Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организация труда руководителя предприятия с использованием новых информационных технологий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Передерий, Наталья Владимировна
Место защиты Москва
Год 1999
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Передерий, Наталья Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОБЗОР И АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ.

1.1. Обзор и анализ возможностей компьютеризации различных видов деятельности руководителя предприятия.

1.2. Обзор и анализ использования экспертных систем для совершенствования творческой деятельности руководителя.1$

1.3. Организация системы подготовки, принятия и реализации руководителем управленческих решений.

1.4. Выбор и обоснование программно реализованных экономико-математических методов.

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.к

2.1. Поддержка организационного управления системами автоматизации деловых процессов.ц

2.2. Методология применения интегрированных систем в управлении предприятием.5s"

2.3. Оценка влияния компьютеризации на организацию труда руководителя предприятия.

2.4. Методология эффективной компьютеризации труда руководителя предприятия.

ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ НА БАЗЕ ПЭВМ.Л L.

3.1. Методы выбора стандартных аппаратных и программных средств.32.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация труда руководителя предприятия с использованием новых информационных технологий"

Переход России к рыночной экономике поставил ряд принципиально новых задач, важнейшая из которых - совершенствование управления предприятиями в условиях жесткой конкуренции. Недостаточная конкурентоспособность многих российских предприятий во многом определяется низкой эффективностью управленческой деятельности руководителей, которая выражается в принятии необоснованных стратегических, тактических и оперативных решений, слабой организации административных взаимодействий и значительной долей рутинных работ.

Большой объем информации, который приходится обрабатывать руководителям в процессе поиска оптимальных решений с одной стороны, и низкая производительность управленческого труда с другой, создают серьезное противоречие, разрешение которого видится в интенсивном освоении руководителями новых информационных технологий и применении их на практике. В настоящее время для интенсификации умственного труда руководителей предприятий разрабатываются и получают широкое распространение экспертные системы (ЭС), системы поддержки принятия решений (СППР) и другие информационные средства, функционирующие на базе современных ПЭВМ.

Однако, несмотря на бурное развитие вычислительной техники и совершенствование программного обеспечения, в России еще нет достаточной практики использования современных компьютеров в организации управленческой деятельности. Реальные попытки автоматизировать важнейшие функции управления предприятием часто приводят к неоправданным затратам, а иногда и значительным убыткам и далеко не всегда достигается ожидаемый положительный эффект. Положение усугубляется тем, что выбор программного обеспечения и аппаратных средств чрезвычайно широк, их стоимость значительно отличается, а методы сравнения и обоснования применения в основном интуитивные.

Поэтому разработка концептуальных основ научной организации труда руководителя с использованием новых информационных технологий является важной задачей совершенствования управления предприятия в целом и получения на их базе необходимого экономического эффекта.

Вопросами теории и практики использования информационных технологий, в том числе и интелектуальных для принятия решений занимается большое количество ученых и специалистов-практиков из различных областей знаний. Большой вклад в решение этой проблемы внесли В.М.Александров, В.И. Аникин, И.Ф.Байдюк, А.Басден, В.З.Букреев, Э.В.Попов, Ф.М.Перегудов, В.П.Деревенев, О.Н.Дмитриев, Ю.А.Ковальков, В.Н.Сулицкий, Д.Уотерман, Р.Форсайт, Ю.М.Черкасов и другие, известные российские и зарубежные авторы. Проблемам применения информационных компьютерных систем посвящены также работы И.И.Карпачева, Л.Н.Клюева, М.А.Ильиной, О.И.Ефимовой, Н.Н.Пушкарева и других исследователей. Однако большинство работ носят общеметодологический характер, слабо ориентированы на руководителей предприятий, разрабатывают отдельные аспекты проблемы и не дают поного представления об исследуемом вопросе.

Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке концептуальных основ научной организации труда руководителя предприятия с использованием новых информационных технологий.

Задачами диссертационного исследования являются:

Обзор и анализ современных средств организации труда руководителя и определение возможностей совершенствования различных видов управленческой деятельности;

Разработка основных направлений использования экспертных систем, систем поддержки принятия решений и других информационных систем в творческой деятельности руководителей;

Обоснование принципов совершенствования организации административного управления на базе использования компьютерных систем;

Анализ факторов влияющих на эффективность труда руководителя и влияния на эти факторы компьютеризации;

Разработка критериев оценки эффекта от компьютеризации управления;

На основе отечественного и зарубежного опыта разработка рекомендаций по подготовке и проведению компьютеризации управления;

Разработка практических рекомендаций по организации АРМ руководителя и компьютерных сетей предприятия на базе ПЭВМ.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются методологические основы организационного механизма использования современных информационных технологий в управлении и организации труда руководителя предприятия.

Объект исследования - управленческая деятельность руководителя предприятия

Информационная база исследования. Информационной базой диссертационной работы являются результаты социологического исследования, данные о проведении автоматизации управления ряда предприятий, анкеты экспертного опроса, результаты теоретических и практических исследований отечественных и зарубежных ученых и специалистов, справочная информация о ценах на аппаратные и программные средства и другие материалы.

Теоретическая основа и методы исследования. Теоретико-методологическую основу диссертационной работы составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых в области использования новых информационных технологий, исследования деятельности руководителей предприятий, экономического обоснования эффективности автоматизации, организации управления производством.

В процессе исследования применялись методы социологических исследований, методы экономического и системного анализа, методы экспертного опроса, методы систематизации и классификации на основе сравнительного, структурного и функционального анализа.

Научная новизна. Научные результаты, полученные автором диссертационного исследования, состоят в следующем:

1. На основе системного, ситуационного и стратегического подходов сформирована концепция совершенствования организации труда руководителя на базе использования современных информационных технологий и обоснован понятийный аппарат данной концепции;

2. Разработаны основные направления применения экспертных систем и систем поддержки принятия решений в управлении, которые позволят интенсифицировать процесс принятия обоснованных решений в творческой деятельности руководителей;

3. Разработаны принципы совершенствования организации административной деятельности руководителя предприятия на базе использования управленческих компьютерных систем, что в значительной степени повышает качество и координированность управленческих процессов;

4. Проведена оценка влияния компьютеризации на организацию труда руководителя, определены основные направления повышения эффективности управленческой деятельности;

5. Предложены критерии оценки эффекта от компьютеризации управления и определены факторы, влияющие на эффективность труда руководителя;

6. Даны обоснованные методики подготовки и проведения компьютеризации, способствующие повышению эффективности управления;

7. Разработаны методы сравнения стандартных аппаратных и программных средств, определена формула прикидочного расчета стоимости компьютерных сетей предприятия.

Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты доведены до уровня реальных методик и конкретных рекомендаций по совершенствованию организации труда руководителя предприятия.

Апробация результатов диссертационного исследования. Разработанные рекомендации были апробированы на предприятиях различных форм собственности, таких как Русская торговая компания, Жорэкс, других учреждений. По результатам апробации получены положительные отзывы. Основные положения работы использовались в учебном процессе РЭА им. Плеханова, Института русского предпринимательства и др.

Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на Межвузовской научно-технической конференции Современные проблемы текстильной и легкой промышленности в 1996 году, на Международных Плехановских чтениях в 1996, 1997, 1999 г.г., на заседании кафедры менеджмента и предпринимательства РосЗИТП в 1999 году.

Публикации. Результаты теоретических и практических исследований, проведенных автором в процессе работы над диссертацией, опубликованы в 12 научных статьях, тезисах докладов, а также в учебных пособиях РЭА им. Г.В. Плеханова и МГИУ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка использованной литературы и приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Передерий, Наталья Владимировна

ВЫВОДЫ и ПРЕДЛОЖЕНИЯ

1. В условиях развития рыночных отношений для поддержания конкурентоспособности руководители предприятий вынуждены искать пути повышения эффективности управления. В качестве одного из направлений выступает совершенствование организации труда руководителя на базе использования новых информационных технологий.

2. На основании разработанной концепции рекомендуется автоматизировать различные виды деятельности руководителей (творческая, административная и техническая) разными способами и при помощи разных аппаратно-программных средств. Предложенные методики, учитывающие разные возможности предприятий позволят получить максимально возможный эффект от автоматизации в зависимости от величины предприятия. Наиболее эффективно проводить автоматизацию труда руководителя в рамках автоматизации всего управления на принципах формирования единого информационного пространства предприятия.

3. Расширение творческих видов деятельности руководителя за счет использования систем поддержки принятия решений (СППР) и экспертных систем (ЭС) является необходимым условием повышения эффективности решений принимаемых руководителями крупных предприятия. Автоматизированная поддержка принятия решений на базе использования ЭС и СППР эффективна в таких областях, как прогнозирование, анализ экономической ситуации, выбор стратегии и тактики развития, определение внутренних взаимосвязей и ряда других. На малых и средних предприятиях экономически целесообразно (по соотношению цена системы - возможные выгоды) использовать программно реализованные экономико-математические методы.

4. Эффект от автоматизации административного управления значительно возрастает при проведении предварительной оптимизации всех управленческих процессов, по предложенной автором методике. Рекомендуется проводить автоматизацию только при обнаружении реальных возможностей улучшения производительности и качества управленческого труда через автоматизацию.

5. Основным критерием эффективности компьютеризации управления дожны служить позитивные изменения экономических показателей предприятия, таких как увеличении выпуска и качества продукции, снижении себестоимости, экономия капитальных вложений, увеличении объема производства за счет сокращения непроизводительных расходов, повышении производительности труда; лучшем использовании основных производственных фондов и материальных ресурсов

6. Разработанный агоритм проведения компьютеризации на принципах системности отражающий основные стадии и этапы проводимых работ, позволяет избежать типичных ошибок. Основанием для выбора программно-аппаратных средств дожны служить решаемые руководством задачи, величина предприятия и его финансовые возможности.

7. Правильный выбор аппаратных и программных средств является необходимым условием эффективности автоматизации управления. Разработанные практические рекомендации позволяют:

- сравнить стандартное программное обеспечение на основе расчета коэффициента качества, зависящего от стоимости, возможностей и дружественности интерфейса;

- осуществить оптимальный выбор аппаратного обеспечения ;

- произвести прикидочный расчет стоимости стандартной конфигурации локальной вычислительной сети предприятия и ее технического обслуживания.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Передерий, Наталья Владимировна, Москва

1. Экономическая информатика и вычислительная техника/ под ред. В.П.Косарева, А.Ю.Королева, 2-е изд. - М.: "Финансы и статистика", 1996

2. Цыгичко В.Н., Руководителю о принятии решений, 2-е изд. - М.: "ИНФРА-М", 1996

3. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга, М.: "Машиностроение", 1994

4. Подчасова Т.П., Лагода А.П., Рудницкий Ф.В. Управление в иерархических производственных структурах. Киев: "Наукова думка", 1989

5. Вершинин О.В. Компьютер для менеджера М.: "Высшая школа", 1990

6. Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных в 2-х кн. - М.: "Энергоатомиздат", 1994

7. Гриценко В.И., Паньшин Б.И., Информационная технология: вопросы развития и применения. Киев: "Наукова думка", 1988

8. Экономико-математические методы для руководителя. М.: "Экономика", 1984

9. Цыгичко В.Н. Принципы системности в теории принятия решений//Системные исследования, методологические проблемы. М.: "Наука", 1984

10. Цыгичко В.Н. Экономика США в будущем (проблемы и прогнозы) М.: "Экономика", 1983

11. Головачев А.С. Эффективность использования и подготовки специалистов. Минск: "Университет", 1984

12. Рабочая книга по прогнозированию. М., 1982

13. Ладенко И.С. Логические методы построения математических моделей. Новосибирск, 1980.

14. Ларионов А.И., Юрченко Т.И. Экономико-математические методы в планировании. М.: "Экономика", 1984

15. Имитационное моделирование производственных систем. М.: "Машиностроение", 1983

16. Койфман Ю.И. Информационно-экспертная система для выбора политики фирмы в области качества продукции, анализа, экспертизы и проектирования систем качества. Киев, 1991.

17. Лотов А.В. Введение в экономико-математическое моделирование. М.: "Наука", 1984

18. Экономико-математические модели в системе управления предприятия. М.: "Наука", 1983

19. Ашманов С.А. Линейное программирование. М.: "Наука", 1981

20. Литвак Б.Г. Автоматизированные системы экспертного оценивания. Человек и компьютер, 1990, №5

21. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М. "Экономика", 1978

22. Морозов И.Е. Математическое моделирование в научном познании. М.: "Мысль", 1978

23. Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы. М., "Хронограф" 1998

24. Лебедев В.О., Федоров А.В. Прогнозирование с использованием имитационных динамических моделей. Ленинград, ПИ, 1980

25. Денисов В.П., Попов А.А. Пакет программ оптимального планирования эксперимента. М.: "Финансы и статистика", 1986

26. Автоматизация учетно-вычислительных работ. М.: "Финансы и статистика", 1986

27. Чумаченко Н.Г., Заботина Р.И. Анализ экономических результатов использования вычислительной техники. М.: "Финансы и статистика", 1986

28. Журавлев А.Г. Исследование влияния процессов управления на эффективность общественного производства. Автореферат докт. дисс., Ленинград, ФЭИ, 1986

29. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. М.: "Наука", 1982

30. Гольц Г. Рабочие станции и информационные сети/ Пер. с англ. В.П.Нестерова; М.: "Машиностроение", 1990

31. Охрименко С.А. Защита от компьютерных вирусов. Кишинев: "Штиинца", 1991

32. Свириденко С.С. Современные информационные технологии. М.: "Радио и связь", 1989

33. Флинт Д. Локальные системы ЭВМ. Архитектура, принципы построения, реализация. Пер. с англ. М.: "Финансы и статистика", 1986

34. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы. Справочная книга. М.: "Финансы и статистика", 1987

35. Система управления базами данных: Вопросы разработки, опыт применения. Калинин: "Центропрограммсистем", 1985

36. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: "Прогресс", 1993

37. Как работают японские предприятия. /Под ред. Я.Мондена и др. М.: "Экономика", 1989

38. Росин М.Ф., Булыгин B.C. Статистическая динамика и теория эффективности систем управления. М.: "Машиностроение", 1981

39. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем / М.: "Наука", 1987

40. Бусленко В.Н. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. М.: "Наука", 1977

41. Шейдерман М.В. Извлечение экспертных знаний, Одесса, 1991

42. Дмитриев О.Н., Ковальков Ю.А. Интелектуальные информационные технологии принятия сложных маркетинговых решений / М.: "Информатика", 1991

43. Украинцев С.В., Дмитриев О.Н. Воздействие приватизации на сферу автоматизации управления в России. М., "Интерсоцинформ", 1993

44. Дмитриев О.Н. Особенности постановки и решения некоторых нетрадиционных задач регулярной оптимизации сложных управленческих решений. М.: "Информатика", 1994

45. Смилянский Г.Л. Какая АСУ эффективна? М.: "Экономика", 1988

46. Информационные системы для руководителей. Под ред. Ф.И.Перегудова, М.: "Финансы и статистика", 1989

47. Синягов А.А. Автоматизация управленческого труда./ М.: "Знание", 1984

48. Экономическая эффективность внедрения АСУ в промышленности. Под ред. Шалыбкова А.Д., Ленинград: ДНТП, 1976

49. Автоматизированные системы управления в народном хозяйстве. Под ред. проф. В.С.Синяка, М.: "Экономика", 1987

50. Корнилова Т.В., Тихомиров O.K. Принятие интелектуальных решений в диалоге с компьютером. М., МГУ, 1990

51. Колосов И.А. Методы и модели принятия решений в задачах НТП, М.: АНХ при Сов.МИНе СССР, 1988

52. Матвеев А.В., Пушкарев Н.Н. Управленческая деятельность руководителя фирмы, М., "Хронограф" , 1998

53. Пономарев Л.Н., Чичканов В.П. и др. Эффективность труда руководителя. М.: "Мысль", 1988

54. Янг Стэнли. Системное управление организацией. М.: "Советское радио", 1978

55. Труд руководителя. Составитель: Попов Г.Х., М.: "Экономика", 1986

56. Стиль работы и образ жизни руководителя. Под ред. Ладэнзак К. Пер. с нем. М.: "Экономика", 1985

57. Методические основы оценки эффективности труда служащих, М.: "Экономика", 1989

58. Бинкин Б.А., Черняк В.И. Эффективность управления: наука и практика. М.: "Наука", 1982

59. Автоматизация получения экспертной информации для прогнозирования и планирования. М., 1989

60. Алексеева Е.Ф., Стефанюк В.Л. Экспертные системы (состояние и перспективы). М., 1984

61. Голубева Л.Н. Экспертные системы осторожный оптимизм. М.: "Знание", 1990

62. Ездоков A.JI. Экспертные системы! Это просто? М.: "Знание", 1990

63. Информационные системы, обеспечивающие деятельность групп по планированию и принятию решений. М., 1985

64. Информационные системы управления: перспективы на следующие 10 лет. М., 1989

65. Использование АИС в прогнозировании. М., 1982

66. Повышение эффективности принятия стратегических решений с помощью интегрированной системы поддержки принятия решений. М., 1988

67. Попов Э.В. Экспертные системы. М.: "Наука", 1987

68. Уотерман Д. Руководство по экспертным системам. М.: "Мир", 1989

69. Хорошевский В.Ф. Инструментальные экспертные системы. М.: "ВИНИТИ", 1984

70. Фигурнов И.Э. IBM PC для пользователя, М.: "Инфра-М", 1998

71. Марченко А.И., Пасько В.П. Word 7.0 для Windows 95, Киев: Торгово-издательское бюро BHV, 1996

72. Токачев С.В. Применение новых технологий для решения старых задач, М. 1998

73. ЧУ Ч.-Х. Перспектива разработки интелектуальных систем поддержки принятия решений для области прогнозирования. М., 1988

74. Экспертные системы: принципы работы и примеры/ Под ред. Р.Форсайта М.: "Радио и связь", 1987

75. Экспертные системы: состояние и перспективы. Под ред. Д.А.Поспелова. М.: "Наука", 1989

76. Попов Э.В. Автоматизированные информационные технологии. М., 1990

77. Наука и техника; международное сотрудничество сегодня. М., 1990

78. Вудкок М. и др. Раскрепощенный менеджер. М., 1992

79. Вепхвадзе Д., Пушкарев Н.Ф. Управление кадрами с использованием вычислительной техники. М.,"Статистика" ,1980

80. Кадры управления: проблемы и система работы в России и за рубежом . Материалы международной конференции. М., РАГС, 1992

81. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, М.:"Банки и биржи", 1995

82. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ., "Дело", 1992

83. Пушкарев Н.Ф. Общий менеджмент: Учебное пособие. М.: РЭА, 1996

84. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Менеджмент организации. Учебное пособие. М.: "ИНФРА-М", 1995

85. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник М.: "Фирма Гардарика", 1996

86. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев: "Политиздат Украины", 1990

87. Колосов Н.А. Методы и модели принятия решений в задачах Нш. М.: Анхсир, 1988

88. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. Бегород: "Крестьянское дело", 1995

89. Русинов Ф.М. Основы государственного управления смешанной рыночной экономикой. Учебно-методическое пособие. МД РЭА им. Г.В.Плеханова, 1996

90. Г.В.Гудушаури, Б.Г.Литвак, управление современным предприятием, М.: Тандем, 1998

91. А.И.Митин, Л.А.Василенко, Глобальная компьютерная сеть Intrnet, М.: Интелект, 1996

92. Аунапу Ф.Ф. Научные методы принятия решений в управлении производством. М.: "Экономика", 1984

93. Р.Доусон. Уверенно принимать решения. Перев. с англ., М.: "ЮНИТИ", 1996

94. Пушкарев Н.Н. Информационные технологии управления персоналом. М., "Хронограф" 1998

95. Л.Планетт, Т.Хейл. Выработка и принятие управленческих решений. Пер. с англ. М.: "Экономика", 1994

96. Тимо Санталайнен, и др. Управление по результатам. М.: "УНИВЕРС", 1993

97. Как провести социологическое исследование. М., "Политиздат", 1985

98. Сулицкий В.Н. Организационно-экономические проблемы управления кадрами в отрасли. М.: "Наука", 1986

99. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.: "Экономика", 1978

100. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: "Патент", 1996

101. П.Чисхольм. Уверенность в себе: путь к делововму успеху/ Пер. с англ., М., 1994

102. Карпачев И.И. Интегрированные информационные системы, М. 1998.

103. Jarvis J.R. Developing an expert system using a PC based shell, in: Inf. Serv. and use. - 1989 N 1 -2.

104. Vickerly В., Veckerly A. Intelligence and information systems, in: J.Inf. Sci. -1995, N1

105. Davis R. Expert systems: how far can they do? In: A1 Mag. 1989 N 2

106. Bawdeen D. Software for information management, in: Perspect. Inf. Manag.J. London ifc., 1989

107. Schlenz H.Systems and Intelligens, in: m+w Konstruktion + Entwicklung, 7/1989

108. The limitations of rule based ES./Alty J.L./Knowledge-Based ES. Ind Chichester etc., 1987

109. Basden A. "On the application of expert systems". London: Academic Press, 1996

110. Berliner H.J. "Backgammon computer program beats world champion". Artificial Intelligence, 1989

111. Berliner H.J. "Computer games: the computation of judgement" Computers and People, 1991

112. Coombs, M.J. (1992). "Developments in expert systems". London: Academic Press

113. Coplin, W., O'Leary, M.'Tolitical Risk Analysis for Extractive Industries". Planning Review, 1983, 11 (2).

114. Ильина M.B. Принципы, средства и технологии реализации концепций управления. М., "Хронограф", 1998

115. Ефимова О.П. Искусство побеждать. М.: "Инфра-М", 1998

116. Воков Е.А. Информатизация Управления, М.: Финансы и статистика, 1990

117. Компьютерные технологии обработки информации, Под ред. С.В.Назарова, М.: Финансы и статистика, 1995

118. Карданская Н.Л., Принятие управленческого решения, М.: ЮНИТИ, 1999

119. Никольский А.А., Васильева Н.Э., Афанасьев В.А., Технология принятия управленческих решений, М.: ВИНИТИ, 1998

120. Глушенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения, ТОО НЦП Крылья, 1997

121. Иванцевич Дж., Лобанов А., Человеческие ресурсы управления, М.: Дело, 1993

122. Передерий Н.В. и др. Русский интелект и экспертные системы . В сб. Организация управления персоналом в рыночных структурах (Вопросы теории и практики) М., РосЗИТП, 1996

123. Передерий Н.В. и др. Организация использования компьютерной техники в принятии решений. В сб. Творческое наследие Г. В. Плеханова и социально экономические проблемы современной России. Ч II, М., РЭА им. Г.В. Плеханова, 1996

124. Передерий Н. В. и др. Единое общеобразовательное пространство России, СНГ и стран Батии: проблемы и решения. В сб. л Творческое наследие Г. В. Плеханова и социально экономические проблемы современной России, М.: РЭА им. Г.В. Плеханова 1996

125. Передерий Н.В. Экспертные системы поддержки решений руководителем, там же.

126. Передерий Н.В., и др. Использование экспертных систем в организации труда руководителя коммерческой фирмы. В сб. Творческое наследие Г. В. Плеханова и социально экономические проблемы современной России. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1996

127. Передерий Н.В. Принципы построения автоматизированных систем, там же.

128. Передерий Н.В. Совершенствование управленческих решений с интегрированием систем искусственного интелекта. В сб. Современные проблемы текстильной и легкой промышленности Ч. 5, М.: РосЗИТП, 1996

129. Передерий Н.В. Информационное обеспечение и технические средства управления. Учебное пособие: "Общий менеджмент", М., РЭА им. Плеханова, 1996

130. Передерий Н.В. и др. Организация труда руководителя фирмы с использованием информационных технологий . В сб. Структурная перестройка и экономический рост Ч. 2, М., РЭА им. Г.В. Плеханова, 1997

131. Передерий Н.В. и др. Экспертные системы и возможности их использования в принятии стратегических решений. В сб. Организация управления персоналом в рыночных условиях (Вопросы теории и практики). М., Рос ЗИТЛИ, 1997

132. Передерий Н.В. и др. Роль и значение руководителя предприятия (фирмы). Учебное пособие: "Основы практического менеджмента предприятия, М., МГИУ 1998

133. Передерий Н. В. и др. Информационные системы по кадрам: состояние и развитие. В сб. Экономика и управление. М.,РЭА им. Г.В. Плеханова 1999

134. Передерий Н. В. Организация труда руководителя фирмы на базе ЭВМ, М. В журнале Управление персоналом № 6, 1999 г.

135. Виды деятельности руководителяэвристическая1. Сбор Изученике Анализ1. Информация 1. J административнаяа л

Похожие диссертации