Прогнозирование как фактор совершенствования стратегического управления организацией тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Антонов, Сергей Александрович |
Место защиты | Москва |
Год | 2007 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Прогнозирование как фактор совершенствования стратегического управления организацией"
На правах рукописи
Антонов Сергей Александрович
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КАК ФАКТОР СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Специальность 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
Автореферат Диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва 2007
Работа выпонена на кафедре менеджмента Государственного университета управления
Научный руководитель
доктор философских наук, профессор А А Беляев
Официальные оппоненты
доктор экономических наук, профессор В И Цема
кандидат экономических наук, доцент Н Г Шаламова
Ведущая организация
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Защита состоите* л 19 июня 2007 г в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 212 049 02 в Государственном университете управления по адресу 109542, г Москва, Рязанский проспект 99, зал заседаний Ученого Совета
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления, с авторефератом - на официальном сайте ГУУ http //www guu ru
Автореферат разослан л_ мая 2007 г
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент
Н В Казанцева
Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. Прогнозирование является одним из основных звеньев процесса стратегического управления, в связи с тем, что если мы не можем прогнозировать ожидаемый ход развития события, предвидеть развитие какой-либо ситуации, довольно сложно ставить достижимые цели, эффективно принимать управленческие решения, оптимизировать работу организации, используя инструменты стратегического менеджмента
Стратегическое управление невозможно без научного прогнозирования, так как прогнозы в данном случае рассматриваются как нечто не только предшествующее планам, программам, проектам, но и в некоторых случаях определяющее их прогноз как почва формирования цели для плана В стратегическом управлении прогнозы необходимы доя принятия решений, адекватных предстоящим изменениям, во многом предопределяя стратегические альтернативы Таким образом, прогнозирование необходимо как на этапе планирования, так и на этапе реализации (стратегических изменений) В большинстве случаев прогноз сводиться к разработке многовариантных моделей развития объекта, из числа которых можно выбрать наиболее приемлемую по тем или иным критериям
В настоящее время, в связи с развитием социально-экономических и политических процессов в нашей стране, методологические средства прогнозирования в стратегическом управлении становятся более актуальными, особенно это характерно для условий рынка Переходный период российской экономики, наличие противоречий в формирующейся социально - экономической системе и нестабильность развития обуславливают необходимость использования прогнозирования как фактора повышающего эффективность стратегического управления Искусство менеджмента опосредует действия рынка, поэтому прогнозирование приобретает характер необходимого этапа в эффективной реализации стратегического управления
По данным исследования проведенного нами в 2006 году на ряде российских предприятий, только 62% респондентов поностью удовлетворены достоверностью разрабатываемых прогнозов С одной стороны, это довольно хорошие показатели, так как если учесть состояние прогностики, как науки, и практики прогнозирования в
России, а также некоторое отставание от мирового опыта прогнозирования и относительно не стабильную внешнюю среду, то можно сказать, что качество современного российского прогнозирования на уровне своего естественного развития Однако с другой стороны, если вдуматься, то это достаточно слабый результат для предприятий, которые участвуют в равной конкурентной борьбе на мировых рынках, усложняющейся с каждым годом
Нобелевский лауреат Мертон Милер, также подчеркивает, что только тактики для решения определенных проблем недостаточно, необходим инструмент в значительной степени ориентированный на перспективу Современные российские организации в различной степени вынуждены осваивать стратегическое управление, ожидая развития прогнозирования и новых технологий для дальнейшего их применения и усовершенствования Внимание нашего исследования к данной проблематике обусловлено следующими обстоятельствами
Х процесс прогнозирования в современной российской практике носит, в ряде организаций, формальный характер и не является прикладным инструментом, повышающим эффективность стратегического управления,
Х развитие теоретической базы прогнозирования не оказывает существенного влияния на повышение качества стратегического управления,
Х существует неопределенность в отношениях к прогнозированию разных уровней иерархии социально-экономической системы,
Х слабая разработанность теории прогнозирования в стратегическом управлении в условиях рынка
Таким образом, недостаточный уровень разработанности проблемы прогнозирования в стратегическом управлении организацией и ее актуальность, предопредели выбор темы диссертационной работы и основные направления исследования
Степень разработанности проблемы. Исследователи не актуализировали проблему взаимодействия прогнозирования и стратегического управления Ниже представлены авторы, в своих трудах приблизившиеся к данной проблематике И П Абрамов, М М Алексеева, Л Е Басовский, О Л Вельская, Ю Н Васильев, В Комарек, Н М Найбороденко, Л Ржига, В И Серебряков, О А Смирнова, Ю В Яковец
Общие вопросы прогнозирования как науки рассматривались такими авторами, как Б М Бестужев-Лада, Л П Владимирова, А И Глаголев, А И Гладышевский, С С Демин, А М Илышев, Г А Кандауров, С Г Кара-Мурза, А И Клебанов, Д М Крук, В М Ланцов, В А Лисичкин, В А Михайлов, В Н Мосин, Ю Н Орлов, В И Сифоров, Г Тейл, А А Френкель, Г Д Хауштейн и другими
Теоретические основы стратегического управления рассматривались в трудах следующих ученых В Р Веснина, В В Голикова, Е А Горбашко, А Г Гранберга, М А Грушанина, Г Джонсона, Т Г Догопятова, А П Егоршина, О В Иншакова, А В Кабицына, Г Б Клейнера, ДС Львова, ЕП Масленникова, АН Петрова, Б Ричардсона, Р Ричардсона, Э А Уткина, Д А Черноморского, А В Чернышева и других
Для поноценного анализа мы использовали положения общего менеджмента и частные направления, авторами, которых являются К Барроу, А А Браверман, Р Браун, А А Беляев, О С Виханский, О И Воков, Е П Голубков, В В Глущенко, И И Глущенко, И Н Герчикова, К А Кирсанов, Э М Короткое, А И Наумов, А В Тихомирова, Р А Фатхутдинов
Недостаточная изученность взаимодействия понятий прогнозирование и стратегическое управление вызывает значительные сложности в их применении, как в теории, так и на практике, поэтому существует объективная необходимость исследования прогнозирования в стратегическом управлении
Проблема исследования: противоречие между потребностями экономических субъектов в области стратегического управления и практикой применения принципов и методов прогнозирования Сегодня, при всей разработанности категории прогнозирование, существует значительная организационно-методическая ограниченность применения ее в стратегическом управлении Состояние коммерческих организаций обуславливает необходимость повышения эффективности народного хозяйства путем повышения качества прогнозирования в стратегическом управлении
Объект исследования: российские коммерческие организации Предмет исследования: процесс прогнозирования как фактор совершенствования стратегического управления коммерческими организациями
Цель диссертационного исследования: разработка организационно-методических положений по совершенствованию процесса прогнозирования в стратегическом управлении коммерческой организацией Цель предопредели на логику исследования и круг решаемых задач
1) Исследовать теоретические подходы к прогнозированию в стратегическом управлении,
2) Определить место прогнозирования как важной функции стратегического управления организацией,
3) Рассмотреть подходы к процессу прогнозирования в стратегическом управлении,
4) Провести социологическое исследование с целью выявления особенностей реализации процесса прогнозирования в стратегическом управлении организацией,
5) Изучить опыт прогнозирования в стратегическом управлении на российских предприятиях,
6) Обосновать основные направления совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении,
7) Разработать организационно-методические положения по совершенствованию процесса прогнозирования
Методологической и теоретической основой исследования является диалектический и системно-синергетический подходы к изучаемым процессам и явлениям в стратегическом управлении В процессе исследования использовались общенаучные методы дедукции, индукции, анализа, синтеза, логического и сравнительного анализа, а также частнонаучные методы экспертных оценок, анкетирования, экономико-статистического и математического анализа, группировок, социологических опросов и т д
В ходе работы над диссертацией использовались монографические и диссертационные исследования, материалы научных конференций, статьи в специальной и периодической литературе по проблемам прогнозирования в стратегическом управлении, а также собственные результаты, полученные в ходе исследования Нормативную базу работы составили законодательные акты, регулирующие деятельность экономических субъектов (Гражданский кодекс РФ, ФЗ
О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации) Этим определяется достоверность и обоснованность научных положений и выводов
Эмпирическую базу работы составили статистические материалы, представленные в экономической литературе, периодической печати, Интернет ресурсах Исследование опирается на материалы ежегодного Всероссийского симпозиума Стратегическое планирование и развитие предприятий, проводимого ЦЭМИ РАН А также самостоятельное исследование в области прогнозирования в стратегическом управлении, проведенное в 2006 году. Состав выборки включал коммерческие предприятия различных размеров, организационно-правовых форм, отраслевой принадлежности
Научная новизна результатов исследования заключается в разработке теоретико-методических положений по совершенствованию процесса прогнозирования в стратегическом управлении коммерческих организаций в условиях становления рыночных отношений Основные научные результаты, полученные лично автором
- уточнено понятие прогнозирования как исследования будущего состояния объекта, предполагающего вариантность развития событий в окружающей среде и ведущей функции стратегического управления в современных российских условиях (14-18),
- определен новый критерий классификации принципов прогнозирования -лорганизация процесса, по сравнению с критериями разработки прогнозов и представления результата, позволяющий сформировать основу для эффективной организации процесса прогнозирования (31-34),
- обосновано различие в содержании задач стратегического управления и стратегического регулирования в системе менеджмента организации, заключающееся в последовательности этапов процесса (60-68),
- предложена методика оценки состояния подсистемы прогнозирования в стратегическом управлении, включающая анкету, технологию и рекомендации по проведению исследования неравновесных социально-экономических систем (79-124),
выявлены зависимости срочности прогнозов от содержательной характеристики факторов внешней и внутренней среды, позволяющие
диагностировать и оптимизировать систему прогнозирования коммерческих организаций (93-97),
определены основные направления совершенствования процесса прогнозирования в организации, основывающиеся на регулирующей роли государства, с использованием синергетического подхода в прогнозировании неравновесных, неустойчивых социально-экономических систем, испытывающих постоянное воздействие внешней среды (128-137),
обосновано создание подразделения прогностического консатинга, функционирующего на основе разработанного корпоративного стандарта (138-149) и предложена методика активизации творческого потенциала личности и группы в решении задач прогнозирования (152-161)
Теоретическая и практическая значимость работы. Практическая значимое! ь определяется тем, что результаты исследования, представляющие собой конкретный методический инструментарий по совершенствованию прогностических исследований в стратегическом управлении организацией, повышают эффективное! ь деятельности компании в современных российских условиях
Теоретическая значимость определяется уточнениями, внесенными в определение и классификацию, выделенным классификационным признаком, разработанную методику исследования, которая может выступить основой, для подготовки и проведения дальнейших исследований в области прогнозирования в стратегическом управлении на микро и макро уровнях
Основные положения диссертационного исследования целесообразно использовать в преподавании учебных дисциплин Стратегический менеджмент)), Основы менеджмента, Прогнозирование и планирование на предприятии;), Исследование систем управления, а также на специализированных курсах по переподготовке и повышению квалификации специалистов в области бизнеса
Внедрение и апробация результатов исследования. Результаты проведенного исследования были представлены автором на лекциях по стратегическому управлению в Государственном Университете Управления, использованы при подготовке учебно-методического комплекса Стратегический менеджмент в 1Т компаниях, 20-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления, ГУУ, 2005, 13-ом
Всероссийском студенческом семинаре Проблемы управления, ГУУ, 2005, Пятой межвузовской конференции молодых ученых Российская наука управления и управленческие кадры история и современность, РАГС, 2005, 11-ой международной научно-практической конференции Актуальные проблемы управления, ГУУ, 2006
Результаты исследования нашли отражение в б-ти опубликованных автором работах, общим объемом 2,3 п л, в том числе, журналах, рецензируемых ВАК в объеме 1 п л
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, включающей 108 источников и 4-ех приложений Илюстративно-справочный материал представлен в 11 -ти таблицах и 24-х рисунках Общий объем работы, за исключением приложений, составил 180 страниц
Основное содержание работы
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, рассматриваете я степень разработанности проблемы в научной литературе, устанавливаются цель и задачи исследования, определяется объект и предмет исследования, формулируется научная новизна
В первой главе Теоретические подходы к исследованию прогнозирования в стратегическом управлении, было выявлено значительное количество определений понятия прогнозирование, но для целостного понимания данною термина необходимо отметить, что в сегодняшних условиях, оно является одной из основных фазовых элементов управления, а также предшествует, даже скорее является базовым этапом процесса эффективного управления Находясь в тесной связи с планированием, прогнозирование повышает эффективность этого процесса, создавая информационную базу для успешного принятия управленческих решений Функция прогнозирования, являясь научным предвидением, включает в себя следующие элементы (этапы) определение возможных тенденций изменений, выявление альтернативных вариантов воздействия, оценка хода и последствий выпонения решений, из которых мы предлагаем акцентировать внимание на принятии решений
Прогнозирование является разработанной категорией, о чем свидетельствует значительное количество классификационных признаков (23), видов прогнозирования, таких как экономическое, технологическое и социально-политическое прогнозирование При этом прогнозирование основывается на двух подходах поисковом, который предполагает оценку состояния объекта в будущем на основе изучения его поведения в прошлом и настоящем, и целевом, базирующемся анализе информации и задании конечной модели объекта (видения), которая принимается в качестве цели и служит основой, поиска путей и сроков ее достижения Диалектическое единство философских категорий волюнтаризма и фатализма, во многом определяет и единство понятий прогнозирование и планирование в процессе управления, существующих обособлено и в тоже время эффективно реализующихся только в случае наличия механизма их взаимодействия Прогнозировать и учитывать или планировать и изменять - вопрос решенный,
конечно же, изменять, но, обязательно учитывая, что свидетельствует о необходимости прогнозирования в современных российских условиях
В целях систематизации всего многообразия методов и принципов прогнозирования предложена структура данных элементов в связи с уточнением понятия прогнозирование Принципы классифицированы по признакам разработка прогнозов, представление результатов, организация процесса, а из методического многообразия, наиболее корректным представляется разделение на экспертные, фактографические и комбинированные методы При этом, каждая классификация и группировка имеет свои положительные и отрицательные стороны
Информация является исходным ресурсом в прогностическом исследовании, из которого производится продукт Обработка этого ресурса осуществляется с помощью определенного набора методов и технологий, как организационного инструмента При этом, двойственность процесса прогнозирования проявляется в подходах (поисковой и нормативный) информация является средством построения поискового прогноза, так как данный вид прогнозирования, в основном, опирается на данные прошлого, а организация ближе к нормативной природе, так как нормативный прогноз ориентирован на пути достижения поставленной цели Поэтому в данном случае средством достижения цели является организационное воздействие на среду, включающее информационную составляющую Составляющими организации процесса прогнозирования являются ретроспекция, диагноз, проспекция, верификация
Для всестороннего изучения теории прогнозирования целесообразно перейти к анализу практики прогнозирования в стратегическом управлении в российских организациях.
Во второй главе Анализ опыта применения прогнозирования в стратегическом управлении организацией исследована структура процесса стратегического управления и определено место фазы прогнозирования в данном процессе Допонив понятие, стратегическое управление содержательным аспектом и сделав акцент на предвидении, то есть управлении будущим, основанном на взаимодействии предсказаний - прогнозов и предуказаний - планов, определен состав и последовательность этапов стратегического управления (рис 1) Если мы говорим о стратегическом управлении, то постановка цели дожна являться первым
этапом, а все остальные работать на достижение поставленной цели В случае первичности этапа ланализ среды, мы говорим о стратегическом регулировании, так как среда является определенным объективным ограничителем постановки цели и
Рис 1 Основные этапы процесса разработки стратегии
Индивидуальная специфика каждого предприятия, заключающаяся в выборе подхода к стратегическому управлению и прогнозированию, определяется адекватностью целям и задачам, стоящим перед конкретной организацией Однако существует опасность возникновения методологических ошибок, связанных с не адекватным применением прогнозов разной срочности в стратегическом управлении С целью нейтрализовать возможные ошибки, нами были выявлены особенности применения прогнозов разных периодов в стратегическом управлении и зависимость между сроком прогнозирования и составом применяемых методов (рис 2)
Рис 2 Динамика изменения доли методов прогнозирования в зависимости от прогнозного периода
В развитии методического обеспечения происходит переход от экстраполятивных прогнозов к моделированию развития, о чем свидетельствует зарубежный опыт 20% фирм из 500 крупнейших американских компаний уже перешли к моделированию А так же смена приоритетов в догосрочном прогнозировании по направлению к качественным планам (японский опыт) По нашему мнению, следующим шагом будет переход к моделированию качественных показателей, который впоне могут совершить российские предприятия
Для преодоления противоречий в методологии стратегического управления и анализа взаимодействия методов в практике прогнозирования и стратегического управления, проведено социологическое исследование особенностей стратегического управления в сфере российских коммерческих организаций
Проведенное исследование показало, что уровень стратегического управления на сегодня таков 85% предприятий практикуют стратегическое управление, при незначительной доле компаний 15%, в которых это явление отсутствует, но в целом, учитывая нестабильную социально-экономическую и политическую ситуацию можно сказать, что присутствует положительная динамика, потому как совсем не давно стратегию развития имели менее трети предприятий 31% , а 13% организаций собирались ее разработать до конца года На данный момент 45% фирм уже имеют концепцию разработки стратегию, 40% респондентов практикуют стратегическое управление неформально Интересен тот факт, что 55% предприятий отдают приоритет целеполаганию, как начальному этапу процесса, 25% - анализу внешней и внутренней среды и 20%, как ни странно, совмещают эти 2 этапа Очевидно, что приоритет принадлежит постановке цели, но половина предприятий, сами, о том не догадываясь, продожают практиковать стратегическое регулирование
Состояние прогнозирования усугубляется тем, что 45% предприятий в разработке стратегии используют краткосрочные прогнозы, а лишь 10% полный спектр, а также тем, что нарушается взаимозависимость содержания методов прогнозирования от прогнозного периода (рис 2) Лишь 40% предприятий имеют наиболее оптимальные по составу разработчиков, стратегические группы, потому как представлены специалистами различных уровней, а также внешними и внутренними персоналиями по отношению в организации К тому же, такого рода группа наиболее
гибкая и адаптивная к быстро меняющейся внешней среде (нейтрализуется эффект приоритета функциональных обязанностей)
Подобная ситуация в прогнозировании и стратегическом управлении соответствует состоянию обоих субъектов Однако, противоречия усугубляются, когда возникает задача совместного применения методов прогнозирования в стратегическом управлении Хотя достоверность разрабатываемых прогнозов в основном удовлетворяет 62% респондентов, 24% удовлетворяет частично, 14% не удовлетворяет, что свидетельствует лишь о низкой прикладной значимости прогнозирования в стратегическом управлении
Мы выделили несколько проблем, которые значительным образом влияют на процесс прогнозирования в стратегическом управлении Основные внешние причины проблемы прогнозирования в стратегическом управлении, связаны с государством (53%), внутренние с персоналом 29%, а по оценкам зарубежных специалистов 90% Также 23% занимают проблемы, возникающие при работе с информацией и как следствие ошибок персонала и информационной небрежности, проблемы с методическим применением Таким образом, проблемы были выявлены практически у каждого элемента системы прогнозирования (рис 3)
Рис 3 Основные элементы системы прогнозирования Подобная ситуация обусловила необходимость комплексного совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении, потому как прогнозист ведет всю деятельность, связанную с прогнозированием, выбирая
методическое и информационное обеспечение и организуя процесс, таким образом, чтобы был достигнут определенный результат Поскольку попытки специалистов воздействовать локально на систему прогнозирования в стратегическом управлении не увенчались успехом, мы предлагаем вариант системного воздействия
В третьей главе Совершенствование процесса прогнозирования в стратегическом управлении организацией, нами были предложены рекомендации, основанные на применении синергетического подхода в прогнозировании в стратегическом управлении в условиях рынка, который учитывает неравновесность развития современных социально-экономических систем В рамках синергетического подхода прогнозирование приобретает единство поискового и целевого подхода, в первом случае, прогнозируя точки бифуркации, а во втором возможные тенденции развития объекта (рис 4)
Рис 4 Особенности прогнозирования с учетом синергетического подхода В рамках синергетического подхода, реформирование предстает в единстве двух этапов, а именно структурной реорганизации элементов и механизма тонкой настройки, что учитывает способность современных предприятий к самоорганизации и саморазвитию В условиях российской действительности, реорганизационная деятельность осложняется значительными проблемами, возникшими и развившимися в период реформ и связанными с государственной политикой Государство, на пути либеральных реформ, в известном смысле,
самоустранившись от рыночных процессов, поставило значительное количество отраслей в сложные условия, в том числе и прогностическая деятельность, претерпела значительные перемены в худшую сторону
В этой ситуации необходимо, чтобы государство осуществляло регулирование рыночных процессов, тем самым, способствуя прогностической деятельности посредством снижения неопределенности и внезапности рыночных изменений Изменение роли государства, как внешнего фактора, в современных условиях необходимо, но недостаточно, поэтому мы разработали внутриорганизационные структурные изменения, которые вылились в создание специальной группы прогностического консатинга
Как говорилось ранее, совершенствование прогнозирования с применением синергетического подхода предполагает меры по реорганизации путем создания нового структурного элемента, группы прогностического консатинга, и запуска механизма тонкой настройки посредством внедрения корпоративного стандарта позволяющего сформировать условия для дальнейшей самоорганизации компании
Внедрения подобного структурного элемента предполагает в качестве основы организационного построения использовать принципы федерализма (рис 5), при которых высшее руководство превращается в центр, основной задачей которого является разработка глобальных стратегий, связывающих различные автономные подразделения Центр служит форумом для убеждения и представительства догосрочных стратегий Центр не имеет формального лидера, а управляете комитетом, состоящим из представителей разных подразделений
Рис 5 Организационная структура, основанная на принципах федерализма Обслуживающий центр занимается исследованиями и разработками перспективных прогнозов и планов, просчитывает возможности, составляет сценарии
и определяет варианты, которые рассматривает высший комитет, а группа прогностического консатинга, входящая в состав центра, с одной стороны, реализует функции прогнозирования для нужд стратегического управления внутри организации, а с другой, создает прогнозы для внешнего потребления Имея центр, систематически осуществляющий сбор, обработку и хранение данных, а также группу, разрабатывающую прогнозы, организация имеет возможность, своевременно получать необходимую для реализации стратегического управления информацию, удовлетворяющую основным критериям качества, а также возможность выходить с подобным продуктом на рынок
Отраслевая принадлежность информации, аккумулируемой в центре, охватывает все основные сферы деятельности (производственные и непроизводственные), а группа прогностического консатинга осуществляет комплексное социально-экономическое прогнозирование на макро и микроуровне, с горизонтом прогнозирования от краткосрочных до средне и догосрочных периодов
Согласно синергетическому подходу, после изменения состава и качества функциональных элементов, то есть реструктуризации, необходимо выстроить взаимосвязи посредством механизма тонкой настройки Данный механизм предполагает наличие самоорганизации, которая позволяет системе самостоятельно сформировать функциональные взаимосвязи разных уровней Поэтому, мы не акцентируем на них внимание, а вводим корпоративный стандарт, в виде основных правил поведения в новых организационных условиях, связанных с внедрением модифицированной организационной структуры, которые будут способствовать процессу самоорганизации Под корпоративным стандартом мы понимаем, свод правил регламентирующих деятельность, связанную с основными элементами системы прогнозирования, такими как информация, персонал, организация и методы
Разделение по категориям совершенствования, а именно методы, информация, организация, персонал - условное, так как все пункты стандарта относятся к организации в целом Соблюдение общих правил, прописанных в стандарте, защищает и развивает бизнес, а их нарушение, лишает компанию этих преимуществ Как говорили римляне, - Храни порядок, и он сохранит тебя
Исходя из принципов федерализма, которые в значительной степени изменяют представления о профессионализации персонала, возникла необходимость
активизации творческого потенциала личности и организации колективной деятельности персонала с применением синергетического подхода Организационно -методические меры по активизации творческого потенциала личности были выражены в форме рекомендаций по саморазвитию
Х совершайте неожиданные для себя поступки,
Х задавайте много вопросов,
Х не бойтесь выглядеть глупо,
Х импровизируйте,
Х используйте старые инструменты,
Х подражайте, копируйте как можно точнее,
Х обязательно совмещайте деятельность
Структурно не внося значительных изменений в процесс прогнозирования, мы лишь корректируем подходы к этапам
1 Прогнозное задание необходимо как можно четче определять задание на прогноз, а с другой стороны, исходить из особенностей процесса прогнозирования объекта, при этом паралельно корректировать и уточнять задание
2 Сбор информации в процессе, возникает необходимость с чего-то начать Чаще всего подобная ситуация ставит в тупик специалистов мы рекомендуем начните с чего-нибудь
3 Анализ важно понимать, что в творческом подходе зачастую важнее процесс, чем результат Экспериментировать, моделировать и, конечно же, ошибаться рекомендуем мы
4 Прогноз исследуя альтернативные варианты решения поставленной задачи, мы рекомендуем, отбрасывать здравый смысл и очевидные решения, акцентируясь на нестандартных вариантах развития
Одна из самых важных рекомендации касается процесса прогнозирования в целом не останавливаться на достигнутом результате Исследование незакончено пока существует интерес Возьмите за правило постоянно двигаться вперед и совершать новые ошибки, развивая и углубляя прогнозные разработки Нами разработан перечень условий, которые необходимо создать для эффективного творческого процесса (таблица 1)
Таблица 1
Условия необходимые для активизации творческого потенциала
Предоставить ^ При условии ч
Свободу действий, мыслей и творчества в процессе * Наличия четкого представления о / необходимом результате
Свободу от формальных процедур ^ отчета о проделанной работе /' ' Периодического неформального контроля (мониторинга)
Ограниченное количество / \ постоянных обязанностей " - - - Активного участия в выпонении смежных проектов
Свободу от дисциплинарных границ и регулирующих систем \ Адекватного поведения на 1 1 официальных мероприятиях
Свободу выбора методов достижения результата (без заранее созданной технологии) / Удовлетворения основным / / требованиям, предъявленным к / модели результата
Свободу от формального подчинения ! Наличия сплоченной команды
Свободу самовыражения в одежде и / стиле ' ' Высокого уровня самоорганизации и нравственной культуры
Пунктирная линия демонстрирует необходимость гибкого подхода при создании
условий для активизации творческого потенциала, потому как неограниченная свобода дезорганизует систему, а излишние количество ограничений лишит ее гибкости Нами также разработан агоритм формирования и управления творческим колективом в прогностической деятельности (рис 6)
Комплексное совершенствование процесса прогнозирования в стратегическом управлении, предполагает применение синергетического подхода к процессу. Реорганизация системы прогнозирования осуществляется через разработку организационно-методических мер, касающихся организационной структуры предприятия (создание группы прогностического консатинга) А механизм тонкой настройки, реализуется через профессионализацию персонала в направлении активизации творческой активности, что позволяет избежать основной проблемы совершенствования, заключающейся в отсутствии системности процесса
Отбор и оценка персонала
Выделение группы экспертов и специалистов
Формирование
временной рабочей команды
Рис 6 Агоритм процесса организации творческого потенциала колектива Помимо этого, нами была разработана анкета для социологического исследования практики прогнозирования в стратегическом управлении, а также, авторская методика анализа факторов среды и методов прогнозирована Сформулированы гипотезы относительно зависимости срочности прогноза от факторов внешней/внутренней среды и их содержательной (количественной/качественной) характеристики Выявлены взаимосвязи в классификациях организаций по различным признакам, позволяющие сделать вывод о тяготении предприятий к характеру стратегического управления и прогнозирования, а также определить типичные ошибки (рис 7)
Рис 7 Межкритериальная взаимосвязь факторов Взаимосвязи показывают, что крупные предприятия проводят одновременно постановку целей и анализ среды для удержания своих позиций и равномерного развития, постоянно соотнося цель и ситуацию Средние предприятия делают акцент на цель, так как стараются занять лидирующие позиции, стремясь преодолеть отраслевые и монопольные ограничения Малые предприятия анализируют среду, то
есть действия крупных и средних предприятий, чтобы удержаться на плаву, пройти по проторенной гигантами тропе
В целом исследование показало, что активное, комплексное применение инструментов прогнозирования на российских коммерческих предприятиях, в рамках рассмотренных рекомендаций, позволит значительно повысить эффективность экономической деятельности предприятий в условиях современной российской действительности А также продожение исследований в данной области, позволит расширить горизонты применения прогнозирования в стратегическом управлении
В заключении сформулированы основные выводы, предложения и методические рекомендации по результатам диссертационного исследования, имеющие прямое отношение к достижению поставленной цели и решению задач
Публикации автора по теме диссертационного исследования:
1 Антонов С А Прогнозирование в стратегическом управлении // Материалы Пятой Межвузовской конференции молодых ученых по теме Российская наука управления и управленческие кадры история и современность, РАГС при Президенте РФ, Москва, 2005 - 0,5 п л
2 Антонов CA, Беляев А А Место прогнозирования в стратегическом управлении стоимостью компании // Ежемесячный научно-практический журнал Собственность и Рынок - №8,2005. - 0,5 п л
3 Антонов CA Прогнозирование в стратегическом управлении с учетом циклической динамики развития организации // Проблемы управления Тезисы докладов 13-го Всероссийского студенческого семинара Вып 1 / ГУУ - M , 2005 -204 с.-0,1 пл
4 Антонов CA Модернизация системы прогнозирования в стратегическом управлении компанией // Реформы в России и проблемы управления - 2005 Материалы 20-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов Вып 2 / ГУУ - M, 2005 -312с -0,2пл
5 Антонов С А Профессионализация персонала как фактор совершенствования прогнозирования в стратегическом управлении // Российский экономический интернет-журнал [Электронный ресурс] Интернет-журнал АТиСО / Акад труда и социал отношений Ч Электрон журн Ч M АТиСО, 2002Ч Ч № гос регистрации 0420600008 Ч Режим доступа http //www е-rej ru/Articles/2007/Antonov pdf, свободный - Загл с экрана - 0,6 п л
6 Антонов CA Анализ, проблематизация и направления совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении организацией // Вестник университета (Государственный университет управления) / Развитие отраслевого и регионального управления - M, ГУУ, 2007 - №3(3) - 0,4 п л
Подп в печ 14 05 2007 Формат 60x90/16 Объем 1 п л
Бумага офисная Печать цифровая _Тираж 50 экз Заказ № 463_
ГОУВПО Государственный университет управления Издательский центр ГОУВПО ГУУ
109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Учебный корпус, ауд 106 Тел/факс (495) 371-95-10, e-mail dmc@guu ru www guu ru
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Антонов, Сергей Александрович
Введение
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию прогнозирования в 11 стратегическом управлении
1.1. Прогнозирование: основные понятия, классификации и 11 подходы
1.2. Принципы и методы прогнозирования
1.3. Информационное и организационное обеспечение процесса 46 прогнозирования
Глава 2. Анализ опыта применения прогнозирования в стратегическом 60 управлении организацией
2.1. Место прогнозирования в стратегическом управлении 60 организацией
2.2. Анализ и оценка практики прогнозирования в стратегическом 79 управлении на российских предприятиях
2.3. Причины возникновения противоречий в процессе 106 прогнозирования в стратегическом управлении организацией
Глава 3. Совершенствование процесса прогнозирования в 128 стратегическом управлении организацией
3.1. Применение синергетического подхода в прогнозировании в стратегическом управлении в условиях рынка
3.2. Формирование группы прогностического консатинга в целях 138 повышения качества прогнозирования в стратегическом управлении
3.3. Профессионализация персонала как фактор 149 совершенствования прогнозирования в стратегическом управлении
Диссертация: введение по экономике, на тему "Прогнозирование как фактор совершенствования стратегического управления организацией"
Актуальность темы исследования. Прогнозирование является одним из основных звеньев процесса стратегического управления, в связи с тем, что если мы не можем прогнозировать ожидаемый ход развития события, предвидеть развитие какой-либо ситуации, довольно сложно ставить достижимые цели, эффективно принимать управленческие решения, оптимизировать работу организации, используя инструменты стратегического менеджмента.
Стратегическое управление невозможно без научного прогнозирования, так как прогнозы в данном случае рассматриваются как нечто не только предшествующее планам, программам, проектам, но и в некоторых случаях определяющее их: прогноз как почва формирования цели для плана. В стратегическом управлении прогнозы необходимы для принятия решений, адекватных предстоящим изменениям, во многом предопределяя стратегические альтернативы. Таким образом, прогнозирование необходимо как на этапе планирования, так и на этапе реализации (стратегических изменений). В большинстве случаев прогноз сводиться к разработке многовариантных моделей развития объекта, из числа которых можно выбрать наиболее приемлемую по тем или иным критериям.
В настоящее время, в связи с развитием социально-экономических и политических процессов в нашей стране, методологические средства прогнозирования в стратегическом управлении становятся более актуальными, особенно это характерно для условий рынка. Переходный период российской экономики, наличие противоречий в формирующейся социально - экономической системе и нестабильность развития обуславливают необходимость использования прогнозирования как фактора повышающего эффективность стратегического управления. Искусство менеджмента опосредует действия рынка, поэтому прогнозирование как категория научного предвидения, приобретает характер необходимого этапа в эффективной реализации стратегического управления.
По данным исследования проведенного нами в 2006 году на ряде российских предприятий, только 62% респондентов поностью удовлетворены достоверностью разрабатываемых прогнозов. С одной стороны, это довольно хорошие показатели, так как если учесть состояние прогностики, как науки, и практики прогнозирования в России, а также некоторое отставание от мировой практики прогнозирования и относительно не стабильную внешнюю среду, то качество в принципе на уровне. Однако с другой стороны, если вдуматься, то это слабый результат для предприятий, которые участвуют в равной конкурентной борьбе, которая усложняется с каждым годом.
Нобелевский лауреат Мертон Милер, также подчеркивает, что только тактики для решения определенных проблем недостаточно, необходим инструмент в значительной степени ориентированный на перспективу. Современные российские организации в различной степени вынуждены осваивать стратегическое управление, ожидая развития прогнозирования и новых технологий для дальнейшего их применения и усовершенствования. Внимание нашего исследования к данной проблематике обусловлено следующими обстоятельствами:
Х процесс прогнозирования в современной российской практике носит, в ряде организаций, формальный характер и не является прикладным инструментом, повышающим эффективность стратегического управления;
Х развитие теоретической базы прогнозирования не оказывает существенного влияния на повышение качества стратегического управления;
Х существует неопределенность в отношениях прогнозирования разных уровней иерархии социально-экономической системы;
Х слабая разработанность теории прогнозирования в стратегическом управлении в условиях рынка. Таким образом, недостаточный уровень разработанности проблемы прогнозирования в стратегическом управлении организацией и ее актуальность, предопредели выбор темы диссертационной работы и основные направления исследования.
Степень разработанности проблемы. Исследователи не актуализировали проблему взаимодействия прогнозирования и стратегического управления. Ниже представлены авторы, в своих трудах приблизившиеся к данной проблематике: И.П. Абрамов, М.М. Алексеева, JI.E. Басовский, O.JI. Вельская, Ю.Н. Васильев, В. Комарек, Н.М. Найбороденко, JI. Ржига, В.И. Серебряков, О.А. Смирнова, Ю.В. Яковец.
Общие вопросы прогнозирования как науки рассматривались такими авторами, как: Б.М. Бестужев-Лада, Л.П. Владимирова, А.И. Глаголев, А.И. Гладышевский, С.С. Демин, A.M. Илышев, Г.А. Кандауров, С.Г. Кара-Мурза,
A.И. Клебанов, Д.М. Крук, В.М. Ланцов, В.А. Лисичкин, В.А. Михайлов,
B.Н. Мосин, Ю.Н. Орлов, В.И. Сифоров, Г. Тейл, А.А. Френкель, Г.Д. Хауштейн и другими.
Теоретические основы стратегического управления рассматривались в трудах следующих ученых: В.Р. Веснина, В.В. Голикова, Е.А. Горбашко, А. Г. Гранберга, М.А. Грушанина, Г. Джонсона, Т.Г. Догопятова, А. П. Егоршина, О.В. Иншакова, А.В. Кабицына, Г.Б. Клейнера, Д.С. Львова, Е.П. Масленникова, А.Н. Петрова, Б. Ричардсона, Р. Ричардсона, Э.А. Уткина, Д.А. Черноморского, А.В. Чернышева и других.
Для поноценного анализа мы использовали положения общего менеджмента и частные направления, авторами, которых являются: К. Барроу, А.А. Браверман, Р. Браун, А.А. Беляев, О.С. Виханский, О.И. Воков, Е.П. Голубков, В.В. Глущенко, И.И. Глущенко, И.Н. Герчикова, К.А. Кирсанов, Э.М. Короткое, А.И. Наумов, А.В. Тихомирова, Р.А. Фатхутдинов.
Недостаточная изученность взаимодействия понятий прогнозирование и стратегическое управление вызывает значительные сложности в их применении, как в теории, так и на практике, поэтому существует объективная необходимость исследования прогнозирования в стратегическом управлении.
Проблема исследования: противоречие между потребностями экономических субъектов в области стратегического управления и практикой применения принципов и методов прогнозирования. Сегодня, при всей разработанности категории прогнозирование, существует значительная организационно-методическая ограниченность применения ее в стратегическом управлении. Состояние коммерческих организаций обуславливает необходимость повышения эффективности народного хозяйства путем повышения качества прогнозирования в стратегическом управлении.
Объект исследования: российские коммерческие организации.
Предмет исследования: процесс прогнозирования как фактор совершенствования стратегического управления коммерческими организациями.
Цель диссертационного исследования: разработка организационно-методических положений по совершенствованию процесса прогнозирования в стратегическом управлении организацией. Цель предопределила логику исследования и круг решаемых задач:
1) Исследовать теоретические подходы к прогнозированию в стратегическом управлении;
2) Определить место прогнозирования как базовой функции развития организации;
3) Рассмотреть подходы к процессу прогнозирования в стратегическом управлении;
4) Провести социологическое исследование с целью выявления особенностей реализации процесса прогнозирования в стратегическом управлении организацией;
5) Изучить опыт прогнозирования в стратегическом управлении на российских предприятиях;
6) Обосновать основные направления совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении;
7) Разработать организационно-методические положения по совершенствованию процесса прогнозирования.
Методологической и теоретической основой исследования является диалектический и системно-синергетический подходы к изучаемым процессам и явлениям в стратегическом управлении. В процессе исследования использовались общенаучные методы: дедукции, индукции, анализа, синтеза, логического и сравнительного анализа, *а также частнонаучные методы: экспертных оценок, анкетирования, экономико-статистического и математического анализа, группировок, социологических опросов и т.д.
В ходе работы над диссертацией использовались монографические и диссертационные исследования, материалы научных конференций, статьи в специальной и периодической литературе по проблемам прогнозирования в стратегическом управлении, а также собственные результаты, полученные в ходе исследования. Нормативную базу работы составили законодательные акты, регулирующие деятельность экономических субъектов (Гражданский кодекс РФ, ФЗ О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации). Этим определяется достоверность и обоснованность научных положений и выводов.
Эмпирическую базу работы составили статистические материалы, представленные в экономической литературе, периодической печати, Интернет ресурсах. Исследование опирается на материалы ежегодного
Всероссийского симпозиума Стратегическое планирование и развитие предприятий, проводимого ЦЭМИ РАН. А также самостоятельное исследование в области прогнозирования в стратегическом управлении, проведенное в 2006 году. Состав выборки включал коммерческие предприятия различных размеров, организационно-правовых форм, отраслевой принадлежности.
Научная новизна результатов исследования заключается в разработке теоретико-методических положений по совершенствованию процесса прогнозирования в стратегическом управлении коммерческих организаций в условиях становления рыночных отношений. Основные научные результаты, полученные лично автором:
- уточнено понятие прогнозирования как исследования будущего состояния объекта предполагающего вариантность развития событий в окружающей среде и ведущей функции стратегического управления в современных российских условиях (14-18); определен новый критерий классификации принципов прогнозирования - лорганизация процесса, по сравнению с критериями разработки прогнозов и представления результата, позволяющий сформировать основу для эффективной организации процесса прогнозирования (31-34);
- обосновано различие в содержании задач стратегического управления и стратегического регулирования в системе менеджмента организации, заключающееся в последовательности этапов процесса (60-68);
- предложена методика оценки состояния подсистемы прогнозирования в стратегическом управлении, включающая анкету, технологию и рекомендации по проведению исследования неравновесных социально-экономических систем (79-124);
- выявлены зависимости срочности прогнозов от содержательной характеристики факторов внешней и внутренней среды, позволяющие диагностировать и оптимизировать систему прогнозирования коммерческих организаций (93-97);
- определены основные направления совершенствования процесса прогнозирования в организации, основывающиеся на регулирующей роли государства, с использованием синергетического подхода в прогнозировании неравновесных, неустойчивых социально-экономических систем, испытывающих постоянное воздействие внешней среды (128-137);
- обосновано создание подразделения прогностического консатинга, функционирующего на основе разработанного корпоративного стандарта (138-149) и предложена методика активизации творческого потенциала личности и группы в решении задач прогнозирования (152-161).
Теоретическая и практическая значимость работы. Практическая значимость определяется тем, что результаты исследования, представляющие собой конкретный методический инструментарий по совершенствованию прогностических исследований в стратегическом управлении организацией, повышают эффективность деятельности компании в современных российских условиях.
Теоретическая значимость определяется уточнениями, внесенными в определение и классификацию, выделенным классификационным признаком, разработанную методику исследования, которая может выступить основой, для подготовки и проведения дальнейших исследований в области прогнозирования в стратегическом управлении на микро и макро уровнях.
Основные положения диссертационного исследования целесообразно использовать в преподавании учебных дисциплин Стратегический менеджмент, Основы менеджмента, Прогнозирование и планирование на предприятии, Исследование систем управления, а также на специализированных курсах по переподготовке и повышению квалификации специалистов в области бизнеса.
Внедрение и апробация результатов исследования. Результаты проведенного исследования были представлены автором на: лекциях по стратегическому управлению в Государственном Университете Управления; использованы при подготовке учебно-методического комплекса Стратегический менеджмент в IT компаниях; 20-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления, ГУУ, 2005; 13-ом Всероссийском студенческом семинаре Проблемы управления, ГУУ, 2005; Пятой межвузовской конференции молодых ученых Российская наука управления и управленческие кадры: история и современность, РАГС, 2005; 11-ой международной научно-практической конференции Актуальные проблемы управления, ГУУ, 2006.
Результаты исследования нашли отражение в 6-ти опубликованных автором работах, общим объемом 2,3 п.л., в том числе, журналах, рецензируемых ВАК в объеме 1 п.л.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающей 108 источников и 4-ех приложений. Илюстративно-справочный материал представлен в 11-ти таблицах и 24-х рисунках. Общий объем работы, за исключением приложений, составил 180 страниц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Антонов, Сергей Александрович
Выводы по 3 главе. Совершенствование процесса прогнозирования в стратегическом управлении в условиях рынка целесообразно вести с применением синергетического подхода, который учитывает неравновесность развития современных социально-экономических систем. В рамках данного направления, прогнозирование приобретает единство поискового и целевого подхода, в первом случае, прогнозируя точки бифуркации, а во втором возможные тенденции развития объекта.
В рамках применения синергетической концепции на практике, реформирование предстает в единстве двух этапов, а именно: структурной реорганизации элементов и механизма тонкой настройки, что учитывает способность современных предприятий к самоорганизации и саморазвитию.
В условиях российской действительности, реорганизационная деятельность осложняется значительными проблемами, возникшими и развившимися в период реформ и связанными с государственной политикой. Государство, на пути либеральных реформ самоустранившись от рыночных процессов, поставило значительное количество отраслей в сложные условия, в том числе и прогностическая деятельность, претерпела значительные перемены в худшую сторону.
В этой ситуации необходимо, чтобы государство осуществляло регулирование рыночных процессов, тем самым, способствуя прогностической деятельности, посредством снижения неопределенности и внезапности рыночных изменений. Изменение роли государства, как внешнего фактора, в современных условиях необходимо, но недостаточно, поэтому мы разработали внутриорганизационные структурные изменения, которые вылились в создание специальной группы прогностического консатинга.
Как говорилось ранее, применение синергетического подхода в совершенствовании прогнозирования предполагает меры по реорганизации путем создания нового структурного элемента, а именно группы прогностического консатинга и запуска механизма тонкой настройки посредством внедрения корпоративного стандарта позволяющего сформировать условия для дальнейшей самоорганизации компании. Внедрение подобного структурного элемента предполагает в качестве основы организационного построения использовать принципы федерализма, которые в значительной степени изменяют представления о профессиональном уровне персонала.
В основу профессионализации легла активизация творческого потенциала личности и организация колективной деятельности персонала с применением синергетического подхода. Организационно-методические меры по активизации творческого потенциала были выражены в форме рекомендаций по саморазвитию, креативного подхода к процессу прогнозирования и созданию условий труда, а организационно, разработан агоритм формирования и управления творческим колективом в прогностической деятельности.
Комплексное совершенствование процесса прогнозирования в стратегическом управлении, предполагает: применение синергетического подхода к процессу, разработку организационно-методических мер, касающихся организационной структуры предприятия (создание группы прогностического консатинга) и профессионализацию персонала в направлении активизации творческой активности, что позволяет избежать основной проблемы совершенствования, заключающейся в отсутствии системности решения.
Заключение
Рассматривая прогнозирование в стратегическом управлении, в рамках диссертационного исследования были сформулированы определенные цели. Одной из них является анализ теоретических подходов к прогнозированию в стратегическом управлении. Результаты таковы, что за период существования прогностики был разработан огромный методический и методологический аппарат, который актуален вплоть до сегодняшнего времени. Сегодня существует значительное разнообразие типов, видов, походов и понятий прогнозирования, а методический аппарат, составляет свыше 200 методов на службе у современных ученых и практиков. Принципы прогнозирования классифицируются по трем различным признакам, а также существует 23 классификационных признака самого понятия прогнозирование и несколько классификационных схем методов прогнозирования, что свидетельствует о глубине разработки понятия. Нами определены составляющие качественного прогноза, а именно информация и все ее типы, актуальные для данной тематики, а также организация процесса прогнозирования и основные этапы в зависимости от применяемого метода. Выявлены наиболее распространенные затруднения и проблемы в процессах организации прогнозирования.
Предложено авторское определение прогнозирования в рамках стратегического управления предприятием, с учетом специфичности объекта применения. Введено разграничение между понятиями группировка и классификация прогнозов, где выделены новые критерии классификации принципов прогнозирования, ориентированные на организационную составляющую. Предложена модель зависимости содержания методов прогнозирования от прогнозного периода.
Одной из задач исследования, является определение места прогнозирования в стратегическом управлении предприятием. В ходе анализа было выявлено, что прогнозирование является основным фактором совершенствования стратегического управления, поэтому необходимо акцентировать деятельность предприятия на предвидении, то есть управлении будущим основанном на взаимодействии предсказаний и предуказаний.
Изучение опыта прогнозирования в стратегическом управлении на российских предприятиях, проводилось посредством социологического исследования, целью которого было выявление особенностей применения прогнозирования в стратегическом управлении на предприятиях.
В ходе исследования определена разница между стратегическим управлением и стратегическим регулированием, а также то, что поисковое и нормативное прогнозирование в рамках стратегического управления не являются взаимоисключающими, а применяются последовательно. В нестабильной экономической и социополитической инфраструктуре нет возможности разрабатывать реальные догосрочные планы, поэтому в основном, руководители занимаются реализацией краткосрочных проектов.: Основные проблемы, возникающие в подобных случаях, это методические ошибки, связанные с некорректным комбинированием инструментов прогнозирования. То есть, зачастую, применяются методы догосрочного прогнозирования, с использованием показателей краткосрочного прогнозирования и наоборот, что существенно снижает качество и достоверность прогнозов.
Также, результатом исследования является обоснование необходимости перехода от экстраполятивных прогнозов к моделированию развития, о чем свидетельствует зарубежный опыт, а так же смена приоритетов в догосрочном прогнозировании по направлению к качественным планам. По нашему мнению, следующим шагом будет переход к моделированию качественных показателей, который впоне могут совершить российские предприятия.
В общем, по всем предприятиям уровень стратегического управления с усредненными сроками выглядит оптимистично. С другой стороны недостижимость по выборке составила 80% от опрошенных предприятий, из которых значительная часть отказалась участвовать именно по причине отсутствия предмета исследования. Но в целом, если учесть нестабильную социально-экономическую и политическую ситуацию можно сказать, что присутствует положительная динамика.
Также существует нестрогая зависимость между приоритетностью начального этапа процесса стратегического управления и составом участников данного процесса, а именно: компании с паралельным прохождением этапов постановки целей и анализа внешней среды имеют специальные подразделения; с анализа внешней среды, чаще всего начинают группы, где доминируют ведущие специалисты предприятия; с постановки целей там, где акценты расставляют руководители. Фактически каждый делает акцент на специфику своей работы в организации, при этом возможно упуская целое. Необходимо помнить, что только 40% предприятий имеют специальные группы, оптимальные по составу, потому как представлены' специалистами различных уровней, а также внешними и внутренними персоналиями по отношению к организации, являясь более гибкими и адаптивными к быстро меняющейся внешней среде.
Наибольшее распространение в практике получили краткосрочные прогнозы 45%. Это довольно сложная ситуация, потому как опираться при разработке стратегии на подобные прогнозы очень опасно, так как краткосрочные прогнозы снижают стратегические горизонты. Доля организаций, разрабатывающих средне и догосрочные прогнозы, составляет 10%, а это значит, что уже есть опыт создания таких прогнозов, которые способны учесть российскую нестабильность в догосрочной перспективе.
При анализе распределения факторов внешней и внутренней среды на предприятиях в зависимости от численности, организационно-правовой формы, первичности этапа стратегического управления, были выявлены определенные зависимости, а именно ЗАО - Крупные - Цель + Анализ; ОАО - Средние - Цель; ООО - Малые - Анализ.
Это объясняется тем, что крупные предприятия проводят одновременно постановку целей и анализ среды для удержания своих позиций и равномерного развития, постоянно соотнося цель и ситуацию. Средние предприятия делаю акцент на цель, так как стараются занять лидирующие позиции, прорываясь через отраслевые и монопольные ограничения, а малые предприятия анализируют среду, то есть действия крупных и средних предприятий, чтобы удержаться на плаву, пройти по проторенной гигантами тропе. Так же, анализируя распределение факторов внешней и внутренней среды, мы сформулировали несколько гипотез: во-первых, о том, что в распределении факторов среды можно усматривать ориентацию на срочность прогноза, во-вторых, содержательная характеристика показателя (качество, количество), так же может указывать на срочность прогноза. Методики прогнозирования, используемые предприятиями, в основном ориентированы на догосрочную перспективу, так как экспертные методы:1 являются базовыми по отношению к экономико-математическим.
Достоверность разрабатываемых прогнозов удовлетворяет 62% респондентов. Это довольно неплохие показатели, так как если учесть состояние науки прогностики и практики прогнозирования в России, качество в принципе на уровне, но с другой стороны если вдуматься, то 62% это слабый результат для предприятий, которые участвуют в равной конкурентной борьбе, которая усложняется к каждым годом. Печальней всего тот факт, что недостижимость по выборке составила около 80% в основном из-за отсутствия предмета исследования, а это серьезный сигнал для практиков российского бизнеса: показатель оставляющий желать лучшего. Общее состояние стратегического управления видится нам, как удовлетворительное (среднее), но динамика положительная. Об этом свидетельствуют данные подобных исследований, проведенных ранее ГУ-ВШЭ и МЭРТ.
В задачи исследования также входило: обнаружение наиболее острых проблем и определение направлений совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении. Перечь проблем, выявленных в ходе исследования, был разделен на четыре группы: государство, информация, персонал и методы. Если рассматривать внешние проблемы, наибольшие затруднения предприятия испытывают в отношениях с государством 53%, что касается внутренних, наиболее остро стоит кадровая проблема - 29%. Основные проблемы с государством сводятся к выстраиванию административных барьеров, а с персоналом, к низкой профессиональной квалификации.
В свете существующих проблем была поставлена цель, заключающаяся в обосновании основных направлений совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении. Поскольку, прогнозист является ключевой фигурой процесса, то, каким образом элементы системы прогнозирования будут применены, зависит в основном от него. В данном случае, нами были выделены следующие направления совершенствования: -кадровое, информационное, методическое и организационное.
Предложенные респондентами варианты разрешения являются не достаточно эффективными, так как зачастую нацелены на нейтрализацию последствий не осознав реальных причин неудач и значительно осложняя ситуацию тем, что, принимая решения по устранению проблемы, действуют не системно.
С целью предложить решение способное снять существующие проблемы, мы разделили все затруднения на группы и определили ключевые позиции, в которых они проявляются. Обозначили направления совершенствования процесса прогнозирования и предложили варианты решений, которые в последствии выступили единым комплексом.
Относительно прогнозирования в стратегическом управлении в целом, базовым элементом совершенствования выступило применение синергетического подхода к процессу, которое основывается на структурной реорганизации системы и реализации механизма тонкой настройки. Рекомендации по совершенствованию, также коснулись институтов власти и заключались в изменении роли государства в современных рыночных условиях. Организационные предложения были ориентированы на диверсификацию деятельности организации в направлении прогностического консатинга, как реорганизационной меры, и проект корпоративного стандарта, в качестве механизма тонкой настройки. Относительно профессионализации персонала, рекомендации были ориентированы на развитие эвристических способностей личности и организацию творческого взаимодействия колектива, с целью нахождения нетривиальных решений.
Подводя итоги исследования, можно сказать, что поставленные цели и задачи были успешно выпонены. Проанализирован и скорректирован ряд теоретических выкладок, касающихся как прогнозирования, так и стратегического управления. Обнаруженные разрывы в применении методов и подходов, в поной мере компенсируются предложенными вариантами решений.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Антонов, Сергей Александрович, Москва
1. Гражданский кодекс РФ ч. 1 от 21.10.94.
2. Федеральный закон от 20 июля 1995 г. №115-ФЗ О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации.
3. Абрамов И.П. Прогноз и предприятие. М.: Знание, 1976. - 64 с.
4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебное методическое пособие. -М.: Финансы и статистика, 1998. 248 с.
5. Антонов С.А. Прогнозирование в стратегическом управлении // Материалы Пятой Межвузовской конференции молодых ученых по теме: Российская наука управления и управленческие кадры: история и современность, РАГС при Президенте РФ, Москва, 2005.
6. Антонов С.А., Беляев А.А. Место прогнозирования в стратегическом управлении стоимостью компании // Ежемесячный научно-практический журнал Собственность и Рынок №8,2005.
7. Антонов С.А. Прогнозирование в стратегическом управлении с учетом циклической динамики развития организации // Проблемы управления: Тезисы докладов 13-го Всероссийского студенческого семинара. Вып. 1/ГУУ.-М., 2005.-204 с.
8. Антонов С.А. Модернизация системы прогнозирования в стратегическом управлении компанией // Реформы в России и проблемы управления 2005: Материалы 20-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов. Вып. 2 / ГУУ. - М., 2005. -312 с.
9. Антонов С.А. Анализ, проблематизация и направления совершенствования процесса прогнозирования в стратегическом управлении организацией // Вестник ГУУ №3. М., 2007, в печати.
10. Басовский JI.E. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.
11. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, (серия Высшее образование), 2000. - 182 с.
12. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.
13. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. 2-ое изд., перераб. и доп. М.: Статистика, 1980. 263 с.
14. Бизнес-планирование: Маркетинговое исследование Бизнес-стратегии. Прогнозирование результатов. Рычаги финансового контроля: Пол. рук.: Пер. с англ. Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун М.: Фаир-Пресс, 2003.
15. Бойетт Джозеф Г., Бойетт Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-бизнес, 2001. - 416 с.
16. Бокс Дж. и Дженкинс Г. Анализ временных рядов. Прогноз и управление. Перевод с англ. A.JI. Левина / Под ред. В.Ф. Писаренко. -М.: Мир, 1974, вып. 1.-406 с.
17. Большаков А.С. Моделирование в менеджменте: Учебное пособие: (для ВУЗов по экон. спец.) / А.С. Большаковым. М.: Филинъ, Пикант, 2000.-459 с.
18. Большой Российский энциклопедический словарь. М.: Большая Российская энциклопедия, 2003. - 1888с.: ил.
19. Васильев Ю.Н. Прогнозирование и перспективное планирование в промышленности. -JI.: Лениздат, 1973. 196 с.
20. Веснин В.Р., Стратегическое управление: Учебник. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004. - 328 с.
21. Владимирова Л.П., Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Издательский Дом Дашков и Ко, 2001. - 308 с.
22. Глаголев А.И., Демин С.С., Орлов Ю.Н. Догосрочное прогнозирование газового рынка: опыт сценарного программирования. М.: Институт энергодиалога Восток - Запад, 2003. 128 с.
23. Гладышевский А.И. Методы и модели отраслевого экономического прогнозирования / А.И. Гладышевский. М.: Экономика, 1977. - 143 с.
24. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирования экспериментов. - г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО ИПЦ Крылья, 2-ое изд., 2000. - 400 с.
25. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство Финпресс, 1998. - 416 с.
26. Горчаков А.А. Математический аппарат для инвестора // Аудит и консатинг, 1998. №6.
27. Гречикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1994.
28. Груздев Г.В. Концепция управления реструктурированием экономики России (теоретико-методологический аспект): Монография. Н.Новгород: Изд-во Нижегородского университета. 1998,272 с.
29. Гуревич П. О кризисе управленческих стратегий // Вестник аналитики № 2(24), Москва, 2006.
30. Загайтов И.Б., Яновский Л.П. Об оценке экономической эффективности прогнозов в сельском хозяйстве // Проблемы прогнозирования. 2003. №1.
31. Зарнадзе А. К формированию экономической теории переходного периода // Проблемы теории и практики управления, №6,1996.
32. Илышев A.M. Основы экономического прогнозирования в промышленности. Я.: Изд-во ЯрГУ, 1975,- 230 с.
33. Кара-Мурза С.Г. Научно-техническое прогнозирование: замечание об опыте 70-80-ых годов: Тезисы круглого стола, конференции Принципы прогнозирования технологического развития России, 2005. Ссыка на домен более не работаетtable/krm.html
34. Кирсанов К.А. Креативный и эвристический менеджмент. // Российский экономический журнал. 1995. -№11.
35. Кирснер С. Университет дизайна Брюса May. // Искусство управления. 2001. №1 (7).
36. Клебанов А.И. Прогнозирование и управление проектными исследованиями. Учебное пособие. / Под ред. д.э.н., проф. Г.Н. Бобровникова. М., АНХ при совете Министров СССР, 1985. - 112 с.
37. Комарек В., Ржига JI. Догосрочное планирование и прогнозирование. Пер. с чешскс. М.: Экономика, 1973. - 215 с.
38. Коротков Э.М. Исследование систем управления. М. 2000 г. - с. 279.
39. Короткое Э.М. Концепция российского менеджмента М.: ООО Издательско-Консатинговое Предприятие ДеКА, 2004. - 896 с.
40. Ланцов В.М. Методические основы экономического прогнозирования научно-технического прогресса. М.: Наука, 1975 г. - 368 с.
41. Лисичкин В.А. Теория и практика прогностики М.: Наука, 1972. -224 с.
42. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учебник / Б.Г.Литвак; кол. авт. ассоц. авт. и Изд Тандем. М.: ЭКМОС, 1998. - 246 с.
43. Лукашин Ю.П. Адаптивные методы краткосрочного прогнозирования. -М.: Статистика, 1979.-254 с.
44. Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса / Под ред. А.А. Бравермана; НО Рос. ассоциация маркетинга. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2006. - 188 с.
45. Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российских предприятий / Под ред. А.А. Бравермана; НО Рос. ассоциация маркетинга. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2006. - 319 с.
46. Масленников Е.П. Догосрочный план предприятия. Свердловск: Средне-уральское кн. изд-во, 1978. - 176 с.
47. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. М.: Экономистъ, 2005. - 288 с.
48. Найбороденко Н.М. Прогнозирование и стратегия развития России: 2-ое изд. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2003.
49. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров Управление и развитие организации. Мод.2. М.: ИНФРА-М, 1999.-240 с.
50. Орлов А.И. Сценарии социально-экономического развития России в XXI в. // В сокращенном виде опубликовано: Обозреватель-Observer, 1999, № 10.
51. Основы экономического и социального прогнозирования: Учеб. для вузов по спец. Планирование народного хозяйства / Под ред. В.Н. Мосина, Д.М. Крука. М.: Высш. шк., 1985. - 200 е.: ил.
52. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия. Спб.: СпбУЭФ, 1994.
53. Помигалов В. С полужеста // Искусство управления. 2000. № 5-6.
54. Прогнозирование и планирование экономики: Учебное пособие / Под общ. ред. Борисевича В.И., Кандауровой Г.А. Мш: ИП Экоперспектива, 2000. - 432 с.
55. Прогнозирование материально-вещественных параметров воспроизводства. Прикладной аспект: Учебное пособие, каф.: Социально-экономического прогнозирования. М.: ГУУ, 2004.
56. Прогностика: Терминология / Отв. ред. чл.-корр. АН СССР В.И. Сифоров. -М.: Наука, 1990.
57. Рабочая книга по прогнозированию / Под ред. Б.М. Бестужева-Лады. М., Мысль, 1982,133 с.
58. Романенко И.В. Социально-экономическое прогнозирование: Конспект лекций. Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000 г. - 64 с.
59. Смирнова О.А. Прогнозирование в системе стратегического управления обновлением городского жилищного фонда: Препринт. -Спб.: Изд-во Нестор, 2002. 18 с.
60. Статистическое моделирование и прогнозирование: Учебное пособие / Г.М. Гамбаров, П.М. Журавель, Ю.Г. Королев и др.; Под ред. А.Г. Гранберга. -М.: Финансы и статистика, 1990. 383 е., ил.
61. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. -М.: ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ, Издательство ЭКМОС, 1998. 440 с.
62. Стратегическое планирование и управление/ Под ред. проф. А.Н. Петрова. 4.1: Изд. 2-е, доп.: Учебное пособие. Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998. - 142 с.
63. Стратегическое управление: Регион. Город. Предприятие.: монография. / [Львов Д. С. и др.] ; под ред. Д. С. Львова, А. Г. Гранберга, А. П. Егоршина; Отделение общественных наук РАН, Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, М.: Экономика, 2005.
64. Тейл Г. Прикладное экономическое прогнозирование. М.: 1970. - 520 с.
65. Теория и практика прогнозирования развития науки и техники в странах членах СЭВ. М.: Экономика, 1971. 407 с.
66. Теория статистики: Учебник / Под ред. проф. Р.А. Шмойловой. М.: Финансы и статистика, 1996.-464 е., ил.
67. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 447 с.
68. Философский энциклопедический словарь. -М., 1983.
69. Френкель А.А. Прогнозирование производительности труда: методы и модели. М.: Экономика, 1989. - 214 с.
70. Хауштейн Г.Д. Методы прогнозирования в социалистической экономике. Перевод с немецкого. М.: Изд-во Прогресс, 1971. -398 с.
71. Черников Д. Макроэкономическая теория: Учебник для ВУЗов // РЭЖ 1995 № 8-12,1992, №10.
72. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1975. - 184 с.
73. Шмерлинг Д.С., Дубровский С.А., Аржанов Т.Д., Френкель А.А. Экспертные оценки. Методы применения. // Статистические методы анализа экспертных оценок. М.: Наука, 1977. - 384 с.
74. Экономика предприятия: Учебник / Под. ред. проф. О.И. Вокова. 2-ое изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2000. - 520 с.
75. Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. Совет изд-ва Экономика; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. Л.И. Абакин. М.: ОАО Издательство Экономика, 1999. - 1055 с.
76. Яковец Ю.В. Предвидение будущего: парадигма цикличности: Ассоциация Прогнозы и циклы. М.: Серия: Новое в прогнозировании: теория, методы, опыт, 1992.
77. Handy С. The Age of Unreason. Boston: Harvard Business School Press, 1989.
78. Jonson G., Scholes K. Exploring Corporate Stategy. Text and Cases. Prentice Hall, London, 1989.
Похожие диссертации
- Стратегическое управление организацией на основе ресурсно-ориентированного подхода для создания устойчивых конкурентных преимуществ
- Теоретические и методологические основы стратегического управления развитием промышленных организаций
- Совершенствование стратегического управления городской социально-экономической системой в условиях реформы местного самоуправления
- Методологические основы совершенствования стратегического управления социально-экономическим развитием города
- Информационные услуги как фактор совершенствования и управления экономическим развитием региона