Организационно-методические аспекты формирования системы контролинга на промышленных предприятиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Автореферат диссертации по теме "Организационно-методические аспекты формирования системы контролинга на промышленных предприятиях"

На правах рукописи

НЕСТЕРОВА ТАТЬЯНА АЛЬФРЕДОВНА

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Нижний Новгород 2005

Работа выпонена в Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского

Научный руководитель Официальные оппоненты

Ведущая организация

Защита состоится 17 ноября в 12.00 часов на заседании диссертационного совета

Д.212.166.03 при Нижегородском государственном университете им. Н.И.Лобачевского по адресу: 603000, г. Н.Новгород, ул. Б.Покровская, 60, ауд. 512

С диссертацией можно ознакомиться в фундаментальной библиотеке Нижегородского 1

государственного университета им. Н.ИЛобачевского \

Автореферат разослан л УУ октября 2005 г.

- доктор экономических наук, профессор ' Удалов Федор Егорович [

- доктор экономических наук, профессор 1 Морозов Юрий Павлович

- кандидат экономических наук, доцент Кузнецов Виктор Павлович

Вого-Вятская академия государственной службы

Ученый секретарь диссертационного сове" канди дат экономических наук, профессор

Лебедев

Юрий Александрович

2 00 6-4 _ з

3 С^УЖ^/^

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В условиях становления рыночной экономики в России многие предприятия стокнулись с проблемами неплатежеспособности и убыточной деятельности. Решение этих проблем предполагает использование принципов антикризисного управления, а также наиболее прогрессивных концепций менеджмента.

В этом аспекте одной из наиболее современных и перспективных концепций управления предприятием является контролинг, занимающий особое место среди концепций управления как на Западе, так в последние годы и в России. Подтверждение тому растущее количество публикаций, авторы которых придают контролингу чрезвычайно важное значение. Это объективно обусловливает научный и практический интерес к исследованиям системы контролинга, в частности его учетно-аналитических аспектов, поиску путей его внедрения в систему управления российских предприятий.

В условиях растущей неопределенности и динамичности внешней среды, предприятиям необходимы новые подходы, инструменты и методы обеспечения управляемости. Возникает потребность внедрения интегрированных систем информационно-аналитической и методической поддержки руководителей по всем функциональным сферам деятельности предприятия, а принципы и концепция контролинга начинают играть здесь все возрастающую роль. Между тем, сегодня стоит вопрос о недостаточной разработке процесса внедрения данной концепции в практическую деятельность из-за отсутствия методической базы системы контролинга и специалистов - контролеров.

В современных условиях хозяйствования необходимы комплексная методология и основанный на ней инструментарий, которые помогли бы модернизировать организационную и информационную структуру предприятия для решения основных проблем его функционирования. Внедрением контролинга в качестве комплексной концепции эффективного управления, обеспечивающей успешное функционирование предприятия в догосрочном периоде, и обусловлена актуальность данного диссертационного исследования. _

РОС НАЦИОИл( библиотека

Проведенное исследование соответствует п. 15.27 (Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальностей ВАК РФ.

Степень изученности проблемы. Большая часть трудов, изданных в России за последние годы и посвященных контролингу, являются переводными. Практическому использованию элементов контролинга на предприятиях посвящены работы Д. Хана, Р. Манна, Э. Майера, Х.Й. Фольмута, А. Дайле, Т. Райхмана. Кроме перечисленных ученых большую роль в разработке и описании концепции контролинга сыграли немецкие ученые Д. Шнайдер, П. Хорват, Х.-Ю. Юоппер, Й. Вебер.

Среди отечественных ученых вопросами контролинга занимаются С.Г. Фалько, Н.Г. Данилочкина, В.Б. Ивашкевич, A.M. Карминский, Е.А. Ананышна, C.B. Данилочкин, JI.B. Попова, Р.Е. Исакова, Т.А. Головина, Н.И. Оленев, А.Г. Примак и др.

Ежегодно стали проводиться симпозиумы и семинары по контролингу в Москве и Санкт-Петербурге, издается специализированный журнал Контролинг в России.

Большая часть трудов, посвященных контролингу, рассматривает в основном отдельные элементы данной концепции, что вызывает определенные трудности в построении целостной системы их использования. Вместе с тем, руководители предприятий нуждаются не только в теоретических разработках, но и в методических и практических рекомендациях по вопросам внедрения контролинга. Несмотря на то, что исследованию контролинга в последнее время уделяется все больше внимания, данная проблема остается недостаточно изученной, что и определило выбор темы диссертационного исследования.

Целью диссертации является разработка организационных и методических подходов к созданию системы контролинга на промышленных предприятиях.

Поставленная цель реализуется путем решения следующих задач:

- изучение теоретических аспектов и опыта применения контролинга в процессах управления;

- определение содержания контролинга как концепции системного управления;

- упорядочение функций контролинга, направленных на достижение целей предприятия;

- определение места службы контролинга в организационной структуре предприятия;

- разработка функций службы контролинга и ее состава с определением обязанностей работников;

- разработка методики использования инструментов контролинга в процессе управления производственной программой предприятия.

Объектом исследования являются промышленные предприятия машиностроительного комплекса Нижегородской области.

Предметом исследования являются организационные и методические проблемы разработки и внедрения системы контролинга в деятельность промышленного предприятия.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области контролинга, стратегического и оперативного управления предприятием. Кроме этого использовались периодические издания, материалы тематических сайтов Интернет, статистические данные о деятельности промышленных предприятий машиностроительного комплекса Нижегородской области.

Научная новизна работы заключается в следующем:

- упорядочены теоретические составляющие современной концепции контролинга, включающие сущность, цели, функции, виды, структуру и содержание разделов;

- обоснована необходимость внедрения концепции контролинга на отечественных предприятиях, обусловленная современными проблемами преодоления кризисной ситуации и вступления на путь перспективного развития;

- разработаны методические подходы к созданию системы контролинга на предприятии с выделением роли в этом процессе теоретического, технологического и личностного аспектов;

- предложена структура и состав службы контролинга и круг функциональных обязанностей ее сотрудников с определением требований к их деловым качествам;

- разработана методика использования инструментов контролинга в управлении производственной программой предприятия.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его результаты используются в практике управления промышленными предприятиями. В частности, они уже нашли частичное применение на ФГУП ЗИФ, ФГУП ВНИИА, ФГУП НИИИС и др.

Отдельные материалы исследования могут быть использованы в процессе повышения квалификации руководителей и специалистов промышленных предприятий, а также при обучении студентов экономических специальностей.

Апробация исследований. Основные положения проведенных исследований докладывались на ряде международных и всероссийских научно-практических конференций в городах: Н.Новгород (2003 г.), Пенза (2004 г.), Киров (2004 г.).

По теме диссертационной работы опубликовано 11 печатных работ общим объемом 2,64 п.л., в том числе авторских 1,58 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, в котором 159 наименований, и приложений. Работа изложена на 159 страницах машинописного текста (без учета приложений) и имеет в своем содержании 23 таблицы, 18 рисунков и 9 приложений.

Во введении обосновывается актуальность исследования, рассматривается степень научной разработанности проблемы, определяются цели, задачи, объект и предмет исследования. Показывается научная новизна, практическая значимость и апробация результатов исследования.

В первой главе Сущность контролинга как концепции системного управления организацией раскрывается содержание современного понимания контролинга и объясняются причины его появления в России.

Во второй главе Исследование проблем организации и функционирования системы контролинга на промышленном предприятии рассматриваются конкретные фазы и возможные подходы к его внедрению. Показаны варианты размещения службы контролинга в организационной структуре предприятия. Кроме этого определяется состав отдела и функции контролеров. Также рассмотрена документальная база, регламентирующая работу службы контролинга на предприятии.

В третьей главе Организация службы контролинга на промышленном предприятии и оценка эффективности ее работы рассмотрены этапы формирования службы контролинга, которые включают первоначальное обследование предприятия и реализацию последовательных проектов. Кроме этого показана возможность применения инструментов контролинга при планировании и управлении производственной программой. Также представлены способы оценки работы службы контролинга.

В заключении приводятся выводы по результатам исследования.

П. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Упорядочены теоретические аспекты современной концепции контролинга.

Контролинг - комплексная концепция эффективного управления, основанная на интеграции функций учета, информационной поддержки и контроля, а также координации управленческих решений, обеспечивающая успешное функционирование предприятия в догосрочном периоде.

Основная цель контролинга - ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием.

Функции контролинга определяются поставленными перед организацией целями и включают те виды управленческой деятельности, которые обеспечивают достижение этих целей. Сюда относятся: учет, поддержка процесса планирования, контроль за реализацией планов, оценка протекающих процессов, выявление отклонений, их причин и выработка рекомендаций для руководства по устранению причин, вызвавших эти отклонения.

В состав системы контролинга входят такие разделы, как установление целей, планирование, управленческий учет, информационные потоки, мониторинг, контроль, анализ планов, результатов и отклонений, выработка рекомендаций для принятия управленческих решений.

В рамках контролинга выделяют стратегический и оперативный аспекты. Стратегический контролинг призван помочь при выработке стратегии, целей и задач, а оперативный - ориентирован на краткосрочный результат.

В соответствии с функциональными сферами предприятия выделяют контролинг по таким направлениям, как закупки, инвестиции, инновации, логистика, маркетинг, финансы.

К основным инструментам контролинга относят формирование структуры бизнеса, планирование и бюджетирование, системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений, управленческий учет, анализ отклонений.

2. Обоснована необходимость внедрения концепции контролинга на отечественных предприятиях.

Необходимость появления на предприятиях контролинга можно объяснить следующими причинами:

- современный уровень нестабильности окружения выдвигает допонительные требования к системе управления предприятием;

для избежания кризисных ситуаций и обеспечения конкурентоспособности необходимо увеличить значимость анализа будущего и повысить гибкость в управлении предприятием;

- при общем увеличении объема информации, значимость ее остается недостаточной, следовательно, она не позволяет принимать верные управленческие решения, в связи с чем, возникает необходимость в создании специальной системы информационного обеспечения управления;

- необходимо внедрение новых составляющих в процесс управления предприятием, что требует координации управленческой работы в целом.

Занимая особое место в системе управления предприятием, контролинг осуществляет информационное обеспечение принятия решений в целях оптимального использования имеющихся возможностей, объективной оценки сильных и слабых сторон предприятия, а также во избежание банкротства и кризисных ситуаций.

3. Разработаны методические подходы к созданию системы контролинга на предприятии.

При организации системы контролинга на предприятии руководителю необходимо иметь четкое представление о данной концепции управления и ее функциональной роли. В диссертации предложены методические подходы к созданию системы контролинга, представляющие собой совокупность теоретического, технологического и личностного аспектов, представленную на рис. 1.

Теоретический аспект включает понятие контролинга и историю его возникновения, содержание контролинга и его функции, а также инструменты и области их применения.

Технологический аспект рассматривает варианты размещения службы контролинга в организационной структуре предприятия, а в перспективе, при внедрении контролинга направлений, и разработку схемы линий ответственности контролера. В этом же аспекте определены фазы внедрения контролинга на предприятии:

1. Принятие решения о нововведении. На данном этапе руководство принимает решение о разработке системы контролинга на предприятии.

2. Начальный этап образования службы контролинга. На данном этапе происходит формирование инструментальной базы контролинга.

3. Внедрение системы контролинга в текущую деятельность предприятия. На данном этапе демонстрируется действенность инструментов контролинга в практической деятельности предприятия.

4. Закрепление позиций контролинга на предприятии. На данном этапе организационно и инструментально создана и отлажена служба контролинга.

5. Фаза признания службы контролинга эффективной. На данном этапе контролинг получает поное признание и статус равноправного партнера.

Что касается темпов внедрения контролинга, то можно выделить три наиболее распространенных подхода к проведению преобразований в организации: малыми шагами, планируемая эволюция, бомбометание.

При использовании любого из вышеперечисленных подходов к внедрению контролинга, возможно сопротивление персонала, как индивидуальное, так и групповое. Для его преодоления предложены следующие способы: имитация, мастерство, выживание, поддержание статуса, подбор кадров и самореализация сотрудников, игра, новое.

Личностный аспект определяет состав службы контролинга с описанием функциональных обязанностей каждого работника и требований к их деловым качествам.

Документами, регламентирующими контролинговую работу на предприятии, является Положение о службе контролинга и Дожностная инструкция контролера. В Положении отражен характер подчиненности

начальника подразделения вышестоящим руководителям, _ положение подразделения в структуре предприятия, цели, задачи и функции подразделения, его структура, характер взаимодействия с другими подразделениями, а также права и сфера ответственности работников. В Дожностной инструкции определяются задачи контролера в форме описания функциональных обязанностей.

Этапы формирования службы контролинга на промышленном предприятии включают первоначальное обследование предприятия по основным направлениям (организационная структура, продуктовая программа, снабжение, кадры, материальная база, система информационного обеспечения, отчетность) и реализацию последовательных проектов (исследование и формулирование стратегии предприятия, реорганизация структуры управления предприятием, реорганизация системы оперативного управления, создание системы контролинга).

4. Предложена структура и состав службы контролинга, а также круг функциональных обязанностей ее сотрудников с определением требований к их деловым качествам.

Диссертационные исследования проблем контролинга на ряде крупных промышленных предприятий позволили сделать вывод, что структурно функциональная служба контролинга на этих предприятиях дожна содержать в себе звенья, представленные на рис. 2.

Начальник службы контролинга Ч наиболее квалифицированный специалист с достаточным опытом работы на предприятии, который "изнутри" знает, как организованы бухгатерия и плановый отдел на предприятии. Начальник службы контролинга дожен знать бухгатерский учет и разбираться в технологических вопросах работы своего предприятия. На данную дожность целесообразно пригласить заместителя главного бухгатера или начальника планово-экономического, а также финансового отдела предприятия. Начальник службы контролинга несет ответственность за выходящие документы, аналитические расчеты и прогнозы перед своим непосредственным начальником Ч заместителем директора по экономическим вопросам, а также перед директором. Такое положение предъявляет повышенные требования к квалификации и интелектуальным возможностям начальника службы контролинга.

контролинг^

Рис. 2. Состав службы контролинга

Контролер производственных подразделений является также квалифицированным специалистом, которому знакома организация работы и проблемы всех цехов предприятия. В его обязанности входят такие виды работ с цехами, как сбор аналитической информации (по разработанным заранее формам), ее обработка и анализ. Кроме этого он рассчитывает аналитические показатели работы цехов, прогнозирует выручку, затраты и прибыль, а также анализирует отклонения фактических данных от плановых, выявляя их причины. Итогом работы данного специалиста является

составление аналитических отчетов и экспертиза управленческих решений, связанных с затратами курируемых цехов. На эту дожность целесообразно приглашать экономистов цехов, специалистов планово-экономического отдела, бухгатерии, финансового отдела, аналитического отдела, службы сбыта. Здесь решающую роль играют активность и желание работать.

Контролер аналитической деятельности дожен обладать способностями к аналитическому мышлению, владеть теорией и инструментами контролинга, иметь высокий уровень эрудиции. В обязанности данного специалиста входит разработка процедур передачи данных из бухгатерии в службу контролинга, контроль за сбором и анализ фактической учетной информации, разработка предложений по оптимизации учетного процесса. Основной функцией этого контролера является проведение экономической экспертизы. На эту дожность приемлема кандидатура из специалистов, работающих в бухгатерии, планово-экономическом или финансовом отделе (в частности, из группы экономического анализа и планирования).

Контролер по информационным технологиям Ч квалифицированный специалист, детально знающий документооборот на предприятии и способный поставить задачу автоматизации контролинговой работы. На эту дожность целесообразно пригласить специалиста отдела автоматизированных систем управления.

Следует понимать, что поноценное функционирование службы контролинга тесно увязано с оптимизацией информационных потоков на предприятии, а, следовательно, с автоматизацией финансово-хозяйственной деятельности предприятия и использованием современных информационных технологий.

Сбор аналитической информации дожен быть максимально автоматизирован, чтобы избежать искажений, ошибок и злоупотреблений. Поскольку агоритм сбора информации и формы отчетности в службе контролинга свои, специфические, то целесообразно иметь в штате специалиста, который будет отвечать за автоматизацию контролинговой работы, за то, чтобы в процессе автоматизации, которую ведет заводской отдел автоматизации, учитывались потребности службы контролинга.

В обязанности контролера по информационным технологиям входит оценка целесообразности автоматизации контролинговой работы и отбор

вариантов ее внедрения, путем расчета и обоснования затрат. Кроме этого он производит разработку форм для автоматизированного сбора информации и мероприятий по оптимизации и координации документооборота в целом.

Выпоняя свои профессиональные обязанности, контролер взаимодействует как с руководством так и с другими отделами. Это определяет требования к его деловым качествам, представленные на рис. 3.

Рис. 3. Деловые качества контролера

Контролер дожен обладать специальными знаниями основ экономики и организации предприятия, финансового учета, владеть методами расчета затрат и инвестиций на предприятии. Кроме этого необходимо знание ЭВМ, методов и инструментов планирования, методики анализа отклонений. Ключевым звеном его профессиональных качеств выступает знание методов и техники контролинга, которые включают анализ конкурентов, шансов и рисков, слабых и сильных сторон предприятия, жизненного цикла продукции, а также существующей и

перспективной структуры продукции и услуг предприятия. Также требуется владение методами прогнозирования, решения проблем и технико-экономическим анализом.

Интелектуальные способности контролера дожны включать умение мыслить аналитически и абстрактно, умение объяснять и доказывать, осваивать новое и учиться. Кроме этого необходима коммуникабельность и умение пользоваться техническими средствами коммуникации.

Личностные качества контролера включают демократичность в общении, толерантность, т.е. терпимость к другим мнениям и суждениям, умение преподносить неприятные факты так, чтобы получатель информации мог бы их легко переносить, соблюдение конфиденциальности некоторых сведений.

5. Разработана методика использования инструментов контролинга в управлении производственной программой предприятия.

На примере промышленного предприятия показана возможность применения инструментов контролинга - расчета сумм покрытия и модели затраты-объем-прибыль - при планировании и управлении производственной программой.

Сумма покрытия - экономический показатель, представляющий собой разницу между выручкой от реализации продукции (ценой реализации) и прямыми (переменными, предельными, производственными) затратами.

В диссертации приводится пример многоступенчатого расчета сумм покрытия на одном из предприятий, выпускающем радиоизмерительную аппаратуру и товары народного потребления.

Традиционный расчет прибыли (Прибыль = Выручка - Себестоимость), сделанный по основным экономическим показателям работы предприятия, дает следующий результат:

200188,21 -186175,12 = 14013,09 тыс. руб.

Полученной информации в результате традиционного расчета прибыли явно недостаточно для принятия верного решения относительно действий предприятия в перспективном периоде. Для этого необходимо выявить наиболее прибыльные виды продукции.

Анализ результатов расчета прибыльности продукции при поном распределении затрат (табл. 1) показывает, что наиболее высокую прибыль

дают радиоизмерительные приборы. Если руководствоваться полученной информацией, предприятию следует сократить объемы производства товаров народного потребления и увеличить производство радиоаппаратуры.

Таблица 1

Анализ прибыльности продуктов при поном распределении затрат

Показатели Продуктовая группа 1 Радиоизмерительные приборы Продует, группа 2 Счетчики электроэнергии Продукт, группа 3 Радиоприемники УКВ

Высокочастотные генераторы Портативные осцилографы Измерители модуляций Однофазные Трехфазные Микрон РП-201 Микрон РП - 204

Цена реализации, руб- 217444 199851 110643 1286 5215 379 399

Себестоимость I цгг., руб. 202222,92 185861,43 102897,99 1195,98 4849,95 352,47 371,07

Прибыль на 1 шт, руб. 15221,08 13989,57 7745,01 90,02 365,05 26,53 27,93

Далее в диссертации произведен расчет прибыльности реализации продуктов с использованием метода сумм покрытия.

Анализ полученных результатов, представленных в табл. 2, позволил сделать вывод о том, что производство и реализация всех видов продукции возмещает переменные затраты и дает положительную сумму покрытия 1. Однако производство и реализация радиоизмерительных приборов приносит предприятию убыток, т.к. сумма покрытия 4 уже отрицательна (следовательно, не покрываются расходы, относимые на данное подразделение). Однако, при расчете с поным распределением затрат (табл. 1) продукты данной группы были наиболее прибыльными.

Следовательно, необходимо скорректировать производственную программу, чтобы не было продуктов, приносящих убытки. Для этого следует провести экспертную диагностику затрат и прибыли предприятия при помощи аналитических инструментов контролинга, основанных на модели затраты-объем-прибыль.

На основании модели безубыточности можно рассчитать ряд аналитических показателей, помогающих руководителю в принятии решений по изменению производственной программы. Основными показателями этой модели являются точка безубыточности и кромка безопасности.

Таблица2

Показатели Продуктовая группа 1 Радиоизмерительные приборы I Продуктовая группа 2 Счетчики электроэнергии Продуктовая группа 3 Радиоприемники УКВ Итого

Высокочастотные генераторы Портативные осцилографы Измерители модуляций Однофазные Трехфазные Микрон РП - 201 Микрон РП-204 |

1 Выручка тыс. руб. 10872,2 13989,57 8851,44 12860 130375 13265 9975 200188,21

2 Переменные расходы,тыс.руб. 4044,459 5204,12 3292,736 4783,9 48499,5 4934,65 3710,75 74470,115

3 Сумма покрытия 1, тыс. руб. (сгр.1 - стр.2) 6827,741 8785,45 5558,704 8076,1 81875,51 8330,35 6264,25 125718,1

4 Постоянные расходы, относимые на продукт, тыс. руб. 1516,672 1951,545 1234,776 1793,98 18187,312 1850,468 1391,513 27926,266

5 Сумма покрытия 2, тыс. руб. (стр.3 - стр.4) 5311,069 6833,905 4323,928 6282,12 63688,199 6479,882 4872,737 97791,84

6 Постоянные расходы, относимые на продуктовую группу, тыс. руб. 7917,092 6157,738 3518,708 17593,538

7 Сумма покрытия 3, тыс. руб. (сгр.5-стр.6) 8551,81 63812,58 7833,91 80198,3

8 Постоянные расходы, относимые на подразделение, тыс. руб. 9388,565 16582,849 25971,414

9 Сумма покрытия 4, тыс. руб. (стр.7 Ч стр.8) -836,755 55063,641 1 54226,886

10 Постоянные расходы, относимые на предприятие, тыс. руб. 40213,796 40213,796

11 Финансовый результат, тыс. РУб. 14013,09 14013,09

Точка безубыточности - это объем выпуска, при котором прибыль от выпуска данной продукции равна нулю, то есть объем, при котором выручка равна суммарным затратам. Кромка безопасности представляет собой разность между фактическим и критическим объемами выпуска и реализации (в натуральном выражении).

Расчет точки безубыточности и кромки безопасности представлен в табл. 3. Как видно из таблицы, радиоприемники РП-201 имеют отрицательное значение показателя кромки безопасности. Это говорит о том, что реальный объем выпуска ниже значения точки безубыточности.

Таблица 3

Расчет точки безубыточности и кромки безопасности по видам продукции

Наименование показателей Продуктовая груша 1 Радиовзмеригельные приборы Продукт, группа 2 Счетчики электроэнергии Продуктовая группа 3 Радиоприемники УКВ

Высокочастотные генераторы Портативные осцилографы Измерители модуляций Однофазные Трехфазные Микрон РП-201 Микрон РП-204

Точка безубыточности, шт 41 62 65 8445 22181 35934 22271

Кромка безопасности, нгт 9 8 15 1555 2819 -934 2729

Используя рассчитанные в табл. 3 значения показателей точки безубыточности и кромки безопасности, в диссертации скорректированы объемы производства по видам продукции, без изменения общего объема производства внутри продуктовой группы.

Сравнивая конечные результаты многоступенчатого расчета сумм покрытия для первоначальной и скорректированной производственной программы (рис. 4), выявлены недополученные доходы в сумме 4783000 руб.

При планировании и управлении производственной программой необходима детальная проработка по каждому виду продукта, продуктовой группе и подразделению. В стратегическом, ориентированном на рынок планировании, сумма покрытия - один из необходимых информационных блоков. Очень часто именно этот показатель является базой при выборе догосрочного направления эффективного развития. Величина суммы покрытия позволяет формулировать концепцию и разрабатывать стратегию, а

также проводить корректирующие мероприятия при отклонениях от плана, являясь, своего рода, сигналом тревоги.

180 150 -120 -90 -60 30 0

Выручка

Сумме покрытия 1

покрытл*2

покрытия 3

Сумма покрытия 4

Финансовый результат

Выручка

покрытия 1

Сумма покрытия 2

покрытия 3

покрытия 4

Финансовый ршуктат

программа 1

программ* 2

Рис.4. Многоступенчатый расчет сумм покрытия для первоначальной и скорректированной производственной программы

Именно поэтому контролера можно назвать продавцом целей и планов. Пользуясь таким инструментом, как методика расчета сумм покрытия, он выступает в качестве инициатора изменений, позволяющих увеличить прибыль.

В диссертации рассмотрена модель оценки эффективности контролинга с точки зрения внедрения инвестиционного проекта, используя метод оценки эффективности проектов - чистый приведенный доход. Согласно данному методу, эффективность оценивается как разность продисконтированного или уменьшенного положительного (чистого) денежного потока и суммы затрат на внедрение контролинга (формула 1).

Эфк = ЧДП / (1 + ф 0 - 3 (1)

где Эфк - эффективность контролинга, руб.;

ЧДП - чистый денежный поток от внедрения контролинга, руб.; q - дисконтная ставка (в действующем периоде л 5,6% годовых); п - период внедрения системы контролинга, лет; 3 - затраты на внедрение контролинга, руб.

Чистым денежным потоком по внедрению контролинга в нашем случае можно рассматривать сумму выявленных недополученных доходов, причем уменьшив ее на сумму допонительно привлеченных средств (2833250 руб.) при корректировке переменных затрат из-за изменения производственной программы.

ЧДП = 18796090 - 14013090 - 2833250 = 1949750 руб.

Затратами на внедрение контролинга являются: специальное оборудование (компьютерная техника и периферия для создания сети), специальное программное обеспечение, заработная плата и обучение персонала. По действующим ценам затраты на создание службы контролинга в количестве 4 человек составили 1901800 руб.

При сроке внедрения около двух лет, эффективность контролинга составила 1595082,8 руб.

Эфк = 1949750 Х 2/ (1 + 0,056)2 - 1901800 = 1595082,8 руб.

В качестве вспомогательного критерия в диссертации рассчитан срок окупаемости данного проекта (формула 2).

Т01 = 3/ЧДП (2)

То* = 1901800 / 1949750 = 0,98 года

Таким образом, внедрение и организация службы контролинга является сложным, дорогостоящим процессом, но, как показывает мировая и отечественная практика, необходимым элементом управления предприятием.

На основании проведенных исследований сделаны следующие выводы:

1. Современная теория и практика управления отечественным предприятием, его сближение с зарубежным менеджментом вызывают

необходимость пересмотра традиционных представлений и подходов к управлению.

2. Появление на современных предприятиях контролинга объясняется следующими причинами: повышение уровня нестабильности окружения, общее увеличение объема информации при недостаточном количестве ее значимой части, необходимость координации процесса управления.

3. Для обозначения перспектив концепции контролинга необходимо выделение наиболее важных стадий его развития. На сегодня не существует однозначного определения контролинга, что является следствием многоаспектности данного понятия. В связи с этим раскрыта сущность и содержание современного понимания контролинга, в основе которого лежит стремление обеспечить успешное функционирование предприятия в догосрочном периоде.

4. Необходимо упорядочение функций контролинга, его структуры и содержательной характеристики всех его разделов. В рамках контролинга разграничены стратегический и оперативный аспекты, а также в соответствии с функциональными сферами предприятия выделены виды контролинга по направлениям. В связи с этим их инструментарий имеет принципиальные отличия.

5. Приняв решение о создании самостоятельной службы контролинга, необходимо определить ее место в организационной структуре предприятия, а в перспективе, при внедрении контролинга направлений, и вариант линий ответственности контролера.

6. При внедрении контролинга на предприятии выделяют конкретные фазы, учитывая состояние финансовых и человеческих ресурсов. Кроме этого необходимо выбрать соответствующий подход к внедрению контролинга, а при возможном сопротивлении колектива руководству следует преодолеть его с помощью приведенных способов.

7. Решающее значение имеет подбор персонала в отдел контролинга, в связи с чем рассматривается не только состав службы контролинга с описанием обязанностей каждого работника, но и личные качества, необходимые в работе.

8. Документами, регламентирующими контролинговую работу на предприятии, являются Положение о службе контролинга и Дожностная инструкция контролера.

9. Этапы формирования службы контролинга на промышленном предприятии включают первоначальное обследование предприятия по основным направлениям и реализацию последовательных проектов.

10. На примере ФГУП Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе показана возможность применения аналитических инструментов контролинга, а именно расчета сумм покрытия и модели затраты-объем-прибыль при планировании и управлении производственной программой. Внедрение предложенных инструментов позволяет избежать искажения себестоимости выпускаемой продукции.

11. Внедрение и организация службы контролинга на предприятии является сложным, дорогостоящим процессом, поэтому целесообразно предварительно рассчитать эффективность данного нововведения. Для этого возможно применение критериев чистого приведенного дохода и срока окупаемости капиталовложений.

12. Разработанную в диссертации методику по созданию и внедрению системы контролинга можно применять на предприятиях различных отраслей промышленности.

По теме диссертационных исследований опубликованы следующие работы:

1. Нестерова Т.А. Особенности контролинга инвестиционных проектов.// Государственное регулирование экономики. Региональный аспект. Материалы Четвертой Международной научно-практической конференции: В 2 т. Том П. - Н.Новгород: Изд-во ИНГУ, 2003. - с. 150-153.

2. Нестерова Т.А. Контролинг - как условие нового качества управления.// Проблемы региональной экономики. Межтерриториальный научно-производственный журнал №5-6 - Ижевск: Изд-во Института экономики и управления УдГУ, 2003. - с. 36-38.

3. Нестерова Т.А. Управленческий учет как основа контролинга.// Проблемы функционирования, восстановления и развития народнохозяйственного комплекса России: Межвузовский сборник науч. статей. -Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2003. - с. 301-303.

4. Нестерова Т.А. Личностные качества и функции контролера.// Совершенствование механизмов управления предприятием: Сборник статей.

- Н.Новгород: Изд-во Нижегородского института экономического развития, 2004 г. - с.88-92.

5. Нестерова Т.А. Информационные потоки в системе контролинга.// Проблемы региональной экономики. Межтерриториальный научно-производственный журнал №1-2. - Ижевск: Изд-во Института экономики и управления УдГУ, 2004. - с. 161-163.

6. Нестерова Т.А., Позняков A.A. Бюджетирование как инструмент контролинга.// Социальные технологии в менеджменте человеческих ресурсов: Российский и зарубежный опыт. Сборник материалов I международной научно-практической конференции. - Пенза: МНИЦ ПГСХА, 2004 - с.195-198.

7. Нестерова Т.А., Габелев А.М. Варианты внедрения контролинга на предприятии.// Социальные технологии в менеджменте человеческих ресурсов: Российский и зарубежный опыт. Сборник материалов I международной научно-практической конференции. - Пенза: МНИЦ ПГСХА,2004.-с.199-202.

8. Алехина О.Ф., Бушуев С.А., Нестерова Т.А. Кадрово-организационный аспект реализации инноваций на промышленных предприятиях.// Развитие научных концепций и технологий управления экономическими системами в современном обществе. Сборник материалов международной научно-практической конференции. - Киров: Изд-во Вятского государственного университета, 2004. - с. 4-7.

9. Нестерова Т.А., Поздняков A.A. Бюджетирование как инструмент контролинга.// Реформирование системы управления на современном предприятии. Сборник материалов IV международной научно-практической конференции. - Пенза: МНИЦ ПГСХА, 2004. - с. 166-169.

Ю.Нестерова Т.А., Габелев А.М. Варианты внедрения контролинга на предприятии.// Реформирование системы управления на современном предприятии. Сборник материалов IV международной научно-практической конференции. - Пенза: МНИЦ ПГСХА, 2004. - с. 169-172.

П.Нестерова Т.А. Личностные качества и функции контролера.// Совершенствование механизмов управления предприятием: сборник статей -Н.Новгород: Изд-во Нижегородского института экономического развития, 2005-с. 82-86.

РНБ Русский фонд

2006-4 17674

Подготовлено к печати 10.10.2005 г Объем 1,0 п. л. Заказ №22612 Тираж 100 экз. Типография НРЛ Н. Новгород, ул. Б.Покровская, 60

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Нестерова, Татьяна Альфредовна

Х ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ КОНТРОЛИНГА КАК КОНЦЕПЦИИ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛИНГА И ЕГО РОЛЬ

В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ.

1.2. ОПЕРАТИВНЫЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛИНГ В

СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ.

1.3. ОСОБЕННОСТИ КОНТРОЛИНГА НАПРАВЛЕНИЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

1.4. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

Х КОНТРОЛИНГА.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА НА

ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ.

2.1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ.

2.2. ЛИЧНОСТНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ В СИСТЕМЕ

КОНТРОЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ.

2.3. ДОКУМЕНТАЛЬНАЯ БАЗА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩАЯ РАБОТУ СЛУЖБЫ КОНТРОЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ.

ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ОЦЕНКА

ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕЕ РАБОТЫ.И

Х 3.1. ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ.

3.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛИНГА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ

ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.3. ОЦЕНКА РАБОТЫ СЛУЖБЫ КОНТРОЛИНГА.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационно-методические аспекты формирования системы контролинга на промышленных предприятиях"

Актуальность темы исследования.

В условиях становления рыночной экономики в России многие предприятия стокнулись с проблемами неплатежеспособности и убыточной деятельности. Решение этих проблем предполагает использование принципов антикризисного управления, а также наиболее прогрессивных концепций менеджмента.

В этом аспекте одной из наиболее современных и перспективных концепций управления предприятием является контролинг, занимающий особое место среди концепций управления как на Западе, так в последние годы и в России. Подтверждение тому растущее количество публикаций, авторы которых придают контролингу чрезвычайно важное значение. Это объективно обусловливает научный и практический интерес к исследованиям системы контролинга, в частности его учетно-аналитических аспектов, поиску путей его внедрения в систему управления российских предприятий.

В условиях растущей неопределенности и динамичности внешней среды, предприятиям необходимы новые подходы, инструменты и методы обеспечения управляемости. Возникает потребность внедрения интегрированных систем информационно-аналитической и методической поддержки руководителей по всем функциональным сферам деятельности предприятия, а принципы и концепция контролинга начинают играть здесь все возрастающую роль. Между тем, сегодня стоит вопрос о недостаточной разработке процесса внедрения данной концепции в практическую деятельность из-за отсутствия методической базы системы контролинга и специалистов - контролеров.

В современных условиях хозяйствования необходимы комплексная методология и основанный на ней инструментарий, которые помогли бы модернизировать организационную и информационную структуру предприятия для решения основных проблем его функционирования. Внедрением контролинга в качестве комплексной концепции эффективного управления, обеспечивающей успешное функционирование предприятия в догосрочном периоде, и обусловлена актуальность данного диссертационного исследования.

Проведенное исследование соответствует п. 15.27 (Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальностей ВАК РФ.

Степень изученности проблемы.

В основном, среди изданных в России работ и посвященных контролингу, большинство являются переводными. Практическому использованию элементов контролинга на предприятиях посвящены работы Д. Хана, Р. Манна, Э. Майера, Х.Й. Фольмута, А. Дайле, Т. Райхмана. Кроме перечисленных ученых большую роль в разработке и описании концепции контролинга сыграли немецкие ученые Д. Шнайдер, П. Хорват, Х.-Ю. Кюппер, Й. Вебер.

Среди отечественных ученых вопросами контролинга занимаются С.Г. Фалько, Н.Г. Данилочкина, В.Б. Ивашкевич, A.M. Карминский, Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, JI.B. Попова, Р.Е. Исакова, Т.А. Головина, Н.И. Оленев, А.Г. Примак и др.

Ежегодно стали проводиться симпозиумы и семинары по контролингу в Москве и Санкт-Петербурге, издается специализированный журнал Контролинг в России.

Большая часть трудов, посвященных контролингу, рассматривает в основном отдельные элементы данной концепции, что вызывает определенные трудности в построении целостной системы их использования. Вместе с тем, руководители предприятий нуждаются не только в теоретических разработках, но и в методических и практических рекомендациях по вопросам внедрения контролинга. Несмотря на то, что исследованию контролинга в последнее время уделяется все больше внимания, данная проблема остается недостаточно изученной, что и определило выбор темы диссертационного исследования.

Целью диссертации является разработка организационных и методических подходов к созданию системы контролинга на промышленных предприятиях.

Задачи исследования:

- изучение теоретических аспектов и опыта применения контролинга в процессах управления;

- определение содержания контролинга как концепции системного управления;

- упорядочение функций контролинга, направленных на достижение целей предприятия;

- определение места службы контролинга в организационной структуре предприятия;

- разработка функций службы контролинга и ее состава с определением обязанностей работников;

- разработка методики использования инструментов контролинга в процессе управления производственной программой предприятия.

Объектом исследования являются промышленные предприятия машиностроительного комплекса Нижегородской области.

Предметом исследования являются организационные и методические проблемы разработки и внедрения системы контролинга в деятельность промышленного предприятия.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области контролинга, стратегического и оперативного управления предприятием. Кроме этого использовались периодические издания, материалы тематических сайтов Интернет, статистические данные о деятельности промышленных предприятий машиностроительного комплекса Нижегородской области.

Научная новизна работы заключается в следующем:

- упорядочены теоретические составляющие современной концепции контролинга, включающие сущность, цели, функции, виды, структуру и содержание разделов;

- обоснована необходимость внедрения концепции контролинга на отечественных предприятиях, обусловленная современными проблемами преодоления кризисной ситуации и вступления на путь перспективного развития; разработаны методические подходы к созданию системы контролинга на предприятии с выделением роли в этом процессе теоретического, технологического и личностного аспектов;

- предложена структура и состав службы контролинга и круг функциональных обязанностей ее сотрудников с определением требований к их деловым качествам;

- разработана методика использования инструментов контролинга в управлении производственной программой предприятия.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его результаты используются в практике управления промышленными предприятиями. В частности, они уже нашли частичное применение на ФГУП ЗИФ, ФГУП ВНИИА, ФГУП НИИИС и др.

Отдельные материалы исследования могут быть использованы в процессе повышенияквалификации руководителей и специалистов промышленных предприятий, а также при обучении студентов экономических специальностей.

Апробация исследований.

Основные положения проведенных исследований докладывались на ряде международных и всероссийских научно-практических конференций в городах: Н.Новгород (2003 г.), Пенза (2004 г.), Киров (2004 г.).

По теме диссертационной работы опубликовано 8 печатных работ общим объемом 2,24 пл., в том числе авторских 1,48 пл.

Структура и объем диссертации.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, в котором 159 наименований и приложений. Работа изложена на 159 страницах машинописного текста (без учета приложений) и имеет в своем содержании 23 таблицы, 18 рисунков и 9 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Нестерова, Татьяна Альфредовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе анализа литературных источников и непосредственных исследований на промышленных предприятиях сделаны следующие выводы:

1. Современная теория и практика управления отечественным предприятием, его сближение с зарубежным менеджментом вызывают необходимость пересмотра традиционных представлений и подходов к управлению.

2. Появление на современных предприятиях контролинга объясняется следующими причинами: повышение уровня нестабильности окружения, общее увеличение объема информации при недостаточном количестве ее значимой части, необходимость координации процесса управления.

3. Для обозначения перспектив концепции контролинга необходимо выделение наиболее важных стадий его развития. На сегодня не существует однозначного определения контролинга, что является следствием многоаспектности данного понятия. В связи с этим раскрыта сущность и содержание современного понимания контролинга, в основе которого лежит стремление обеспечить успешное функционирование предприятия в догосрочном периоде.

4. Необходимо упорядочение функций контролинга, его структуры и содержательной характеристики всех его разделов. В рамках контролинга разграничены стратегический и оперативный аспекты, а также в соответствии с функциональными сферами предприятия выделены виды контролинга по направлениям. В связи с этим их инструментарий имеет принципиальные отличия.

5. Приняв решение о создании самостоятельной службы контролинга, необходимо определить ее место в организационной структуре предприятия, а в перспективе, при внедрении контролинга направлений, и вариант линий ответственности контролера.

6. При внедрении контролинга на предприятии выделяют конкретные фазы, учитывая состояние финансовых и человеческих ресурсов. Кроме этого необходимо выбрать соответствующий подход к внедрению контролинга, а при возможном сопротивлении колектива руководству следует преодолеть его с помощью приведенных способов.

7. Решающее значение имеет подбор персонала в отдел контролинга, в связи с чем рассматривается не только состав службы контролинга с описанием обязанностей каждого работника, но и личные качества, необходимые в работе.

8. Документами, регламентирующими контролинговую работу на предприятии, является Положение о службе контролинга и Дожностная инструкция контролера.

9. Этапы формирования службы контролинга на промышленном предприятии включают первоначальное обследование предприятия по основным направлениям и реализацию последовательных проектов.

10. На примере ФГУП Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе показана возможность применения аналитических инструментов контролинга, а именно расчета сумм покрытия и модели затраты-объем-прибыль при планировании и управлении производственной программой. Внедрение предложенных инструментов позволяет избежать искажения себестоимости выпускаемой продукции.

11. Внедрение и организация службы контролинга на предприятии является сложным, дорогостоящим процессом, поэтому целесообразно предварительно рассчитать эффективность данного нововведения. Для этого возможно применение критериев чистого приведенного дохода и срока окупаемости капиталовложений.

12. Разработанную в диссертации методику по созданию и внедрению системы контролинга можно применять на предприятиях различных отраслей промышленности.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Нестерова, Татьяна Альфредовна, Нижний Новгород

1. Аверина О.И. Управленческий анализ: Учебное пособие. Ч Саранск: Изд-во Мордовского университета, 2000. Ч 164 с.

2. Алексеева Е.В., Иванова Н.Ю. Нормативный учет и управление по отклонениям// Контролинг. 2003. - №8-9.

3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.

4. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / под редакцией В.И. Стражева. Ч Минск: Вышэйш. шк., 1995. Ч 363 с.

5. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контролинг. М.: Омега-Л, 2003.-280 с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. Ч М: Экономика, 1989.

7. Анташов В., Уварова Г. Экономический советник менеджера. Минск: Финансы, учет, аудит, 1996.

8. Баканов М.И., Шеремет Л.Д. Теория экономического анализа: Учебник. Ч 3-е изд. прераб. и доп. Ч М.: Финансы и статистика, 1993. Ч 288 с.

9. Балабанов И. Риск-менеджмент. ЧМ.: Финансы и статистика, 1996.

10. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития. Ч М.: Финансы и статистика, 1984. Ч 214 с.

11. П.Беренс В., Хавранек П. Руководство по оценке эффективности инвестиций. ЧМ.: Инфра-М, 1995.

12. Бирман X., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. Ч М.: Банки и биржи, 1997.

13. Бунчук С.Н. Контролинг как инструмент организации экономического пространства на региональном и местном уровне// Контролинг. 2003. - №4

14. Бухгатерский анализ /пер. с англ. СМ. Тимачева. Ч Киев: Торгово-издательское бюро BHV, 1993. Ч 428 с.

15. Ван Хорн Дж. Основы управления финансами. М.: Финансы и статистика, 1996.

16. Васенев К.П. Проблемы оперативного планирования российских промышленных предприятий и пути их решения в концепции контролинга// Контролинг. 2003. - №2

17. Васенев К. Расчет затрат в контролинге// Управление компанией. Ч 2002. №3

18. Васильева Г.А. Показатели оценки эффективности работы подразделения контролинга// Контролинг. 2002. - №2. - с.54-56.

19. Введение в управление кредитным риском. Price Waterhouse, 1994.-334 с.

20. Викас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. - 328 с.

21. Виноградов C.J1. Контролинг как технология менеджмента. Заметки практика// Контролинг. 2002. - №2

22. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. ЧМ.; Изд-во МГУ, 1995. П. Гражданский кодекс РФ, ч.1,2.

23. Гачко А.В. Контролинг на ОАО АВТОВАЗ. Практический опыт// Контролинг. 2003. - №4

24. Гришунин С.В. Разработка и внедрение системы стратегического контролинга на промышленном предприятии. Автореф. дис, канд. экон наук. Санкт-Петербург, 1999.

25. Гусева И.Б. Управление косвенными затратами в системеконтролинга// Контролинг. 2003. - №2

26. Дайле А. Практика контролинга. М.: Финансы и статистика,2004.

27. Данилочкина Н.Г. Контролинг сервисная служба для менеджера//РЦБ. Управление компанией. - 2001. - №2(03). - с. 16-24.

28. Данилочкина Н.Г., Чернер Н.Б. Контролинг производственной сферы// Контролинг. 2003. - №4

29. Дихтиль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие/ пер. с нем. A.M. Макарова/ Под ред. И.С. Минко. Ч М.: Высшая школа, 1995. Ч 255 с.

30. Дожностная инструкция старшего специалиста Службы Контролинга среднего предприятия сферы услуг// Контролинг. Ч 2003. -№1.

31. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. Ч М.: Аудит, 1994

32. Ефимова О. В. Анализ безубыточности предприятия // Бухгатерский учет, 1993. Ч№ 6Ч с. 18Ч22.

33. Жданова И.Ф., Вартумян Э.Л. Англо-русский экономический словарь. М.: Рус. яз., 1998. - 880 с.

34. Захаров М.Н. Контролинг на предприятии (на примере германского АО Рургаз)/ ГАНГ им. И.М. Губкина. М., 1996. - 19 с.

35. Зверева Н.И., Зинатулина Р.С. Контролинг как системообразующий фактор интегрированной системы управления.// Контролинг. 2002. №1. с.24-28.

36. Зудилин А.П. Анализ хозяйственной деятельности развитых капиталистических стран. Ч 2-е издание. Ч Екатеринбург: Каменный пояс,1992. Ч194 с.

37. Иванова Н.Ю. Применение Target Costing (Метода Целевых Издержек) в системе контролинга.// Контролинг. 2002. №3. с.54-56.

38. Ивашкевич В.Б., Зайцев С.Н. Контролинг на предприятиях ФРГ. Бух. учет, №10, 1996 г.

39. Ивашкевич В.Б. Контролинг: сущность и назначение// Бухгатерский учет и аудит. 1991. №7. - 8-12 с.

40. Ивлев В., Попова Т. Концепция контролинга и функционально-стоимостной анализ, www.user.cityline.ru

41. Инновационный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой. Ч М.: Банки и биржи, 1997.

42. Казанский Д. Финансовый контролинг: точка зрения// Финансовая газета. 1999, №36.

43. Каракоз И.И., Самборский В.И. Теория экономического анализа. Ч Киев: Выща шк. 1989. Ч 254 с.

44. Карминский A.M. Информатизация контролинга М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана. - 1999. - 48 с.

45. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

46. Карпова Т.П. Основы управленческого учета: Учебное пособие -М.: ИНФРА-М, 1997. 392 с.

47. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. Ч 76 с.

48. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами. -М: Финансы и статистика, 1994.-312 с.

49. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях/ A.M. Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак, С.Г.Фалько. 2-е изд. Ч М.: Финансы и статистика, 2002. Ч 256 с.

50. Контролинг как инструмент управления предприятием/ Е.А.Ананькина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. Ч М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. Ч 279 с.

51. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. В. Б. Боброва, Ч М.: Прогресс, 1990. Ч 734 с.

52. Курс экономического анализа/ Под ред. М.И. Баканова и А.Д. Шеремета. Ч М.: Финансы и статистика, 1984. Ч 472 с.

53. Лабзунов П., Попов Р. Об организации системы контролинга на промышленных предприятиях России// Проблемы теории и практики управления. 2003. №6

54. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Ч С-Пб.: Наука,1996.

55. Лаптырев Д.А., Батенко И.Г., Буковский А.В., Митрофанов В.И. Планирование финансовой деятельности банка: необходимость, возможность, эффективность.- М: Изд-во АСА, 1995.-93 с.

56. Лебедев П.В. Инструменты контролинга: использование сумм покрытия.// Контролинг. 2002. №3. с.48-54.

57. Любавин А.А. Особенности современной методологии внедрения контролинга в России.// Контролинг. 2002. №1. с.28-42.

58. Магнус Я.Р., Катышев П.К., Пересецкий А.А. Эконометрика. Начальный курс. М.: Дело, 1997. -248 с.

59. Майданчик Б.И. Основы управленческого учета // Контролинг, 1992, №2.

60. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления. М.: Финансы и статистика, 1993. - 96 с.

61. Макконнел К., Брю С. Экономика: принципы, проблемы, политика. Ч М.: Республика, 1995.

62. Маликова С.Г. Система показателей контролинга в маркетинге и сбыте// Контролинг. 2003. - №1

63. Малышева JL Контролинг на предприятии.// Открытые системы, №1-2, 2000.-с. 11-13.

64. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих. М: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

65. Маркин Ю.П. Анализ внутрипроизводственных резервов. Ч М.: Финансы и статистика, 1991. Ч 160 с.

66. Медынский В.Г., Ильдеменов СВ. Реинжиниринг инновационного предпринимательства.ЧМ.: ЮНИТИ, 1999.

67. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Ч М.: Дело, 2000.

68. Методы принятия управленческих решений в контролинге: Сб. науч. тр. Ч М.: Ин-т техн.-эконом. проблем МОП, 1997.

69. Минаев Э.С, Данилочкина Н.Г., Ионов В.И., Базадзе Н.Г. Основы контролинговых исследований. Ч М.: Изд-во Моск. авиц. ин-та, 1994.

70. Митрофанова Е. Построение системы контролинга в ходинговых структурах// Финансовая газета. Региональный выпуск. 2001, №13.

71. Михельсон-Ткач B.JL, Токачева Е.В. Стадии развития контролинга и его информационной среды// Контролинг. 2003. - №1

72. Муравьев А.И. Теория экономического анализа: проблемы Ч решения.Ч М.: Финансы и статистика, 1988. Ч 144 с.

73. Мухин А.В. Технологический контролинг: проблемы, задачи, перспективы// Контролинг. 2002. - №2

74. Мюлендорф Р., Карренбауэр М. Производственный учет. Ч М.; ЗАО ФБК-Пресс, 1996.

75. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка. Система "директ-костинг". Ч М.: Финансы и статистика, 1993.

76. Новая технология и организационные структуры Ч М.Экономика,1990.ф

77. Новоженов Д.А. НТМК: инициатива основа контролинга// Контролинг. - 2003. - №4

78. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. Ч М.: Финансы и статистика, 1991. Ч 304 с.

79. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. - 336 с.

80. Оленев Н.И. Технико-экономический анализ больших технических ^ систем. М.: ЦНИИ информации, 1981. - 92 с.

81. Орлов А.Н., Орлова Н.А. Применение эконометрических методов при решении задач контролинга// Контролинг. 2003. - №4

82. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Ч М.: Прогресс, 1986.

83. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки// Проблемы теории и практики управления. 2001. №3.

84. Попов Д.Е. Мотивация руководителей как элемент контролинга персонала//Контролинг. 2003. - №3

85. Попова Л.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Контролинг: Учебное Х пособие. М.: Издательство Дело и Сервис, 2003. - 192 с.

86. Пригодин И.Н. Нормативный учет затрат в системе контролинга. Автореф. дис. канд. экон наук. Казань, 1998.

87. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-М.: ИНФРА-М, 2001.-480 с.

88. Райхман Т. Менеджмент и контролинг. Одни цели разные пути и инструменты. Международный бух. Учет.-М.: Наука, 1999-№5.

89. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу ф бизнес-процессов. Ч М.: Аудит, 1997.

90. Роуз П. Банковский менеджмент/Пер. с англ.-М.: Дело, 1995.- 768 с.

91. Рубцов С. Применение организационного контролинга к управлению персоналом, Ссыка на домен более не работаетpress/boss/2000-10/17.shtml

92. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Ч Минск: ИП Экоперспектива, 1997. Ч 498 с.

93. Семь нот менеджмента. М.: Пресс-Эксперт, 1997. - 176 с.

94. Синки Дж. Управление финансами в коммерческих банках/ Пер. с англ. М.: Catallaxy, 1994. - 937 с.

95. Скоун Т. Управленческий учет. Ч М.: Аудит, 1997.

96. Смирнова Е.Е. Контролинг качества: Проблемы ^ функционирования, восстановления и развития народно-хозяйственногокомплекса России: Межвузовский сборник науч. статей. Н.Новгород: Изд-во ННГУ им. Н.И.Лобачевского, 2003. - 376 с.

97. Справочник по функционально-стоимостному анализу / Под ред. М.Г. Карпунина и Б.И. Майданчика. Ч М.: Финансы и статистика, 1988. Ч 430 с.

98. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общ. ред. Градова, Кузина. СПб.: Специальная литература, 1996.

99. Теория и практика антикризисного управления: Учебник / Под ред. С.Т. Беляева, В.И. Кошкина. Ч М.: Закон и право, 1996.

100. Ткач В.И., Ткач М.В. Международная система учета и отчетности.Х Ч М.: Финансы и статистика, 1992.

101. Управление проектами / Под ред. В.Д.Шапиро Ч СПб.: ДваТрИ,1996.

102. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контролинг: российская практика. -М.: Финансы и статистика, 1999. 272 с.

103. Фадин Д.С. ОАО Северсталь: контролинг инструмент реализации стратегии// Контролинг. - 2003. - №2

104. Фалько С.Г., Носов В.М. Контролинг на предприятии. М.: Об-во

105. Знание" России, 1995. 80 с.

106. Фалько С.Г., Рассел К.А., Левин Л.Ф. Контролинг: национальные особенности Ч российский и американский опыт.// Контролинг в России. 2002. №1.- с. 2-8.

107. Фахразиев И.Г. Концепция контролинга в аспекте организационного развития// Контролинг. 2003. - №1

108. Федоров Б.С. Экоконтролинг: Контролинг в сфере охраны окружающей среды и экологической безопасности// Контролинг. 2003. -№2

109. Фишберн П.С. Теория полезности при принятии решений/ Пер. с англ.; Под ред. Н.Н. Воробьева. М.: Наука, 1978. - 352 с.

110. Фольмут Х.Й. Инструменты контролинга: от А до Я: пер. с нем. / Под ред. и с предисловием М.Л. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. Ч М.: Финансы и статистика, 1998.

111. Фридман П. Аудит: контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции. М.: Аудит, 1997.

112. Хан Д. Основные стоимостные показатели контролинга промышленных предприятий// Контролинг. 2003. - №2

113. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга/ Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

114. Хеферт Э. Техника финансового анализа. Ч М.: Аудит, 1997.

115. Хот Р. Основы финансового менеджмента. Ч М.: Дело, 1993.

116. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгатерский учет: управленческий аспект. Ч М.: Финансы и статистика, 1995.

117. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия (вопросы методологии). Ч М.: Экономика, 1974. Ч 207 с.

118. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа предприятия. Ч М.: Инфра-М, 1996. Ч 176 с.

119. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализ затрат. ЧМ.: Филинъ, 1996.

120. Широков Ф.В. Нейрон и долар. Нейротехнология в сферефинансовых услуг// Деловой партнер. Пилотный номер, 1995. С. 31-44.

121. Штиглер X., Хофмайстер Р. Контролинг: Ч. 1, 2. Века: Ин-т содействия экономике Федеральной палаты экономики Австрии. - Группа техники и экономики производства.

122. Эддоус М., Стэнсфид Р. Методы принятия решения. Ч М.: Аудит, 1997.

123. Энтони Р., Рис Дж. Учет: ситуации и примеры. Ч М.: Финансы и статистика, 1993.

124. Якименко А.А. Методические рекомендации по разработке положения о службе контролинга среднего предприятия.// Контролинг.1. А 2002. -№1.- с. 60-63.9

125. Armstrong A. A Handbook of Management Technoiques. New Jersey: Nichols Publishing, 1994.

126. Baus J. Controlling. Berlin, 1996. - 176 S.

127. Bornemann H. Controlling heute. 2 Auflage. - Wiesbaden: Gabler, 1986.-155 S.

128. Boutellier R, Voelker R, Voit E. Innovations controlling. Muenchen; Wien, arl Hansen Verlag. - 1999. - 244 S.

129. Bramsemann R. Handbuchcontrolling: Methoden und Techniken. -Muenchen Wien: Hanser, 1990. - 388 S.

130. Brealey R., Myers S. Principles of Corporate Finance. New York:1. Щ McGraw Hill, 1991.

131. Coenenberg A., Baum H. G. Strategishes Controlling: Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle. - Stutgart: Schafer Verlag, 1987. - 207 S.

132. Controlling fundamentals and overhead cost controlling. R/3 System. -Germany: SAP AG, 1994. 164 p.

133. Cope land R., Dascher P., Strawser J. Managerial Accounting. Ч Dame Publications, Inc., 1991.

134. Ebert J. Controlling. 3 Aufl. - Landsberg, 1992.ф 137. Fundamental accounting principles/ Kermit D.Larson, Paul B.W.

135. Miller. 13th ed. - Richard D.Irwin, Inc. USA. - 1993. - 1468 p.

136. Inmon W., Hackathorn R. Using the Data Warehouse. N.Y.: John * Wiley & Sons, Inc. 1994. - 286 p.

137. Klenger F. Operatives Controlling. Muenchen - Wien - Oldenburg. -1989.-472 S.

138. Krcmar H., Buresch A., Reb M. IV Controlling auf dem Pruefstand: Konzept - Benchmarking - Erfahrungsberichte. - Wiesbaden: Gabler Verlag, 2000.-232 S.

139. Luthas R. Organisational Behavior. ЧNew York: McGrow Hill, 1988.

140. Minzberg H. Strategy Formation: Schools of Thought. // Perspectives ^ of Strategic Management. Ч New York: McGrow-Hill, 1992.

141. Olfert K. Kostenrechnung. Ч Kiehl: Ludwigswaffen (Rhein), 1987.

142. Probst J. Controlling leicht gemacht: Wer hat Angst vor Schwarzen Zahlen. Wien: Wirtschaftsverlag Ueberreuter, 2000. - 240 S.

143. ReichmannTh. Controlling mit Kennzahlen.-Muenchen, 1990.Ч384 S.

144. Robbins E. Essentials of Organisational Behavior. Ч New York: Prentice Hall, 1992.

145. Rogers H. Diffusion of Innovations. Ч New York: The Free Press, McMillan Publishing, 1990.

146. Schierenbeck H. Ertragsorientiertes Bankmanagement: Controlling in Kreditinstitut. Wiesbaden: Gabler, 1994. - 872 S.

147. Щ 149. Schierenbeck/ Moser Handbuch Bankcontrolling. Wiesbaden: Gabler,1994.-952 S.

148. Schmitz H. Projektplanung und Projektcontrolling. 3 Auflage -Duesseldorf, 1996.-174 S.

149. Schulte M. Bank Controlling 2: Risikopolitik in Kreditinstituten/Bank Akademie. - Frankfurt am Main: Bank - Akad. Verlag, 1997.-219 S.

150. Serfling K. Controlling, 2 Aufl. Stuttgart; Berlin; Koln: Kohlhammer, 1992.-S. 360.ф 153. Sirke, B.R.A.: (Investitions Controlling) im Controlling - Sistem,

151. Diss, Korbach 1990. S. 160.

152. Witt F.-J., Witt K. Controlling flier Mittel- und Kleinbetriebe. Verlag C.H. Beck. - Muenchen, 1996. - 468 S.

153. Wohe G, Emfuehrung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. -Muenchen: Vahlen. 1990. - 1375 S.158. www.frunze.nnov.ru

154. Ziegenbein K. Controlling.- 4 Auflage.- Luedwigshafen- Kiel: 1992.496 S.

Похожие диссертации

• Разработка организационно-экономических методов и моделей создания системы контролинга на промышленном предприятии
• Создание эффективной системы контролинга на промышленном предприятии
• Организационно-методическое формирование системы контролинга на стекольном предприятии медицинской промышленности
• Формирование системы контролинга на промышленном предприятии
• Организационно-методические аспекты деловой оценки управленческого персонала промышленного предприятия как фактора повышения качества управленческих решений