Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Система управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Плешков, Антон Юрьевич
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Система управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг"

На правахрукописи

ПЛЕШКОВ АНТОН ЮРЬЕВИЧ

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННЫМ ПРОЦЕССОМ СУБЪЕКТА ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономически наук

Санкт-Петербург 2005

Работа выпонена в ФГОУ В ПО Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения

Научный руководитель - заслуженный деятель науки РФ,

доктор экономических наук, профессор Евменов Александр Дмитриевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Крупанин Александр Алексеевич

кандидат экономических наук, доцент Балашов Владимир Васильевич

Ведущая организация - Институт проблем региональной экономики

Российской академии наук

Защита состоится л/у (Л/ЦсО- 2005 г. в часов на заседании диссертационного совета К 210.021.01 при ФГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения по адресу: 191119, Санкт-Петербург, улица Правды, дом 13, ауд. 1529.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения.

Автореферат разослан л 3 Ол/в^Л. 2005 года.

Ученый секретарь диссертационного совета

Т.М. Редькина

1. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Современный этап развития экономической системы Российской Федерации представляет собой завершающую стадию трансформации государственной экономики, основанной на централизованном распределении ресурсов, в развитую рыночную, предполагающую их свободное обращение с обязательным приоритетом спроса над предложением. Главным условием решения этой задачи является формирование развитой отраслевой структуры национальной экономики, включающей все необходимые для удовлетворения потребностей элементы и обеспечивающей производство всех видов продуктов в рациональных объемах. В настоящее время существуют объективные предпосыки структурного реформирования в виде стабильного экономического роста, который обеспечивается, главным образом, благоприятной конъюнктурой на мировом рынке энергоносителей. Такое положение является временным, однако сформировавшиеся преимущества создают потенциал структурного реформирования в направлении сбалансированного развития сферы производства товаров, включая как сырьевые, так и обрабатывающие отрасли, и сферы услуг, в направлении целесообразного сочетания их производственной (услуги предприятиям и организациям) и потребительской (услуги населению) составляющих.

Общий рост валового внутреннего продукта является фактором повышения доли накопления и активизации инвестирования, которое необходимо ориентировать на перераспределение капитальных ресурсов между высокодоходными отраслями экономики и теми, которые по ряду объективных и субъективных причин, в современных условиях не способны эффективно функционировать, и из которых важнейшими являются отрасли по оказанию услуг населению (социальных услуг).

В контексте решения проблемы ускорения развития сферы социальных услуг исключительно важным представляется повышение инвестиционной привлекательности входящих в нее субъектов хозяйствования (предприятий и организаций), которое в общем случае требует обеспечения доходности инвестиций на уровне не ниже среднего в экономике. Главными факторами роста доходности инвестиций в сфере социальных услуг являются увеличение объемов производства продукта при одновременном снижении издержек, что в свою очередь требует повышения потребительского качества предоставляемых услуг, как средства стимулирования спроса и увеличения объема продаж, и применения современных высокопроизводительных технологий их производства, как инструмента уменьшения удельных текущих затрат. Для решения данной проблемы необходимо разработать и применить комплекс мер,

направленных на привлечение и эффективное использование инвестиций в этом важнейшем секторе национальной экономики.

Актуальность поставленных в диссертационном исследовании проблем управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг определяется тем, что если на макроуровне предпринимаются определенные реальные действия по созданию условий активизации инвестирования в рамках принимаемых к реализации социальных программ федерального, регионального и муниципального уровня, то на микроуровне привлечение, освоение и реализация инвестиционных ресурсов носит характер в основном разовых мероприятий и ориентировано на решение локальных краткосрочных задач предприятия (организации) и на получение экономических результатов при недостаточном внимании к социальным последствиям их реализации.

Решение общей проблемы недостаточной инвестиционной привлекательности субъектов хозяйствования в сфере социальных услуг формирует насущную необходимость создания в рамках существующей системы управления предприятием (организацией) специализированной подсистемы, которая дожна решать комплекс задач, связанных с инвестиционным обеспечением, рассматриваемых в аспекте создания реальных условий надежности и доходности инвестиций с учетом допустимого риска инвестирования, на всех стадиях инвестиционного процесса, ориентируясь при этом на стратегически важные направления развития и используя не только экономические критерии, но и оценивая то, каким образом использование инвестиций влияет на удовлетворение социальных потребностей.

В современной отечественной и зарубежной экономической науке существуют крупные достижения в областях теории инвестирования, развития социальной сферы, регулирования инвестиционной активности государства и субъектов хозяйствования, оценки результатов использования инвестиций и иных аспектов инвестиционного процесса. В то же время, представляется недостаточным степень проработки вопросов, связанных с комплексным использованием научных результатов, полученных в данных областях и непосредственно направленных на решение инвестиционных задач предприятий (организаций) сферы социальных услуг.

Актуальность диссертационного исследования, таким образом, определяется тем, что необходимо создать научно-методическую базу формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, учитывающую его отраслевую специфику, основанную на современных положениях теоретического, методологического и методического характера и позволяющую на практике обеспечить регулярное удовлетворение инвестиционных потребностей предприятия (организации) путем принятия объективно обоснованных, стратегически ориентированных эффективных комплексных управленческих решений об объемах и структуре привлекаемых инвестиционных ресурсов, о составе, целях и сроках реализации инвестиционных мероприятий и о

создании условий позиционирования предприятия, как партнера, безусловно выпоняющего требования инвестора.

Актуальность темы диссертации, отражающей потребность национальной экономики Российской Федерации в научно-обоснованных и практически значимых исследованиях по созданию методов и инструментов управления инвестициями в сфере социальных услуг, определила цель, задачи, предмет и объект настоящей работы.

Основная цель диссертационной работы состоит в разработке и обосновании научно-методического обеспечения комплексной системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, обеспечивающей эффективное достижение социальных и экономических целей его функционирования.

В соответствии с данной целью в диссертации поставлены и решены следующие задачи:

Х выявить сущность проблем инвестирования и провести объективный анализ состояния и тенденций развития и инвестиционного обеспечения сферы социальных услуг Российской Федерации;

Х определить цели, задачи, функции и элементы структуры инвестиционного процесса в сфере социальных услуг и сформировать системные основы управления привлечением, освоением и использованием инвестиционных ресурсов предприятия (организации);

Х разработать состав, определить содержание и методические подходы к реализации основных принципов формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг;'

Х установить основные факторы инвестиционной специфики сферы социальных услуг и функционирующих в ней предприятий (организаций) и разработать рекомендации по их учету при формировании системы управления инвестиционным процессом;

Х сформировать иерархическую структуру операционных функций системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и разработать методические решения по ее организационному построению;

Х провести обоснование принципиальной значимости разработки прогнозов инвестиционного развития субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, определить цели, задачи, объекты и инструменты прогнозирования, как ведущей функции системы управления инвестиционным процессом;

Х разработать объективно обоснованный прогноз состояния макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и на его основе предложить подходы к разработке решений по управлению инвестиционным процессом.

Предметом исследования являются методологические и методические проблемы и практические задачи создания системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере

социальных услуг, позволяющей обеспечить эффективное привлечение, освоение и использование результатов инвестирования.

Объектом исследования в диссертационной работе являются процесс формирования и применения инвестиционных ресурсов субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, а также предприятия (организации) данного сектора экономики.

Методологической основой диссертационного исследования являются результаты отечественных и зарубежных исследований в области макро- и микроэкономики, инвестиционного менеджмента, общей теории систем, прикладного системного подхода к анализу и синтезу социально-экономических объектов, государственного управления сферой социальных услуг, методологии и методики оценки результативности инвестиций, общего и стратегического менеджмента, теории организации, законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность и деятельность в отраслях сферы услуг в Российской Федерации. В процессе исследования автор использовал общенаучные методы количественного И"' содержательного анализа, логического, вербального, графического и ; математического моделирования и прикладные методы организационного проектирования и разработки формализованных прогностических моделей.

В работе использовались результаты теоретических и прикладных научных исследований автора, проведенных на предприятиях и в организациях сферы социальных услуг, данные Госкомстата Российской Федерации о состоянии и тенденциях развития сферы услуг и ее инвестиционного обеспечения.

Выводы диссертации:

1. Определение результативности инвестирования на основе принятого подхода требует корректировки, поскольку в сфере социальных услуг в качестве последствий реализации того или иного инвестиционного решения выступают не только экономические, но и социальные результаты и финансовый подход дожен быть допонен понятием предельной общественной результативности затрат, влияние которой на стоимостные .показатели связью между социальными и экономическими параметры экономической системы.

2. Анализ макроструктуры инвестиций показал, что для национальной экономики России характерно приоритетное развитие отраслей производящих товары относительно отраслей, оказывающих услуги, при этом данные об объемах инвестиций в отраслевом разрезе свидетельствуют о существенном преобладание инвестиционной активности

. в производственно-ориентированных отраслях в ущерб социально-ориентированным, а динамика показателей объемов инвестиции в основной капитал в сфере социальных услуг доказывает необходимость существенной интенсификации инвестиционного процесса.

3. Инвестиционный процесс на макроуровне представляет собой целостную совокупность действий по привлечению инвестиционных ресурсов в сферу социальных услуг и по их распределению между ее

отраслями и конкретными субъектами хозяйствования, а на микроуровне состоит в совокупности действий субъекта хозяйствования по привлечению инвестиционных ресурсов из всех возможных источников и их освоению в ходе их использования.

4. На уровне субъекта хозяйствования необходимо создать механизм целенаправленного и эффективного влияния на состояние данного объекта -систему управления инвестиционным процессом, основанную на научно-теоретической базе, включающей основные положения кибернетики в виде принципов управления и системный подход, предполагающий последовательную постановку ряда задач, содержание и способы решения которых во многом зависят от качественной специфики объекта, определяемой применительно к социально-экономическим системам их отраслевыми и производственными особенностями, что позволяет создать их эффективную функциональную и организационную структуру.

5. При построении такой системы в условиях конкретного предприятия (организации) сферы социальных услуг следует определить общие принципы формирования данного объекта, применение которых позволит наиболее поно ориентировать управление инвестиционным процессом на достижение заданной цели и относительно каждого из них предложить методические подходы, позволяющие на практике эффективно выпонить требования, вытекающие из их сущности.

6. В основу построения системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг дожно быть положено построение операционной функциональной модели системы, в рамках которой необходимо выделить уровни процесса управления и сформулировать их интегральные функции, последовательно дефрагментируя их на локальные и частные, создавая условия для организационного проектирования системы, которое состоит в перегруппировке операционных функций, построении дерева целей, как результатов их реализации, в распределении функций по функциональным зонам субъекта хозяйствования и в формировании состава структурных единиц системы.

7. В качестве базовой операционной функции системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг следует выделить прогнозирование, которое требует тонного определения его объектов и применять такой набор прогностических моделей, который в наибольшей степени соответствует содержательной специфике объекта и возможностям реализации в условиях действующего менеджмента субъекта хозяйствования сферы социальных услуг, что определяет целесообразность для разработки прогнозов состояния макросреды применять методы исследовательского прогнозирования, для построения прогноза окружающей микросреды сочетать применение исследовательских и нормативных методов, а для получения информации о будущем состоянии внутренней среды отдавать приоритет нормативному подходу к прогнозированию;

8. Разработанный автором прогноз изменения внешней макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг позволил получить данные о возможных объемах инвестирования в данном секторе национальной экономики и в его отдельных отраслях, которые свидетельствуют о том, что при сохранении сложившейся тенденции общий объем инвестирования в течение прогнозируемого периода будет стабильно и достаточно высокими темпами снижаться, но в ее отдельных отраслях отмечаются различные тенденции инвестиционного обеспечения, определяющие состав стратегических альтернатив предприятия (организации).

9. Окончательное стратегическое решение дожно исходить из того, что прогноз состояния макросреды является исследовательским и при его принятии следует учитывать возможные нормативные изменения условий развития данного сектора экономики в виде принятия в прогнозном периоде соответствующих государственных социальных программ, а также использовать данные нормативных прогнозов состояния микро- и внутренней среды субъекта хозяйствования, что позволит во многом ослабить негативные и усилить позитивные тенденции, зафиксированные во внешней макросреде.

2. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Личное участие автора состоит в определении цели и задач диссертационной работы, информационном поиске по теме работы, обосновании выбора предмета и объекта исследования. Теоретические, методологические, методические положения, практические рекомендации и выводы диссертации являются результатом авторских исследований.

Традиционной методологией, лежащей в основе управления интенсивностью инвестиционных процессов, являются положения маржинальной теории доходности, базовая идея которой в отношении инвестиций состоит в том, что инвестирование осуществляется в пределах, определяемых превышением предельного дохода от капитальных затрат над .инвестиционными издержками, однако, автор полагает, что использование этого подхода к управлению инвестициями в сфере социальных услуг представляется не впоне правомерным, поскольку в данном случае в качестве выгоды от реализации того или иного инвестиционного решения выступают не экономические, а социальные результаты. Из этого следуеп, что маржинальная теория дожна быть допонена понятием предельной общественной результативности затрат, трансформация которой в стоимостные оценки возможна с использованием анализа влияния полученных социально значимых результатов на параметры экономической системы. Данное положение основано на том, что социальные результаты инвестирования влияют, в конечном счете, на состояние главного фактора производства - труда, во многом определяют его производительность и,

следовательно, эффективность использования всех видов материальных ресурсов.

В целях обоснования объективной необходимости создания системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг в диссертационном исследовании проведен основанный на использовании статистических данных и их обработке анализ инвестиционной ситуации в экономике Российской Федерации и в национальной сфере услуг с выделением ее социальной составляющей. Как показывают данные анализа, в течение 1998-2002 г.г. инвестиции в основной капитал национальной экономики России в сопоставимых ценах выросли на 33,7% , в то время как валовой внутренний продукт увеличися на 28,2%, то есть результативность инвестиций снижается в достаточно высокой степени.

Для анализа данных об объемах инвестиций в сфере услуг в отраслевом разрезе в ее составе, как полагает автор, целесообразно выделить группы производственно ориентированных отраслей, в деятельности которых преобладает удовлетворение потребностей предприятий (организаций) и социально ориентированных, продукты которых непосредственно предназначены для удовлетворения потребностей населения, отнеся к первой группе транспорт, связь, заготовки, информационно-технологическое обслуживание, науку и научное обслуживание, финансы и кредит, а ко второй - торговлю, общественное питание, жилищное хозяйство, коммунальное хозяйство, здравоохранение, физическую культуру и социальное обеспечение, образование, культуру и искусство. Рассчитанные автором показатели удельных весов и темпов изменения объемов инвестиций позволяют сделать вывод о том, что межотраслевое распределение инвестиций в данной сфере является неравномерным и наблюдается существенное преобладание инвестиционной активности в производственно-ориентированных отраслях. Так, например, доля инвестиций в транспорт в 2002 г. составила в общем объеме инвестиций в сферу услуг 38,5%, в связь 8,0%, в то время как в том же году в здравоохранение направлялось 5% инвестиционных ресурсов, в образование 3,4%, а в культуру и искусство 1,7%.,

Результаты проведенного анализа, характеризующих развитие сферы услуг в целом и ее важнейшей с точки зрения общественной значимости составляющей - сферы социальных услуг, как полагает автор, объективно доказывают необходимость существенной интенсификации инвестиционного процесса, в основу которой необходимо положить сознательное и целенаправленное управление инвестициями на всех уровнях экономической системы.

Согласно представлениям автора, в сфере социальных услуг инвестиции приобретают существенные особенности, определяемые тем, что объект инвестирования (субъект хозяйствования) решает не только экономические, но и общественно значимые задачи, между которыми возникает противоречие, не позволяющее обеспечить результативность инвестиций на уровне, соответствующем текущей ситуации на финансовом

рынке. Данное положение обусловлено тем, что потребность в отдельных и наиболее общественно важных социальных услугах не в поной мере соответствует платежеспособному спросу населения и часть их реализуется по ценам, не компенсирующим затраты субъекта хозяйствования с использованием дотаций, или целиком предоставляется за счет средств бюджетов, внебюджетных социальных фондов и иных безвозмездно предоставляемых ресурсов. Такая ситуация определяет существование достаточно сложного механизма инвестиционного финансирования предприятий (организаций) сферы социальных услуг, включающей в себя в качестве источников не только средства, привлеченные с помощью рыночных механизмов, но и вложения государственных органов. В этом механизме, соответственно, выделяются такие два типа инвестиций, как частные, объектом которых являются коммерческие инвестиционные проекты и государственные, направленные на реализацию социальных инвестиционных проектов. При этом распределение инвестиций происходит на основе различных принципов - экономической эффективности и" общественной значимости, но в целом они в том или ином сочетании образуют единую базу развития каждого конкретного субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

Объектом исследования особенностей движения инвестиционных ресурсов в сфере социальных услуг дожен являться инвестиционный процесс, который, согласно представлениям автора, представляет .собой целостную совокупность действий по привлечению инвестиционных ресурсов в данный сектор экономики, по их распределению между ее отраслями и конкретными субъектами хозяйствования, по использованию ресурсов для целей развития предприятий (организаций) и по выпонению обязательств перед инвесторами. Из общего инвестиционного процесса следует выделить ту его часть, которая является прерогативой конкретного предприятия (организации) сферы социальных услуг и определить его как совокупность действий субъекта хозяйствования по привлечению инвестиционных ресурсов из всех возможных источников и их освоению в ходе их использования. Разработанная автором структурная схема инвестиционного процесса приведена на рис. 1.

Предлагаемое определение инвестиционного процесса субъекта хозяйствования требует, согласно представлениям автора, постановки и решения проблемы управления инвестиционным процессом, субъектом которого является менеджмент конкретного предприятия (организации) сферы социальных услуг, объектом - комплекс характеристик получаемых им инвестиционных ресурсов, а общим инструментом решения -формирование условий определяющих его инвестиционную привлекательность. Для решения указанной проблемы представляется необходимым создание механизма целенаправленного и эффективного влияния на состояние названного объекта - системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования сферы социальных услуг. Данная система, согласно мнению автора, представляет собой

Рис. 1. Структурная схема инвестиционного процесса в сфере социальных услуг.

автономный элемент (подсистему) общей системы управления предприятием (организацией) сферы социальных услуг решающий локальные задачи формирования и использования инвестиционных ресурсов и взаимодействующий с иными структурными единицами в процессе достижения общей цели - удовлетворения потребностей населения в производимом продукте.

Сложность управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг определяется тем, что по общей классификации он представляет собой большую и сложную систему, особенности которой объективно требуют формирования адекватной методологической базы создания системы его управления, которую, как полагает автор, формируют принципы кибернетики и положения системного подхода. В соответствие с требованиями системного подхода система управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, по мнению автора, это подсистема общей системы управления предприятием (организацией), представляющая собой совокупность структурно-организационных единиц, связанных друг с другом нормативно установленным порядком взаимодействия и планомерно функционирующих с целью повышения степени удовлетворения потребностей населения в предоставляемых социальных услугах на основе привлечения, рационального использования и создания условий для наращивания инвестиционных ресурсов.

При построении такой системы в условиях конкретного предприятия (организации) сферы социальных услуг следует исходить из общих требований - принципов формирования данного объекта, применение которых позволит наиболее поно ориентировать управление инвестиционным процессом на достижение заданной цели.

Автором предложен следующий состав принципов формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования сферы социальных услуг и методические подходы к их реализации.

1. Принцип определения приоритетов инвестирования, состоящий в том, что все возможные направления инвестирования дожны быть исследованы с точки зрения их влияния на степень достижения общей внешней цели субъекта хозяйствования (повышение уровня удовлетворения потребностей в предоставляемых социальных услугах) и его внутренних целей (повышение экономических и финансовых показателей деятельности).

- Задачу, связанную с реализацией принципа расстановки приоритетов инвестирования, согласно представлениям автора, следует отнести к классу стратегических и сформулировать ее как задачу выбора инвестиционной стратегии, для которой характерен сложный характер взаимодействия целевых параметров (внешних и внутренних целей субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг) и методическое обеспечение решения которой требует применения определенного аппарата - метода расстановки приоритетов, позволяющего согласовать показатели различные по содержанию, направленности воздействия на состояние организации,

применяемым измерителям и имеющие отчасти количественное и отчасти качественное содержание.

2. Принцип целевой концентрации инвестиционных ресурсов, который представляет собой развитие принципа определения приоритетов инвестирования и заключается в конкретизации выбранных стратегических направлений инвестирования в форме определенных инвестиционных мероприятий и соответствующих им инвестиционных проектов. В основу методического обеспечения реализации принципа целевой концентрации инвестиционных ресурсов, как считает автор, дожен быть положен программно-целевой подход, который при его прикладном использовании требует учета специфики коммерческих и социальных инвестиционных проектов, состоящей в том, что целью реализации первых является обеспечение такого дохода предприятия, который позволит поностью компенсировать как капитальные, так и текущие издержки, связанные с созданием данного продукта и сформировать прибыль достаточную для выпонения обязательств перед инвестором, а вторые ориентированы на достижение общественно значимых результатов, при этом показатели развития предприятия реализующего (или принимающего долевое участие в реализации) данного проекта представляются вторичными.

3. Принцип экономического обоснования форм и источников инвестирования, который может быть сформулирован как требование создания условий минимизации цены инвестиционных ресурсов при соблюдении установленных показателей результатов их использования или обеспечения положительного соотношения между общими затратами и результатами реализации каждого инвестиционного проекта. При решении вопроса о методическом обеспечении реализации данного принципа необходимо также исходить из принципиальных экономических отличий коммерческих и социальных инвестиционных проектов, применяя для первых традиционные методы дисконтирования затрат и результатов инвестиционного процесса, а для вторых - комплексный подход, основанный на том, что их целеполагающим параметром является увеличение объемов и качества удовлетворения потребностей населения в социально значимом продукте. Такой подход позволяет включить в инвестиционный проект ряд компонентов, учитывающих весь комплекс его влияния на важнейшие элементы социально-экономической среды.

4. Принцип научности менеджмента инвестиционного процесса состоит в необходимости ориентации системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг на комплексную и целенаправленную реализацию достижений современной теории и практики управления, наиболее важными из которых, по мнению автора, является функциональная структуризация системы с выделением базовых и операционных функций. При этом реализация базовых функций менеджмента в методическом аспекте дожна основываться на учете тех особенностей инвестиционного процесса, как объекта управления, которые определяют объективную необходимость его выделения из общей системы

управления предприятием (организацией). В качестве методического обеспечения реализации принципа научности менеджмента инвестиционного процесса относительно операционных функций системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в социальной сфере представляется целесообразным использовать методику организационного проектирования, основанную на операционной функциональной дефрагментации системы и ее синтеза, путем концентрации тех функций, которые близки по содержанию, в рамках отдельных структурных организационных единиц.

Общей (интегральной) операционной функцией, реализуемой на первом (высшем) уровне системы управления инвестиционным процессом, как полагает автор, является установление тех результатов, которые дожны быть получены предприятием (организацией) в ходе его инвестиционного развития, и которые могут быть выражены показателями принятых к реализации коммерческих и социальных инвестиционных проектов. Для решения данной задачи необходимо последовательно: установить возможности реализации инвестиционного процесса субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг на основе объективно обоснованных прогнозов состояния данного сектора национальной экономики, как внешней среды предприятия (организации) и состояния его внутренней среды; разработать общий стратегический план предприятия (организации), определяющий и нормативно устанавливающий перспективные задачи эффективного развития в течение определенного промежутка времени (стратегического периода); выделить в составе общего стратегического плана его инвестиционную составляющую в форме совокупности стратегических инвестиционных проектов и провести комплекс работ по инвестиционному тактическому проектированию, которое дожно быть ориентировано на включение стратегических показателей в регулярный (годовой) план деятельности предприятия (организации), соответствующий данному году стратегического периода.

Интегральная функция, реализация которой составляет общую задачу второго уровня управления состоит, по мнению автора, в обеспечение результатов инвестиционного процесса, которые оцениваются степенью соответствия значений фактических показателей общей и инвестиционной деятельности предприятия (организации) его характеристикам, предусмотренным бизнес-планом, и в составе которой необходимо выделить локальные операционные функции формирования инвестиционных ресурсов, их использования и выпонения обязательств перед инвестором. Каждую из локальных функций следует представить в виде целостной совокупности частных операционных функций, содержание которых может быть соотнесено с задачами конкретных испонителей (групп испонителей) и, таким образом, положено в основу разработки организационного обеспечения системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

Организационное обеспечение эффективного функционирования формируемой системы, требует, согласно представлениям автора, проведения перегруппировки функций, позволяющей построить дерево целей, как результатов их реализации, распределяя функции по функциональным зонам субъекта хозяйствования, которые представляют собой относительно автономные элементы организационной структуры предприятия (организации), выделенные по признаку содержательной близости выпоняемых ими работ (операционных функций). Распределение по функциональным зонам, уточнение и конкретизация операционных функций системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг представляет собой основу формирования состава структурных единиц, обеспечивающих его эффективную реализацию. Для решения данной задачи, согласно представлениям автора, следует применять методику последовательной группировки персонала по признакам трудоемкости работ и требований к компетентности работников. Предлагаемая методика может быть представлена в виде пошагового агоритма, включающего определение трудоемкости выпонения каждой функции (подфункции), реализуемой в каждой функциональной зоне, определение числа работников в каждой функциональной зоне, определение состава структурных единиц системы управления инвестиционным процессом исходя из требования соблюдения норм управляемости и объединение руководителей структурных единиц, включаемых в систему управления инвестиционным процессом, объединяются в специализированный испонительный орган предприятия (организации), задачей которого является согласование действий на всех этапах формирования и использования инвестиционных ресурсов и выпонения обязательств перед инвестором.

В системе управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, как полагает автор, особое место дожно быть отведено методическому обеспечению решения круга задач, связанных с прогнозированием его развития, которое заключается в деятельности органов управления по определению научно обоснованных, сбалансированных, ожидаемых в перспективе показателей предприятия (организации), и общей целью которого является создание ясного представления о том, каковы инвестиционные возможности данного субъекта хозяйствования в отношении повышения его экономического и социального уровня и объективных предпосылок для разработки стратегических и тактических планов. Эффективное прогнозирование развития субъекта хозяйствования требует, по мнению автора, точного определения его объектов, которыми дожны являться процессы и явления, происходящие, с одной стороны, во внешней, а с другой - во внутренней среде субъекта хозяйствования.

В аспекте включении в систему управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования функции прогнозирования, его внешнюю среду целесообразно рассматривать в двух аспектах и различать те

факторы, которые определяют изменения, происходящие, соответственно, во внешней макро- и микросреде предприятия (организации). При этом макросреду и тенденции ее изменения, как объект прогнозирования, следует анализировать с позиций наиболее общих характеристик развития, прежде всего, национальной сферы услуг в целом, как сектора экономической системы государства, а также, изучая настоящее и будущее (вероятностное) состояние сферы социальных услуг и той ее отрасли, к которой принадлежит данный субъект хозяйствования. Рассматривая в качестве объекта прогнозирования микросреду предприятия (организации) представляется необходимым выделять из ее состава такие элементы, как потенциал предметно ориентированного рынка инвестиционных ресурсов и инвестиционный потенциал органов государственного управления, ответственных за увеличение объемов конкретных видов социальных услуг.

Прогнозирование состояния внутренней среды субъекта хозяйствования необходимо, как полагает автор, точно ориентировать на определение возможностей продуктивного использования инвестиционных ресурсов, обеспечивающего, с одной стороны, достижение прогнозных и плановых результатов его экономического и социального роста и, с другой, точное и поное выпонение обязательств перед коммерческими и государственными инвесторами, как условия непрерывности процесса инвестиционного обеспечения предприятия (организации).

Для методического обеспечения процесса прогнозирования каждого из выделенных объектов необходимо применять такой набор инструментов -прогностических моделей, который в наибольшей степени соответствует содержательной специфике его развития и, вместе с тем, возможностям реализации в условиях действующего менеджмента субъекта хозяйствования сферы социальных услуг.

Разработка прогнозов инвестиционных характеристик макросреды предприятия (организации) сферы социальных услуг позволяет, как полагает автор, применять традиционные и достаточно простые с точки зрения технологии разработки и применения методы исследовательского прогнозирования, основанные на анализе временных рядов, поскольку в макросистемах чаше всего можно выделить относительно устойчивые во времени тенденции. В качестве общего инструмента прогнозирования данного объекта наиболее целесообразным представляется использование экстраполяционных моделей, которые основаны на предположении о том, что моделируемый объект в течение некоторого будущего периода времени будет сохранять основные тенденции своего развития (динамические характеристики).

При построении прогноза окружающей микросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, как основы управления инвестиционным процессом, необходимо учитывать, что предметно ориентированные рынки инвестиций не обладают теми устойчивыми тенденциями, которые характерны для совокупного и отраслевых рынков инвестиционных ресурсов данного сектора экономики. Данное положение

основано на том, что существуют значимые изменения во времени структуры распределения инвестиций между предприятиями (организациями), специализирующихся на отдельных видах социальных услуг, а локальные государственные (как правило, местные) программы социального развития, целью которых является увеличение удовлетворения потребностей населения в отдельных видах социальных услуг, имеют относительно более короткие сроки реализации, чем общие (как правило, федеральные и региональные) для социальной сферы и ее отраслей. В качестве инструмента прогнозирования микросреды предприятия, согласно представлениям автора, следует сочетать исследовательский и нормативный подходы и в качестве эффективного инструмента использовать вербально-логические модели, формируемые в виде описания объекта в аспекте возможностей его развития.

Для получения информации о будущем состоянии внутренней среды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, как полагает автор, следует отдавать приоритет нормативному подходу к прогнозированию и исходить из того, что решение поставленных перед предприятием (организацией) задач, которые в количественном аспекте представляют собой параметры прогноза в виде показателей его функционирования, является обязательным условием экономического роста и рыночного развития. Возможность реализации такого подхода определяется тем, что внутренняя среда в целом и каждый ее отдельный элемент являются объектом управления в общей системе менеджмента субъекта хозяйствования и изменение их состояния в большинстве случаев лежит в пределах реальных возможностей предприятия (организации). Отмеченные особенности внутренней среды позволяют обосновать применение в качестве инструмента прогнозирования развития данного объекта использование количественных экспертных моделей, которые представляют собой совокупность выраженных в численном виде оценок экспертами свойств объекта, которые признаны существенными с позиций его адекватного моделирования. Наряду с количественными экспертными моделями для прогнозирования внутренней среды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг для повышения степени аргументированности оценок автор считает целесообразным использование формализованных (экономико-математических) прогностических моделей, позволяющих получить объективные данные, которые могут использоваться экспертами.

Прогнозирование состояния макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг с применением предложенного подхода включило в себя решение комплекса прикладных задач, состоящих в выборе объекта прогнозирования, формировании информационной базы прогноза, выборе инструментов построения прогностической модели, разработке агоритма построения модели, получении информации о будущем состоянии объекта и анализе данных прогноза с позиций принятия управленческих решений.

При выборе объекта прогнозирования автор исходил из необходимости обоснования выделения конкретного показателя или

показателей, наиболее поно отражающих с точки зрения поставленной цели сущность инвестиционного процесса, к которым следует отнести объемы инвестирования в сфере социальных услуг в целом и в ее отдельных отраслях. Данные такого прогноза, как полагает автор, представляют собой информационную базу для принятия объективно обоснованных стратегических управленческих решений о направлениях деятельности предприятия (организации).

В основу формирования информационной базы прогноза автором было положено определение состава и количественных значений характеристик объект прогнозирования с точки зрения тех ет свойств, которые позволяют выявить сложившиеся тенденции его развития, и учитывают особенности метода описания объекта, которым для макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг является экстраполяция тенденций ее изменения.

Исходя из необходимости формирования ясной картины реальных тенденций движения инвестиционных ресурсов и изменения физических объемов инвестиций, автором была проведена корректировка данных исходных динамических рядов путем пересчета приведенных в официальной статистике данных об объемах инвестиций и выражения их в сопоставимых ценах. Для этого было введено понятие линвестиционная цена, которая определяет совокупные затраты субъекта хозяйствования на приобретение и ввод в эксплуатацию объекта инвестирования и рассчитаны индексы инвестиционных цены, определяющие их изменение по отношению к предыдущему году, которые рассчитывались, как средневзвешенная по объемам затрат на приобретение инвестиционных товаров и производства строительно-монтажных работ средняя величина соответствующих частных индексов цен.

Предложенный автором агоритм построения прогностической экстраполяционной модели с применением способов адаптации данных на основе экспоненциального сглаживания динамического ряда и расчета скользящей средней состоит в последовательном построении совокупности промежуточных простых трендовых моделей показателей, характеризующих макросреду субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг в виде уравнений регрессии объемов инвестирования по фактору времени, получении промежуточных прогностических данных с применением данных моделей, объединении данные промежуточного прогноза с исходными данные и формировании обобщенных динамических рядов, и в разработке окончательного прогноза с применением инструментов адаптации.

Анализ данных прогноза объемов инвестирования в сфере социальных услуг в целом и по ее отдельным отраслям, по мнению автора, дожен ориентироваться на обеспечение объективности принимаемых субъектом хозяйствования стратегических решений о рациональных направлениях и темпах развития на основе данных, а его объектом являться не абсолютные ожидаемые объемы инвестиций, а тенденция изменений их физического объема в течение прогнозируемого периода, поскольку именно

этот фактор дожен быть положен в основу стратегической концепции развития и определяет целесообразность постановки задач увеличения, стабилизации или сокращения производства того или иного продукта (вида социальных услуг), а в критических случаях - кардинального перепрофилирования или диверсификации субъекта хозяйствования. Информация о тенденциях изменения ожидаемых общих и Х отраслевых объемов инвестиций в сфере социальных услуг представлена в таблице.

Согласно данным прогноза можно обоснованно, предположить, что при сохранении сложившейся тенденции общий объем инвестирования в сфере социальных услуг в течение прогнозируемого периода будет стабильно и достаточно высокими темпами снижаться, однако, в отдельных отраслях сферы социальных услуг отмечаются различные тенденции инвестиционного обеспечения. При принятии окончательного стратегического решения о направлениях развития субъекта хозяйствования в конкретной отрасли сферы социальных услуг представляется необходимым учитывать, что построенный с применением предложенной методики прогноз по своему характеру является исследовательским и, следовательно, не учитывает возможных нормативных решений по изменению условий развития данного сектора экономики и его отдельных элементов (отраслей, подотраслей) в виде принятия в прогнозном периоде соответствующих государственных (федеральных, региональных и местных) социальных программ, что может существенно изменить реальную инвестиционную ситуацию. Кроме того, разработанный прогноз определяет состояние только макросреды предприятия (организации) и в данном аспекте при формировании системы управления инвестиционным процессом этот фактор следует учитывать наряду с другими, такими как состояние его микро- и внутренней среды. Для

.. Таблица

Тенденции изменения объемов инвестиций в сфере социальных услуг Российской Федерации (в %% к базовому году)

(таблица составлена автором)

Годы Объем инвестирования в сфере социальных услуг Объем инвестиций в торговлю и общественное питание Объем инвестиций в жилищное хозяйство Объем инвестиций в коммунальное хозяйство Объем инвестиций в здравоохранение, физическую культуру и социальное обеспечение Объем инвестиций в образование Объем инвестиций в ' культуру и искусство -

2004 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

2005 95,3 106,2 89,1 93,4 104,0 102,8 97,1

2006 89,4 110,6 76,8 86,1 106,4 104,1 93,5

2007 83,2 114,5 64,0 78,7 108,3 105,0 89,6

оценки этих характеристик субъекта хозяйствования необходимо разработать собственные прогнозы, данные которых способны во многом демпфировать установленные негативные и усилить по отношению предприятию (организации) позитивные тенденции, зафиксированные во внешней макросреде, и на основе их комплексного анализа реализовать предложенный автором системный подход к принятию управленческих решений по регулированию инвестиционного процесса.

3. НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ

Научная новизна результатов диссертационного исследования представлена следующим:

Х на основе анализа состояния и тенденций изменения состояния сферы социальных услуг Российской Федерации определены проблемы ее развития и показано значение целенаправленного управления привлечением и использованием инвестиционных ресурсов для формирования высокой инвестиционной привлекательности субъекта хозяйствования данного сектора национальной экономики;

Х определена сущность инвестиционного процесса субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и сформулированы методические положения системного подхода к построению механизма управления данным объектом, обеспечивающего на основе целеполагания, функционального и организационного структурирования комплексную реализацию базовых функций менеджмента;

Х разработана целостная совокупность принципов построения системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, отражающая стратегические, программно-целевые, экономические и собственно управленческие аспекты эффективного привлечения и использования инвестиций и методические рекомендации по их практической реализации;

Х построена операционно-функциональная модель системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг в виде дерева функций-целей и предложена методика формирования на ее основе организационной структуры предприятия (организации), обеспечивающей поное и согласованное решение комплекса задач инвестиционного обеспечения;

Х сформулированы цели и задачи прогнозирования, как базовой операционной функции управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и определены рациональные методы прогнозирования состояния внешней и внутренней среды предприятия (организации);

Х разработан прогноз изменения инвестиционной составляющей внешней макросреды субъекта хозяйствования и методические основы применения его результатов для формирования эффективных стратегических

управленческих решений по рационализации состава направлений деятельности предприятия (организации).

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что в ней поставлены и предложено решение ряда проблем теории и практики управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере услуг, реализация которых обеспечивает разработку эффективных управленческих решений по привлечению и использованию инвестиционных ресурсов.

Практическая значимость положений, выводов и рекомендаций, предложенных в диссертационном исследовании определяется возможностью их использования менеджментом предприятий (организаций) сферы социальных услуг для построения в рамках общей системы управления ее специализированного элемента (подсистемы), функционирование которой позволит построить эффективные отношения с государственными и частными инвесторами и повысить результативность освоения и производственного применения инвестиций.

Структура диссертации построена в соответствии с требованиями логики изложения материала, соблюдения причинно-следственной взаимозависимости между отдельными положениями работы и последовательности перехода от теоретических разработок к методическим решениям и практическим предложениям, выводам и рекомендациям и сформирована таким образом, чтобы сосредоточить внимание на малоисследованных проблемах и решенных в недостаточной степени задачах в области темы диссертационного исследования. Поставленные в диссертационной работе цели и задачи, решаемые для их достижения, определили структуру исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения. Общий объем 171 страница.

Первая глава Проблемы и теоретические положения управления инвестиционным процессом в сфере социальных услуг посвящена исследованию сущности и решению классификационных вопросов инвестиций в данном секторе национальной экономики, анализу состояния, тенденций и проблем инвестирования в развитие сферы социальных услуг Российской Федерации и формированию методологических системных основ управления инвестиционным процессом на основе определения его содержания, структуры и требований к взаимодействию элементов.

Содержание второй главы Методические основы формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг включает разработку совокупности принципов построения системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования, как основных требований, выпонение которых обеспечивает его эффективность, определение методических решений по их реализации с учетом инвестиционной специфики сферы социальных услуг, а также разработку операционно-функциональной модели и основные положения формирования организационной структуры инвестиционного

процесса в виде совокупности специализированных структурных единиц и связей между ними.

В третьей главе Прогностическое моделирование в системе управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг определено базовое значение реализации функции прогнозирования, как основы инвестиционного процесса, выделены объекты прогнозирования и даны рекомендации по применению различных видов прогностических моделей, разработан прогноз изменения внешней среды предприятия (организации), а также описан процесс выработки практически значимых эффективных стратегических управленческих решений на основе его данных.

В заключении изложены основные результаты диссертационного исследования в виде выводов и рекомендаций по решению методологических и методических проблем функционирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

Публикации и апробация работы. Основные положения

диссертационного исследования докладывались автором на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава Санкт-Петербургского государственного университета кино и телевидения. Отдельные теоретические положения и методические рекомендации, сделанные в диссертации, используются в учебном процессе в ФГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения при подготовке специалистов по специальности 061100 Менеджмент организации.

Основные результаты диссертации опубликованы в следующих научных работах:

1. Плешков А.Ю. Системные основы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып.18. - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004.0,4 п.л.

2. Плешков А.Ю. Инвестиционная специфика сферы социальных услуг. // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып.18. - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004. - 0,45 п.л.

3. Плешков А.Ю. Прогнозирования развития субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг в системе управления инвестиционным процессом. - // Межвуз, сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып.18. - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004. - 0,3 ил.

4. Плешков А.Ю. Классификация инвестиций для целей эффективного управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг. // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып.18. - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004. - 0,35 п.л.

5. Плешков А.Ю. Инновационный потенциал предприятия: понятие, определяющие факторы и принципы формирования // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып.18. - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004. - 0,3 пл.

6. Плешков А.Ю. Инновационный процесс и его структура // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып. 17. - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004.

7. Плешков А.Ю. Принципы формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг. Брошюра. - СПб.: Изд-во Нестор, 2005. - 1,6 п.л.

ПЛЕШКОВ АНТОН ЮРЬЕВИЧ

АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия Код 221 Серия ИД 302558 от 18 августа 2000 г.

Подписано в печать ОК. 562005. Формат 6 0x84 Бум. газетная. Печ л. 1,3, Бум. л. 0,6. Изд-во СПбГУКиТ Тираж 100 экз. Зак. 30

Редакционно-издательский отдел ФГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения 191102, Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22

Подразделение оперативной полиграфии ФГОУ ВПО СПбГУКиТ, 191102, Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Плешков, Антон Юрьевич

Введение.

Глава 1. Проблемы и теоретические положения управления инвестиционным процессом в сфере социальных услуг.

1.1. Сущность, анализ состояния, тенденций и проблемы инвестирования в развитие сферы социальных услуг Российской Федерации.

1.2. Сущность, структура и системные основы управления инвестиционным процессом в сфере социальных услуг.

Л Глава 2. Методические основы формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

2.1. Принципы формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования и методическое обеспечение их реализации.

2.2. Функциональный состав и организационное построение системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

Глава 3. Прогностическое моделирование в системе управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг. ф 3.1. Цели, задачи, объекты и методические решения разработки прогнозов инвестиционного развития субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

3.2. Прогнозирование состояния макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Система управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг"

Современный этап развития экономической системы Российской Федерации представляет собой завершающую стадию трансформации государственной экономики, основанной на централизованном распределении ресурсов, в развитую рыночную, предполагающую их свободное обращение с обязательным приоритетом спроса над предложением. Главным условием решения этой задачи является формирование развитой отраслевой структуры национальной экономики, включающей все необходимые для удовлетворения потребностей элементы и обеспечивающей производство всех видов продуктов в рациональных объемах. В настоящее время существуют объективные предпосыки структурного реформирования в виде стабильного экономического роста, который обеспечивается, главным образом, благоприятной конъюнктурой на мировом рынке энергоносителей. Такое положение является временным, однако сформировавшиеся преимущества создают потенциал структурного реформирования в направлении сбалансированного развития сферы производства товаров, включая как сырьевые, так и обрабатывающие отрасли, и сферы услуг, в направлении целесообразного сочетания их производственной (услуги предприятиям и организациям) и потребительской (услуги населению) составляющих.

Общий рост валового внутреннего продукта является фактором повышения доли накопления и активизации инвестирования, которое необходимо ориентировать на перераспределение капитальных ресурсов между высокодоходными отраслями экономики и теми, которые по ряду объективных и субъективных причин, в современных условиях не способны эффективно функционировать, и из которых важнейшими являются отрасли по оказанию услуг населению (социальных услуг).

Развитие сферы социальных услуг представляет собой фундаментальное направление рационализации отраслевой структуры, которое обеспечивает не только высокие темпы экономического роста за счет динамичного освоения инвестиционных ресурсов и непосредственного выхода на рынок конечных продуктов, но и имеет важное политическое значение, в силу того, что является условием выпонения требований Конституции, определяющей Российскую Федерацию, как социальное государство.

В контексте решения проблемы ускорения развития сферы социальных услуг исключительно важным представляется повышение инвестиционной привлекательности входящих в нее субъектов хозяйствования (предприятий и организаций), которое в общем случае требует обеспечения доходности инвестиций на уровне не ниже среднего в экономике. Главными факторами роста доходности инвестиций в сфере социальных услуг являются увеличение объемов производства продукта при одновременном снижении издержек, что в свою очередь требует повышения потребительского качества предоставляемых услуг, как средства стимулирования спроса и увеличения объема продаж, и применения современных высокопроизводительных технологий их производства, как инструмента уменьшения удельных текущих затрат. Для решения данной проблемы необходимы согласованные усилия государства и конкретного предприятия (организации), направленные на привлечение частных инвестиций в этот важнейший сектор национальной экономики.

Актуальность поставленных в диссертационном исследовании проблем управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг определяется тем, что если на макроуровне предпринимаются определенные реальные действия по созданию условий активизации инвестирования в рамках принимаемых к реализации социальных программ федерального, регионального и муниципального уровня, то на микроуровне привлечение, освоение и реализация инвестиционных ресурсов носит характер в основном разовых мероприятий и ориентировано на решение локальных краткосрочных задач предприятия организации) и на получение экономических результатов при недостаточном внимании к социальным последствиям их реализации.

Решение общей проблемы недостаточной инвестиционной привлекательности субъектов хозяйствования в сфере социальных услуг формирует насущную необходимость создания в рамках существующей системы управления предприятием (организацией) специализированной подсистемы, которая дожна решать комплекс задач, связанных с инвестиционным обеспечением, рассматриваемых в аспекте создания реальных условий надежности и доходности инвестиций с учетом допустимого риска инвестирования, на всех стадиях инвестиционного процесса, ориентируясь при этом на стратегически важные направления развития и используя не только экономические критерии, но и оценивая то, каким образом использование инвестиций влияет на удовлетворение социальных потребностей.

В современной отечественной и зарубежной экономической науке существуют крупные достижения в областях теории инвестирования, развития социальной сферы, регулирования инвестиционной активности государства и субъектов хозяйствования, оценки результатов использования инвестиций и иных аспектов инвестиционного процесса. В то же время, представляется недостаточным степень проработки вопросов, связанных с комплексным использованием научных результатов, полученных в данных областях и непосредственно направленных на решение инвестиционных задач предприятий (организаций) сферы социальных услуг.

Актуальность диссертационного исследования, таким образом, определяется тем, что необходимо создать научно-методическую базу формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, учитывающую его отраслевую специфику, основанную на современных положениях теоретического, методологического и методического характера и позволяющую на практике обеспечить регулярное удовлетворение инвестиционных потребностей предприятия (организации)путем принятия объективно обоснованных, стратегически ориентированных эффективных комплексных управленческих решений об объемах и структуре привлекаемых инвестиционных ресурсов, о составе, целях и сроках реализации инвестиционных мероприятий и о создании условий позиционирования предприятия, как партнера, безусловно выпоняющего требования инвестора.

Актуальность темы диссертации, отражающей потребность национальной экономики Российской Федерации в научно-обоснованных и практически значимых исследованиях по созданию методов и инструментов управления инвестициями в сфере социальных услуг, определила цель, задачи, предмет и объект настоящей работы.

Основная цель диссертационной работы состоит в разработке и обосновании научно-методического обеспечения комплексной системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, обеспечивающей эффективное достижение социальных и экономических целей его функционирования.

В соответствии с данной целью в диссертации поставлены и решены следующие задачи:

Х выявить сущность проблем инвестирования и провести объективный анализ состояния и тенденций развития и инвестиционного обеспечения сферы социальных услуг Российской Федерации;

Х определить цели, задачи, функции и элементы структуры инвестиционного процесса в сфере социальных услуг и сформировать системные основы управления привлечением, освоением и использованием инвестиционных ресурсов предприятия (организации);

Х разработать состав, определить содержание и методические подходы к реализации основных принципов формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг;

Х установить основные факторы инвестиционной специфики сферы социальных услуг и функционирующих в ней предприятий (организаций) и разработать рекомендации по их учету при формировании системы управления инвестиционным процессом;

Х сформировать иерархическую структуру операционных функций системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и определить методические подходы к ее организационному построению;

Х провести обоснование принципиальной значимости разработки прогнозов инвестиционного развития субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, определить цели, задачи, объекты и методические решения прогнозирования, как ведущей функции системы управления инвестиционным процессом;

Х разработать объективно обоснованный прогноз состояния макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и на его основе предложить подходы к разработке решений по управлению инвестиционным процессом.

Предметом исследования являются методологические и методические проблемы и практические задачи решение которых определяет возможность создания системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере услуг, позволяющей обеспечить эффективное привлечение, освоение и использование результатов инвестирования.

Объектом исследования в диссертационной работе являются процесс формирования и применения инвестиционных ресурсов субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, а также предприятия (организации) данного сектора экономики.

Методологической основой диссертационного исследования являются результаты отечественных и зарубежных исследований в области макро- и микроэкономики, инвестиционного менеджмента, общей теории систем, прикладного системного подхода к анализу и синтезу социально-экономических объектов, государственного управления сферой социальных услуг, методологии и методики оценки результативности инвестиций, общего и стратегического менеджмента, теории организации, законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность и деятельность в отраслях сферы услуг в Российской Федерации. В процессе исследования автор использовал общенаучные методы количественного и содержательного анализа, логического, вербального, графического и математического моделирования и прикладные методы организационного проектирования и разработки формализованных прогностических моделей.

В работе использовались результаты теоретических и прикладных научных исследований автора, проведенных на предприятиях и в организациях сферы социальных услуг, данные Госкомстата Российской Федерации о состоянии и тенденциях развития сферы услуг и ее инвестиционного обеспечения.

Научная новизна результатов диссертационного исследования представлена следующим:

Х на основе анализа состояния и тенденций развития сферы социальных услуг Российской Федерации доказана ключевое значение целенаправленного управления привлечением и использованием инвестиционных ресурсов для формирования высокой инвестиционной привлекательности субъекта хозяйствования данного сектора национальной экономики;

Х определена сущность инвестиционного процесса субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и сформулированы методические положения системного подхода к построению механизма управления данным объектом, обеспечивающего на основе целеполагания, функционального и организационного структурирования комплексную реализацию базовых функций менеджмента;

Х разработана целостная совокупность принципов построения системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, отражающая стратегические, программно-целевые, экономические и собственно управленческие аспекты эффективного привлечения и использования инвестиций и методические рекомендации по их практической реализации;

Х построена операционно-функциональная модель системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг в виде дерева функций-целей и предложена методика формирования на ее основе организационной структуры предприятия (организации), обеспечивающей поное и согласованное решение комплекса задач инвестиционного обеспечения;

Х сформулированы цели и задачи прогнозирования, как базовой операционной функции управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг и определены рациональные методы прогнозирования состояния внешней и внутренней среды предприятия (организации);

Х разработан прогноз изменения инвестиционной составляющей внешней макросреды субъекта хозяйствования и методические основы применения его результатов для формирования эффективных стратегических управленческих решений по рационализации состава направлений деятельности предприятия (организации).

Практическая значимость диссертационной работы в целом заключается в том, что в ней поставлены и предложено решение ряда проблем теории и практики управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере услуг, реализация которых обеспечивает разработку эффективных управленческих решений по привлечению и использованию инвестиционных ресурсов.

Практическая значимость положений, выводов и рекомендаций, предложенных в диссертационном исследовании определяется возможностью их использования менеджментом предприятий (организаций) сферы социальных услуг для построения в рамках общей системы управления ее специализированного элемента (подсистемы), функционирование которой позволит построить эффективные отношения с государственными и частными инвесторами и повысить результативность освоения и производственного применения инвестиций.

Структура диссертации построена в соответствии с требованиями логики изложения материала, соблюдения причинно-следственной взаимозависимости между отдельными положениями работы и последовательности перехода от теоретических разработок к методическим решениям и практическим предложениям, выводам и рекомендациям. Структура отдельных глав и подразделов диссертационного исследования сформирована таким образом, чтобы сосредоточить внимание на малоисследованных проблемах и решенных в недостаточной степени задачах в области темы диссертационного исследования. Поставленные в диссертационной работе цели и задачи, решаемые для их достижения, определили структуру исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Плешков, Антон Юрьевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Решение актуальной проблемы национальной экономики Российской Федерации, состоящей в формировании сбалансированной и эффективной отраслевой структуры, рационально сочетающей объемы производства в секторах производства товаров, с одной стороны, и услуг, с другой, выделяя в последнем в виде приоритетной составляющей сферу социальных услуг, требует адекватного регулирования движения инвестиционных ресурсов в аспектах их формирования и использования, как фактора, определяющего возможности развития каждого субъекта хозяйствования. Макроэкономическое значение данной проблемы делает необходимым целенаправленные действия государственных органов управления, создающих условия перераспределения инвестиционных ресурсов, как между элементами отраслевой структуры (отраслями, подотраслями, предметно специализированными группами субъектов хозяйствования), так и между конкретными предприятиями (организациями), обеспечивая при этом достижение не только экономических, но и стратегических социальных целей. Одновременно с этим на микроуровне экономической системы объективно следует предпринимать комплекс согласованных действий, позволяющих субъекту хозяйствования в сфере социальных услуг получить в свое распоряжение инвестиционные ресурсы, предложив инвестору эффективные способы их использования и организовав свою внутреннюю среде таким образом, чтобы реализация инвестиций в виде выпонения конкретных мероприятий позволила получить результаты, соответствующие одновременно экономическим интересам предприятия (организации) и финансовым и социальным требованиям инвестора. В контексте решения данной задачи необходимо в рамках действующей системы управления субъекта хозяйствования сформировать относительно автономную подсистему, целью которой является принятие и реализация решений по регулированию всех аспектов инвестиционной деятельности на основе объективного научно-методического обеспечения, позволяющего на практике повысить экономическую и социальную эффективность использования инвестиций, создание которого явилось главной целью диссертационного исследования. По результатам работы автором сделаны следующие выводы:

Х определение интенсивности инвестиционных процессов на основе принятой маржинальной теории доходности при инвестировании в области социальных услуг представляется не впоне правомерным, поскольку в данном случае в качестве последствий реализации того или иного инвестиционного решения выступают не экономические, а социальные результаты и в этом аспекте финансовый подход дожен быть допонен понятием предельной общественной результативности затрат, трансформация которой в стоимостные оценки возможна с использованием анализа влияния полученных социально значимых результатов на параметры экономической системы, поскольку социальные характеристики во многом определяют уровень производительности труда и, следовательно, экономическую эффективность использования всех видов материальных ресурсов;

Х для создания наиболее целесообразных условий привлечения и использования инвестиционных ресурсов необходимо ясно представлять весь комплекс их характеристик, которые выявляет классификация инвестиций, представляющая собой методологический инструмент анализа и синтеза совокупности возможных направлений деятельности субъекта хозяйствования в данной области, основанная на таких наиболее значимымх в прикладном аспекте и с учетом специфики сферы социальных услуг классификационными признаках, как форма предоставления инвестиционных ресурсов, цель инвестирования, объект инвестирования, источники и характер использования инвестиций; отраслей производящих товары относительно отраслей, оказывающих услуги, данные об объемах инвестиций в отраслевом разрезе свидетельствует о том, что наблюдается существенное преобладание инвестиционной активности в производственно-ориентированных отраслях в ущерб социально-ориентированным, а динамика показателей состояния основных фондов (инвестиции в основной капитал) в сфере социальных услуг доказывает необходимость существенной интенсификации инвестиционного процесса в основу которой необходимо положить сознательное и целенаправленное управление инвестициями на всех уровнях экономической системы;

Х сочетание в единой базе развития субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг частных и государственных инвестиций, цели которых объективно различны, определяет необходимость исследования особенностей движения инвестиционных ресурсов в этой сфере национального хозяйства с целью выявления факторов формирования ресурсной базы ее развития в целом и отдельного предприятия (организации) в частности, а объектом такого исследования дожен являться инвестиционный процесс, который на данном уровне представляет собой целостную совокупность действий по привлечению инвестиционных ресурсов в сферу социальных услуг, по их распределению между ее отраслями и конкретными субъектами хозяйствования, по использованию ресурсов для целей развития и по выпонению обязательств перед инвесторами;

Х при решении проблемы управления инвестиционным процессом следует исходить из того, что движение инвестиций последовательно охватывает макроэкономический, мезоэкономический и микроэкономический уровни национальной экономики, причем только на последнем, где происходит реализация инвестиций при выпонении конкретных мероприятий, активная роль субъекта хозяйствования становится определяющей, что позволяет выделить из общего инвестиционного процесса ту его часть, которая является прерогативой конкретного предприятия (организации) сферы социальных услуг и определить его как совокупность действий субъекта хозяйствования по привлечению инвестиционных ресурсов из всех возможных источников и их освоению в ходе их использования (приобретения и применения инвестиционных товаров);

Х постановка и решение проблемы управления инвестиционным процессом на микроуровне определяет необходимость создания механизма целенаправленного и эффективного влияния на состояние данного объекта -системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования сферы социальных услуг, которая представляет собой автономный элемент (подсистему) общей системы управления предприятием (организацией) сферы социальных услуг, и элементами которой являются его структурные подразделения, решающие локальные задачи формирования и использования инвестиционных ресурсов, взаимодействующие друг с другом и с иными структурными единицами в процессе достижения общей цели Ч удовлетворения потребностей населения в производимом продукте;

Х сложный характер инвестиционного процесса субъекта хозяйствования сферы социальных услуг объективно требует создания общей научной базы формирования его системы управления, которую формируют основные положения кибернетики в виде принципов управления и системного подхода, предполагающего последовательную постановку ряда задач, содержание и способы решения которых во многом зависят от качественной специфики объекта, определяемой применительно к социально-экономическим системам их отраслевыми и производственными особенностями и позволяющего создать их эффективную функциональную и организационную структуру; совокупностью структурно-организационных единиц, связанных друг с другом нормативно установленным порядком взаимодействия и планомерно функционирующих с целью повышения степени удовлетворения потребностей населения в предоставляемых социальных услугах на основе привлечения, рационального использования и создания условий для наращивания инвестиционных ресурсов;

Х при построении такой системы в условиях конкретного предприятия (организации) сферы социальных услуг следует исходить из общих принципов формирования данного объекта, применение которых позволит наиболее поно ориентировать управление инвестиционным процессом на достижение заданной цели и относительно каждого из них предложить методические подходы, позволяющие на практике эффективно выпонить требования, вытекающие из их сущности;

Х одним из ключевых факторов, определяющих содержательную сущность и структуру системы управления инвестиционным процессом является инвестиционная специфика субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, которая включает в себя специфику критериев оценки результатов инвестирования, специфику механизма привлечения инвестиций и специфику выпонения обязательств перед инвестором, что позволяет разделить субъекты хозяйствования на группы, в рамках каждой из которых необходимо применять специальные подходы к формированию системы управления инвестиционным процессом;

Х в основу построения системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг дожно быть положено описание объекта управления в виде его операционных функций, отражающих технологические элементы инвестиционного процесса и построение операционной функциональной модели системы, в рамках которой необходимо разделить процесс управления на две составляющие, первая из которых включает функции, связанные с постановкой целей инвестиционного процесса субъекта хозяйствования и, соответственно, те задачи, которые дожны быть решены на первом уровне управления - задачи высшего менеджмента предприятия (организации), а вторая охватывает комплекс задач, решение которых необходимо для обеспечения результатов инвестиционного процесса и соответствует совокупности функций, реализуемых на втором уровне управления (менеджмент среднего звена);

Х общей (интегральной) функцией, реализуемой на первом уровне системы управления инвестиционным процессом является установление результатов, которые дожны быть получены предприятием (организацией) в ходе его инвестиционного развития, выраженные показателями принятых к реализации инвестиционных проектов, а ее реализация определяется выпонением таких локальных функций, как разработка объективно обоснованных прогнозов развития субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг, общее стратегическое планирование предприятия (организации) построение стратегического инвестиционного плана и выпонение комплекса работ по стратегическому и тактическому инвестиционному проектированию;

Х интегральная операционная функция, реализация которой составляет общую задачу второго уровня управления, состоит в обеспечение результатов инвестиционного процесса, оцениваемых степенью соответствия значений фактических показателей общей и инвестиционной деятельности предприятия (организации) его характеристикам, предусмотренным тактическим планом, и в составе которой необходимо выделить локальные операционные функции формирования инвестиционных ресурсов, их использования и выпонения обязательств перед инвестором, каждая из которых реализуется посредством выпонения определенного набора частных функций;

Х решение задачи организационного обеспечения системы требует перегруппировки операционных функций, позволяющей построить дерево целей, как результатов их реализации, для чего в методическом аспекте необходимо распределить функции по функциональным зонам субъекта хозяйствования, которые представляют собой относительно автономные элементы организационной структуры предприятия (организации), выделенные по признаку содержательной близости выпоняемых ими работ (операционных функций);

Х распределение по функциональным зонам, уточнение и конкретизация операционных функций системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг представляет собой основу формирования состава структурных единиц, обеспечивающих его эффективную реализацию с применением методику последовательной группировки персонала по признакам трудоемкости работ и требований к компетентности работников и объединение руководителей структурных единиц в специализированный испонительный орган предприятия (организации), задачей которого является согласование действий на всех этапах формирования и использования инвестиционных ресурсов и выпонения обязательств перед инвестором;

Х в качестве базовой операционной функции системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг следует выделить прогнозирование, которое заключается в деятельности его менеджмента по определению научно обоснованных ожидаемых в перспективе показателей развития предприятия (организации) и общей целью которого является создание ясного представления о том, каковы возможности данного субъекта хозяйствования в отношении повышения уровня его экономического и социального развития и объективных предпосылок для разработки плана его деятельности;

Х эффективное прогнозирование развития субъекта хозяйствования требует точного определения его объектов, которыми дожны являться процессы и явления, происходящие, с одной стороны, во внешней, а с другой - во внутренней среде субъекта хозяйствования, причем, внешнюю среду дифференцировать на макро- и микросоставляющие и анализировать в аспекте будущего вероятностного состояния сферы социальных услуг, той ее отрасли, к которой принадлежит данный субъект и выделять из ее состава такие элементы, как потенциал предметно ориентированного рынка инвестиционных ресурсов и инвестиционный потенциал органов государственного управления, ответственных за увеличение объемов конкретных видов социальных услуг, а прогнозирование состояния внутренней среды ориентировать на определение возможностей продуктивного использования инвестиционных ресурсов;

Х для методического обеспечения процесса прогнозирования каждого из указанных объектов необходимо применять такой набор прогностических моделей, который в наибольшей степени соответствует содержательной специфике его развития и возможностям реализации в условиях действующего менеджмента субъекта хозяйствования сферы социальных услуг, что определяет целесообразность для разработки прогнозов состояния макросреды применять методы исследовательского прогнозирования, для построения прогноза окружающей микросреды сочетать применение исследовательских и нормативных методов, а для получения информации о будущем состоянии внутренней среды отдавать приоритет нормативному подходу к прогнозированию;

Х процесс разработки прогноза необходимо формировать в виде определенной последовательности действий и включать в него такие этапы, как выбор объекта прогнозирования, формирование информационной базы прогноза, выбор инструментов построения прогностической модели, разработка агоритма построения модели, получение информации о будущем состоянии объекта и анализ данных прогноза с позиций принятия управленческих решений о корректировке состояния объекта;

Х разработанный в диссертации прогноз изменения внешней макросреды субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг с целью определения фундаментальных условий возможности эффективного привлечения инвестиционных ресурсов, позволил получить данные о возможных объемах инвестирования в данном секторе национальной экономики и в его отдельных отраслях, которые свидетельствуют о том, что при сохранении сложившейся тенденции общий объем инвестирования в сфере социальных услуг в течение прогнозируемого периода будет стабильно и достаточно высокими темпами снижаться, но в ее отдельных отраслях отмечаются различные тенденции инвестиционного обеспечения: в торговле и общественном питании, в здравоохранении, физической культуре и социальном обеспечение и в образовании можно ожидать весьма значимого увеличения объемов инвестиций, а существенную негативную тенденцию изменения инвестиционной ситуации можно отметить в жилищном и коммунальном хозяйстве и в культуре и искусстве;

Х при принятии окончательного стратегического решения необходимо исходить из того, что построенный прогноз по своему характеру является исследовательским и не учитывает возможных нормативных решений по изменению условий развития данного сектора экономики и его отдельных отраслей и подотраслей в виде принятия в прогнозном периоде соответствующих государственных социальных программ, что может существенно изменить реальную инвестиционную ситуацию, а также из того, разработанный прогноз определяет состояние только макросреды предприятия (организации) и этот фактор следует учитывать наряду с другими, такими как состояние микро- и внутренней среды; для их оценки следует разработать собственные прогнозы, данные которых способны во многом демпфировать установленные негативные и усилить по отношению к предприятию (организации) позитивные тенденции, зафиксированные во внешней макросреде.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Плешков, Антон Юрьевич, Санкт-Петербург

1. Аакер. Д. Стратегическое рыночное управление. - СПб, Изд-во Питер, 2002.

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.

3. Александров Г.И. Менеджмент в сфере услуг. М.: Изд-во Луч,2001.

4. Ансофф И. Стратегическое управление М.: Экономика, 1989.

5. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя. М.: Инфра-М, 2001.

6. Аньшин В. С. Видин С.Д. Менеджмент инвестиций и инноваций в малом и венчурном бизнесе. М.: Изд-во Анкил, 2003.

7. Бакирова Н.В. Основы организации и финансирования инвестиций. Ч Казань: Изд-во КФЭИ, 1995.

8. Бандурин А. В., Чуб Б. А. Инвестиционная стратегия корпорации на региональном уровне. М.: Наука и экономика, - 1998.

9. Бард В. С. Финансово-инвестиционный комплекс: теория и практика в условиях реформирования российской экономики. М.: Финансы и статистика, 1998.

10. Банхаева Ф.Х. Финансовое планирование и моделирование налогового процесса в регионе. Ч М.: Изд-во Финансы, 1999.

11. Беренс В., Хавранек П. М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. М.: Инфра-М, 1995.

12. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. Пер. с англ. Ч М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997.

13. Бланк И. А Основы инвестиционного менеджмента. Ч М.: Ника-центр, 2004.

14. Блюмберг В.А., Глущенко В.Ф. Какое решение лучше?: Метод расстановки приоритетов. Ч Л.: Лениздат, 1982.

15. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент: Учебное пособие/Под. ред. Л.С.Бляхмана. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

16. Боди 3. Принципы инвестиций. М.: Издательский дом Вильяме, 2004.

17. Бокс Дж., Дженкинс Г. Анализ временных рядов: прогноз и управление. М.: Изд-во Мир, 1974.

18. Бондарь Н.П., Васюхин О.В., Голубев А.А., Подлесных В.И. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика. СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 1999.

19. Бочаров В.В. Моделирование финансовой деятельности предприятий и коммерческих организаций. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

20. Бурков В. Н. Управление большими системами. М.: Синтез,1998.

21. Бурков В. Н., Ириков В. А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994.

22. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами. М.: Финансы и статистика, 1996.

23. Васюхин О.В., Голубев А.А., Потехин С.Д. Исследование и анализ элементов внешней среды предприятия. СПб.: Изд-во ГИТМО (ТУ), 2001.

24. Бельков А.В. Стратегическое управление корпоративными инновациями. СПб.: Изд-во ИСЭП РАН, 1998.

25. Витерс Дж., Випперман Дж. Как продать свои услуги. СПб.: Изд-во Питер, 1999.

26. Воробьев В.П. Стратегия и тактика инновационной деятельности.: Учебное пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 1999.

27. Воробьев В.П., Платонов В.В. Инновационный менеджмент: финансовый аспект. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.

28. Воронцовский А. С. Инвестиции и финансирование: методы оценки и обоснования. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2003.

29. Воронцовский А. В. Методы обоснования инвестиционных проектов в условиях определенности. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2004.

30. Гиг Дж. ван. Прикладная общая теория систем. М.: Мир, 1981.

31. Гитман JI. Дж.,.Джонк М. Д. Основы инвестирования М.: Дело,1997.

32. Голубев А.А. Организация и стратегическое планирование деятельности корпорации. СПб.: Изд-во Нестор 2001.

33. Голубев А.А. Система управления инвестиционным процессом предприятия / Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 3. Ч СПб.: Издательский дом Герда, 2005.

34. Джексон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. М., Советское радио, 1971.

35. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб.: Питер, 1999.

36. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. М.: ФАИР, 1998.

37. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. М.; Дело, 1999.

38. Жильцов Е.Н. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. М.: Изд-во МГУ, 1995.

39. Жуковская В.М., Мучник В.Б. Факторный анализ в социально-экономических исследованиях. М.: Изд-во Статистика, 1976.

40. Завгородняя А.В. Диагностика и моделирование среды фирмы. Ч СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

41. Завлин П.Н., Васильев А.В. Оценка эффективности инноваций. -СПб.: Бизнес-Пресса, 1998.

42. Закон Российской Федерации Об инвестиционной деятельности в РСФСР от 24 сентября 1993 года N 35-Ф3.

43. Инвестиционная стратегия фирмы. Сборник статей / Под ред. С.Э.Пивоварова. СПб.: изд-во СПбУЭФ, 1996.

44. Инвестиционное поведение российских предприятий. -М.: Институт экономики переходного периода, 2003.

45. Ивлиев С.В. Модель прогнозирования рынка ценных бумаг. 6-я Всероссийская студенческая конференция "Актуальные проблемы экономики России": Сб.тез.докл. Воронеж, 2000.

46. Калигин Н А Принципы организационного управления. М.: Изд-во Финансы и статистика, 2003.

47. Карлик А.Е. Горбашко Е.А. Основы экономики фирмы: учебное пособие. СПб, издательство СПбУЭФ, 1997.

48. Клиланд Д., Кинг У. Системный анализ и целевое управление. М.: Мир, 1974.

49. Клейнер Г.Б., Смоляк С.А. Эконометрические зависимости: принципы и методы построения. М.: Наука, 2000.

50. Ковалев В. В. Модели анализа и прогнозирования источников финансирования / Бухгатерский учет, №7, 1995.

51. Коггс Д. Управление инфраструктурой организации. М.: Типография Новости, 2001.

52. Кобасова И.Т. Обзор методов изучения спроса на новые модификации товаров. Экономика и математические методы Т. 29 - вып. 1, 1995.

53. Кононенко П.И. Стратегическое программно-целевое управление производственно-хозяйственной системой. -М.: Изд-во Дашков и К, 2003.

54. Котлер Ф. Основы маркетинга: М.: Прогресс, 1990.

55. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Изд-во Питер Ком,1999.

56. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. М.: Инфра-М, 2002.

57. Кузин Б.И., Юрьев В.В., Шахдинаров Т.Д. Методы и модели управления фирмой. СПб.: Изд-во Питер, 2001.

58. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ. Т. 1,2. М., Наука, 1982.

59. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Изд-во РДП, 1999.

60. Лукашин Ю.П. Адаптивные методы краткосрочного прогнозирования. -М.: Статистика, 1979.

61. Маленво Э. Статистические методы эконометрии. М.: Статистика, 1976.

62. Маленков Ю.А. Новые методы инвестиционного менеджмента. -СПб.; Изд. дом Бизнес-пресса, 2002.

63. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2002.

64. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Изд-во Финансы и статистика, 1996.

65. Мезоэкономика переходного периода: рынки, отрасли, предприятия. / Под ред.Г.Б. Клейнера. М. Изд-во Наука, 2001.

66. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.И. Подлесных. Ч СПб.: Издательский дом Бизнес-пресса, 2002.

67. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1998.

68. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Утверждено Гостроем России, Минэкономики РФ, Госкомпромом России №7-12/47 от 31.03.1994.

69. Мильнер Б. 3., Евенко JI. М., Рапопорт В. С. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983.

70. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб.: Изд-во Питер, 2002.

71. Модели в современных процессах управления предприятиями и корпорациями. Сб. статей под ред. В.А. Татарова. М.: Изд-во ЦЭМИ РАН, 1998.

72. Моделирование и прогнозирование социально-экономических процессов / Под. ред. В.Н. Сидоренко. М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2002.

73. Моделирование экономической динамики: риск, оптимизация, прогнозирование. / Под ред. P.M. Нижегородцева. М.: Диалог - МГУ, 1997.

74. Новая технология и организационные структуры / Под ред. Й.Пиннигса. М.: Экономика, 1990.

75. Организация и финансирование инвестиций / Под. Ред. Савчук Т. К. Минск, Из-во БГЭУ, 2002.

76. Основы экономического и социального прогнозирования / Под. ред. В.Н. Мосина, Д.М. Крука. Ч М.: Высшая школа, 1985.

77. Парсаданов Г.А. Прогнозирование национальной экономики. М.: Инфра-М, 2002.

78. Переверзев М.П. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2004.

79. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятий. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

80. Плешков А.Ю. Системные основы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг. // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып. 18. СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004.

81. Плешков А.Ю. Принципы формирования системы управления инвестиционным процессом субъекта хозяйствования в сфере социальных услуг СПб.: Изд-во Нестор, 2004.

82. Плешков А.Ю. Инвестиционная специфика сферы социальных услуг // Межвуз. сб. науч. тр. Проблемы управления развитием социально-экономических систем. Вып. 18. СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2004.

83. Плышевский Б. Потенциал инвестирования // Экономист, 1996.- № 3.

84. Потапов А.В. Формирование системы стратегий интегрированного промышленного комплекса. СПб.: Изд-во Нестор, 2003.

85. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР,2003.

86. Природа фирмы. М.: Изд-во Дело, 2001.

87. Прогнозирование и финансирование экономики в условиях рыночных отношений. -М.: Мысль, 1970.

88. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие для ВУЗов / Под. ред. Т.Г. Морозовой, А.В. Пикулькина. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999.

89. Прогностика. Терминология .- М.: Наука, 1978.

90. Рабочая книга по прогнозированию / Под. ред. И.В. Бестужева-Лады. М.: Мысль, 1982.

91. Райе Т, Коли Б. Финансовые инвестиции и риск. Киев: Торгово-издательское бюро ВНВ, 1995.

92. Райтер Г.Р. В лабиринтах современного управления: Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда. М.: Экономика, 1999.

93. Реструктурирование предприятия. М.: Дело, 1996.

94. Романенко И.В. Социальное и экономическое прогнозирование: Конспект лекций. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2000 г.

95. Ромаш М.В, Шевчук ВИ Финансирование и кредитование инвестиций. М.: Изд-во Мисанта, 2004.

96. Российская банковская энциклопедия / под ред. Лаврушина О.И. -М.: Финансы, 2001.

97. Российский статистический ежегодник, 2003. Ч М.: Госкомиздат России, 2004.

98. Рутгайзер В.М. Сфера услуг: новая концепция развития. М.: Изд-во Экономика, 1990.

99. Румянцев З.Д. Общее управление организацией. Теория и практика. М.: Инфра-М, 2004.

100. Рябушкин Б.Т. Применение статистических методов в экономическом анализе и прогнозировании. М.: Финансы и статистика, 1987.

101. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем-М.; Радио и связь, 1991.

102. Ш.Сальников В.А. Трансформация отраслевой структуры России: концептуальные основы исследования // Проблемы прогнозирования. Ч 1999.-№5.

103. Саркисян С.А., Голованов JI.B. Прогнозирование развития больших систем. -М.: Статистика, 1975.

104. Сио К.К. Управленческая экономика. М.: Инфра-М, 2000.

105. Соловьев B.C. Организационное проектирование систем управления. М.: Инфра-М, 2002.

106. Славин М.Б. Системный подход в микроэкономике. Учебное пособие. М.: Изд-во ТЕИС, 2000.

107. Статистические методы анализа экспертных оценок: Ученые записки по статистике.Ч М.: Наука, т. 29,1977.

108. Статистическое моделирование и прогнозирование / Под ред. А.Г. Гранберга. Ч М.: Финансы и статистика. 1990.

109. Степанов В.В. Организационно-экономическое проектирование и адаптация производственных систем. М.: Изд-во МГИУ, 1998.

110. Суворов А.В. Методы построения макроэкономических сценариев социально-экономического развития // Проблемы прогнозирования. 1993. - №4.

111. Суров С. Ю. Сурова М.Ю. Инвестиционный менеджмент. Ч М.: Приор-издат, 2004.

112. Теплова Т. В. Финансовые решения: стратегия и тактика. Учебное пособие. М.: Магистр, 1998.

113. Трофимова JI.A. Инвестиционная активность предприятий: теория и практика. СПб., 2002.

114. Управление социальной сферой / Под. ред. Гордина В.Э. Изд-во СПбГУЭФ, СПб.: 1998.

115. Федосеев В.В., Гармаш А.Н., Дайитбегов Д.М. и др. Экономико-математические методы и прикладные модели / Под ред. В.В. Федосеева. Ч М.: ЮНИТИ, 1999.

116. Хачатрян С.Р. Прикладные методы математического моделирования экономических систем. -М.: Экзамен, 2002.

117. Хоминич И. П. Финансовая стратегия компаний: Научное издание. М.: Изд-во Российской экономической академии, 1998.

118. Хруцкий В.Е. Современные подходы к структурам управления. / США: экономика, идеология, политика. № 7, 1990.

119. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие. -М.: Изд-во Международные отношения, 1993.

120. Чернов В Инвестиционная стратегия. М.: Юнити-Дана, 2004.

121. Черныш Е.А. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие.-М.: ПРИОР, 1999.

122. Шарп У., Александер Г. Инвестиции. М.: Инфра-М, 2004.

123. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе. Учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2001.

124. Шибакин О.Ю. Проблемы и методы построения сценариев социально-экономического развития. М.: Наука, 1992.

125. Эйрес Р. Научно-техническое прогнозирование и догосрочное планирование. "Мир" 1971.

126. Энциклопедия предпринимателя. / Сост.: С.М. Синельников и др. СПб.: ТОО Обис, АО СТАТИС, 1994.

127. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. Л.: ИИЛ, 1959.

128. Янг С. Системное управление организацией. М., Прогресс, 1972.

129. Donaldson G. Corporate Debt Capacity. Boston: Division of Research, Harvard Business School, 1997.

130. Hertz D. B. Risk Analysis in Capital Investment // Harvard Business Review.-42.- 1994.

131. Morrisey J. Target Management. NY: Macmillan Publishing Company, 1999.

Похожие диссертации