Принципы и методы экономической оценки использования информационных ресурсов в предпринимательской деятельности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Зарубин, Александр Леонидович |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 2000 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.30 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Зарубин, Александр Леонидович
Введение.
Глава I. Теоретические проблемы экономической оценки использования информационных ресурсов в предпринимательской деятельности
1.1. Сущность, особенности и виды информационных ресурсов, используемых в предпринимательской деятельности.
1.2. Проблемы теории и практики стоимостной оценки ценности информационных ресурсов, используемых в предпринимательской деятельности.
Глава П. Методические положения по экономической оценке ценности информационных ресурсов, используемых в системе предпринимательства
2.1. Анализ подходов к формированию прагматической оценки информации.
2.2. Формирование модели определения ценности запросов и разработка агоритма экономической оценки полезности информации.
Глава III. Разработка методики экономической оценки полезности информационных ресурсов с учетом их ценности для принятия маркетинговых решений
3.1. Анализ и развитие подходов к формированию методики экономической оценки ценности информационных ресурсов.
3.2. Методика экономической оценки полезности маркетинговой информации при принятии решений в системе сбыта.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Принципы и методы экономической оценки использования информационных ресурсов в предпринимательской деятельности"
Особенностью современной ситуации является значительный динамизм происходящих процессов, благодаря которому ряд известных западных экономистов классифицировали данный этап экономического развития как постиндустриальный.
Одной из специфических характеристик постиндустриального общества является значительное увеличение интенсивности информационного обмена. Информация становится важнейшим ресурсом и источником, обеспечивающим как эффективное функционирование различных социально-экономических систем, так и экономический рост стран в целом.
Тенденция увеличения значимости информации проявляется и через увеличение доли занятых в линформационных отраслях экономики при сокращении занятых непосредственно в сфере материального производства.
В данной ситуации эффективное функционирование и развитие любой социально-экономической системы невозможно без обеспечения адекватной современным условиям системы информационной поддержки производственного процесса. Причем информационная поддержка рассматривается в широком смысле и включает в себя помимо автоматизированных систем обработки данных все множество методов и процедур получения, обработки и анализа информации.
Однако следует отметить, что, несмотря на все возрастающую важность информации и, следовательно, систем информационной поддержки деятельности, для предпринимательских структур любого уровня, значительная часть российских предприятий не уделяет данным вопросам подобающего внимания.
Это связано, во-первых, с тем, что формирование информационного рынка России началось сравнительно недавно и по уровню развития он ощутимо уступает информационным рынкам экономически развитых стран мира.
Во-вторых, в большинстве случаев акцент делается только на технической стороне процесса. Предполагается, что приобретение компьютерных систем и соответствующего программного обеспечения способно само по себе решить все проблемы предприятия.
В-третьих, недостаточное внимание уделяется вопросам оценки значимости, а, следовательно, и ценности той или иной информации (информационного ресурса) для конкретной предпринимательской системы.
Многочисленные консатинговые фирмы предлагают достаточно широкий перечень услуг, формирование стоимости которых происходит прежде всего исходя из сложившейся рыночной конъюнктуры. Анализ установления цен на информационные услуги показывает, что в большинстве случаев заказчик определяет стоимость информации исходя из компромисса своих линтуитивных оценок и существующей цены предложения. Практически отсутствуют серьезные обоснованные расчеты экономической стоимости той или иной информации (информационной услуги) для конкретного предприятия.
Целью настоящей диссертационной работы является разработка теоретических и методических основ экономической оценки ценности, используемых информационных ресурсов предприятиями в условиях рынка.
Предметом исследования является - процесс управления и теоретические основы экономической оценки исследования информационных ресурсов в предпринимательстве.
Объектом - состояние и динамика спроса и предложения информационных ресурсов России.
В соответствии с поставленной целью и для ее достижения был определен следующий перечень задачисследования:
- анализ особенностей, современного состояния и тенденций развития информационного рынка России;
- анализ информации как специфического ресурса, обеспечивающего эффективное функционирование и развитие предпринимательства как системы;
- выделение различных видов информации и особенностей управления каждым из них;
- выявление информационных потребностей различных типов предпринимательских систем и различных подсистем управления внутри них;
- исследование экономической ценности информации и анализа существующих подходов к определению стоимости того или иного вида информации, используемой в предпринимательстве;
- формирование системы требований к измерителю ценности информационных ресурсов систем предпринимательства;
- разработка методических основ формирования прагматической оценки информационных ресурсов;
- построение агоритма расчетов;
- разработка методики экономической оценки полезности маркетинговой информации для принятия решений в системе сбыта предприятия.
Методологической и методической основой диссертации послужили работы российских и зарубежных исследователей в области теории информации, информационных систем, управления информационными ресурсами, маркетинга и предпринимательства: Кантера Дж., Дорова Г.М., Елепова Д.С., Стоуньера Т., Соколова Д.В., Крутика А.Б., Багиева Г.Л. и других.
Выводы и рекомендаций диссертации базируются на широком использовании методов экономического и системного анализа, экономико-математического моделирования.
Научная новизна диссертации состоит, прежде всего, в разработке подхода к определению оценок стоимости информационных ресурсов предпринимательства через формирование величины затрат по приобретению информации и методики расчета соответствующей оценки для предпринимательских систем и использующих различные виды информационных ресурсов.
К числу наиболее важных результатов, составляющих новизну исследования, можно отнести следующие:
- предложен новый подход к оценке информационных ресурсов предпринимательства на базе определения стоимости информации;
- развито понятие стоимости информационного ресурса и обоснована новая классификация информационных ресурсов, позволяющая учесть специфику формирования стоимости различных видов информации;
- разработана система требований к измерителю стоимости информационных ресурсов, предложена модель формирования стоимости информации, и разработаны методические основы определения оценки стоимости информационных ресурсов предпринимательских систем;
- упорядочена процедура расчета экономической стоимости одного из видов информационных ресурсов на основе разработанной модели.
Практическим результатом диссертационного исследования является применение разработанных методических положений для решения практической задачи определения стоимости информации, используемой при формировании бизнес-плана инвестиционного проекта одного из российских перерабатывающих предприятий.
Основные выводы и предложения диссертации прошли практическую апробацию в ходе обсуждения на конференциях профессорско-преподавательского состава и аспирантов по итогам НИР за 1998 и 1999 гг. в Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов.
Отдельные материалы исследования используются кафедрой маркетинга этого университета в учебном процессе при чтении курса "Информацион ные технологии в коммерческой деятельности".
По теме диссертации опубликовано четыре работы автора общим объ емом 0,7 п. л.
Диссертация: заключение по теме "Экономика предпринимательства", Зарубин, Александр Леонидович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В диссертации представлены результаты исследования проблемы формирования экономической оценки ценности информационных ресурсов для предпринимательских структур. Было установлено, что экономическая ценность информации определяется стоимостью, которая зависит как от особенностей потребляемой информации, так и от качественных характеристик конкретной системы предпринимательства. Исходя из этого были разработаны методические основы определения экономической стоимости информационных ресурсов и осуществлена практическая апробация методики на примере одного из предприятий России.
Результатом проведенного исследования явились следующие выводы и рекомендации.
В рамках предпринимательской системы информация выступает в форме информационного ресурса, который обладает как набором свойств материальных ресурсов, так и присущими только ему характеристиками.
При анализе информационных процессов применительно к системам предпринимательства целесообразно исходить из наиболее общего определения информации (информационного ресурса) как любого сообщения, обладающего для конкретного объекта определенной ценностью, связанной с возможностями снятия неопределенности и роста эффективности деятельности при его использовании.
В диссертации для экономической оценки использования информации в предпринимательстве, предлагается использовать стоимостные характеристики и классифицировать информационные ресурсы по направлению их использования.
В рамках предложенной классификации выделяются следующие классы:
- данные;
- технологии;
- продукты.
В качестве данных рассматривается исходная информация, необходимая для уменьшения степени неопределенности внутренней и внешней среды объекта предпринимательства.
Под технологией понимается совокупность информации, характеризующая процесс переработки ресурсов и знаний в некий полезный результат.
В качестве продукта рассматривается информация, обработка которой в рамках данного объекта предпринимательства поностью завершена и которая необходима не столько для регулирования внутренней деятельности, сколько для регулирования взаимоотношений этого субъекта с внешней средой.
Тот или иной подход к экономической оценке использования информации необходимо соотносить с видом приобретаемой информации и, прежде всего, с разделением информационных ресурсов на данные, технологии и продукты. Таким образом, методика экономической оценки информационного ресурса, базируясь на общих принципах экономических измерений, дожна иметь свою специфику для каждого его вида. Основным критерием экономической оценки использования информации в предпринимательстве может выступать категория стоимости информации.
При определении стоимости информации необходимо учитывать особенности конкретной предпринимательской системы, конкретной компании. Стоимость информации не носит универсальный характер, а зависит от способности компании перерабатывать и использовать соответствующие информационные ресурсы.
Исходя из этого, в диссертационном исследовании обосновывается целесообразность оперирования не столько понятием стоимости или ценности информации вообще, сколько понятием стоимости информации для конкретного объекта предпринимательства.
С учетом сказанного стоимость информации для объекта предпринимательства рассматривается, как предельная плата, которую имеет смысл заплатить за ту или иную информацию (информационную услугу), исходя из ожидаемого роста эффективности деятельности от ее использования.
При определении стоимости информационного ресурса для системы предпринимательства необходимо учитывать разницу в информационных потребностях как различных видов объекта предпринимательства, так и уровней в иерархии управления им.
В диссертации анализ структуры информационных потребностей предпринимательских систем проводится по следующим направлениям:
- выявление особенностей информационных потребностей по уровням управления;
- выявление особенностей информационных потребностей в рамках реализации различных функций управления;
- определение специфики информационных ресурсов для различных типов предпринимательских систем.
Выявление особенностей информации, необходимой для эффективного функционирования различных уровней управления осуществлялось исходя из характеристики содержания деятельности на каждом из них. В качестве последних рассматривались планирование, контроль, уровень сложности, тип деятельности и т.п. Проведенный анализ показал, что специфика функционирования каждого уровня управления, обусловленная характером содержания его деятельности, требует различные виды используемой информации.
Низший уровень управления в большинстве случаев работает с внутренней информацией и оперативными внешними данными, относящимися к классу постоянной информации.
На среднем уровне управления циркулирует агрегированные внутренняя и постоянная внешняя информация, а также переменная информация различных типов.
Высший уровень преимущественно работает с агрегированной переменной информацией, имеющей большее значение для определения стратегических ориентиров работы объекта предпринимательства.
Информация, обеспечивающая деятельность любой предпринимательской системы была структурирована и по функциональному признаку. Реализация каждой функции управления связана с переработкой соответствующего типа информации. Так, по функциональному признаку выделяются следующие три типа информационных подсистем предприятия:
- обеспечивающая;
- главного направления;
- административная.
В диссертации показано, что информационные потребности различаются и в зависимости от сферы предпринимательской деятельности. Проведен анализ соответствия основных видов предпринимательских систем и наиболее характерных для их деятельности типов информационных ресурсов.
Отмеченные особенности информационных ресурсов в предпринимательских системах различного вида необходимо учитывать при формировании методики определения оценки стоимости информации для конкретного объекта. Различия видов потребляемых информационных ресурсов ведет и к дифференциации оценок стоимости информации для предпринимательских систем.
В диссертации показано, что формирование процедуры оценки экономической стоимости информации для объекта предпринимательства связано с решением следующих задач:
- определением вида информационных ресурсов, необходимых для обеспечения эффективного функционирования объекта предпринимательства;
- определением источника и формы обеспечения информационными ресурсами;
- определением допустимой стоимости информации;
- принятием решения о целесообразности использования той или иной информации или того или иного источника информации.
В диссертации обоснован подход к выбору форм организации управления информацией с использованием результатов анализа характеристик информационных ресурсов.
В зависимости от вида информационных потребностей объекта предпринимательства, либо его структурных подразделений, может быть определен общий подход к организации управления информационными потоками.
Необходимость подобного рода анализа в допонении к традиционному анализу затрат заключается в том, что принятие решений исключительно по критерию минимизации материальных издержек может привести к получению текущих преимуществ в ущерб стратегическому развитию объекта предпринимательства. При учете же вида информационных потребностей вероятность принятия стратегически верного решения возрастает. Критерий минимизации издержек может быть использован при определении варианта фактической реализации предлагаемой для данного вида информации общей схемы управления.
Исходя из определенных выше принципов и требований к модели, была предложена следующая процедура формирования оценки стоимости информации.
Этап 1. Постановка задачи. Содержанием данного этапа является определение цели привлечения и основных характеристик необходимых информационных ресурсов. При реализации данного этапа могут быть использованы данные, характеризующие специфику информационных потребностей различных типов предпринимательских систем и различных звеньев управления внутри них.
Этап 2. Определение общей схемы управления информацией. В зависимости от выявленного на этапе 1 вида информационного ресурса выбирается определенная организационная форма управления информацией.
Этап 3. Определение вида модели оценки информационного ресурса. Используются следующие модели определения оценки стоимости информации:
- модели типа лcost-benifit (например, модель СВ-90) для информации, относящейся к классу технологий и продуктов;
- модель определения ценности запроса для информации, относящейся к классу данных. При этом в качестве запроса рассматриваются требования определенной информации для объекта предпринимательства.
Преимуществом метода СВ-90 является, прежде всего, то, что он удовлетворяет основным требованиям к построению измерителя экономической стоимости информации. В частности, это касается необходимости учета качественных характеристик эффективности использования информационного ресурса, и ориентации на специфику конкретной предпринимательской системы.
Однако, применение подобных методов, как отмечалось выше, целесообразно только для некоторых видов информации. Использование их для определения оценки стоимости данных вообще не представляется возможным.
В этом случае необходимо в основу формирования измерителя положить не лcost - benifit анализ, а модель оценки эффективности системы запросов.
В соответствии с целями исследования в диссертационной работе разработана модель определения ценности запроса для решения задач формирования оценки стоимости информации.
В качестве основы построения модели ценности запроса используются основные положения концепции принятия решений.
Наибольшую сложность при использовании данной концепции представляет формирование множества вероятностей. Для решения данной проблемы предлагается использовать процедуры, позволяющие свести парные сравнения событий по критерию их осуществимости в распределении по единой шкале измерений.
В основе предлагаемой методики расчета оценки стоимости информации для систем предпринимательства лежит подход, базирующийся на совмещении доходной и количественной оценок информационных ресурсов с использованием модели определения ценности запроса.
Таким образом, стоимость данного типа информации определяется прежде всего уровнем неопределенности, ею устраняемой. Чем больший уровень неопределенности устраняется при использовании информации (системы наблюдений), тем большей ценностью она обладает.
Использование принципа необходимости учета особенностей конкретного объекта предпринимательства при решении задачи определения оценки стоимости информации означает, что такая оценка дожна строиться на основе предположения о взаимообусловленности факта использования информации с полученным в результате прироста дохода (прибыли). В диссертации предлагается формула для расчета оценки стоимости информации.
Установлено, что оценка стоимости информации, полученная на основе данной модели обладает следующими преимуществами по сравнению с моделями типа лcost - benifit:
- позволяет дать количественную оценку приращения дохода в результате использования соответствующей информации;
- позволяет сформировать оценку дохода на основе измерителя количества информации;
- дает возможность учета особенностей конкретной предпринимательской системы и ее практического опыта;
- носит универсальный для данного вида информации характер (единая последовательность этапов формирования оценки);
- позволяет учитывать как количественные, так и качественные характеристики.
Полученная оценка ожидаемого прироста дохода характеризует стоимость информации для данного объекта предпринимательства и может служить ориентиром при принятии решений о целесообразности привлечения той или иной допонительной информации и допустимых затратах на нее.
Разработанная методика была использована при определении стоимости маркетинговой информации для предприятия перерабатывающей промышленности центральной части России.
Получение предприятием фактической маркетинговой информации об ожидаемой величине спроса позволило более обоснованно подойти к разработке технико-экономического обоснования бизнес-плана проекта.
Приобретение такой информации связано с возникновением допонительных затрат, целесообразность которых была определена с использованием разработанной методики. Проведенные расчеты показали, что темп роста ожидаемого дохода от использования, приобретенной информации составляет в среднем для предприятий данной отрасли 25+56%.
Рассчитанная оценка может характеризовать величину стоимости информации для предприятия. Следовательно, исходя из значимости данной информации для предприятия, оно может заплатить за необходимые ему сведения о спросе на продукцию сумму не более чем величина прироста ожидаемого дохода в стоимостном измерении.
Полученные результаты были применены при разработке итогового варианта бизнес-плана инвестиционного проекта данного предприятия.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Зарубин, Александр Леонидович, Санкт-Петербург
1. Аветисян Д.О. Проблемы информационного поиска. М.: Финансы и статистика, 1981.
2. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. М.: Экономика, 1982.
3. Айламазян А.К. Информация и информационные системы. М.: Радио и связь, 1982.
4. Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях /Под ред. В.Г. Андреенкова, А.И. Орлова, Ю.Н. Тостого. М.: Наука, 1985.
5. Адохин И.П., Кулиш С.А. Экономическая кибернетика. Харьков: Вища школа. Изд-во при Харьк. Ун-те, 1983.
6. Алиев Р.А., Церковский А.Э., Мамедова Г.А. Управление производством при нечеткой исходной информации. М.: Энергоатомиздат, 1991.
7. Амдилян JI.K. Современные информационные технологии. -М.: Знание, 1990.
8. Афанасьев Э.В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления.- М.: Экономика, 1987.
9. Афоничкин А.И., Панфилов С.А. Качество информационного обеспечения в процессах управления/Под ред. А.А. Денисова. Саранск: Изд-во Сарат.ун-та. Саран.фил., 1988.
10. Афоничкин А.И. Многокритериальная функция качества информации в размытых условиях // Изв. АН СССР. Техн. кибернетика. 1981. N 3.
11. Афоничкин А.И., Нехметдинов Т.К. К исследованию некоторых качественных характеристик информации при формированииинформационной меры // Прием и обработка информации в сложных информационных системах. Вып. 9. Казань, 1979.
12. Бритченко Г.И. Совершенствование информационных потоков в управлении предприятием.- Киев-Донецк: Вища школа, 1978.
13. Бронников М. К вопросу о цене информации.//Проблемы теории и практики управления. М.: 1999, № 1.
14. Бройдо B.JI. Достоверность экономической информации в АСУ. Л.: Изд-во ГУ, 1984.
15. Богданов Ю.В. О сущности понятий и количественной оценке содержательности и ценности информации // Научн.-техн. информация. Сер. 2. 1974. N 3.
16. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: Инфра-М, 1999.
17. Вандер Вил Р., Палий В. Управленческий учет.- М.: Инфра-М, 1997.
18. Васильев Ю.П. Управление внутрифирменной системой информации. М.: Экономика, 1984.
19. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. М.: Наука, 1983.
20. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 1993.
21. Войскунский В.Г. Применение фильтра и аппарата автоподстрэйки при документальном поиске // Научн. техн. информация. Сер. 2. 1985, N 5.
22. Гавурин М.К. О ценности информации // Вестн. Ленингр. ун-та. Сер. мат., мех., астрономии. 1963. Т. 19, вып. 4.
23. Глазьев С. Стабилизация и экономический рост.// Вопросы экономики. -М.:№ 1,1997.
24. Глушков В.М. Кибернетика. Вопросы теории и практики. М.: Наука, 1986.
25. Градов А.П. Национальная экономика. СПб: Специальная литература, 1997.
26. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия. СПб.: СПбУЭиФ, 1992.
27. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.
28. Дениеов А.А. Информационные основы управления. Л.: Энергочгомиздат, Ленингр. отд-ние, 1983.
29. Дмитриев В.И. Прикладная теория информации. М.: Высшая школа, 1989.
30. Добров Г.М., Коренной А.А. Наука: информация и управление. М.: Сов.радио, 1977.
31. Добрянин А.В. Эффективность информационных систем колективного пользования.- М.: Экономика, 1985.
32. Дятлов С.А. Информационная модель трансформации экономических систем. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.
33. Елепов Д.С., Чистяков В.М. Управление процессами использования информационных ресурсов. Новосибирск: Наука, 1989.
34. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1998.
35. Иванов В.Г., Корешева Т.В., Харченко А.Ф. Информационные технологии в процессе обработки социологической информации- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
36. Инвестиционный рейтинг российских регионов. 1997-1998 годы// Эксперт -№ 39,19 октября, 1998.
37. Информатика и экономико-математическое моделирование в построении и анализе систем управления. Научные труды. / Под ред. д.э.н. Дудорина В.И.-М.:МИУ, 1987.
38. Информационные проблемы управления производством .//Межвузовсклй сборник,- Л.: Изд-во ФЭИ, 1991.
39. Информационные системы в управлении производством: Пер. с англ ./Под ред. Ю.П. Васильева. -М.: Прогресс, 1973.
40. Иозайтис B.C., Львов Ю.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем: Учебное пособие для инженерно-экономичеких специальностей вузов. М.: Высшая школа, 1991.
41. Кантер Дж . Управленческие информационные системы: Пер. с англ ./Под ред. А.А. Федулова и И.С. Горшкова. М.: Радио и связь, 1982.
42. Каныгин Ю.М. Информатизация управления: социальные аспекты. Киев: Наук, думка, 1991.
43. Кобринский Н.Е., Майминас Е.З., Смирнов А.Д. Экономическая кибернетика. М.: Экономика, 1982.
44. Кокорева Т.А. Системный анализ процедур принятия управленческих решений. СПб.: Изд-во СпбУ, 1994.
45. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.
46. Кетлер ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. М.: Изд. группа "Прогресе", "Универс", 1993.
47. Кришсо В.Н. Эффективность и ценность научной информации. Философеко-методологический аспект // Научн. техн. информация. Сер 2. 1985. N6,
48. Крутик А.Б., Пименова A.JI. Введение в предпринимательство.- СПб.: Политехника, 1995.
49. Ксавье Рише. Экономика предприятия. -М.: Аристэй, 1995.
50. Куликовский Л.Ф., Мотов В.В. Теоретические основы информационных процессов.- М.: Высшая школа, 1987.
51. Лиходедов Н.П., Товстых Л.Е. Информационные ресурсы для бизнеса. -СПб.: ЭБИ, 1998.
52. Лузин А.Е., Озира В.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению.- М.: Экономика, 1975.
53. Мазур М. Качественная теория информации. М.: Мир. 1974, 324
54. Менеджмент организаций./Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. -М.: Инфра-М, 1996.
55. Методические указания по курсу Математические методы исследования и моделирования экономических систем для студентов заочного отделения -СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
56. Монастырский И.М. Информационно-поисковые сисиемы,- М.: Экономика, 1983.
57. Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения / Пер. с англ., под ред. P.P. Ягера. М.: Радио и связь, 1986.
58. Нильсон Н. Принципы искуственного интелекта. М.: Радио и связь, 1985.
59. Общее и специфическое в информационных потребностях и условиях их удеелюторения. //Сборник научных трудов Л.: 1983.
60. Панфил ев С. А., Некрасова Н.Р., Ивенин Е.А. Автоматизированная система информационного обеспечения проектирования изделий и технологии ПО "Светотехника" // Оптимизация светотехнических изделий и источников света. Саранск, 1985.
61. Парницкий Г. Основы статистической информации. М.: Финансы и статистика, 1981.
62. Петров Б.Н., Уланов Г.М., Ульянов С.В. и др. Информационно-семантические проблемы в процессах управления и организации. М.: Наука, 1977.
63. Петров Б.Н., Уланов Г.М., Ульянов С.В., Хазен Э.И. Ценность информации. Семантические аспекты информационной теории управления и кибернетики / ВИНИТИ. Т. 6, кн. I. М.
64. Поппель Г., Годстайн Б. Информационная технология милионные прибыли: Пер.с англ./Науч.ред.В.В.Симаков. - М.: Экономика, 1990.
65. Попилов Л.Я. К вопросу о критерии качественной и количественной оценки информационных потоков и трудности обработки источников информации //Научн.-техн. информация. Сер. 2. N 3, 1977.
66. Поспелов Д.А. Логико-лингвистические модели в системах управления. М.: Энергоиздат, 1981.
67. Пфанцагль И. Теория измерений / Пер. с англ. М.: Мир, 1976.
68. Пяртельпоэг И.Х. О ценности информации // Экономическая семиотика. М., 1970.
69. Раппопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988.
70. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: электронная деловая и коммерческая информация. Серия "Тенология лектронных коммуникаций", т. 13- М.:1992.
71. Розанова Н.М, Поведение фирмы в условиях переходной экономики. //Веетник Московского университета. Серия 6. Экономика. М.: 1997, № 2.
72. Розенбврг В.Я. Развитие концепции неопределенности в теории информационных систем // Тр. Ин-та кибернетики и автоматики. N 3 (7), М., 1981.
73. Рухадзе В.А. и др. Сопоставительный анализ некоторых моделей оценки технического уровня изделий приборостроения // Приборы и системы управления. 1978, N 4.
74. Сачинский В.И. Современные проблемы качества информационного обеспечения. (В порядке обсуждения) // Вопросы информационной теории и практики. N 35. М., 1978.
75. Сверчкова В.Б. Об оценке эффективности информационного обеспечения больших систем // Проблемы информационного обеспечения фундаментальных и прикладных исследования в свете решений XXYI съезда КПСС. Ч. I. М., 1982.
76. Смирнов А.П. Информационные системы в нефтяной промышленности. -М.: Недра, 1987.
77. Соколов Д.В. Теоретические и методические предпосыки моделирования организационно-экономических структур хозяйственных систем. JL: Изд-во ГУ, 1986.
78. Соколов Д.В. Основы организационного проектирования: Предпринимательский подход. Часть I. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.1.i.^WflFOH Д*. Динамические библиотечно-информационные системы М.: Мир, 1979.
79. Н1Ст*>уньвр Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики// Новая технократическая вона на западе. М.: Прогресс, 1986.
80. Страееман Поль А. Информация в век электроники: (Проблемы упраявНИя);Пер.с англ.с сокр./Науч.ред.Б.З.Мильнер. М.: Экономика, 1987.
81. Сытник В.Ф., Срока X., Еремина Н.В. и др. Компьютеризация информационных процессов на промышленных предприятиях. Киев: Тэхника, 1991.
82. Тихомирова А.В. Оценка эффективности управления производством. М.: Экономика, 1984.
83. Управление хозяйственными системами и персоналом в условиях перехода к рынку ./Сборник научных работ. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.
84. Факторный, дискриминантный и кластерный анализ. М.: Финансы и статистика, 1989.
85. Фишер С., Дорнбуш Р. Шмалензи Р. Экономика. М.: Дело, 1993.
86. Фишберн П. Теория полезности для принятия решений. М.: Мир, 178.
87. Хисамутдинов В.Р., Авраменко B.C., Легоньков В.И. Автоматизированная система информационного обеспечения разработок. М.: Наука, 1980.
88. Ченцов В.И., Аренков И.А. Маркетинговые информационные системы./Под ред. Г.Л. Багиева. Л.: ЛОП ВНТОЭ, 1991.
89. Шершульский В. Все на аутсорсинг !// Эксперт. М.: №26, 1999.
90. Шейдина И.Л. США: фабрики мысли на службе стратегии,- М.: Наука, 1973.9з.Шё1нешю е.М, О фермализмах, используемых в системах понимания вКвтол до еетвбтвенном языке // Вопросы кибернетики. Проблемы иекуеставннаре интелекта. Вып. 61. М., 1980.
91. Шв*Ш Обработка концептуальной информации / Пер. с англ. М.:1. Энергия. 1980.
92. Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике. М.: Изд-во HHoefp, лит., 1963.
93. Шрейдер Ю.А. О семантических аспектах теории информации // Информация и кибернетика. М., 1967.
94. Шрейдер Ю.А., Шаров А.А. Модели и системы. М.: Радио и связь, 1982.
95. Экономическая информация. Методологические проблемы. М.: Статистика, 1974.
96. Экспертные системы. Принципы работы и примеры / Пер. с англ. . Брукинг и др. М.: Радио и связь, 1987.
97. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. засл. деят. науки РФ, доктора эконом, наук, проф. А.П. Градова. 2-е издание, исправленное и допоненное. - СПб.: Специальная литература, 1999.
98. Эппггейн В.Л. Структура информационного отображения промышленных объектов//Автоматика и телемеханика. 1971. Т. 30, N8.
99. Языки экономического управления и проектирования систем. М.: Наука, 1973.
100. Ясин Е.Г. К проблеме изиерения количества, содержательности и ценности информации // Экономическая семиотика. М., 1970.
101. Яглом A.M., Яглом И.М. Вероятность и информация,- М.: Наука, 1973.
102. Якубайтис Э.Я. Открытые информационные сети. -М.: Радио и связь, 1991.16з. Birr R,L. A eeaeeptual analysis information need// Inf/ Process and ишё/
103. ЭенаШ A. Hay, Derek J. Morris. Industrial economics and organisation. Theory and Evidence. 2d. Ed. Oxford, 1993.
104. DuBrin A. J., Ireland R.D., Williams J.C. Management and Organization. S -W. Publishing Co., Ohio, 1989.
105. Ford N. Psychological determinants of information need// J. Librarianship -1986,-Vol.18, N1.
106. The Manufactoring Myth// The Economist. 1994, March, 19.
107. Marchand D.A., Horton F.W. Profiting from your information resourses// Infotrends. N.Y. Wiley. 1986, 11.
108. The Manufacturing Myth.//The Economist. 1994. March 19.
109. The son Arthur A. Economics of the Firm: Theory and Practice. 5th d. 1989.
110. Zunde P. Information Theory and Information Science. // Inf. Proc.amd Manag.l981.V.17,N 6.
Похожие диссертации
- Предпринимательская деятельность на рынке информационных ресурсов: особенности, формы, методы
- Разработка альтернативных методов экономической оценки возобновимых природных ресурсов в условиях глобального рынка экологических услуг
- Методика оценки затрат и эффекта от использования информационных ресурсов промышленного предприятия
- Оптимизация предпринимательской деятельности через совершенствование системы налогового планирования
- Формирование и использование финансовых ресурсов производственных предпринимательских структур