Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Повышение конкурентоспособности металоторговых организаций тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Чевычелов, Андрей Николаевич
Место защиты Москва
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Повышение конкурентоспособности металоторговых организаций"

На правах рукописи

Чевычелов Андрей Николаевич

ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕТАЛОТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (сфера услуг; область исследования 15.115. Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2005

Диссертационная работа выпонена на кафедре коммерции Московского университета потребительской кооперации.

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Новиков Олег Алексеевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Семенов Альберт Константинович кандидат экономических наук, профессор Годин Александр Михайлович

Ведущая организация: Российский государственный торгово-

экономический университет

Защита состоится 15 марта 2005 г. в часов на заседании

диссертационного совета Д 513.002.02 в Московском университете потребительской кооперации по адресу: 141014, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 12, корп. 4, ауд. 235.

Отзывы на автореферат в двух экземплярах, заверенные печатью учреждения, просим направлять по указанному адресу.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МУПК.

Автореферат разослан И февраля 2005 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета, д. э. н., профессор

Ткач А. В.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Металоторговые организации являются важным элементом рыночной инфраструктуры. Условия функционирования этих организаций определяются тем, что российская металургия в современных условиях интегрирована в мировой рынок, тенденции развития которого влияют на ситуацию внутреннего рынка металопродукции. Изменение его ситуации характеризуется ожидаемым ростом объема потребления металопродукции в 2010 г. до 33 мн. т. Только за 2003 г. внутреннее потребление проката увеличилось по сравнению с 2002 г. на 4,1 мн. т.; потребление стальных труб - на 1,0 мн. т.

Усложняются условия сбыта металопродукции под воздействием выравнивания внутренних и мировых цен на нее, изменения структуры потребления, повышения тарифов на услуги естественных монополий. Поэтому производители металопродукции оказались неспособными самостоятельно обеспечить ее эффективный сбыт. Функции организации сбыта продукции металургических предприятий приняли на себя металоторговые организации. Только в Московском регионе их число достигло более 300.

Условия деятельности металоторговых организаций определяются необходимостью развития их инфраструктуры, совершенствования маркетинговых исследований, оптимизации сортамента реализуемой металопродукции как условия повышения их конкурентоспособности. Однако методология ее оценки применительно к металоторговым организациям в отличие от оценки конкурентоспособности продукции недостаточно изучена и освещена в экономической литературе. Изложенное определило актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблематике повышения конкурентоспособности предприятий посвящены работы многих ученых. Среди отечественных исследователей можно выделить работы Г. Л. Азоева, И. Н Герчиковой, М. Г. До-линской, П. С. Завьялова, О. А. Новикова, С. Г. Свестунькова, А. К. Семенова, М. В. Сероштан, И. А. Соловьева, Р. А. Фатхутдинова и др. Эти вопросы рассматриваются

и в трудах зарубежных экономистов - С. Л. Брю, Э. Дж. Долана, Ф. Котлера, Д. Е. Линдсея, К. Р. Макконела, А. Маршала, М. Портера, Й. Шумпетера и др.

Однако в работах названных и других авторов отсутствуют комплексные исследования конкурентоспособности металоторговых организаций, что и обусловливает выбор темы диссертационной работы.

Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка направлений повышения конкурентоспособности металоторговых организаций Российской Федерации в условиях развития рыночных отношений.

В соответствии с заданной целью в диссертационной работе поставлены и решены следующие задачи:

- рассмотрена сущность и методология оценки конкурентоспособности ме-талоторговых организаций;

- осуществлена оценка сложившейся конкурентоспособности металоторго-вых организаций;

- выявлены основные факторы конкурентоспособности изучаемых организаций;

- обоснованы направления повышения конкурентоспособности металотор-говых организаций;

- разработаны предложения по развитию инфраструктуры металоторговых организаций;

- определены методические подходы к проведению маркетинговых исследований по анализу емкости региональных рынков металопродукции;

- разработаны предложения по оптимизации сортамента реализуемой металопродукции.

Объектом диссертационного исследования являются рынок металопродукции и металоторговые организации Московского региона, среди которых в качестве основного объекта исследования был выбран один из крупных участников регионального рынка металопродукции ООО Ландиа Техно.

Предметом исследования являются организационно-экономические меры по повышению конкурентоспособности металоторговых организаций.

Область исследования. Содержание работы соответствует области исследования 15 Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами. Сфера услуг, 15.115 Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Теоретической и методической основой диссертационной работы являются труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития рыночной конкуренции, законодательные акты и другие нормативно-правовые и методические документы по вопросам конкурентоспособности предприятий.

При выпонении исследования использованы правовые акты законодательных органов Российской Федерации: указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации и Государственной Думы; материалы Министерства экономического развития и торговли, Министерства финансов; материалы Госкомстата Российской Федерации и металоторговых организаций.

В диссертационной работе были использованы методы логического, экономического, экономико-математического анализа, статистической обработки данных и экспертных оценок.

Научная новизна диссертации определяется тем, что выпоненная работа является первым в Российской Федерации комплексным исследованием проблем повышения конкурентоспособности металоторговых организаций. Конкретные результаты исследования, характеризующие его научную новизну, состоят в следующем:

- выявлены факторы конкурентоспособности металоторговых организаций в условиях неценовой конкуренции: наличие большого сортамента металопродукции на складе, которое достигается организацией стабильных поставок от предприятий-изготовителей и грамотно построенной логистикой; высокое качество продукции, которое обеспечивается внедрением новых принципов управления качеством, основанных на контроле качества закупаемой металопродукции, ее хранении и обработки; предоставление потребителям допонительных услуг; организация оперативного их обслуживания; организация доставки металопродукции потребителям;

- обоснована методология и система показателей оценки конкурентоспособности металоторговых организаций, включающая элементы маркетинга и показатели финансового состояния;

- предложена классификация факторов конкурентоспособности металотор-говых организаций на основе их подразделения на группы ресурсных, факторов связи и факторов соответствия требованиям рынка с последующей систематизацией на подгруппы;

- проведен анализ STEEP-факторов и SWOT-анализ для выявления резервов повышения конкурентоспособности металоторговых организаций;

- выдвинуты и обоснованы направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций, включающие: развитие инфраструктуры металотор-говых организаций, совершенствование маркетинговых исследований, оптимизация сортамента металопродукции.

Практическая значимость работы. Использование рекомендаций, изложенных в диссертационной работе, позволит на более высоком научно-методическом уровне решать проблемы повышения конкурентоспособности металоторговых организаций.

Апробация работы. Предложения, разработанные в диссертационной работе, используются ООО Ландиа Техно (справка о внедрении № 73 от 05.11.2004 г.).

Основные положения и результаты были доложены, обсуждены и получили одобрение на научно-практических конференциях в Московском университете потребительской кооперации в 2002 г., в Южно-Уральском государственном университете в 2004 г.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 3 печатных работы, общим объемом 1,0 п.л.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Она изложена на 136 страницах, содержит 17 таблиц и 6 рисунков.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта степень ее изученности отечественными и зарубежными специалистами, определены цели и

'задачи исследования, сформулированы научная новизна и практическая значимость результатов, объект и предмет исследования, приведены данные по апробации, публикациям автора, объему и структуре работы.

В первой главе Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности предприятий исследована сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятий, рассмотрена методология ее оценки.

Во второй главе Состояние, факторы и резервы повышения конкурентоспособности металоторговых организаций рассмотрены тенденции развития рынка металопродукции Российской Федерации, состояние конкурентоспособности металоторговых организаций, произведена ее оценка, выявлены оказывающие влияние на конкурентоспособность факторы, определены резервы ее повышения.

В третьей главе Основные направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций обоснована необходимость развития их инфраструктуры; изложены методические рекомендации по совершенствованию маркетинговых исследований; рекомендованы направления по оптимизации сортамента металопродукции.

В заключении обобщены результаты исследования, сформулированы основные выводы и предложения.

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

1. В ходе исследования теоретических основ конкуренции и конкурентоспособности предприятия было выявлено три основных подхода к определению сущности конкуренции: поведенческий, структурный, функциональный; предложена трактовка сущности конкурентоспособности предприятия.

В рамках поведенческого подхода конкуренция характеризуется действиями субъектов рыночных отношений, участвующих в конкурентной борьбе. При структурном подходе проводится анализ структуры рынка. При рассмотрении функционального подхода сущность конкуренции определяется ее ролью в экономике.

Конкурентоспособность организации рассматривается в диссертационной работе как ее превосходство своими товарами над аналогами в конкретных сегментах рынка в определенный период времени и по потенциалу продавать конкурентоспособные товары в будущем, достигнутое без ущерба финансовому состоянию организации.

2. Анализ методологии оценки конкурентоспособности предприятий показал, что методы оценки их конкурентоспособности сводятся к оценке конкурентоспособности продукции, которая базируется на положении о том, что, чем выше конкурентоспособность продукции, тем выше конкурентоспособность предприятия.

При оценке конкурентоспособности продукции используются: метод, основанный на сопоставлении качества и цены продукции; дифференциальный метод, основанный на использовании единичных параметров анализируемой продукции и базы сравнения и их сопоставлении; комплексный метод, основанный на применении групповых (нормативных и технико-экономических показателей) и интегральных показателей; смешанный метод, представляющий собой сочетание дифференциального и комплексного методов; матричные методы, использующие принцип системы координат: по вертикали отражаются темпы роста/сокращения продаж; по горизонтали -доля продукции предприятия на рынке.

К преимуществам рассматриваемых методов относится то, что они учитывают одну из наиболее важных составляющих конкурентоспособности предприятия - конкурентоспособность его продукции. К недостаткам относится то, что они позволяют получить ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности продукции и не затрагивает другие аспекты его деятельности. В связи с этим предлагается методика оценки конкурентоспособности метало-торговых организаций, основанная на количественной оценки элементов маркетинга, а также показателей финансового состояния организации.

3. В результате исследования были выявлены состояние и тенденции развития рынка металопродукции Российской Федерации, рынка металопродукции Московского региона, раскрыта динамика основных финансово-хозяйственных показа-

телей 0 0 0 Ландиа Техно. Для рассматриваемого региона, также как и для российского рынка металопродукции, основные тенденции развития: выравнивание внутренних и мировых цен; рост объемов потребления металопродукции; изменение структуры ее потребления; повышение тарифов на услуги естественных монополий.

Основными потребителями металопродукции в Московском регионе, также как и в Российской Федерации в целом, являются машиностроение, строительство, топливно-энергетический комплекс, железнодорожный транспорт. В России сформировалась следующая структура потребителей металопродукции за 2003 г. (рис. 1).

Машиностроение Я Строительство ТЭК

Ж/д транспорт

Прочие

Рис. 1. Структура потребителей металопродукции в России за 2003 г.

Особенностями рынка металопродукции Московского региона являются: высокая емкость, развитая конкуренция, широкий сортамент представленной металопродукции, понота и оперативность информации, поступающая от производителей и потребителей.

Рынок металопродукции Московского региона быстрее других реагирует на изменение рыночной конъюнктуры и может служить своеобразным индикатором состояния внутреннего рынка металопродукции. Московский регион по сравнению с другими наиболее металоемкий и платежеспособный в Российской Федерации. Для рассматриваемого региона характерной тенденцией является развитие большинства металоторговых организаций в направлении диверсификации своей дея-

* Рассчитано автором на основании данных официальной статистики Госкомстата РФ

тельности. В этом регионе почти не осталось специализированных организаций, работающих с одним видом металопродукции.

На рынке металопродукции Московского региона из более чем трехсот ме-талоторговых организаций выделяются следующие крупные организации: ООО Дипос, ЗАО БрокИнвестСервис, ЗАО Комтех, 00 0 Ландиа Техно.

4. Оценку конкурентоспособности металоторговых организаций предлагается производить по группам показателей: расчет показателей, сгруппированных по элементам маркетинга; расчет показателей финансового состояния организации.

Оценка эффективности маркетинговой деятельности осуществляется посредством расчета коэффициентов, сгруппированных по следующим элементам маркетинга:

По продукции:

коэффициент рыночной доли (КРД); коэффициент изменения объема продаж (КИОП). По цене:

коэффициент уровня цен (КУЦ).

По доведению продукции до потребителей:

коэффициент доведения продукции до потребителей (КСб).

По продвижению продукции:

коэффициент рекламной деятельности (КрекД).

Суммируя коэффициенты и определяя среднеарифметическую величину, определяем итоговый показатель конкурентоспособности маркетинговой деятельности - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности (КМТК).

Для характеристики финансового состояния организации, используются следующие коэффициенты:

коэффициент текущей ликвидности (КТЛ);

коэффициент обеспеченности собственными средствами (КОСС). Предлагаемая формула оценки конкурентоспособности организации (КО): КО = КМТК х КТЛ х КОСС,

где КМТК - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности;

КТЛ - коэффициент текущей ликвидности,

КОСС - коэффициент обеспеченности собственными средствами. Для деления конкурентов на группы предлагается матрица ранжирования металоторговых организаций в зависимости от величины коэффициента конкурен-

тоспособности .(рис.2).

Претенденты 3,1-7 7,1-9 Лидеры 9,1-10

Организации, занявшие рыночную нишу -2,9 - (-0,99) Последователи 1 1,1-3

Банкроты -10-(-9,1) -9-(-7) Организации, занявшие рыночную нишу -6.9-(-3)

Рис. 2. Матрица ранжирования металоторговых организаций

Лидеры - организации, имеющие максимальный коэффициент конкурентоспособности. Для них характерным поведением на рынке является оборона. Претенденты - организации, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 3,1 до 9. Для них характерна стратегия атаки на всех направлениях деятельности. Последователи - организации, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 1 до 3. Организации этой группы проводят политику следования за лидером. Организации, занявшие рыночную нишу. Расчетный коэффициент конкурентоспособности организаций этой группы лежит в диапазоне от -0,99 до -6,9. Организации этой группы обслуживают небольшие рыночные сегменты. Для них характерен высокий уровень специализации. Банкроты

- организации с коэффициентом конкурентоспособности от -7 до -10. Эти организации принимают режим внешнего управления и проводят мероприятия по выходу из банкротства или проводят расчеты с кредиторами и ликвидируются.

С помощью предлагаемых показателей проведена оценка конкурентоспособности ООО Ландиа Техно за 2003 г. (табл. 1). Из приведенных данных видно, что при значении коэффициента конкурентоспособности организации 1,24 ООО Ландиа Техно по итогам 2003 г. принадлежит к сектору матрице - последователи.

5. В диссертации рассматриваются три группы факторов, влияющих на конкурентоспособность металоторговой организации. Первая их группа - ресурсные, включающая инфраструктуру, финансовые ресурсы, информацию и кадры. К инфраструктуре металоторговой организации относятся входящие в нее складские, транспортные, погрузочно-разгрузочные подразделения. В финансовых ресурсах у металоторговых организациях преобладают оборотные активы. Под информационными ресурсами понимается совокупность сведений организации о рынке: его емкости, востребованном сортаменте, потребителях, конкурентах, ценах и др. Кадровый ресурс - все категории работников организации с их деловыми качествами.

Факторы связи включают подгруппы взаимоотношений с поставщиками и потребителями. Их первая подгруппа характеризуется стабильностью объемов поставок, качеством поставляемой продукции, уровнем цен. Определяющим фактором связей металоторговых организаций с потребителями является емкость внутреннего рынка металопродукции. Она определяется потребностью основных отраслей экономики в поставляемой продукции.

Третья группа факторов характеризует соответствие деятельности организации требованиям рынка: стратегию развития, сортамент, сервис, имидж. Разработка стратегии развития - одно из важнейших условий успешной деятельности метало-торговых организаций. Главной характеристикой сортамента металопродукции является его понота. Под сервисом понимается вся совокупность услуг, оказываемых потребителям металопродукции. Позитивный имидж металоторговой организации формируется результатами ее работы, а также в значительной мере определяется целенаправленной работой службы маркетинга.

Показатели оценки конкурентоспособности ООО Ландиа Техно за 2003 г.

Таблица 1

№ Наименование показателя Значение показателя

1. Коэффициент рыночной доли 0,09

2. Коэффициент изменения объема продаж 1,05

3. Коэффициент уровня цен 0,99

4. Коэффициент доведения продукции до потребителя 1,70

5. Коэффициент рекламной деятельности 1,61

7. Коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности 1,08

8. Коэффициент текущей ликвидности 1,07

9. Коэффициент обеспеченности собственными средствами 1,07

10. Коэффициент конкурентоспособности металоторговой организации 1,24

* Рассчитано автором на основании данных официальной отчетности ООО Ландиа Техно

6 Для оценки конкурентной позиции ООО Ландиа Техно проведен анализ 8ТЕЕР-факторов и 8"МОТ-анализ 8ТЕЕР-факторы (социальные, технологические, экономические и политические) представляют собой ту часть внешнего окружения, на которую возможно оказать малое влияние, но которую необходимо учитывать при планировании показателей деятельности металоторговой организации. Результаты анализа 8ТЕЕР-факторов за 2003 г. представлены в табл. 2

Таблица 2

Анализ 8ТЕЕР-факторов ООО Ландиа Техно за 2003 г.*

№ Наименование STEEP- факторов Проявление 8ТЕЕР-факторов

1. Социальные Рост уровня жизни в Московском регионе и крупных промышленных центрах, в большинстве других регионов - низкая платежеспособность потребителей металопродукции

2. Политические Усиление контроля со стороны государственных органов |

3 Экономические Рост конкуренции со стороны торговых домов производителей металопродукции; координация действий производителей на рынке металопродукции

4; Экологические Воздействия не проявляют

5. Технологические Воздействия не проявляют

Главная цель выпонения 8"МОТ-анализа состоит в выявлении сильных и слабых сторон металоторговой организации в их сопоставлении с возможностями и угрозами, чтобы удовлетворить потребности покупателей и устранить (или ослабить) воздействие конкурентов. 8"МОТ-анализ позволяет провести систематизацию полученных результатов анализа по следующим группам: сильные и слабые стороны в деятельности организации (внутренние факторы), возможности и угрозы со

* Рассчитано автором на основании данных официальной отчетности 0 0 0 Ландиа Техно

стороны рыночной среды (внешние факторы). Результаты SWOT-анализа за 2003 г. представлены в табл. 3.

Таблица 3

SWOT-анализ ООО Ландиа Техно за 2003 г.*

№ Внутренняя среда Внешняя среда

1. Сильные стороны Возможности

2. снижение уровня оплаты труда от высокого к среднему увеличение доли конечных потребителей

3. повышение профессионального уровня работников завоевание доверия потребителей в целях обеспечения отгрузки металопродукции на постоянной основе

4. расширение сортамента металопродукции создание с производителем металопродукции совместного предприятия

5. Слабые стороны Угрозы

6. высокая стоимость вложенных финансовых ресурсов создание производителями металопродукции собственных сбытовых структур

7. меньшее по сравнению с основными конкурентами развитие инфраструктуры создание крупнейшими конкурентами сервисных металоцентров

8 отсутствие производственных проектов возможность резкого падения цен на нефть

9. - рост уровня оплаты труда в Московском регионе

10 - ужесточение контроля со стороны фискальных органов

7. В диссертации предлагаются следующие направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций развитие их инфраструктуры; со-

* Рассчитано автором на основании данных официальной отчетности ООО Ландиа Техно

вершенствование маркетинговых исследований; оптимизация сортамента металопродукции (рис. 3).

Важным условием повышения конкурентоспособности металоторговых организаций является развитие их инфраструктуры. В диссертации рекомендуется развитие филиальной сети и создание сервисного металоцентра (СМЦ). Наличие филиальной сети объясняется рядом преимуществ:

поддержкой личного контакта с потребителем; охватом мекооптового сегмента рынка металопродукции; адресной комплектацией крупных потребителей; относительной дешевизной офисов, складов.

Сервис - конкурентное преимущество на рынке металопродукции. Он дожен обеспечить:

удобство расположения складских комплексов и доступность подъезда к

улучшение условий хранения металопродукции;

совершенствование логистики размещения металопродукции на складе и передвижения транспорта внутри него,

увеличение скорости погрузки-выгрузки железнодорожных вагонов и автомашин;

качество и надежность кранового хозяйства и оборудования; исправность весового хозяйства; компьютеризацию складского комплекса; повышение скорости оформления документов.

Для оказания потребителям металопродукции столь широкого перечня услуг и обеспечения высокого уровня сервиса необходима мощная и высокотехнологичная база. В западных странах это решается строительством сервисных метало-центров (СМЦ). В России постепенно складываются предпосыки для их создания.

Обоснованная в диссертации цель создания сервисного металоцентра ООО Ландиа Техно - предоставление поного спектра услуг по предпродажной подготовке металопродукции: аккумулирование металопродукции на складах; ее разук-

Рис.3. Основные направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций

рупнение; подбор; раскрой на заготовки различной формы и размеров; продольная или поперечная резка; сгиб; шлифовка; полировка; нанесение металических и неметалических покрытий; окраска и т.д. Кроме того, металопродукция в виде подготовленного полуфабриката доставляется потребителю непосредственно к месту сборки конечной продукции. Сервисный металоцентр может оказывать и инжиниринговые услуги: обеспечивать сертификацию и контроль качества продаваемой металопродукции, решение металоведческих и конструкторских задач.

Учитывая перспективность рынка металопродукции Московского региона, ООО Ландиа Техно требуется создание сервисного металоцентра в указанном регионе, Следствием внедрения СМЦ будет прямая экономия металопродукции за счет резкого уменьшения отходов при централизованном раскрое сходных в технологическом отношении заготовок и готовых деталей, заказанных разными потребителями. Сокращению расхода металопродукции будет способствовать также централизованное применение безотходных и малоотходных технологий. Важным результатом создания сервисного металоцентра в Московском регионе будет обеспечение возможности подготовки и продажи многочисленным меким и средним потребителям аккумулированную на СМЦ металопродукцию в любом количестве и сортаменте.

8. Обязательным условием эффективного функционирования металоторго-вых организаций является совершенствование маркетинговых исследований, которое дожны обеспечивать специализированные службы - служба маркетинга. В 0 0 0 Ландиа Техно она отсутствует, ее функции частично возложены на отделы продаж; закупок и другие. В диссертации выявлено, что при этом не обеспечивается профессиональный анализ рынка. Поэтому рекомендуется организовать службу маркетинга как условие рационализации процессов приобретения металопродукции, определения спроса на нее и ее предложения на рынке, разработки рекомендаций по оптимизации сортамента и его реализации по конкурентоспособным ценам с использованием соответствующих средств рекламы.

Для того чтобы обосновать развитие филиальной сети металоторговой организации, создание сервисного металоцентра (СМЦ) необходимо проводить ис-

следования емкости региональных рынков металопродукции. Для этого целесообразно осуществлять анализ данных о железнодорожных перевозках, позволяющий:

проследить движение металопродукции, включая ее экспорт, импорт и транзит;

определить фактическую потребность в металопродукции всех ее потребителей;

определить тенденции развития рынка металопродукции;

составить заключение об участниках рынка металопродукции, поставщиках, конкурентах и потребителях.

В деятельности металоторговых организаций неизбежен фактор риска. Наиболее распространенными для них являются рыночные, организационные и кредитные риски. Для выработки политики управления ими необходимо обеспечение металоторговой организации службой маркетинга соответствующей информацией.

9. Условие успеха в конкурентной борьбе на рынке металопродукции -расширение сортамента. Оно дожно обеспечиваться соблюдением следующих условий: соответствие требованиям, предъявляемым к качеству продукции; оценки экономической целесообразности реализации новых видов продукции. С учетом спроса на нее и прогноза на ближайший и белее отдаленный периоды, прогнозируемых ценах оптимизация сортамента реализуемой металопродукции включает: анализ спроса потребителей на отдельные ее виды, оценка рентабельности; определение рациональной структуры металопродукции по видам.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях:

1. Чевычелов А.Н. ООО Ландиа Техно как участник рынка трубной продукции / Потребительская кооперация: опыт и проблемы управления (материалы Международной научной конференции). Ч. 2. - М.: Наука и кооперативное образование, 2002 (0,25 п.л.).

2. Чевычелов А.Н. Экономические основы пружинной модели ценообразования в металоторговых компаниях / Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства (материалы Международной научно-практической конференции 14-15 апреля 2004 г.).Т. 1.-Челябинск,ЮУрГУ, 2004 (0,50 п.л.).

3. Чевычелов А.Н. Тенденции развития российского рынка металопродукции. - М.: Экономика и финансы, № 25,2004 (0,25 п.л.).

КОПИ -ЦЕНТР св.7:07:10429 тираж 100 экз. Тел. 185-79-54

г. Москва м.Бабушкинская ул. Енисейская 36

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Чевычелов, Андрей Николаевич

ф ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности предприятий.

1.1. Сущность и значение конкуренции и конкурентоспособности предприятий.

1.2. Методология оценки конкурентоспособности предприятий.

ГЛАВА 2. Состояние, факторы и резервы повышения конкурентоспособности металоторговых организаций.

2.1. Тенденции развития российского рынка металопродукции.

2.2. Состояние и оценка конкурентоспособности металоторговых организаций.

2.3. Факторы, влияющие на конкурентоспособность металоторговых организации. Резервы ее повышения.

ГЛАВА 3. Основные направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций.

3.1. Развитие инфраструктуры металоторговых организаций

3.2. Совершенствование маркетинговых исследований.

3.3. Оптимизация ассортимента металопродукции.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение конкурентоспособности металоторговых организаций"

Актуальность темы исследования. Металоторговые организации являются важным элементом рыночной инфраструктуры. Условия функционирования этих организаций определяются тем, что российская металургия в современных условиях интегрирована в мировой рынок, тенденции развития которого влияют на ситуацию внутреннего рынка металопродукции. Изменение его ситуации характеризуется ожидаемым ростом объема потребления металопродукции в 2010 г. до 33 мн. т. Только за 2003 г. внутреннее потребление проката увеличилось по сравнению с 2002 г. на 4,1 мн. т.; потребление стальных труб - на 1,0 мн. т.

Усложняются условия сбыта металопродукции под воздействием выравнивания внутренних и мировых цен на нее, изменения структуры потребления, повышения тарифов на услуги естественных монополий. Поэтому производители металопродукции оказались неспособными самостоятельно обеспечить ее эффективный сбыт. Функции организации сбыта продукции металургических предприятий приняли на себя металоторговые организации. Только в Московском регионе их число достигло более 300.

Условия деятельности металоторговых организаций определяются необходимостью развития их инфраструктуры, совершенствования маркетинговых исследований, оптимизации сортамента реализуемой металопродукции как условия повышения их конкурентоспособности. Однако методология ее оценки применительно к металоторговым организациям в отличие от оценки конкурентоспособности продукции недостаточно изучена и освещена в экономической литературе. Изложенное определило актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблематике повышения конкурентоспособности предприятий посвящены работы многих ученых. Среди отечественных исследователей можно выделить работы Г. Л. Азоева, И. Н. Герчиковой, М. Г. Долинской, П. С. Завьялова, О. А. Новикова, С. Г. Свестунькова, А. К. Семенова, М. В. Сероштан, И. А. Соловьева, Р. А.

А. К. Семенова, М. В. Сероштан, И. А. Соловьева, Р. А. Фатхутдинова и др. Эти вопросы рассматриваются и в трудах зарубежных экономистов - С. Л. Брю, Э. Дж. Долана, Ф. Котлера, Д. Е. Линдсея, К. Р. Макконела, А. Маршала, М. Портера, Й. Шумпетера и др.

Однако в работах названных и других авторов отсутствуют комплексные исследования конкурентоспособности металоторговых организаций, что и обусловливает выбор темы диссертационной работы.

Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка направлений повышения конкурентоспособности металоторговых организаций Российской Федерации в условиях развития рыночных отношений.

В соответствии с заданной целью в диссертационной работе поставлены и решены следующие задачи: рассмотрена сущность и методология оценки конкурентоспособности металоторговых организаций; осуществлена оценка сложившейся конкурентоспособности металоторговых организаций; выявлены основные факторы конкурентоспособности изучаемых организаций; обоснованы направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций; разработаны предложения по развитию инфраструктуры металоторговых организаций; определены методические подходы к проведению маркетинговых исследований по анализу емкости региональных рынков металопродукции; разработаны предложения по оптимизации сортамента реализуемой металопродукции.

Объектом диссертационного исследования являются рынок металопродукции и металоторговые организации Московского региона, среди которых в качестве основного объекта исследования был выбран один из крупных участников регионального рынка металопродукции ООО Ландиа Техно.

Предметом исследования являются организационно-экономические меры по повышению конкурентоспособности металоторговых организаций.

Область исследования. Содержание работы соответствует области исследования 15 Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами. Сфера услуг, 15.115 Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Теоретической и методической основой диссертационной работы являются труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития рыночной конкуренции, законодательные акты и другие нормативно-правовые и методические документы по вопросам конкурентоспособности предприятий.

При выпонении исследования использованы правовые акты законодательных органов Российской Федерации: указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации и Государственной Думы; материалы Министерства экономического развития и торговли, Министерства финансов; материалы Госкомстата Российской Федерации и металоторговых организаций.

В диссертационной работе были использованы методы логического, экономического, экономико-математического анализа, статистической обработки данных и экспертных оценок.

Научная новизна диссертации определяется тем, что выпоненная работа является первым в Российской Федерации комплексным исследованием проблем повышения конкурентоспособности металоторговых организаций. Конкретные результаты исследования, характеризующие его научную новизну, состоят в следующем: выявлены факторы конкурентоспособности металоторговых организаций в условиях неценовой конкуренции: наличие большого сортамента металопродукции на складе, которое достигается организацией стабильных поставок от предприятий-изготовителей и грамотно построенной логистикой; высокое качество продукции, которое обеспечивается внедрением новых принципов управления качеством, основанных на контроле качества закупаемой металопродукции, ее хранении и обработки; предоставление потребителям допонительных услуг; организация оперативного их обслуживания; организация доставки металопродукции потребителям; обоснована методология и система показателей оценки конкурентоспособности металоторговых организаций, включающая элементы маркетинга и показатели финансового состояния; предложена классификация факторов конкурентоспособности металоторговых организаций на основе их подразделения на группы ресурсных, факторов связи и факторов соответствия требованиям рынка с последующей систематизацией на подгруппы; проведен анализ БТЕЕР-факторов и 8\ОТ-анализ для выявления резервы повышения конкурентоспособности металоторговых организаций; выдвинуты и обоснованы направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций, включающие: развитие инфраструктуры металоторговых организаций, совершенствование маркетинговых исследований, оптимизация сортамента металопродукции.

Практическая значимость работы. Использование рекомендаций, изложенных в диссертационной работе, позволит на более высоком научно-методическом уровне решать проблемы повышения конкурентоспособности металоторговых организаций.

Предложения, разработанные в диссертационной работе, используются ООО Ландиа Техно (справка о внедрении № 73 от 05.11.2004 г.).

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационной работы были доложены, обсуждены и получили одобрение на научно-практических конференциях в Московском университете потребительской кооперации в 2002 г., в Южно-Уральском государственном университете в 2004 г.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 3 печатных работы, общим объемом 1,0 п.л.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Она изложена на 133 страницах, содержит 19 таблиц и 6 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Чевычелов, Андрей Николаевич

Заключение

Проведенное исследование позволило автору сформулировать следующие выводы и предложения.

1. В ходе исследования теоретических основ конкуренции и конкурентоспособности предприятия было выявлено три основных подхода к определению сущности конкуренции: поведенческий, структурный, функциональный; предложена трактовка сущности конкурентоспособности предприятия.

В рамках поведенческого подхода конкуренция характеризуется действиями субъектов рыночных отношений, участвующих в конкурентной борьбе. При структурном подходе проводится анализ структуры рынка. При рассмотрении функционального подхода сущность конкуренции определяется ее ролью в экономике.

Конкурентоспособность организации рассматривается в диссертационной работе как ее превосходство своими товарами над аналогами в конкретных сегментах рынка в определенный период времени и по потенциалу продавать конкурентоспособные товары в будущем, достигнутое без ущерба финансовому состоянию организации.

2. Анализ методологии оценки конкурентоспособности предприятий показал, что методы оценки их конкурентоспособности сводятся к оценке конкурентоспособности продукции, которая базируется на положении о том, что, чем выше конкурентоспособность продукции, тем выше конкурентоспособность предприятия.

При оценке конкурентоспособности продукции используются: метод, основанный на сопоставлении качества и цены продукции; дифференциальный метод, основанный на использовании единичных параметров анализируемой продукции и базы сравнения и их сопоставлении; комплексный метод, основанный на применении групповых (нормативных и технико-экономических показателей) и интегральных показателей; смешанный метод, представляющий собой сочетание дифференциального и комплексного методов; матричные методы, использующие принцип системы координат: по вертикали отражаются темпы роста/сокращения продаж; по горизонтали - доля продукции предприятия на рынке.

К преимуществам рассматриваемых методов относится то, что они учитывают одну из наиболее важных составляющих конкурентоспособности предприятия - конкурентоспособность его продукции. К недостаткам относится то, что они позволяют получить ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности продукции и не затрагивает другие аспекты его деятельности. В связи с этим предлагается методика оценки конкурентоспособности металоторговых организаций, основанная на количественной оценки элементов маркетинга, а также показателей финансового состояния организации.

3. В результате исследования были выявлены состояние и тенденции развития рынка металопродукции Российской Федерации, рынка металопродукции Московского региона, раскрыта динамика основных финансово-хозяйственных показателей ООО Ландиа Техно. Для рассматриваемого региона, также как и для российского рынка металопродукции, основные тенденции развития: выравнивание внутренних и мировых цен; рост объемов потребления металопродукции; изменение структуры ее потребления; повышение тарифов на услуги естественных монополий.

Основными потребителями металопродукции в Московском регионе, также как и в Российской Федерации в целом, являются машиностроение, строительство, топливно-энергетический комплекс, железнодорожный транспорт.

Особенностями рынка металопродукции Московского региона являются: высокая емкость, развитая конкуренция, широкий сортамент представленной металопродукции, понота и оперативность информации, поступающая от производителей и потребителей.

Рынок металопродукции Московского региона быстрее других реагирует на изменение рыночной конъюнктуры и может служить своеобразным индикатором состояния внутреннего рынка металопродукции. Московский регион по сравнению с другими наиболее металоемкий и платежеспособный в Российской Федерации. Для рассматриваемого региона характерной тенденцией является развитие большинства металоторговых организаций в направлении диверсификации своей деятельности. В этом регионе почти не осталось специализированных организаций, работающих с одним видом металопродукции.

На рынке металопродукции Московского региона из более чем трехсот металоторговых организаций выделяются следующие крупные организации: ООО Дипос, ЗАО БрокИнвестСервис, ЗАО Комтех, ООО Ландиа Техно.

4. Оценку конкурентоспособности металоторговых организаций предлагается производить по группам показателей: расчет показателей, сгруппированных по элементам маркетинга; расчет показателей финансового состояния организации.

Оценка эффективности маркетинговой деятельности осуществляется посредством расчета коэффициентов, сгруппированных по следующим элементам маркетинга:

По продукции: коэффициент рыночной доли (КРД); коэффициент изменения объема продаж (КИОП).

По цене: коэффициент уровня цен (КУЦ).

По доведению продукции до потребителей: коэффициент доведения продукции до потребителей (КСб).

По продвижению продукции: коэффициент рекламной деятельности (КрекД).

Суммируя коэффициенты и определяя среднеарифметическую величину, определяем итоговый показатель конкурентоспособности маркетинговой деятельности - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности (КМТК).

Для характеристики финансового состояния организации, используются следующие коэффициенты: коэффициент текущей ликвидности (КТЛ); коэффициент обеспеченности собственными средствами (КОСС).

Предлагаемая формула оценки конкурентоспособности организации

КО = КМТК X КТЛ X КОСС, где КМТК - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности;

КТЛ - коэффициент текущей ликвидности; КОСС - коэффициент обеспеченности собственными средствами. Для деления конкурентов на группы предлагается матрица ранжирования металоторговых организаций в зависимости от величины коэффициента конкурентоспособности.

Лидеры - организации, имеющие максимальный коэффициент конкурентоспособности. Для них характерным поведением на рынке является оборона.

Претенденты - организации, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 3,1 до 9. Для них характерна стратегия атаки на всех направлениях деятельности.

Последователи - организации, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 1 до 3. Организации этой группы проводят политику следования за лидером.

Организации, занявшие рыночную нишу. Расчетный коэффициент конкурентоспособности организаций этой группы лежит в диапазоне от -0,99 до -6,9. Организации этой группы обслуживают небольшие рыночные сегменты. Для них характерен высокий уровень специализации.

Банкроты - организации с коэффициентом конкурентоспособности от -7 до -10. Эти организации принимают режим внешнего управления и проводят мероприятия по выходу из банкротства или проводят расчеты с кредиторами и ликвидируются.

С помощью предлагаемых показателей проведена оценка конкурентоспособности ООО Ландиа Техно за 2003 г. Из приведенных данных видно, что при значении коэффициента конкурентоспособности организации 1,24 ООО Ландиа Техно по итогам 2003 г. принадлежит к сектору матрице - последователи.

5. В диссертации рассматриваются три группы факторов, влияющих на конкурентоспособность металоторговой организации. Первая их группа - ресурсные, включающая инфраструктуру, финансовые ресурсы, информацию и кадры. К инфраструктуре металоторговой организации относятся входящие в нее складские, транспортные, погрузочно-разгрузочные подразделения. В финансовых ресурсах у металоторговых организациях преобладают оборотные активы. Под информационными ресурсами понимается совокупность сведений организации о рынке: его емкости, востребованном сортаменте, потребителях, конкурентах, ценах и др. Кадровый ресурс - все категории работников организации с их деловыми качествами.

Факторы связи включают подгруппы взаимоотношений с поставщиками и потребителями. Их первая подгруппа характеризуется стабильностью объемов поставок, качеством поставляемой продукции, уровнем цен. Определяющим фактором связей металоторговых организаций с потребителями является емкость внутреннего рынка металопродукции. Она определяется потребностью основных отраслей экономики в поставляемой продукции.

Третья группа факторов характеризует соответствие деятельности организации требованиям рынка: стратегию развития, сортамент, сервис, имидж. Разработка стратегии развития - одно из важнейших условий успешной деятельности металоторговых организаций. Главной характеристикой сортамента металопродукции является его понота. Под сервисом понимается вся совокупность услуг, оказываемых потребителям металопродукции. Позитивный имидж металоторговой организации формируется результатами ее работы, а также в значительной мере определяется целенаправленной работой службы маркетинга.

6. Для оценки конкурентной позиции ООО Ландиа Техно проведен анализ БТЕЕР-факторов и SWOT-aнaлиз. БТЕЕР-факторы (социальные, технологические, экономические и политические) представляют собой ту часть внешнего окружения, на которую возможно оказать малое влияние, но которую необходимо учитывать при планировании показателей деятельности металоторговой организации.

Главная цель выпонения 8\\ЮТ-анализа состоит в выявлении сильных и слабых сторон металоторговой организации в их сопоставлении с возможностями и угрозами, чтобы удовлетворить потребности покупателей и устранить (или ослабить) воздействие конкурентов. 8\ЮТ-анализ позволяет провести систематизацию полученных результатов анализа по следующим группам: сильные и слабые стороны в деятельности организации (внутренние факторы); возможности и угрозы со стороны рыночной среды (внешние факторы). Результаты БАЮТ-анализа за 2003 г. представлены в табл. 3.

7. В диссертации предлагаются следующие направления повышения конкурентоспособности металоторговых организаций: развитие их инфраструктуры; совершенствование маркетинговых исследований; оптимизация сортамента металопродукции.

Важным условием повышения конкурентоспособности металоторговых организаций является развитие их инфраструктуры. В диссертации рекомендуется развитие филиальной сети и создание сервисного металоцентра (СМЦ). Наличие филиальной сети объясняется рядом преимуществ: поддержкой личного контакта с потребителем; охватом мекооптового сегмента рынка металопродукции; адресной комплектацией крупных потребителей; относительной дешевизной офисов, складов.

Сервис - конкурентное преимущество на рынке металопродукции. Он дожен обеспечить: удобство расположения складских комплексов и доступность подъезда к ним; улучшение условий хранения металопродукции; совершенствование логистики размещения металопродукции на складе и передвижения транспорта внутри него; увеличение скорости погрузки-выгрузки железнодорожных вагонов и автомашин; качество и надежность кранового хозяйства и оборудования; исправность весового хозяйства; компьютеризацию складского комплекса; повышение скорости оформления документов.

Для оказания потребителям металопродукции столь широкого перечня услуг и обеспечения высокого уровня сервиса необходима мощная и высокотехнологичная база. В западных странах это решается строительством сервисных металоцентров (СМЦ). В России постепенно складываются предпосыки для их создания.

Обоснованная в диссертации цель создания сервисного металоцентра ООО Ландиа Техно - предоставление поного спектра услуг по предпродажной подготовке металопродукции: аккумулирование металопродукции на складах; ее разукрупнение; подбор; раскрой на заготовки различной формы и размеров; продольная или поперечная резка; сгиб; шлифовка; полировка; нанесение металических и неметалических покрытий; окраска и т.д. Кроме того, металопродукция в виде подготовленного полуфабриката доставляется потребителю непосредственно к месту сборки конечной продукции. Сервисный ме-талоцентр может оказывать и инжиниринговые услуги: обеспечивать сертификацию и контроль качества продаваемой металопродукции, решение металоведческих и конструкторских задач.

Учитывая перспективность рынка металопродукции Московского региона, ООО Ландиа Техно требуется создание сервисного металоцентра в указанном регионе. Следствием внедрения СМЦ будет прямая экономия металопродукции за счет резкого уменьшения отходов при централизованном раскрое сходных в технологическом отношении заготовок и готовых деталей, заказанных разными потребителями. Сокращению расхода металопродукции будет способствовать также централизованное применение безотходных и малоотходных технологий. Важным результатом создания сервисного металоцентра в Московском регионе будет обеспечение возможности подготовки и продажи многочисленным меким и средним потребителям аккумулированную на СМЦ металопродукцию в любом количестве и сортаменте.

8. Обязательным условием эффективного функционирования метало-торговых организаций является совершенствование маркетинговых исследований, которое дожны обеспечивать специализированные службы - служба маркетинга. В ООО Ландиа Техно она отсутствует, ее функции частично возложены на отделы продаж, закупок и другие. В диссертации выявлено, что при этом не обеспечивается профессиональный анализ рынка. Поэтому рекомендуется организовать службу маркетинга как условие рационализации процессов приобретения металопродукции, определения спроса на нее и ее предложения на рынке, разработки рекомендаций по оптимизации сортамента и его реализации по конкурентоспособным ценам с использованием соответствующих средств рекламы.

Для того чтобы обосновать развитие филиальной сети металоторговой организации, создание сервисного металоцентра (СМЦ) необходимо проводить исследования емкости региональных рынков металопродукции. Для этого целесообразно осуществлять анализ данных о железнодорожных перевозках включая экспорт, импорт и транзит металопродукции.

В деятельности металоторговых организаций неизбежен фактор риска. Наиболее распространенными для них являются рыночные, организационные и кредитные риски. Для выработки политики управления ими необходимо обеспечение металоторговой организации службой маркетинга соответствующей информацией.

9. Условие успеха в конкурентной борьбе на рынке металопродукции -расширение сортамента. Оно дожно обеспечиваться соблюдением следующих условий: соответствие требованиям, предъявляемым к качеству продукции; оценки экономической целесообразности реализации новых видов продукции. С учетом спроса на нее и прогноза на ближайший и более отдаленный периоды, прогнозируемых ценах оптимизация сортамента реализуемой металопродукции включает: анализ спроса потребителей на отдельные ее виды, оценка рентабельности; определение рациональной структуры металопродукции по видам.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Чевычелов, Андрей Николаевич, Москва

1. Конституция РФ 1993 года.

2. Гражданский кодекс РФ. Часть 1 и 2. 2003.

3. Федеральный закон О естественных монополиях от 17.08.1995. № 147-ФЗ.

4. Закон РСФСР от 22.03.1991. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках.

5. Закон РСФСР от 25.12.1990. О предприятиях и предпринимательской деятельности.

6. Адаева Т. Ю. Организационные факторы и резервы повышения конкурентоспособности предприятия. Пенза: Изд-во Пензенского государственного университета, 1999. - 27 с.

7. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.

8. Азоев Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография Новости, 2000. - 254 с.

9. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. М.: ИНФРА-М, 1997.-224 с.

10. Андрианов В. Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике// Мировая экономика и международные отношения. 200. - № 3. - с. 47-57.

11. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.519 с.

12. Аристов О. В. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: Финстатинформ, 1999. - 142 с.

13. Багиев Г. Л. Маркетинг взаимодействия: товарная политика, конкурентоспособность товара, стратегические решения. СПб: Изд-во С.- Петербургского университета экономики и финансов, 1999. - 109 с.

14. Большой энциклопедический словарь. М.: Институт новой экономики, 1997. - 864 с.

15. Бурганова Р. А. Анализ и выбор конкурентных позиций предприятия. Казань, 1998. - 44 с.

16. Буяльская А. К. Конкурентоспособность товара, ее оценка. -Новосибирск, 1998. 52 с.

17. Герчикова И. Н. Менеджмент-практикум. М., 1998.

18. Герчикова И. Н. Менеджмент-учебник. М., 1995.

19. Горбашко Е. А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. -СПб: Изд-во С.- Петербургского университета экономики и финансов, 1998. -207 с.

20. Данилов И. П. Конкурентоспособность продукции. Чебоксары: Изд-во Чувашского государственного университета, 1997. - 102 с.

21. Денискин В. В. Цены и ценообразование. Учебное пособие. М.: Экспертное бюро-М, 1997.

22. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Е. Рынок: микроэкономическая модель. -СПб., 1992.-Т. 2.-496 с.

23. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов, 1991. - 128 с.

24. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. -М., 1994.

25. Ефимова О. В. Финансовый анализ. М.: Изд-во Бухгатерский учет, 2002. - 528 с.

26. Забелин П. В. Предпринимательский менеджмент. М., 1999. - 223с.

27. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1998. - 195 с.

28. Завьялов П. С. Конкурентоспособность и маркетинг// Российский экономический журнал. 1995. - № 12. - с. 50-55.

29. Закутана Г. П. Информационное обеспечение конкурентоспособности продукции и услуг. М.: ИПКИР, 1992. - 88 с.

30. Игольников Г. Н., Патрушев Е. А. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства // Российский экономический журнал. 1995. - № 11.-е. 108-111.

31. Каретников Т. М. Конкурентоспособность фирм. Челябинск: Изд-во ЧГТУ, 1996. - 192 с.

32. Катков В. В. Управление конкурентоспособностью организации. -СПб., 2000. 149 с.

33. Кныш М. И. Конкурентные стратегии: Спб, 2000. - 284 с.

34. Козлова Т. В. Механизм оценки конкурентоспособности металургической фирмы. Магнитогорск: Изд-во МГТУ, 2000. - 24 с.

35. Комарова Л. Н. Словарь иностранных слов в русском языке. М., 1983.-86 с.

36. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб: Питер, 1999. - 887 с.

37. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992. - 667 с.

38. Коупленд Т., Колер Т., Мурин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 1999. - 576 с.

39. Краткий словарь менеджера / Под ред. В.П. Грошева. М., 1991.72 с.

40. Краюхин Г. А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. СПб, 1996. - 234 с.

41. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. М.: Русская Деловая литература, 1998. - 768 с.

42. Курский В. А. Маркетинговые исследования и организационно-экономическое обоснование изделий и их конкурентоспособность. Тула: Изд-во ТГУ, 1996.- 113 с.

43. Лапин Г. Н. Надежность производственной деятельности и конкурентоспособность строительных компаний. СПб., 2000. - 136 с.

44. Макконел К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т. М.: Республика, 1993. Т. 2. - 400 с.

45. Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия// Маркетинг. 1996. - № 3. - с. 51-56.

46. Маркетинг / Под ред. Кредисова А. И. К.: Украина, 1995. - 399 с.

47. Маркетинг. Словарь / Азоев Г. Л., Завьялов П. С., Лозовский Л. Ш., Поршев А. Г., Райзберг Б. А. М.: ОАО НПО Экономика, 2000. - 362 с.

48. Маркетинг: Токовый терминологический словарь-справочник. -М.: Инфоконт, СП Медсервис Интернешнл, 1991. 224 с.

49. Маршал А. Принципы экономической науки. М.: Издательская группа Прогресс, 1993. - 310 с.

50. Международный маркетинг: Учебное пособие / Н. И. Перцовский, И. А. Спиридонов, С. В. Барсукова. Под ред. Н. И. Перцовского. М.: Высшая школа, 2001.-239 с.

51. Металоснабжение и сбыт// Специализированный журнал. 2001. -№ 1-12.

52. Металоснабжение и сбыт// Специализированный журнал. 2002. -№ 1-12.

53. Металоснабжение и сбыт// Специализированный журнал. 2003. -№ 1-12.

54. Металоснабжение и сбыт// Специализированный журнал. 2004. -№ 1-3.

55. Мисаков В. С. Анализ конкурентоспособности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1998. - 223 с.

56. Мисаков В. С. Теория и практика анализа конкурентоспособности фирмы. Нальчик: Эль-Фа, 1996. - 216 с.

57. Моисеева Н. К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Т. 1. 1993. - 221 с.

58. Моисеева Н. К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Т. 2. 1993. - 304 с.

59. Ожегов С. И., Шведкова Н. Ю. Токовый словарь русского языка. -М.: Азбуковник, 1999. 944 с.

60. Окрепилов В. В. Управление качеством и конкурентоспособностью: Изд-во С.-Петербургского университета экономики и финансов, 1997. -259 с.

61. Пичурин И. И. Общая теория маркетинга: в 3-х ч. Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ-УПИ, 1997. Ч. 2. - 200 с.

62. Политическая экономия. Словарь. М.: Политиздат, 1983. - 188 с.

63. Портер М. Конкуренция. М.: Издательский дом Вильяме, 2000.-495 с.

64. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. М.: Международные отношения, 1993. - 896 с.

65. Радионова JI. Н., Кантор О. Г., Хакимова Ю. Р. Оценка конкурентоспособности продукции// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. -№ 1.-е. 63-67.

66. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции.- М.: Прогресс, 1986. 472 с.

67. Розанова H. М. Основы экономического выбора. М.: ТЕИС, 1996.- 139 с.

68. Рудакова И. Е. Слагаемые конкурентоспособности: Опыт капиталистических стран// Вестник МГУ. Сер. 6. Экономика. 1989. - № 6. -с.44-53.69. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. ред. Г. Я. Кипермана -М.: Республика, 1993. 524 с.

69. Сафонова JI. А. Проблемы и методы оценки конкурентоспособности. Новосибирск: Изд-во Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики, 2000. - 199 с.

70. Селезнев А. Инфраструктуры рынка и конкурентоспособность продукции// Экономист. 1996. - № 2. - с. 9-24.

71. Сероштан М. В. Исследование конкурентоспособности потребительской кооперации России. Бегород: Кооперативное образование, 1999. -309 с.

72. Сироткин С. А. Выбор эффективной стратегии конкуренции. -Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ-УПИ, 1999. 28 с.

73. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народа. -Петрозаводск: Петроком, 1993. 320 с.

74. Спиридонова И. А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России. М.: Инфра-М, 1997. - 171 с.

75. Стародубровская И. В. От монополизма к конкуренции. М.: Политиздат, 1990. - 174 с.

76. Тихомирова Л.В., Тихомиров М.Ю. Юридическая энциклопедия/ Под ред. М.Ю. Тихомирова. М.: 1999. - 526 с.

77. Томпсон А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М.: Банки и биржи, 1998. - 576 с.

78. Томпсон А. Экономика фирмы. М.: БИНОМ, 1998. - 540 с.

79. Фасхиев X. А., Костин И. М. Обеспечение конкурентоспособности грузовых автомобилей на этапе разработки. Набережные Чены: Изд-во Камского политехнического института, 2001. - 349 с.

80. Фаминский И. П. Международные экономические отношения. -М.: Юристъ, 2001.

81. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: Инфра-М, 2000. - 311 с.

82. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товара. -М.: АО "Бизнес-школа", 1995. 55 с.

83. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Дело, 2001.-448 с.

84. Хайек Ф. Индивидуализм и экономический порядок. М.: Изограф: Начала-Фонд, 2000. - 255 с.

85. Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2002.

86. Хасанова А. Ш. К вопросу о соотношении конкуренции и монополизма// Экономико-правовой вестник. 1998. - № 3-4. - с. 50-52.

87. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Дело, 1992. - 702с.

88. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. М.: Финансы и статистика, 2002. - 528 с.

89. Цветков С. В. Повышение конкурентоспособности как стратегии развития предприятия. Бегород: Изд-во Бегородской государственной технологической академии строительных материалов, 1998. - 31 с.

90. Чемберлин Э. X. Теория монополистической конкуренции. Реориентация теории стоимости. М., 1959.

91. Шайдурова Н. И. Конкурентоспособность товара и предприятий. -Новосибирск, 1998. 46 с.

92. Шанк Д. Стратегическое управление затратами. Новые методы увеличения конкурентоспособности. СПб.: Бизнес Микро, 1999. - 288 с.

93. Шварц Г. Мягкие составляющие конкурентоспособности// Проблемы теории и практики упр. 1995. - № 4. - с. 96-99.

94. Шепелев С. Н. Системы качества и конкурентоспособность продукции. М.: РИЦ Татьянин день, 1993. - 255 с.

95. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982. 298 с.

96. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. 2-е изд. - М.: Гном-Пресс, 1998. - 381 с.

Похожие диссертации