Методологические аспекты стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Колесов, Кирил Игоревич |
| Место защиты | Нижний Новгород |
| Год | 2007 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Методологические аспекты стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода"
КОЛЕСОВ КИРИЛ ИГОРЕВИЧ
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛИНГА НА ОСНОВЕ МНОГОУРОВНЕВОГО ПОДХОДА
Специальность - 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством
(экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Нижний Новгород - 2007
003065273
Работа выпонена в ГОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет им Р Е Алексеева на кафедре Управление финансами предприятий
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Плеханова Анна Феликсовна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор,
Данилова Татьяна Николаевна, ГОУ ВПО Вого-Вятская академия государственной службы
кандидат экономических наук, доцент, Гусева Ирина Борисовна, Арзамасский политехнический институт (филиал) ГОУ ВПО НГТУ им Р Б Алексеева
Ведущая организация: ГОУ ВПО Нижегородский
государственный университет им Н И Лобачевского
Защита состоится 27 сентября 2007 г в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212 165 11 при ГОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет им Р Е Алексеева по адресу 603950, г Н Новгород, ГСП-41,ул Минина, 24, ауд 1258
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет им Р Е Алексеева Автореферат диссертации размещен на сайте http //www nntu ru/RUS/aspir doktor/avtoreferat/
Автореферат разослан л24 августа 2007 года
Ученый секретарь диссертационного совета
Корнилов Д А
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы диссертации
Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учёта, контроля и анализа финансово-хозяйственной . деятельности предприятия является концепция контролинга, реализация которой позволяет в нужные сроки предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления, а также координировать управленческие воздействия в организации.
Значимость контролинга все более ощутима в современном российском менеджменте. При усложнении внешней и внутренней среды функционирования предприятия, росте оргструктуры и проблеме координирования бизнес-процессов на предприятии возникает задача их согласования Перечисленные факторы обусловили актуальность внедрения контролинга в РФ
Глобализация, переход от управления ресурсами к управлению знаниями, необходимость увеличения скорости реакции предприятия на изменения внешней среды, обострение конкуренции, необходимость непрерывного изменения и информационного обеспечения для принятия управленческих решений обусловили необходимость внедрения не только оперативного, но и, главным образом, стратегического контролинга.
Выбор стратегических предприятий в качестве объектов исследования обусловил необходимость разработки многоуровневого подхода к исследованию системы стратегического контролинга
Актуальность проблемы обусловлена:
- необходимостью в системной интеграции и координации различных уровней анализа и управления предприятием,
- недостаточной разработанностью научно-методической базы для внедрения стратегических аспектов контролинга,
- необходимостью разработки методических и практических рекомендаций по созданию системы стратегического контролинга на предприятии,
- необходимостью уточнения методики формирования системы показателей как инструмента стратегического контролинга и разработки механизма его внедрения на предприятии;
- необходимостью разработки многоуровневого подхода к внедрению системы стратегического контролинга на стратегических предприятиях
Приведенные диссертационные исследования соответствуют п 15 27 (теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальности ВАК РФ Экономические науки специальностей 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством.
Степень разработанности темы
Теоретико-методологические основы концепции контролинга представлены следующими исследователями А Дайле, Р Каплан, Ф Митчел,
Д. Нортон, Г. Пич, Т Райхман, П. Хорват, Э Майер, Р.Манн, X Фольмут, Д Хан, Э. Шерм, X Эрман, Ю Вебер В данных работах отражены наиболее важные аспекты внедрения контролинга на предприятии, представлены различные концепции контролинга; наиболее основополагающими работами по формированию контролинга как системы следует отнести труды Д Хана, наиболее инновационными Ч Ю Вебера.
В настоящее время в России в основном перенимается западный опыт внедрения контролинга на предприятии, большинство трудов, изданных за последнее десятилетие и посвященных контролингу, являются переводными Однако существует ряд отечественных авторов, занимающихся вопросами прикладного использования принципов контролинга в экономике Ю.П Анискин, Н Г Данилочкина, В.Б Ивашкевич, С.Н, Зайцев, В.А Ивлев, А М Карминский, Л М Малышева, Э С Минаев, Н Й. Оленев, А.Г Примак, С.Г. Фалько и др
Несмотря на то, что исследованию контролинга в последнее время уделяется все больше внимания, данная проблема по-прежнему остается актуальной Совершенствование процессов управления на предприятиях за счёт внедрения системы контролинга оказывает непосредственное влияние на процессы принятия хозяйственных решений и является одной из задач реализации стратегии выживаемости и экономической стабильности хозяйственных субъектов В большинстве имеющихся литературных источников рассматриваются в основном отдельно взятые элементы контролинга Существует необходимость в комплексном подходе к изучению аспектов контролинга Возникает и такая проблема, как терминологическая и концептуальная путаность, связанная с неоднозначностью переводов зарубежной литературы и существованием двух концепций контролинга американской и германской. В подходах к определению сущности, назначения контролинга и его целей нет единства Все это не способствует реализации самой идеи контролинга, препятствует его адекватному восприятию и внедрению в практику российских предприятий
Анализ отечественной и зарубежной литературы по контролингу показал, что недостаточно разработана научно-методическая база для формирования системы стратегического контролинга Мало разработан инструментарий стратегического контролинга и практические, а также методологические рекомендации по его внедрению Кроме того, анализ стратегических предприятий в качестве объектов исследования привел к постановке задачи многоуровневого подхода при разработке и внедрении системы стратегического контролинга
Отмеченные проблемы обусловили выбор темы диссертационного исследования
' Целью диссертации является разработка методологических аспектов системы стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода и возможности ее внедрения на стратегических предприятиях
Исходя из цели исследования, в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотреть процесс развития контролинга в современной концепции управления предприятием,
- исследовать зарубежный опыт использования контролинга и возможности его адаптации к российским условиям, определить характерные особенности внедрения контролинга на отечественных предприятиях,
- выявить принципы, функции, механизмы, этапы работы системы контролинга,
- рассмотреть взаимосвязь между оперативным и стратегическим контролингом, выявить особенности и различия,
- обосновать необходимость применения многоуровневого подхода к проектированию системы стратегического контролинга,
- разработать методологические аспекты создания системы стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода,
- уточнить и допонить систему ключевых показателей и разработать механизм ее формирования на предприятии в рамках стратегического контролинга на примере стратегических предприятий
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с разработкой и созданием многоуровневой системы стратегического контролинга на отечественном предприятии
Объектом диссертационного исследования являются стратегические промышленные предприятия Нижегородской области
Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области контролинга, стратегического и оперативного управления предприятием В процессе исследования использовались нормативно-правовые документы, регламентирующие функционирование стратегических предприятий Российской Федерации
Информационной базой исследования послужили отечественные и зарубежные литературные источники монографии, учебные пособия, периодические издания, материалы тематических сайтов Интернет, а также данные крупнейших отечественных предприятий, внедривших систему контролинга
Научная новизна исследования заключается в разработке научно-методических и практических рекомендаций создания системы стратегического контролинга на предприятии на основе многоуровневого подхода
Основные результаты, полученные лично соискателем и обладающие научной новизной:
1 Сформулирован подход к пониманию контролинга в зависимости от требований к управлению предприятием и обоснована необходимость допонительной методологической разработки системы стратегического контролинга
На основе анализа литературы сформулирован подход к пониманию контролинга, заключающийся в дифференциации взглядов на важность контролинга в зависимости от степени развития предприятия (с 37-39) Его использование позволяет определить функции и задачи контролинга в зависимости от требований к управлению предприятием и выделить основные этапы работы системы контролинга (с 45-47)
2 Выявлены характерные особенности внедрения системы контролинга на отечественных предприятиях
Определены особенности системы контролинга в РФ, заключающиеся в выявлении причин появления и характерных черт внедрения контролинга в российской практике управления предприятиями (с 25-27) С учетом указанных особенностей разработана классификация, которая позволяет учесть российскую специфику при разработке системы стратегического контролинга (с 31-33)
3 Обоснована необходимость многоуровневого подхода к стратегическому контролингу
Предложен многоуровневый подход к анализу стратегического предприятия, заключающийся в выделении внутренних и внешних уровней анализа и управления предприятием (с 53-55). На его основе допонено определение (с 49-51) и сформирована схема стратегического контролинга, позволяющая формировать цели и критерии в зависимости от уровня анализа и управления предприятием (с 59-61)
4 Разработан агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга
Агоритм представляет последовательность действий для достижения стратегической цели и позволяет в зависимости от конкретной стратегической цели сформировать текущие цели по всем уровням деятельности предприятия, выделить ключевые показатели их достижения, мероприятия по достижению и проверку каждого этапа агоритма с возможностью последующей корректировки (с 63-65)
5 Сформутрованы классификация показателей стратегического контрочинга на основе многоуровневого подхода и совокупность принципов их формирования
Данные принципы и предложенная классификация отражают системный подход к формированию показателей деятельности предприятия и позволяют выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели с указанием количественной характеристики показателей, уровня предприятия которому соответствует тот или иной показатель и набора мероприятий по достижению цели (с 70-84)
6 Разработана методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга
Данная методика включает в себе следующие этапы
- определение уровней предприятия,
- классификация целей и показателей по четырем перспективам с отнесением их к выделенным уровням предприятия;
- допонение классификации новыми перспективами, отражающими значимость внешнего уровня стратегических предприятий,
- выявление зависимости ключевых показателей от выбранной на предприятии стратегии;
- построение причинно-следственных связей между целями;
- построение стратегической карты на основе многоуровневого подхода
Методика позволяет перевести стратегическую цель предприятия в конкретные взаимосвязанные показатели деятельности его подуровней с учетом интересов заинтересованных лиц всех уровней (с 85-87)
7 Предложены рекомендации по разработке многоуровневой системы ключевых показателей на стратегических предприятиях
Рекомендации заключаются в формировании стратегической карты показателей, выделении ключевых показателей по уровням предприятия, отражающих специфику деятельности стратегического предприятия (интересы государства как одного из собственников), разработке системы ограничений по этим показателям (с 120-122) Полученная многоуровневая карта показателей позволяет на примере стратегических предприятий Нижегородской области показать механизм декомпозиции стратегической цели по перспективам и уровням предприятия (с 132-135,141-144)
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что сделанные в диссертации выводы и рекомендации могут быть использованы при формировании системы стратегического контролинга в интересах принятия эффективных управленческих решений и обеспечения стабильного развития предприятий Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в качестве методической основы управления на стратегических предприятиях, а также использоваться при чтении лекций и проведении практических занятий по дисциплинам Контролинг, Стратегический менеджмент
Апробация результатов исследования Основные результаты диссертации докладывались на V и VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки (Н Новгород 2006, 2007), на Всероссийских научно-практических конференциях. Технологии интернет - на службу обществу (Саратов 2005, 2006), Инновационные технологии управления организационной культурой (Н Новгород 2006), Региональной студенческой конференции Российский студент - гражданин, личность, исследователь (Н Новгород 2007), X Нижегородской сессии молодых ученых, Межвузовской научно-практической конференции Региональные проблемы экономики и менеджмента (Н Новгород 2007)
Публикации. По материалам выпоненных исследований и разработок опубликовано 13 научных работ, в том числе 1 в журнале, рекомендуемом ВАК Общий объем 1,5 п.л
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 145 наименований и 4 приложений Работа содержит 162 страницы машинописного текста, 27 таблиц и 38 рисунков
СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, определены цели и задачи исследования, сформулирована научная новизна, рассмотрены теоретическая и практическая значимость результатов исследования, их апробация
В первой главе Контролинг в системе управления предприятием стратегический аспект проведен анализ зарубежного и отечественного опыта внедрения контролинга, проанализированы этапы становления и развития теории контролинга, ее связь с теорией менеджмента, определены этапы работы системы контролинга Выявлены причины возникновения контролинга в России и особенности внедрения контролинга на отечественных предприятиях На основе анализа стратегического и оперативного контролинга выявлена зависимость функций контролинга от важности факторов развития предприятия и требований к управлению, показана особенная значимость стратегического контролинга в современной концепции управления предприятием и обоснована необходимость допонительной методологической разработки системы стратегического контролинга
Во второй главе Система а стратегического контролинга многоуровневый подход обоснована необходимость применения многоуровневого подхода к проектированию системы стратегического контролинга Предложена схема формирования целей стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода и агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга На основании сформулированного подхода разработана методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга, включая совокупность принципов формирования и подробную классификацию показателей
В третьей главе Применение методики формирования многоуровневой системы показателей на примере стратегических предприятий Нижегородской области представлены понятие и сущность стратегического предприятия, приведена их отраслевая принадлежность, В качестве объектов исследования выбраны два стратегических предприятия Нижегородской области Предложены рекомендации по разработке многоуровневой системы ключевых показателей как инструмента стратегического контролинга на стратегических предприятиях На их основании построены многоуровневые стратегические карты для каждого из исследуемых предприятий
В заключении приведены главные научные и практические результаты диссертационного исследования, сформулированы основные выводы по работе и даны рекомендации по использованию результатов исследования
ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ 1. Подход к пониманию концепции контролинга в зависимости от требований к управлению предприятием и особенности внедрения системы контролинга на отечественных предприятиях.
Специфика контролинговой концепции управления заключается в системной интеграции и координации всех управленческих процессов на предприятии для повышения эффективности процесса управления В работе предлагается классификация функций контролинга, в том числе аналогично функциям управления (рис. 1).
Функции контролинга
- Аналогично функциям управления
Создание системы стратегического и оперативного управленческого учета
Анализ ключевых параметров деятельности оценка соответствия системы управления факторам внешней среды
Плакирование внедрения системы показателей для позиционирования предприятия на рынке и оценки эффективности управления
| Обеспечение управленческого процесса принятия решений
Выбор методов контроля анализа и регулирования ключевых показателей, выявление отклонений факта от плана
Консультативная помощь при принятии
> правленческих решений
Учетная
Информационная
Координационная
Согласно концепциям контролинга
Учетно-аналитическая
Контрольно-информационная
Консультационно методическая
Рисунок 1 Классификация функций контролинга Проанализируем взаимосвязь и различия между стратегическим и оперативным контролингом* основное различие заключается в том, что первый ориентирован на тенденции будущего, а последний - смотрит в настоящее Стратегический контролинг в первую очередь оценивает ход реализации общей стратегии, возможность и целесообразность дальнейшего следования заданной стратегии, принципиальную достижимость основных стратегических целей предприятия
В работе сформулирован подход к эволюции контролинга, заключающийся в дифференциации понимания функций контролинга в зависимости от развития предприятия (рис 2)
Подход позволяет определить функции и задачи контролинга в зависимости от требований к управлению предприятием Задачей стратегического контролинга является координация подфункций при формулировании целей, их реализации и контроле в процессе стратегического управления Значение стратегического контролинга состоит в своевременном установлении причин отклонений в целях внесения поправок в стратегию предприятия
'Jmoiuoum ijKv4fc*ii"л> к
^V^MMYWnO T ifF ДПуГ! t "H.I
кПШНКП
.'I*TMCII itX'KJJKll,
ыыггропъ JchtAiiui Mltdii
paij4OT4l к oeiutc СИС1СМЫ учсга.
СтратСП1ЧССК1|Л менеджмент
наиграл с rpjTt ги'К с л м*.имх рСшГнЯ проверь страттгкскоЛ MT>*Uл* гцлпрмти. коордиылил фуцачп l ti':ilcl wKCkt и tui-,
MNnpO.W и ПКкми имф^шкчиюго обссигчснт
л11 фТЛИПП"
актены подержкн И^трмидамшоео&спсчсйнс Кооршаиии иккн Koop^wuun* кей
ХпримН'КСКИ* р<ШС-ИИЙ НЛОСИОК орисигромтиго IM П,1.1М}ЮМ1г1гл Л > np4BJieл4CCtflit
HiyipcHMCfo щкиамдсткиистоучст* ^ультт упрûсии ^^пфор ш цио mл f о___сне ir мы
"Эволюции функций ^ОИЧЧШНГ!
Оперативный
Стратегический ко i upo лннг
Рисунок 2. Эволюция подходов к контролингу в зависимости от требований к
управлению предприятием На основе анализа отечественной литературы и имеющейся практики внедрения системы контролинга на отечественных предприятиях автором выделены особенности внедрения контролинга в РФ (табл. 1)
Таблица 1, Особенности внедрения контролинга на отечественных
Особенность Характеристика Комментарий
Терминологическая и концептуальная путан ость Отличие германской и американской концепций контролинга, трудность перевода Необходимо разработать российскую концепцию контролинга.
Уклон в оператиш-ио П КОКЗрОЛИНГ Узкое тол ко па пне задач и функций контролинга, разработанность лишь о гге рап ш иого контроля и j i га Необходимо разрабатывать концепцию страте п чес ко го ко* про л л и н га
МекиП бизнес, фаза роста Руководство считает контролинг неактуальным Необходимо разрабатывать методические рекомендации по внедрению контролинга на крупных предприятиях
Разрыв между наукой и практикой Заимствование западного опыта Необходимо разработать российскую концепцию контролинга с контролем ее внедрения на практике
Необходимость сильной ориентации на рынок Рост влияния рнешних факторов на пр^пр иятие Необходимо учитывать в системе контролинга важность внешних факторов через систему показателей
Несовершенство российского учета Законодательные проблемы, отличие бухгатерского и управленческого учета. Отчасти проблему может решить переход на международные стандарты финансовой отчетности
Недойсрпе западному опыту Непонимание сути контролинга, боязиь. перемен Необходимо объяснять преимущества системы контролинга
Популярность ходинговых структур Контроляпш только в управляющей компании Необходимо разработать организационные аспекты внедрения системы контролинга
Высокая значимость личных качеств Высокие требования к социальной компетенции контролеров Необходимость в повышении квалификации
В результате исследования выявлена основная особенность системы контролинга на отечественных предприятиях - недостаточная практическая и методологическая разработанность концепции стратегического контролинга
2. Обоснование необходимости многоуровневого подхода к стратегическому контролингу.
Стратегический контролинг заключается в выявлении факторов достижения стратегической цели на основе интеграции и координации всех уровней анализа и управления предприятием Поэтому представляется целесообразным применить многоуровневый подход, который, с одной стороны, позволяет рассмотреть внешний уровень предприятия интересы собственников предприятия, государства в лице региональных представителей, административно-территориальных единицы субъекта РФ и пр, а с другой стороны, - позволяет определить цели и показатели деятельности предприятия на каждом из его внутренних подуровней.
Применение многоуровневого подхода при формировании системы контролинга обусловлено следующими факторами
Х Сложной организационной структурой организаций, внедряющих систему контролинга К таким организациям можно отнести крупные и интегрированные промышленные предприятия, производственные комплексы, стратегические предприятия и т д
Необходимостью разработки различных подцелей на различных уровнях иерархии
Х Координации подцелей в рамках единой стратегической цели
Необходимостью разработки конкретных показателей достижения
подцелей на каждом уровне и пр
При выборе в качестве объекта исследования стратегических предприятий многоуровневый подход особенно актуален С одной стороны, необходимо определить уровни самого предприятия, каждому из которых соответствуют подцели в рамках единой стратегической цели, а с другой -важно учесть внешний уровень, так как
Х предприятие имеет особое значение для государства, следовательно, к нему могут применяться отличные от обычных предприятий показатели,
Х государство является одним из важнейших собственников данного предприятия,
Х установлены законодательные меры, защищающие стратегические предприятия от банкротства, т к это может нанести урон экономике региона
Схематически многоуровневый подход к анализу стратегического предприятия представлен на рисунке 3
Внутренний уровень предприятия подразделяется на 4 подуровня -
Х руководство,
Х менеджмент высшего звена - чаще всего руководители центров ответственности,
Х менеджмент среднего звена - начальники элементарных бизнес-единиц,
персонал
Центр ответственности Центр ответственности Центр ответственности
риа Эх-жнта сдимша че 1 бГ" Р".
Рисунок 3 Многоуровневый подход к анализу стратегического предприятия Стратегические цели внешнего уровня предприятия представляется целесообразным рассматривать с двух сторон уровень обычных собственников, преследующих преимущественно коммерческие цели, и уровень собственника-государства, для которого на первом месте не только финансовые показатели, но и социальные, бюджетные и пр
Автором предлагается схема формирования целей стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода (рис 4)
Рисунок 4 Схема формирования целей стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода На основании многоуровневого подхода в работе предложено определение стратегического контролинга - это интегрированная система информационно - аналитической и методической поддержки управления
предприятием, направленная на достижение стратегической координирующая все уровни анализа и управления предприятием
3. Агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга.
Автором предлагается агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга (рис. 5)
Рисунок 5 Агоритм функционирования многоуровневой системы
стратегического контролинга Стратегическая цель - это цель развития бизнеса за счет обретения им новых конкурентных в данной среде качеств При наличии указанных качеств -
стоимость бизнеса увеличится, при недостатке - качественного изменения бизнес-позиции, и существенного увеличения стоимости бизнеса не происходит. Для контроля достижения стратегической цели необходимо сформировать текущие цели по всем функциональным областям деятельности предприятия, которые будут подцелями на пути к стратегической цели.
Одна из важнейших стратегических целей Ч это увеличение стоимости компании. Данная цель впоне формализуема и сравнима Остальные показатели Ч это факторы, влияющие на ее достижение. Оценить степень их влияния можно только экспертным путем и в разных отраслях они будут существенно отличаться не только по величине, но и по составу и степени влияния. В зависимости от конкретной стратегической цели разрабатывается карта показателей, которая используется как инструмент для визуального представления стратегий
4. Классификация показателей стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода и совокупность принципов их формирования.
Карты показателей помогают выстроить структуру реализации стратегии и выработать конкретные цели для всех уровней предприятия, обеспечивая связи со стратегиями и целями высших уровней Каждая конкретная цель является составной частью перечня целей управления, упорядоченного в порядке их приоритетности. Указанные цели дожны иметь достаточно точные характеристики (параметры) по которым они идентифицируется при достижении заранее обозначенного времени Для этого автором была сформулирована совокупность принципов формирования показателей
1 Принцип соответствия стратегическим целям предприятия
2 Принцип сравнительной стоимости сбора информации
3 Принцип доступности и простоты расчета показателей
4 Принцип группировки показателей
5 Принцип понятности и формализации показателя.
6 Принцип правильности измерения показателя
7 Принцип адаптивности и адаптационноеЩ
8 Принцип оптимальности
9 Принцип ответственности
10 Принцип многоуровневости
11 Принцип причинно-следственной связи
12 Принцип сбалансированности
На основе вышеприведенных принципов для разработки методики формирования системы ключевых показателей на основе многоуровневого подхода в диссертационном исследовании предложена подробная классификация показателей деятельности предприятия по их соответствию целям предприятия. Фрагмент данной классификации представлен в таблице 2
Предлагаемая классификация позволяет выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели с указанием уровня предприятия, которому соответствует тот или иной показатель.
Таблица 2 Фрагмент классификации показателей деятельности предприятия по __их соответствию целям (перспективам) и уровням предприятия
м Цедя Факторы достижения целей Хврв ктернстика овквзвтелей Уровень управлении предприятия Мероприятии
ФНННСЫ
ф 1 Уашгат tHHIMCTI 1Я1ЯМ1ИИ. компании Хвдается наилучшем оценкой отражающей эффективность ее работы и привлекательность два инвесторов. Увеличение суммы дисконтнрошинмм денежных потоков Добавленная экономическая стоимость Темп прироста стоимости компании Внешний (уровень собственника* ) Внедрение системы стратегического контролинга
' КЛИЕНТЫ
к 1 Уматт степень приваимюст м имеют*. Лояльные клиенты являются одним и главных факторов успешности деятельности компании в будущем Увеличение числа обслуженных клиентов Увеличен не количества клиентов, пользующихся услугами повторно Темп рост* количества повторных обращений клиентов Отдел маркетинга. Разработать анкету для опроса клиента Внедрить базу данных по клиентам (с подробной информацией о клиенте)
Б1ПИЕС-ПРОЦСССЫ
п 1 Пошмп эффективное МСПОЙЬЗОВВНИ Х ресурсов кожяниа дожна использовать свои ресурсы, такие как: офисную площадь сотрудников. с\ шествующую клиентскую бая- активы и по Увеличение прибыли от использования ресурсов Рентабельность офисной площади рентабельность трудовых ресурсов рентабельность активов и пр Бизнес единица Центры затрат Провести реинжиниринг бизнес нормы использования ресурса Произвести ревизию имеющихся ресурсов и определить текущую ситуацию по их использованию
РОСТ/Ю1ШЦМ AJI
Р 1 профессиоиа мшкн фуикциоиаль ше навыки сотрудников Требовательность к саыосовершеиствова нкю, профессиональном) и личностному росту каждого сотрудника Аттестация Повышение квалификации V векчение доли квалифицирован ных сотр>дников Темп роста доли персонала с професс но нальны м образованием Персонал Разработать систему аттестации сотрудников Обучение (повышение квалификации) сотрудников на всех уровнях предприятия
шшовциоииость
и 1 Повысить уровень используемы технологий Передовые технологии повышают качество работы предприятия Внутренние затраты иа исследования и разработки Поступление патентных заявок н выдача патентов Темп роста затрат на исследования Кол-во патентов в год Уровень руководства Экспертная оценка инновационностн используемых технологий Повышение числа созданных и используемых передовых технологий
СОЦИАЛЬНЫЕ
с Повысить зарплату tu предприятии Повышения уровня зарплаты повысит привлекательность и социальную значимость предприятия Повышение средней зарплаты на предприятии Среднегодовая зарплата по каждому уровню предприятия Уровень руководства Внедрить политику социального приоритета при распределении денежных средств
ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ
Э 1 Снижение У!л загразнения сточных BOX Необходимо учитывать экологические последствия проект Снижение сброса загрязненных сточных од Региональный уровень Разработка мероприятий по очистке и предотвращению загрязнений
ГОСУДАРСТВЕННО-ЗНАЧИМЫЕ
Г 1 Увеличение сбора налогов Показывает бюджетную эффективность предприятия > венчение объемов продаж количества работников Темп роста годовой суммы налогов Региональный уровень Мероирняпи по повышению прозрачности сбора налогов
5. Методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга.
В качестве одного из элементов системы стратегического контролинга выступает этап формирования количественных показателей Автором разработана и предложена следующая методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга
I Идентификация уровней управления предприятием
II Классификация показателей по 4 перспективам целей согласно многоуровневому подходу
1. Классификация показателей деятельности предприятия по 4 группам (перспективам) финансовые, бизнес-процессы, рост/потенциал, клиенты
2. На основании классификации показателей определяются факторы достижения целей и их количественная характеристика
3 Согласно многоуровневому подходу каждый показатель относится к тому или иному уровню предприятия
4 Разрабатываются мероприятия по достижению целей и контролю показателей
III Допонение классификации новыми перспективами, отражающими значимость внешнего уровня стратегических предприятий
1. К классификации показателей, разработанной в предыдущем пункте методики, добавляются новые группы- экологические показатели, социальные, государственно-значимые, инновационные.
2 Создается классификация показателей по новым группам
3. Аналогично определяется количественная характеристика показателей, соответствие уровню предприятия и набор мероприятий
IV Выявление зависимости ключевых показателей от выбранной на предприятии стратегии
1. Делается вывод о том, что не существует типового набора показателей для той или иной отрасли - показатели по каждой перспективе зависят от выбранной стратегии
2. Рассматриваются возможные стратегии (или стратегия) предприятия
3 Выделяются ключевые показатели в каждой области измерения по каждой из стратегий (выбранной стратегии)
4. Аналогично первого и второго пункта дается поная характеристика каждого из показателей
V Построение причинно-следственных связей между целями
1. Описание причины выбора того или иного ключевого показателя
2. Установление нормативного значения показателя
3 Проверка показателей на предмет их достижимости
4 Построение причинно-следственной цепочки целей
5 Выявление степени достижимости целей на основе причинно-следственной цепочки
VI Построение стратегических карт
1 Построение на конкретном предприятии стратегической карты показателей, связывающей цели одних групп с другими
2 Построение стратегической карты по уровням предприятия
6. Методика формирования многоуровневой системы ключевых показателей на стратегических предприятиях.
На основании анализа стратегических предприятий была определена отраслевая принадлежность стратегических предприятий Нижегородской области РФ (рис 6)
Стратегические предприятия Нижегородской области (по отраслям)
Энергетика Химическая промыщленжкть Машиностроение
Электронная промышленность 20%
Авиастроительство 8%
Строительство монтаж 4%
Электротехническая - промышленность
Гатсвая промышленность ^
Транспорт 8%
Кораблестроительная
промышленность
Рисунок 6 Отраслевая принадлежность стратегических предприятий Нижегородской области РФ
В качестве объекта исследования выбраны два стратегических предприятия Нижегородской области: ОАО Нижегородобгаз и ОАО Сокол Выбор стратегических предприятий в качестве объекта исследования обусловлен важностью нефинансовых целей, отражающих интересы внешнего уровня, в частности государства как одного из собственников
Предлагается следующая методика формирования системы ключевых показателей на стратегических предприятиях-
1) Определяется стратегическая цель предприятия: Б
2) Выделяются ключевые цели стратегического предприятия, влияющие на достижение стратегической цели Х1={Х1т}, где 1=1,1 -перспектива целей, т=1,М - количество целей по перспективе
3) Дается количественная характеристика целей.
К,= К,(Х,)={К1тГ}, Г=1,Р - количество критериев достижения целей
4) Определяются мероприятия по достижению целей М,= М,(Х,)
5) Уточняются уровни предприятия. У={У^, з=1,1 - количество уровней
6) Выявляется соответствие выбранных ключевых показателей уровню предприятия: К,Ч> Ку
7) Формируются важнейшие нефинансовые показатели, относящиеся к внешнему уровню, отражающие специфику деятельности стратегического предприятия Ко, о=1,0 - количество обязательных показателей
8) Определяются по обязательным показателям плановая/нормативная характеристика У0(К0)
9) Формируется система ограничений по данным обязательным показателям Ко>У0
10) Выявляется влияние одних ключевых показателей на другие по каждому стратегическому предприятию (причинно-следственные связи).
11) На основании предыдущих шагов строится стратегическая карта показателей согласно многоуровневому подходу (при этом на одном уровне могут быть показатели из различных перспектив)
Данный подход переводит выбранную стратегию в плоскость конкретных показателей с возможностью представления причинно-следственных связей между подцелями в рамках выбранной стратегической цели на любом уровне предприятия При выпонении вышеуказанного подхода можно отслеживать движение предприятия к стратегической цели и корректировать при необходимости его с помощью точно определенных индикаторов
В качестве одного из примеров рассматривается ОАО Нижегородобгаз, стратегическое предприятие Нижегородской области, основным видом деятельности которого является транспортировка природного газа Доля государства в уставном капитале данного ОАО составляет 25,54%
Согласно предложенной автором методике определяется стратегическая цель предприятия - увеличение рентабельности продаж при стабильной и бесперебойной транспортировке газа (динамика показателей рентабельности приведена на рисунке 7)
Динзчикл показателей рентабельности
70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30.00%
го. 00% 10,00% 0,00% .10.00% -20.00% -30.00%
/, Ч- Ч Ч -
20035^/ гооз годЧ, Об иЖ/ 2005 год 2005 ГСЛ 1 кв. 2СС7г
уГ^ \ Ъ /
Рентабельность собственного капитала. %
Рентабельность
аитивое. %
Коэффициент ЧИСТОЙ:,
прибыльности. %
Рентабельность
предуицни продаж). .
Рисунок 7. Динамика показателен рентабельности ОЛО Нижегородобгаз На основе анализа (в диссертационном исследовании приведена динамика основных показателей деятельности предприятия) выделяются ключевые цели по каждой из перспектив, их Количественная характеристика, соответст вие уровням и необходимые мероприятия (табл. 3).
1<1 Описание Фямтиры достижения целей Л я ряхтгр гги кя лок^затесП пред при яти я У]с{юнрнн гин
1"! II ГАНСЫ
Гост чистой Прибыль используется нп развитие и достижение своих сгрэтсгнчссхт целей. Рост чистА рмбмю* без учета стратегических ММИДОЩМА Тем* роста чистой прибыли Уровень руководства Разработка догосрочных, среднесрочных и текущих планов производствен несбытовой Ж*ТС,'!ЬШХ1М предприятия
1 Увснщгп. редо&льл VIV проддо Позволяет ОПрСДСЛ! 1 ть }ффСКТНВНОС"П осноииоП деятельности. Увеличение объемов грансоортировки гш Теми рос ла рентабельности прод* Уровень руководства Регулирование деятельности центров прибыли
} Гшпкп. С Ытрэты Постоянные затраты $ ясдичнгшют сто({*кктк УСЛуГ. СИ1ГЖСТ рентабельность ПрощиОДС'1 НП Увеличение объемов /ЦКМПфСЭДСПМ. Снижение нерашюнальних ГЮТСр. Теми снижения гюеиядац* трзг Центр ости Внедрение системы ПТШГС 1 ионное П/ 1 строя затрат
0> 4 Скпит. дебиторски тдажсни ОСТИ [опарт об улучшении си п. 1 шш с оплатой услуг 00 трзмгиСДОМрООДг обслуживанию глюлого оборудования Улучппиь 1кУ1НТ1№! продаж и иехдншм работы с лебпюрами Динамика дебиторской зал>№"постп Бшнсс-едннниа внедрение мер, ни равных ианкмиИ за иссиосеременнунО оплату
КЛИЕНТм
к \ !овьгснт. удовлетвор енность Кянсмто Пой и шеи не удовлет воре 1 шосп 1 клиентов приведи 1 к рпегу кнснтскрп азы Сшгженне количества отказов Теин роста положите гтьниу. ТПЫВОВ Центр тъетстьет^ ости Регулирование взаимоотношений с потребителями
к 2 Снизить время оказания услуг Увеличение скороеш обслуживание газовых сетей и газового оборудования РЭЦНОИЛМКХ использование времени, ликвидации простоев. прогулов Теми СНИЖЕН и времени оказания >слуг Бизнес-единица Мероприятия но выявлению потерь времени Псрссмотр нормэтинув времени
г". Расширить рыночную тищпо Расширение ри ночных позиций позволяет обслуживать болиисс количество клиентов Газификация 1 [ижегороской о&пасы Темп роста доли рынка Кй&мчгтво филиалов Уровень руководства Предложения по корректировке подготовке и реализации проезд развития газифнхшнн области
к 4 1 [ОИЫСШ 1. качество услуг II продукции Круглосуточное оперативное обслуживание газовых сетей И оборудования Снижение потерь газа при его транспортировке. Улучшение качества обслуживания енстсм газоснабжения Сокращение ГЮТСрЬ от брака Количество нрсгаинЙ к качеству' Затраты на обеспечение Персонал Бшнсс* снинш) Внедрение сенсгсмы оценки качества, позволяющих онеипть качество предоставляемых услуг в процессе их опгнння. Разработка мероприятий по механизации трудоемких |
Я Цели Описание Факторы * достижения целей Характеристика показателей Уровень предпрнятн я Мероприятия
качества процессов при строительстве и эксплуатации систем газораспределения
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
п 1 Постоянно е совершено твоваине процессов Эффективность бизнес-процессов определяет количество привлеченных клиентов н конечный финансовый результат Соответствие процессов стандартам качества и безопасности Число процессов, которые были модернизированы Центр ответственн ости Рсинжирннг бизнес-процессов Внедрение средств телемеханизации для контроля за технологическим процессом и управления им
п 2 Повысить эффективн ОСТЬ непоною ния ресурсов Компания дожна максимально эффективно использовать свон ресурсы, такие как Х Сотрудников Х Существующую клиентскую базу Х Иûфрастр>ктурныс подразделения Увеличение прибыли от использования ресурсов Рентабельность трудовых ресурсов Рентабельность расходов на инфраструктурные подразделения Средняя прибыль с каждого нового (старого) клиента Бизнес-единица Персонал Произвести ревизию имеющихся ресурсов и определить текущую ситуацию по их использованию Пересмотр нормативной, эксплуатационной документации в связи с освоением новых технологий, оборудования и технических решений
П 3 Сокрапт, произведет венные риски Риск аварийных ситуаций при эксплуатации систем газоснабжения Учет рисков Надежность оборудования (число случаев выхода из строя) Количество несчастных случаев Уровень руководства Эффективное управление основными средствами Анализ передового опыта работы в газораспределительной отрасли в части проектирования, строительства и эксплуатации
РОСТ/ПОТЕНЦИАЛ
Р 1 Развить управление ские, профессио иальныеи функцнона льные навыки сотруднико в Требовательность к самосовершенств овани ю, профессиональному и личностному росту каждого сотрудника Аттестация Повышение квалификации Увеличение доли квалифицированных сотрудников Процент обученных сотрудников Темп роста доли персонала с профессиональны м образованием Частота повышения квалификации Уровень руководства Разработать систему аттестации сотрудников Внедрение учебного центра для молодых специалистов и повышения квалификации сотрудников
Р 2 Обеспечит ь сотруднико в всей информаци ей Каждый сотрудник компании дожен быть обеспечен всей информацией, необходимой ему для работы и жизни в компании Активное использование единой информационной среды Доля доступной информации относительно ожидаемой в ней потребности Уровень руководства Развитие корпоративной культуры Автоматизация процессов сбора и поиска нужной информации Создание и использование глобальной информационно-управленческой системы
ШШОВШНОШЮСТЬ
И 1 П0ВЫС1ГП. ренгабс1ьн ость инновацнй в ТСЧНОЛОГИИ Повышение чиста созданных и мспопьзусмых передовых технологий Внсренис энергосберегающих технологий высокоэффективного газоиспользующсго оборудования и аппаратов Коэффшшигг рентабельности инноваций Уровень р> ководства Экспертная опенка ннповацношюсти используемых тех но топ ш Анализ достигнутого уровня и основных тенденций развития отечественной и зарубежной техники в отрасли газораспределения
и 2 Сократить инновацио нные риски НИОКР Снижение вероятности получения отрицательных результатов после проведения НИОКР Повышение качества НИОКР приводит к снижению затрат на ликвидацию погрешности законченных НИОКР Коэффициент качества разработок Коэффициент оптимальной производительное ти Центр ответствен н ости Управление качеством НИОКР Реконструкция систем газоснабжения
СОЦИАЛЬНЫЕ
С 1 Повысить зарплату на предпрвдт ни Повышение уровня зарплаты повысит привлекательность и социальную значимость предприятия Повышение средней зарплаты на предприятии Темп роста средней зарплаты работников Бизнесл единица Внедрить политику социального приорюета при распределении денежных средств
с 6 Повысить соииачьиу ю помощь населению Приводит к увеличению доходов населения региона Увеличение расходов на соцобеслеченне Темп роста размера пособий Темп снижения цен на услуги населению Регкональн ый уровень Учучшенне социальной политики льготы, ипотека пособия повышение пенсий Прокладка виутрипоссковых сетей
с Покрыть задоженн Не допустить задоженности перед Повышение чистого денежного потока и Темп снижения задоженности Бизнес-единица ~ Внедрить политику социального приоритета при
Л" Цели Описание Факторы достижения лелей Характеристика показателей Уровень предпрнятн я Мероприятия
2 ость перед персонале м персоналом н государственными внебюджетными 4>ондамм социальная направленность политики распределения средств распределении денежных средств
С 3 Увеличить число рабочих мест Повышение числа рабочих мест имеет социальную значимость для области Расшкре1Нле объемов газификации области н обслуживания газовых сетеЛ Кол-во НОВЫХ рабочих мест в год Внешний уровень Предложения по корректировке схемы газоснабжения и реконструкции системы газораспределения
ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ
Э 1 Снизить выброс загрязненм А атмосфер> Предотвращать выбросы загрязнений а атмосферу при эксплуатации систем газораспределения Ограничение выбросов загрязняющих всшеств й атмосфере Темп снижения экологических платежей .Внешний уровень Модернизация технологического процесса обновление труб Внедрение систем очистки
э 3 Прсдотвра Tim аварийные ситуации Предотвращать аварийные ситуации при 9КСП lyaraiuni систем га распределения Оперативное обстуживанпе га!овыч сетей Количество аварийных ситуаций на подотчетных сетях Внешний уровень Программы реконструкции системы газораспределения Нижегородской области отдельных ее узлов и частей
ГООДРСТВЕНИО-ЗНДЧПМЬи
г i ! азификац ия Ниже город СКОЙ области 1 ранснортировка газа и обслуживание газовых сетей Увеличение транспортировки природного газа по потребителям Объем транспортировки газа не менее плана Госнагралы Внешний уровень Подготовка и реализация проектов по развгтню газификации области в плане обеспечения государственной программы
Затем формулируется важнейшая нефинансовая цель предприятия Ч газификация Нижегородской области, что характеризуется таким показателем, как объем транспортировки газа Для данного показателя определяется плановая характеристика-ограничитель - 6 715,1 мн мЗ природного газа в год
На основании разработанной по данному стратегическому предприятию классификации показателей деятельности строятся причинно-следственные связи между целями по различным перспективам (рис 8)
Рисунок 8 Карта целей ОАО Нижегородобгаз
Для визуального представления достижения стратегической цели согласно многоуровневому подходу строится многоуровневая стратегическая карта показателей ОАО Нжегородобпаз (рис. 9).
Рисунок 9. Многоуровневая стратегическая карта показателей ОАО Ни же горо добл газ
Полученная многоуровневая стратегическая карта показателей дает прозрачную картину достижения стратегических целей данного предприятия с учетом различных уровней анализа и управления предприятием.
В заключении приводятся основные выводы и результаты диссертационной роботы
1. На основе анализа отечественной и зарубежной литературы выявлено существенное усиление внимания в настоящее время к системе контролинга и отсутствие в мире единой концепции контролинга. Данный анализ позволил обосновать актуальность контролинга в современной системе управления предприятием и выявить необходимость допонения понимания сущности системы контролинга.
2. Анализ эволюции теории контролинга позволил сформулировать подход к пониманию концепции контролинга в зависимости от важности факторов развития предприятия и требований к управлению предприятием, определить функции контролинга и выделить основные этапы работы системы контролинга.
3. На основе российских научных трудов и практики внедрения контролинга на отечественных предприятиях выявлены причины возникновения контролинга в России, определены особенности внедрения
контролинга на отечественных предприятиях и выявлена недостаточная методологическая разработанность системы стратегического контролинга
4 Выбор стратегических предприятий в качестве объектов исследования обусловил необходимость разработки многоуровневого подхода к исследованию системы стратегического контролинга. На основе данного подхода было допонено понятие стратегического контролинга и предложена схема целей и критериев в зависимости от уровня предприятия
5 На основе многоуровневого подхода разработан агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга Он позволяет в зависимости от стратегической цели сформировать текущие цели по всем уровням деятельности предприятия, выделить ключевые показатели их достижения, мероприятия по достижению и проверку каждого этапа агоритма с возможностью последующей корректировки
6 Предложенная в диссертационном исследовании совокупность принципов формирования системы показателей дала возможность разработать на основе многоуровневого подхода классификацию показателей стратегического контролинга, позволяющую выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели
7. Необходимость применения многоуровневого подхода при идентификации стратегических целей предприятия привела к разработке методики формирования многоуровневой системы показателей Она заключается в возможности перевода стратегической цели предприятия в плоскость показателей по перспективам и уровням предприятия
8 Значимость сформулированной в диссертационном исследовании методики формирования многоуровневой системы ключевых показателей на стратегических предприятиях заключается в предложении механизма декомпозиции стратегической цели в конкретные взаимосвязанные показатели деятельности с } четом интересов внешнего и внутреннего уровней
9 Применение разработанной методики дало возможность предложить практические рекомендации по реализации многоуровневого подхода к стратегическому контролингу на стратегических предприятиях Нижегородской области и подтвердило жизнеспособность данной методики
СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях
1. Колесов, К И Контролинг на предприятии как интегрированная управленческо-информационная система // Вестник Нижегородского университета им НИ Лобачевского Серия Экономика и финансы -Н.Новгород Изд-во Нижегород, гос ун-т им НИ Лобачевского, 2006. -№2(9) - С.217 (0,18 печ л.)
Статьи и материалы конференций 2 Колесов, К И Информационные технологии и оргкультура- конфликт и взаимодействие // Сборник статей по материалам Всероссийской научно-
практической конференции Технологии интернет - на службу обществу -Саратов Изд-во СГТУ, 2005 - С 30-32 (0,18печл)
3. Колесов, К.И Контролинг в РФ- стратегический и оперативный // Тезисы докладов V Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки.- Н.Новгород Изд-во Нижегород гос техн ун-т, 2006 - С 280-281 (0,06 печ.л )
4. Колесов, К И. Внедрение коятролинга на российских предприятиях // Тезисы докладов V Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки - H Новгород Изд-во Нижегород. гос техн ун-т, 2006 - С 281 (0,06 печ л)
5 Колесов, К И Управление на основе стоимости бизнеса: сравнительный подход (на примере добывающей промышленности)// Материалы докл X Нижегородской сессии молодых ученых Гуманитарные науки - H Новгород Изд-во Гладкова О В , 2006 -С 262-264 (0,12 печ л)
6 Колесов, К И Роль контролинга в реинжиринге российских предприятий // Тезисы докладов V Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки - H Новгород Изд-во Нижегород гос техн. ун-т, 2006 - С 290-291 (0,06 печ л)
7 Колесов, К И Информационные системы поддержки контролинга // Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции Технологии интернет Ч на службу обществу - Саратов Изд-во СГТУ, 2006 - С 5 (0,24 печ л )
8 Колесов, К И Организационная культура и внедрение информационных технологий // Сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции. Инновационные технологии управления организационной культурой / под ред В M Матиашвили - H Новгород Изд-во Нижегородской государственной медицинской академии, 2006 - С 206 (0,24 печ л )
9 Колесов, К И Эволюция контролинга от оперативного к стратегическому // Тезисы докладов VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки - H Новгород Изд-во Нижегород гос техн ун-т, 2007 - С 310 (0,06 печ л )
10 Колесов, К И Особенности внедрения контролинга на отечественных предприятиях // Тезисы докладов VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки (допонительные материалы) - H Новгород Изд-во Нижегород гос техн ун-т, 2007 - С 35 (0,06 печ л )
11. Колесов, К И Причины возникновения российской концепции контролинга // Тезисы докладов VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки (допонительные материалы) - H Новгород Изд-во Нижегород гос техн. ун-т, 2007 - С 34 (0,06 печ л )
12 Колесов, К И Методологические проблемы построения системы контролинга на предприятии // Тезисы докладов Межвузовской научно-практической конференции Региональные проблемы экономики и
менеджмента - H Новгород Изд-во Нижегород гос техн ун-т , 2007 - С 266 (0,12 печ л)
13 Колееов, К И Контролинг как современная система поддержки управления организацией // Тезисы докладов Региональной студенческой конференции Российский студент - гражданин, личность, исследователь -H Новгород Изд-во Нижегород гос техн ун-т., 2007 - С 179 (0,06 печ л )
Подписано в печать 23 08 2007 Формат 60x84 '/16 Бумага офсетная Печать офсетная Уч-изд л 1,0 Тираж 100 экз Заказ 588
Нижегородский государственный технический университет им Р Б Алексеева Типография НГТУ 603950, Нижний Новгород, ул Минина, 24
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Колесов, Кирил Игоревич
Введение.
Глава 1. Контролинг в системе управления предприятием: стратегический аспект.
1.1 Анализ концепции контролинга в отечественной и зарубежной литературе.
1.2 Аспекты внедрения контролинга на отечественных предприятиях.
1.3 Анализ взаимосвязи оперативного и стратегического контролинга.
Глава 2. Система стратегического контролинга: многоуровневый подход.
2.1 Сущность многоуровневого подхода к системе контролинга на предприятии.
2.2 Обоснование необходимости применения многоуровневого подхода к проектированию системы стратегического контролинга.
2.3 Разработка многоуровневого подхода к системе стратегического контролинга на предприятии.
2.4 Методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга.
Глава 3. Применение методики формирования многоуровневой системы показателей на примере стратегических предприятий Нижегородской области.
3.1 Стратегические предприятия как объект контролинга.
3.2 Выбор объектов исследования.
3.3 Применение многоуровневого подхода к разработке системы показателей на стратегических предприятиях Нижегородской области.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методологические аспекты стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода"
Актуальность темы диссертации.
Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учёта, контроля и анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является концепция контролинга, реализация которой позволяет в нужные сроки предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления, а также координировать управленческие воздействия в организации.
Значимость контролинга все более ощутима в современном российском менеджменте. При усложнении внешней и внутренней среды функционирования предприятия, росте оргструктуры и проблеме координирования бизнес-процессов на предприятии возникает задача их согласования. Перечисленные факторы обусловили актуальность внедрения контролинга в РФ.
Глобализация, переход от управления ресурсами к управлению знаниями, необходимость увеличения скорости реакции предприятия на изменения внешней среды, обострение конкуренции, необходимость непрерывного изменения и информационного обеспечения для принятия управленческих решений обусловили необходимость внедрения не только оперативного, но и, главным образом, стратегического контролинга.
Выбор стратегических предприятий в качестве объектов исследования обусловил необходимость разработки многоуровневого подхода к исследованию системы стратегического контролинга.
Актуальность проблемы обусловлена:
- необходимостью в системной интеграции и координации различных уровней анализа и управления предприятием;
- недостаточной разработанностью научно-методической базы для внедрения стратегических аспектов контролинга;
- необходимостью разработки методических и практических рекомендаций по созданию системы стратегического контролинга на предприятии;
- необходимостью уточнения методики формирования системы показателей как инструмента стратегического контролинга и разработки механизма его внедрения на предприятии;
- необходимостью разработки многоуровневого подхода к внедрению системы стратегического контролинга на стратегических предприятиях.
Приведенные диссертационные исследования соответствуют п. 15.27 (теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальности ВАК РФ Экономические науки специальностей: 08.00.05.- Экономика и управление народным хозяйством.
Степень разработанности темы
Теоретико-методологические основы концепции контролинга представлены следующими исследователями: А. Дайле, Р. Каплан, Ф. Митчел, Д. Нортон, Г. Пич, Т. Райхман, П. Хорват, Э. Майер, Р.Манн, X. Фольмут, Д. Хан, Э. Шерм, Х.Эрман, Ю.Вебер. В данных работах отражены наиболее важные аспекты внедрения контролинга на предприятии, представлены различные концепции контролинга; наиболее основополагающими работами по формированию контролинга как системы следует отнести труды Д.Хана, наиболее инновационными - Ю.Вебера.
В настоящее время в России в основном перенимается западный опыт внедрения контролинга на предприятии, большинство трудов, изданных за последнее десятилетие и посвященных контролингу, являются переводными. Однако существует ряд отечественных авторов, занимающихся вопросами прикладного использования принципов контролинга в экономике: Ю.Г1. Анискин, Н.Г. Данилочкина, В.Б. Ивашкевич, С.Н, Зайцев, В.А. Ивлев, A.M. Карминский, Л.М. Малышева, Э.С. Минаев, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько и др.
Несмотря на то, что исследованию контролинга в последнее время уделяется все больше внимания, данная проблема по-прежнему остается актуальной. Совершенствование процессов управления на предприятиях за счёт внедрения системы контролинга оказывает непосредственное влияние на процессы принятия хозяйственных решений и является одной из задач реализации стратегии выживаемости и экономической стабильности хозяйственных субъектов. В большинстве имеющихся литературных источников рассматриваются в основном отдельно взятые элементы контролинга. Существует необходимость в комплексном подходе к изучению аспектов контролинга. Возникает и такая проблема, как терминологическая и концептуальная путаность, связанная с неоднозначностью переводов зарубежной литературы и существованием двух концепций контролинга: американской и германской. В подходах к определению сущности, назначения контролинга и его целей нет единства. Все это не способствует реализации самой идеи контролинга, препятствует его адекватному восприятию и внедрению в практику российских предприятий.
Анализ отечественной и зарубежной литературы по контролингу показал, что недостаточно разработана научно-методическая база для формирования системы стратегического контролинга. Мало разработан инструментарий стратегического контролинга и практические, а также методологические рекомендации по его внедрению. Кроме того, анализ стратегических предприятий в качестве объектов исследования привел к постановке задачи многоуровневого подхода при разработке и внедрении системы стратегического контролинга.
Отмеченные проблемы обусловили выбор темы диссертационного исследования.
Целью диссертации является разработка методологических аспектов системы стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода и возможности ее внедрения на стратегических предприятиях.
Исходя из цели исследования, в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотреть процесс развития контролинга в современной концепции управления предприятием;
- исследовать зарубежный опыт использования контролинга и возможности его адаптации к российским условиям, определить характерные особенности внедрения контролинга на отечественных предприятиях;
- выявить принципы, функции, механизмы, этапы работы системы контролинга;
- рассмотреть взаимосвязь между оперативным и стратегическим контролингом, выявить особенности и различия;
- обосновать необходимость применения многоуровневого подхода к проектированию системы стратегического контролинга;
- разработать методологические аспекты создания системы стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода;
- уточнить и допонить систему ключевых показателей и разработать механизм ее формирования на предприятии в рамках стратегического контролинга на примере стратегических предприятий.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с разработкой и созданием многоуровневой системы стратегического контролинга на отечественном предприятии.
Объектом диссертационного исследования являются стратегические промышленные предприятия Нижегородской области.
Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области контролинга, стратегического и оперативного управления предприятием. В процессе исследования использовались нормативно-правовые документы, регламентирующие функционирование стратегических предприятий Российской Федерации.
Информационной базой исследования послужили отечественные и зарубежные литературные источники: монографии, учебные пособия, периодические издания, материалы тематических сайтов Интернет, а также данные крупнейших отечественных предприятий, внедривших систему контролинга.
Научная новизна исследования заключается в разработке научно-методических и практических рекомендаций создания системы стратегического контролинга на предприятии на основе многоуровневого подхода.
Основные результаты, полученные лично соискателем и обладающие научной новизной:
1. Сформулирован подход к пониманию контролинга в зависимости от требований к управлению предприятием и обоснована необходимость допонительной методологической разработки системы стратегического контролинга.
На основе анализа литературы сформулирован подход к пониманию контролинга, заключающийся в дифференциации взглядов на важность контролинга в зависимости от степени развития предприятия (с.37-39). Его использование позволяет определить функции и задачи контролинга в зависимости от требований к управлению предприятием и выделить основные этапы работы системы контролинга (с. 45-47).
2. Выявлены характерные особенности внедрения системы контролинга на отечественных предприятиях.
Определены особенности системы контролинга в РФ, заключающиеся в выявлении причин появления и характерных черт внедрения контролинга в российской практике управления предприятиями (с.25-27). С учетом указанных особенностей разработана классификация, которая позволяет учесть российскую специфику при разработке системы стратегического контролинга (с. 31-33).
3. Обоснована необходимость многоуровневого подхода к стратегическому контролингу.
Предложен многоуровневый подход к анализу стратегического предприятия, заключающийся в выделении внутренних и внешних уровней анализа и управления предприятием (с.53-55). На его основе допонено определение (с. 49-51) и сформирована схема стратегического контролинга, позволяющая формировать цели и критерии в зависимости от уровня анализа и управления предприятием (с. 59-61).
4. Разработан агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга.
Агоритм представляет последовательность действий для достижения стратегической цели и позволяет в зависимости от конкретной стратегической цели сформировать текущие цели по всем уровням деятельности предприятия, выделить ключевые показатели их достижения, мероприятия по достижению и проверку каждого этапа агоритма с возможностью последующей корректировки (с.63-65).
5. Сформулированы классификация показателей стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода и совокупность принципов их формирования.
Данные принципы и предложенная классификация отражают системный подход к формированию показателей деятельности предприятия и позволяют выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели с указанием количественной характеристики показателей, уровня предприятия которому соответствует тот или иной показатель и набора мероприятий по достижению цели (с.70-84).
6. Разработана методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга.
Данная методика включает в себе следующие этапы:
-определение уровней предприятия;
-классификация целей и показателей по четырем перспективам с отнесением их к выделенным уровням предприятия;
-допонение классификации новыми перспективами, отражающими значимость внешнего уровня стратегических предприятий;
-выявление зависимости ключевых показателей от выбранной на предприятии стратегии;
-построение причинно-следственных связей между целями; -построение стратегической карты на основе многоуровневого подхода. Методика позволяет перевести стратегическую цель предприятия в конкретные взаимосвязанные показатели деятельности его подуровней с учетом интересов заинтересованных лиц всех уровней (с. 85-87).
7. Предложены рекомендации по разработке многоуровневой системы ключевых показателей на стратегических предприятиях.
Рекомендации заключаются в формировании стратегической карты показателей, выделении ключевых показателей по уровням предприятия, отражающих специфику деятельности стратегического предприятия (интересы государства как одного из собственников), разработке системы ограничений по этим показателям (с. 120-122). Полученная многоуровневая карта показателей позволяет на примере стратегических предприятий Нижегородской области показать механизм декомпозиции стратегической цели по перспективам и уровням предприятия (с. 132-135, 141-144).
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что сделанные в диссертации выводы и рекомендации могут быть использованы при формировании системы стратегического контролинга в интересах принятия эффективных управленческих решений и обеспечения стабильного развития предприятий. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в качестве методической основы управления на стратегических предприятиях, а также использоваться при чтении лекций и проведении практических занятий по дисциплинам Контролинг, Стратегический менеджмент.
Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертации докладывались на V и VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки (Н.Новгород: 2006, 2007), на Всероссийских научно-практических конференциях: Технологии интернет - на службу обществу (Саратов: 2005, 2006), Инновационные технологии управления организационной культурой (Н.Новгород: 2006), Региональной студенческой конференции Российский студент - гражданин, личность, исследователь (Н.Новгород: 2007), X Нижегородской сессии молодых ученых, Межвузовской научно-практической конференции Региональные проблемы экономики и менеджмента (Н.Новгород: 2007).
Публикации. По материалам выпоненных исследований и разработок опубликовано 13 научных работ, в том числе 1 в журнале, рекомендуемом ВАК. Общий объем 1,5 п.л.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 145 наименований и 3 приложений. Работа содержит 170 страниц машинописного текста, 26 таблиц и 49 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Колесов, Кирил Игоревич
Выводы по второй главе. Во второй главе сформулированы следующие положения, выносимые на защиту:
Второе положение, выносимое на защиту, Обоснование необходимости многоуровневого подхода к стратегическому контролингу.
Предложен многоуровневый подход к анализу стратегического предприятия, заключающийся в выделении внутренних и внешних уровней анализа и управления предприятием. На его основе допонено определение и сформирована схема стратегического контролинга, позволяющая формировать цели и критерии в зависимости от уровня анализа и управления предприятием.
Третье положение, выносимое на защиту, Агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга.
Агоритм представляет последовательность действий для достижения стратегической цели и позволяет сформировать текущие цели по всем уровням деятельности предприятия, выделить ключевые показатели их достижения, мероприятия по достижению и проверку каждого этапа агоритма с возможностью последующей корректировки.
Четвертое положение, выносимое на защиту, Классификация показателей стратегического контролинга на основе многоуровневого подхода и совокупность принципов их формирования.
Данные принципы и предложенная классификация отражают системный подход к формированию показателей деятельности предприятия и позволяют выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели с указанием количественной характеристики показателей, уровня предприятия которому соответствует тот или иной показатель и набора мероприятий по достижению цели.
Пятое положение, выносимое на защиту, Методика формирования многоуровневой системы показателей как инструмента стратегического контролинга.
Методика позволяет перевести стратегическую цель предприятия в конкретные взаимосвязанные показатели деятельности его подуровней с учетом интересов заинтересованных лиц всех уровней.
Глава 3. Разработка системы стратегического контролинга на стратегическом предприятии
3.1 Стратегические предприятия как объект контролинга
Существуют предприятия, имеющие особенное значение для экономики региона и для государства в целом. Однако не всегда данные предприятия преследуют сугубо коммерческие цели. Поэтому автора интересует построение системы стратегического контролинга именно на стратегических предприятиях, т.к. нужно учитывать большее количество целей и критериев (и в первую очередь нефинансовых), нежели на прочих предприятиях, кроме того, в данном случае, особую важность представляет многоуровневость системы стратегического контролинга. При выборе в качестве объекта исследования стратегических предприятий многоуровневый подход особенно актуален. Это касается и собственников предприятия, так как в случае стратегического предприятия его основным собственником является государство.
Согласно указа президента РФ от 4 августа 2004 г. N 1009 Об утверждении перечня стратегических предприятий и стратегических акционерных обществ (в ред. Указов Президента РФ от 22.11.2004 N 1470, от 29.11.2004 N 1483, от 07.12.2004 N 1502, от 19.01.2005 N 41, от 26.08.2005 N 985, от 02.09.2005 N 1034, от 12.12.2005 N 1442, от 01.02.2006 N 68, от 20.02.2006 N 140, от 03.03.2006 N 176, от 27.03.2006 N 262, от 25.04.2006 N 427, от 03.05.2006 N 456, от 09.06.2006 N 578, от 22.06.2006 N 623, от 12.10.2006 N 1135, от 22.11.2006 N 1301, от 30.11.2006 N 1320): утвержден перечень стратегических предприятий и стратегических акционерных обществ. К ним относятся:
Х Федеральные государственные унитарные предприятия, осуществляющие производство продукции (работ, услуг), имеющей стратегическое значение для обеспечения обороноспособности и безопасности государства, защиты нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан Российской Федерации.
Х Открытые акционерные общества, акции которых находятся в федеральной собственности и участие Российской Федерации в управлении которыми обеспечивает стратегические интересы, обороноспособность и безопасность государства, защиту нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан Российской Федерации.
Одна из целей составления такого перечня было предупредить возможную процедуру банкротства, так как банкротство этих предприятий может нанести серьезный урон экономике региона. В данном случае необходимо отслеживать причины банкротства предприятий, так как часто они "не совсем экономического свойства". Поэтому моделирование системы стратегического контролинга на подобных предприятиях является особенно актуальным.
Согласно федерального закона РФ о несостоятельности (банкротстве) от 16.10.2002 предусматриваются мероприятия, направленные на предупреждение банкротства стратегических предприятий и организаций. К ним относятся следующие:
- учет и анализ финансового состояния и платежеспособности стратегических дожников (соответственно необходима разработка правил такого учета и анализа);
- реорганизация стратегических предприятий и организаций (при этом необходимо соблюдать положения ГК РФ, касающиеся порядка проведения реорганизации и защиты прав кредиторов реорганизуемого юридического лица -статьи 57 - 60 ГК РФ);
- погашение задоженности федерального бюджета, возникшей в результате несвоевременной оплаты государственного оборонного заказа перед стратегическими организациями - испонителями работ по государственному оборонному заказу;
- обеспечение проведения реструктуризации задоженности (как в части основного дога, так и по уплате процентов, пеней, штрафов) стратегических дожников, являющихся испонителями по государственному оборонному заказу, перед федеральным бюджетом и внебюджетными фондами;
- содействие в достижении соглашения стратегических дожников и кредиторов о реструктуризации задоженности по обязательствам, в том числе путем предоставления государственных гарантий;
- проведение досудебной санации;
- осуществление иных мероприятий, направленных на предупреждение банкротства стратегических дожников (это могут быть как экономические, так и юридические меры).
Комментируемая статья не определяет какие-либо минимальные либо максимальные сроки осуществления досудебных мероприятий.
В соответствии с Федеральным законом О федеральном бюджете на 2006 год и постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2005 года проводится работа по реструктуризации задоженности стратегических предприятий перед федеральным бюджетом.
Вместе с тем, многие стратегические предприятия и организации испытывают серьезные финансово-экономические проблемы.
В состав ОПК Российской Федерации входит 948 стратегических предприятий и организаций, на которые распространяются нормы параграфа 5 главы IX Федерального закона О несостоятельности (банкротстве), предусматривающие специальные правила банкротства. В настоящее время в отношении 44 из них возбуждены процедуры банкротства. По данным ФНС России 170 стратегических предприятий и организаций оборонно-промышленного комплекса имеют признаки банкротства. Более того, в отношении 150 стратегических предприятий и организаций налоговыми органами уже вынесены постановления о взыскании задоженности за счет их имущества, которые направлены на испонение судебным приставам. Таким образом, по состоянию на настоящий момент под угрозой банкротства находится около трети стратегических предприятий и организаций.
Одной из основных причин столь неудовлетворительного финансово-экономического состояния стратегических предприятий и организаций, входящих в состав ОПК России, является их узкая специализация и непосредственная ориентация на выпонение государственного оборонного заказа (ГОЗ). При этом, уровень загрузки производственных мощностей, ориентированных на выпонение ГОЗ, крайне низкий. В результате недостаточно высокий уровень фондоотдачи приводит к значительному превышению себестоимости производимой продукции по сравнению с ценой ее реализации.
Действующий порядок ценообразования на продукцию оборонного назначения, поставляемую по ГОЗ, предусматривает ведение расчетов по фактической цене (затратный метод), что не способствует усилению заинтересованности руководителей предприятий в снижении издержек производства.
Производственный цикл продукции стратегических предприятий и организаций зачастую превышает один год, в то время как, срок действия контрактов на выпонение государственных оборонных заказов в настоящее время не превышает одного года, что не позволяет предприятиям и организациям воспользоваться преимуществами стратегического догосрочного планирования. Кроме того, заключение краткосрочных государственных контрактов приводит к неритмичности поступления оплаты за поставленную продукцию. Так, основные денежные средства поступают на предприятия лишь в четвертом квартале текущего года, что приводит к постоянному дефициту оборотных средств и к привлечению внешних источников финансирования, в том числе коммерческих кредитов под высокие процентные ставки.
Высокая себестоимость продукции, непоная компенсация расходов на содержание мобилизационных мощностей, невозможность быстрого перепрофилирования производства, в числе прочих причин, приводят к низкому уровню конкурентоспособности не только продукции, выпускаемой в рамках выпонения ГОЗ, но и продукции гражданского назначения. Отрицательно сказывается на цене и качестве выпускаемой стратегическими предприятиями и организациями продукции также и высокий уровень морального и физического износа основных средств.
Наряду с перечисленными общеэкономическими причинами, необходимо отметить несовершенство законодательства о банкротстве, а также правовые и организационные недостатки в работе федеральных органов испонительной власти по его применению.
В настоящее время, действующее законодательство о банкротстве не создает необходимого баланса интересов Российской Федерации как кредитора стратегических предприятий и организаций, как собственника имущества и как заказчика продукции военного назначения.
Выступая в роли собственника имущества и заказчика продукции военного назначения, государство не предпринимает активных действий по соблюдению государственных интересов в части сохранения стратегически важных производств и недопущения нанесения ущерба государственному имуществу. Несмотря на то, что Федеральным законом О несостоятельности (банкротстве) предусмотрены меры по предупреждению банкротства стратегических предприятий и организаций, единственной действенной мерой продожает оставаться реструктуризация по налогам и сборам перед федеральным бюджетом и по страховым взносам перед государственными внебюджетными фондами. При этом, государство никак не содействует стратегическим предприятиям и организациям в вопросах погашения просроченной задоженности перед коммерческими кредиторами, которые пользуются своим правом инициирования процедур банкротства в отношении стратегических предприятий и организаций.
Проанализируем отраслевую принадлежность стратегических предприятий РФ (рис. 3.1)
Рассматривая список стратегических предприятий Российской Федерации, можно сделать вывод о том, что наиболее развитыми являются машиностроительная (28%), и нефтехимическая (11,7%) промышленности. Рассмотрим состояния каждой из этих промышленностей по РФ.
В январе-июне 2006 года динамика производства машин и оборудования в России, по оперативным данным Минпромэнерго РФ, составила 91,3% против 108,7% за соответствующий период 2005 года. Рост производства транспортных средств и оборудования за первые 6 месяцев 2006 года по сравнению с первым полугодием 2005 года составил 105,6%.
Стратегические предприятия Рф (наиболее развитые отрасли)
Металургия
Авиастроительная промышленность |
Нефтяная промышленность
Газовая промышленность
Электронная промышленность
Машиностроение
Электромеханическая промышленность
Транспорт
Промышленность комплекса
Химическая промышленость
Рисунок 3.1. Отраслевая принадлежность стратегических предприятий РФ
При этом в январе-июне 2006 года отмечен спад производства вагонов грузовых магистральных (на 6,3%)- Снижение производства во многом обусловлено тем, что в настоящее время произошло перенасыщение рынка (в основном, цистернами), а также ростом спроса на инновационную железнодорожную продукцию (полувагоны, вагоны бункерного типа, фитинговые платформы и пр.). В этой связи предприятия вынуждены производить перепрофилирование и модернизацию производства, что откладывает имеющийся неудовлетворенный спрос на будущий период. Вместе с тем рост производства вагонов пассажирских составил 138,1%.
Рост производства автомобилей грузовых составил 119,9% к январю-июню 2005 года. Отмечается опережающее развитие производства российского сектора грузовых автомобилей иностранных моделей. При этом прирост производства обеспечен в основном в результате увеличения выпуска легких коммерческих автомобилей Hyndai Porter на ООО ТагАЗ.
Рост производства легковых автомобилей составил 109,6% и обусловлен увеличением выпуска легковых автомобилей иностранных моделей.
Производство тракторов за январь-июнь составило 5 тыс. 100 шт., 125,1% к январю-июню 2005 года, что во многом обусловлено улучшением стратегии развития предприятий сельхозмашиностроения, одним из факторов которой является консолидация активов группы компаний-производителей сельскохозяйственной техники на базе концерна Тракторные заводы.
Снижение производства зерноуборочных комбайнов в первом полугодии 2006 года по сравнению с первым полугодием 2005 года (91,4%) связано в основном с уменьшением выпуска на ОАО Красноярский завод комбайнов, которое практически не работало в первом квартале 2006 года вследствие смены собственников завода (новый собственник концерн Тракторные заводы приобрел предприятие в конце декабря 2005 года) и отсутствия оборотных средств.
Рост производства станков в первые 6 месяцев 2006 года составил 111,1% к аналогичному периоду прошлого года. Вместе с тем отмечается спад производства металорежущих станков (97,4%), что обусловлено сокращением выпуска новых видов высокопроизводительного, конкурентоспособного оборудования предприятиями ОАО Рязанский станкозавод, ОАО Стерлитомакский станкозавод, ОАО САВМА во многом вследствие отсутствия инвестиционной политики развития отечественных станкостроительных предприятий.
Рост производства машин кузнечно-прессовых составил 136,2% и обусловлен в основном освоением новых видов высокопроизводительного, конкурентоспособного оборудования и увеличением заказов для модернизации заготовительных производств предприятий машиностроения.
В январе-июне 2006 года существенно снизилось производство механического оборудования (63,8%) практически по всем видам оборудования. При этом существенно возрос выпуск машин и оборудования специального назначения Ч оборудования для цветной металургии (114,2%), строительной техники (экскаваторов, бульдозеров, погрузчиков строительных).
Рост производства электрооборудования, электронного и оптического оборудования в первом полугодии 2006 года по сравнению с соответствующим периодом 2005 года составил 105,5%.
При этом выпуск электродвигателей переменного тока с высотой оси вращения
63-355 мм возрос на 21,3%, генераторов переменного тока Ч на 15,3%, силовых трансформаторов Ч на 25,7%. Рост производства электродвигателей обусловлен в основном освоением выпуска новых энергоэкономичных, конкурентоспособных электродвигателей, имеющих повышенный спрос.
Вместе с тем существенно снизилось производство полупроводниковых приборов, радиоприемников и телевизоров. За первый квартал 2006 года экспорт машиностроительной продукции составил $2797,3 мн, 132,5% к первому кварталу 2005 года. Импорт достиг $10049,4 мн, 140,7% к соответствующему периоду 2005 года. Отрицательное сальдо внешнеторговых операций составило $7252,1 мн, 144,1% к соответствующему периоду 2005 года.
Последнее время выросли инвестиции в российскую нефтехимическую промышленность.
ОАО Орскнефтеоргсинтез увеличит выпуск высокооктановых бензинов не менее чем на 3% в результате реализации инвестиционного проекта на 2,5 мн дол. Как сообщает ОНАКО-Медиа со ссыкой на директора департамента по эксплуатации Валерия Костюченко, проект предусматривает реконструкцию установки риформинга, строительство новой печи и модернизацию существующих печей. Помимо увеличения выпуска бензина, снизится выход газа, повысится надежность и срок эксплуатации установки.
Администрация Нижегородской области и ОАО СИБУР-Нефтехим (Нижний Новгород, нефтехимическая компания) подписали соглашение об инвестиционном сотрудничестве. В соответствии со среднесрочной инвестиционной программой компании до 20Юг в нефтехимический комплекс Нижегородской области будет вложено 500 мн дол собственных и привлеченных средств. Инвестиционная программа предусматривает строительство товарносырьевой базы, модернизацию производств завода Капролактам и строительство заводов по производству полиэтилена и полиэтиленовых труб в г.Кстово (Нижегородская область).
Далее приводится перечень нижегородских стратегических предприятий (см. табл. 3.1).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. На основе анализа отечественной и зарубежной литературы выявлено существенное усиление внимания в настоящее время к системе контролинга и отсутствие в мире единой концепции контролинга. Данный анализ позволил обосновать актуальность контролинга в современной системе управления предприятием и выявить необходимость допонения понимания сущности системы контролинга.
2. Анализ эволюции теории контролинга позволил сформулировать подход к пониманию концепции контролинга в зависимости от важности факторов развития предприятия и требований к управлению предприятием, определить функции контролинга и выделить основные этапы работы системы контролинга.
3. На основе российских научных трудов и практики внедрения контролинга на отечественных предприятиях выявлены причины возникновения контролинга в России, определены особенности внедрения контролинга на отечественных предприятиях и выявлена недостаточная методологическая разработанность системы стратегического контролинга.
4. Выбор стратегических предприятий в качестве объектов исследования обусловил необходимость разработки многоуровневого подхода к исследованию системы стратегического контролинга. На основе данного подхода было допонено понятие стратегического контролинга и предложена схема целей и критериев в зависимости от уровня предприятия.
5. На основе многоуровневого подхода разработан агоритм функционирования многоуровневой системы стратегического контролинга. Он позволяет в зависимости от стратегической цели сформировать текущие цели по всем уровням деятельности предприятия, выделить ключевые показатели их достижения, мероприятия по достижению и проверку каждого этапа агоритма с возможностью последующей корректировки.
6. Предложенная в диссертационном исследовании совокупность принципов формирования системы показателей дала возможность разработать на основе многоуровневого подхода классификацию показателей стратегического контролинга, позволяющую выбирать ключевые показатели для конкретного предприятия в зависимости от поставленной цели.
7. Необходимость применения многоуровневого подхода при идентификации стратегических целей предприятия привела к разработке методики формирования многоуровневой системы показателей. Она заключается в возможности перевода стратегической цели предприятия в плоскость показателей по перспективам и уровням предприятия.
8. Значимость сформулированной в диссертационном исследовании методики формирования многоуровневой системы ключевых показателей на стратегических предприятиях заключается в предложении механизма декомпозиции стратегической цели в конкретные взаимосвязанные показатели деятельности с учетом интересов внешнего и внутреннего уровней.
9. Применение разработанной методики дало возможность предложить практические рекомендации по реализации многоуровневого подхода к стратегическому контролингу на стратегических предприятиях Нижегородской области и подтвердило жизнеспособность данной методики.
СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях
1. Колесов, К.И. Контролинг на предприятии как интегрированная управленчееко-информационная система // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Экономика и финансы. -Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. ун-т. им. Н.И. Лобачевского, 2006. - №2(9). - С.217 (0,18 печл.).
Статьи и материалы конференций
2. Колесов, К.И. Информационные технологии и оргкультура: конфликт и взаимодействие // Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции Технологии интернет - на службу обществу. - Саратов: Изд-во СГТУ, 2005.- С.30-32. (0,18 печл.).
3. Колесов, К.И. Контролинг в РФ: стратегический и оперативный // Тезисы докладов V Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки,- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2006. - С. 280-281. (0,06 печл.).
4. Колесов, К.И. Внедрение контролинга на российских предприятиях // Тезисы докладов V Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки,- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2006. - С. 281. (0,06 печл.).
5. Колесов, К.И. Управление на основе стоимости бизнеса: сравнительный подход (на примере добывающей промышленности)// Материалы докл. X Нижегородской сессии молодых ученых. Гуманитарные науки. - Н.Новгород: Изд-во Гладкова.О.В., 2006. - С.262-264. (0,12 печл.).
6. Колесов, К.И. Роль контролинга в реинжиринге российских предприятий // Тезисы докладов V Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки.- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2006. - С. 290-291. (0,06 печл.).
7. Колесов, К.И. Информационные системы поддержки контролинга // Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции Технологии интернет - на службу обществу. - Саратов: Изд-во СГТУ, 2006.- С.5. (0,24 печ.л.).
8. Колесов, К.И. Организационная культура и внедрение информационных технологий // Сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции. Инновационные технологии управления организационной культурой / под ред. В.М.Матиашвили. - Н.Новгород: Изд-во Нижегородской государственной медицинской академии, 2006. - С. 206. (0,24 печ.л.).
9. Колесов, К.И. Эволюция контролинга: от оперативного к стратегическому // Тезисы докладов VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки.- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2007. - С. 310. (0,06 печ.л.).
10. Колесов, К.И. Особенности внедрения контролинга на отечественных предприятиях // Тезисы докладов VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки (допонительные материалы).- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2007. - С. 35. (0,06 печ.л.).
11. Колесов, К.И. Причины возникновения российской концепции контролинга // Тезисы докладов VI Международной молодежной научно-технической конференции Будущее технической науки (допонительные материалы).- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2007. - С. 34. (0,06 печл.).
12. Колесов, К.И. Методологические проблемы построения системы контролинга на предприятии // Тезисы докладов Межвузовской научно-практической конференции Региональные проблемы экономики и менеджмента.- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2007. - С.266. (0,12 печл.).
13. Колесов, К.И. Контролинг как современная система поддержки управления организацией // Тезисы докладов Региональной студенческой конференции Российский студент - гражданин, личность, исследователь. -Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. техн. ун-т., 2007. - С. 179. (0,06 печл.).
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Колесов, Кирил Игоревич, Нижний Новгород
1. Агапцов, С.А. Индикативное планирование как основа стратегического развития промышленного предприятия / С.А. Агапцов, А.И. Мордвинцев, П.А. Фомин, Л.С. Шаховская. М.: Высшая школа, 2002.- 301 с.
2. Амбросимов, И.Д. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью / И.Д. Амбросимов, В.П. Медведев. М.: Знание, 1992.- 476 с.
3. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. и др. Контролинг как инструмент управления предприятием.- М.: Аудит, изд. ЮНИТИ, Юнити, 2002. 279 с.
4. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контролинг: Учебник.-М.: ОМЕГА-Л, 2005.-254 с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление. / Под ред. Л. И. Евенко: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.- 519 с.
6. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении,- М: Финансы и статистика, 2002.- 368с.
7. Афоничкин, А.И. Принятие управленческих решений в экономических системах / А.И. Афоничкин. Саранск : Изд-во МГУ, 1998,- 284 с.
8. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента.- М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997,- 175с.
9. Вебер Ю. Контролинг / Юрген Вебер // Управление предприятием. Тенденции и перспективы развития: Сб. ст. М.: Гл. ред. междунар. журн. Пробл. теории и практики упр., 2001. - С. 100
10. Вейл П, Искусство менеджмента: Повые идеи для мира хаотических перемен. Пер, с англ, М,: Экономика, 1993.- 245 с.
11. Виноградов С.Л. Контролинг как технология менеджмента. Заметки практика. Контролинг М: 2002, № 2.
12. Винокуров В, А, Организация стратегического планирования,- Центр экономики и менеджмента, 1997.- 176 с.
13. Виханский, О.С. Менеджмент : учебник / О.С. Виханский, В.И. Наумов. М.: Гардарика, 2004.- 416 с.
14. Вишневская, О.В. Направленность стратегического развития предприятия, модели, контроль, управление, воздействие / О.В. Вишневская // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 5. С. 58 -66.
15. Воробьев А.Д. Методология стратегического менеджмента.// Менеджмент в России и за рубежом.- 2002.-№6.- с. 127-131
16. Гиляровская Л. Бекин В. Контролинг как база обоснования и принятия управленческих решений // Управление собственностью.-- 2002.-- №2
17. Глухов В.В, Менеджмент, СПб.: Питер, 2002.- 450 с.
18. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления.-Железнодорожный, Моск. обл.: НПЦ Крылья, 2000.- 416с.
19. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. -М.: МНИИПУ, 2000. -176с.
20. Градов А.П., Экономическая стратегия фирмы, СПб.: Специальная Литература, 1995.-411 с.
21. Грачев А.В. Организация и управление финансовой устойчивостью. Роль финансового директора на предприятии// Финансовый менеджер.- 2004.- №1,-с.60-80.
22. Гришунин, С.В. Разработка и внедрение системы стратегического контролинга на промышленном предприятии : автореф. дис. . канд. экон. наук / С.В. Гришунин. СПб., 1999.
23. Гусева И.Б. Организационно-методические аспекты контролинга на промышленных предприятиях. Дисс. канд. экон. Наук. Нижний Новгород,-2003.
24. Гусева, И.Б. Чувство дороги: управление затратами в системе контролинга / И.Б. Гусева// Российское предпринимательство. 2002. № 5. С. 69 -73.
25. Гусева, И.Б. Нефинансовые критерии управления в системе контролинга / И.Б. Гусева // Российское предпринимательство. 2002. № 6. С. 15 19.
26. Дайле, А. Практика контролинга,- М: Финансы и статистика, 2001.- 336с.
27. Дайле А., Штайтмайер Б. Контролер и контролинг. Финансовая газета №34-37.
28. Данилочкина Н.Г. Контролинг как инструмент управления,- М.: ЮНИТИ, 2003,- 279с.
29. Дафт P. J1. Менеджмент. С.-Петербург: Питер, 2000. 832с.
30. Денисов А.Ю., Жданов С.А. Экономическое управление предприятием и корпорацией.- М.: Издательство Дело и Сервис, 2002,- 416с.
31. Диксон П. Р. Фабрики мысли. М.: Прогресс, 1976. С. 442.
32. Доманин А.Б. Концепция управления предприятием на основе системного подхода к информации.// Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №6. С. 123136.
33. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ.- М.: Технологическая школа бизнеса, 1992.-188с.
34. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.- 560с.
35. Ефимова И.Ф., Чиканова В.А. Контролинг: Учебное пособие,- Воронеж: Изд-во РГТУ, 2000.-91с.
36. Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи.-М.: Финансы и статистика, 1992.- 192с.
37. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. Пособие.-М.: Маркетинг, 1998.- 196с.
38. Зеленский, М.С. Организация системы контролинга на предприятии : автореф. дис. . канд. экон. наук / М.С. Зеленский. СПб., 2000.
39. Золотько Т.А. Финансовый контролинг и мониторинг денежных потоков корпораций. Дис. канд. экон. Наук.-М.: РГБ, 2006.
40. Иванов, Н.Н. Контролинг и управленческий учет : учебное пособие / Н.Н. Иванов. СПб.: Изд-во СПб.; ГУ ЭФ, 1997.- 147 с.
41. Ивашкевич В.Б. Контролинг: сущность и назначение. Бух. учет М: 1991, №7, с. 8-12.
42. Ивашкевич В.Б. Предисловие к русскому переводу// Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих: Пер. с нем./ Под ред. В.Б. Ивашкевича.- М.: Финансы и статистика, 1995.
43. Ивашкевич, В.Б. Контролинг на предприятиях Федеративной Республики Германии / В.Б. Ивашкевич, С.Н. Зайцев // Бухгатерский учет. 1996. № 10. С. 12-18.
44. Ивлев В.А., Попова Т.В. Концепция контролинга и функционально-стоимостной анализ // Readme.ru, 2000, №1, с. 18-22
45. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления,- М.: ЮНИТИ, 2000.- 157с.
46. Ильинский А.АД Воков Д.И., Череповицын А.Е. Проблемы устойчивого развития системы газоснабжения Российской Федерации,- СПб.: Иедра, 2005.-289с.
47. Казанцев, А.К. Производственный менеджмент и контролинг: Деловая игра / А.К. Казанцев, М.Г. Рабинович. СПб.: Изд-во СПб.; ГИЭА, 1993.- 96 с.
48. Каковкина Т.В. Принцип системности финансового контроля и механизма его реализации // Финансы.- 2002,- №8.- С.70-71
49. Калихман С., Хорькова Н. Управление децентрализацией на предприятии // Проблемы теории и практики управления.- 2000.- №4.- С. 114-119.
50. Карминский A.M., Нестеров. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.
51. Карминский, A.M. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 2002.256 с.
52. Карминский A.M., Фалько С.Г. Оценка эффектов инновации и экономическая эффективность управления инновационными процессами. Методические указания. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2000. - 60 с.
53. Кибиткин А.И. Устойчивость сложных экономических систем в условиях рынка.- Апатиты: 2000,- 197с.
54. Кирдина С.Г. Институциональные матрицы и развитие России.-Новосибирск: 2001.- 307с.
55. Клейнер Г.Б. и др. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность/ Г.Б. Клейнер, В.Л.,Тамбовцев, P.M. Качалов, Под общ. ред. С.А. Панова.- М.: ОАО Изд-во Экономика, 1997.
56. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры.- М.: Финансы и статистика, 2002.- 560с.
57. Козлов А.В. Стратегическое управление промышленными предприятиями. СПб.: Питер, 2001.- 132 с.
58. Колосовский Н.Н. Теория экономического районирования. М.: Мысль. 1969.
59. Концепция контролинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование/ Horvath @ Partners; Пер. с нем.М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
60. Королева Г.А. Объекты и задачи контролинга на предприятии // Экономический советник,- 2001.- Вып.2.- С.38-40.
61. Королева Л.П. Эволюция концепции контролинга // Российская экономика: потенциал дл развития,- 2001,- Вып.2.- С.38-40.
62. Корольков В.Ф., Брагин В.В. Процессы управления организацией.-Ярославл ь, 2001.- 415с.
63. Котряревский М., Шанцев П. Искусство моделирования и природа игры.-М.: Экономика, 1992.- 276 с.
64. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией / М.И. Круглов. М.: Русская деловая литература, 1998.- 768 с.
65. Кузин Б.И., Юрьев В.Н., Шахдинаров Г.М. Методы и модели управления фирмой. СПб.: Питер, 2001.- 432 с.
66. Кунц Г., О'Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981. С. 302.
67. Лабзунов П., Попов. Р. Об организации системы контролинга на промышленных предприятиях России // Проблемы теории и практики управления.- 2003.- №2. с. 14-17.
68. Лехто Ю., Костин В., Костин А. Управление по результатам через процессное консультирование и интерактивное обучение.// Проблемы теории и практики управления. 2001.№1. С.76-80.
69. Логинов П.П. Стратегическая оценка текущего планирования.// Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №3. С.35-44.
70. Лукашевич М.Л., Тихоненкова Е.Н. Предисловие к русскому переводу//Фольмут Х.Й. Инструменты контролинга от А до Я: Пер. с нем./ Под ред. И с предисл. М.Л. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой.- М: Финансы и статистика, 1998.
71. Львов Ю. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: ГМП Формика, 1992 г.-384с.
72. Люти А., Кран А., Кюнг П. Определение показателей для оценки качества хозяйственных процессов.// Проблемы теории и практики управления. 1998. №5. С.63-67
73. Ляпунов С. О некоторых вопросах корпоративного управления России // Проблемы теории и практики управления.- 2001. №6,- С.82-86
74. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления. М: Финансы и статистика. 1993.- 96с.
75. Майкл Д. Джонсон, А. Херрманн. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия.// Проблемы теории и практики управления. 1999.№2. С.96-103.
76. Малышева Л. Какой контролинг нужен предприятиям? // Директор информационной службы.- 2002.- №8.- С.57-63
77. Малышева Л. Контролинг на предприятии // Открытые системы .-- 2000.--№1-2
78. Масленникова Н. Цели развития организации через призму управленческих теорий// Проблемы теории и практики управления.- 2002.- №6,-С.77-83
79. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова, С.Н. Зайцева/ под ред. С.А. Николаевой.- М.: Финансы и статистика, 1993.
80. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих.- М: Финансы и статистика, 1995.-304с.
81. Масленникова Н. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений.// Проблемы теории и практики управления. 2001. №4. С.121-125.
82. Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем/ М.Месарович, Д.Марко, И.Такахара.- М.:Мир, 1973.
83. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1994. С. 701.
84. Методы принятия управленческих решений в контролинге: Сб. науч. тр. М.: Ин-ттехн.-эконом, проблем МОП, 1997.
85. Натаров М.В. Контролинг и управленческий учет: Учеб. Пособие/ М.В. Натаров, Н.Н Иванов,- СПб., 1997.- 145с.
86. Нортон Р, Каплан Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Перевод с англ.- М.: Олимп-бизнес, 2004.- 392 с.
87. Окороков В.Р., Ветров А.А., Ветров А.Ал., Соколов Ю.А. Введение в теорию контролинга.- Спб.- Изд-во СпбГТУ, 2005.- 250с.
88. О'Шонесси Д. Принципы организации управления организацией.- М.: Прогресс, 1979.-314 с.
89. Палий В., Рэй Вандер Вил Управленческий учет. М.: Инфра - М, 1997. -480с.
90. Петренко С.Н. Контролинг/Учебное пособие. К.: Нико - Цент, Эльга, 2003. -328с.
91. Писчасов Ф., Попов Е. Инструментарий контролинга предприятия // Проблемы теории и практики управления.- 2003.- №5.- С.92-98
92. Пич, Г. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки / Г. Пич, Э. Шерм // Проблемы теории и практики управления. 2001. №3. С. 102-107.
93. Поликарпов В.А., Волощенко Д.Г., Лучанинов И.Е. Основные цели и задачи создания системы контролинга на промышленных предприятиях//
94. Проблемы теории и практики управления на современном этапе развития.-2001,- Вып.4.- с.93-97.
95. Попов А.С. Стратегический менеджмент.- М: Дело и Сервис, 2003.-С.236
96. Попов В.М., Ляпунов С.И. и др. Ситуационный анализ бизнеса.- М: КноРус, 2001.-382с.
97. Приходько В., Иванова Т. О смене управленческих парадигм // Проблемы теории и практики управления.- 2004.- №6.- С.96-100
98. Пугачев П.А. Актуальность внедрения контролинга в практику управления ресурсами предприятия // Российская экономика: потенциал для развития.- 2001.- Вып.2.- С.31 -33
99. Райхман, Т. Менеджмент и контролинг. Одни цели разные пути и инструменты // Международный бухгатерский учет. 1999. № 5. С. 26 - 36.
100. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. Пер. с англ.- М.: Аудит, 1997.- 375с.
101. Рубцов С.В. Основные противоречия современных взглядов на управление бизнесом и возможности их разрешения.// Управления компанией, 2001, №5. С. 16-21.
102. Рубцов С.В. Парадигма контролинга и управление психическими процессами персонала.//Современное управление, 2000, №10.- С.47-61
103. Рубцов С.В. Применение организационного контролинга к управлению перосналом.// Бизнес: организация, стратегии, системы, 2000, №10 (Октябрь).-С.50-53
104. Рубцов С.В. Уточнение понятия бизнес-процесс// Менеджмент в России и за рубежом, 2001, №6.- С.26-33
105. Рюэгг-Штюрм И. Новая системная теория и внутрифирменные изменения // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 5. С. 14-18
106. Семь нот менеджмента. Под ред. В.Красновой и А.Привалова М.: Пресс-эксперт, 1997.- 211с.
107. Скоун Т. Управленческий учет: Пер. с англ./ Под ред. Н.Д. Эриашвили.-М.: ЮНИТИ, 1997.- 179с.
108. Слонов П. Управленческое решение выбор системы // Проблемы теории и практики управления.- 2004.- №3.108. Сухарева J1.A., Петренко С.Н. Контролинг - основа управления бизнесом - К.:Нико - Цент, Эльга, 2002. - 208 с.
109. Токачева, Е.В. Стратегический контролинг в системе управления предприятием / Е.В. Токачева // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 4. С. 109-118.
110. Трифонов Ю.В., Плеханова А.Ф., Юрлов Ф.Ф. Выбор эффективных решений в экономике в условиях неопределенности.- Н.Н.: Типография ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 1998.- 140с.
111. Фалько, С.Г. Контролинг на предприятии / С.Г. Фалько, В.М. Носов. М.: Общество Знание России, 1995.- 80 с.
112. Фалько С.Г., Федоров Б.С. Контролинг инновационных проектов.- М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001.- 56с.
113. Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Е.С. Стояновой.-М.: Перспектива, 2001.- с.401
114. Фольмут, Х.И. Инструменты контролинга от А до Я / Х.И. Фольмут. М.: Финансы и статистика, 2001.- 288 с.
115. Фатхутдинов, Р.А. Система менеджмента / Р.А. Фатхутдинов. М. : Интел-Синтез, 1997.352 с.
116. Хан, Д. Планирование и контроль: концепции контролинга : пер. с нем. / Д. Хан ; под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.
117. Хан Д., Хунгенберг X., ПиК. Стоимостно-ориентированные концепции контролинга: Пер. с нем./ Под ред. Л.Г.Головача, М.Л. Лукашевича и др.- М.: Финансы и статистика, 2005.- 928с.
118. Хан Н.В. Разработка механизма контролинга в период реструктуризации предприятия. Автореф. дис. канд. экон. наук. Самара, 1998
119. Хорват П. Система сбалансированных показателей как средство управления предприятиями // Проблемы теории и практики управления.- 200,-№4.- с. 108-113
120. Чувикова, В.В. Контролинг как система совершенствования бухгатерского учета для управления : дис. . канд. экон. наук / В.В. Чувикова. М., 1999. 165 с.
121. Шанк, Дж. Стратегическое управление затратами / Дж. Шанк, В. Говиндаражан. СПб.: Бизнес-микро, 1999.288 с.
122. Шарыкина, A.JI. Система контролинга в управлении деятельностью предприятия : автореф. дис. канд. экон. наук / AJ1. Шарыкина. Воронеж, 1994.
123. Шестовская Е.Б. Контролинг в системе управления предприятиями: На примере предприятий энергетического комплекса: дис. канд. экон. наук/ Е.Б. Шестовская. М.: РГБ, 2005.
124. Шэффер, У. Дожен ли контролинг выпонять функцию контроля? / У. Шеффер // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 5. С. 62 67.
125. Шипицина А.В. Контролинг как метод эффективного хозяйствования на рынке // Современные проблемы экономики и управления народного хозяйства.-2001.- Вып.8.- с.67-69
126. Штайнхюбель, Ф. Стратегический контролинг в управлении современным предприятием : автореф. дис. . канд. экон. наук / Ф. Штайнхюбель. СПб., 1994.
127. Экк К. Д. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 2. С. 2-14.
128. Юдина JI.H. Управленческий учет и контролинг // Финансовый менеджмент.- 2005.- №1.- с.81-87
129. Юрлов Ф.Ф. Принятие оптимальных организационно-экономических решенийб учебное пособие/ Ф.Ф. Юрлов/ГПИ. Горький, 1990.- 57с.
130. Якименко А.А. Методические рекомендации по разработке положения о службе контролинга среднего предприятия. Контролинг. Технологии управления М: 2002, № 1.
131. Byrne J. A. Paradigms for Postmodern Managers, Business Week. Reinventing America. 1992. P. 62-63.
132. Daft R. L. Organizational Theory and Design. St.Paul, Minn: West Publishing Co, 1989. P. 602.
133. Акулов В.Б. Финансовый менеджмент. Электронный учебник. Петрозаводский государственный университет Ссыка на домен более не работаетkostylev/contents.htrnl.
134. Ансофф И. Стратегическое управление. Ссыка на домен более не работаетpub/books.phtml.
135. Герасимов Н. Применение модели Ольсона в оценке стоимости компании. Ссыка на домен более не работаетfinanalysis/valueohlson.shtml.
136. Ерохин В.Г. Индикативное планирование в системах управления социально-экономическими процессами.// Сборник трудов по науке и технике. Экономика. Статьи, Ссыка на домен более не работаетartic/econ/rae010.htm.
137. Козак Н. Сбалансированная система оценочных индикаторов инструмент управления бизнесом, Ссыка на домен более не работаетmanagement/bsc2.shtml.
138. Коробков Алексей. The Balanced Scorecard . новые возможности для эффективного управления Ссыка на домен более не работаетmanagement/bsc.shtml.
139. Колер Т., Мурин Д. Управление стоимостью компании Ссыка на домен более не работаетmanagement/finance/valman/copeland.shtml.
140. Кузниченкова М.В., научная редакция. Бандурин А. В. Сбалансированные счетные карты, Ссыка на домен более не работаетbandurin/sbc/index.shtml.
141. Маренков Ф.Н., Демшин В.В. Концепция управления стоимостью предприятия, Ссыка на домен более не работаетmanagement/valmanconcept.shtml.
142. Никонова И.А. Стоимость компании. Ссыка на домен более не работаетfinanalysis/value/valuenikonova.shtml.
143. Новая экономика: миф и реальность.// Проблемы теории и практики управления. 2001. №6. Ссыка на домен более не работаетissues/601/3601.htm.
144. Редченко К. ЕУАлюция сбалансированной системы показателей. Ссыка на домен более не работаетmanagement/controlling/evalution.shtml.
145. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием.// Проблемы теории и практики управления. . 2000. . №4. Ссыка на домен более не работаетissues/400/22400.htm.
146. Функции и задачи контролинга
147. Рисунок 1-1. Функции и задачи контролинга1. Инструменты контролинга1. Инструментарий
148. Рисунок 2-1. Инструментарий оперативного и стратегического контролинга
Похожие диссертации
- Теоретико-методологические аспекты формирования системы планирования в организации
- Теоретико-методологические аспекты формирования системы адаптивного управления промышленными предприятиями
- Планирование устойчивого развития промышленного предприятия на основе процессного подхода
- Планирование маркетинга промышленного предприятия на основе аксиологического подхода
- Методологические аспекты контролинга научно-производственного предприятия