Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Мандрыкина, Майя Брониславовна
Место защиты Воронеж
Год 2004
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы"

На правах рукописи

МАНДРЫКИНА Майя Брониславовна

ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ

Специальность - 08.00.05 - Экономика и управление народным

хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук

Воронеж - 2004

Работа выпонена в Воронежском государственном техническом университете

доктор экономических наук, профессор

Родионова Валентина Николаевна

доктор экономических наук, профессор Чуриков Леонид Иванович;

кандидат экономических наук, доцент Салова Галина Федоровна

ФГУП Воронежский механический завод

Защита состоится л11 июня 2004г. в 1400 часов на заседании диссертационного совета Д 212.037.07 Воронежского государственного технического университета в конференц-зале по адресу: 394026, г. Воронеж, Московский просп., 14.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Воронежского государственного технического университета.

Автореферат разослан л7 мая 2004г.

Учёный секретарь диссертационного совета

Научный руководитель

Официальные оппоненты:

Ведущая организация

Букреев A.M.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современная экономика формирует жесткие условия хозяйствования для всех отраслей промышленности. Первостепенной задачей менеджмента становится обеспечение непрерывного, бесперебойного, надежного функционирования отраслей народного хозяйства, промышленных комплексов и предприятий отдельно. Важность проблемы подчеркивается тем, что основой производства наступившего века является качество и надежность.

Решение задачи обеспечения надежности влечет необходимость поиска ранее неиспользуемых управленческих решений. Тем не менее, до настоящего времени большинство ученых ограничиваются рассмотрением проблемы обеспечения надежности технических систем, игнорируя важность обеспечения надежности иных систем, в том числе производственных. Обеспечение надежности производственных систем требует своевременного решения организационных и экономических задач: предупреждение сбоев в функционировании производственной системы, подразделений и рабочих мест; привлечение всех сотрудников к решению проблемы; достижение информационной обеспеченности при решении вопросов обеспечения надежности; формирование требуемой материальной базы. Фрагментарное решение этих вопросов посредством разрозненных мероприятий не позволяет решить данную проблему системно.

Возрастающая актуальность темы исследования объясняется необходимостью разработки организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы в динамичной среде для достижения согласованности принимаемых решений, что позволит повысить их эффективность.

Выбранная тема исследования объединяет проблему разработки организационно-экономического механизма и проблему обеспечения надежности с вопросами маркетинга, производственного менеджмента, управления качеством и обращает к теории надежности машин.

Теоретическим и методологическим проблемам надежности технических и экономических систем посвящены труды ученых и деятелей, а именно: Н. И. Архиповой, О.П.Седова, А.И.Берга, А.Д.Канчавели, Ф.И.Кузьмина, Д.лойда, Н.П.Макаркина, В.Р.Окорокова, А.М.Половко, Е.В.Пригожина, Я.М.Сорина, Г.П.Старицына, В.М.Сынчина, В.Н.Трейера, О.Г.Туровца, Л.И.Шамариной.

Категория организационно-экономического механизма исследуется в

работах А. Р.Андерсона, Ю. М-КисилеватЧт-ШЬБерисенко, С.С.Брудника,

1'0С. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА

Л.Г.Кузьминка, А.М.Букреева, В.Н.Васильева, А.Н.Ефимова, Г.В.Юданова, В.А.Котлова, М.И.Круглова, О.К.Козловой, Е.Е. Каменицера, Ю.М.Осипова, В.Н.Попова, В.А.Райзберга, Г . А. Егиазаряна и др. При решении проблемы обеспечения надежности важны труды отечественных и зарубежных специалистов, посвященные организации и управлению производственных систем, управлению качеством, управлению персоналом и т.д., в том числе Л.Г.Борисовой, О.С.Виханского, И.Н.Герчиковой, В.В.Глущенко, Н.Л.Карданской, Дж.О'Шонесси, Ю.Ю.Екатеринославского,

А.Б.Парфеновского и др. В диссертационном исследовании рассматриваются проблемы разработки и реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственных систем.

Диссертация выпонена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований Воронежского государственного технического университета ГБ 25.01 Экономика, организация производства и управление на предприятиях, номер государственной регистрации 01.200.112405.

Цель и задачи исследования. Целью работы является развитие теоретических и научно-методических положений по обеспечению надежности производственных систем и разработка практических рекомендаций по формированию и реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

уточнить понятие надежности производственной системы; исследовать содержание, особенности и основные направления обеспечения надежности производственной системы;

определить структуру, содержание и принципы построения организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы;

оценить надежность производственных систем и выбрать организационно-экономические инструменты обеспечения надежности;

сформировать программу реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы;

разработать организационные и экономические методы обеспечения надежности элементов производственной системы.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования являются предприятия машиностроительной отрасли. Предметом исследования выступает процесс обеспечения надежности производственной системы. Автор оценивал надежность машиностроительных предприятий г.Воронежа

и Воронежской области. Подробно анализировалась деятельность и проводилась оценка надежности ОАО Воронежпресс, ЗАО Воронежский станкостроительный завод, ЗАО Тяжмехпресс, ОАО Рудгормаш, ОАО Автозапчасть, ФГУП Воронежский механический завод, ЗАО Россошанский завод прессовых узлов, ОАО Технологическая оснастка (г.Россошь), ОАО Борисоглебский приборостроительный завод.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Основой диссертационного исследования являются положения и выводы, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных специалистов по проблемам надежности, общего управления, управления качеством, маркетинга, управления персоналом, организационного проектирования и математического моделирования экономических процессов. Решение поставленных задач осуществлялось на основе системного, экономического, сравнительного анализа. При выпонении работы использовались методы экспертного опроса, априорного ранжирования, сравнения и корреляционно-регрессионный анализ.

Информационной базой исследования выступают нормативно-правовые документы Минэкономики РФ, Минфина РФ; официальные публикации Воронежского областного комитета госстатистики за 2000-2003 гг.; бухгатерская и финансовая отчётность исследуемых машиностроительных предприятий г. Воронежа и Воронежской области; ресурсы сети Интернет.

Научная новизна диссертационной работы состоит в развитии теоретических и методических положений по обеспечению надежности производственных систем и формированию организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы. Основные научные результаты, обладающие новизной, заключаются в следующем:

1) уточнено понятие надежности производственной системы и сформулированы содержание и особенности обеспечения надежности, отличающиеся направленностью на удовлетворение принципа приоритета качества и учитывающие динамичность среды функционирования производственной системы на всех этапах жизнедеятельности;

2) определены структура и содержание организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы, отличительная черта которых состоит в системном представлении механизма и выделении теоретико-философской, функциональной, обеспечивающей и целевой составляющих;

3) разработана методика оценки надежности производственной системы, отличительной особенностью которой является построение морфологической информационной модели и экономико-математической

модели оценки надежности производственной системы на основе корреляционно-регрессионного анализа;

4) разработана технология обеспечения надежности системы управления производственной системы, отличающаяся использованием агоритма обеспечения надежности процесса принятия управленческих решений на основе концепций управления знаниями и самообучающейся организации;

5) предложена система обеспечения надежности процессов производства, отличительная черта которой состоит в формировании структуры управления надежностью на базе существующей системы управления и двухуровневом распределении функций обеспечения надежности;

6) сформирована модель обеспечения надежности производственной системы на основе интеграции процессов в цепи поставок, отличительный признак которой заключается в использовании логистического подхода к формированию вертикальных партнерских отношений.

Практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы на машиностроительных предприятиях различных организационно-правовых форм. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся: методика оценки надежности, позволяющая провести анализ и оценку надежности производственной системы и ее элементов; программа реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности, предоставляющая возможность внедрения мероприятий по обеспечению надежности в производственной системе; агоритм обеспечения надежности процесса принятия управленческих решений на основе системы знаний, позволяющий повысить качество процесса принятия решений посредством системы гибких организационных ролей; система показателей для расчета коэффициентов трудового участия лиц, принимающих решение, позволяющая совершенствовать систему мотивации; рекомендации по внедрению системы обеспечения надежности процессов производства, состоящие в формировании структуры управления, организации процесса обеспечения надежности, распределении функциональных задач; рекомендации по обеспечению надежности на основе интеграции в цепи поставок, содержащие порядок проведения интеграции, форму взаимодействия между партнерами и информационное обеспечение.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертационной работы докладывались автором и обсуждались на научно-практических конференциях: на Всероссийской конференции Интелектуализация

управления в социальных и экономических системах (Воронеж, 2002), Всероссийской научно-практической конференции Организация производства в трансформационной экономике: теория и практика (Воронеж, 2002), Всероссийской научно-практической конференции Организационно-экономические проблемы развития промышленных предприятий (Воронеж, 2002), Международной научно-практической конференции Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов (Новочеркасск, 2003), Международной научно-практической конференции Стратегическое управление ресурсами (Челябинск, 2003), научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежского государственного технического университета (Воронеж, 2001 -2004 гг.).

Разработанные автором технология обеспечения надежности системы управления и организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы в целом нашли практическое применение на машиностроительном предприятии г.Воронежа ЗАО Тяжмехпресс, что подтверждено соответственно актом о внедрении и справкой о практической значимости исследований. Предложенная автором система обеспечения надежности процессов производства практически использована на предприятии ОАО ВЭКС Воронежский экскаватор, что подтверждено актом о внедрении. Отдельные положения диссертационной работы: концепция повышения надежности производственных систем и методика оценки надежности производственных систем, - внедрены в учебный процесс по дисциплине Надежность и устойчивость производственных систем и используются в лекционных и практических занятиях при подготовке студентов специальности 521516 Организация производственных систем магистерской образовательной программы Воронежского государственного технического университета.

Публикации результатов исследования. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 печатных работ, в том числе 6 статей в теоретическом и научно-практическом журнале и сборниках научных трудов, 5 материалов научно-практических конференций. В работе, опубликованной в соавторстве с В.Н.Родионовой, лично соискателю принадлежит обоснование источников концепции формирования организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы.

Состав и структура работы. Диссертация изложена на 175 страницах основного текста и состоит из введения, трёх глав, заключения; списка использованной литературы, приложений. Работа содержит 21 таблицу, 37 рисунков, 185 наименований литературных источников и 27 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы выбор темы диссертации и ее актуальность, определены цель и задачи работы, указаны объект и предмет исследования, изложены научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

Первая глава Теоретические основы обеспечения надежности производственной системы посвящена исследованию сущности надежности производственной системы, содержанию, особенностям и направлениям обеспечения надежности производственной системы.

В процессе критического анализа существующих подходов к определению понятия надежности производственных систем автором определена эволюция термина надежность в России: зарождение понятия надежности (надежность в технике; ЗО-50-е годы); синтез фрагментов теории надежности на стыке различных научных дисциплин (надежность в управлении; конец 50-х - начало 60-х годов); стандартизация основной терминологии (надежность продукции; конец 60-х - начало 70-х годов); акцент на экономический аспект проблемы обеспечения надежности (надежность систем; 80-е годы - наши дни).

Принадлежность производственной системы к классу искусственных, вероятностных, сложных и открытых систем предоставила автору возможность выявить влияние надежности на процесс функционирования производственной системы и определить надежность как одно из необходимых условий ее развития. Обосновано, что надежность находится в постоянном противоборстве с нарушениями производственной системы. Определение нарушений автор осуществляет посредством систематизации рисков производственной системы и их проявлений, классификации источников и причин нарушений.

В результате сравнительного анализа надежности, устойчивости, гибкости, адаптивности установлен главный отличительный признак надежности, выражающийся в непрерывном, бесперебойном функционировании производственной системы. В диссертации обосновано, что основными критериями надежности являются эффективность и качество.

Выпоненный анализ позволил установить определяющие надежность признаки: качественное содержание, оцениваемое количественными показателями; управляемость; зависимость от статических характеристик производственной системы; проявление в динамике на всех этапах жизненного цикла производственной системы.

Исходя из этих позиций, сформировано понятие надежности производственной системы, отражающее организационную и экономическую

сущность рассматриваемого явления. Надежность производственной системы-свойство непрерывно (бесперебойно) функционировать в условиях динамичности среды, достигая и сохраняя планируемые параметры и результаты на всех стадиях создания и эксплуатации производственной системы в соответствии с поставленными целями, удовлетворяющими принципу приоритета качества.

Систематизация представлений о сущности обеспечения надежности производственной системы позволила выделить совокупность подходов к определению: обеспечение надежности Ч область знаний, аккумулирующая теоретические и практические наработки; обеспечение надежности является функцией, реализующейся через выпонение ряда действий, направленных на достижение непрерывного функционирования производственной системы; обеспечение надежности - процесс, отражающий интеграцию всех видов деятельности в единую цепочку действий; обеспечение надежности -ресурсная база, обеспечивающая непрерывное функционирование производственной системы; обеспечение надежности - практическая деятельность персонала, направленная на достижение и поддержание надежности производственной системы.

В диссертации выдвинуто положение о зависимости процесса обеспечения надежности производственной системы от этапа ее жизненного цикла, исходя из чего уточнено содержание функций управления в процессе обеспечения надежности.

В работе обоснована взаимосвязь процесса обеспечения надежности с потенциалом производственной системы, проявляющаяся в их взаимообусловленности. Полученные результаты исследования предоставили автору возможность построения циклической модели динамики обеспечения надежности производственной системы, приведенной на рис.1. Циклическая модель динамики позволяет подойти к решению поставленной проблемы системно путем сочетания интенсивного и экстенсивного направлений обеспечения надежности на всех этапах жизнедеятельности производственной системы.

Решение проблемы обеспечения надежности производственной системы вызвала необходимость исследования вопросов экономики надежности. Автором установлены экономические категории надежности, проявляющиеся через финансовые результаты производственной системы, получаемые вследствие ее непрерывного функционирования, и через затраты производственной системы на обеспечение надежности. Структура затрат на обеспечение надежности имеет следующий вид: превентивные затраты; текущие затраты; затраты на восстановление надежности.

Обобщение теоретических исследований по поставленной проблеме

Рис. 1. Циклическая модель динамики обеспечения надежности производственной системы

помогло установить особенности обеспечения надежности производственной системы: применение комплексного и системного подхода; необходимость обеспечения надежности в виде непрерывного процесса с участием всего персонала; системное устранение нарушений; реализация обеспечения надежности в соответствии с этапом жизненного цикла производственной системы; одновременная и паралельная разработка экстенсивного и интенсивного направлений обеспечения надежности; направленность обеспечения надежности на создание ресурсной базы и повышение эффективности использования ресурсов; интеграция в процессе обеспечения надежности всех видов деятельности в единую цепочку действий; реализация всех функций управления надежностью; формирование стоимости надежности; ориентация на требования внутренних и внешних потребителей.

Изучение практического опыта обеспечения надежности российских машиностроительных предприятий позволило утверждать, что процесс обеспечения надежности носит разобщенный и фрагментарный характер. С целью решения выявленной задачи автором обоснованы требования к объектам обеспечения надежности. Полученные результаты исследований явились основой систематизации направлений обеспечения надежности производственной системы, среди которых автор выделил организационное и экономическое направления, реализуемые в рамках единого механизма обеспечения надежности.

Рис.2.Структура организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы

Вторая глава Формирование организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы содержит обоснование принципов построения и элементов организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы, оценку надежности и выбор организационно-экономических инструментов обеспечения надежности производственной системы, а также программно-целевой подход к обеспечению надежности производственной системы.

На этапе разработки механизма обеспечения надежности автором определены теоретические и методологические источники формирования концепции организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы: базовые и прикладные теории, научные подходы и принципы. К базовым теориям отнесены теории конкуренции и полезности, в числе прикладных приведены теории маркетинга, мотивации, всеобщего управления качеством, логистики, рисков, управления знаниями, непрерывного обучения. Среди научных подходов необходимо выделить системный, структурный, функциональный, процессный, ситуационный, интеграционный, логический, поведенческий подходы. К принципам формирования механизма автор относит принципы научной обоснованности, единства теории и практики управления, целостности и поноты, экономичности и гибкости, непрерывности функционирования и развития, альтернативности путей функционирования и развития, инновационного характера развития, организованности, соответствия, полезности.

Обобщение теоретических исследований и практического опыта позволило автору определить организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы в широком и узком смысле. В широком смысле организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы представляет собой совокупность составляющих: теоретико-философской, заключающейся в формировании философии надежности производственной системы; функциональной, реализующей процесс управления надежностью посредством выделенных функций; обеспечивающей, целью которой является ресурсное обеспечение механизма; целевой, содержащей основные организационные формы и экономические инструменты. Составляющие образуют структуру механизма (рис.2). Целевая составляющая включает ряд элементов, раскрывающих содержание механизма и представляющих механизм в узком смысле (рис.3). В узком смысле - это совокупность взаимоувязанных организационных форм и экономических методов и инструментов, позволяющих производственной системе непрерывно

Организационно-экономический механизм обеспечения надежности управляющей подсистемы ПС

_ ( ___Экономические направления

_ Организационные направления

I 1 Организация общего \ правления ПС стратегического, текущего и оперативного I 2 Организация маркетинговых разработок

13 Организация функционального М1равления ПС организация инновационной де яте тьности управления перьоиаюч \ правления финансами; управления производством 1 4 Организация \ правпекня информационными потоками * системе управления

2 1 Система мотивации н стим> 1ироавнкя ПР 2 2 Система развития ПР

2 3 Методы и модой \ правления (стратегическое, тактическое, оперативное) 2 4 Система маркетинговые рв!работож (товары к предложение, ценообразование, распределение продвижение) 2 5 Система ТЭА процесса управления 2 6 Финансирование системы л ржвтеиня

Организационно-экономический механизм обеспечения надежности ПС на входе

Организационные направления

Экономические направления

1 1 Организация сотрх дничества ПС и поставщиков

1 2 Организация\прав1ения

маркетинговыми

исследованиями

13 Организация чправтения вчоднымн материя пьныин потоками

14 Организация ч правления обеспечивающими рес>рскыым потоками

13 Организация травления вчоднымн информационными потоками

2 1 Экономические отношения ПС и посташкков

2 2 Система финансирования и инвестирования деятельности ПС

2 3 Снетема ТЭА закупок

Организационно-экономический механизм обеспечения надежности ПС на выходе

Организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы

Организационные Экономические

направления направления

I 1 Организация

сотр\ дничества ПС

с потребите имя

12 Организация >правления 2 ! Система экономических

сбытом отношений с потребителями

1 3 Органюация управления 2 2 Система ТЭА рез>льтатоа

сервисом деятельности

1 4 Организация управления

выходными информацион-

ными потоками

Организационно-зкономический механизм обеспечения надежности управляемой подсистемы ПС

Организационные направления Экономические направления

1 1 Организация * правления производственным персоналом J 2 Организация tnpaeiemta внутренними матсриальнами потоками 1 3 Организация vnpaaпения качеством проекции 1 4 Организация \ проекция вспомогательным производством t 5 Организация \ правления обсаживающим производством 2 1 Система виутриэкономичссюгч отношений 2 2 Система мотивации н стим\ тирования участников производственного процесса 2 3 Система ТЭА производства 2 4 Методы у прав тения качеством прод\ кцни 2 $ Система вн\трипроизводствемиых резервов 2 б Система распределения матернальныч потоков между участниками производстве иного процесса

Рис.3.Содержание организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной

системы

функционировать в условиях динамичности среды, достигая и сохраняя планируемые параметры и результаты путем реализации процедур обеспечения надежности, регулируемых внешними и внутренними нормами и правилами. Действия целевой составляющей направлены на обеспечение надежности производственной системы на входе и выходе, обеспечение надежности управляющей и управляемой подсистем.

Разработанная в диссертации методика оценки надежности, центральное место в которой занимают морфологическая информационная и экономико-математическая модели, представленные на рис.4, позволила провести качественный и количественный анализ надежности на машиностроительных предприятиях г.Воронежа и Воронежской области.

Рис.4. Модели оценки надежности производственной системы

В экономико-математической модели, построенной на основе корреляционно-регрессионного анализа, использована система показателей

( К'-), отражающих фактические характеристики функционирования

производственной системы (непрерывность функционирования, ритмичность, уровень качества, уровень развития ассортимента и т.д.).

Проведенный анализ позволил систематизировать причины нарушений в функционировании производственных систем, идентифицировать зоны надежности, построить профиль факторов надежности производственных систем, оценить надежность производственных систем. Результаты оценки представлены в табл.1.

Таблица 1

Оценка надежности машиностроительных предприятий

Модель ОАО Руд-гор-маш ОАО Автозапчасть ВМЗ ЗАО Воронежский станкостроительный завод ЗЛО Тяж-мех-пресс ЗАО Россошанский завод прессовых узлов ОАО Технологическая оснастка

Модели оценки надежности производственной системы на входе

М1 0,568 0,479 0,487 0,523 0,503 0,435 0,391

М2 0,764 0,619 0,669 0,544 0,579 0,551 0,462

МЗ 0,639 0,564 0,612 0,464 0,495 0,491 0,415

М4 0,659 0,566 0,622 0,392 0,483 0,471 0,386

Модели оценки надежности управляющей подсистемы производственной системы

М1 0,899 0,795 0,833 0,727 0,864 0,691 0,479

М2 0,910 0,800 0,875 0,772 0,910 0,713 0,507

МЗ 0,909 0,812 0,886 0,794 0,919 0,719 0,529

М4 0,895 0,779 0,885 0,756 0,885 0,661 0,523

Модели оценки надежности управляемой подсистемы производственной системы

М1 0,433 0,408 0,368 0,400 0,535 0,487 0,368

М2 0,448 0,413 0,384 0,390 0,530 0,499 0,400

МЗ 0,462 0,425 0,397 0,390 0,540 0,517 0,412

М4 0,424 0,438 0,386 0,321 0,490 0,438 0,366

Модели оценки надежности производственной системы на выходе

М1 0,608 0,641 0,608 0,641 0,674 0,608 0,542

М2 0,619 0,652 0,619 0,651 0,683 0,619 0,557

МЗ 0,607 0,648 0,621 0,646 0,696 0,615 0,519

М4 0,591 0,629 0,612 0,642 0,697 0,610 0,489

По результатам анализа установлено, что наименьший уровень надежности на всех предприятиях наблюдается в управляемой подсистеме и лежит в пределах 0,36 - 0,6. Интервалу 0,4 - 0,7 принадлежит оценка надежности производственной системы на входе и на выходе. Наивысший показатель надежности отмечается в управляющей подсистеме и достигает 0,9.

Проведенная оценка надежности позволила выявить приоритетные направления обеспечения надежности в рамках разработанного механизма,

реализация которых предусмотрена с помощью программно-целевого подхода. Основным документом и конкретной формой выражения программно-целевого подхода к реализации механизма обеспечения надежности является целевая комплексная программа в составе трех подпрограмм: подпрограммы обеспечения надежности системы управления; подпрограммы обеспечения надежности процессов производства; подпрограммы обеспечения надежности производственной системы на границе с внешней средой. В рамках каждой подпрограммы приведены конкретные действия по обеспечению надежности, следующие из организационно-экономического механизма обеспечения надежности.

В третьей главе Организационные н экономические методы обеспечения надежности производственной системы в условиях динамичной среды рассмотрены методы обеспечения надежности системы управления, обеспечения надежности процессов производства, а также обеспечения надежности производственной системы на основе интеграции в цепи поставок.

В диссертации обосновано, что методологической основой обеспечения надежности системы управления могут служить концепция самообучающейся организации и концепция управления знаниями. Учитывая, что центральное звено системы управления составляет принятие управленческого решения, автором разработан агоритм обеспечения надежности процесса принятия управленческого решения на основе системы знаний, предусматривающий построение системы гибких организационных ролей. В работе составлены решетки отдачи, профессиограммы и персонограммы, позволяющие оценить личностные качества и работу каждого сотрудника при испонении всех его ролей и формирующие базу знаний о сотрудниках. Предложенный агоритм позволяет повышать надежность управленческих решений на каждом из уровней их принятия.

В числе экономических решений по обеспечению надежности системы управления предложено применение обобщенной оценки трудового вклада лиц, принимающих решение, осуществляемой с помощью расчета коэффициента трудового участия, определения базового значения данного показателя и уровня сложности решаемых задач. В работе представлены результаты апробации данной системы на предприятиях г.Воронежа и Воронежской области.

Обобщение разработанных рекомендаций позволило определить технологию обеспечения надежности системы управления, реализация которой позволяет: повысить уровень координации и контроля в процессе принятия решения; накапливать имеющийся опыт при создании базы знаний; развивать горизонтальные и вертикальные коммуникации, а также лидерство

на всех уровнях управления и мотивацию лиц, принимающих решение, к профессиональной активности и развитию своего потенциала.

В диссертационном исследовании реализованы организационные и экономические методы управления надежностью на рабочих местах посредством системы обеспечения надежности процессов производства. Использование принципов гибкости, адаптивности, логического соответствия позволило автору разработать структурную схему и организационную структуру системы обеспечения надежности, позволяющих реализовать философию надежности производственной системы. В соответствии с предложенной структурой системы в работе распределены функции процесса обеспечения надежности и обоснована необходимость привлечения специалиста-аналитика как координатора процесса. В виде блок-схемы автором представлен агоритм обеспечения надежности процессов производства. Особенность агоритма заключается в необходимости формирования блока нормативно-справочной и методической информации, носителями которой являются разработанные карты прогноза надежности и карты анализа источников ненадежного функционирования производственной системы, позволяющие оценить значение финансовых параметров ущербов.

Предложенные в диссертации экономические разработки направлены на планирование затрат по обеспечению надежности процессов производства с проведением оптимизации текущих и превентивных затрат.

Основой организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы на границе с внешней средой служит интеграция процессов в цепи поставок на основе логистического подхода. Автором предложен следующий порядок проведения обеспечения надежности: совершенствование системы управления снабжением и сбытом производственной системы; определение формы сотрудничества производственной системы с поставщиками и потребителями; установление порядка отбора поставщиков в потенциальные партнеры; определение взаимовыгодных догосрочных условий сотрудничества с потребителями продукции.

Решение проблемы обеспечения надежности на основе интеграции процессов в цепи поставок предполагает развитие плоской структуры взаимодействия производственной системы, поставщиков и потребителей, представленной на рис.5. Особенность представленной формы интеграции состоит в том, что сотрудничество организаций-поставщиков и организаций-потребителей с производственной системой организуется с помощью менеджеров по закупкам и продажам, каждый из которых соответственно

Рис.5. Организационная форма интеграции производственной системы с поставщиками и потребителями

ведет систематическую работу с одни и теми же партнерами. При этом, происходит изменение организационных ролей менеджеров по закупкам и продажам как типичных коммуникантов с роли сторожа до роли космополита, что позволит развивать прямые контакты между менеджерами и сотрудничающими организациями, уточнять интересующие вопросы без помощи высшего руководства.

Экономической основой принятия решений по обеспечению надежности в условиях интеграции в цепи поставок является развитие мотивации менеджеров по закупкам и продажам в рамках общего изменения порядка оплаты труда. Заработная плата менеджера утверждается с учетом коэффициента трудового участия и системы показателей, повышающих и понижающих его значение, что представлено в табл.2.

Таблица 2

Показатели, влияющие на коэффициент трудового участия менеджеров по закупкам и продажам

Показатели Уровень сложности решаемых задач

II 1 I

Базовое значение КТУ

0 1 0,5

Показатели, повышающие коэффициент трудового участия

Положительные отзывы со стороны партнеров 0,4 0,4

Досрочное и качественное выпонение допонительных заданий 0,3 0,3

Своевременность принимаемых решений по корректировке заказов 0,1 0,2

Участие во временных проектах с поставщиками 0,3 0,3

Участие в повышении квалификации сотрудников с поставщиками и потребителями 0,1 од

Обучение молодых специалистов 0,3 0,3

Временное совмещение в дожности допонительных заданий 0,2 0,2

Проявление инициативы в работе, связанной с совершенствованием управления, организацией труда 0,1 0,1

ИТОГО 1,8 2,0

Показатели, понижающие коэффициент трудового участия

Отрицательные отзывы со стороны поставщиков или потребителей 0,4 0,5

Задержка выпонения работ, приведшая к нарушению ритма работы подразделений и производственной системы 0,4 0,3

Нарушение сроков сдачи внутренней документации и выпонения текущих заданий од 0,1

Нарушение сроков сдачи внешней отчетности, приведшее к штрафам 0,1 0,1

Нарушение трудовой дисциплины (опоздание, уход с работы) 0,1 0,1

Опоздание доведения заданий и организационной информации до испонителя 0,2 0,3

Некачественное выпонение заданий 0,2 0,2

Невыпонение распоряжений руководства 0,2 0,2

ИТОГО 1,3 1,8

Особенность предлагаемого метода мотивации заключается в том, что заработная плата менеджеров по закупкам и продажам зависит от характеристики их совместной деятельности с организациями-партнерами. В работе установлены правила предоставления информации организациями-партнерами о результатах сотрудничества.

В диссертации предложен порядок образования партнерского союза с поставщиками, включающий отбор сотрудничающих организаций на основе системы взвешенных критериев. В качестве ключевых критериев выделены: цена, качество, гибкость, срок поставок. Результаты предлагаемого анализа служат основой формирования картотеки поставщиков, построенной с помощью рейтингового подхода.

К числу решений по обеспечению надежности производственной системы относятся интегрированные решения производственной системы и партнеров по управлению логистическими издержками путем управления затратами на транспортировку.

Обобщение разработанных рекомендаций и приведенных расчетов примеров относительно машиностроительных предприятий позволили говорить о системной направленности предлагаемых организационных и экономических методов обеспечения надежности производственной системы.

В заключении изложены основные результаты проведенных исследований.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

Проведенные теоретические и практические исследования организационно-экономического механизма позволили сформулировать ряд выводов и предложений:

1. Надежность выступает необходимым свойством производственной системы. Отличительный признак надежности заключается в непрерывности функционирования производственной системы в условиях динамичности среды. Надежность присуща производственной системе на всех стадиях ее жизненного цикла и является одним из условий развития. Содержание надежности формирует особенности обеспечения надежности производственной системы.

2. В зависимости от стадии жизненного цикла производственной системы определены интенсивное и экстенсивное направления обеспечения надежности. Это положение отражено в циклической модели динамики обеспечения надежности, основывающей концепцию повышения надежности производственных систем.

3. Организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы представлен теоретико-философской, функциональной, обеспечивающей, целевой составляющими. Целевая составляющая определяет содержание механизма Формирование механизма основывается на ряде теорий, научных подходов и научных принципов.

4. Разработанная методика, центральным звеном которой является морфологическая информационная модель и экономико-математическая модель оценки надежности, позволяет оценить надежность производственных систем и выбрать приоритетные направления обеспечения надежности.

5. Централизация действий по реализации организационно -экономического механизма обеспечения надежности осуществляется на основе программно-целевого подхода. Разработана целевая комплексная программа в составе трех подпрограмм, предусматривающая конкретные действия, направленные на обеспечение надежности элементов производственной системы.

6. Обеспечение надежности системы управления реализовано посредством технологии, включающей: агоритм обеспечения надежности процесса принятия управленческих решений на основе системы знаний; систему гибких организационных ролей; мотивацию лиц, принимающих решения, с помощью коэффициента трудового участия и показателей, повышающих и понижающих его значение.

7. Система обеспечения надежности процессов производства являет обеспечение надежности управляющей подсистемы и подразумевает организацию структуры управления и процесса обеспечения надежности процессов производства.

8. Обеспечение надежности производственной системы на границе с внешней средой проводится на основе интеграции в цепи поставок, предполагающей развитие организационной формы сотрудничества производственной системы с поставщиками и потребителями на взаимовыгодных догосрочных условиях.

Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в следующих работах:

1. Третьякова М.Б. О понятии надежности производственных систем // Организатор производства. 2002. № 2(15). С. 18-23.

2. Третьякова М.Б. Факторы, причины и источники ненадежного функционирования производственной системы // Проблемы экономики и организации производства в машиностроении: Межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ,2002. С. 131-137.

3. Третьякова М.Б. Надежность информации как фактор успешного управления предприятием // Интелектуализация управления в социальных и экономических системах: Тр. Всерос. конф. Воронеж, 2002. С. 107-108.

4. Третьякова М.Б. Надежность производственной системы как фактор ее развития // Организация производства в трансформационной экономике: теория и практика: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. Воронеж, 2002. Ч.2.

5. Третьякова М.Б. Проблемы обеспечения надежности производственных систем // Организационно-экономические проблемы развития промышленных предприятий: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. Воронеж, 2002. Ч.1. С. 90-91.

6. Родионова В.Н., Третьякова М.Б. Концепция формирования организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы // Вестник Воронеж, гос. техн. ун-та. Сер. Экономика и управление. 2003. Вып. 5.2. С. 71-75.

7. Третьякова М.Б. Особенности формирования механизма обеспечения надежности производственной системы // Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. Новочеркасск: ЮРГТУ, 2003. Ч.1. С. 18-19.

8. Третьякова М.Б. Оценка надежности производственной системы// Стратегическое управление ресурсами предприятия: Сб. статей участников Междунар. науч.-практ. конф. Челябинск: ЮурГУ, 2003. С. 417-421.

9. Мандрыкина М.Б. Теоретические аспекты организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы // Организатор производства. 2003. № 3(18). С. 11-15.

10. Мандрыкина М.Б. Обеспечение надежности через призму потенциала производственной системы // Организация производства в трансформационной экономике: теория и практика: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. Воронеж, 2003. Ч.1. С. 92-94.

11. Мандрыкина М.Б. Логистический подход к обеспечению надежности производственной системы // Проблемы экономики и организации производства в машиностроении: Межвуз. сб. научн. тр. Воронеж: ВГТУ, 2004. С. 133-137.

С. 93-96.

Р № 066815 от 25.08.99. Подписано в печать 5.05.2004 Формат 60x84/16. Бумага для множительных аппаратов. Усл. печ.л. 1,4. Тираж 100 экз. Зак.

Воронежский государственный технический университет 394026 Воронеж, Московский просп., 14.

Hs1 07 73

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Мандрыкина, Майя Брониславовна

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ

1.1 Сущность надежности производственной системы

1.2 Содержание и особенности обеспечения надежности производственной системы

1.3 Направления обеспечения надежности производственной системы

2 ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ

2.1 Принципы построения и основные элементы организационноэкономического механизма обеспечения надежности производственной системы

2.2 Оценка надежности и выбор организационно-экономических инструментов обеспечения надежности производственной системы

2.3 Программно-целевой подход к обеспечению надежности производственной системы

3 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ В УСЛОВИЯХ ДИНАМИЧНОЙ СРЕДЫ

3.1 Технология обеспечения надежности системы управления

3.2 Система обеспечения надежности процессов производства

3.3 Обеспечение надежности производственной системы на основе интеграции процессов в цепи поставок

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы"

Актуальность темы исследования. Современная экономика формирует жесткие условия хозяйствования для всех отраслей промышленности. Первостепенной задачей менеджмента становится обеспечение непрерывного, бесперебойного, надежного функционирования отраслей народного хозяйства, промышленных комплексов и предприятий отдельно. Важность проблемы подчеркивается тем, что основой производства наступившего века является качество и надежность.

Решение задачи обеспечения надежности влечет необходимость поиска ранее неиспользуемых управленческих решений. Тем не менее, до настоящего времени большинство ученых ограничиваются рассмотрением проблемы обеспечения надежности технических систем, игнорируя важность обеспечения надежности иных систем, в том числе производственных. Обеспечение надежности производственных систем требует своевременного решения организационных и экономических задач: предупреждение сбоев в функционировании производственной системы, подразделений и рабочих мест; привлечение всех сотрудников к решению проблемы; достижение информационной обеспеченности при решении вопросов обеспечения надежности; формирование требуемой материальной базы. Фрагментарное решение этих вопросов посредством разрозненных мероприятий не позволяет решить данную проблему системно.

Возрастающая актуальность темы исследования объясняется необходимостью разработки организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы в динамичной среде для достижения согласованности принимаемых решений, что позволит повысить их эффективность.

Выбранная тема исследования объединяет проблему разработки организационно-экономического механизма и проблему обеспечения надежности с вопросами маркетинга, производственного менеджмента, управления качеством и обращает к теории надежности машин.

Теоретическим и методологическим проблемам надежности технических и экономических систем посвящены труды ученых и деятелей, а именно: Н.И.Архиповой, О.П.Седова /5/, А.И.Берга /10,11/, А.Д.Канчавели /62,63/, Ф.И.Кузьмина /75/, Д.лойда /82/, Н.П.Макаркина /86/,

B.Р.Окорокова /102/, А.М.Половко /113/, Е.В.Пригожин /120/, Я.М.Сорина /146/, Г.П.Старицына /148/, В.М.Сынчина /155/, В.Н.Трейера /157/, О.Г.Туровца, Л.И.Шамариной /175,176/.

Категория организационно-экономического механизма исследуется в работах А.Р.Андерсона, Ю.М.Кисилева /4/, И.Л.Борисенко /13/,

C.С.Брудника, Л.Г.Кузьминка /16/, А.М.Букреева /18/, В.Н.Васильева /19,20/, А.Н.Ефимова, Г.В.Юданова /50/, В.А.Котлова /73/, М.И.Круглова /74/, О .К.Козловой/106/, Е.Е. Каменицера /106/, Ю.М.Осипова /107/, В.Н.Попова /115/, В.А.Райзберга /125,126/, Г.А. Егиазаряна /128/ и др. При решении проблемы обеспечения надежности важны труды отечественных и зарубежных специалистов, посвященные организации и управлению производственных систем, управлению качеством, управлению персоналом и т.д., в том числе Л.Г.Борисовой /14/, О.С.Виханского /23,24/, И.Н.Герчиковой /28/, В.В.Глущенко /30/, Н.Л.Карданской /64/, Дж. О'Шонесси /100/, Ю.Ю.Екатеринославского /48/, А.Б.Парфеновского /110/ и др. В диссертационном исследовании рассматриваются проблемы разработки и реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственных систем.

Диссертация выпонена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований Воронежского государственного технического университета ГБ 25.01 Экономика, организация производства и управление на предприятиях, номер государственной регистрации 01.200.112405.

Цель и задачи исследования. Целью работы является развитие теоретических и научно-методических положений по обеспечению надежности производственных систем и разработка практических рекомендаций по формированию и реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: уточнить понятие надежности производственной системы; исследовать содержание, особенности и основные направления обеспечения надежности производственной системы; определить структуру, содержание и принципы построения организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы; оценить надежность производственных систем и выбрать организационно-экономические инструменты обеспечения надежности; сформировать программу реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы; разработать организационные и экономические методы обеспечения надежности элементов производственной системы.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования являются предприятия машиностроительной отрасли. Предметом исследования выступает процесс обеспечения надежности производственной системы. Автор оценивал надежность машиностроительных предприятий г.Воронежа и Воронежской области. Подробно анализировалась деятельность и проводилась оценка надежности ОАО Воронежпресс, ЗАО Воронежский станкостроительный завод, ЗАО Тяжмехпресс, ОАО Рудгормаш, ОАО Автозапчасть, ФГУП Воронежский механический завод, ЗАО Россошанский завод прессовых узлов, ОАО Технологическая оснастка (г.Россошь), ОАО Борисоглебский приборостроительный завод.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Основой диссертационного исследования являются положения и выводы, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных специалистов по проблемам надежности, общего управления, управления качеством, маркетинга, управления персоналом, организационного проектирования и математического моделирования экономических процессов. Решение поставленных задач осуществлялось на основе системного, экономического, сравнительного анализа. При выпонении работы использовались методы экспертного опроса, априорного ранжирования, сравнения и корреляционно-регрессионный анализ.

Информационной базой исследования выступают нормативно-правовые документы Минэкономики РФ, Минфина РФ; официальные публикации Воронежского областного комитета госстатистики за 2000-2003гг.; бухгатерская и финансовая отчётность исследуемых машиностроительных предприятий г. Воронежа и Воронежской области; ресурсы сети Интернет.

Научная новизна диссертационной работы состоит в развитии теоретических и методических положений по обеспечению надежности производственных систем и формированию организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы. Основные научные результаты, обладающие новизной, заключаются в следующем:

1) уточнено понятие надежности производственной системы и сформулированы содержание и особенности обеспечения надежности, отличающиеся направленностью на удовлетворение принципа приоритета качества и учитывающие динамичность среды функционирования производственной системы на всех этапах жизнедеятельности;

2) определены структура и содержание организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы, отличительная черта которых состоит в системном представлении механизма и выделении теоретико-философской, функциональной, обеспечивающей и целевой составляющих;

3) разработана методика оценки надежности производственной системы, отличительной особенностью которой является построение морфологической информационной модели и экономико-математической модели оценки надежности производственной системы на основе корреляционно-регрессионного анализа;

4) разработана технология обеспечения надежности системы управления производственной системы, отличающаяся использованием агоритма обеспечения надежности процесса принятия управленческих решений на основе концепций управления знаниями и самообучающейся организации;

5) предложена система обеспечения надежности процессов производства, отличительная черта которой состоит в формировании структуры управления надежностью на базе существующей системы управления и двухуровневом распределении функций обеспечения надежности;

6) сформирована модель обеспечения надежности производственной системы на основе интеграции процессов в цепи поставок, отличительный признак которой заключается в использовании логистического подхода к формированию вертикальных партнерских отношений.

Практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы на машиностроительных предприятиях различных организационно-правовых форм. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся: методика оценки надежности, позволяющая провести анализ и оценку надежности производственной системы и ее элементов; программа реализации организационно-экономического механизма обеспечения надежности, предоставляющая возможность внедрения мероприятий по обеспечению надежности в производственной системе; агоритм обеспечения надежности процесса принятия управленческих решений на основе системы знаний, позволяющий повысить качество процесса принятия решений посредством системы гибких организационных ролей; система показателей для расчета коэффициентов трудового участия лиц, принимающих решение, позволяющая совершенствовать систему мотивации; рекомендации по внедрению системы обеспечения надежности процессов производства, состоящие в формировании структуры управления, организации процесса обеспечения надежности, распределении функциональных задач; рекомендации по обеспечению надежности на основе интеграции в цепи поставок, содержащие порядок проведения интеграции, форму взаимодействия между партнерами и информационное обеспечение.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертационной работы докладывались автором и обсуждались на научно-практических конференциях: на Всероссийской конференции Интелектуализация управления в социальных и экономических системах (Воронеж, 2002), Всероссийской научно-практической конференции Организация производства в трансформационной экономике: теория и практика (Воронеж, 2002), Всероссийской научно-практической конференции Организационно-экономические проблемы развития промышленных предприятий (Воронеж, 2002), Международной научно-практической конференции Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов (Новочеркасск, 2003), Международной научно-практической конференции Стратегическое управление ресурсами (Челябинск, 2003), научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежского государственного технического университета (Воронеж, 2001-2004 гг.).

Разработанные автором технология обеспечения надежности системы управления и организационно-экономический механизм обеспечения надежности производственной системы в целом нашли практическое применение на машиностроительном предприятии г.Воронежа ЗАО Тяжмехпресс, что подтверждено соответственно актом о внедрении и справкой о практической значимости исследований. Предложенная автором система обеспечения надежности процессов производства практически использована на предприятии ОАО ВЭКС Воронежский экскаватор, что подтверждено актом о внедрении. Отдельные положения диссертационной работы: концепция повышения надежности производственных систем и методика оценки надежности производственных систем, - внедрены в учебный процесс по дисциплине Надежность и устойчивость производственных систем и используются в лекционных и практических занятиях при подготовке студентов специальности 521516 Организация производственных систем магистерской образовательной программы Воронежского государственного технического университета.

Публикации результатов исследования. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 печатных работ, в том числе 6 статей в теоретическом и научно-практическом журнале и сборниках научных трудов, 5 материалов научно-практических конференций. В работе, опубликованной в соавторстве с В.Н.Родионовой, лично соискателю принадлежит обоснование источников концепции формирования организационно-экономического механизма обеспечения надежности производственной системы.

Состав и структура работы. Диссертация изложена на 175 страницах основного текста и состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Работа содержит 21 таблицу, 37 рисунков, 185 наименований литературных источников и 27 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Мандрыкина, Майя Брониславовна

Результаты работы методика оценки надежности производственных систем выпоненной Мандрыкиной М.Б. аспирантом кафедры экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства в 2004 году внедрены в учебный процесс на основании решения кафедры ЭПМ и ОМП, протокол № 10 от л 5 января 2004 г. решения и рекомендации министерства, ВУЗа, факультета)

Указанные результаты использованы в практических занятиях по дисциплине Надежность и устойчивость производственных систем для студентов указать вид учебной работы, наименование дисциплины и темы) специальности 521520 Организация производственных систем магистерской образовательной программы

Разработанная в рамках НИР работа охватывает 10 % объема учебного курса.

Заведующий кафедрой ЭПМ и ОМП д.э.н., профессор л f ласуш, 2004 г.

Начальник учебного управления л 3 CpMftOut^ 2004 г.

О.Г.Туровец

В.С.Железный

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Мандрыкина, Майя Брониславовна, Воронеж

1. Авдеенко В.Н., Котлов В.А. Производственный потенциал промышленного предприятия. М.: Экономика, 1989.

2. Александров Д. Менять или изменяться? Индивидуальная и организационная идентичность в контексте социализации // Top-Manager.-2002.- №20

3. Амброс Люти, Адриан Кран, Петер Кюнг. Определение показателей для оценки качества хозяйственных процессов // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №5. - 101-106.

4. Андерсон А.Р., Кисилев Ю.М. Механизм управления стоимостью продукции предприятия // ЭКО.-1999.-№ .-С.76-80.

5. Архипова Н.И. , Седова О.П. Управление надежностью персонала в системе управления безопасностью предприятия. РГТУ. Ссыка на домен более не работаетp>

6. Баранеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления, 1998 - № 5- 85-

7. Баранчеев В.П., Вал О.М. и др. Система управления знаниями компании // Вестник машиностроения.-2001.-№8.-С.55-62.

8. Белый М., Приходько В. К вопросу о гибкости организаций органического типа // Проблемы теории и практики управления. - 1998. -№4.- 79-82.

9. Бендиков М.А. Экономическая безопасность промышленного предприятия в условиях кризисного развития // Менеджмент в России и за рубежом.- 2000.- №2

10. Берг А.И. Кибернетика и надежность. - М.: Знание, 1964. - 96 с.

11. Берг А.И. Проблема номер один - надежность // ТМ.- 1960.-№ 10.

12. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 368 с: ил.

13. Борисенко И.Л. Развитие организационно-экономических наук: теория и методология. - Воронеж: ВГТУ, 2002.- 149с.

14. Борисова Л.Г. Организационный дизайн: Современные концепции управления: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2003. - 400 с.

15. Бородкин К.В. Комплексные методы финансовой диагностики. - Воронеж: Воронежский государственный университет. - 2002. - 183 с.

16. Брудник С., Кузьминок Л.Г. Экономический механизм ускорения: Организация, эффективность и оценка качества / С.Брудник, Л.Г.Кузьминок.-М.: Экономика, 1989.- 165с.

17. Букович У., Уильяме Р. Управление знаниями: руководство к действию: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002. - XVI, 504 с. - (Серия Менеджмент для лидера).

18. Букреев A.M. Организационно-экономический механизм антикризисного управления: теория и практика.- Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000.-164С.

19. Васильев В.Н. Организация, управление и экономика гибкого интегрированного производства в машиностроении. - М.: Финансы и статистика, 1984. - 79 с.

20. Васильев В.Н., Садовская Т.Г. Организационно-экономические основы гибкого производства. - М.: Высысая школа, 1988. - 272 с.

21. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Изд-во Триада тд, 1996. 384с.

22. Вечканов Г.С. Краткая экономическая энциклопедия / Г.С.Вечканов, Г.Р.Вечканова, В.Т.Пуляев.- -Пб.: ТОО ТК Петрополис, 1998. - 509с.

23. Виханский О. Стратегическое управление: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995.

24. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М., 1996. - 432с.

25. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин: Под ред. О.П.Глудкина. -М.: Горячая линия - Телеком, 2001. - 600 с.

26. Гаврилов А. Формирование механизма обновления системы управления экономикой // Экономист.-1999.-№7.-С.12-16,

27. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1998. - 228 с.

28. Герчикова И. И. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 480 с.

29. Гнеденко Б.В. и др. Математические методы в теории надежности. -М.: Наука, 1965.-175 с.

30. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: тенденции, технология, практика.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002. http ://www. аир .га

31. Гончаров В.В. В поисках совершенствования управления: руководство для высшего управленческого персонала. М., 1995. 490 с.

32. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия: Учебник. - М.: Информационно-издательский дом Филинъ, Рилант,2001.506с.

33. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. - М.: Издательство Дело и Сервис, 1999.-112 с.

34. Гусаков Б. Решение под прессом неопределенности // Риск, 1998. - № 2-3, - 60-64

35. Давыдова Г.В., Нюренберг М.М. Некоторые вопросы организационной устойчивости предприятия // Организация производства. -2000.-№2(11).-С.14-21.

36. Даль В.И. Токовый словарь слов и выражений. Т 1, 2, 3, 4. - М.: Русский язык, 1981-1982 гг.

37. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. Изд. 2-е, доп. - М.: Советское радио, 1971. - 646 с.

38. Доматов А. Экономическая безопасность фирмы // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. - 2001. - №4. - 52-58.

39. Долятовский В.А., Долятовская В.И. Исследование систем управления: Учебное-практическое пособие. - М.: ИКЦ МарТ, Ростов н/Д: Издательский центр МарТ, 2003. - 256 с. - (Серия Новые технологии).

40. Дубров A.M., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе: Учеб. пособие / Под. ред. Б.А.Лагоши. -М.: Финансы и статистика, 1999. - 176 с: ил.

41. Евенко Л. И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. - М, 1992.

42. Егоров В.Н. Экономические проблемы надежности производственных систем. М.: Легпромиздат, 1990.- 80с.

43. Екатеринославский Ю.Ю Организация процессов управления производством. - М.: Экономика, 1982. #

44. Еленева Ю.Я. Теоретические предпосыки, подходы и принципы создания системы обеспечения конкурентоспособности (СОКС) машиностроительных предприятий// Известия ВУЗов. МАШИНОСТРОЕНИЕ. - 2002.- №2-3.- 118-127.

45. Ефимов А.Н., Юданов Г.В. Производственно-экономический механизм промышленного предприятия и пути его совершенствования. - М., 1996.-312 с.

46. Ефимов Н.А. Организационно-экономические проблемы повышения эффективности металургического производства // Организация производства. - 2001. - №1 (12). - 38-41.

47. Игнатова Е.А., Прокофьева Л.Я. Рейтинговая оценка надежности партнеров // Деньги и кредит. -1992. - №2. - 44-47.

48. Информационные системы в управлении производством: Пер. с англ. Под ред. Васильева Ю.П. М.: Изд-во Прогресс, 1973. - 350 с. т

49. Ишикава А. Эволюция концепций и практики модернизации в Японии // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №1. - 65-69.

50. Кабанов А. Управление знаниями: основные понятия предлагаемой концепции. Ссыка на домен более не работаетp>

51. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 272 с: ил.

52. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 407 с.

53. Комаровский А.А. Физика прочности, надежности и договечности // Вестник машиностроения. - 2001 - №10. -С.22-26.

54. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2002. - 312 с.

55. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. / Общ;, ред. и вступ. ст. О.С. Виханского. - М.: Прогресс, 1987. - 384 с.

56. Кононеко П.И. Стратегическое программно-целевое управление производственно-хозяйственной системой. Обобп.;ение и практические рекомендации / Под ред. В.А.Трайнева. - М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К*^ , 2003. - 272 с.

57. Копанева И.Н., Тисенко В.Н. О количественной оценке систем общего управления качеством на предприятиях // Вестник машиностроения.-2001.-№8.-С.62-63.

58. Королев Управление знаниями - антикризисная технология XX века // Компьютер-ИНФО.- 2002.- №19(288).

59. Котлов В.А. Экономическое содержание и механизм обеспечения гибкости машиностроительного производства. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. - Новгород, 1990. -42 с.

60. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768 с.

61. Кузьмин Ф.И. Задачи обеспечения надежности технических систем. - М.: Радио и связь, 1982. - 176 с.

62. Кутин А.А., Барабанов Д.В. Повышение качества продукции на основе создания интегрированных информационных систем управления и организации производства // Вестник машиностроения.-2002.-№1.-С.55-59.

63. Кутин А.А., Красовский Г.В. Научно-технический потенциал и квалифицированные специалисты - стратегические компоненты конкурентоспособности российского машиностроения // Вестник машиностроения.-2001 .-№11 .-С. 17-21.

64. Лавзина О.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №5. - 47-60.

65. Лапуста М.Г. Шаршукова Л. Ищите оптимум. Характеристика основных методов минимизации предпринимательского риска. // Риск, 1996 -№10-12-С. 57-61.

66. Либман A.M. Власть и организационное развитие // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №5. - 38-46.

67. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - 4-е изд., испр. - М.: Дело, 2003. - 392 с.

68. лойд Д., Липов М. Надежность. Организация и исследования, методы, математический аппарат / Пер. с англ. Н.Н. Коваленко и А.Г. Русакова. Под ред. И.П. Бусленко /. - М.: Советское радио, 1967. - 686 с.

69. Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А. Словарь-справочник предпринимателя. - М.: Ось - 89, 1997 - 288 с.

70. Лопатин В.В., Лопатина Л.Е. Малый токовый словарь русского языка: Ок. 35 000 слов. - М.: Рус. яз., 1990. - 704 с. - (Малая б-ка словарей рус. яз.).

71. Магер В.Е., Черненькая Л.В., Юркинская Е.В. Развитие систем управления качеством окружаюп.;ей среды в промышленности // Вестник машиностроения.-2001.-№12.-С.64-66.

72. Макаркин И.П. Оценка экономической эффективности и оптимизация надежности техники. - Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1981.-206 с.

73. Маккалок У. Надежность биологических систем. Самоорганизу- юпдиеся системы. -М.: Мир, 1964.

74. Манфред Брун, Доминик Георги. Управление качеством: затраты и выгоды // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - №1. - 95-100.

75. Методика оценки надежности российских предприятий на основании официальных данных консолидированного баланса и прочей косвенной информации. Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата, 2002. Ссыка на домен более не работаетp>

76. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций). Приказ Министерства Экономики России от 01. 1997 № 118.

77. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций). - М.: ИНФРА-М, 200. - 96 с. - (Серия Высшее образование).

78. Механизм эффективности производства / А.А.Барсов, В.И.Рыбин и др. Ред. В.И.Рыбин, А.А.Барсов.-София.: Изд-во Богарской Академии Наук; М.: Мысль, 1981.-382 с.

79. Милослав Рансдорф. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №6. - 94-100.

80. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. -М.: Экономика, 1983.

81. Мительман Б. Главный экономист завода. Ч М.: Экономика, 1966. - 55 с. - (Библиотечка хозяйственного руководителя).

82. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен, 2002. - 384 с.

83. Наймарк Ю.Ю., Власова Т.И. Оценка уровня организованности производственных систем: теория и практика // Организация производства. -2001.-№1(12).-С.5-10.

84. Николайчук В.Е. Заготовительная и производственная логистика. - СПб: Питер, 2001. - 160 с : ил. - (Серия Ключевые вопросы).

85. Николайчук В.Е. Логистика. - Спб: Питер, 2001. - 160 с : ил. - (Серия Краткий курс). ЮО.О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. - М.: МТ Пресс, 1999.

86. Ожегов СИ. Словарь русского языка: Ок. 57 000 слов / Под ред. чл.-корр. АН СССР Н.Ю. Шведовой. - 20-е изд., стереотип. М.: Рус. яз., 1988. - 750 с.

87. Окороков В.Р. Надежность производственной системы. - СПб: Изд-во ГУ, 1972.-165 с. ЮЗ.Оленьев В.В. Устойчивое развитие общества и задачи Государственной Думы//Вестник машиностроения. -2001. - №11. -С.9-11.

88. Омельченко И.Н., Васильев В.А. Логистико-ориентированное моделирование систем оперативного планирования // Вестник машиностроения. -2001. -№9. -С.61-64.

89. Организация производства: Учеб. для вузов / О.Г.Туровец, В.Н.Попов, Б.Н.Родионов и др.; Под ред. О.Г.Туровца. - Воронеж, 1993. -384 с.

90. Организация управления промышленным производством. / Под ред. O.K. Козловой и Е.Е. Каменицера. - М.: Высшая школа, 1980.

91. Осипов Ю.М. Основы теории хозяйственного механизма.- М,: Изд- во МГУ, 1994.-367с.

92. Оугли У. Методы организации производства: японский и американский подходы: Сокр. пер. с англ. - М . : Экономика, 1984. - 184 с.

93. Повышение надежности информационной структуры предприятия с помощью кластеризации, Ссыка на домен более не работаетp>

94. Половинкин П, Зозулюк А. Предпринимательские риски и управление ими (теоретико-методические и организационные аспекты) // РЭЖ, 1 9 9 7 - № 9 - С . 70-82

95. Половко A.M. Основы теории надежности. - М.: Наука, 1964. - 445 с.

96. Попок Н.Н. Мобильная реорганизация машиностроительного производства (на примере машиностроения Республики Беларусь) // Вестник машиностроения. - 2001. - №4. - 59-63.

97. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. (Введение). М.: Изд-во Советское радио, 1976, - 438 с.

98. Построение обучающейся организационной системы // Пер. статьи Баязитова Т.М. Ссыка на домен более не работаетp>

99. Постюшков А. Рейтинг конкурентоспособности // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. - 2001. - №4. - 64-71.

100. Пригожин Е.В. Обеспечение надежности производственных систем на внутризаводском уровне // Плановое хозяйство. - № 12 -1977.

101. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / Д. Ильенкова, А.В. Бандурин, Г.Я. Горбовцов и др.; Под ред. Д. Ильенковой. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 583 с.

102. Прыкин Б.В. Технико-экономический анализ производства: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2000 - 389 с.

103. Пузыревский Л.С. Основы организационного проектирования. - Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1975 - 132 с.

104. Разработка стратегии корпоративного обучения Ссыка на домен более не работаетp>

105. Райзберг В.А. Современный экономический словарь / Б.А.Райзберг, Л.Ш.Лозовский, Е.Б.Стародубцева. -М.: ИНФРА, 1998. - 376 с.

106. Райзберг В.А., Голубков Е.П., Пекарский Л.С. Системный подход и перспективы планирования. -М.: Экономика, 1975.

107. Ратнер И.М. Комплексное проектирование системы управления - промышленным предприятием. -М.: Статистика, 1976 - 321 с.

108. Реформы хозяйственного механизма в промышленности / Под ред. Г . А: Егиазаряна. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 192 с.

109. Руднева Е.В. Целевые комплексные программы: организационно- экономический механизм. - М.: Наука, 1989. - 216 с.

110. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-мо дульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 3. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 288 с.

111. Саати Т., Керис К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. - М.: Радио и связь, 1991. - 224 с: ил.

112. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. - М.: ЭКОНОМИКА, 1996. -303 с.

113. Сатановский Р. Л. Организационное обеспечение гибкости машиностроительного производства. - Л.: Машиностроение, 1987. - 307 с.

114. Свиткин М.З. От семейства стандартов ИСО 9000 к всеобщему менеджменту качества // Стандарты и Качество. - 1997. - №9. - 43-48.

115. Селихов Методы создания самообучающейся организации: технологии Стокгольмской школы бизнеса Ссыка на домен более не работаетp>

116. Семений И. Деловая активность предприятия и организаций Воронежской области // Содействие, 1999 - № 9 - 9 -11.

117. Сибиряков В.Г. Проектирование кризисов - путь к успеху // ЭКО.- 1999.-№10.-С.144-160.

118. Система ИТРП: Производственное предприятие Стандарт на машиностроительном предприятии Ссыка на домен более не работаетp>

119. Смирнов В. Процесс управления риском. // Управление риском, 1997-№4-С. 9-12.

120. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 2. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 192 с.

121. Соколов В. Д. Основы организационного проектирования: предпринимательский подход.

122. Сорин Я.М. Физическая сущность надежности. - М.: Изд-во стандартов, 1969. - 77 с.

123. Сосненко Л.С. Понятие экономического потенциала // Дайджест финансы. - 2003. - №1 (97). - 3-7.

124. Старицын Г.П. Управление эффективностью и надежностью работы предприятий. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.-Челябинск, 1995. - 19с.

125. Стародубцева А. Промышленность Воронежской области в 2000 году. // Содействие, 1999 - № 10 - 40-43.

126. Стоунхаус Дж. Управление организационным знанием // Менеджмент в России и за рубежом, 2000 Ссыка на домен более не работаетp>

127. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистикоориентированное проектирование бизнеса / А.Д.Колобова, И.Н.Омельченко. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2001. - 600 с.

128. Стрельников И.В. Показатели устойчивости функционирования производственно-коммерческих организаций (ПКО) // Известия ВУЗов. Машиностроение. - 2002. - № 1 - 66-72.

129. Стрельцов А., Цамутали О. Оценка риска при обновлении производственного аппарата. // Управление риском, 2000 - JN22 - 12-15

130. Сухов СВ. Онтология управления организациями // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №5. - 61-68.

131. Сынчин В.М. Экономическая оценка и надежность хозяйственного механизма предприятия. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Челябинск, 1996. - 18с.

132. Томас М.Фишер. Координация управления качеством в свете теории трансакционных издержек // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №3. - 63-67.

133. Трейер В.Н. Теория договечности надежности машин. - Минск: Наука и техника, 1964. - 138 с.

134. Туккель И.Л. Реструктуризация промышленных предприятий как проблема инновационного развития // Вестник машиностроения. - 2002. -№1.-С.60-64.

135. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Гибкая организация производственных систем: закономерности развития и принципы построения. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 1988. - 152 с.

136. Ульянов В.А. Хозяйственный механизм, Ссыка на домен более не работаетp>

137. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 503 с. - (Серия Зарубежный учебник).

138. Управление знаниями в компании: подходы, технология, практика Ссыка на домен более не работаетp>

139. У правление производством: Учебник / Под ред. Н.А.Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

140. Управление рисками (рискология) / Буянов В.П., Кирсанов К.А., Михайлов Л.А. - М.: Экзамен, 2002. - 384 с.

141. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление.- М.: ИНФРА-М, 2000. - 321с.

142. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 672 с. - (Серия Высшее образование).

143. Фатхутдинов P.А. Система обеспечения конкурентоспособности // Стандарты и качество. - 1995. - №1.- 48-52.

144. Филиппов В. Ф. Беседы о хозяйственном механизме. 2-е изд., доп. М.: Политиздат, 1984. - 192 с.

145. Хачатуров СЕ. Организация производственной системы. - Тула, 1996.-200 с.

146. Хоупт А. Управление знаниями: тернистый путь от данных к действиям Ссыка на домен более не работаетp>

147. Цай Т.Н., Грабовый П.Г. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях рынка. - М., 1997. - 136с.

148. Шамарина Л.И. Исследование надежности производственной системы и ее повышение в период освоения выпуска новых изделий. Автореферат.

149. Шелобаев СИ. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -367 с.

150. Шепелев В.А. Показатели деятельности предприятий и их экономический анализ в новых условиях хозяйствования. - М.: Статистика, 1970.-255 с.

151. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. - М.:ЭКОНОМИКА, 1996. - 342с.

152. Шеремет А.Д., Протопопов В.А. Анализ экономики промышленного производства. - М.: Высшая школа, 1984. - 283 с.

153. Шишков А.Д. Народнохозяйственная эффективность повышения надежности технических средств. -М.: Транспорт, 1986. - 183 с.

154. Шумилов Ю.А. Надежность экономики предприятия: методологический аспект, Ссыка на домен более не работаетp>

155. Экк Д.К. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №2. Ссыка на домен более не работаетp>

156. Экономические показатели бизнеса. / Е.К.Смирницкий. М.: Экзамен, 2002.-512 с.

157. Экономические стратегии развития бизнеса. / Под ред. В.Ф. Богачева, С. Бузановского и др. - М.:ЮНИТИ, 1999 - 491 с.

Похожие диссертации