Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контролинга в промышленных организациях

Сюзева, Ольга Валериевна

Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контролинга в промышленных организациях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Сюзева, Ольга Валериевна
Место защиты	Москва
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контролинга в промышленных организациях - тема диссертации по экономике, скачайте бесплатно в экономической библиотеке

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контролинга в промышленных организациях"

На правах рукописи

Сюзева Ольга Валериевна

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНТРОЛИНГА В ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством Специализация - 15. Экономика, организация и управление предприятиями отраслями, комплексами: (промышленность). Область исследования: 15.27 - Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2010

004617567

Работа выпонена на кафедре Менеджмент Московского государственного областного университета

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Масленникова Надежда Павловна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Трененков Евгений Михайлович

доктор экономических наук, доцент Рязанова Олеся Евгеньевна

Ведущая организация:

Институт экономики и предпринимательства

Защита состоится л16 ноября 2010 г. в 14:00 часов на заседании диссертационного совета Д. 212.155.10 при Московском государственном областном университете по адресу: 105005, г. Москва, ул. Радио, 10-а, корп. 1, ауд. 507.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного областного университета.

Автореферат размещен на сайте МГОУ л30 сентября 2010 г. Автореферат разослан л11 октября 2010 г.

Ученый секретарь

Диссертационного совета Д 212.155.10

кандидат экономических наук, доцент

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Переход России от плановой экономики к рыночной потребовал изменения всех основных механизмов функционирования государства и общества. Чтобы ускорить экономический рост и развитие страны, требуется изменить сложившуюся практику управления организациями, которая не в поной мере отвечает современным требованиям и условиям хозяйствования.

Концептуальная и методическая проработка проблем управления промышленными организациями отстает от запросов практики. Между тем вопрос приоритетов особенно важен в специфических условиях российской системы хозяйствования, так как эти условия в некоторых отношениях можно назвать экстремальными: не имеющая аналогов в мировой практики скорость системной трансформации, глубина конверсии основных производств, несбалансированность бюджетов всех уровней, дефицит денежных средств в промышленных организациях, недостаточные объемы инвестирования и т.п.

Все это говорит о востребованности комплексных решений, позволяющих на практике осуществить реформу управления в промышленных организациях и построить работу на качественно новом уровне. Сложность реформирования промышленных организаций подтверждается относительно малым количеством примеров успешной реализации реформаторских инициатив, особенно в области формирования и развития контролинга в отечественных промышленных организациях.

Практика функционирования российских промышленных организаций требует особого внимания к наиболее важным концептуальным и методическим решениям, а также определению приоритетных направлений структурно-функциональных преобразований в области управления промышленными организациями. В этой связи необходим комплексный подход к управлению промышленными организациями в рыночных условиях хозяйствования. Реализация такого подхода закладывает основу для устойчивого функционирования промышленных организаций в условиях многофакторного воздействия окружающей среды.

В России известны лишь единичные случаи функционирования службы контролинга (как в теоретическом, так и в практическом плане наибольший интерес к ним был проявлен со стороны банков - наиболее динамично развивающегося сектора рыночной экономики нашей страны) и, как правило, в усеченном варианте. Формирование и развитие контролинга, как элемента системы эффективного менеджмента, становится актуальным не только для крупных организаций в промышленности, но и для организаций среднего и малого бизнеса.

Анализ, выпоненный автором, показал что, несмотря на многочисленные теоретические исследования в области формирования и развития контролинга, разработки по организационно-методическому обеспечению формирования и развития контролинга в российских промышленных организациях недостаточно проработаны. Имеющиеся единичные решения по ряду аспектов применения контролинга в промышленных организациях не обладают комплексностью.

Сложность, многогранность и недостаточная методическая разработанность проблем формирования и развития контролинга, объективная необходимость его научной организационно-методической проработанности и определили актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной разработанности темы.

Проблемы функционирования и развития контролинга в малых, средних и крупных промышленных организациях, а также с учетом специфики отдельных отраслей в разное время исследовались учеными-экономистами, финансистами, эконометриками, управленцами.

Среди зарубежных авторов следует назвать таких, как Герике Г., Дайле А., Вебер И., Манн Р., Фольмут X., Хан Д., Майер Е., Хорват П., Шнейдер Д. и др.

Среди российских авторов, внесших значительный вклад в научные разработки и исследования отдельных вопросов контролинга: Данилочкина Н., Карминский А., Ивашкевич В., Носов В., Уткин Э., Фалько С., Минаев Э. и др.

Управление прибылью в системе контролинга является предметом рассмотрения таких авторов, как Ефимова О., Мишин В., Ионов В., Шишкова Т., Моляков Д., Ковалева А., Бланк И., Белов В. И пр.

Специфика внедрения и функционирования контролинга в российских и зарубежных промышленных организациях исследуется в работах Лауты Ю., Косенковой Ю., Гусевой И.Б., Торозяна С.А. и др.

Тем не менее многие важные аспекты исследуемой проблематики не получили самостоятельного освещения в экономической литературе и не находят отражения в практике формирования и развития контролинга в рамках системы менеджмента промышленных организаций.

Необходимость совершенствования организационно- методического обеспечения формирования и развития контролинга в промышленных организациях предопределила выбор объекта, предмета, цели и задач диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка комплексного подхода к формированию и развитию контролинга в организациях промышленного типа на основе изучения и анализа современного состояния контролинга в российской и зарубежной практики для повышения эффективности их функционирования в целом.

Постановка данной цели обусловила необходимость решения следующих основных задач:

Х исследовать дефиниции, цели, задачи и функции контролинга в промышленных организациях, выявить его преимущества и недостатки;

Х провести анализ теории и практики формирования и развития контролинга в организациях промышленного типа в России и за рубежом с выделением их важнейших особенностей, условий и ограничений;

Х систематизировать подходы, методы и средства формирования и развития контролинга в промышленных организациях;

Х развить теоретические основы в области формирования и развития контролинга в промышленных организациях;

Х разработать комплексный подход к формированию и развитию контролинга в организациях промышленного типа;

Х предложить механизм формирования и развития контролинга в промышленных организациях;

Х разработать методические положения и практические рекомендации по формированию и разв итию контролинга в промышленных организациях.

Объект исследования - промышленные организации.

Предмет исследования - подходы, методы и механизмы формирования и развития контролинга в промышленных организациях.

Теоретиком и методологической основой исследования послужили:

Научные труды российских и зарубежных ученых в области формирования и развития контролинга; методические разработки ведущих иностранных и российских научно-исследовательских институтов; собственные исследования автора и др.

В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ, синтез, сравнение, вторичный анализ, контент-анализ и пр. В исследовании использовася системный подход в решении поставленных задач, что потребовало изучения вопросов обеспечения эффективности внедрения контролинга в деятельности промышленных организаций.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке методических положений и практических рекомендаций по формированию и развитию контролинга в российских промышленных организациях, реализация которых закладывает основу для устойчивого функционирования последних в условиях многофакторного воздействия окружающей среды.

Наиболее существенные научные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту:

1. На основе исследования дефиниций, целей, задач и функций контролинга в промышленных организациях выявлены его преимущества и недостатки, а так же определен круг задач и функций контролинга, решение которых позволит эффективно осуществить их развитие в современных условиях функционирования экономики.

2. Проведен анализ теории и практики формирования и развития контролинга в России и за рубежом с выделением его важнейших особенностей, условий и ограничений применительно к организациям промышленного типа.

3. На основе систематизации подходов, методов и средств формирования и развития контролинга в промышленных организациях, разработана концепция формирования и развития контролинга, в основе которой лежат цели и политика стратегического и оперативного управления, а также блоки подсистем, позволяющие реализовать сервисную, управляющую и функцию внутреннего контроля промышленной организации.

4. Сформулированы теоретические основы формирования и развития контролинга в промышленных организациях в условиях высокой динамики и неопределенности окружающей среды.

5. Разработан комплексный подход к формированию и развитию контролинга с использованием ряда критериев оценки: привязанность к проектам и периодам, совместимость показателей, возможность отбора и агрегируемость на уровне продуктов/рынков, отделений и функций и т.д.

6. Предложен механизм формирования и развития контролинга в промышленных организациях, позволяющий рассматривать контролинг как организационно-методический комплекс формирования и развития контролинга в организациях промышленного типа, включающий принципы, логическую последовательность процессов, организационную форму и т.д.

7. Разработаны методические положения и практические рекомендации по: формированию и развитию контролинга в промышленных организациях; реорганизации функциональной и организационной структур промышленных организаций с учетом внедрения и организации службы контролинга.

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость диссертации определяется развитием научного организационно-методического аппарата формирования и развития контролинга в деятельности российских промышленных организаций.

Результатом проведенного исследования являются методические и практические положения, включающие набор рекомендаций, методов и инструментов, позволяющие промышленным организациям эффективно функционировать в рыночных условиях.

Практическая значимость работы заключается в том, что проведенный в исследовании анализ, полученные результаты и выводы доведены до уровня конкретных научно-обоснованных рекомендаций, которые могут быть учтены руководителями промышленных организаций для комплексного, системного понимания и реализации на практике организационно-методического обеспечения формирования и развития контролинга в организациях промышленного типа в современных рыночных условиях; учеными, исследующими контролинг в промышленных организациях

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертации докладывались и обсуждались на Межвузовской научно-практической конференции л Проблемы экономики, управления народным хозяйством и экономического образования - лето 2009 в МГОУ, на конференциях по социально-экономическим и правовым проблемам в Московском государственном открытом университете в 2009, 2010 гг., на научных семинарах, заседаниях, дискуссиях, проводимых кафедрой Менеджмент в МГОУ.

Практические результаты исследования применялись в процессе разработки и реализации предложений по оптимизации и совершенствованию организационного обеспечения системы контролинга ЗАО РусТранс, где показали высокую эффективность использования.

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 научных работах общим объемом 3,1 п.л., в том числе 2,8 п.л. принадлежат автору, из них две статьи опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК Минобразования и науки РФ: Вестник МГОУ, Серия Экономика, № 3, 2009 г. и Вестник ГУУ, №23, 2009 г.

Структура диссертации построена в соответствии с ее общим замыслом и логикой исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (125 наименований) и приложений.

Работа изложена на 149 страницах основного текста, содержит 11 рисунков и 15 таблиц.

II. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ I. На основе исследования дефиниций, целей, задач и функций контролинга в промышленных организациях выявлены его преимущества и недостатки, а так же определен круг задач и функций контролинга, решение которых позволит эффективно осуществить их развитие в современных условиях функционирования экономики.

На основе изучения эволюции дефиниций контролинга выявлено, что в литературе не дается его однозначное определение, однако формулируемые разными авторами определения обладают рядом общих черт и допоняют друг друга. Большое количество дефиниций и точек зрения свидетельствует о сложности и многогранности концепции контролинга. Автором уточнено и расширено содержание дефиниции контролинг с учетом систематизации и обобщения подходов к ее идентификации. В этой связи представляется целесообразным сформулировать контролинг - как ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности организаций. Данное определение включает в себя целевую направленность контролинга, так как управление развитием промышленных организаций предполагает направленность на достижение некоторых основополагающих целей. Внешняя сторона контролинга проявляется в указании на контрольно-информационный характер системы обеспечения управления организациями. Содержательная (функциональная) сторона контролинга сочетается с научной составляющей контролинга.

Основной целью современного контролинга дожно являться предоставление руководству комплексной информации, необходимой для эффективного управления промышленными организациями. Реализация

основной цели дожна обеспечиваться в ходе решения следующих задач контролинга:

построение системы стратегических и оперативных (тактических) целевых показателей деятельности промышленных организаций;

использование механизмов контроля в целях обеспечения согласованной работы колективов промышленных организаций в направлении поставленных целей;

исследование альтернативных вариантов достижения поставленных целей, обоснование выбора оптимального варианта;

группировка и обобщение затрат и результатов в различных аналитических разрезах (по видам затрат и результатов, местам формирования, центрам ответственности, объектам калькулирования);

координация деятельности структурных подразделений, отделов и сотрудников организаций, планирование, бюджетирование;

анализ деятельности организаций, обоснование необходимости осуществления корректирующих воздействий;

оценка эффективности и целесообразности инвестиционных проектов и тактических управленческих решений.

Преимуществом современного контролинга является его многогранная и всеохватывающая роль в промышленных организациях. Она заключается в том, что эффективный контролинг охватывает методы прогнозирования, нормирования, планирования анализа, контроля, управления и др. и в нем дожны реализоваться все типы, формы и системы контролинга. Контролинг шрает важную роль в антикризисном управлении, что предполагает анализ сценариев развития организаций, подготовку альтернативных вариантов плана действий, построение системы подконтрольных показателей деятельности, своевременное выявление возникающих проблем, соответствующую корректировку деятельности организаций, обеспечение устойчивого финансового состояния организаций, выявление слабых сторон и узких мест в их деятельности, осуществление непрерывного мониторинга состояния организаций и окружения.

2. Анализ теории и практики формирования и развития контролинга в организациях промышленного типа в России и за рубежом позволил выделить его важнейшие особенности, условия для формирования и развития. Обоснована необходимость включать в систему управления промышленных организаций контролинг инновационных процессов.

Проведенный анализ теории и практики контролинга в России и за рубежом с выделением важнейших особенностей поведения промышленных организаций в рыночных условиях, показал, что понимание контролинга еще недостаточно как в теоретическом, так и методологическом плане. В публикациях, посвященных контролингу, рассматриваются преимущественно вопросы концептуального характера, но не рассматривается более тонкий механизм организации контролинга.

В процессе исследования современной практики функционирования зарубежных и российских промышленных организаций выявлено, что чаще всего промышленными организациями используется оперативный контролинг, который направлен на обеспечение достижений текущих целей промышленных организаций, ориентирован на краткосрочную перспективу (обычно один год) и больше всего разработан в методическом и инструментальном плане. В нем наиболее развитыми составляющими являются контролинг затрат и результатов.

Практика внедрения оперативного контролинга в деятельности отдельных зарубежных и российских промышленных организаций позволила лишь незначительно повысить в исследуемых промышленных организациях эффективность отдельных бизнес-процессов и улучшить результативность всей хозяйственной деятельности. В наибольшей степени это касается таких показателей, как инвестиционная привлекательность, эффективность документооборота, оптимизация системы планирования и финансовая устойчивость.

Однако автор считает, что наиболее целесообразно применение в российских условиях передового опыта стратегического контролинга, который предполагает выделение специальных принципов и методов,

позволяющих инициировать изменения в деятельности промышленных организаций и оценивать достигнутые результаты.

Анализ проблем управления в целом, характерных для российских промышленных организаций, и сравнительный анализ их работы с организациями развитых стран Западной Европы позволил сделать следующие выводы.

* Сложившийся функциональный спектр управления не имеет необходимой поноты и не обеспечивает устойчивой хозяйственной деятельности в изменяющихся внешних условиях; административно-функциональные структуры управления содержат ряд принципиальных несовершенств, их функций недостаточно систематизированы.

* Методической напоненности российской практики управления не хватает для решения на современном уровне вопросов стратегического управления, маркетинга, управления качеством, затратами, подготовки персонала.

* Документирование функций и процедур управления недостаточно детализировано, а практика целевого ведения работ по комплексному совершенствованию механизмов управления мало распространена.

* Компьютерное обеспечение управленческой и производственной деятельности нуждается в значительном улучшении и развитии.

* Практический опыт успешных модернизаций с целью создания современных механизмов управления в промышленных организациях России незначителен, а уровень затрат организаций на создание и поддержание технологий управления чрезвычайно низок (значительно меньше 1% в структуре затрат).

* Научное обоснование и сопровождение практических работ в рассматриваемой области требует комплексного развития с охватом различных областей знаний.

Российский опыт формирования и развития контролинга показал, что в России сложились благоприятные условия для формирования и развития контролинга в промышленных организациях. Такая ситуация обусловлена следующими предпосыками:

1. Большое количество организаций получило эффективных собственников (владельцев контрольных пакетов акций), которые всерьез озабочены проблемой эффективного использования приобретенной собственности.

2. Зачастую руководители высшего звена крупных и средних промышленных организаций не имеют необходимого опыта управления в условиях конкурентной среды с учетом плановой наследственности функционирования бизнеса. Для управления промышленными организациями они используют чисто финансовые инструменты, которых явно не хватает. Наиболее серьезной проблемой современного менеджмента многих организаций является эффективное бюджетирование, обеспечение не только испонения запланированных бюджетов (то есть жесткость финансовой дисциплины), но и их гибкость, своевременная корректировка.

3. Стабилизация организационного обеспечения предпринимательской деятельности в стране (создание соответствующей нормативно-правовой базы, инфраструктуры предпринимательской деятельности достаточной системы финансовых институтов, создание условий для выхода на мировые рынки и т.д.) дает возможность использования разнообразных инструментов эффективного управления на микроэкономическом уровне, одним из которых является контролинг.

4. Введение в действие 25 главы Налогового кодекса Российской Федерации позволило приблизить российские стандарты бухгатерского учета к международным за счет выведения управленческого учета за рамки жестких законодательных ограничений. Условием для развития и повышения эффективности бухгатерского, управленческого и налогового учета является тот факт, что они становятся более самостоятельными и менее зависимыми друг от друга.

5. Интеграция России в мировое экономическое пространство требует освоения и внедрения на российских предприятиях современных технологий управления, которые эффективно используются передовыми иностранными компаниями.

Таблица 1. Опыт использования принципов контролинга российскими предприятиями и организациями (за период 2005-2009 гг.)

Организация Направления использования контролинга

Мосбизнес Ведется целенаправленная работа по повышению открытости финансовой документации организации

ЛУКОЙЛ Используется при формировании пакета проектов стратегических планов развития

Газпром Возможность применять стандарты международной финансовой отчетности

Татнефть Изыскание резервов для создания мини стабфондов организации

ТНК (Тюменская нефтяная к-ния) Налажена система оперативной подачи финансовой информации руководящему персоналу с рекомендациями отдела контролинга

АвтоВАЗ Допонительное информирование сотрудников по важнейшим направлениям развития, опираясь на данные, которые предоставляет отдел контролинга и внутреннего аудита

Славнефть Постоянное изыскание допонительных резервов за счет оптимизации отдельных управленческих процессов

Новолипецкий металургически й комбинат Регулярное проведение оценки эффективности принимаемых управленческих решений

Магнитогорский металургически й комбинат Делает акцент на обеспечении его сотрудников комплексом финансовых проектов по важнейшим направлениям функционирования организации

Альфа страхование Контролеры организовывают и сопровождают управленческий процесс выбора целей, планирование и регулирование, а также несут ответственность за достижение поставленных целей

Нижфарм Специалисты отдела контролинга обеспечивают прозрачность стратегий, финансовых результатов, координируют промежуточные цели и планы в рамках единого целого, оказывают сервисную поддержку, обеспечивая менеджеров необходимой информацией.

Сибирский берег Планирование, анализ результатов, отчетность и разработка корректировочных мер в случае возникновения каких-то отклонений

Сбербанк Каждый месяц служба контролинга представляет топ-менеджменту и руководителям подразделений аналитические отчеты о результатах и перспективах развития в электронном виде

Мостревел Ежемесячный финансовый менеджмент и внешняя отчетность в соответствии с законодательством; формирование процесса бюджетирования, соответствующая отчетность и анализ; налаживание финансового контроля и налоговой отчетности; финансовые операции.

Банк Союз Формирование стратегического видения развития, консультационные услуги руководству, а также равноправное участие в формировании стратегии организации

Бин Банк Сервисные функции высшему руководству в вопросах обеспечения стратегических инициатив

6. К управлению крупными российскими организациями все чаще допускаются молодые специалисты, получившие блестящее управленческое образование в российских и западных бизнес-школах, прошедшие стажировки в крупных мировых организациях, готовые к использованию разнообразных инструментов и технологий управления.

В практическом использовании методологии и инструментария контролинга в России лидерами являются организации и предприятия, во-первых, банковской сферы, а во-вторых, черной, цветной металургии, нефтегазового комплекса, атомной энергетики. На третьем месте все больше внедряют контролинг предприятия легкой и пищевой промышленности.

Однако контролинг промышленных организаций дожен быть переориентирован в сторону инновационной составляющей: новые разработки и методы производства во всех основных функциональных сферах деятельности организаций. Такой подход способствует более четкому пониманию рассматриваемой предметной области, создает предпосыки более качественного планирования и документального оформления реализуемых решений. Контролинг обеспечивает системный подход к реализации различных методов управления (в том числе и всеобщее управление на основе качества TQM) и их синтез в единую документированную технологию управления промышленными организациями.

Контролинг инновационных процессов носит многокомпонентный характер и охватывает всю систему управления организациями. Как технология управления контролинг направлен на повышение определенности и упорядоченности в деятельности промышленных организаций и в процессах принятия управленческих решений.

Решая организационные и методические вопросы внедрения контролинга в промышленных организациях целесообразно обращать внимание на три проблемы:

развитость комплекса контролинга (степень, охвата функциональных сфер деятельности организаций);

- поддержка управления в рамках цикла принятие решения -планирование - испонение - учет затрат - анализ результатов;

- комплексность решения задач управления, обеспечивающих эффективность всего комплекса.

В этой связи целесообразно предложить комплексный подход к организационно-методическому обеспечению формирования и развития контролинга в промышленных организациях.

3. На основе систематизации подходов, методов и средств формирования и развития контролинга в промышленных организациях, разработана концепция формирования и развития контролинга, в основе которой лежат цели и политика стратегического и оперативного управления, а также блоки подсистем, позволяющие реализовать сервисную, управляющую и функцию внутреннего контроля промышленной организации.

Систематизация подходов к формированию и развитию контролинга позволила выделить наиболее часто применяющиеся подходы к внедрению контролинга в промышленных организациях: малыми шагами, бомбометание и планируемая эволюция.

Подход к внедрению контролинга малыми шагами означает небольшие изменения в старой структуре управления с медленным продвижением к поставленной цели. Преимущества такого подхода заключаются, прежде всего, в отсутствии большого сопротивления к проводимым изменениям внутри промышленных организаций. Основной недостаток существует в опасности затягивания процесса реорганизации, что может привести, в конце концов, к поному прекращению внедрения.

Бомбометание означает интенсивное и решительное изменение старой системы управления. В результате такого подхода возможно быстрое внедрение элементов контролинга, однако появляется опасность возникновения сильного трения внутри организаций.

Подход, основанный на принципах планируемой эволюции, является наиболее оптимальным. Укрупненная схема внедрения контролинга в промышленных организациях методом планируемой

эволюции (рис.1) илюстрирует подход к реализации инноваций, основанный на использовании принципов проект-контролинга.

Систематизация подходов, методов и средств формирования и развития контролинга, используемых отечественными и зарубежными промышленными организациями позволила выявить недостатки и достоинства стратегического контролинга.

Руководство организаций (концепция контролинга) Руководство проекта

Внедрение 1-й ступени

Внедрение 2-й ступени

Рис. 1. Схема внедрения контролинга в промышленных организациях методом планируемой эволюции

Многие промышленные организации РФ продожают при планировании использовать методику составления технического финансового плана, которая применялась при советской системе хозяйствования, что вызывает затруднения при организации планирования в современных условиях. Недостатками этой методики составления техпромфинплана промышленных организаций являются: недостаточность показателей верхнего уровня техпромфинплана для управления организациями как самостоятельными хозяйствующими субъектами; отсутствие показателей эффективности закупок, сбыта и работы с клиентом, отражающих качество организации соответствующих процессов; отсутствие механизмов планирования доходов среди расчетных процедур финансового плана; отсутствие ресурсов стратегического планирования. Было выявлено, что у методик разработки финплана есть и

Внедрение 3-й ступени |

достоинства: детальность проработки плана производства; наличие нормативной базы для расчета материальных ресурсов и трудоемкости; методическая проработанность процедур планирования; наличие оргтехплана, устанавливающего в процессе планирования причинно-следственную связь между конструктивными, технологическими и организационными решениями; наличие перечня показателей планирования.

Методической напоненности российской практики управления не хватает для решения на современном уровне вопросов стратегического контролинга. В практике управления промышленными организациями применяются показатели в стоимостных величинах, что не позволяет в поной мере учесть важные аспекты работы организаций. В этой связи был сделан вывод, что система показателей управления российских промышленных организаций в современных условиях дожна учитывать уровень их организационно-технического развития с учетом организации службы контролинга в организациях, что обеспечит реальную оценку конкурентоспособности их продукции и большую свободу в принятии управленческих решений.

4. Сформулированы теоретические основы формирования и развития контролинга в промышленных организациях в условиях высокой динамики и неопределенности окружающей среды.

Концепция формирования и развития контролинга в промышленных организациях основывается на ряде базовых положений. Во-первых, концепция управления основана на представлении промышленных организаций как сложной открытой социально-технической системы, имеющей определенные цели. Основной целью считается обеспечение догосрочного существования организаций и рост благосостояния собственников организаций. В процессе стратегического управления эта цель трансформируется в задачу максимизации такого показателя, как цена капитала. Во-вторых, в рамках контролинга управление рассматривается как процесс волеобразования и реализации воли. Этот процесс реализуется посредством определенных фаз -постановки проблемы, поиска альтернатив, оценки, принятия решения,

реализации и контроля. В упрощенном виде его можно представить как взаимосвязанную систему планирования и контроля хозяйственной деятельности промышленных организаций. С помощью контролинга обеспечивается их интеграция и координация. Следовательно, неотъемлемой частью работы контролера является планирование хозяйственной деятельности.

Контролинг, по предложенной автором методике, следует использовать в крупных промышленных организациях с отсутствием доминирующих собственников. Для меких и средних организаций он может быть сложным и дорогим. Контролинг на корпоративном уровне дожен содержать пять компонентов контрольной среды: контрольная среда, оценка рисков, информационная среда, контрольные процедуры, мониторинг контроля. Построение контролинга разбивается на две паралельные задачи: построение системы на корпоративном уровне и построение системы на уровне процессов. Данный подход основан на последовательном наведении порядка по всем аспектам деятельности промышленных организаций.

Концепция формирования и развития контролинга в промышленной организации может быть представлена графически в виде пирамиды (рис. 2).

Вершиной является система целей организаций, а гранями -различные факторы, определяющие требования к организациям системы управления.

Эти факторы можно разделить: общие и специальные. Первые обусловлены рассмотрением процесса управления в рамках целеориентированной структуры потенциала и совокупности фаз принятия решений, базирующегося на комплексе инструментов управления организациями. Вторые предусматривают учет специфик промышленных организаций и управление ими в разрезе функциональных программ, производственных процессов и проектов.

Предложенная структурная модель организационно-методического обеспечения формирования и развития контролинга имеет три ракурса, охватывающих:

Рис. 2. Концепция формирования и развития контролинга в промышленных организациях

1. Функциональные области и процессы управления: производство; закупка, сбыт; управление персоналом; управление финансами и т.п.

2. Элементы управления: учет; планирование; анализ; контроль.

3. Задачи управления: методики; показатели управления; регламенты доступности показателей; комментирующие процедуры в управлении.

Под функциональными областями приложения контролинга следует понимать системы управления организацией, которые охватывают актуальные направления ее работы. Соответствующие им процессы рассматриваются как специально организованная совокупность процедур различных систем управления организацией, В структуре контролинга элементы управления соответствуют фазам классического цикла управления. При этом возможно различное масштабирование в

зависимости от уровня управления, детализации процессов или важнейших процедур.

Формализованная поддержка элементов управления предполагает высокую степень документированноеЩ процедур и решений.

Ракурс задачи управления - составная часть в структуре контролинга обеспечивает его работоспособность и эффективность принимаемых инструментов, является важнейшим условием результативности предлагаемой технологии управления.

В результате предлагаемых мероприятий в целом контролинг в промышленных организациях дожен обеспечивать организационную и методическую поддержку всех актуальных ракурсов управления организациями посредством регламентации следующих функций: постановка целей; планирование; координация выпонения; управленческий учет; мониторинг и контроль испонения; анализ; оценка; выработка рекомендаций для принятия управленческих решений.

В процессе разработки концепции и теоретических основ создания механизма формирования и развития контролинга в промышленных организациях сформулированы требования, которым дожны соответствовать системы управления промышленных организаций, определены органы, сформулированы и описаны задачи, выпоняемые данными органами.

Функционирование контролинга обеспечивается разработкой и поддержанием в актуальном состоянии соответствующих документов на всех уровнях управления. Документация системы контролинга имеет специальную структуру и является неотъемлемой частью документации промышленной организации. Координацию массивом организационно-методической документации контролинга осуществляет специализированное подразделение отдел системного анализа и контролинга.

Итоговым критерием полезности организационно- методического обеспечения формирования и развития контролинга следует считать объективные факторы совершенствования систем и процессов управления

в промышленных организациях и как следствие этого -улучшение результатов организаций в целом.

5. Разработан комплексный подход к формированию и развитию контролинга с использованием ряда критериев оценки: привязанность к проектам и периодам, совместимость показателей, возможность отбора и агрегируемость на уровне продуктов/рынков, отделений и функций и т.д.

Согласно комплексному подходу внедрение контролинга, надо начинать с устранения рисков, которые могут привести к потере бизнеса целиком. В первую очередь это касается защиты бизнеса от поглощения. Данные процедуры предусматривают как периодическую проверку и исправление выявленных нарушений по всем законодательным аспектам (отраслевое, об акционерных обществах, налоговое, антимонопольное и т.д.), так и построение соответствующей юридической структуры и схемы финансово-хозяйственной деятельности. После этого необходимо обеспечить контроль договорной работы. Это связано с распределением пономочий между топ-менеджером (контроль на корпоративном уровне), так и с порядком согласования договоров (контроль на уровне бизнес-процессов).

Дальнейшее формирование и развитие контролинга в промышленных организациях происходит по подсистемам управления. Оценка конторлинга происходит по шкале из трех условных единиц измерения: отсутствие контролинга, контролинг в начале этапа совершенствования, удовлетворительный контролинг. В случае удовлетворительной системы считается, что потерь нет, либо ими можно пренебречь. Отсутствие системы может означать, что в качестве возможных потерь следует принять потерю бизнеса, финансов, доли продаж, капитальных вложений от общего объема инвестиций и ремонтов и.т.п. Очередность постановки контролинга по подсистемам управления основана на оценках эффективности текущего контролинга, которые дожны быть выражены в оценке возможных потерь (таблица 2).

Таблица может принимать самый различный вид. Если в деятельности организаций, например, создается значительная добавленная

стоимость, предварительный подсчет может показать, что наиболее проблемная подсистема - подсистема управления персонала.

Таблица 2. Выбор последовательности внедрения контролинга

Подсистема База для расчета Оценка Оценка Возможны Поссдоват

управления базы, возможных е потери, ельность

у.е потерь от базы,% у.с. внедрения

Расчеты Финансовый поток 120 0,1 0,200 5

Продажи Выручка 100 3 3 1

Закупки Стоимость закупок 60 5 3 1

Капитальные Стоимость 10 20 2 2

вложения и капитальных

ремонты вложений и ремонтов

Производство Стоимость сырья и материалов 50 2 1 4

Персонал Затраты на ФОТ и начисления 15 10 1,5 3

Подход на основании карты рисков основан на применении технологий риск-менеджмента. Главная задача этого подхода в получении фактической и прогнозной карты рисков, которые можно минимизировать с помощью инструментов контролинга.

Для практического построения организационно-методического комплекса контролинга исключительно важными являются организационные решения внутри организаций. Эти решения дожны обеспечить догосрочную основу для проведения необходимых целевых работ, преемственность в выборе концептуальных решений, высокий уровень дисциплины всех участников, эффективную ротацию персонала и сбалансированную кадровую политику в организации.

Следует особо отметить, что контролинг представлятся как новый комплексный подход к экономическому анализу, планированию, управленческому учету и контролю. Новизна подхода заключается в объединении этих функций в промышленных организациях в службе контролинга. Система контролинга интегрирует учет, планирование и маркетинг в единую самоуправляемую систему. В такой системе четко определяются цели промышленных организаций, способы их реализации, принципы управления и построения службы контролинга (рис. 3.).

Принципы построения службы контролинга

Служба контролинга дожна иметь возможность беспрепятственно получать необходимую ей информацию от всех служб организаций (бухгатерии, планово-экономической службы, службы сбыта и т.д.), а также своевременно доводить информацию до сведения руководства

Необходимо располагать пономочиями, организовывать с помощью других служб сбор всей информации, внедрять новые процедуры и методы сбора и обработки информации, а также методы управления организациями

I--ч.- ,-<--г<г-У-вшу-Х-.'.-=- :г. 'ХI Х

> Независимость службы контролинга от других служб организаций и подчинение ее непосредственному руководству

Рис. 3. Принципы построения службы контролинга в промышленной организации

При комплексном подходе к формированию и развитию контролинга система управления промышленных организаций направлена на устранение узких мест в работе организаций, ориентацию на будущее в соответствие с фиксированными в них миссиями, целями, на достижение конкретных результатов бизнеса с комплексным использованием оперативного и стратегического менеджмента.

6. Предложен механизм формирования и развития контролинга в промышленных организациях, позволяющий рассматривать контролинг как организационно-методический комплекс формирования и развития контролинга в организациях промышленного типа, включающий принципы, логическую последовательность процессов, организационную форму и т.д.

В рамках предложенной концепции организационно-методического обеспечения разработан механизм формирования и развития контролинга, который в наибольшей степени адекватен целям и задачам стратегического

контролинга и существующим в российских промышленных организациях системам учета и отчетности. Такими инструментами контролинга являются системы планирования и бюджетирования; методики расчета маржинальной прибыли; метод расчета затрат по видам, местам возникновения; системы отчетности, ориентированные на конкретных пользователей внутри организаций; методики расчета эффективности инвестиций и текущей деятельности организаций; методики анализа отклонений плановых и фактических показателей.

Механизм формирования и развития контролинга, выделенный в качестве базового, предполагает наличие соответствующих методик и технологий осуществления контролинговых функций по различным направлениям (производство, учет, сбыт и пр.), а также соответствующих показателей, результирующих контролинговые мероприятия. К ним относятся такие показатели, как карта бизнес-процессов, отчеты о хозяйственной деятельности, функционально-стоимостной анализ, бюджетирование, методы линейного программирования и пр.

Предложенный комплексный подход в области управления основан на выборе:

Идеологии управления TQM(Ha основе управленческих стандартов ISO серии 9000:2000);

Х Методологии управления (контролинг, реализация которого в каждой промышленной организации носит индивидуальный характер);

Инструмента поддержки управления (компьютерная информационная система, агоритмы функционирования которой соответствуют ERP-стандартам).

Внедрение контролинга в промышленных организациях происходит по трем направлениям:

подготовительный этап (изучение текущего состояния предприятия, экспресс-анализ);

этап внедрения контролинга;

этап автоматизации (в случае необходимости).

В свою очередь второй этап представляет собой следующие четыре направления: изменения в системе управления; изменения в

организационной структуре; информационные потоки в системе организаций; персонал и возможные проблемы.

В связи с тем, что в научной литературе и специализированных публикациях большое внимание уделяется инструментам информационного обеспечения, но практически отсутствуют научно-обоснованные положения о профессиональных кадрах, то в разработанном комплексном подходе к контролингу эти положения рассматриваются как обязательный инструмент эффективности контролинга. В этой связи в диссертационной работе значительное внимание уделено требованиям к профессиональной компетентности сотрудников контролинговых служб, рамкам их пономочий, прав и дожностные обязанности и т.д.

В таблице 3. представлены возможные варианты структуры службы контролинга и ее места в организационной структуре промышленных организаций в зависимости от типа существующей структуры и размера.

7. Разработаны методические положения и практические рекомендации по: формированию и развитию контролинга в промышленных организациях; реорганизации функциональной и организационной структур промышленных организаций с учетом внедрения и организации службы контролинга.

Критерии оценки эффективности функционирования промышленных организаций, использующих контролинг, предлагается разделить на три группы:

1. Повышение эффективности работы организаций по параметрам, которые являлись целевыми и достигнуты благодаря функционированию отдела контролинга (например, снижение себестоимости продукции).

2. Количественные показатели, косвенно позволяющие оценить работу контролера (например, количество запросов обработанных контролерами, наличие арифметических ошибок и неточностей в расчетах).

3. Выпонение поставленных перед отделом задач (например, создание системы управленческого учета).

Таблица 3. Структура службы контролинга

Тип организационной структуры Размер организации Структура службы контролинга

Линейно-функциональная Малые организации Не выделяется служба контролинга. Главный контролер - финансовый директор (зам. по экономике). Ряд обязанностей контролера выпоняют сотрудники ПЭО, бухгатерии, финансового отдела.

Линейно-функциональная Средние, крупные Выделяется служба контролинга, которая может быть подчинена непосредственно генеральному директору (директору) либо финансовому директору. Возможные варианты организации службы контролинга: в соответствии с функциями контролинга, в соответствии с функциональными областями деятельности, в соответствии с финансовой структурой (центрами ответственности). Вместо службы контролинга может быть выделена группа в составе ПЭО, например, либо организована временная группа под решение конкретной задачи.

Дивизиональная Средние, крупные В управляющей компании создается центральная служба контролинга. В дивизионах, подразделениях также создаются службы контролинга. Линия ответственности контролера подразделения может быть линейной либо штабной. При линейной организации службы контролинга возможны 2 варианта: контролер подразделения функционально подчинен контролеру вышестоящего уровня, а административно -руководителю подразделения, либо наоборот. При штабной организации - контролер выступает внутренним консультантом при соответствующем уровне управления.

На начальном этапе работы подразделения контролинга (первая ступень Пирамиды) перед контролерами ставятся следующие задачи: 1. Создание системы управленческого учета.

Следует отметить, что во всех перечисленных вопросах оценочные критерии дожны быть определены для каждой организации исходя из специфики работы, уровня требований руководителя и запланированного возможного отклонения планового показателя от фактического.

Оценка каждого субъекта по каждой группе вопросов определяется как среднеарифметическое значение оценок по всем вопросам по формуле: СР=СБ/КК,

где Ср - оценка субъектом выпонения поставленной перед отделом контролинга задачи;

СБ - сумма балов по группе вопросов;

КК - количество вопросов.

После получения ответов на вопросы всех субъектов оценки составляется таблица 4., позволяющая оценить эффективность работы отдела контролинга.

Таблица 4. Оценка эффективности работы отдела контролинга

Группа Субъект Субъект Субъект Среднее

вопросов оценки 1 оценки 2 оценки 3 значение

Среднее значение оценки всех субъектов по группам вопросов определяется по формуле:

СГСБС/КСО,

где СГ - среднее значение оценки по группе вопросов;

СБС - сумма балов всех субъектов оценки по данной группе вопросов;

КСО - количество субъектов оценки.

Оценка работы отдела определяется по формуле:

ОЭ=ССГ/КГ,

где ОЭ - оценка эффективности работы отдела контролинга;

КГ - количество групп вопросов;

ССГ - сумма средних значений оценки всех участников.

Если оценка находится в диапазоне от 2 до 3, работа отдела считается эффективной. Определяются новые задачи, и начинается их выпонение.

Если оценка находится в диапазоне от 1 до 2, работа отдела является неудовлетворительной. Необходимо проанализировать объективные и субъективные причины низкой эффективности работы.

При анализе субъективных причин неэффективной работы отдела контролинга рекомендуется применять методы индуктивного исследования.

К ним относятся следующие методы: метод сходства; метод единственного различия; метод сопутствующих изменений; метод остатков.

Результатом внедрения организационно-методического обеспечения формирования и развития контролинга в промышленных организациях становится система, которая способствует повышению эффективности деятельности организаций и позволяет:

1. предвидеть результаты деятельности организаций;

2. планировать деятельность с целью повышения эффективности использования ресурсов промышленных организаций;

3. своевременно получать точную информацию, необходимую для принятия управленческих решений;

4. эффективно использовать налоговое планирование и схемы оптимизации (минимизации) налогообложения.

Применение комплексного подхода к формированию и развитию контролинга в промышленных организациях позволяет на 10-19% увеличить результативность принимаемых управленческих решений, практическая реализация которых обеспечивает рост производительности труда управляющих примерно в таких же пределах (таблица 5).

Во всех организациях зафиксированы существенные преобразования в области информационного обеспечения, что осуществляется на основе управленческого учета. Внедрение контролинга является для данных организаций инновационным процессом коренного обновления методов хозяйствования. И, самое главное, стратегическое планирование стало достоянием всех организаций, а у некоторых сроки перспективного планирования и прогнозирования увеличились допонительно на 7-14 лет.

Таблица 5. Эффект от внедрения контролинга в промышленных организациях

Наименование организации повышение эффективности принятого решения, (%) повышение производительности труда управленческих кадров, (%)

АФК Система 11 12,6

ОАО Силовые машины 16,2 16,0

РАО ЕЭС 15 14,3

ОАО Бишкекский машиностроительный завод 13,2 9,6

ЗАО СУИ ходинг 18,9 14,5

ЗАО Система Гас 15,9 12,2

Разработанные методические положения и практические рекомендации, способствуют интеграции промышленных организаций на общесистемном уровне в единое информационное пространство технологий: учета, планирования, бюджетного управления, формирования индикативных показателей управления и их мониторинга, анализа эффективности управления с реализацией специальных комментирующих процедур, адресную ответственность за результаты работы.

III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ.

Публикации в изданиях, рекомендованных перечнем ВАК РФ:

1. Сюзева О.В. Контролинг в системе управления промышленным предприятием // Вестник МГОУ.-2009.- № З.-С. 132-135. (0,5 п.л.);

2. Сюзева О.В. Концепция организационного обеспечения системы контролинга в промышленной организации.// Вестник ГУУ.- 2009.- № 23.-С. 266-268. (0,4 п.л.);

Статьи в иных изданиях:

3. Сюзева О.В. Проблемы формирования системы контролинга на промышленных предприятиях: материалы Межвузовской научно-практической конференции л Проблемы экономики, управления народным хозяйством я экономического образования - лето 2009 II Сборник статей студентов, аспирантов, преподавателей экономического факультета

Московского государственного областного университета.- М.: Изд-во МГОУ, 2009.- С. 38-43. (0,4 п.л.);

4. Сюзева О.В. Психологические конфликты, связанные с созданием на предприятии подразделения контролинга: Материалы Конференции по социально-экономическим и правовым проблемам Московского государственного открытого университета // Выпуск №5.- М.: Изд-во МГОУ, 2009. - С. 37-44. (0, 5п.л.);

5.Сюзева О.В. Исследование зарубежного и российского опыта организационно-методического обеспечения формирования и развития системы контролинга на промышленных предприятиях: материалы Конференции по социально-экономическим и правовым проблемам Подольского института (филиала) ГОУ ВПО Московский государственный открытый университет // Выпуск № 6.-М.: Изд-во МГОУ, 2010.-С. 31-36. (0,3 пл.);

6. Сюзева О.В. Механизм системы контролинга промышленной организации: материалы Конференции по социально-экономическим и правовым проблемам Подольского института (филиала) ГОУ ВПО Московский государственный открытый университет // Выпуск № 6.-М.: Изд-во МГОУ, 2010,- С. 40-44. (0,3 пл.);

7. Сюзева О.В., Леонова М.Е. Принципы организационного обеспечения системы контролинга: материалы Конференции по социально-экономическим и правовым проблемам Подольского института (филиала) ГОУ ВПО Московский государственный открытый университет // Выпуск №6.-М.: Изд-во МГОУ, 2010.- С.36-40. (0,3 пл.) (в соавторстве, авторские 0,2 пл.);

8. Масленникова Н.П., Сюзева О.В. Структура управления системы контролинга промышленной организации: материалы Конференции по социально-экономическим и правовым проблемам Подольского института (филиала) ГОУ ВПО Московский государственный открытый университет // Выпуск №6.-М.: Изд-во МГОУ, 2010.- С.23-30. (0,4 п.л.)(в соавторстве, авторские 0,2 пл.).

Подписано в печать:04.10. 2010 г. Бумага офсетная. Гарнитура лTimes New Roman. Печать офсетная. Формат бумаги 60/84 j/i6. Усл. п.л. 2.

_Тираж 100 эта. Заказ № 89._

Изготовлено с готового оригинал-макета в Издательстве МГОУ. 105005, г. Москва, ул. Радио, д. 10-а

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Сюзева, Ольга Валериевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ КОНТРОЛИНГА В ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

1.1. Дефиниции, цели, задачи и функции контролинга в промышленных организациях.

1.2. Исследование контролинга в теории и практике промышленных организаций.

1.3. Систематизация подходов, методов и средств формирования и развития контролинга в промышленных организациях.

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНТРОЛИНГА В ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

2.1. Концептуальные основы формирования и развития контролинга в промышленных организациях.

2.2. Комплексный подход к формированию и развитию контролинга в организациях промышленного типа.

2.3. Механизм формирования и развития контролинга в промышленных организациях.

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ КОНТРОЛИНГА В ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

3.1. Методические рекомендации по формированию и развитию контролинга в промышленных организациях.

3.2. Организация службы контролинга в организациях промышленного типа.

3.3. Экономическое обоснование комплексного подхода к формированию и развитию контролинга.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контролинга в промышленных организациях"

Актуальность темы исследования.

Инновационный вектор развития российской промышленности имеет две проблемы, и обе принципиально важные. Во-первых, сами промышленники крайне слабо мотивированы на инновационное поведение. А, во-вторых, национальное предложение технологических инноваций для промышленного внедрения чрезвычайно скудно. Проблема низкого спроса экономики на инновации напрямую связана с состоянием конкуренции в стране. Высокий уровень монополизированности отраслей промышленности и низкий уровень управления бизнес-процессами и контроля за ними -ключевые проблемы, снижающие мотивацию промышленников к внедрению инноваций.

Управление бизнес-процессами в современных условиях требует комплексного решения многочисленных проблем, обусловленных как внешними, так и внутренними факторами. К основным внешним факторам следует отнести динамичность макроэкономической ситуации в России, усиление влияния на процессы, происходящие в международной финансово-экономической сфере, обострение внутренней конкурентной ситуации, а так же неопределенность в правовой сфере управления бизнесом.

В российских условиях одним из основных внутренних факторов неопределенности для бизнесмена является непоная информация, как о текущем состоянии, так и о перспективах собственного бизнеса. Эти обстоятельства требуют формирования новых подходов к управлению и инструментов их внедрения, которые позволят прояснить усложняющиеся экономические проблемы организаций; обеспечат информационную поддержку управления бизнес-процессами; помогут выявить и ликвидировать проблемные моменты в промышленных организациях на перспективу.

Возрастают требования к системе информационной поддержки менеджмента: она дожна не только обеспечивать руководство информацией о текущем состоянии дел, но и прогнозировать, что произойдет при тех или иных изменениях внутренней или внешней ситуации. В современных условиях хозяйствования необходимы комплексная методология и основанный на ней инструментарий, которые помогли бы модернизировать организационную и информационную структуру организации таким образом, чтобы решались базовые проблемы ее развития, предопределяющие стабильные успехи не только в настоящем, но и в будущем. В качестве такого инструмента предлагается использовать достижения контролинга.

В России известны лишь единичные случаи функционирования службы контролинга (как в теоретическом, так и в практическом плане наибольший интерес к ним был проявлен со стороны банков - наиболее динамично развивающегося сектора рыночной экономики нашей страны) и, как правило, в усеченном варианте. Формирование и развитие контролинга, как элемента системы эффективного менеджмента, становится актуальным не только для крупных организаций в промышленности, но и для организаций среднего и малого бизнеса.

Анализ, выпоненный автором показал, что, несмотря на многочисленные теоретические исследования в области формирования и развития контролинга, методические разработки по организационно-методическому обеспечению формирования и развития контролинга в России недостаточно разработаны. Имеющиеся единичные решения по ряду аспектов применения контролинга в промышленных организациях не обладают комплексностью.

Сложность, многогранность и недостаточная методическая оснащенность проблем формирования и развития контролинга, объективная необходимость его научной организационно-методической проработанности и определили актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной разработанности темы.

Проблемы функционирования и развития контролинга в малых, средних и крупных промышленных организациях, а также с учетом специфики отдельных отраслей в разное время исследовались учеными-экономистами, финансистами, эконометриками, управленцами.

Среди зарубежных авторов следует назвать таких, как Герике Г., Дайле А., Вебер И., Манн Р., Фольмут X., Хан Д., Майер Е., Хорват П., Шнейдер Д. и др.

Среди российских авторов, внесших значительный вклад в научные разработки и исследования отдельных вопросов контролинга: Данилочкина Н., Карминский А., Ивашкевич В., Носов В., Уткин Э., Фалько С., Минаев Э. и др.

Управление прибылью в системе контролинга является предметом рассмотрения таких авторов, как Ефимова О., Мишин В., Ионов В., Шишкова Т., Моляков Д., Ковалева А., Бланк И., Белов В. И пр.

Специфика внедрения и функционирования контролинга в российских и зарубежных промышленных организациях исследуется в работах Лауты Ю., Косенковой Ю., Гусевой И.Б., Торозяна С.А. и др.

Несмотря на достаточное количество научно-методической, периодической и прикладной литературы по проблемам контролинга и ее отдельных элементов, инструментов и технологий, на сегодняшний день в литературе недостаточно рассмотрены проблемы формирования и развития контролинга в рамках системы менеджмента промышленной организации. Это делает любые научно-исследовательские разработки в данном направлении актуальными и перспективными с точки зрения науки и практики.

Целью диссертационного исследования является разработка комплексного подхода к формированию и развитию контролинга в организациях промышленного типа на основе изучения и анализа современного состояния контролинга в российской и зарубежной практики для повышения эффективности их функционирования в целом.

Цель исследования в диссертационной работе предполагается решение следующих задач:

Х исследовать дефиниции, цели, задачи и функции контролинга в промышленных организациях, выявить его преимущества и недостатки;

Х провести анализ теории и практики формирования и развития контролинга в организациях промышленного типа в России и за рубежом с выделением их важнейших особенностей, условий и ограничений;

Х систематизировать подходы, методы и средства формирования и развития контролинга в промышленных организациях;

Х развить теоретические основы в области формирования и развития контролинга в промышленных организациях;

Х разработать комплексный подход к формированию и развитию контролинга в организациях промышленного типа;

Х предложить механизм формирования и развития контролинга в промышленных организациях;

Хразработать методические положения и практические рекомендации по формированию и разв итию контролинга в промышленных организациях.

Объект исследования - промышленные организации.

Предмет исследования - подходы, методы и механизмы формирования и развития контролинга в промышленных организациях.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования послужили:

Научные труды российских и зарубежных ученых в области формирования и развития контролинга; методические разработки ведущих иностранных и российских научно-исследовательских институтов; собственные исследования автора и др.

В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ, синтез, сравнение, вторичный анализ, контент-анализ и пр. В исследовании использовася системный подход в решении поставленных задач, что потребовало изучения вопросов обеспечения эффективности внедрения контролинга в деятельности промышленных организаций.

Информационная база диссертационного исследования формировалась из данных, полученных из законодательных и нормативно-правовых документов, программ, концепций, аналитических материалов, данных эмпирических исследований по изучаемым вопросам, публикаций в специальной отечественной и зарубежной литературе, а также энциклопедий и справочников. Кроме того, автор опиралась на опыт своей работы в области разработки и внедрения контролинга в промышленных организациях.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке методических положений и практических рекомендаций по формированию и развитию контролинга в российских промышленных организациях, реализация которых закладывает основу для устойчивого функционирования последних в условиях многофакторного воздействия окружающей среды.