. Методические основы создания систем менеджмента качества в проектно-изыскательских организациях: Авторефератдиссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05. -М., 2001.-12 с.

74. Зворыкина Ю. В. Управление инвестиционными проектами свободных экономических зон в Российской Федерации: Вопр. методологии и практ. реализации: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 1997.- 156 с.:

75. Иванов С. А. Управление инвестиционными проектами жилой застройки крупных городов в условиях конкуренции: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. Н. Новгород, 1999. - 150 е.:

76. Куцый Д.В. Методологические основы создания систем управления качеством в строительных организациях: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05. -М., 1998. -16 с.

77. Пухапьская Э.Р. Проектное управление процессом снабжения строительной организации: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2000. -18 е.:

78. Пурим Т. В. Разработка методических основ по организационному проектированию структур управления строительными проектами в России: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 1997. - 228 е.:

79. Шемтова О. Г. Методические основы информационного обеспечения управления проектным процессом: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. М., 1999. - 211 с

80. Шилина Е. М. Управление проектами с использованием объемно-временных моделей: Дис. . канд. техн. наук: 05.13.06. М., 1999. -102 с

81. Шубин И.И. Управление реализацией бизнес-планов инвестиционных проектов в жилищном строительстве: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 1997 г.

82. Цвигун И.В. Формирование интегрированной системы управления качеством продукции и услуг в жилищной сфере: Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук: 08.00.05 08.00.20. -СПб., 2000. -34 с.

83. Яшин С. Н. Методы оценки экономической эффективности управления научно-техническими проектами: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. Н.Новгород, 1997. - 175 е.:1. Периодические издания

84. Байбурин А.Х., Головнев С.Г. Оценка системы качества строительной организации / Строительство, № 1, 2001 г.

85. Иванец В.К., Резниченко B.C., Дорожкин В.Р. Разработка и сертификация систем качества предприятий строительного комплекса России / Экономика строительства, № 12, 2000 г.

86. Ивлеев А.А. Проблемы организации технологии качества строительного производства / Промышленное и гражданское строительство, № 3, 2002 г.

87. Корокин И.Б., Родина О.А. Оценка экономической эффективности внедрения / Методы менеджмента качества, № 7, 2002 г.

88. Ларгина О.И. Проблемы сертификации на предприятиях строительной отрасли / Промышленное и гражданское строительство, № 8, 2001 г.

89. Лукманова И.Г., Петрова С.Н., Романова К.Г. Разработка систем обеспечения качества в проектных и строительных организациях в соотвествии с ИСО 9000 / Промышленное и гражданское строительство, № 8, 1999 г.

90. Лукманова И.Г. Основные положения методического подхода к разработке системы управления качеством / Промышленное и гражданское строительство, № 2, 2001 г.

91. Лукманова И.Г. Концептуальная модель системы управления качеством на предприятиях строительной отрасли / Промышленной и гражданское строительство, № 4, 2001 г.

92. Резник А.И. от проектов организации строительства Ч к проектам организации осуществления инвестиционных проектов / Экономика строительства, № 11, 2001 г.

Похожие диссертации