Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика предпринимательства

Организация маркетинг-менеджмента в системе инновационного предпринимательства тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Колегов, Денис Владимирович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 1999
Шифр ВАК РФ 08.00.30
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Колегов, Денис Владимирович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. Комплекс маркетинга и маркетинг-менеджмент в системе инновационного предпринимательства

1.1. Становление и проблемы организации маркетинг-менеджмента в предпринимательской деятельности.

1.2. Сущность инновационного предпринимательства и задачи организации маркетинг-менеджмента нововведений.

ГЛАВА II. Концептуальные и методические основы организации маркетинг-менеджмента в системе инновационного предпринимательства

2.1. Характеристики процесса принятия решений в инновационном предпринимательстве.

2.2. Методические положения организации маркетинг -контролинга и маркетинг-аудита в сфере инновационного предпринимательства.

ГЛАВА III. Разработка методических подходов к формированию стратегии маркетинг - менеджмента в инновационном предпринимательстве

3.1. Концептуальные положения методики разработки стратегии маркетинг - менеджмента нововведений.

3.2. Формирование и выбор стратегии маркетинг -менеджмента в инновационном предпринимательстве.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация маркетинг-менеджмента в системе инновационного предпринимательства"

Актуальность темы исследования. Сложное экономическое положение, в котором находятся многие предприятия в условиях переходного периода, сделало проблему совершенствования управления инновационной деятельностью крайне важной и актуальной.

Исследование показывает, что в экономике России значительно снизилась инновационная активность и восприимчивость хозяйственной сферы к нововведениям. Если рыночный механизм саморегулирования частично и способствует решению этой проблемы, а экономические законы товарного производства стимулируют продуцентов к нововведениям, то несовершенство системы управления инновационными процессами на всех уровнях экономики, особенно неупорядоченность государственной инновационной политики, значительно сдерживают и снижают эффективность исследований, разработки, распределения и использования нововведений.

Изучению сущности и структуры инновационных процессов, вопросов управления нововведениями в рамках рыночного способа хозяйствования уделяется много внимания, как зарубежными, так и отечественными учеными и специалистами. Теория нововведений (инноваций) стала активно разрабатываться еще в 30-х годах. В отечественной научной литературе результаты исследований проблем инновационной деятельности представлены работами различных научных школ России.

В настоящее время считается общепризнанным, что развитие инновационной деятельности является наиболее прогрессивной формой предпринимательства в системе рыночных отношениях. Рынок создает реальные возможности для развития научно-технического прогресса.

Коренным отличием инновационной деятельности в условиях рынка является ориентация не на возможности производителя, а на запросы потребителя. Основой этой деятельности является цикл лисследование - разработка - распределение (сбыт) - потребление нововведений.

В общем случае социальноориентированный рынок можчо рассматривать как сферу реализации общественного продукта, базирующуюся на определенных экономических взаимоотношениях производителя и потребителя, целью которых дожно быть максимальное удовлетворение потребностей общества.

Инновационные процессы не обладают автоматизмом действия даже в условиях рыночных отношений. Они нуждаются как в макрорегулировании (на уровне государства), так и в микрорегулировании (на уровне отдельного хозяйственного образования). Это тем более важно, что в настоящее время сложились неблагоприятные условия и тенденции в области управления инновационной деятельностью.

Негативную роль при этом сыграла и характерная для российской экономики разорванность инновационного цикла. Так, если в экономически развитых странах разработка новых продуктов и технологий и, затем, соответствующее производство преимущественно сосредоточены в рамках одной (или нескольких) фирм, то для российской экономики, за редкими исключениями, типична организационная разорванность между исследованиями и разработками (выпоняемыми специальными научно-исследовательскими организациями) и непосредственным производством.

Неподготовленность большинства предприятий к реалиям современной экономической ситуации России объясняется в первую очередь тем, что прошлая, практически поностью определенная и ограниченная плановыми заданиями внешняя среда не стимулировала, а часто даже препятствовала формированию инновационных моделей управления. При вхождении такого, не ориентированного на инновации, не умеющего управлять инновациями предприятия в новую динамическую среду, естественно, возникает конфликт, ведущий к необходимости либо постоянно оперативно подстраиваться под уже свершившееся, либо формировать специфические механизмы управления, позволяющие прогнозировать будущие перемены и вырабатывать адекватные им способы реагирования, т.е. механизмы управления инновациями.

Проблемы управления инновациями достаточно широко освещены в научной литературе. Вместе с тем, анализ соответствующих публикаций по данной проблеме приводит к выводу о том, что в настоящее время недостаточно поно разработана теоретическая и методологическая база процессов управления инновационной деятельностью хозяйственных образований в условиях складывающихся рыночных отношений. Это находит отражение в определенном субъективизме разнообразных подходов к определению понятия нововведения, к содержанию инновационной деятельности как объекта предпринимательства, к формированию организационно - экономических механизмов управления инновациями, к постановке и решению задач инновационной политики.

Научно-технический прогресс, признанный во всем мире важнейшим фактором экономического развития, все чаще и в западной, и в отечественной литературе связывается с понятием инновационного процесса. Это, как справедливо отметил американский экономист Джеймс Брайт, - единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Он состоит в получении новшества и простирается от зарождения идеи до ее коммерческой реализации, охватывая, таким образом, весь комплекс отношений производства, обращения, обмена, потребления.

Основой для исследований инновационных процессов является концепция нововведений, разрабатываемая как западной, так и отечественной наукой. В целях адаптации национального хозяйства России к закономерностям функционирования мирового рыночного хозяйства необходимо изучение зарубежного опыта управления инновационной деятельностью.

В данном исследовании нововведение рассматривается, прежде всего, как процесс, в ходе которого научная идея или техническое изобретение доводится до стадии практического использования, обеспечивая экономический эффект.

С этой точки зрения инновационный процесс - это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с созданием и практической реализацией нововведений, приводящих к коммерческому успеху на рынке. Инновационный процесс характеризуется комплексностью и системностью.

Нововведение становится все более важным моментом экономической жизни. В нынешней обстановке быстрых социально-экономических перемен организациям жизненно важно идти в ногу с техническими инновациями или даже впереди них и успешно внедрять нововведения.

Важным фактором диффузии нововведения является взаимозависимость его сложности и уровня знаний на данный момент.

Еще один важный аспект диффузии нововведения - время, необходимое для его внедрения. Оно может колебаться в интервале нескольких лет, и зависит от характера нововведения. Реализация нововведения является непрерывным процессом, при этом организации имеют тенденцию внедрять нововведение сразу же после его открытия.

Нововведение дожно быть оценено по достоинству поностью в рамках самой организации и доведено до конца, прежде чем его можно будет распространять на рынке. Отсутствие оценки нововведения внутри организации значительно увеличивает время диффузии, т.к. возможности производителей не обязательно совпадают с потребностями их потенциальных клиентов.

Синтезируя определения предпринимательской деятельности, можно сделать вывод, что инновационная деятельность является неотъемлемой, сущностной частью всего процесса предпринимательства, а сами предприниматели обладают способностью принимать, создавать, использовать нововведения и новшества.

Государственная инновационная политика дожна быть направлена на создание благоприятного экономического климата для осуществления инновационных процессов и является связующим звеном между сферой чистой (академической) науки и задачами производства.

В этой связи не может не тревожить почти поное отсутствие подобной политики и подобных ей механизмов в России. Кризисное состояние экономики, чрезмерная политизация, обостренная напряженность общественной жизни, крайнее расстройство финансово-кредитной системы, нарастающая инфляция в условиях сплошного товарного дефицита токают правительство на пожарные мероприятия сугубо временного характера. Хорошо, если в их число входят действия по прямому спасению фундаментальной науки, творческих колективов, военно-промышленного комплекса, бывших центральных отраслевых институтов и т.п. Но даже и этого, если всерьез учитывать длительную перспективу, наверняка мало.

Из всех соображений, которые ввиду очевидности ситуации нет смысла перечислять, необходимо безотлагательно определить и достаточно четко сформулировать действенную программу развития всего будущего инновационного комплекса России. Она дожна охватывать как отдельные производственные, исследовательские, конструкторские, информационные единицы, их сочетания в рыночных структурах, так и органы государственного управления такими инновациями, которые неподвластны стихийным силам рыночного регулирования.

Сложная структура процесса создания новшества, новые формы его организации требуют существенной реконструкции и совершенствования действующей системы управления этим процессом. Они дожны осуществляться комплексно: сверху вниз, реализуя общие принципы и требования применительно к единой централизованной системе управления, и снизу вверх, реализуя особенности общих принципов и требований применительно к конкретному процессу, увязывая при этом показатели и методы оценки, планирования и стимулирования в единую действенную систему.

Достаточно глубоко прорабатываются эти проблемы научными школами Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, Санкт-Петербургского государственного университета, Института социально -экономических проблем РАН, Санкт-Петербургской государственной инженерно - экономической академии.

Несмотря на значительный вклад в изучение проблем инноваций в условиях рынка, до сих пор отсутствует концепция инновационной политики, рациональный инструментарий и механизм ее реализации. Все еще нет однозначного представления о том, что включает в себя инновационный процесс, как дожна строиться система управления инновациями, какую роль играет в этой системе философия и инструментарий маркетинга, в чем состоят принципы и методы маркетинг - менеджмента в системе организации управления инновационной деятельностью.

Особую значимость в формировании научных подходов по совершенствованию организации управления инновационной деятельностью в России приобретает внедрение маркетинговой философии и инструментария в систему бизнес-коммуникаций в сфере инноваций. Не менее важным является развитие теории и методологии маркетинг - менеджмента как основополагающей науки управления инновациями в условиях рынка.

В связи с вышеизложенным, в диссертации поставлена цель - разработать концептуальные и методические положения по развитию существующих подходов к организации инновационных процессов в системе предпринимательства на основе методологии и теории маркетинг - менеджмента.

Для достижения указанной цели автором в процессе работы ставились и решались следующие задачи:

- сформулировать предложения по развитию терминологического аппарата, касающегося инновационной деятельности и маркетинг - менеджмента;

- исследовать комплекс маркетинга и сущность маркетинг - менеджмента и процесса его организации в системе инновационного предпринимательства;

- разработать методические положения по организации маркетинг - контролинга и маркетинг - аудита в сфере инновационного предпринимательства как основных функций маркетинг - менеджмента;

- определить основные концептуальные и методические подходы к формированию и выбору стратегии маркетинг-менеджмента в инновационном предпринимательстве.

Предметом исследования являются теория и методы организации инновационной деятельности в предпринимательстве.

В качестве объекта исследования принято первичное звено производственной сферы, осуществляющее инновационную предпринимательскую деятельность в условиях конкуренции.

Методы исследования. Исходные и промежуточные посыки, выводы и предложения диссертации базируются на положениях общей экономической теории, современного маркетинга, методологии маркетинг - менеджмента в сфере инвестиционной деятельности, изложенных в трудах отечественных и зарубежных ученых.

Научная новизна исследования состоит в том, что сформулирован, методически обоснован подход и предложены пути организации маркетинг - менеджмента в системе инновационного предпринимательства. Научной новизной обладают:

- предложения по развитию терминологии, относящейся к проблемам организации инновационной деятельности с учетом принципов и методов маркетинг - менеджмента;

- исследование сущности, места, роли маркетинг - менеджмента и процесса его организации в системе инновационного предпринимательства;

- концептуальные и методические положения по организации маркетинг -контролинга и маркетинг - аудита в системе маркетинг - менеджмента инноваций;

- методические подходы к формированию и выбору стратегии маркетинг -менеджмента в инновационном предпринимательстве.

Практическая значимость выводов и предложений, содержащихся в диссертации, определяется тем, что они могут найти применение: при разработке инновационной политики предпринимательских структур и механизмов ее реализации; при подготовке программы работ по внедрению системы маркетинг -контролинга и маркетинг - аудита в системе исследования, разработки, распределения и потребления инноваций; при подготовке и совершенствовании учебных материалов к таким дисциплинам, как Маркетинг инноваций, Основы предпринимательства, Маркетинг-менеджмент и др.

Основные положения диссертационного исследования приняты для практического использования, а также используются в учебном процессе кафедрой маркетинга СПбГУЭФ при подготовке экономистов по специальности Маркетинг.

Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава и сотрудников Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов и в Ульяновском государственном университете.

По теме диссертации подготовлено и опубликовано в открытой печати в виде статей и тезисов 4 работы.

Диссертация: заключение по теме "Экономика предпринимательства", Колегов, Денис Владимирович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование генезиса становления и проблем организации предпринимательской деятельности в России показало, что реформирование экономики сопровождается недостаточным вниманием к исследованию, разработке, распределению и потреблению инновационных достижений.

Имеет место снижение инновационной активности и восприимчивости предпринимательских структур к новым технологиям и процессам, значительно сократилась роль государства в регулировании инновационного механизма в стратегическом планировании НТП, что оказывает отрицательное влияние на экономические результаты бизнес - коммуникаций.

Инновацию следует рассматривать как изменение в товаре, технике, технологии, которое материализует новое научное знание в новшество, предназначенное для удовлетворения сложившихся общественных потребностей.

Инновация как экономическая категория носит двойственный характер. Она является ядром НТП, выступает как средство удовлетворения возвышающихся общественных потребностей и как движущая сила технического развития.

Развитие инновационной деятельности является наиболее прогрессивной формой предпринимательства в рыночных отношениях.

Инновационные процессы не обладают автоматизмом действия даже в условиях рыночных отношений. Они нуждаются как в макрорегулировании (на уровне государства), так и в микрорегулировании (на уровне отдельного хозяйственного образования). Это тем более важно, что в настоящее время сложились неблагоприятные условия и тенденции в области управления инновационной деятельностью.

Негативную роль при этом сыграла и характерная для российской экономики разорванность инновационного цикла. Так, если в экономически развитых странах разработка новых продуктов и технологий и, затем, соответствующее производство преимущественно сосредоточены в рамках одной (или нескольких) фирм, то для российской экономики, за редкими исключениями, типична организационная разорванность между исследованиями и разработками (выпоняемы-

ми специальными научно-исследовательскими организациями) и непосредственным производством.

Неподготовленность большинства предприятий к реалиям современной экономической ситуации России объясняется в первую очередь тем, что прошлая, практически поностью определенная и ограниченная плановыми заданиями внешняя среда не стимулировала, а часто даже препятствовала формированию инновационных моделей управления. При вхождении такого, не ориентированного на инновации, не умеющего управлять инновациями предприятия в новую динамическую среду, естественно, возникает конфликт, ведущий к необходимости либо постоянно оперативно подстраиваться под уже свершившееся, либо формировать специфические механизмы управления, позволяющие прогнозировать будущие перемены и вырабатывать адекватные им способы реагирования, т.е. механизмы управления инновациями.

Анализ показал, что в настоящее время недостаточно поно разработана теоретическая и методологическая база процессов управления инновационной деятельностью хозяйственных образований в условиях складывающихся рыночных отношений. Это находит отражение в определенном субъективизме разнообразных подходов к определению понятия нововведения, к содержанию инно вационной деятельности как объекта предпринимательства, к формированию организационно - экономических механизмов управления инновациями, к постановке и решению задач инновационной политики.

Предпринимательство тесно связано с инновационной деятельностью, наличие которой является главной особенностью, что отличает предпринимательство от бизнеса. Предпринимательство состоит главным образом в реформировании производства путем использования новшеств в целях совершенствования производственного процесса и постоянного удовлетворения изменяющихся во времени общественных потребностей. Предпринимательство следует рассматривать как инициативную, самостоятельную, творческую, ориентированную на достижения науки и техники деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли.

В данном исследовании нововведение рассматривается, прежде всего, как процесс, в ходе которого научная идея или техническое изобретение доводится до стадии практического использования, обеспечивая экономический эффект.

С этой точки зрения инновационный процесс - это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с созданием и практической реализацией нововведений, приводящих к коммерческому успеху на рынке. Инновационный процесс характеризуется комплексностью и системностью. В зависимости от места применения (потребления) можно выделить пять групп нововведений:

Х товарные - новые продукты, потребляемые в сфере производства (средств производства) или в сфере потребления (предметы потребления);

Х технологические - новые (или усовершенствованные) способы производства старых или новых продуктов;

Х управленческие - новые формы и методы работы, используемые аппаратом управления;

Х экономические - проведение маркетинговых исследований в области инноваций, на основе методов сбора и анализа информации о потенциале (в т.ч. коммерческого конкретного нововведения);

Х социальные - эффективные программы и мероприятия, приводящие к повышению уровня жизни населения.

В диссертации предлагается классификация нововведений по социально-временным факторам:

Х нововведения, соответствующие определенному этапу развития общества или организации;

Х нововведения, не соответствующие развитию общества или конкретной организации на определенном этапе их развития.

К первым относятся инновационные процессы, вызванные к жизни объективными потребностями определенного временного этапа (например, появление и развитие авиации).

Ко вторым можно отнести те нововведения, которые могут быть вредными или не приносить пользу для общества или организации. В работе такие нововведения предлагается назвать "иррациональными".

Иррациональное нововведение - это нововведение, которое не приносит пользы обществу или организации (наносит вред), не соответствует их потребностям в данной ситуации и в данное время.

Разработка механизмов управления инновационной деятельностью невозможна без систематизации принципов, на которых они базируются. В работе

рассматриваются следующие принципы:

Х "не навреди!";

Х соответствия инновационной деятельности и ее результатов (новшества) определенным временным рамкам. Нововведение, которое для данного общества или организации не соответствует конкретному этапу развития, не может принести пользы и быть востребованным;

Х соответствия инновационной деятельности и ее результатов культурному уровню рынка. Новшество, которое внедряется на рынок, дожно соответствовать культурному уровню этого рынка, иначе оно не будет обладать коммерческим потенциалом и не будет востребовано этим рынком;

Х финансовой обеспеченности нововведения. Инновационная деятельность дожна быть адекватна финансовым возможностям организации и обеспечиваться денежными ресурсами на каждом этапе для ее успешного завершения и проведения мероприятий по анализу и подготовке рынка к внедрению новшества;

Х общественной полезности. Нововведение дожно приносить пользу не только конкретной структуре, занимавшейся его разработкой, но и обществу в целом, т.е. нововведение дожно ориентироваться на принципы социально-этического маркетинга;

Х экономико-географический. Результат и сам процесс нововведения дожен реализовываться, быть адекватен определенному уровню экономики и географическим, климатическим и т.п. условиям;

Х поддержки фундаментальной науки. Задача государственных органов и предпринимательских структур, занимающихся инновационной деятельностью, поддерживать материальную основу этой деятельности - фундаментальную науку;

Х защищенности инновационной деятельности. Принятие и действие законов и других нормативно-правовых документов для защиты авторских прав и интересов организаций, действующих в сфере инновационной деятельности;

Х организации обратной связи. Процесс нововведения заканчивается появлением на рынке новшества, которое дожно на определенном этапе жизненного цикла вызывать к жизни потребность в создании следующего нового продукта (идею) и давать финансовую возможность этого процесса;

Х кадрового соответствия. Для успешного проведения процесса нововведения организация дожна располагать кадрами, которые могут и хотят создавать новое и эффективно использовать его;

Х конкурентоспособности. Политика нововведения дожна строиться с учетом деятельности конкурентов на рынке, анализа их возможностей, сильных и слабых сторон;

Х единой инновационной стратегии. Организация разрабатывает стратегию в области инновационной деятельности, учитывающую экономические, финансовые, кадровые возможности; социальное воздействие на общество; факторы внешней среды;

Х коммерческого эффекта нововведения. Процесс инновационной деятельности возможен и имеет смысл в том случае, когда он обладает коммерческим потенциалом, а новшество приносит прибыль, которая дожна покрывать затраты на ведение инновационной деятельности;

Х экологической безопасности. Любое нововведение дожно гарантировать отсутствие вреда для окружающей среды;

Х приоритетности потребности рынка. Фирма, занимающаяся инновационной деятельностью, для получения коммерческого эффекта дожна ориентироваться на потребителя и предлагать ему те новшества, которые ему действительно нужны.

Нововведение становится все более важным моментом экономической жизни. В нынешней обстановке быстрых перемен организациям жизненно важно идти в ногу, или даже впереди, технических перемен и успешно внедрить нововведения.

Важным фактором диффузии нововведения является взаимозависимость его сложности и уровня знаний на данный момент.

Еще один важный аспект диффузии нововведения - время, необходимое для проведения: оно может колебаться в интервале нескольких лет и очень зависит,

по-видимому, от характера нововведения. В диссертационном исследовании показано, что реализация нововведения является непрерывным процессом, при этом организации имеют тенденцию внедрять нововведения сразу же после его открытия.

Нововведение дожно быть оценено по достоинству поностью в рамках самой организации и доведено до конца, прежде чем его можно будет распространять на рынке. Отсутствие оценки нововведения внутри организации значительно увеличивает время диффузии, так как возможности производителей не обязательно совпадают с потребностями их потенциальных клиентов.

Эффективность инновационного предпринимательства зависит от многих факторов, как внутренних, так и внешних. Все факторы можно свести к трем основным группам:

Первая - организационно - экономические, сущность которых заключается в создании условий, обеспечивающих воздействие экономических, финансово-кредитных, планово-организационных рычагов на наиболее поное использование инновационного потенциала.

Вторая группа связана с использованием кадров. Достигнутый уровень развития науки и техники и перспективы его дальнейшего подъема предъявляют высокие требования к квалификации занятых в этой сфере.

Третья группа объединяет факторы технической оснащенности труда, так как реализация научно-технических достижений осложняется тем, что отсутствуют материальные условия внедрения новой техники. Коэффициент обновления основных производственных фондов неуклонно снижается. Большинство предприятий не имеет необходимой опытно-экспериментальной базы и не может обеспечить высокий уровень организации работ в короткие сроки.

Процесс нововведения рассматривается как многоэтапный; на каждом этапе производится выбор наиболее рационального варианта. Обычно выделяют следующие этапы:

1. Получение информации о существовании некоторого нововведения.

2. Анализ нововведения и его свойств, обоснование целесообразности принятия нововведения.

3. Принятие решения об использовании нововведения.

4. Осуществление усилий по внедрению новшества.

5. Развитие нововведения в организации.

При создании новой продукции необходима ориентация на потребности рынка и маркетинга.

Современный маркетинг - это сложное социально-экономическое явление, которое наиболее правильно рассматривать как совокупность четырех факторов деятельности, постоянно меняющихся параметров поведения в условиях рынка:

Х маркетинг как философия взаимодействия и координации предпринимательской деятельности;

Х маркетинг как концепция управления;

Х маркетинг как средство обеспечения преимуществ в конкурентной среде;

Х маркетинг как метод поиска решений.

В данном контексте маркетинг выступает как управленческий стиль мышления, опосредующий творческую, непрерывную и нередко агрессивную деятельность по формированию, удовлетворению и изменению спроса конечных потребителей на конкретные товары и услуги с целью получения прибыли или иных результатов предпринимательской или другой общественно-полезной деятельности.

В переходный период формирование рыночных отношений в российском предпринимательстве, в том числе и при организации инновационных процессов, впоне правомерно использование модели л4Р - маркетинга - микса.

При разработке маркетинга - микса необходимо учитывать следующие принципы:

Х принцип последовательности, который требует согласования каждой переменной величины с другими переменными. Так, например, высокое качество товара дожно сопровождаться качественной рекламой, качественным обслуживанием и репрезентабельной упаковкой товара;

Х принцип взвешенного подхода предполагает исследование и учет чувствительности рынка к постоянно меняющимся переменным конъюнктуры рынка. При этом, уделяя внимание важнейшим переменным, нельзя не учитывать и другие переменные. Например, если рынок чувствителен к качеству товара, то в рекламе целесообразно дать развернутую характеристику качественных преимуществ товара;

Х принцип учета изменения бюджетных и иных расходов фирмы требует соблюдения бюджетной дисциплины и комплексности в планировании структуры маркетинга - микса. Рациональность и разумное сочетание инструментов маркетинга для каждой конкретной ситуации на рынке могут быть залогом эффективного использования оборотных средств и вложенного капитала фирмы. Поэтому для каждого сочетания инструментов маркетинга - микса следует определить зависимости изменения объемов продажи от затрат на маркетинг, а также планировать калькуляцию затрат по всей структуре маркетинговых мероприятий.

Оптимальный маркетинг - микс представляет собой такую комбинацию маркетинговых инструментов, благодаря которой обеспечивается достижение поставленных целей при рациональном расходовании имеющихся средств бюджета маркетинга. Относительная значимость каждого отдельно взятого инструмента маркетинга - микса зависит от различных факторов, таких как тип организации (торговое, производственное, посредническое), от вида товара и от поведения покупателей.

Развитие теории и практики разработки маркетинга - микса и на его основе планирования маркетинговых мероприятий явилось отправной точкой в формировании теории, методологии и методов организации маркетинг - менеджмента.

Однако не только использование маркетинга, как средства обеспечения получения преимуществ фирмы у потребителей за счет проведения комплекса маркетинга, оказало влияние на формирование маркетинг - менеджмента как нового научного направления, нового подхода к организации предпринимательства и новой функции бизнеса. Значительную роль в этом сыграли также такие факторы, как целевая направленность в системе управления предприятием на удовлетворение нужд и потребностей покупателей и применение принципов взаимодействия производителей и потребителей, которые позволяют осуществлять непрерывный процесс согласования и координации маркетинговых коммуникаций.

Маркетинг, рассматриваемый до середины 80-х годов только как способ распределения и продажи товаров, стал тормозом в условиях развитой конкуренции, формирования сети рынков товаров и услуг, создания коммуникативных

взаимосвязей в системе взаимодействия субъектов маркетинговой системы. Требование экологичности и социальной направленности маркетинговых процессов еще более ограничило применение сбытовой направленности концепции управления маркетингом. Это означает, что наряду с подфункциями сбыта, рекламы, распределения и ценообразования, в сфере маркетинговой деятельности выделилась и сформировалась интегрированная функция маркетинга - управление всей системой маркетинга на каждом иерархическом уровне функционирования экономики.

Маркетинг-менеджмент - это управленческая деятельность, связанная с осуществлением планирования, организации, координации, контроля, аудита и стимулирования мероприятия по интенсификации процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличению прибыли.

Маркетинг-менеджмент выступает философией и средством интенсификации маркетинговой деятельности, основной целью которой является не просто сбыт и стимулирование продаж, а управление спросом.

Одновременно маркетинг-менеджмент представляет собой целенаправленную деятельность, связанную с процессом обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ предприятия на рынке, который включает такие стадии, как анализ окружающей среды, ситуационный анализ и прогноз рынка и возможностей потенциала предприятия, разработка целей и стратегий поведения на рынке, планирование маркетинговых целей и тактики поведения предприятия в конкретно сложившейся ситуации, разработка плана маркетинга-микса, осуществление этого плана, т.е. организацию, управление, контроль за реализацией маркетинговых мероприятий и оценку результатов маркетинговой деятельности.

Маркетинг-менеджмент как функция дожна рассматриваться не только во взаимосвязи с задачами в рамках процесса маркетинга, но и с задачами по руководству людьми и колективом, ответственными за достижение целей фирмы.

Таким образом, маркетинг-менеджмент интегрирует функциональный и институциональный смысл управления маркетинговой деятельностью на всяком иерархическом уровне социально-экономической системы.

В функциональном смысле маркетинг-менеджмент рассматривается как деятельность или процесс формирования, организации (например, планирова-

ния) какого-либо решения и затем его осуществления (например, его испонение или контроль).

В институциональном смысле маркетинг-менеджмент - это руководящая сила, которая на основе предоставляемых ей правовых и организационных пономочий распределяет между отдельными работниками или группами работающих распоряжения и задачи, подлежащие обязательному испонению. В качестве руководящей силы выступают менеджер или группа менеджеров. В таком случае менеджмент рассматривается как руководство фирмы, отдела или какой-либо иной структуры управления этой фирмы. Основными факторами, которые формируют среду маркетинг - менеджмента, являются культура, политика и структура.

Концепция маркетинга-менеджмента определяется как система основных идей, инструментария и анализа предпринимательской деятельности и окружающей среды, формирования стратегий и контроля. То есть основными элементами концепции маркетинга-менеджмента являются:

1. Предпринимательство, окружающая среда - структура, культура, политика, ресурсы, рынки, отрасли, окружающая среда, конкуренты.

2. Формулирование политики - концепция, модель, цели, стратегии.

3. Реализация политики - планы, бюджет, маркетинговые мероприятия.

4. Проверка и контроль политики - результаты, процессы, предпосыки объективных и субъективных изменений.

Маркетинг - менеджмент как функция предпринимательской деятельности выпоняет роль регулятора причинно-следственных связей между спросом и предложением на основе непрерывного отслеживания поведения потребителей и механизма адаптации предприятия к постоянно меняющейся экономической конъюнктуре на рынке. Благодаря своему гносеологическому началу и коммуникативной направленности маркетинг - менеджмент опосредует мотивацию взаимодействия фирмы в конкурентной борьбе на максимизацию ее прибыли и, одновременно, обеспечивает максимизацию общественного продукта. В этой связи маркетинг - менеджмент может быть эффективным, если он ориентирован на потребителя и окружающую среду, на координацию стратегических и тактических мероприятий плана маркетинга.

Принятие маркетинговых решений представляет собой процедуру формирования стратегии и тактики поиска и оценки конкурентных преимуществ в процессе осуществления политики удовлетворения нужд потребителей на более высоком уровне по сравнению с конкурентами.

Насколько быстро, оперативно и качественно принято решение о необходимости изменения существующих стратегии и тактики фирмы в целях ее быстрой адаптации к новым условиям конкретных отношений в рыночной среде, настолько эффективнее будет достигнута цель удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли фирмой.

Однако необходимость внесения изменений в стратегию и тактику поведения фирмы на рынке дожна быть тщательно обоснована с использованием результатов непрерывного мониторинга перспективной ситуации на рынке и социально-экономических показателей деятельности фирмы.

Такой мониторинг предполагает наличие развитой системы контролинга как концепции, функции и средства системного управления затратами и результатами в системе предпринимательства.

Контролинг (в переводе с английского "Controlling" - осуществление регулирования, управления, контроля) в настоящее время рассматривается как концепция системного менеджмента, управления организацией или отдельным функциональным процессом в целях обеспечения успешных, в догосрочной перспективе, бизнес-коммуникаций.

Необходимость контролинга, как концепции, функции и целостного инструмента в системе управления предпринимательством обусловлена: неустойчивостью условий и характеристик внешней среды, в которой функционирует организация; ростом объема информации и значимости информационного обеспечения текущих (оперативных) и стратегических (перспективных) решений; усилением интернационализации рыночных отношений и предпринимательской деятельности; потребностью практики в комплексной методической и инструментальной базе для поддержки основных функций менеджмента в ходе их системной интеграции; усилением функции координации в процессе подготовки, принятия и реализации предпринимательских решений.

Главное назначение контролинга состоит в обеспечении менеджмента результатами стратегической и оперативной разведки о состоянии и динамике ок-

ружающей среды и поведении организации на рынке в процессе достижения поставленных целей.

Ответственность за осуществление организации и эффективное функционирование системы контролинга возлагается на контролера. Не на контролера. т.е. специалиста осуществляющего учет и анализ отчетной информации о деятельности фирмы, а на специалиста, обученного и способного выпонять функции и задачи контролинга, т.е. менеджера по координации деятельности фирмы и ее структурных подразделений, по организации управленческого учета и планирования для разработки политики по обеспечению выживаемости фирмы в догосрочной перспективе.

В деятельности контролера могут иметь место следующие основные функции, которые определяются целями организации: учет; планирование; контроль; информационно-аналитическое обеспечение процесса принятия решений; поддержка координации и адаптации организационной системы; осуществление специальных исследований, обоснований и расчетов для характеристики состояния и тенденций развития организации в условиях конкуренции.

Как и в других сферах предпринимательства, в сфере инноваций выделяют оперативный и стратегический маркетинг - контролинг. Стратегический маркетинг - контролинг координирует функции стратегического планирования и контроля при поддержке стратегического информационного обеспечения. В этой связи основными задачами стратегического маркетинг - контролинга являются: анализ стратегических решений, осуществляемых в процессе деятельности на рынке; методическая и информационная поддержка маркетинг - менеджмента при технико-экономическом обосновании и внедрении новых продуктов; координация стратегических планов.

Оперативный маркетинг - контролинг координирует процессы оперативного планирования, контроля, учета и отчетности на предприятии с использованием имеющейся системы информационного обеспечения. Основной задачей оперативного маркетинг - контролинга является обеспечение методической, информационной и инструментальной поддержки маркетологов - менеджеров в их действиях по поддержке запланированного уровня прибыли, рентабельности и других показателей в краткосрочном периоде.

Маркетинг - контролинг выступает как концептуальная и методическая основа для интеграции и координации процесса управления маркетингом, как инструмент для формирования и учета будущих обратных связей в системе управления маркетингом. Это означает, что маркетинг - контролинг кооперирует и целенаправляет взаимодействие всех ресурсов и субъектов процесса обеспечения эффективной маркетинговой деятельности, достижения целей маркетинга и, соответственно, целей фирмы в перспективе.

Маркетинг-аудит, или стратегический контроль системы маркетинга, - это всеобъемлющая, систематическая, независимая и периодическая ревизия (проверка) внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности фирмы и ее подразделений. Маркетинг-аудит можно рассматривать как средство осуществления стратегического маркетинг - контролинга. Предметом маркетинг - аудита являются цели маркетинга, программы маркетинга, их осуществление, деятельность службы маркетинга, состояние факторов окружающей среды, маркетинговые решения.

Цель маркетинг - аудита заключается в установлении узких мест в системе маркетинга, где существуют проблемы и возможности их устранения, а также формирование плана рекомендаций для руководства по повышению эффективности маркетинговой деятельности и принятие маркетинговых решений.

Процесс маркетинг - аудита включает три основных этапа. Первый этап связан с изучением и определением фактического состояния системы маркетинга, отношений между ее субъектами. Второй этап касается оценки выявленных фактов о состоянии системы маркетинга. На третьем этапе вырабатываются окончательные рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности в будущем.

Маркетинг-аудит, как инструмент выявления нарушений в системе маркетинга можно классифицировать на следующие составляющие:

Х аудит методов, т.е. развитие методов планирования, контроля, обеспечения информацией;

Х аудит маркетинга - микса, т.е. исследование соответствия маркетинга -микса стратегии маркетинга;

Х аудит стратегий, т.е. проверка основополагающих предпосылок, стратегических целей, содержания выводов о выбранных стратегиях;

Х аудит форм организации (структуры) маркетинга, т.е. ревизия поноты соответствия организационной структуры задачам маркетинга, возможностей координации и регулирования с помощью имеющейся (применяемой) организационной структуры. Планирование маркетинг - аудита - важнейшая процедура в организации и проведении аудиторской проверки состояния маркетинговой системы. Основными этапами плана могут быть предварительное планирование, разработка общего плана маркетинга-аудита, составление программы проведения маркетинг - аудита, формирование программы профилактических мероприятий в системе маркетинга. Перед началом разработки плана осуществляется оценка затрат времени и денежных средств для осуществления, а также формируется перечень подлежащих опросу подразделений (лиц) и разрабатываются опросные карты.

В диссертационном исследовании механизм управления инновационной деятельностью рассматривается как совокупность экономических, организационных, правовых и других методов и способов, объективно обусловливающих необходимость использования всех форм экономических отношений, складывающихся между производителями и потребителями новшеств по поводу его создания, производства, эксплуатации. Структурно механизм управления инновационным процессом можно представить в виде двух взаимосвязанных блоков -функциональных и обеспечивающих подсистем.

Стратегия инновационного проекта - это комплекс целей и принципов, позволяющих распределить необходимые ресурсы на период, представляющий собой горизонт планирования инновации. Определение целей и принципов проекта важно для разработки нововведения и служит начальной точкой для разработки концепции маркетинга инновационного проекта. Стратегия проекта -центральное звено, как в подготовке, так и в оценке инновационного проекта, а также в построении соответствующей маркетинговой концепции. Она также оказывает определяющее воздействие на выбор месторасположения, технических параметров нововведения и ресурсных требований. Формулирование идеи инновации дожно включать описание предварительной стратегии проекта, например достижение преимущества перед конкурентами в отношении издержек производства, специализация на разработке новых качественных характеристик продукта. Основные задачи маркетингового исследования - проверка предварительной

стратегии проекта с точки зрения маркетинга и идентификации альтернативных стратегий.

Выбор нововведений, обеспечивающих достижение рыночных целей, а также конкурентных позиций организации, является важным этапом маркетинг - менеджмента. При этом нововведение рассматривается как сложный ряд видов деятельности, новая идея усваивается посредством последовательного прохождения взаимосвязанных этапов исследования, разработки и принятия управленческих решений.

Инновационный процесс (включая последние этапы делового анализа и тестирования на сбыт на рынке), его упорядоченность влияют на снижение риска. Фактически можно отдельно говорить о том, что одной их основных задач управления процессом введения продукта является уменьшение риска от создания новшества.

Поэтому в работе рассматриваются, во-первых, некоторые виды рисков, связанных с разработкой нового продукта (функциональная и производственная выпонимость, НИОКР, маркетинговые исследования, разработка), и, во-вторых, виды рисков, связанных с получением достаточной прибыли от пред-пр иним атель ств а.

Рассмотренный комплекс вопросов организации маркетинг - менеджмента в инновационной деятельности может быть использован при совершенствовании концепции развития бизнес - коммуникаций в системе лисследование - разработка - распределение - потребление инноваций.

СПИСОК ЛИТЕРАТУР^

1. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция " Маркетинг".- М: Междунар. отношения, 1976.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. Англо-русский словарь по экономике и финансам, СПб.: Экономическая школа, 1993.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.

5. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.:Изд-во СПбУЭФ, 1997.

6. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства/ Под общей редакцией академика Багиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

7. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь. - СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ,1998.

8. Багиев Г.Л. Маркетинг. Краткий словарь-справочник. - Л.: ВНТОЭиЭП, 1991.

9. Багиев Г.Л. Маркетинг: Информационное обеспечение. Бенчмаркинг. Диагностика. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

10.Багиев Г.Л., Успенский И.В, Ченцов В.И. Интерактивные модели маркетинговых решений на виртуальных рынках: Учебное пособие. - СПб.: Изд-вс СПбГУЭФ, 1998.

11.Багиев Г.Л., Иванькова Н.А., Шарма Део Д. Основы теории рыночных сетей и промышленный маркетинг. В кн. : Стратегия развития высшего образования и рыночные новации в России: Ученые записки секции экономики. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

12.Багиев Г.JI., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

13.Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Философия организации. Инструментарий.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

14.Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики: Учеб. пособие. - Л.: ФЭИ, 1991.

15.Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару. - Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 1990.

16.Багиев Г.Л., Сайед- Мохамед Назим, Юдашева О.У. Промышленный маркетинг : Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

П.Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства / Под общей ред. акад. А.И. Муравьева - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

18.Баркан Д.И. Маркетинг для всех. - Л.: Ред. - издательский центр. л Культ-информ-пресс совместно с социально-коммерческой фирмой Человек, 1991.

19.Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с богарского и предисловие д.э.н., проф. А.М.Немчина. - СПб.: Научный центр "Корпорации двадцатый трест", 1993.

20.Богачев В.Ф., Кабаков B.C., Ходачек A.M. Стратегия малого предпринимательства. - СПб.: Корвус. 1995.

21.Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. Пособие. - Сыктывкар: Сыктывкарский ун-т, 1994.

22.Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

23.Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного пери- ода: методология и практика. -М.: Экономика, ТОО "КоМаркт тд. ",1997.

24.Браверман А.А. Маркетинг и полный хозрасчет. - М.: Тисса, 1989.

25.Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс. 4.1. - М., 1994.

26.Васильев Ю.С., Кииелев В.Г., Колосов В.Г. Зачем предпринимателю инновации. - СПб.: СПбГТУ, 1996.

27.Васильев Ю.С., Кинелев В.Г., Колосов В.Г. Стратегия инноваций. - СПб.: СПбГТУ, 1997.

28.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М: Гардарика, 1998.

29. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. -М.: Экономика, 1989.

30.Гвишиани Д.М,, Громенко В.И. Теоретические аспекты исследований инновационного процесса и формирования инновационной политики. // Инновационная политика развитых капиталистических государств // ВНИИ системных исследований. - М., 1990.

ЗГГлухов В.В. Организационно-экономические формы поддержки инновационной деятельности. Тезисы доклада научно-практического семинара Методология и практика разработки инновационных инвестиционных инжиниринговых проектов и их реализация. 5 декабря 1996 г., СПб.

32.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 1998.

33.Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. - М.: Экономика, Дело ТД., 1994.

34.Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

35.Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 1995.

36.Гражданский Кодекс Российской Федерации. - М.: Экономика, 1993.

37.Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. - Lexingston Books, 1990.

38.Данько Т.П. Управление маркетингом ( методологический аспект ).-М.:ИНФРА-М, 1997.

39.Доктрина развития российской науки. Кинелев В.Г., Смирнов Б.М., Тихонов А.Н. - СПб.: СПбГТУ, 1995.

40.3авгородняя А.В., Мотышина М.С. Маркетинг: методы и процедуры. - Л.: ФЭИ, 1990.

41.3авлин П.Н., Ипатов А.А., Кулагин А.С. Инновационная деятельность в условиях рынка. - СПб.: Наука, 1994.

42.Инновационный процесс в странах развитого капитализма. - М.: МГУ, 1991.

43.Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. - Л.: Лениздат, 1990.

44.Камбуров С.В., Нистратов В.В. Инновационные процессы в промышленности США и Японии: сравнение стратегических установок // Инновационная политика развитых капиталистических государств // ВНИИ системных исследований. -М., 1990.-Вып.З.

45.Карлофф Б. Деловая стратегия. - М., Экономика, 1991.

46.Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. -М.: Прогресс, 1992.

47.Ковтуненко А. Планирование маркетинга инноваций // Экономист, № 10, 1993.

48.Колосов В.Г. Стратегия развития Санкт-Петербурга, как инновационно-инвестиционного центра России. В сб. Концепция развития Санкт-Петербурга. - СПб.: Изд-во Союз ученых, инженеров и специалистов производства, 1996.

49.Колосов В.Г., Некрасов С.П. О компьютерной подготовке современных специалистов. Тезисы доклада межвузовской научно-методической конференции Проблемы и пути совершенствования профессиональной подготовки выпускников высших военно-учебных заведений. 13-14 ноября 1996 г. - СПб.: Пушкинское ВУРЭ ПВО.

50.Колосов В.Г., Юнь О.М., Хорошилов Г.С. и др. Новые высокие технологии и проблема реструирования и приватизации предприятий. Тезисы доклада. Ека теринбург, 20-22 июня 1995 г.

51.Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - М.: Финансы и статистика, 1998.

52.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.

53.Котлер.Ф. Маркетинг менеджмент - СПб.: Питер Ком, 1998.

54.Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций). Учебное пособие.- М.: Центр, 1998.

55.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер сфр. - СПб.: Наука, 1996.

56.Логистика: Учебное пособие / Под ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 1998.

57.Лукашевич М.Л. Международный маркетинг: Учеб.-метод, пособие по дисц. внешнеэконом.специализации - В 2 частях. 41. Общие положения/ Под ред.

A.Г.Медведева . - СПб.: Изд-во СПбИЭИ, 1992.

58.Лукашевич М.Л. Международный маркетинг: Учеб.-метод, пособие по дисц. внешнеэкон.специализации: - В 2 частях. 4.2. Применение инструментов маркетинга / Под ред. А.Г. Медведева. - СПб.: Изд-во СПбИЭА, 1992.

59.Львов Д.С. Эффективное управление технологическим развитием. - М.: Экономика, 1992.

60.Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

61. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 1994. -Ч. 1,2.

62. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловие

B.И.Седого. -М.: Прогресс, 1978.

63. Маркетинг: Пер. с англ./ Под ред.Д.И. Костюхина. - М.: Прогресс, 1974.

64.Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

65.Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

66.Немчин A.M. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Л.: Изд-во ЛИЭИ, 1991.

67.Никифорова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998.

68.Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга: Препринт. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

69.Новиков О.А. Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 4.1,2.

70.Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

71.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.

72.0сновы предпринимательской деятельности ( Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М.Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1994.

73.0.Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1979.

74.Питер Р.Диксон. Управление маркетингом / Пер.с англ.- М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998.

75.Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

76.Попов Е.В. Продвижение товара. - Екатеринбург.: Наука, 1997.

77.Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований.- Екатеринбург : Урал, гос.-техн.ун-т, 1996.

78.Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. - М.: Экономика, 1989.

79.Проблемы научно-технического прогресса в условиях перехода к рынку. - М.: РЭА, 1992.

80.Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учебн.пособие/ Харьк.гос.академия технологий и организации питания.-Харьков, 1995.

81.Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. - М.: Экономика,

82.Румянцев А.А., Вершина С.В., Губичева З.К. и др. Преобразование научно-инновационной сферы в регионе: понятийный аппарат/ Под ред. Когута А.Е. -СПб.: ИСЭП РАН, 1995.

83.Санто Б. Инновация как средство экономического воздействия. - М.: Прогресс, 1990.

84.Сахарнов Ю.В. Экономические основы и стратегия ресурсообеспечения предпринимательства в регионе// Российский экономический журнал, 1997.

85.Семененко А.И. Предпринимательская логистика. - СПб.: Политехника, 1997.

86.Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. - М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1997.

87.Соколов Д.В., Титов А.Б., Шабанова М.М. Предпосыки анализа и формирования инновационной политики. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

88.Соколов Д.В. Моделирование выбора образца нового изделия для производства // Обновление продукции народного потребления в легкой промышленности и управления на современном этапе. Научно-практическая конференция. -Талин, 1986.

89.Титов А.Б. Оценка коммерческого потенциала нововведений. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

90.Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. - М.: Экономика, 1989.

91.Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства / Под общ. ред. акад. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ,

92.Управление нововведениями и стратегия корпораций. - М.: Экономика, 1989.

93.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Порщнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд. Перераб. и доп. - М.: Инфра -М, 1998.

94.Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент. -М.: Акалис, 1996.

95.Хален JL, Сайед-Мохамед Н., Юхансон Я. Взаимоотношения и обмен в международном бизнесе. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета.- 4.1. - СПб.: СПбУЭФ, 1994.

96.Шарма Део. Промышленная сеть в маркетинге. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета. - 4.1. - СПб.: СПбУЭФ, 1994.

97.1Пвальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995.

98.Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.

99.Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. Под ред. проф. А.П. Градо-ва. - СПб.: Специальная литература, 1995.

ЮО.Эффективные технологии маркетинга / Effective Marketing Technologies / Ю.А.Ковальков, О.Н.Дмитриев. - М.: Машиностроение, 1994.

Ю1.Ященко И.Я. Комплексная оценка эффективности нововведений в отраслях народного хозяйства. - Киев: Наукова думка, 1989.

102.Camp R.C. Benchmarking. The Search for Indastry Best Practices That Lead to Superior Performance, ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989.

103.Cateora P.R. International marketing. - Irwin, Boston, 1990.

104.Wehrli H. - P. Marketing. 2., ueberarb. - Wetzikon; Switzerland: by WWC AG, 1992.

105.Weis H.C. Marketing. 8 Auflage - Zudwigshafen (Rhein): Kiehl, 1993.

106.Meffert H. Marketing : Grundlagen der Absatzpolitik; mit Fallstudien Einfue-hrung und Relaunch des VW - Golf / H. Meffert. - 7., ueberab. u. erw. Aufl., Nachdr. - Wiesbaden: Gabler, 1991.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Колегов, Денис Владимирович, Санкт-Петербург

1. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция " Маркетинг".- М: Междунар. отношения, 1976.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. Англо-русский словарь по экономике и финансам, СПб.: Экономическая школа, 1993.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

5. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.:Изд-во СПбУЭФ, 1997.

6. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства/ Под общей редакцией академика Багиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

7. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ,1998.

8. Багиев Г.Л. Маркетинг. Краткий словарь-справочник. Л.: ВНТОЭиЭП, 1991.

9. Багиев Г.Л. Маркетинг: Информационное обеспечение. Бенчмаркинг. Диагностика. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

10. Багиев Г.Л., Успенский И.В, Ченцов В.И. Интерактивные модели маркетинговых решений на виртуальных рынках: Учебное пособие. СПб.: Изд-вс СПбГУЭФ, 1998.

11. Багиев Г.Л., Иванькова Н.А., Шарма Део Д. Основы теории рыночных сетей и промышленный маркетинг. В кн. : Стратегия развития высшего образования и рыночные новации в России: Ученые записки секции экономики. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

12. Багиев Г.JI., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

13. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Философия организации. Инструментарий.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

14. Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики: Учеб. пособие. Л.: ФЭИ, 1991.

15. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару. Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 1990.

16. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л.: Ред. - издательский центр. л Культ-информ-пресс совместно с социально-коммерческой фирмой Человек, 1991.

17. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с богарского и предисловие д.э.н., проф. А.М.Немчина. СПб.: Научный центр "Корпорации двадцатый трест", 1993.

18. Богачев В.Ф., Кабаков B.C., Ходачек A.M. Стратегия малого предпринимательства. СПб.: Корвус. 1995.

19. Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. Пособие. Сыктывкар: Сыктывкарский ун-т, 1994.

20. Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

21. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного пери- ода: методология и практика. -М.: Экономика, ТОО "КоМаркт тд. ",1997.

22. Браверман А.А. Маркетинг и полный хозрасчет. М.: Тисса, 1989.

23. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс. 4.1. М., 1994.

24. Васильев Ю.С., Кииелев В.Г., Колосов В.Г. Зачем предпринимателю инновации. СПб.: СПбГТУ, 1996.

25. Васильев Ю.С., Кинелев В.Г., Колосов В.Г. Стратегия инноваций. СПб.: СПбГТУ, 1997.

26. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. М: Гардарика, 1998.

27. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. -М.: Экономика, 1989.

28. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.

29. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. М.: Экономика, Дело ТД., 1994.

30. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

31. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. СПб.: Специальная литература, 1995.

32. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.: Экономика, 1993.

33. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexingston Books, 1990.

34. Данько Т.П. Управление маркетингом ( методологический аспект ).-М.:ИНФРА-М, 1997.

35. Инновационный процесс в странах развитого капитализма. М.: МГУ, 1991.

36. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. Л.: Лениздат, 1990.

37. Камбуров С.В., Нистратов В.В. Инновационные процессы в промышленности США и Японии: сравнение стратегических установок // Инновационная политика развитых капиталистических государств // ВНИИ системных исследований. -М., 1990.-Вып.З.

38. Карлофф Б. Деловая стратегия. М., Экономика, 1991.

39. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. -М.: Прогресс, 1992.

40. Ковтуненко А. Планирование маркетинга инноваций // Экономист, № 10, 1993.

41. Колосов В.Г. Стратегия развития Санкт-Петербурга, как инновационно-инвестиционного центра России. В сб. Концепция развития Санкт-Петербурга. СПб.: Изд-во Союз ученых, инженеров и специалистов производства, 1996.

42. Колосов В.Г., Юнь О.М., Хорошилов Г.С. и др. Новые высокие технологии и проблема реструирования и приватизации предприятий. Тезисы доклада. Ека теринбург, 20-22 июня 1995 г.

43. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998.

44. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

45. Котлер.Ф. Маркетинг менеджмент СПб.: Питер Ком, 1998.

46. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций). Учебное пособие.- М.: Центр, 1998.

47. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер сфр. СПб.: Наука, 1996.

48. Логистика: Учебное пособие / Под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 1998.

49. Лукашевич М.Л. Международный маркетинг: Учеб.-метод, пособие по дисц. внешнеэконом.специализации В 2 частях. 41. Общие положения/ Под ред.A.Г.Медведева . СПб.: Изд-во СПбИЭИ, 1992.

50. Лукашевич М.Л. Международный маркетинг: Учеб.-метод, пособие по дисц. внешнеэкон.специализации: В 2 частях. 4.2. Применение инструментов маркетинга / Под ред. А.Г. Медведева. - СПб.: Изд-во СПбИЭА, 1992.

51. Львов Д.С. Эффективное управление технологическим развитием. М.: Экономика, 1992.

52. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

53. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СПб., 1994. -Ч. 1,2.

54. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловиеB.И.Седого. -М.: Прогресс, 1978.

55. Маркетинг: Пер. с англ./ Под ред .Д.И. Костюхина . М.: Прогресс, 1974.

56. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

57. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

58. Немчин A.M. Основы маркетинга: Учебное пособие. Л.: Изд-во ЛИЭИ, 1991.

59. Никифорова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998.

60. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга: Препринт. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

61. Новиков О.А. Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 4.1,2.

62. Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

63. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.72.0сновы предпринимательской деятельности ( Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М.Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994.

64. Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1979.

65. Питер Р.Диксон. Управление маркетингом / Пер.с англ.- М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998.

66. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

67. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург.: Наука, 1997.

68. Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований.- Екатеринбург : Урал, гос.-техн.ун-т, 1996.

69. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: Экономика, 1989.

70. Проблемы научно-технического прогресса в условиях перехода к рынку. М.: РЭА, 1992.

71. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учебн.пособие/ Харьк.гос.академия технологий и организации питания.-Харьков, 1995.

72. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика,1995.

73. Румянцев А.А., Вершина С.В., Губичева З.К. и др. Преобразование научно-инновационной сферы в регионе: понятийный аппарат/ Под ред. Когута А.Е. -СПб.: ИСЭП РАН, 1995.

74. Санто Б. Инновация как средство экономического воздействия. М.: Прогресс, 1990.

75. Сахарнов Ю.В. Экономические основы и стратегия ресурсообеспечения предпринимательства в регионе// Российский экономический журнал, 1997.

76. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб.: Политехника, 1997.

77. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1997.

78. Соколов Д.В., Титов А.Б., Шабанова М.М. Предпосыки анализа и формирования инновационной политики. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

79. Соколов Д.В. Моделирование выбора образца нового изделия для производства // Обновление продукции народного потребления в легкой промышленности и управления на современном этапе. Научно-практическая конференция. -Талин, 1986.

80. Титов А.Б. Оценка коммерческого потенциала нововведений. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

81. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М.: Экономика, 1989.

82. Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства / Под общ. ред. акад. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПбУЭФ,1996.

83. Управление нововведениями и стратегия корпораций. М.: Экономика, 1989.

84. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Порщнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд. Перераб. и доп. М.: Инфра -М, 1998.

85. Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент. -М.: Акалис, 1996.

86. Хален JL, Сайед-Мохамед Н., Юхансон Я. Взаимоотношения и обмен в международном бизнесе. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета .- 4.1. СПб.: СПбУЭФ, 1994.

87. Шарма Део. Промышленная сеть в маркетинге. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета. 4.1. - СПб.: СПбУЭФ, 1994.97.1Пвальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. М.: Республика, 1995.

88. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.

89. Camp R.C. Benchmarking. The Search for Indastry Best Practices That Lead to Superior Performance, ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989.

90. Cateora P.R. International marketing. Irwin, Boston, 1990.

91. Wehrli H. P. Marketing. 2., ueberarb. - Wetzikon; Switzerland: by WWC AG, 1992.

92. Weis H.C. Marketing. 8 Auflage Zudwigshafen (Rhein): Kiehl, 1993.

93. Meffert H. Marketing : Grundlagen der Absatzpolitik; mit Fallstudien Einfue-hrung und Relaunch des VW Golf / H. Meffert. - 7., ueberab. u. erw. Aufl., Nachdr. - Wiesbaden: Gabler, 1991.

Похожие диссертации