Методологические основы формирования управленческих решений в предпринимательстве тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Дайновский, Юрий Анатольевич |
| Место защиты | Львов |
| Год | 2000 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.00 |
Автореферат диссертации по теме "Методологические основы формирования управленческих решений в предпринимательстве"
НАЦОНАЛЬНА АКАДЕМЯ НАУК УКРАпНИ НСТИТУТ РЕГОНАЛЬНИХ ДОСЛДЖЕНЬ
С
УДК 658+659
МЕТОДОЛОГЧН ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ УПРАВЛНСЬКИХ РШЕНЬ У ПДПРИкМНИЦТВ
Спецальнсть: 08.06.02 -Пдпримництво, менеджмент та маркетинг
АВТОРЕФЕРАТ дисертацÿ на здобуття наукового ступеня доктора економчних наук
Львв - 2000
Дисертацúю рукопис
Робота виконана у Льввськй комерцйнй академÿ Укоопспки
Науковий консультант: доктор економчних наук, професор
Козорз Маря Андрÿвна,
нсшуг регональних досджень НАН Укра
Гриньова Валентина Микола
Харквський державний економчний унверситет, завдувач кафедри бзнесу' пдпримництва
доктор економчних наук, професор Точин Вктор Олександрович,
нсшуг економчного прогнозування НАН Укра
доктор економчних наук, професор Бойко квген ванович,
нститут регональних досджень НАН Укра
кафедра економки пдпримств корпорацй, Мнстерство освти Укра
Офцйн опоненти:
доктор економчних наук, професор
Провдна установа:
Тернопльська академя народного господарства,
Захист вдбудеться " 2/'_________________ 2000 р. о // годин на засданн
спецазовано
З дисертацúю молена ознайомитись у бблотец нституту' регональних досджень НАН Укра
Автореферат розсланй! "/Р" 2000 р.
Вчений секретар спецазовано
Актуальнсть теми. Розвггок дпримннцгЕа супроводжуться диверсифкацúю сфер дяльност пдпримств вдповдним збльшенням клькост можливих варантв управнських ршень, як приймаються конкретними спедастаг.а. Одночасно суттво розширються контингент працвникв, причетних до процесу формування пришиття ршень, що загострю невдповднсть мж 'складнстю завдань пдпримницько
Перспективним напрямом розв'язання ц㺿 проблеми розробка практичне застосування наукових пдходв до формування управнських ршень на основ
В розробку проблематики, пов'язано
B.Гохсов, В.Гриньова, М. Дошнй, В.Загорський, С.Злупко, М.Козорз,
О.Кузьмн, .Лукнов, В.Марцин, В.Мкловда, Михасюк, О.Оншценко, Шродус, В .Точнш, Ф.Хмль, МЧумаченко, АЧухно. Серед найбльш аауальних проблем розвитку пдпримництва переважно вдмчаться необхднсть гдвищешя рвня управнських ршень, як приймаються у цй сфер. У багатьох прадях втчизняних зарубжних авторв мстяться описи численних ефекгавшх ршень (Р.Акофф, П.Гнгсгон, Д.Джонс, ДКарнег, Г.Каргер, Ф.Котлер, Г.Кунц,
C.О'Доннел, А.Мортгта, В.Терещенко, Р.Уотермен, В.Хойр, ДЯкокка), але значно менше увал придляться питанням
Нерозробленсть проблеми прийняття управнських ршень у пдпримництв в теорстпсо-методологчних аспектах, вдсутнсть методичних пдходв до формування, систематизацÿ стандартизацÿ ршень, а також необхднсть актуальнсть пошуку шляхв розвитку пдпримництва на науковй основ зумовили вибр теми змст дисертацйного досдження.
ЗвТязок роботи з науковими програмами, планами, темами.
Досдження пов'язане з розробкою програм розвиту пдтримки пдпримництва в Укра
Мета завдання досдження. Метою дисертацÿ розробка методологÿ формування стандартизованих ршень в управнн пдпримницькою дяльнстю та методичних рекомендацй щодо
Для досягнення ц㺿 мети виршувались наступн завдання:
- досдження методологÿ прийняття управнських ршень у сфер пдпримництва оцнка
- обгрунтування теоретичних положень принципв стандартизацÿ ршень у
пдпримництв; .
- визначення структури ршень у пдпримництв взамозв'язку окремих
- розробка класифкацÿ основних об'мно-структурних, просторових часових факторв, що обумовлюють структуру ршень
- визначення правил створення реального банку стандартизованих ршень його використання в управнн пдпримницькою дяльнстю;
- виявлення оцнка впливу стандартизацÿ ршень на економчн показники пдпримницько
- розробка методичних пдходв до генерацÿ нових ршень;
- формування банку ефективних ршень у пдпримництв,
- обгрунтування рацональних напрямв пошуку ршень у створеному банку;
- формулювання особливостей оцнки економчно
Предмет досдження охоплю теоретичн прикладн проблеми процесв впорядкування, класифкацÿ,' стандартизацÿ, генерацÿ пошуку ефективних управнських ршень у пдприапшцгв.
Об'ктом досдження пдпримницьк стру
Теоретичною методологчною основою дисертацÿ стали ключов положення теорÿ прийняття управнських ршень, економчно
Наукова новизна одержанй результатв. Нов науков положення дисертацÿ, запропонован здобувачем особисто, полягають у наступному':
- обгрунтовано вдосконалення процесу' прийняття управнських ршень на основ зведення множини можливих ршень до обмеженого набору' стандартизованих варантв, ефективнсть яких пдтверджена практикою;
- введена нова категоря "стандартизован ршення у пдпримництв", на баз яко
- сформульован принципи стандартизацÿ управнських ршень, дотримання яких забезпечу можливсть максимального розширення сфери застосування цих ршень;
- розроблена структурна модель стандартизованого ршення, на основ яко
- запропонована класифкаця дй, як формують ршення у пдпримництв, а також варантв модифкацÿ цих дй, що створю основу' для систематизованого пошуку нових ршень;
- вперше здйснена оцнка нтенсивност застосування окремих значень складникв ршень у пдпримництв, яка да можливсть визначати рацональну посдовнсть перебору варантв ршень, скорочувати час трудомстксть процесу управння;
- розроблена класифкаця стандартизованих дй за особливостями
моврнсть знаходження бльш ефективних ршень;
- вперше запропонована обгрунтована концепця органзацÿ, розвитку функцонування на основ сучасних комп'ютерних технологй банку управнських ршень у пдпримництв, застосування якого сприятиме зменшенню ризику прийняття помикових ршень, пдвищенню оперативност економчно
- генераця управнських ршень вперше розглянута як об'кт формазацÿ, аназ струкури значень складникв якого створю основу наукового пдходу до формування нових ршень;
- розроблена методологя модифкацÿ генерацÿ нових ршень у пдпримництв, яка да можливсть цлеспрямованого пошуку' ршень у конкретних проблемних ситуацях;
- запропонована класифкаця ршень у пдпримництв залежно вд характеру утворюваного корисного результату, на основ яко
Практичне значення одержаних результатв. Практична значимсть досдження поляга у створенн реального нструментарю вдосконалення процесу' прийняття ршень у сфер пдпримництва. Вплив застосування банку управнських ршень напдпримшшьку дяльнсть полягатиме у наступному1:
1) внасдок наявност для кожно
2) забезпечуться рзке пдвищення оперативност пошуку можливих ршень, що у сучасному динамчному пдпримництв у багатьох випадках створю виршальн передумови ефективност ринкових заходв;
3) зменшуться квафкацйний розрив мж досвдченими фахвцями початквцями, забезпечуться нтенсифкаця освоння спецастами прикладних аспектв управння новими сферами пдпримницько
4) створються яксно вищий рвень нформацйного забезпечення процесу управння на основ центразованого комп'ютерного банку ршень з можливстю його систематичного поповнення користування у будь-який момент часу' найбльш повними досконалими версями. Центразований комп'ютерний банк явля собою нову, досконашу' у порвнянн з снуючими, органзацйну форму' акумуляцÿ досвду висококвафкованих фахвцв у рзних сферах дяльност, широке застосування яко
Практична значимсть створеного банку ршень пдтверджу стьс я довдками з пдпримств органзацй рзних напрямв дяльност: з Державного
комтету' Укра
Банк ршень може знайти широке використання при пдготовц фахвцв з усх економчних спецальностей. Впровадження запропонованих пдходв у навчальний процес пдтверджуться довдками з Технопарку "Перспектива" Нацонального технчного унверситету' Укра
Особистий внесок здобувача. Ус науков результати, що викладен в дисертацÿ виносяться на захист, отриман автором особисто. Переважна бльшсть пубкацй - одноосбн. З наукових праць, опубкованих у спвавторств, в дисертацÿ використан лише т де
Апробаця результатв дисертацÿ. Основн результати дисертацÿ доповдалися на 18 наукових конференцях, зокрема, на мжнародних всеукра
здйснювалася також шляхом розповсюдження створеного банку ршень серед представникв пдпримницьких структур, пубкацй у загальноукра
Пу бкацÿ. Основн положення дисертацÿ вдображен в монографÿ УТеоря практика формування банку прийомв бзнесуФ (Львв: Каменяр, 1998. - 16,1 д.а.) 50 пубкацях загальним обсягом 23 д.а., в т.ч. 25 статтях у наукових фахових виданнях Укра
Структура обсяг роботи. Дисертаця мстить вступ, чотири роздли, висновки, список використаних джерел з 448 найменувань, 14 додаткв обсягом 49 сторнок. Основний текст дисертацÿ викладений на 364 сторнках, мстить 51 таблицю 53 рисунка.
ОСНОВНИЙ ЗМСТ ДИСЕРТАЦЙНОп РОБОТИ
Перший роздл "Концептуальн основи формування управнських ршень у пдпримництв" спрямований на обгрунтування положень про те, що систематизаця можливих варантв ршень у шдпришощькй дяльност, визначення стандартизованих ршень для типових ситуацй, знаходження класифкацйних ознак типових задач способв
Прийняття управнських ршень у пдпримництв переважно характеризуться: 1) мкрорвневою спрямованстю; 2) високою оперативнстю; 3) значнш вдносним (за спввдношенням можливих прибуткв або збиткв до наявних активв) комерцйним ризиком; 4) низьким ступенем регламентацÿ методичного забезпечення, високим рвнем самостйност; 5) рзноманттям напрямв пдпримницько
Поняття стандартизацÿ переважно використовуться у вузькому сенс -стосовно системи нормативних документв (стандартв), що регламентують рзномантн види дяльност. У широкому розумнн стандартизаця тлумачиться як дяльнсть, що поляга у знаходженн ршень повторюваних задач у сфер науки, технки та економки, спрямована на пдвищення ступеня впорядкування у певнй галуз. Загальноприйнят напрями стандартизацÿ, так як типзаця (створення типових зразкв), унфкаця (рацональне скорочення числа типв), агрегатування (створення складних об'ктв з окремих унфкованих елементв) можуть мати змстовне тлумачення у сфер прийняття
ршень сприяти пдвищенню
У тератур з питань прийняття ршень досить часто зустрчаться фактичне приниження рол етап}' генерацÿ альтернатив переважне зосередження увага на математичному апарат оцнки критерÿв, ризикв, обмежень, переваг окремих варантв ршень. Найменш досдженою стадúю процесу прийняття управнських ршень саме процедура
Сучасна практика управння характеризуться значною клькстю ршень, ефективнсть яких суттво нижча вд очкувано
Таблиця 1
Кореляця ндексв виробництва товарв народного споживання
в окремих областях Укра
Област Значення коефцúнтв кореляцÿ
Донецька - Харквська -0.713
Харквська - Днпропетровська -0,707
Днпропетровська - Черкаська -0,930
Черкаська - Херсонська -0,984
Херсонська - Кровоградська - 0,934
Кровоградська - Днпропетровська - 0,937
Днпропетровська - Потавська -0,815
Потавська - Луганська -0,877
Проведен досдження пдтверджують взамний вплив макро- мкроршень. Помики у макроуправшг створюють несприятливу сгауащю для розвитку пдпримницько
Оскльки реальна практика бзнесу часто наклада обмеження стосовно термнв прийняття ршень, трапляться багато ситуацй, коли вдшукування оптимальних ршень, або кращих серед численних альтернативних ста нереальним, а головним виявляться оперативний вибр будь-якого прийнятого ршення, не гршого вд очевидних. Отже, необхдн ефективн нструменти швидкого пошуку прийнятних ршень у рзних сферах пдпримництва. Такий пошук пропонуться здйснювати на основ аназу7 банку стандартизованих ршень, систематичне поповнення використання якого повинно стати невд'мним етапом процесу7 управння (рис. 1).
Рис. 1. ВзамозвТязок баша7 стандартизованих ршень з окремими етапами процесу7 прийняття ршень
Розроблен в дисертацÿ методологчн засади стандартизацÿ ршень у пдпримництв (рис.2) дозволяють здйснювати подальше розширення поглиблення функцонально
Методологя стандартизацÿ ршень у пдпримництв
Принципи стандартизацÿ ршень
Типзаця проблемних ситуацй
Типзаця
Обмеження клькост типових ситуацй ршень
Узагальнена
термнологя
Вдповднсть рвня конкретизацÿ ситуацй ршень
Елементарнсть
Типзаця варантв видозмн _______ршень_________
Агрегаця
Концепту альн положення щодо структури логки органзацÿ ___________________стандартизованих ршень___________________
Структурна модель стандартизованих ршень
Органзаця стандартизованих ршень у банк
Мсце банку у процес прийняття конкретних ________ршень__________
Логка побудови структура банку
Створення
центразованого
Стимулювання
поповнення
Комерцйне некомердйне використання банку
Методи методики, що використовуються при стандартизацÿ ршень
Методики оцнки ефективност ршень
1 1 ' ' т
Для ршень, результат застосування яких ма конкретний грошовий вимр Для ршень, результат застосування яких мас негрошовий вимр Для ршень, результат застосування яких вддалений у час або ма системний характер
Рис. 2. Складов методологÿ стандарт гзацÿ ршень у пдпримництв
Методологя стандартизацÿ ршень у пдпримництв охоплю принципи
розв'язання прикладних проблем пдпримництва. Аназ структури ршень, створення наборв значень
Другий роздо
Доцльнсть вживання поряд з поняттям стандартизованого ршення у пдпримництв також поняття пдпримницького прийому обумовлена об'ктивною розбжнстю туково
Реальна практика пдпримництва переважно не мстить прийоми у явному зручному для подальшого використання вигляд. Сформулювати прийом - це значить узагальниш суть снуючого ефективного способу виршення певного завдання таким чином, щоб розширити можливсть його використання як у аналогчних обставинах, так в ситуацях, подбнсть яких не очевидною. Робота з прийомами пов'язана з розширеним розумнням аналогчност, з вмнням видляти узагальнену суть прийому абстрагуватися вд конкретних умов сфери його застосування в минулому. Чим вищим рвень узагальнення, використаний при формулюванн прийому, тим ширше сфера, у межах яко
Рис.З. Взамозв'язок рвня узагальнення прийому з можливою сферою його 'застосування
Формування створеного у процес досдження банку прийомв грунтувалося на аназ понад 3,5 тисяч конкретних ршень, висновкв з пдпримницького досвду. Змст ршень, яга при розгляд пд певним кутом зору виявлялися аналогчними, становив основу для формування прийомв шляхом лакончного формулювання виявлено
Агрегати стандартизованих ршень: методи, технологÿ, стратегÿ (реальна кльксть для конкретно
____________теоретично можлива кльксть => оо)_____________
Стандартизован ршення
_________________(сформульовано 505 прийомв) ____________________
Конкретн ршення, факти, висновки з пдпримницького ДОСВД}' ___________________(проаназовано понад 3,5 тисяч)____________________
Рис. 4. "Прамда" процесу' станддрпзанÿ ршень у пдпримництв
В структурнй модел прийому запропоновано видлити пТять основних елементв: суб'кт (окрем ндивди, колективи, пдпримства, соцальн групи, с нцюють застосування прийому), мету суб'кта (бажаний для суб'кта власний стан, стан нструмента, об'кта або взамодÿ з об'ктом), об'кт (ндивди, колективи, пдпримства, соцальн групи, а також матеральн предмети, процеси, снуюч системи, на як суб'кт намагаться вплинути або як вн намагаться змнити шляхом застосування прийому), нструмент (те, за допомогою чого суб'кт прагне змшгга стан об'кта - реклама, цни, тарифи, податки, певн правша, вимоги, умови, документи тощо) власне дю (основний змст того впливу чи тих перетворень, як використовуються ддя досягнення бажано
Хоча кнцевою метою дй суб'ктв пдпримництва завжди вчинення певного впливу на об'кти,
При розробц класифкацйних засад формування банку стандартизованих ршень на основ загально
- ситуацÿ прийняття ршення (СПР). У свою чергу ФС "Пдпримницький прийом" мстить ряд пдсистем (ФПС) вдношень мж ними. На основ аназу нварант СПР визначен класифкацÿЩ ознаки прийомв, зокрема: основне призначення; дя, що реазуться в межах прийому; об'кти, на як спрямована дя по реазацÿ прийому; стйксть взамозв'язку (повторювансть) дÿ об'кту; варанти модифкацй дÿ (ФПС "особливсть дÿ").
У дисертацÿ доведено, що дю УзмнитиФ сд вважати найзагальншим оператором у межах довльного прийому, оскльки прийняття ршення у пдпримництв починаться з усвдомлення потреби в змн снуючо
В результат проведено
В процес статистично
Таблиця 2
Рангований ряд дй, що найчастше зустрчаються у пдпримницьких прийомах
Змст дÿ Кльксть випадкв застосування дÿ Частота застосування дÿ (кльксть разв на 100 ршень) Вдносна значи- мсть (тах=1)
Роздрбнити 421 12.00 1.000
УЗГОДИТИ 328 9.35 0,779
Обснати 257 7.33 0.610
Збльшити 231 6.58 Х 0,549
Зафксувати 209 5.96 0.496
Замнити 189 5.39 0.449
Динамзувати ISO 5.13 0.428
Вддлити 149 4.25 0.354
Приднати 133 3.79 0.316
Здйснити страхов заходи 126 3.59 0,299
Використати копю 113 3.22 0.268
квдувати 98 2.79 0.233
Додати 95 2.71 0,226
Забезпечити багато&ункнональнсть 92 2.62 0.219
Утворити S7 2.48 0.207
Вдняти 84 2.39 0,200
Передати 78 2.22 0,185
Створити конкуренцю 70 2.00 0,166
Структуризувати 69 1.97 0.164
Зменшити 63 1.80 0.150
Створити незмннсть 61 1,74 0.145
Сконцентрувати 55 1.57 0.131
Розосередити 49 1.40 0.116
Наблизити 38 1,08 0,090
Нормувати 37 1.05 0.088
Спецазувати 31 0.88 0.074
Унфкувати 29 0.83 0.069
Розузгодити 25 0.71 0,059
Вддалити 24 0.68 0.057
нш дÿ S7 X X
Загальна кльксть розглянутих ршень 3508 X X
стйких пар (табл. 3) зумовлю необхднсть аназу можливостей використання в конкретних стпуацях не тльки окремих дй
За результатами аназу фактично сформованого банку прийомв вияшúн основн особливост, притаманн пдпримницьким дям (табл. 4). Чтке формулювавш рангування цих особливостей допомага знаходити рзн можлив модифкацÿ одних тих самих дй. обирати найбльш доцльн з них з погляду ш конкрет обставини
Таблиця З
Стйк пари (дя-об'кг дÿ), як найчастше зустрчаються у пдпримницьких прийомах
ДЯ Безпосредай обкг дÿ Кльксть випадав взамодÿ
Змнили пашметш 156
пшнатежтсгь 189
кльксть Функцй 112
умови лÿ 60
сшгнь вдмнност 21
обктдÿ 95
нося дÿ 52
елементи, властивост 51
кльксть елементв. властивостей 179
поганок, розташування: ciuvktvdv 83
Створиш' етементи. властивост 654
квдувати мотиви 1134
Пеоепозгюшго! нтенсивнсть 284
Таблиця 4
Рангований ряд значень нваранти "особливсть дÿ", що найчастше зустрчаються у пдфишницьких прийомах
Значення нварант "особливсть дÿ" Кльксть випадкв застосу- вання Частота застосування (разв на 100 ршень) ндекс значи- мост (шах=1)
3 виксюиста
3 поя-пивемми стимулами 236 6.73 0592
Опосетепковано 224 639 0541
Баппоегашо 161 4.59 0.676
3 викошстанням додаткового обкта. нсгоумснта 156 4.45 0.655
З ствсгенням ппомжку V час 149 4.25 0.626
Ди(Ьеоеншйоваго 148 4.22 0.622
Ззосегюжеиям на ключовÿх ланках, зонах 145 4.13 0,609
3 виходом за звичайн меж Х 135 3.85 0,567
Фктивно 128 3.65 0,538
Пиковано 112 3.19 0.471
Автоматично 108 3.08 0.454
Веотикально 95 2.71 0.399
3 негативними стимулами 94 2.68 0395
3 пепехояом на \пгоогавень 91 2.59 0382
Гошзонташо 89 2.54 0374
3 викооисганнямзвоосгшю
3 пеоехопом на мгшхжвень 78 2.22 0328
Адаптивно 72 2.05 0303
Частково 68 154 0.286
Зтознсентуггоостоо Т 66 1.88 0.277
1 Загальна кльксть розпяну
Результативнсть дй суттво залежить вд характеру
Таблиця 5
Варанти еволюцÿ дÿ у простор у час
Просторово-часов Сила дÿ
модифкацÿ Зменшуться Не змнються Збльшуться
Просторов меж дÿ:
розширюються Розосереджена дя Поширювана дя нтенсифкована поширювана дя
локазуються Дя, що квдуться Локазована дя ³гтенсифкована локазована дя
Час дÿ:
збльшуться Фонова дя Довготривала дя Нарощувана дя
зменшуться Дя, що квдуться мпульсна дя
Виявлення формулювання типових дй та
___________________Сучасна праспдса формування ршень______________
Випадковий: Значн виграш часу
пошук ршень на основ власного Велика моврнсть помилок чи незнаходження ршення взагал Неефективн ршення
ДОСВДУ -р Неагггамальшль ршення
Пдвищення оперативност пошуку ршень -*
Форм}Башя ршень 3 Мнмзаця моврност помилок чи вдсутност ршення Ефегозвн
використанням башв прийомв Пдвищення моврност знаходження кращих ршень внасдок забезпечення цлеспрямованост швидкост перебору варантв ршення
* ___________________________ ___________________________ ___Ч*______-
__________________Пропонований порядок формування ршень_______________________
Рис.5. Роль банкв прийомв у пдвищенн ефективност управння При практичному використанн банку прийомв рекомендовано видляти три рвн. Перший рвень - це рвень користувача, який пдбира прийоми з
снуючого банку для
Другий рвень орúнтований на спецаста, здатного модифкувати знайдеш у банку прийоми, та основ певних аналогй узагальнень знаходити ефективн заходи за межами безпосередньо наведених у банку прикладв. Етапами ц㺿 роботи повинн бути аназ ситуацй за допомогою навдних питань, оцнка доцльност використання окремих дй
Третй рвень - це рвень спецаста, який може генерувати нов ршення. Принциповою вдмннстю третього другого рвнв те, що другий рвень передбача пошук ршень методом дедукцÿ' (конкретизаця снуючих прийомв стосовно реально
Використання банку прийомв ма стати загальноприйнятим етапом процесу управння, широко застосовуваного формою акумуляцÿ досвду' ефективного пдпримництва, вдкритою для регулярного поповнення доступного для використання через систему' розповсюдження постйно оновлюваних комп'ютерних версй. Перспективним напрямом розвито- банку вдгалуження вузькопрофесйних банкв, як мститимуть прийоми, що стосуються технки здйснення окремих видв дяяьносг з врахуванням розвитку законодавчо
У третьому роздл "Змст структура банку шдпрнмшпцкнх прийомв" обгрунтована здйснена класифкаця прийомв вдображений змст створеного банку (рис. 6). Прийоми, як були емпрично виявлен теоретично обгрунтован, але початково являли собою невпорядкований масив, у процес досдження сгруктурован органзован у банк. Основним принципом
формування башо,' було групування прийомв за найбльш загальними класифкацйними ознаками, пов'язаними з функцональною спрямованстю ефективнстю застосування прийомв (мета сфера використання, характер спосб отримуваного корисного результату', стадÿ виробничих, торговельних та нших господарських процесв тощо).
Доцльгасть використання саме цих класифкацйних ознак як таких, що визначають структуру банку, пов'язана з його суто практичною спрямованстю орúнтацúю на реального користувача. Передбачаться, що сукупност класифкацйних ознак
Банк пдпримницьких прийомв
Прийоми
маркетингу'
Загальн прийоми маркетингу
Прийоми, пов'язан з спкуванням _______пд час купвл-продажу_______
ЧИ Прийоми, повТязан з вдосконаленням товарв
-Й_________
Прийом цново
Прийоми, пов'язан з товарними фрмовими назвами асортиментною потикою
Прийоми реклами
Прийоми, пов'язан з фнансовими взамовдносинами суб'ктв пдпримництва
Ч! Прийоми залучення та нвестування капталу
Прийоми, пов'язан з розрахунками мж _______суб'ктами пдпримиирта_________
Прийоми, пов'язан з податкам
Ч
Прийоми органзацйно- > Прийоми матерального стимулювання прац
управнсько
дяльност
Ч Прийом, пов'язан з органзацúю власно
Рис. 6. Структура банку пдпримницьких прийомв
Серед прийомв маркетингового спрямування видлен так, що.стосуються окремих маркетингових сфер. Загальн прийоми маркетингу' спрямован на створення мотивацÿ покупцв до здйснення покупки, пошук вибр фрмою свого мсця на ринку, а також на визначення шляхв стратегчного розвитку фрм. Прийоми, пов'язан з спкуванням пд час купвл-продажу, грунтуються на вдомих закономрностях людсько
Другою складовою баню' прийоми, що стосуються фнансових взамовдносин субТктв пдпримництва Серед прийомв залучення та нвестування каптал}' найважлившими так, що конкретизують напрями особливост нвестування, способи взамодÿ партнерв у цьому процес, варанти позичання напрями пдвищення ефективност використання позичених ресурсв, шляхи зменшення ризикованост позичання нвестування, детазують можлив тактики дяльност операторв фондового ринку, варанти ефективного застосування цнних паперв. Прийоми, пов'язан з розрахунками мж субТктами пдпримництва, забезпечують зручнсть, оперативнсть перерахувань коштв, сприяють пдвищенню гарангованост дотримання óггересв сторн. Група прийомв, повТязаних з податками, мстить так, що спрямован на створення рацонально
В окрему частину банку об'днан прийоми орга
акпшзадÿ творчого пдходу до роботи з боку виконавцв,
Подальше розширення банку' прийомв може змнювати його структуру, адже накопичення певно
У четвертому роздл "Ефективнсть використання стандартизованих ршень у пдпримництв" висвтлюються проблеми, пов'язан з оцнкою ц㺿 ефективност, наводяться дан, що ? пдтверджують.
Досдження довело доцльнсть класифкування ршень у пдпримництв на групи залежно вд характеру утворюваного корисного результату. Вдповдно обгрунтована диференцаця методичних пдходв до оцнки ефективност використання рзних груп прийомв.
Результати застосування прийомв першо
яЧЧ, за умови, що В "
>0, (2)
де Е - показник ефективност;
ДО - додаткова виручка або економя, що насдком застосування прийому';
В - витрати, пов'язан з застосуванням прийому;
п - кльксть пфодв к, протягом яких трива застосування прийому отримання зумовлених ним результатв;
а - ставка дисконтування.
Третя група прийомв характерна тим, що насдки
де АГ - змна негрошового показника Г, на який безпосередньо вплива застосування прийому.
Прийоми четверто
Е = 1^^, (3)
е\ЗХ 8В
де Х - фактори, що формують загальн фнансов результати змнюються внасдок застосування прийому;
т - кльксть цих факторв.
Конкретн розрахунки ефективност окремих прийомв, особливо друго
Загальна оцнка ефективност впровадження банку прийомв може бути здйснена тльки експертним шляхом, адже у пцдаришнацтв регулярно використовуються комплекси заходв, серед яких важко чтко виокремити так, що безпосереднм насдком застосувати цього банку. Автором проведено опитування 269 спецаств, що займаються пдпримницькою дяльнстю, результати якого вдображен в табл. 6. Наведен дан пдтверджують загальний висновок про те, що використання байку прийомв впливатиме на пдвищення рентабельност пдпримюгцько
Таблиця 6
Експертна оцнка впливу застосування банку прийомв на рентабельнсть ______________________пдпримницько
Оцнка пдвищення рентабельност при застосуванн банку прийомв, вдсотков ПУНКТИ Кльксть вдповдей Частка окремих вдповдей, %
власникв директорв пдпримств спецаств разом
0 9 7 16 5,95
До 0,5% 14 19 33 12,27
0,50-0,99% 21 25 46 17.10
1,00-1,99% 18 28 46 17,10
2,00-2,99% 15 23 38 14,13
3,00-3,99% 13 14 27 10,04
4,004,99% 14 8 22 8,18
5,00-6,99% 5 3 8 2,97
7% бльше* 5 7 12 4,46
Вдсоток не визначений* 7 14 21 7,81
Разом 121 148 269 100,00
Середня ощнка,% 2,04 1,78 1.90 X
* Вдповд при розрахунку середнх значень не враховувалися
У дисертацÿ запропоновано розрзняти поняття ланцюгово
Для вимрювання ефективност застосування окремих пдпришощькк прийомв запропоновано використовувати не тльки так загальн показники, як прибуток, обсяги продажу чи частка ринку, але бльш специфчн, як вдображають окрем сторони ринково
Конкретн показники методики, що можуть бути використан для оцнки ефективност, сд обирати виходячи з сутност прийомв. Проведеш досдження
люструють рзномантнсть способв тако
ВИСНОВКИ
1. Одним з найважливших шляхв вдосконалення пдпримництва пдвищення обгрунтованост оперативност управння, що може бути значною мрою забезпечено впровадженням розроблено
2. Запропонована структурна модель управнського ршення, визначен
3. Розроблен матриц комбнацй значень типових елементв стандартизованих ршень. Доведено, що застосування методу морфологчного сшгтезу на основ цих матриць забезпечу можливсть знаходження нових ефективних ршень. Отриман частотн переки дй. що застосовуються у пдпримащтв, варантв цих дй, факторв активзацÿ, розроблен класифкацйн таблиц варантв розподлу розвитку дй у час у простор,
аназ яких сприятиме знаходженню варантв розв'язку прикладних проблем пдпримництва.
4. Визначен принципи стандартизацÿ управнських ршень у пдпримництв. Доведена необхднсть дотримання цих принципв для забезпечення науково
5. Запропонован концептуальн положення стосовно створення банку шдпримющьких прийомв. Практичне застосування такого банку' да можливсть зменшити кльксть помикових ршень, пдвищити оперативнсть
- можливстю його комп'ютерно
- простотою поповненй банку' новими ршеннями перодичного оформлення бльш повних версй, операгавнспа процесу нагромадження розповсюдження нформацÿ, можливстю пдключення необмеженого кола користувачв;
- можливстю залучення до процесу' формування банку широкого кола науковцв пдфисмщв-прасгакв з фксацúю авторства при формулюванн оригнальних ршень;
- простотою систематизацÿ матерав за сферами дяльносг створення вузькоспецазованих банкв.
В результат досдження сформовано банк пдпримницьких прийомв, який вдкритим для подальшого розширення створю прецедент ново
6. На основ досдженй доведена доцльнсть застосування рзних методик оцнки ефективност ршень внасдок рзного характеру утворюваного корисного результату'. Виявлення конкретних значень показникв, що люструють ефективнсть окремих заходв, вимага апрорних досджень, результати яких повинн у подальшому перетворюватися у невд'мну складову системи нформацйно
7. Розроблена у дисертацÿ методологя формувати ршень створю новий напрям в управнн пдпримницькою дяльнстю, застосування якого да можливсть оперативно знаходити кращ з вдомих або генерувати нов ршення у конкретних ситуацях, знизити трудомстксть управння ризик прийняття помикових ршень , таким чином, пдвищити ефективнсть сучасного пдпримництва.
З метою розширення практичного застосування розроблених у дисертацÿ пропозицй збльшення економчного ефекту, отримуваного вд
Державному комте
- заснувати центразований банк пдгфимяицьких прийомв на основ банку, розробленого при виконанн дисертацÿ;
- органзувати експертну' комсю з оцнки новизни ршень, що пропонувапа
- розробити умови комерцйного некомерцйного розповсюдження оновлення комп'ютерних версй банку;
- впровадити систему стимулювання авторв нових ршень, якими поповнюватиметься банк;
- з метою максимзацÿ переку прийомв, що акумулюються в центразованому банку, узгодити умови обмну нформацúю з органзацями, як створюватимуть самостйн профегйно-ор㺿гговаи банки;
асоцацям, спкам пдпримцв, бзнес-ценграм, окремим
пдпримницьким структурам науковим та навчальним установам:
- формувати на основ запропоновано
окремим пдпримствам, пдпримцям:
- використовувати центразований банк прийомв для виршення конкретних
пдпримницьких проблем; .
- надсилати до центразованого банку самостйно знайден оригнальн ршення;
закладам, як здйснюють навчання пдвищення квафкацÿ пдпримцв,
- передбачати у навчальних планах програмах розгляд методологÿ формування стандартизованих ршень практики використання банку пдтришицьких прийомв, пропагувати останн як ефективний засб пошуку ршень у сфер пдпримництва.
СПИСОК ОПУБЛКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦп
. Монографя статт у наукових фахових вданнях
1. Дайновсышй Ю.А. Теоря практика формування банку гфийомв бзнесу. -Львв: Каменяр, 1998. -208 о. (16,1 да.).
2. Дайновский Ю.А. Приемы рационального установления и уплаты налогов // Предфинимательство, хозяйство и право. - 1997. - № 10. - С. 3-9 (0,5 д.а.).
3. Гненко Л.К., Дайновсышй Ю.А. Прийоми залучення та нвестування капталу // Предпринимательство, хозяйство и право. -1997. - № 11. - С. 3-9. Особистий внесок автора - аназ впорядкування рекомендацй стосовно залучення та нвестування каптав у контекст загально
4. Гненко Л.К., Дайновський Ю.А. Прийоми роботи з важелями фнансовою ринку//²редпрпшматсльство, хозяйство и право. - 1997. -№ 12. -С. 25-31. Особистий внесок автора - аназ ефективних дй, що використовуються на фнансовому ринку
5. Дайновский Ю.А. Эффективные приемы стимулирования труда // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. -№ 1. - С. 24-31 (0,7 да.).
6. Дайновський Ю.А. Ефективнсть застосування маркетингових прийомв // Торгвля, комерця, пдпримництво. 36. наук, праць Льввсько
7. Дайновский Ю.А. Личный труд: от импровизации - к научной организации // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. - № 2. - С. 42-46 (0,4 д.а.).
8. Дайновський Ю.А. Ефективн способи стимулювання // Всник Льввсько
комерцйно
9. Дайновский Ю.А. Эффективные приемы организации хозяйственной деятельности//Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. -№ 3. - С. 25-33 (0,7 да.).
10. Дайновський Ю.А. Оцнка ефективност прийомв господарсько
11. Дайновский Ю.А. Элементы эффективной технологии управлення // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. - № 5. - С. 44-49 (0,6 д.а.).
12. Дайновский Ю.А. Элементы эффективной психологии управления // Предÿринимательство, хозяйство и право. - 1998. - № 6. - С. 38-43 (0,6 да.).
13. Дайновсышй Ю.А. Органзаця робота з банком прийомв бзнесу // Всник Державного унверситету УЛьввська потехнкаФ. Проблеми економки та управння. -№353. -Львв: ДУ УЛьввська потехнка", 1998. - С. 24-26 (0,2 д.а.).
14. Дайновский Ю.Л. Приемы поиска и активизации покупателей // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. - Na 8. - С. 4(М6 (0,6 д.а.).
15. Дайновский Ю.А. Приемы поиска сфер и стиля деятельности фирмы // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. -№ 10. - С. 42-47 (0,6 д.а.).
16. Дайновськии Ю.А. Формування застосування башу прийомв бзнесу // Соцально-економчн досдження в перехдний перод. Регональн аспекти розвитку пдпримництва! Вил. VII. - Львв: РД НАН Укра
17. Дайновский Ю.А. Как усовершенствовать свой товар // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1998. - № 11. - С. 49-55 (0,7 да.).
18. Дайновский Ю.А. Ценовые приемы в бизнесе // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1999. -№ 1. -С. 44-50 (0,6 д.а.).
19. Дайновськии Ю.А. Вплив господарських ршень регонального рвня на стан системи споживчо
20. Дайновский Ю.А. Приемы коммерческой психологии (варианты взаимоотношений Упродавец-покупательФ) // Предпринимательство, хозяйство и право.
- 1999. -№2. - С. 49-51 (0,3 да.).
21. Дайновськии Ю.А. Соцологчн досдження ефективност маркетингових ршень // Соцально-економчн досдження в перехдний перод Соцальн аспект регонально
22. Дайновськии Ю.А. Евристичний пдхд в систем прийняття ршень // Всник Льввсько
- С. 241-244 (0,3 да.).
23. Дайновский Ю.А. Приемы формирования имиджа фирмы И
Предпринимательство, хозяйство и право. -1999. - № 6. - С.50-52 (0,3 д.а.).
24. Дайновський Ю.А. Принципи сгшддртшанд управнських ршень в пдпримництв // Регональна економка. -1999. - № 3. - С. ] 05-108 (0,3 д.а.).
25. Дайновський Ю.А. Стандартн елементи пдпримницьких прийомв // Регональна економка. - 1999. - № 4. - С. 219-224 (0,4 д.а.).
26. Дайновський Ю.А. Прийоми бзнесу в контекст еволюцÿ пдходв до управння // Всник Льввсько
?. Пубкацÿ, як додатково вдображають науков результати дисертацÿ
27. Дайновский Ю.А. Эффективность автоматизированных систем управлення // Советская потребительская кооперация. - 1986. -N2. - С. 30-33 (0,5 да.).
28. Дайновский Ю.А. Зашггересовашкхпъ приносит плоды // Коммерческий вестник. -1987. -N21. - С. 36-37 (0,2 да.).
29. Дайновский Ю.А. К оптовой торговле средствами производства // Экономические науки. - 1989. -N3. - С. 53-57 (0,5 д.а.).
30. Гвоздарев И.А., Глиненко Л.К., Дайновский Ю.А. Входной контроль и
взаимодействие с поставщиками // Стандаргы и качество. - 1990. - N7. - С. 28-29. Особистий внесок автора - формування переку стандартизованих прийомв взамодÿ з постачальниками (0,1 да.). .
31. Гвоздарев И.А., Глиненко Л.К., Дайновский Ю.А. Группы качества: причины неудач и секреты успеха // Стандаргы и качество. - 1990. - N12. - С.48-51. Особистий внесок автора - характеристика засобв, що забезпечують яксть продукцÿ (0,2 да.).
32. Глиненко Л.К., Дайновский Ю.А. Сильные приемы в управлении колективом. - Львов: Ф ИПК МПСС, 1991. - 66 с. Особистий внесок автора -характеристика механзмв мотивацÿ працвникв (2,9 да.).
33. Глиненко Л.К., Дайновский Ю.А. Искусство организации личного труда руководителя (специалиста). - Львов: Ф ИПК МПСС, 1991. - 28 с. Особистий внесок автора - класифкаця прийомв, що пдвищують продуктивнсть особисто
34. Дайновський Ю.А. Держава шфу мистецтво збирати податки // Галицьк контракти. - 1994. - N39. - С. 12 (0,2 д.а.).
35. Дайновський Ю.А. Прийоми бзнесу//Галицьк контракти. - 1994.' -N51-52. -
С. 30-32 (0,4 да.). Х Х
36. Дайновський Ю.А. Бартер: обережнше з цнами // Галицьк контракти. -1995.-N15.-С. 18-19 (0,2 да.).
37. Дайновський Ю.А., Скибнський С.В. Вд беззбитковост - до максимальних прибуткв // Дло. - 1995. - N58. - С. 11. Особистий внесок автора - методика розрахунку впливу прийому цнових знижок на результати торговельно
38. Дайновський Ю.А. Аудиторськ послуга - також товар // - Дло. - 1995. -N101. -С. 15(0,2 д.а.).
39. Дайновський Ю.А., Скибнський С.В. Прийоми маркетингу як складова частина навчальних курсв пдготовки маркетолога // Сучасн проблеми розвитку ринку, сертифкацÿ та конкуреггоспроможóост товарв та послуг. - Львв: КА, 1996. -С. 8-9. Особистий внесок автора - обгрунтування доцльност вивчення маркетингових прийомв при пдготовц студентв.
40. Гненко Л.К., Дайновський Ю.А., Согасв С.Д. Використання маркетингового пдходу при розмщенн акцй Ч Проблеми становлення маркетингу зовншньоекономчного комплексу в перехдних економках. - Львв: КА, 1996. - С.30. Особистий внесок автора - характеристика прийомв роботи з акцями.
41. Дайновский Ю.А. Эффективные приемы стимулирования труда // Акценты (всеукраннская деловая газета). - 1998. -№ 15-16.-С. 44-45 (0,3 да.); -№17-
18.-C. 44-45 (0,4 д.а.).
42. Дайновський Ю.А. Сутнсть класифкаця шкал стимулювання // Ехонометричн метода модел в економц: теоря практика. - 4.2. - Львв, 1998. -
С.104-108 (0,2 д.а.).
43. Дайновський Ю.А. Використання прийомв розв'язання нженерних задач у бзнес // Всник Державного ушверситету УЛьввська потехнкаФ. Проблеми економки та управння. - Львв: ДУ УЛьввська потехнкаФ, 1998. - С. 26-28 (0,2 да.).
44. Дайновський Ю. А., Живко З.Б. Цнов знижки у маркетинговй потиц фрм // Всник Державного унверситету УЛьввська потехнкаФ. Проблеми економки та управння. - Львв: ДУ УЛьввська потехнкаФ, 1998. -С. 172-173. Особистий внесок автора - класифкаця стандартизованих маркетингових заходв щодо цнових знижок (0,1 д.а.).
45. Дайновський Ю.А Стандартизован ршення в органзацÿ системи оподаткування // Роль фнансово-кредитно
46. Дайновський Ю.А. Аназ можливост застосування прийомв бзнесу при оцнц привабливост нвестування // Сучасна нновацйно-промислова потика Укра
47. Дайновський Ю.А. Стандартизаця нструментв пошуку' нновацйних ршень // нновацйна дяльнсть в систем державного регулювання. Матерали мжнародно
48. Дайновський Ю.А. Досдження впливу мджу' торговельного пдпримства на поведнку покупцв // Теоря практика маркетингових досджень. Матерали всеукра
. 49. Glinenko L. Dainovsky Y. Heuristic Problems Solving in Engineering and Business
// 36. наутсових праць за пдсумками мжн. наук. конф. УJIEOTECT-99Ф. - Ки
50. Дайновський Ю.А. Стандартизаця ршень як напрям пдвищення ефективност пдпримництва // Особливост економчно
Дайновський Ю. А. Методологчн основи формування управнських ршень у пдпримництв. - Рукопис.
Дисертаця на здобуття наукового ступеня доктора економчних наук з спецальност 08.06.02 - пдпримництво, менеджмент та маркетинг. - нститут регональних досджень НАН Укра
Дисертацю присвячено гопанням вдосконалення методологÿ прийняття ршень у сфер пдпримництва Сформульован принципи стандартизацÿ управнських ршень. Здйснена класифкаця дй, що основою ршень, дана оцнка нтенсивност застосування щх дй. Запропонован методи генерацÿ модифкацÿ стандартизованих ршень, як дають можливсть цлеспрямованого пошуку розв'язкв у конкретних проблемних ситуацях. Розроблена концепця формування банкв ршень, реазаця яко
Ключов слова: пдпримництво, бзнес, управння, прийняття ршень, стандартизован ршення, прийоми.
Dainovsky Y.A. Methodological fundamentals of forming the managerial decisions in entrepreneurship. - Manuscript.
Dissertation for the degree of Doctor of Science (Economics) in a speciality 08.06.02 -entrepreneurship, management and marketing. - Institute of regional researches of the National Academy of Sciences of Ukraine, Lviv, 2000.
The dissertation is devoted to the problems of perfecting the methodology of decision-making in entrepreneurship. Principles of standardization of the managerial decisions are formulated. Operations supposed to be basic decision elements are classified, the intensity of use of these operations is evaluated. Methods of generation and modifying of the standardized decisions providing a possibility of purposeful solving the specific problems are proposed. The idea of creation decision banks of such decisions is developed, realization of which would contribute in running the entrepreneurial activities more efficiently and effectively. The contents and structure of actually created bank of decisions is substantiated. The methodical approaches to evaluation of efficiency of application of various groups of decisions in entrepreneurship are proposed.
Key words: entrepreneurship, business, management, dccision-making, standardized decisions, grips.
Дайновский Ю.А. Методологические основы формирования управленческих решений в предпринимательстве. - Рукопись.
Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук по специальности 08.06.02 - предпринимательство, менеджмент и маркетинг.
- Институт региональных исследований НАН Украины, Львов, 2000.
Диссертация посвящена вопросам совершенствования методологии принятия решений в сфере предпринимательства. Обоснована необходимость формирования стандартизированных решений с целью совершенствования предпринимательской деятельности и как одного из направлений дальнейшего развития теории принятия решений.
Сформулированы принципы стандартизации решений в сфере предпринимательства. В результате проведенной классификации составлен перечень действий, являющихся основой решений, детализирована номенклатура разновидностей этих действий. Осуществлена оценка интенсивности применения отдельных значений элементов управленческих решений. Обоснована классификация предпринимательских действий в зависимости от вариантов их распределения и эволюции во времени и в пространстве.
Предложены методы генерации и модификации стандартизированных решений, дающие возможность целенаправленного поиска решений в конкретных проблемных ситуациях. Разработан адаптированный для использования в практике предпринимательства метод морфологического анализа матриц комбинаций типовых действий и их особенностей.
На основе стандартизированных решений предложено создавать соответствующие информационные банки, применение которых будет повышать обоснованность и оперативность принятия конкретных практических решений, обеспечивать интенсификацию освоения специалистами новых сфер. Сформулированы предложения относительно создания, организации и развития банков стандартизированных решений в предпринимательстве и превращения этой деятельности в неотъемлемый этап процесса принятия решений. Обоснована актуальность банков решений как организационной формы аккумуляции опыта специалистов в различных сферах деятельности, обеспечивающей возможность систематического попонения этих банков и использования в любой момент времени наиболее поных и совершенных их версий. Предложены методы поиска необходимых решений в сформированных банках, основным из которых является анализ деревьев целей предпринимательской деятельности.
Отдельный раздел диссертации посвящен изложению содержания и структуры фактически созданного банка стандартизированных решений в предпринимательстве. Сформированный банк состоит из трех основных групп
ешеннй - маркетинговых, финансовых и организационно-управленческих.
Предложены методические подходы к оценке эффективности спользования различных групп решений в предпринимательстве в ависимостхг от характера создаваемого полезного результата. Обоснована целесообразность априорной оценки эффективности решений и использования тих данных как неотъемлемой части системы информационной поддержки финятия решений. Изложены результаты проведенных исследований по щенке эффективности использования отдельных стандартизированных >ешений из числа предложенных в банке, проилюстрированы методики Хаких исследований. .
Сформулированы практические рекомендации в адрес 'оскомпредпринимательства, предпринимательских структур и учебных ведений в отношении формирования, организации и использования банков ггандартизированных решений.
Ключевые слова: предпринимательство, бизнес, управление, принятие решений, стандартизированные решети, приемы.
Похожие диссертации
- Методологические основы формирования международного маркетинга
- Совершенствование процессов разработки и реализации управленческих решений в предпринимательстве
- Теоретико-методологические основы принятия управленческих решений хозяйствующими субъектами в условиях воздействия макроэкономических рисков
- Повышение эффективности управления реальными инвестициями
- Теоретико-методологические основы формирования и анализа интегрированных организационно-экономических структур