Оценка конкурентоспособности продукции потребительского спроса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Ракитова, Ольга Сергеевна |
Место защиты | Санкт-Петербург |
Год | 2002 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Ракитова, Ольга Сергеевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА I. СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ В РОССИЙСКОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ.
1.1. Современные проблемы и задачи методологии оценки уровня конкурентоспособности продукции.
1.1.1. Семантический анализ понятия конкурентоспособность продукции.
1.1.2. Принципы оценки конкурентоспособности продукции.
1.1.3. Методы оценки конкурентоспособности продукции.
1.2. Брэнд как фактор повышения эффективности оценки конкурентоспособности продукции.
1.2.1. Изменение стиля жизни и его влияние на конкурентоспособность продукции на примере фортепиано.
1.2.2. Создание брэнда.
1.2.3. Методы оценки брэнда.
1.2.4. Модели брэнд-менеджмента.
1.3. Постановка проблемы и задачи исследования.
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ И РАЗРАБОТКИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЕЕ ПОВЫШЕНИЮ.
2.1. Применение маркетинговых исследований рынка для оценки конкурентоспособности продукции.
2.2. Методика оценки уровня конкурентоспособности продукции потребительского спроса.
2.3. Методика разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции.
Выводы по главе 2.
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ОСНОВ ОЦЕНКИ И ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ПРИМЕРЕ ФОРТЕПИАНО.
3.1. Организация исследований конкурентоспособности фортепиано Беккер
3.1.1. Исследование мировой и внутренней конъюнктуры рынка фортепиано.
3.1.2. Анализ конкурентов и влияние их брэндов.
3.1.3. Исследование потребностей потенциальных покупателей и их доходов в Петербурге.
3.1.4. Определение ниши продукции Беккер.
3.1.5. Расчет конкурентоспособности продукции Беккер.
3.2. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности фортепиано Беккер.
3.2.1. Анализ факторов конкурентоспособности продукции.
3.2.2. Стратегия повышения конкурентоспособности продукции Беккер.
Выводы по главе 3.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Оценка конкурентоспособности продукции потребительского спроса"
Актуальность темы исследования
Развитие предприятий и их место в рыночной экономике зависят от уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции, а также умения предприятия адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим условиям.
Конкурентоспособность продукции - многоаспектное понятие. Ее изучением занимаются специалисты в области маркетинга, управления качеством, товароведения, менеджмента, микро- и макроэкономики. При этом каждый исследователь пытается вместить проблему в рамки своей научной области. Однако сегодня производства нуждаются в системном подходе к решению данной проблемы и комплексной методике оценки конкурентоспособности продукции.
Необходимость глубокого анализа сущности категории конкурентоспособность продукции, условий и факторов ее создания обусловлена эволюционными изменениями рынка, как формы связи производства и потребителя. Канонические путеводители по экономике и менеджменту рассматривают конкурентоспособность продукции в двухмерной плоскости, как качественно-ценовую категорию, где главенствующее место занимает производство товара и его реализация без учета социальной психологии потребителей. Сегодня при товарном изобилии, когда реальное качество продукции становится все более и более недоступным для понимания покупателя, на первый план выходят другие факторы, главным из которых является социально-психологическое восприятие товара потребителем.
Актуальность уточнения теории конкурентоспособности продукции потребительского спроса в новых рыночных условиях объясняется и другой важной проблемой: повышением на внутреннем рынке конкурентоспособности отечественной продукции потребительского спроса, в частности, музыкальных инструментов, а в особенности, фортепиано.
В настоящее время в музыкальной промышленности наблюдается спад объемов и снижение научно-технического уровня производства. Оказавшись не готовыми к быстрой смене экономической ситуации в стране, ряд производств данной отрасли были закрыты, другие снизили объемы производства в 5 - 40 раз. Наряду с этим, на открывшийся рынок пришли более опытные в рыночных отношениях западные конкуренты.
Десятилетние реформы в России, негативно отразившиеся на производственной деятельности российских предприятий, в частности, музыкальной промышленности, совпали с изменением мирового рынка, как системы экономических отношений. Трансформация стиля жизни и потребностей людей, мировая информатизация общества и специфика российского менталитета, делает безуспешными попытки обращения и копирования устаревших западных маркетинговых технологий, которые не учитывают современные глобальные изменения общественного сознания. Западные ученые так же, как и российские только начинают изучать эти вопросы. Поэтому перенесение на российскую почву зарубежных методик и использование их даже в модифицированном виде приводит к искаженным выводам и неверным результатам.
Эти проблемы усугубляются отсутствием научно-методического обоснования рыночных изменений, в частности, в области конкурентоспособности музыкальных инструментов. Ввиду этого усовершенствование методов оценки и повышения конкурентоспособности продукции потребительского спроса, применимых в современных российских условиях, становится объективно необходимым направлением научного исследования.
Степень разработанности проблемы
Вопросы оценки и повышения конкурентоспособности продукции предприятий различных отраслей нашли определенное отражение в работах известных ученых: Портера М., Дойля П., Ансоффа И., Фатхутдинова Р.А, Завьялова П.С., Светунькова С.Г., Ноздревой Р.Б и др. Однако, несмотря на важность проведенных ими исследований, некоторые аспекты этой проблемы остались малоизученными. Так недостаточное внимание уделено влиянию брэнда, социально-психологическому восприятию товара и уровню доходов населения на конкурентоспособность продукции. К сожалению, на сегодня не удалось найти в отечественной литературе исследований в области конкурентоспособности музыкальных инструментов, в частности, фортепиано. Подобные исследования проводятся на Западе, однако это очень редкие и недоступные работы. Сегодня существует ряд методик оценки конкурентоспособности промышленной продукции, однако методик оценки конкурентоспособности товаров народного потребления крайне мало и они не применимы к продукции музыкальных фабрик, и не учитывают эволюционных изменений рынка. Этим обосновывается выбор темы исследования и круг научных проблем, являющихся предметом изучения.
Цель и задачи исследования
Целью исследования является обобщение и развитие научно-методических положений по оценке конкурентоспособности продукции с учетом потребительских предпочтений на примере музыкальных инструментов.
Поставленная в работе цель обусловила необходимость решения следующих задач:
- определение роли и значения конкурентоспособности продукции в системе рыночных отношений;
- теоретическое исследование понятия конкурентоспособность продукции, изучение сущности понятия и его семантический анализ;
- обобщение отечественного опыта применения методов оценки конкурентоспособности продукции;
- изучение и математическое описание взаимосвязи конкурентоспособности и степени развития брэнда продукции;
- разработка агоритма и комплексной методики расчета уровня конкурентоспособности продукции;
- анализ тенденций развития конкурентоспособности фортепиано;
- разработка стратегии повышения конкурентоспособности производителя.
Предмет исследования - концептуальные основы оценки конкурентоспособности продукции потребительского спроса и брэндинга на рынке музыкальных инструментов.
Объект исследования - производство и рынок фортепиано.
Теоретической и методологической основой исследования являются экономическая теория, научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам оценки и повышения конкурентоспособности продукции.
При проведении исследований для получения количественных характеристик используются экономико-статистические методы, комплексный системный анализ, методы систематизации, обобщения и анкетирования.
Научная новизна исследования заключается в:
- теоретическом обосновании и экспериментальном подтверждении влияния степени развития брэнда на конкурентоспособность продукции;
- формулировке и математическом описании теоретических и практических положений по обеспечению конкурентоспособности продукции с учетом социально-психологического восприятия товара потребителем;
- разработке комплексной методики для оценки и повышения конкурентоспособности продукции, включая модель оценки общей конкурентоспособности продукции как аддитивных характеристик конкурентоспособности по качественным и ценовым параметрам с учетом коэффициента степени развития брэнда мультипликативно допоняющим аддитивные характеристики.
Практическая и теоретическая значимость результатов исследования
Теоретическое значение имеют:
- обоснование факторов и предпосылок социально-психологического характера, влияющих на уровень конкурентоспособности продукции,
- научно-методические подходы, определяющие конкурентоспособность продукции, включая методику ее оценки с учетом социально-психологического восприятия товара потребителем,
- теоретические положения обеспечения повышения конкурентоспособности продукции потребительского спроса, в частности фортепиано.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что использование научных положений диссертации позволяет повысить конкурентный статус продукции потребительского спроса (музыкальных инструментов). Разработанная в ходе диссертационного исследования методика оценки конкурентоспособности продукции способствует более точному определению места данной продукции на рынке, а методика повышения конкурентоспособности продукции - увеличению рентабельности производства продукции, в частности фортепиано, и доли новой отечественной продукции на внутреннем рынке. Реализованный в среде Delphi программный продукт Система ОКП оптимизирует расчеты и автоматически представляет необходимые выводы, оценки и рекомендации.
Предложенная методика реализована в маркетинговой деятельности предприятий музыкальной промышленности - ОАО Беккер и ОАО Муза (СПб) и деревообрабатывающих предприятий - ОАО ДОЗ-З, подтвержденная актами о внедрении (приложение 17).
Материалы исследования используются в учебном процессе при изучении дисциплин Маркетинг, Маркетинговые коммуникации, Стратегический менеджмент, Производственный менеджмент и др. Санкт-Петербургской государственной лесотехнической академии, а также могут быть использованы в дальнейших исследованиях по проблемам конкурентоспособности продукции, маркетинга и управления деревоперерабатывающих предприятий.
Обоснованность и достоверность результатов научных исследований, предложенных методов и рекомендаций подтверждается сбором, анализом и обобщением статистической информации, выпоненными расчетами и экспериментальным внедрением ряда выводов и предложений по повышению уровня конкурентоспособности в практическую деятельность предприятий музыкальной и деревообрабатывающей промышленности.
В качестве исходной информации использовались постановления Правительства и законодательные акты Российской Федерации, официальные данные Госкомстата, отчетные данные предприятий - производителей музыкальных инструментов, материалы исследований, проведенных консатинговыми фирмами, результаты анкетирования потребителей и экспертов.
Реализация и апробация результатов исследования
Основные результаты исследования доложены и обсуждены на конференциях молодых ученых СПбГТА в 2000 и 2002 гг., Международной научно-практической конференции Деревообработка и мебель - технологии, экономика, дизайн в 1997 г.
С целью апробации полученных результатов исследования и определения их практической значимости в поном соответствии с разработанным методом была оценена конкурентоспособность фортепиано ОАО Беккер на петербургском рынке и разработаны мероприятия по ее повышению. Применение методики оценки и повышения конкурентоспособности продукции, предложенной автором, способствовало увеличению объема продаж пианино в Санкт-Петербурге в 1,5 раза. Публикации
Основные положения диссертационного исследования опубликованы в одиннадцати научных трудах как в вузовских сборниках, так и в общенациональных научных журналах по вопросам маркетинга, экономики и деревообработки.
Структура и объем работы
Диссертация включает в себя введение, три главы, заключение, библиографический список использованной литературы (231 наименование), 17 приложений. Текст работы содержит 192 страницы, 33 таблицы и 43 рисунка.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ракитова, Ольга Сергеевна
Основные выводы и рекомендации:
1. Повышение конкурентоспособности продукции является важным фактором функционирования предприятий в условиях рынка, обеспечивающим экономический рост и улучшение социально-экономического положения как отдельного предприятия, так и страны в целом. Главным элементом конкуренции на рынке является продукция или товар, с помощью которого потребитель удовлетворяет имеющиеся у него потребности, а производитель получает требуемую ему прибыль, поэтому конкурентоспособность именно продукции, а не производителя или отрасли является базовым понятием конкуренции.
2. К настоящему времени отсутствует устойчивое понимание термина конкурентоспособность. Относительно товара наряду с понятием конкурентоспособность рекомендуется применять термин конкурентный статус. По сути конкурентный статус товара - это взаимосвязанная совокупность условий, ограничений и рисков, составляющая индивидуальную конъюнктуру этого товара (продукта, услуги) в определенный момент времени. Однако отказываться от употребления слова конкурентоспособность по отношению к товару нельзя, так как этот термин сегодня получил более широкое распространение, чем термин конкурентный статус. На основе логических рассуждений и анализа существующих тенденций рынка предложено уточненное определение конкурентоспособности продукции (товара).
Конкурентоспособность товара - это способность товара конкурировать с другими аналогичными товарами и завоевывать максимальное количество потребителей, на которых ориентирован выпускаемый товар. Конкурентоспособность товара (продукции) выражается с помощью относительного показателя, определяющегося в сравнении с товарами-конкурентами (лучшим аналогом, гипотетическим образцом), как по совокупности качественных и стоимостных характеристик товара, так и по степени развития брэнда товара, который мультипликативно допоняет качественно-стоимостные характеристики товара и, оказывая на них непосредственное влияние, способствует созданию превосходства данного товара над товаром-конкурентом на определенном сегменте рынка в определенное время. Превосходство товара над товарами конкурентов выражается через показатель уровня продаж данного товара на определенном рынке.
Целесообразно также определить термин брэнд как категорию, влияющую на конкурентоспособность, где брэнд - это процесс активного воздействия на социально-психологическое восприятие товара человеком. 3. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции, 1984 г. лежит в основе большинства используемых сегодня расчетов конкурентоспособности продукции без учета типологии товаров. Авторы различных методик используют эту методологию, как для оценки конкурентоспособности продукции промышленного назначения, так и потребительского спроса, что не приемлемо в силу концептуальных различий понятия эффект для предприятия и эффект для потребителя. Более того, методика 1984 года была разработана именно для оценки конкурентоспособности продукции промышленного назначения.
4. Степень развития брэнда, характеризующая воздействие на социально-психологическое восприятие товара потребителем, играет главенствующую роль при оценке конкурентоспособности продукции и оказывает на общий показатель конкурентоспособности продукции большее влияние, чем такие традиционные характеристики, как качество и цена. Этим объясняется мультипликативно-аддитивная математическая взаимосвязь выведенного в данной диссертации показателя общей конкурентоспособности продукции, где качество и цена связаны аддитивной формой, а коэффициент развития брэнда, включающий уровень продаж товара, его известность и соответствие запросам потребителей, мультипликативно их добавляет.
5. Модель оценки конкурентоспособности продукции с учетом не только цены и качества товара, но и степени развития брэнда, включающая формулы расчета конкурентоспособности по ценовым параметрам, коэффициента развития брэнда, общей конкурентоспособности продукции адекватно описывает конкурентный статус продукции, что подтверждается на примере анализа рынка фортепиано. На основе этой методики выработаны и уточнены теоретические и практические положения и обоснования для обеспечения конкурентоспособности продукции. В программной среде Delphi разработан программный продукт Система ОКП, оптимизирующий расчеты и автоматически предоставляющий необходимые выводы, оценки, описания и рекомендации.
6. Анализ мировых тенденций развития конкурентоспособности фортепиано выявил преимущественную роль брэнда - социально-психологического восприятия товара потребителем - на этом рынке и высветил лидирующее положение продукции вторичного рынка под маркой Красный Октябрь на российском (петербургском) рынке. Анализ макро и микро ситуации в стране и мире показал, что в настоящее время наблюдается тенденция снижения интереса к традиционным музыкальным инструментам, в частности акустическим пианино. В России эта тенденция усугубляется спадом объемов и закрытием ряда производств музыкальной промышленности.
7. Результаты, полученные с помощью оценки конкурентоспособности продукции по разработанной методике, позволили создать стратегиию повышения конкурентоспособности ОАО Беккер, которая фокусируется на развитии брэнда продукции с помощью ряда мероприятий, направленных на поддержание определенных ассоциаций.
8. Комплексная методика представляет системный подход к решению проблемы оценки и повышения конкурентоспособности продукции. Здесь соединены маркетинговые, экономические, управленческие, социологические и психологические аспекты данной проблемы.
9. Разработанная методика четко определяет место продукции на рынке с учетом его сегментации и выявляет сильные и слабые стороны изделий с точки зрения мнения потребителей, тем самым указывает на основных и второстепенных конкурентов. Она позволяет производить достоверное комплексное исследование рынка всей представленной на нем продукции.
10. Предложенная методика может быть использована в маркетинговой деятельности предприятий, производящих фортепиано и другие музыкальные инструменты, а также таких отраслях народного хозяйства, как мебельная промышленность, автомобилестроение, производство одежды, бытовой техники и других областях, где брэнд продукции играет или может сыграть решающую роль. К таким сферам в первую очередь относятся статусная (элитная) продукция длительного пользования.
11. Результаты проведенного диссертационного исследования, в частности результаты ассоциативных исследований, опроса потребителей, сегментации рынка и др. могут быть использованы при разработке рекламных компаний производителей музыкальных инструментов, в частности, фортепиано, как на петербургском рынке, так и на других российских и западных рынках, составлении прогнозов относительно перспектив продаж изделий, установлении цен на продукцию, формировании стратегических планов предприятия по производству той или иной продукции.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование по обощению и развитию научно-методических положений по оценке конкурентоспособности продукции потребительского спроса на примере музыкальных инструментов и исследование производства и рынка фортепиано подтвердило необходимость совершенствования существующих методов оценки и повышения конкурентоспособности продукции. Для этого в рамках диссертационного исследования была разработана комплексная методика оценки и повышения конкурентоспособности продукции с учетом коэффициента степени развития брэнда.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Ракитова, Ольга Сергеевна, Санкт-Петербург
1. Baker М.J. Marketing. - London, 1995.3.' Шкардун В., Стерхова Комплексный метод оценки конкурентоспособности нового товара // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2001 №4.С.15-25.
2. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров иуслуг. - М.:Юрайт, 2001.
3. Печенкин А.Н., Фомин В.Н. Об оценке конкурентоспособности товаров итоваропроизводителей // Маркетинг - 2000 - №2 / www.marketingmix.ru.
4. Жуковская В.М., Трофимова И.Н., Чертко Н.Т. Конкурентоспособность Россиив оценках всемирного экономического форума // Вопросы статистики. - 2001 №3. 21-29.
5. Каплина О.В. Использование статистических методов при оценкеконкурентоспособности массового товара // Вопросы статистики. - 2001 - № 3. 32-39.
6. Сафиулин Н.З., Сафиулин Л.Н. Развитие конкурентных отношений вавтомобильном бизнесе // www.kai.ru/people/safiullin.n2^thesis.htm.
7. Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта // Маркетинг вРоссии и за рубежом. - 2000. - №1. // www.cfin.ru/press/marketing/2000l/13.shtml.
8. Рыбина М.Н. Организационно-экономические условия формированияконкурентоспособного малого предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999 - №4 // Ссыка на домен более не работаетpress/management/1999-4/04.shtml.
9. Гельвановский М.И. О стратегии повьппения конкурентоспособностиРоссийской экономики // Материал для обсуждения на Общероссийской дискуссии по стратегии социально-экономического развития России в Государственной Думе России (май-июнь 2000), М, 2000.
10. Рыбальченко И., Практические методы разработки и анализа товарнойстратегии предприятия на основе внутренней вторичной информации // www.cfin.ru/marketing/quasi_bcg.shtml.
11. Чернов А. Маркетологи режут Россию на части // Деловой Петербург - 2001№210 - 26 ноября, с. 24.
12. Фатхутдинов Р.А, Стратегический менеджмент, М.:Дело,2001.
13. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент, М.:Интел-синтез, 2000.
14. Дафт Р.Л. Менеджмент, СПб.: Питер, 2000.
15. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент, М: Юнити, 1998.
16. Портфель конкуренции и управления финансами, под ред. Рубина Ю. Б.М.:Соминтэк, 1996.
17. Экономическая стратегия фирмы, под ред. Градова А.П. СПб:Спец. лит-ра,1995.
18. Селиванова И. Презентация проекта SSE SPb, News letter, Stockholm School ofEconomics in Saint-Petersburg. - 2000 -№3. c. 10-11. ^24)Рябовол В. Использование ассоциативных исследований в практике маркетинга // Top-Manager - 2001 - ноябрь, с. 118-122.
19. Рябовол В.В., Использование ассоциативных исследований в практикемаркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования в России - 2001 - №1. с.4-5.
20. Практика рыночных исследований, СПб: Гортис, 2001.
21. Шамин И. Создание имиджа компании // Конкуренция и рынок - 2000октябрь, с 46-47. ^ 28)Червпков А.А. Применение метода совместного анализа в маркетинговых исследованиях // Маркетинг и маркетинговые исследования в России - 1999 №2. с. 9-29.
22. Чубинский А.Н., Сергеевичев Д.В. Управление производством на основеисследования рынка спроса и предложения / Мебельщик - 1999 - №3. с. 4-5.
23. Маренков Ф., Демпган В. Концепция управления стоимостью предприятия //Управление компанией - 2001 -№ 4. с. 62-65.
24. Крутик А.Б., ЕЬменова А.Л. Введение в предпринимательство,СПб:Политехника, 1995.
25. Менеджмент, под ред. Русинова Ф.М. и Разу М.Л. М:ФБК-Пресс, 1998.
26. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. М.:Инфра-М, 2001.
27. Тростинский Д.Р. Проблемы организации маркетинговой деятельности напредприятиях лесного комплекса // Международный Форум Лесопромышленный комплекс России на рубеже XXI века// тезисы докладов - 1999 - 18-21 октября. СПб, с. 11-13.
28. Маркова В.Д., Кузнецова А. Стратегический менеджмент, М.ЧНовосибирск:Инфра-М, 2000.
29. Портер М. Конкуренция, СПб. М. Киев: Вильяме, 2000.
30. Котико В., Орлова Д. Спрос и предложение на металы платиновой группы //Маркетинг: методы, формы, исследования - 2000 - №4, с.63-70.
31. Новаторов Э.В. Концептуальны и методологические основы маркетинговыхисследований качества в сфере услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России - 2000 - №5. с.4-13.
32. Добунов А.А., Марабян Г.А., Марков А. Проблема брендинга на мебельнойрынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России - 2001 - JSfo2. с.4651.
33. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Микроэкономика. СПб:СПбГУЭФ, 1998.
34. Светуньков Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательскиерешения, Ульяновск: Корпорация технологий продвижения, 2000.
35. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость, СПб-М-Харьков-Минск:Питер, 2001.
36. Кныш М.И. Конкурентные стратегии, СПб, 2000.
37. Новоченко В.А. Взаимоотношения с клиентами - ключевой фактор успешностикомпании // Управление в России: менеджмент роста. Седьмая ежегодная конференция, сборник тезисов, СПб - 2001 - 29-30 ноября, с. 78Ч82.
38. Белов А.С. Прогноз догосрочной конкурентной позиции компании как основапринятия стратегических решений. Управление в России: отказ от илюзий, 6ая ежегодная конференция по управлению, сборник тезисов, СПб, 23-24 ноября, 2000, с. 35-39.
39. Дука Б.В. Бизнес-модель компании // Управление в России: менеджмент роста,седьмая ежегодная конференция, СПб - 2001 - 29-30 ноября с. 50-52.
40. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы, М, 1996.
41. Горелик Л. Менеджмент как фактор конкурентоспособности // Управление вРоссии: отказ от илюзий. Шестая ежегодная конференция, сборник тезисов, СПб - 2000 - 23-24 ноября, с. 51-53.
42. Петрова И.М., Кузенков А.Л. Возможности создания успешной корпорациичерез управление затратами // Управление в России: отказ от илюзий. Шестая ежегодная конференция, сборник тезисов, СПб - 2000 - 23-24 ноября, с. 79-80.
43. Шелухин И.С. Трудности сравнения бизнесов компании при выбореперспективы развития // Управление в России: отказ от илюзий. Шестая ежегодная конференция, сборник тезисов, СПб - 2000 - 23-24 ноября, с. 90-92.
44. Белов А.С., Печерский А.С. Менеджмент роста: мы умрем последними //Управление в России: менеджмент роста. Седьмая ежегодная конференция, сборник тезисов. СПб - 2001 -29-30 ноября, с. 12-14.
45. Скворцова Т.Н. Влияние сертификации системы качества на стоимостькомпании // Управление в России: менеджмент роста. Седьмая ежегодная конференция, сборник тезисов. СПб - 2001 -29-30 ноября, с.98-101.
46. Царькова СВ. Методологические аспекты исследованияконкурентоспособности переходной экономики России: Автореф. дис. ... канд. экон. наук. М.: МПГУ, 1999.
47. Согомонов Э.С. Проблемы повьппения конкурентоспособности предприятийхлебопродуктов: Автореф. дис канд. экон. наук, М.: МГТА, 2000.
48. Захарченко В.И. Конкурентоспособность станкостроительной продукции //Маркетинг в России и за рубежом - 1999 - №5, www.cfin.ru/press/marketing/1999-5/09.shtml.
49. Ахмадов М.М, Конкурентоспособность фирмы: содержание категорий,М.:МГТУ, 2000.
50. Гэд Т. 4D Брэндинг: взламьшая корпоративный код сетевой экономики.Стокгольмская школа экономики в СПб, 2001. '^ 3)Котлер Ф. Маркетинг менеджмент, СПб-М-Харьков-Минск.: Питер, 2001.
51. Грак Д.К. Изучение конкурентоспособности и спроса на арматуру навнутреннем рынке сбыта // семинар НПАЛ, СПб - 1993 - ноябрь www.valveras.sp.ru/publ/3docl.htm.
52. Грак Д.К. Изучение конкурентоспособности импортозамещаемой арматуры длягазовой промыпшенности // семинар НПАА, Подольск - 1995 - май www.vaIveras.sp.ra/publ/3docl.htm.
53. Р1нформационное обеспечение управления конкурентоспособностью, под редпроф. Г. CBeTyHbKOBa//www.marketmg.spb.ra/read/ml9/index.htm.
54. Кузин Б., Юрьев В., Шахдинаров Г. Методы и модели управления фирмой,СПб-М-Харьков-Минск: Питер, 2001.
55. Шанк Дж, Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами: новыеметоды увеличения конкурентоспособности, СПб, БизнесМикро, 1999.
56. Воячек И.И., Воячек Л.Г. Качество в среде маркетинга //www.marketingmix.ra/quality/2/index.shtml.
57. Андреев В. Е. Конкурентоспособность региона и методика ее оценки //www.cfm.ra. V
58. Классика маркетинга, составители Энис Б.М., Кокс К,Т., Москва М.П., СПб-МХарьков-Минск: Питер, 2001.
59. Макаров А.М. Управление предприятием в условиях нестабильной среды //Менеджмент: теория и практика - 2001 - № 1-2, с. 57-67.
60. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании // Практическиймаркетинг - 2001 - №5, с. 8-12.
61. Качалов И. Типология лидерства на рынке // Практический маркетинг - 2001№9, с. 20-24.
62. Михайлова Е. А. Основы бенчмаркетинга: эволюция концепций качества //Менеджмент в России и за рубежом - 2001 - №2, с. 114-121.
63. Jacques Chevron, Мысли об оценке брэндов, 26.02.2001 // Ссыка на домен более не работаетstories/brandval.html.
64. Гусева О. Как оценить брэнд? // Advertising ideas-Yes!Ссыка на домен более не работаетarchive/article.php3?pid=167&mag=&rab=.
65. Гусева О. Оценка брэнда // Концепция брэндинга // Reklamist.comСсыка на домен более не работаетusefuLbranding/10.html.
66. Оценка брендов (торговых марок), Ссыка на домен более не работаетocenka_brand.htm.
67. Брэнд и собственность // Рекламные идеи Advertising ideas - Yes!Ссыка на домен более не работаетp>
68. Портер М., Международная конкуренция. М. Международные отношения,1993.
69. Левина Р.С., Теория и методология мотивации поведения потребителей вроссийском предпринимательстве: Автореф. дне.... докт. экон. наук. СПб, 2001.
70. Журавлев Г.Т., Методология статистической оценки и анализ поведенияпотребителей на рынке в мегаполисе Москва: Автореф. дис. ... докт. экон. наук. М, 2000.
71. Козырева М.Ю., Координация взаимодействия бизнес-субъектов на рынкемебели в условиях формирования конкурентных отношений: Автореф. дис. ... канд. экон. наук. СПб.: СПбГУЭФ, 2000.
72. Ноздрева Р.Б., Маркетинг в управлении международной деятельностью:Автореф. дис. ... докт. экон. наук., М, 1994.
73. Светуньков Г. Методология и методика прогнозирования экономической^ конъюнктуры: Автореф. дис.... докт. экон. наук., М, 1995.
74. Завялова П. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономическийжурнал -1995 №12.
75. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.
76. Правила рынка, под ред. Щетинина В. Д., М.,1994.
77. Львов Ю. А. Основы экономики и организации бизнеса, СПб, 1992.
78. Макконнел К. Р, Брю Л. Экономикс, М., 1992.
79. Хомченко А. Г. Рыночная конкуренция, Краснодар, 1994.1.S J
80. Основы менеджмента и маркетинга, под ред. проф. Седегова Р. С , Минск,1995
81. Рыночная экономика, Зт., М., 1992.^102) Котлер Ф., Основы маркетинга, М., 1995.
82. Теория фирмы, под ред. Гальперина В. И.. СПб., 1995.
83. Хоскинг А., Курс предпринимательства., М., 1993.
84. Bovee L., Arens W. F., Contemporary advertising, 4-th ed., Homewood,Boston, 1992.
85. Bermish J., Paul W., International management, Boston, 1990.
86. Understanding the UK economy, edited by Peter Curvwen, Hong Kong, 1992.
87. Evans J. R., Berman B. Marketing, New - York, 1990.
88. Bruce W.Morgan. Strategy and enterprise value in the relationship economy, N-Yand others, 1998.
89. C.J. McNair. The profit potential: tacking high to the bottom line, Vermont, 1994.
90. Carl F.Fey. Opening the black box of motivation: a cross-cultural comparison ofSweden and Russia, Stockholm School of Economics in Saint-Petersburg/ Research working papers series, June 2000.
91. Marie-Latetitia Bonavita, Competitivite: les retards de I'industrie fi"an9aise, LeFigaro Economic 2 oct. 1998.
92. Чубинский A.H., Шагалова T.A., Производственный менеджмент, СПб:jn'A, 1999.
93. Медведев Ю., Методические основы антикризисного управленияпредприятием: Дне канд. экон. наук., М.: МГУЭСИ, 2000.
94. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленнойпродукции. - М.: Изд-во стандартов. 1984.
95. Крестова Т. Сам себе researcher (о пользе предварительных оценочныхмаркетинговых исследований // Практический маркетинг Ч 2001 - №3, с. 2-8.
96. Dunn М., Branding Overview // MarketingPower.com.
97. Дифференциация доходов. Способы измерения дифференциации доходов.Кривые Лоренца // Экономическая школа - 1992 - Вып.2., с. 206-244.
98. Канаев Д.А., Маркетинговые исследования // Материалы конференцийМаркетинг и реклама в мебельной отрасли (19 марта 1999 г) и Современные технологии деревообработки и производства мебели (19 марта 1999 г.), СПб, 1999, с. 10-18. 99. Канаев Д.А. Маркетинговые исследования // Практика рыночныхисследований / {информационно-аналитический сборник исследовательской фирмы Гортис - 1999, с.28-48.
100. Лебедева М.М. Управление брендом в маркетинговой стратегии фирмы //Маркетинг и маркетинговые исследования в России - 2001 - №2, с.39- 44.
101. Ванифатова М.М. Феномен торговой марки в современном маркетинге:проблемы оценки стоимости марки // Маркетинг и маркетинговые исследования в России - 2001 - № 6, с.37- 48.
102. Перция В.М., Развитие брэнда во времени // Маркетинг и маркетинговыеисследования в России - 2001 - №5, с.51- 55.
103. Рябовол В. Создание промышленных брэндов в России // Top-Manager2002-№1-2, 110-117. и
104. Каплина О.В. Использование статистических методов при оценкеконкурентоспособности массового товара // Вопросы статистики - 2001 №3, с. 32-39.
105. Березин И. Распределение доходов населения России в 2001 г, социальнаястратификация и стандарты потребления // Практический маркетинг - 2001 №8, с. 2-5; №9, с.2-9.
106. Санкт-Петербург в 2000 году: Статистический ежегодник /Официальноеиздание Госкомстат России: Санкт-Петербургский комитет государственной статистики, СПб, 2001.
107. Зверьков В. Имидж - все. Как предохраниться от нежелательногосопротивления рекламе (заметки психоаналитика) // Со-общение 2001 - №1, с. 54-58.
108. Лобанов М.М., Осипов Ю.М. Основные принципы оценкиконкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом - №6 2001, с. 53-58.
109. Воронов Ю.П. Первая нобелевская премия по экономике в XXI веке //http//econom.nsc.ru/eco/Archiv/ReadStatiy/2002_01/Voronov.htm.
110. The Wall Street Journal, Financial times, BBC NEWS, 12 октября 2001.
111. Ракитова O.C. Исследование вопросов конкурентоспособности: Дне.... акад.ст. маг. менеджмента / СПб. ТА, 1999.
112. Башкирова Е.И., Данилюк Е. А. Тестирование продукта в маркетинговыхисследованиях // Практический маркетинг - 1999 - №8, с.7-11.
113. Исследование имиджа марки чипсов Pringler // Практический маркетинг1999-№9, с 2-6.
114. Отчет по результатам исследования компаний работающих на мебельномрьгаке России // Практический маркетинг - 1999 - №12, с. 10.
115. Add + impact: новая методика предварительного тестирования рекламы //Практический маркетинг - 1999 - №8, с. 1-7.
116. Промышленность России, М, 2000.
117. Политическая экономия современного капитализма: учебное пособие/ Подред. B.C. Торкановского. - СПб:Изд-во СПбГУЭФ, 1993.
118. Ожегов СИ. Словарь русского языка, М.: Русский язык, 1989.
119. Киперман Г.Я. Сруганов Б.С. Популярный экономический словарь. М:Экономика, 1993.
120. Популярный экономико-статистический словарь-справочник / под ред. И.И.Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 1992.
121. Савицкая Е.В., Евсеев О.В. Экономический словарь-гипертекст для юныхбизнесменов, М: Финансы и статистика, 1995. Т.1.
122. Социальное рыночное хозяйство. Словарь терминов. М.: ИНФРА-М, 1997.
123. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия,управление. М.: 1ШФРА-М, 2000.
124. Тавер Е.И. Экспертный метод потребительской оценки качества продукции// Стандарты и качество. 1998 №11. с. 44-47.
125. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: ОАО Изд-воЭкономика, 1999.
126. Литвиненко А.Н., Татьянченко М.А. Методологические вопросы оценкиэкономических аспектов конкурентоспособности машинотехнической продукции. ВИКИ, Приложение 1, Внешторгиздат, 1981.
127. Piano History and Development // www.pianosonline.co.uk.
128. Thierry Faradji Sep 1999; Pianos Online 2001 // www.pianosonline.co.uk.
129. Общественный классификатор. Промышленная и сельскохозяйственнаяпродукция. Высшие классификационные группировки, М.: Статистика, 1977.
130. Пианино, общие технические условия, ГОСТ 24262-89, М.:Из-во стандартов,1989.
131. Одерков М.А. Организационно-экономические аспекты производства ипотребления музыкальных инструментов. Производство музыкальных инструментов, М.: Местная промышленность: Вып. 1,1990.
132. Сапунова Н.В. Производство музыкальных инструментов в ЧССР,Производство музыкальных инструментов, М.: Местная промышленность. Вып. 2, 1984.
133. Производство музыкальных инструментов в Японии, Производствомузыкальных инструментов, М.: Местная промышленность, Вьш. 1, 1984.
134. Основные социально-экономическое показатели РФ за 1996-2001 гг. //Вопросы статистики. - 2001 - №9.
135. Таможенная статистика внешней торговли, М., 1994, 1995, 1996, 1997, 1998,1999,2000,2001.
136. Пряжников Н.С. Психология элитарности, Москва-Воронеж, 2000.
137. Санкт-Петербург в цифрах 2001. СПб: Петербургкомсатат, 2001.
138. А history of piano // www.uk-piano.org.161. www.wn.ru/music. 162. www.slami.ru/pianos.
139. Использование психоанализа и бессознательных мотивов потребителей //Все о мебели. - 2001 -№5.
140. Добунов А.А., Маркетинг: принятие решений, ощущение или расчет // Мирмебели-2000-№3.
141. Ковалева Н. Рояль в кустах // Одна неделя // www.kulturagz.ru.
142. Асафьев Б. Избранные статьи о музыкальном просвещении и образовании,Л., 1973. 167. www.baldwin.ru. 168. www.forkant.pl.ru. 169. www.ustic.gov.
143. Bench test upright pianos // www.pianosonline.co.uk.
144. Кром E. Рояли рвут на части // Эксперт-Северо-Запад - 2000 - № 16.
145. Бабенко А. Производство музыкальных инструментов // Ссыка на домен более не работает1997.
146. Pianos лBelarus // www.geocities.com.
147. Musictown USA, Digital pianos: Acoustic pianos // www.musictown.usa.com.
148. Purchasind and caring for piano or keyboard // www.unm.edu.
149. Южнокорейское пианино Yoimg-Chang// www.ms-max.ru.
150. Соло директора в четырех частях // Нить Ариадны - 2001 - №2 (21).
151. Пианино Лирика // www.slami.ru.
152. Ерисов П., Кто закажет Лиру? // Московская промышленная газета - 2001№28.
153. Porter Michael E. The competitive advantages. Creating and sustaining superiorperformance // The Free Press/ - Adivision of Macmillan Inc., N-Y, 1985.
154. Новоченко В., Ключевой фактор успеха // Конкуренция и рынок - 2002январь, с. 116-117.
155. Камерон К.С., Кунин Р.Э. В списках не значится // Конкуренция и рынок2002 - январь, с. 110-115.
156. Рябовол В. Создание промышленных брэндов в России // Top-Manager2002-№1-2, с. 110-117.
157. Оценка и управление стоимостью компании // Top-Manager - 2001 №3-2,с. 95-98.
158. Конъюнктура рьшка жилой недвижимости Санкт-Петербурга в январе 2002г. Аналитический отчет. Корпорация Петербургская недвижимость. СПб, 2002
159. Мардас А.Н., Эконометрика. СПб.-М.-Харьков-Минск: Питер, 2001.
160. Кулинич Е.И. Эконометрия. М: Финансы и статистика, 2001.Х' 188) Теория статистики, под ред. Р.А. Шмойловой. М: Финансы и статистика, 2002.
161. Отчет: Исследование рынков отечественной мягкой и кухонной мебелисреднего сегмента цен. СПб: Санкт-Петербургский центр поддержки предпринимательства, декабрь 1999.
162. Социально-экономическое положение России: январьиюнь/июль/август/сентябрь 2001 года.
163. Гурский Е.И. Теория вероятностей с элементами математическойстатистики, М.: Высшая школа, 1971.
164. Нордстрем К. А., Риддерстрапе Й. Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет поддудку таланта, СПб.:Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2000.
165. Каштанова Л., Пианино Беларусь нравятся и в Европе, и в Америке //Ссыка на домен более не работаетarchive/l 999/10/05/3 .htm. 194. Ссыка на домен более не работаетbelpiano/7a.htm.
166. Mendenhall W., Beaver R.J. Introduction to probability and statistics. - 8* ed.Boston: PWS-Kent publishing company, 1991.
167. Идеи и методы анализа данных. Основы математико-статистическогоанализа регональных данных / Ссыка на домен более не работаетcongress/byun/byun2.htm.
168. Кликушин Ю.Н. 1Свалификационные шкалы для распределениявероятностей / Ссыка на домен более не работаетalt/novOO/4/text.html.
169. Многомерное шкалирование. /Ссыка на домен более не работаетmeteo/ textbook/modules/stmulsca.html.
170. Маркович Э.С. Курс высшей математики с элементами теории вероятностейи математической статистики. М., Высш. школа, 1972.
171. Мишина А,П., Проскряков И.В. Высшая агебра. М.: Наука, 1965.
172. Чистяков В.П.. Курс теории вероятностей. М.: Наука, 1982.
173. Джонсон Н., Лион Ф. Статистика и планирование эксперимента в технике инауке: Методы обработки данных. М.: Мир, 1980.
174. Пустыльник Е.И. Статистические методы анализа и обработки наблюдений.М.:Наука, 1968.
175. Митропольский А.К. Техника статистических вычислений, М: Гос. изд. физмат, лит-ры, 1961.
176. Радугин А.А., Радугин К.А., Социология. М: Центр, 1999.
177. Экономическая география России. Под ред. В. И. Видяпина. - М:ИНФРА-М,1999.
178. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации. Год1998/ Под общей ред. проф. Ю. Е. Федорова. - М.: Права человека, 1998.
179. Paul Feidwick, Brand research, ESOMAR Handbook, 4* edition, 1993.
180. Крымова Т.Е. Совершенствование методов анализа и оценкикош^рентоспособности предприятия. Дис. ... канд экон. наук, СПб.: СПбГУЭФ, 2002.
181. Общая психология. Под ред. В.В. Богословского, А.Г. Ковалева, А.А.Степанова. М.: Просвещение, 1981.
182. Рожков К.Л. Процесс глобализации и национальная экономика. Дис. ...докт. экон наук. М: ДАМИД. 2000.
183. Касаткин И.А. Методология статистической оценки эффективностиуправления персоналом. Дис.... канд. экон. наук. М: МГУЭСИ, 1999.
184. В Париж за наградой. // Ссыка на домен более не работаетp>
185. Лебедева Р. Кто съел смычок у дядюшки Груши? // Российская газета 19992000/ Ссыка на домен более не работаетbussines/rinky/121 .shtm.
186. Ганина Е.Г. Методы разработки технико-экономических показателейгодового отчета о производственно-хозяйственной деятельности целюложнобумажной компании. Дис. ... канд экон наук СПб: СПбГТУРП. 2002,
187. Философский словарь, под ред. И.Т.Фролова, 4-ое изд. М:Из-во пол. лит-ры,1981.
188. Багиев Г.Л., Соловьева Ю.Н., Маркетинг взаимодействия -перспективнаяконцепция сервисного предпринимательства: маркетинг и предпринимательство: Ученые записки факультета коммерции. СПб:Из-во СПбГУЭФ, 1995.
189. Ракитова О.С, Исследование вопросов конкурентоспособности продукции ипредприятия // Деревообработка и мебель - технологии, экономика, дизайн: тезисы докладов научно-практической конференции. СПб. IFEP, 22-24 сентября 1997.С. 66-68.
190. Ракитова О.С. Методика разработки мероприятий по повышениюконкурентоспособности продукции // Сборник докладов молодых ученых на ежегодной научной конференции Санкт-Петербургской лесотехнической академии: Вып. 3. СПб.:СПбТА, 2000. с. 48-52.
191. Ракитова О.С. Конкурентоспособность - показатель успешной работыпредприятия // Труды Санкт-Петербургской государственной лесотехнической академии (70 лет экономическому факультету). СПб.:СПбТА, 2000. с. 120123.
192. Ракитова О.С. Подводные камни конкурентоспособности // Мебельщик№11:СПб. №4/2001.с. 10-11.
193. Ракитова О. Корпоративная культура - психотерапевтический взгляд // TopManager. СПб-М. Ноябрь / 200 I.e. 18-24.
194. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Оценка уровня конкурентоспособностипродукции предприятий, выпускающих деревянные музыкальные инструменты // Технология и оборудование деревообрабатывающих производств: Межвуз. сб. науч. тр. СПб: СПбТА, 2002. с. 33-42.
195. Чубинский А., Ракитова О. Почему проигрывают российские мебельщики? //Конкуренция и рынок СПб №2 (13)/ 2002. с. 95-97.
196. Чубинский А.Н., Ракитова О. Влияние имиджа продукции иинформированности потребителя на конкурентоспособность мебели // Мебельпщк №13 СПб. №2 / 2002. с. 10-11.
197. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Методика расчета уровня комплексногопоказателя конкурентоспособности продукции из древесины // Деревообрабатывающая промышленность: научно-технический, экономический и производственный журнал. М. №3 / 2002, 17-20.
198. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Расчетная методика оценкиконкурентоспособности продукции// Маркетинг и маркетинговые исследования. М. №4 / 2002. 19-27.
Похожие диссертации
- Оценка конкурентоспособности промышленных предприятий на основе комплексно-комбинированного подхода
- Организационно-экономические механизмы развития стратегического управления конкурентоспособностью продукции авиакомпании
- Повышение конкурентоспособности продукции лесопромышленного комплекса Республики Коми
- Оценка конкурентоспособности продукции производственно-предпринимательских структур
- Разработка методики оценки конкурентоспособности промышленного предприятия - производителя ракетно-космической техники