Проектирование организации управления производственными участками свиноводческих ферм промышленного типа тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Хухрин, Алексей Сергеевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 1992 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Проектирование организации управления производственными участками свиноводческих ферм промышленного типа"
всероссийски! научно-исследовательский институт экономии, ТОДА и управленш в сельсксм хозяйстве
На правах рукописи ХУХВ1Н 'Алексей Сергеевич
ПРОЕКТИРОВАШЁ ОРГАШЗАЦШ УПРАВДЕ1ИЯ Пга^ЗВОДСТНЕННЬШ УЧАСТКАМИ СБШОВОЦЧЕШХ ФЕШ ПРШЫШПЕШОГО ЧИПА
..... /
08.00.05 - эконоляка Д. планирование, организация 3правления народнш хозяйством и его отрасшии (сельское хозяйство)
автореферат
диссертации па соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва - 1992
Диссертация выпонена во Всероссийском научно-исследовательском институте экономики, труда и управления в сельском хозяйстве.
Защита состоится " 1992 года в " ча-
' сов на заседании специализированного совета Д.020.32.01 во Всероссийском научно-исследовательском институте экономики, труда и управления в сельском хозяйстве по адресу: 1П621, Москва Е-621, ул.Оренбургская, 15", ВНИЭТУСХ. ^
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Всероссийского научно-исследовательского института экономики, труда и управления в сельском хозяйстве.
. Автореферат разослан " " ШснМ 1992 года.
Научный руководитель ~ доктор экономических наук,
профрсЬор В.А.Боровик Официальные оппоненты - доктор экономических наук,
профессор И.Н.Буробкин кандидат экономических наук О.Е.Ярмуш
Ведущее предприятие - Московская сельскохозяйственная академия им.К.А.Тимирязева
Ученый секретарь еяециакгяроваяяого совет; кандидат экономических на:
Я.Ф.Шноградов
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность проблемы. В Российской Федерации действует около 280 свиноводческих комплексов, в том числе 60 крупных -по выращиванию и откорму 54, 108, 216 тысяч голов в год. Удельный вес свинины, произведенной на комплексах, в общем объеме производства этого вида продукции в кохозах, совхозах и межхозяйственных предприятиях в последние годы составляет около Ъ%. Комплексы имеют более высокие показатели, чем малые фермы. Вместе с тем, потенциал промышленного свиноводства используется не поностью, производственные мощности комплексов освоены на Ы%, что равносильно недополучению 140 тысяч свинины в год.
Основной причиной не^оиопольэрва.чия мощностей промыш-.' ленного свиноводства является несоблюдение технологии производства: нарушение режимов кормления, микроклимата, ухода, организации труда.
Технология и организация производства обеспечиваются на свиноводческих комплексах первичными трудовыми колективами основного производства, получившими название производственных участков. Имеющее место несобщеняв оптимальных значений параметров производства в решающей степени предопределяется недостаточным уровнем управления производственными участками, непоным владением их руководителями и специалистами навыками управления производством индустриального типа.
В этой связи разработка и внедрение научно обоснованных проектов организации управления производственным! участками свиноводческих комплексов актуальны для науки и прятано.
Состояние изученности проблемы. Исследование основыва-' ется на трудах отечественных и зарубежных ученых; _.ДГ_"-1.~
! Д.Н.Письменной, В.А, Боровика, И.Н.Буробкина, А.П.Макар-кика, А.С.Пузыревского, С.Ковалевски, Д.Карнеги и других, посвященных различным аспектам организации управления и организационного проектирования. Вместе с трм, специальные вопросы проектирования организации управления недостаточно изучены теоретически и практически, в частности, тагае вопросы, как разработка технологии управления производственными участками свинокомплексов; ситуации, требующие принятия решений; процессы подготовки-, принятия и реализации решений как индивидуальных, так и колективных; использование прогнозирования для принятия упреждающих решений; ббщение управленческих работников с подчиненными и другие.
Цель, и задачи исследования. Цель исследования состояла
чв обосновании, и разработке методических положений проектирования и проектов организации управления свиноводческих ферм индустриального типа. Для достижения цели были решены задачи;
- выявлена сущность проектирования организации управления производством;
- проанализированы приемы и способы оперативного управления производством на участках;
- разработаны методические положешш' проектирования и проекты организации управления производственными участками;
- осуществлена производственная проверка и внедрение проектов. . Х
Предмет и объекты исследования.. Предметом исследования является организация управления участками основного производства свиноводческих ферм промышленного типа.
Основными объектами исследования били свиноводческие комплексы по выращиванию и откорм? 108, 216 тыс.голов в.год: "Кузнецовский" Московской области, "Туртапский" и "Ильиногор-скяй" Внегородской области, "Красногорский" (первая очередь) Челябинской области; "Восточный" Удмуртской республики. Наряду с этим использовались результаты исследований на комплексах "Владимирский" Владимирской области, "Искра" Рязанской области, "Алексеевокий" Самарской области и других.
Источниками информации являются результаты анкетирования, интервьюирования, экспертных оценок, монографических исследований, личные наблюдения автора, данные первичного учета производственных участков перечисленных свинокомплексов,
а также статистическая отчетность по свинокомплексам России.
Мегодологаческая база исследования. Методологической основой исследойния явились системней, ситуационный и агорит-1 мический подходы, работы' отечественных и зарубежных авторов по проблемам.организации управления и организационного проектирования. Для решения задач исследования использовались методы: первой и второй задачи - абстрактно-логический; третьей - абстрактно-логический, монографический, расчетно-конст-руктивный, статистико-экономический; четвертой - экспериментальный, расчетно-конструктивный. В рамках этих методов использовались приемы: анализ и синтез, аналогия, комплексный анализ, сопоставление, детализация; экспертные оценки л другие.
Научная новизна исследования состоит в:
- обосновании и разработке методики проектирования организации управления производственными подразделениями на сельскохозяйственных предприятиях индустриального типа;
- разработке проектов организации управления производственными участками свиноводческих комплексов;
- обосновании и разработке вдицепции активного управления производством, предполагающего прогнозирование, принятие и реализацию упреждающих решений, предотвращение возникновения нежелательных и создание желательных ситуаций;
- разработке приемов и способов работы руководителей и специалистов в трудовом колективе.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в разработке и внедрении проектов организации управления производственными участками свиноводческих комплексов "Кузнецовский" Московской области и "Туртадский" Нижегородской области (для II участков этих комплексов).
Подобные проекты могут быть разработаны и внедрены на всех свиноводческих комплексах, йсчетный экономический эффект от внедрения проектов составляет 300-500 тыс.руб. в год (в ценах 1990 г.) на комплексе мощностью 108 тыс.голов.
Разработанные проекты организации управления целесообразно использовать в учебна! процессе при подготовке, переподготовке, стажировке руководителей к специалистов производственных. участков свиноводческих комплексов.
Методические подходы к разработка и внедрению проектов оргашзавди управления производственными участками, обоснованные и апробированные в диссертации, могут быть использованы для оргпроектирования на других сельскохозяйственных предприятиях. ''
Апробация и реализация результатов исследования. Проекты организации управления производственными участками внедрены на свиноводческих комплексах "Кузнецовский" Московской облас-
ти и "Туртапскяй" Внегородской области, на них соответственно'получен экономический эффект около 20 и 30 тыс.рублей в год.
Основные положения диссертационной работы докладывались и получили положительную оценку на конференциях молодей ученых ВШЭТУСХ (в 1978, 1979, 1982 и 1985 годах).
По теме исследования опубликовано семь работ.
Структура и объем работы. Диссертация включает введение, три главы, выводы и предложения производству, список литературы (около 100 наименований) и I приложение; изложена на Мо страницах машинописного текста (основной текст -13Л- стр.), содержит 15 таблиц, 4 рисунка.
Во введении обосновывается актуальность темы исследова- . ная, определяются цель, задачи, объекты, методические подходы и методы'исследований, показйны состояние изученности проблемы, научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе - "Теоретические и методические основы проектирования организация управления производством" определяются и обосновываются цель, методические подходы и вопросы, методы и приемы проектирования организации управления, его исходные данные; анализируются методы и приемы активизации человеческого фактора.
Во второй глава - "Исследование организации управления производственными участками" даётся характеристика производственных участков как объектов управления, структур, целей и задач управления ими, частоты и значимость ситуаций, требующих принятия решений; исследуется охват контролем и управляющими воздействиями параметров производства, процессы принятия решений. Рассматривается состав, периодичность и технология
выпонения основных управленческих работ. 1
В третьей главе - "Обоснование проектов организации управления производственными участками" раскрывается концепция активного управления ситуациями, принятия упреждающих решений; рассматр1вается содержание разделов проектов; анализируется ход эксперимента по внедрению проектов организации управления производственны!о участками на свиноводческом комплексе "Кузнецовский" Московской области, перспективы развития проектирования организации управления.
основное ссдевшие работы .
Проектирование организации управления является разновидностью организационного проектирования. Конечной целью его является повышение эффективности производства. В свиноводст-' ,ве эффективность в экономическом аспекте формируется как ре-
зу>иЬ'4си. х)1шг1л!и1л кл, шикрсклимата, организации труда, морально-психолошческого климата и других факторов.
На практике только то управлявшее воздействие эффектов- ' но, которое оптимизирует значения параметров производства и реализуется по цепочке: работники управления - трудовой колектив - параметры производства - группа животных. Анализ показывает, что главная роль в ней пршадлежит человеку, ибо кди осуществляют подготовку, принятие и реализацию решений, повышающих экономическую эффективность производства. Иными словами, источником эконоческой эффективности организации управления являются обоснованные управленческие решения, пр!-. нятые и реализованные человеком,
Методическую основу проектирования .организации управления составляет подходы: системный, ситуациошмй и агоритми-
ческий. Они взаимосвязаны и выражают разные аспекты организации управления. Системный подход цредполагает исследование объектов, процессов и их составных частей во взаимосвязи и целостности. Ситуационный подход означает выделение значимых ситуаций, описание их параметров, признаков, причин и условий Х возникновения. Агоритмический подход предусматривает расчленение управленческих процессов, порождаемых ситуациями, на простые составные части с целью проектирования управленческих технологий. Все три подхода взаимосвязаны и взаимообусловлены.
В пределах перечисленных подходов при проектировании используются различные методы и приемы: абстрактно-логический, расчетно-конструктивный, экспертные оценки, моделирование. Последний прием считается главннм. Поэтому оргпроектирование
в узком смысле определяют как моделирование организационных Х /
систем, а их проекты - как модели.
Применение методов и приемов проектирования осуществляется в его процессе, организуемом на основе выделения стадий: -предпроектной, разработки проектов, внедрения. Исходя из теоретических положений, нами разработана схема проектирования организации управления производственными участками свиноводческого комплекса (таблица I).
В описании схемы предлагаются возможные решения ряда важных методических вопросов проектирования: постановка целей и задач управления производством, классификация управленческих решений, определение "единицы" управленческих, процессов удобных для их проектирования, критерии расчленения управленческих процессов на составные части и другие.
Принципиальное значение имеет классифтация управленческих решений. Поскольку она положена в основу концепщи актив-
Таблица I
Схема проектирования организации управления производственными участками свиноводческих ферм промышленного типа
Стадии и этапы оргпроектирования
1. Предпроектная стадия.
1.1. Диагностическое обследование.
1.2. Технико-экономическое обоснование.
1.3. Детальное обследование.
1.4. Уточнение содержания проекта.
2. Разработка разделов проекта.
2.1. Цель и основные задачи управления производством.
2.2. Карта контроля и обеспечения оптимальных значений, основных параметров производства.
2.3. Структура управления.
2.4. Организация труда руководителей и специалистов. 2.5С Оценка эффективности их деятельности.
, 2.6. Технология колективной выработки и принятия решений.
2.7. Правила доведения решений до испонителей.
2.8. Приемы делового общения.
2.9. Способы разрешения конфликтов.
2.10. Рабочее место управленческих работников, i
2.11. Оформление проекта.
3. Внедрение проекта.
3.1. Разработка программы внедрения проектов.
3.2. Ознакомление трудовых колективов с целями внедрения проектов.
3.3. Обучение управленческих работников.
3.4. Собственно проведение внедрения.
ного управления ситуациями, с оставляющей .сущность проектов организации управления. Классификация включает тр! группы решений: предупреждающие, ответные и несвоевременные.
Предупреждающие решения - это решения, принимаемые и реализуемые, с целью предотвращения возникновения нежелательных
ситуаций в периоды времени, предшествующие моментам времени вероятного их возникновения. Ответными решениями являются решения, принимаемые и реализуемые'с целью предотвращения ущерба производству в ответ на нежелательные ситуации, возникающие в моменты времени, предшествующие периодам времени принятия и реализации этих решений. Несвоевременные есть ре-'шения, принимаемые и реализуемые о целью простановки нанесения ущерба производству нежелательными ситуациями, возникшими в моменты времени, предшествующие промежуткам времени принятия этих решений.
Исследование организации управления производственными участками осуществлялось на комплексах типа "Кузнецовский", наиболее характерного для промышленного свиноводства. Свиноводческие комплексы этого типа характеризуются крупными размерами, ритмичностью, высоким уровлем механизации и частичной автоматизацией производства, высокой его интенсивностью. Поголовье животных (около 80 .тысяч) размещено в 19 корпусах, из них 9 корпусов относится к отделению (цеху) репродукции, 10 - составляют отделение (цех откорма). Комплекс подразделяется на 5-6 участков основного производства, 3-4 из них входят в отделение репродукции, остальные - откорма: № I - участок осеменения и содержания супоросных свиноматок и хряков; № 2 - проведения опоросов и содержания подсосных свиноматок; № 3 - доращивания поросят. Отделение откорма включает два одинаковых участка № 4 и Л 5. Производственные участки - сложные и динамичные объекты управления. На них'занято от 14 до 50 человек, размещено от 3 до 20 тыс. свиней. Производственный процесс предусматривает точное соблюдение установленных
технологических норм - требований по кормлению, микроклимату; ритмичности движения животных по технологическому потоку и других. Отступление от этих норм ведет к потерям. Например, отклонение температуры воздуха в откормочных помещениях всего на один градус от оптимального значения снижает прирост
одной головы в среднем на 17,8*' граммов" в сутки. При поголовье свиней на участке 18 тыс. потер! составляют более 3 ц в сутки. К значительным потерям приводит несоблюдение и других технологических требований.
В ходе изучения проектно-технологической документации, специальной литературы, а также путем анкетных и устных опросов руководителей и специалистов производственных участков для свиноводческих комплексов нами выявлено 24 технологических и организационных норм-требований, которые мы называем .параметрами производства. Под 1шрамш.аром понимают величину, характеризугадую какие-либо свойства процесса производства. Руководители, специалисты и операторы участков обязаны постоянно контролировать значение параметров, заблаговременно принимать меры к предотвращению отклонений. На практике это часто не выпоняется, в поле зрения руководителей и ветврачей участков находится в среднем 6 параметров. Это порождает множество ситуаций, ведущих к снижению приростов и эффективности производства. Как показали исследования, на производственных участках возникает более 20 видов ситуаций, требующих принятия решений. Каждый вид ситуаций включает 5-6 их разновидностей. . .
*/ мельянов Б.М.,'Усачева И.Г. Профилактика болезней свиней в условиях промышленного откорма МСХ СССР, ВШЭТЗИСХ, 1976, с.12-13.
Иод ситуацией понимается процесс изменения значений параметров или факторов, влияющих на достижение целей, В каждый момент времени ситуация характеризуется состоянием, т.е. определенными значениями параметров или факторов. Ситуация, требующая принятия решений, представляет собой отклонение фактического хода производства от оптимального.
Ситуации имеют неодинаковую частоту возникновения и значимость по влиянии на продуктивность животных и как следствие-разную обобщенную оценку значимости (таблица 2). Наиболее значимыми нежелательными ситуациями являются: "поступление недоброкачественных комбикормов", "поступление непоноценных комбикормов", "поступление комбикормов непредусмотренной рецептуры", "нарушение ритма движения животных по технологическому потоку". Последние ситуации являются не только одними из наиболее значимых, ло и'интегральными ситуациями. Поскольку выпуск продукции на комплексах осуществляется группами животных, как бы аккумулирунцих в себе негативные последствия всех других ситуаций. Ситуации "нарушение ритма движения животных по технологическому потоку" или "аритмии" производства состоят в снижении продуктивности животных, выпуска продукции в единицу времени по сравнению с планом или проектной документацией. В связи с этим возникновение ситуаций аритмии равносильно потери продукции, получению убытков.
Анализ такие показывает, что "управление" как реагирование на уже возникшие ситуации мало эффективно, поскольку управляющие воздействия объективно запаздывают на время необходимое для их обнаружения, выработку, принятие и организацию выпонения решений. Вместе с там, из-за высокой "цены" времени (на каждом участке комплекса мощностью 108 тыс.голов за I минуту
р Таблица 2
Характеристики ситуаций, требувдих прикятия решений (до оценкам начальников и ветврачей участков, начальников цехов свиноводческих комплексов по выращиванию и откорму 108 тыо.голов в год)
Наименование и характеристики ситуаций
Оценки оитуацай в балах на комп-____"__________
"Куз-1 "Ильийогорt"Тур-! "Вое-!В нецов' скиЦ" 1тапс-!точ- !сред-окий"|~| j 2 |Ный" |HeM
1. Поступление недоброка-честв енных-комбикормов!
- частота возникновения;
- значимость по влиянию на продуктивность животных;
- обобщенная оценка
2, Поступление непоноценных комбикормов , -частота ..,.." , .
- значимость .
- обобщенна^ оценка"^ _ о. Поступление'"комбикормов
непредусмотреняойТкщёп-туры(_ хц7
- частота ...
- значимость ...
- обобщенная оценка
4, Нарушение ритма "движения животных по технологичео' кому потоку}
- частота ..,
- значимость ... 4)2 3,7 3,6 4,0 3,6 3,8 '
- обобщенная-оценка 13,0 8,5 9,4 6,0 7,9 6,7 '
' *^отота~возникновёшя~сйтуаций оценивалась по шкале: 0 - .
ситуации не возникала; I - возникали "очень редко"; 2 - "достаточно редко"; 3 - "не редко, но и не часто11; 4 - "достаточно
часто"; 5 - "очень часто". ' Х
Значимость ситуаций по влиянию на продуктивность животных оценивалась по шкале: 0 - ситуации не оказывали влияния; I - ' оказывали "очень слабое" влияние; 2 - "достаточно слабое"; 3 "среднее"; 4 - "достаточно оильное"; 5 - "очень сильное". Х
3,0 3,0 2,9 3,6 4,5 3,4
4,7 4,6 4,6 4,7 4,9 4,7
14.1 13,8 13,3 16,9 22,1 16,0
1,7 3,5 3,5 3,4 4,3 3,3
4,0 4.4 4.7 4,4 4,7 4.4
6,8 15,4 16,4 15,0 20,2 14,5
2,1 3,6 3,6 3,4 - 3,9 3,3
3,6 4,2 4,3 4,1 4,4 4,1
7,6 14,7 15*5 13,9 17,2 13,5
зд 2,3 2,6 1.5 2,2 2,3
производят от 0,4 до 12 кг свинины в живой маосе, а в целом на воех его участках - около 20 кг) дцжэ кратковременное существование ситуаций приводит к огромным потерям продукция. Поэтому существует наиболее разумная стратегия управления и повышения эффективности производства - предотвращать нвжела- Х тельные ситуации. На это.целесообразно ориентировать проектирование организации управления производственными участками.
Исследования показывают, что практически осуществимо прогнозирование возникновения, развития и последствий ситуаций, принятия упреждающих решений. Ситуации вызываются совокупностью взаимосвязанных причин. Их можно представить графически в виде "цепочки" (простые ситуации) и "сети" (сложные ситуа- . ции) причин. Стреками обычно указывают, как одни причины обусловливают другие (рио.1). Анализируя подобную модель ситуации, представляется возможным выявить, например, непосредственную причину снижения приростов - заболевание пневмонией животных и ее первопричину - неритмичное осеменение свиноматок. Знание первопричины 'позволяет определить параметры производства, которые надо контролировать для получения информации, используемой при принятии упреждающих решений. В нашем примере такими параметрами являются - "выявление маток в охоте и их осеменение", "стимулирование охоты", "отъем поросят на участке проведения опорооов". Знание причин, их взаимосвязей позволяет прогнозировать возникновение, развитие и последствия ситуаций. Например, зная конкретный факт нарушения ритма осеменения свиноматок, прослеживая прчинные связи по модели ситуации и учитывая наличие реального влияния этих причин в настоящем и будущем,можно с высокой вероятностью предвидеть возникновение дру-гах ситуаций и своевременно вырабатывать соответствующие реше-
Неритмичное осеменение ~ свиноматок
Нарушение ритма движения -животных поЧ технологическому потоку или
ситуация аритмии
Сроки подго-"товки секторов менее 4-х дней
Высокая температура наружного воздуха более 30
Высокая температура воздуха Хв секторах-более 24 С
Повышенная Чвлажность в-секторах
Сквозняк в помеаениях
Запаздывание информации о результатах вскрытия павших поросят
Пониженная резистентность поросят
Заболевание ^поросят пне-'-м они ей
Лечение поросят "вслепую" оператором по Хуходу (использовались равные медикаменты, кроме пенипдлина) Х
Признаки: кашель, белый "зет кожи, /низкие темпы I роста
Падеж породят
азкии среднесуточный прирост
Рис.I.'Причинно-следственная модель ситуации "заболевания поросят на участке ]? 3 дсращивания"
ция. Наиболее умелые руководители так и поступают. В частности, начальник участка Я I на комплексе "Кузнецовский", начальники комплексов совхоза "Ильиногорский" используют специальные графики и табливд для прогнозирования хода производства, что позволяет избегать значительных потерь.
Ситуации порождают управленческие процессы, которые осуществляются в предвидении и в ответ на их возникновение. Процессы управления, предотвращайте нежелательные ситуации включали, как правило, следующие элементы: контроль за параметрами, потенциально ведущими к возникновению нежелательных ситуаций; прогнозирование; выработку и принятие упреждающих решений. Проилюстрируем принятие предупреждающих решений на примере ситуации "аритмии производства". Начальник участка 1$ I (осеменения и содержания супоросных свиноматок), контролируя отъем поросят от свиноматок на участке № 3 (проведения опоросов и содержания подсосных свиноматок), получил сведения, что на следующий день будут отняты поросята от 100 свиноматок. Это информация позволяет прогнозировать количество свиноматок, которые надо будет осеменять в ближайшее время 100 гол. х 0,8 = = 80 Гол. (на свиноводческих комплексах 80$ свиноматок приходит в охоту на 4-й день после отъема поросят). Данная величина значительно превышает оптимальное количество.свиноматок, которое целесообразно осеменять ежедневно (47 голов) тем более, если учесть, что к этому времени придут в охоту ремонтные свинки и другие свиноматки, Следовательно, по данным прогноза, очевидно наступление ситуации аритмии производства через 4 дня. С целью ее предотвращения начальник участка принял решение разместить свиноматок после отъема поросят на ночь в групповых станках, что позволило задержать пр:ход их в охоту на 1-2 дня
и таким образом, сократить чиоло свиноматок, которое подлежало осеменению.
Управленческие процеосы, осуществляемые в ответ на возникшие ситуации, включают, как правило, следующие элементы: получение информации о том, что ситуепдя возникла! обор допонительной информации} выработку и принятие ответных решений. Рассмотрим принятие ответных решений да примере ситуации' "нехватка комбикорма СК-1 на участке № 2 (содержания свиноматок П-го периода супорооности)". Начальник учаотка, получив информацию о нехватке комбикормов, определил возможные варианты разрешения ситуации: первый вариант - окармливать свиноматкам комбикорм СК-6 для откормочного поголовья? второй - кормить свиноматок раз в сутки при этом исключать хождение и уборку помещений во второй половине дня, когда будет пропущено кормление. Опенка первого вягтантя покаяния йгп ийпгпянла-
мость ив-за того, что комбикорм СК-6 подавляет половую функцию в свиней и вызывает маосовые аборты у свиноматок. Приемлемым оказася второй вариант, поскольку в естественных уосви-
ях свиньи питаются нерегулярно-, а еоли будет исключено хождение и шум в помещениях, то она могут проспать время второго кормления. Кроме того, начальник участка дал указание весовщику направлять кормовоэы о комбикормом СК-1 для загрузки бункеров кормоприготовательного участка В 2. В результате принятые меры .позволили не допуотить нанесения ущерба производству. Таким образом, в практике управления производством на участках используются "элементы" рациональной организации управления, которые свидетельствуют о реальной возможности управления оиту-ациг-ш.
Для обеспечения эффективного управления ситуациями в про-
' екте организации управления предусмотрены разделы "Цель и основные задачи управления производством", "Карта контроля и обеспечения'оптимальных значений параметров производства", "Организация труда руководителей и специалистов", а также другие раздели.
Решающим условием высокой эффективности производства является активизация человеческого ||актораФ Люди принимают и испоняют решения, именно человек прямо или косвенно является , . первопричиной любых ситуаций. Поэтому эффективное производств во возможно только ара. активном, заинтересованном отношении к нему колектива, у мелом, управлении ндьма, В этой связи из 10 разделов разработанного нами проекта организации управления 4 посвящены непосредственно приемам и способам работы руководителя с управляемым им колективом, досмотрам некоторые по-' . ложения этих разделов.
Деловое общение. Оно во многом определяет взаимоотношения руководителей и специалистов о подчиненными, настроение работников, производительность их труда, В деловом общении можно выделить фазы: "вхождение в контакт", "слушания", "убеждения" ь др. -.
Рациональные приемы вхоздешя в контакт предусматривают, например, "первым поздороватьоя при встречном движении и приближении ' "улыбаться при встрече", "обращаться по имени отчеству",. "интересоваться личностью подчиненного". К сожалению, эти Простые, но эффективные приемы на практике, как показали опросы, используются не всегда.
Важны в общении приемы слушания подчиненных. Умение слушать - это верный признак профессионализма руководителя. Не слушая, руководитель лишает себя необходимой информации для
принятия решений искусственно создает ее нехватку В таблице 3 приведет результаты анкетных"опросов, характеризующие использование'приемов эффективного слушания. Частоты использования ряда важных приемов оценивались самими начальниками и ветврачами участков балами 3, а иногда 2, при рацио-. нальном их значении 5
Таблица 3
Использование приемов эффективного слушания по оценкам начальников и ветврачей производственных участков свиноводческих комплексов (рациональные оценки -Ь балов)
Прюмы эффективного слушания
Оценки частоты использования приемов в среднем по данным анкетных опросов 1в_балах)л _____________
"Куз-!"Ильиногорс-!"Тур-!"Вое-!В нецов!кий"_ 1тапс-!точ- !сред-
ский"! 7 5*2 |Щй" !ний" !нем
т г*( Я rim ГЧ (T>m tL tTQ ПППГТШЛ
2. Выделять основные положения , 4 4
3. Поэтапный анализ и обобщение услышанного при длительном слушании 4 4 4 3
4. Мысленно опережать .речь говорящего при длительном слушании 3 3 4 3
5. Запись главных положений услышанного 4 3 3 2
6. Слушать "до конца" 4 4 4 4
л7 Использование приемов оценивалось по шкале:
пользовались "очень редко"; 2 - "достаточно редко*; 3 -"не редко, но и не часто"; 4 - "достаточно часто"; 5 -"очень часто".
В практике общения важно также использовать приемы убеждения, так как силой приказа и формальной власти цель - управление поведением людей не достигнуть. Она достигается силой логики, превращающей убеждения руководителя в мотивы деятельнос-
t-n''. ?
емы ис-
ти подчиненного. Данные анкетных опросов показывают, что из десяти'приемов убеждения В использовались "достаточно часто" и два приема "не редко, но и не часто". Рациональнее эти при-еглы использовать "очень часто". Приемы убеждения следующие: "позволить собеседнику выговориться", "начинать с тех вопросов, по которым вы согласны с собеседником", "излагать в первую очередь основные мысли", "обосновывать основные мысли", "использовать личный пример", "учитывать потребности и интересы убевдаемых" и другие.
Важным методом активизации подчиненных является колективное принятие решений. В практике оно применялось для разрешения более 10 видов ситуаций, чаще всего в ситуациях "нехватка комбикормов" и "поступление недоброкачественных комбикормов". При умелой организации колективное принятие решений дает ряд преимуществ. Например, руководители и специалисты участков комплекса "Кузнецовский" при анкетном опросе отметили, что колективное принятие решений позволяет "достаточно часто" принимать более правильные решения и улучшать взаимоотношения в колективе; "достаточно редко" приводит к чрезмерной трате времени, конфликтам и напряженности, компромиссам в ущерб лучшим решениям.
В ходе исследований, разработки и внедрения проектов организации управления производственными участками на свинокомплексах сфоргаровася вывод о том, что эффективность управления производством может быть повышена за счет перевода его на новый качественный уровень: от реагирования на возникающие ситуации, конфликты к их предвидению, предотвращению нежелательных и созданию желательных ситуаций. В связи с этим нами разработана концепция активного управления производством. Она
предполагает:
- постановку четких и ясных целей, задач управления производством. Их. постановка является отправным моментом активного управления, поскольку цель представляет собой модель потребного будущего;
- систематический контроль за параметрами производства;
- прогнозирование результатов производства и ситуаций, выработку и принятие решений, направленных на устранение первопричин нежелательных ситуаций, т.е. на их предотвращение;
- активизацию человека, колектива в производстве, постоянное обучение рабочих, привлечение их к управлению, повышение квалификации управленческих работников,, использование социально-психологических методов управления.
Концепция активного управления положена в основу разра-Х ботанных проектов. При их разработке использованы данные око-. ло 500 анкет (для изучения целей, задач и параметров управления производством, ситуаций и т.д.), интервьюирования, начальников и ветврачей участков, рабочих, начальников комплексов, главных специалистов и директоров совхозов, результаты личных''наблюдений автора, моделирования управленческих процессов, расчетов, анализа проектно-технолошческой документации и других материалов.
В результате эксперимента по внедрению проектов на СПК-108 "Кузнецовский" Московской области за 5 месяцев 1989 г. был'получен экономический эффект в размере 73,7 тыс.руб.
Проектирование организации управления производством имеет многообразные перспективы развития, которые связаны с развитием и практической реализацией концепции активного управление ситуациями. Эти направления представляются следующими:
разработка системы обучения методам; приведенным в проектах; создание систем принятия решений на базе персональных ЭШ, разработка управленческих технологий, включающих в себя элементы, методы и приемы психотренинга (аутотренинг, медитацию и другие) для более поной реализации творческого потенциала руководителей и специалистов, преодоления дистрессов; создание системы проектов организации управления, охватывающей не только участки производства, но и его цеха, свиноводческие комплексы в целом, интегрированные производственные формирования (из свиноводческих комплексов, комбикормовых заводов, мясокомбинатов и торговой сети); разработку технологий эффективного общения для разных уровней и объектов управления; проектирование систем управления производствешш,и формирования?о АПК, реализущих концепцию активного управления ситуациями .
I. Производственные участки являются первичными подразделениями свиноводческих комплексов по выращиванию и откорму 54, 108 -и 216 тыс.голов в год. Они в решакщей степени^ определяют эффективность комплексов, использование их производственного потенциала. Участки и свиноводческие комплексы в целом характеризуются высоким уровнем концентрации, специализации и интенсивности производства. В связи с этим фактор времен^, в управлении производством на участках и комплексах в целом играет значительно большую роль по сравнению с мекими свиноводческими фермами. Высокая "цена" времени обусловливает значительные потенциальные потер! продукции в случае возникновения нежелательных ситуаций, необходимость повниения оперативности управленческих процессов, порождаемых ситуация:^.
2. Исследования, проведенные на свиноводческих комплексах свидетельствуют, что в процессах.^управления производственными участками возникает множество разнообразных и сложных ситуаций (выявлено более 20 их видов). Одними из наиболее значимых и интегральными являются ситуации "аритмии" производства. Их возникновение равносильно нанесению ущерба производству. Вместе с этим "управление" как реагирование и на ситуации других видов также мало эффективно, поскольку управляющие воздействия объективно запаздывают на некоторое время. В связи с этим наиболее рационально придерживаться стратегии управления, заключающейся в предотвращении нежелательных ситуаций. Вместе с тем, одной из главных причин возникновения любых ситуаций является непоное владение начальниками и ветврачами участков навыками управления производством индустриального типа. Исследования выявили многоаспектность управления производством на участках. В совокупности это подводит к необходимости разработки концепции активного управления ситуациями и проектированию организации управления производственными участками' на ее основе.
3. Концепция активного управления ситуациями предполагает перевод управления на новый качественный уровень: от реагирования к предвидению, предотвращению нежелательных и созданию желательных ситуаций. Методическую основу "активного управления" составляет системный, ситуационный и агоритмический подходы. Главными его элементами являются: постановка четких и ясных целей управления производством, систематический контроль за параметрами производства, прогнозирование ситуаций, против упреясдагацих решений, эффективное управление персоналом. Последнее представляется наиболее существенным в "активном уп-
равлении", поскольку человек является главным элементом и, как правило, первопричиной любых ситуаций. Только эффективно управляя людьми, можно управлять ситуациями. Концешдая "активного управления" конкретно выразилась в содержании проектов организации управления производственными участками свиноводческих комплексов "Кузнецовский" Московской области и "Тур-тапсшй" Нижегородской области.
4. Основными разделами проектов организации управления производственными участками являются цель и основные задачи управления производством; карта контроля и обеспечения оптимальных значений основных параметров производства; структура управления; организация труда руководителей и специалистов участков; оценка эффективности их деятельности; технология колективной выработки и принятия решений; правила доведения решений до испонителей; приемы делового общения; способы и варианты действий по разрешению конфликтов; рабочее место руководителей и специалистов.
5. Перспективы проектирования организации управления соотоят в развитии концепции активного управления ситуациям! как "внутренней" так и "внешней" среды с учетом перехода к рыночной экономике. При этом целесообразно перейти''к разработке активных .систем управления цехами, свиноводческими комплексами в целом, а также новыми хозяйственными формированиями.
прщцшшия производству
I. Проекты организации управления производственными участками разработаны и внедрены на свиноводческих комплексах "Кузнецовский" Московской области и "Туртапский" Нижегородской области. Они могут быть внедрены и на других комплексах России по выращиванию и откорму 54,108 и 216 тыс.голов в год.
2. Внедрение проектов организации управления производственными участками требует проведения обучения их руководителей и специалистов по специальной программе, вытекающей из содержания этих проектов.
3. Методические положения проектирования организации управления, .концепцию активного управления ситуациями использовать для разработки проектов организации управления остальными производственными и обслуживающими подразделениями свинокомплексов, а также другими предприятиями АПК индустриального типа - птицефабриками, зверофермами, тепличными комбинатами, комплексами по откорму КРС, перерабатывающими предприятиями. '
4. Технология колективной выработки и принятия решений, . приемы доведения решений до испонителей, приемы делового общения, способы разрешения конфликтов, разработанные кал составные части проектов организации управления, целесообразно применять в управлении, другими производственными формированиями ЩС.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. Время на устранение отклонений от заданного режима функционирования производственного участка свинокомплекса. //Сборник научных трудов ВШЭТУСХ "Совершенствование производства и управления в сельскохозяйственных предприятиях и объединениях" - Косино: ВШЭТУСХ, 1979. - в соавт. - с.33-36. -
О, . п.л. '
2. Некоторые вопросы совершенствования технологии принятия управленческих решений //Сборник научных трудов ВШЭТУСХ "Совершенствование производства и управления в сельскохозяйст-
.венных предприятиях и объединениях" - Косино: ВШЭТУСХ, 1979.-с.37-40. - 0,2 л.л.
3. Вопросы проектирования технологии процессов управления в промышленном свиноводстве. - М.: Депонир. рукопись ВШЭТУСХ № 1208. - 1980. - 0,6 п.л.
4. Совершенствование технолоши процессов принятия решений в промышленном свиноводстве. - М.: Депонир. рукопись ВШЭТУСХ № 3213. - 1983. - 0,3 п.л.
5. Методические подходы к разработке технологий конкретных процессов управления (подготовка, принятие и реализация решений) // Сборник научных трудов ВШЭТУСХ "Организация управления сельскохозяйственным производством" - Косино: ВШЭТУСХ, 1983. -'с.94-98, - 0,2 п.л.
6. Содержание проектов организации управления производством в свиноводстве. - М.: Депонир. рукопись ВШЭТУСХ № 8007 - 1987. - 0,2 п.л.
7. Колективное принятие решений в управлении производственными участками свиноводческого комплекса "Кузнецовский". -М.: Депонир. рукопись ВШЭТУСХ Л II4CQ - 1989. - 0,2 п.л.
Похожие диссертации
- Управление жилищным комплексом в рамках социально-экономического развития региона
- Механизм инвестирования малоэтажного жилищного строительства при реализации проектов комплексного освоения территорий
- Методы государственной поддержки малых инновационных предприятий России посевной стадии развития
- РАЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО ПРОЦЕССА В ПРОМЫШЛЕННЫХ ЖИВОТНОВОДЧЕСКИХ КОМПЛЕКСАХ
- ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ УЧАСТКАМИ СВИНОВОДЧЕСКИХ ФЕРМ ПРОМЫШЛЕННОГО ТИПА