Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методические подходы к формированию организационной структуры управления в предпринимательских структурах тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Германов, Дмитрий Олегович
Место защиты	Великий Новгород
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методические подходы к формированию организационной структуры управления в предпринимательских структурах"

На правах рукописи

ГЕРМАНОВ ДМИТРИЙ ОЛЕГОВИЧ

Методические подходы к формированию организационной структуры управления в предпринимательских структурах

Специальность 08. 00. 05. - Экономика и управление народным хозяйством

(предпринимательство)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Великий Новгород 2006

Диссертационная работа выпонена на кафедре маркетинга и управления персоналом государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

Омаров Магомед Магомедович

Официальные оппоненты: доктор технических наук, профессор

Бондаренко Евгений Александрович

кандидат экономических наук, доцент Животовская Тамара Владимировна

Ведущая организация: Санкт-Петербургский государственный

аграрный университет

Защита состоится 30 июня 2006 г. в 1600 часов на заседании диссертационного совета Д 212.168.01 при Новгородском государственном университете имени Ярослава Мудрого по адресу: 173015, Великий Новгород, ул. Псковская, 3, ауд. 112.

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке института экономики и управления Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого

Автореферат разослан л 29 мая 2006 года

Ученый секретарь

диссертационного Совета , О

кандидат экономических наук, профессор ---М. В. Любимова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Управление современным предприятием предполагает эффективное использование технических, экономических, организационных, информационных, финансовых, человеческих и других ресурсов. При этом система управления и различные ее уровни играют важную роль в повышении конкурентоспособности и рентабельности предпринимательских структур. В предпринимательских структурах независимо от форм собственности и профессиональной направленности формируется организационная структура управления, обеспечивающая их эффективное функционирование.

Появление новых возможностей и опасностей из внешней среды порождает в системе управления организацией возникновение допонительных задач и соответствующую реакцию в зависимости от направления этих изменений. Под угрозой разрушения внутренней структуры или снижения эффективности отдельных направлений экономической деятельности организации происходят соответствующие изменения в ее структуре управления, позволяющие лучше адаптироваться к внешним воздействиям.

Организационные структуры управления в современных предпринимательских структурах не обладают дожной гибкостью, ориентированы на использование нормативных материалов и типовых управленческих решений. Поэтому к проблеме формирования организационной структуры управления необходимо подходить с учетом тенденций изменения внешней среды и адаптации к быстро меняющимся конъюнктурным изменениям рынка. Поэтому исследование влияния организационной структуры управления на результаты финансово-хозяйственной деятельности, построение оптимальной организационной структуры управления в предпринимательских структурах имеет теоретическое и практическое значение.

__Степень изученности вопроса. Проблемам развития системы управле-

; ния и различных ее уровней посвящены труды ведущих зарубежных ученых

Х ^ si И. Ансоффа, М. Вебера, П. Друкера, М. Портера, П. Самульсона, Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, Э. Янга.

Широкий круг вопросов, относящихся к современной теории управления предприятием, поднимается в работах западных авторов М. Альберта, Б. Карлоффа, М. Мескона, Т. Питерса, П. Сенге, Р. Уотермана, Ч. Хенди, Р. Хола и др.

Вопросам совершенствования управления посвящены труды российских ученых А.И. Атухова, В.Г. Афанасьева, Г.И. Будьянина, И.Н. Буробкина, O.G. Виханского, Д.С. Львова, М.И. Шишкина.

Вопросы, связанные с оптимизацией и совершенствованием организационной структуры управления в предпринимательских структурах рассматривают в своих трудах А.Н. Асаул, Ч.В. Демина, A.C. Добронравов, Л.В. Ким, В.В. Макаров, Н.П. Резникова.

Следует отметить, что, рассматривая систему управления в целом, недостаточно исследованными остаются вопросы влияния организационной

SP ж es

структуры управления на эффективность функционирования предпринимательских структур. Недостаточный уровень разработанности проблемы, дискуссионный характер многих вопросов, ее теоретическая и практическая сложность и значимость, обусловили выбор темы настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов и рекомендаций по формированию организационной структуры управления и повышению конкурентоспособности и результативности предпринимательских структур в условиях российской экономики.

В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи исследования:

- обобщить научные исследования зарубежных и отечественных ученых по вопросам формирования организационной структуры управления;

- исследовать механизм формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

дать оценку существующей методики анализа организационных структур управления в предпринимательских структурах и внести предложения по ее совершенствованию;

- разработать механизм формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях;

- предложить модель формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

разработать рекомендации по оптимизации организационной структуры управления предприятием;

Объектом исследования в соответствии с поставленной целью и определенными задачами исследования является процесс формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Предметом исследования являются управленческие отношения, теоретические и методические аспекты эффективного функционирования предпринимательских структур в условиях российской экономики.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы современных отечественных и зарубежных экономистов по вопросам методологии формирования и эффективного функционирования организационных структур управления в предпринимательских структурах.

Методы исследования. В процессе работы над диссертацией применялись следующие методы исследования: системный подход, монографический, экономико- статистический анализ, графический метод, интервью, анкетирование, собственные наблюдения.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты, данные Госкомстата Российской Федерации, специальная литература, периодическая печать, Интернет, внутренняя отчетность

предприятий, материалы прессы, отраслевые издания и аналитические обзоры.

Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к разработке теоретических положений, методических подходов и практических рекомендаций по формированию организационной структуры управления в целях повышения эффективности деятельности предпринимательских структур и определяется следующими основными результатами:

- выявлены основные факторы и проблемы формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

- обоснована необходимость формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях;

- усовершенствована методика проведения функциональной диагностики организационной структуры управления;

- разработана методика формирования и даны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

- предложена методика оценки организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается, прежде всего, в том, что значительные части ее разделов и положений доведены до стадии, обеспечивающей возможность их непосредственного использования в управлении предпринимательскими структурами, при разработке конкретных программ перспективного развития предпринимательства. Предложенные рекомендации могут быть использованы в учебном процессе при изучении дисциплин Менеджмент, Основы предпринимательства, Управление персоналом, Экономика предприятия.

Апробация и реализация результатов исследования. Результаты исследования на различных этапах научной деятельности соискателя были отражены в научных докладах, научно-практических отчетах и методических разработках автора. По теме диссертации опубликовано 7 научных статей.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 190 источников. Общий объем работы - 180 страниц компьютерного текста, включая 33 рисунка и 5 таблиц.

Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и задачи работы, сформулирована научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе Теоретико-методологические основы формирования организационной структуры управления в предпринимательстве исследована мировая практика организации и функционирования различных форм интеграции компаний и выявлены особенности формирования их организационных структур управления, а также выявлены актуальные проблемы в управлении отечественными предприятиями и определены факторы, влияющие на построение их организационной структуры управления.

Во второй главе Сравнительный анализ и методика формирования организационной структуры управления предложены методические подходы к функциональной диагностике, проведен сравнительный анализ организационных структур управления, разработан экономический механизм их формирования и границы его применения, выделены факторы, определяющие выбор модели, а также обоснован механизм формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях.

В третьей главе Методические подходы к формированию организационной структуры управления в системе предпринимательства определены технико-экономические факторы формирования организационной структуры предприятия, предложена методика формирования организационной структуры управления, разработана методика оценки организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

В заключении даны основные выводы и предложения по теме исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

В диссертационном исследовании выявлены основные факторы и проблемы формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Под организационной структурой управления предпринимательских формирований в диссертационном исследовании понимается совокупность взаимосвязанных подразделений и дожностных лиц системы управления, комплексно регулирующих функцию управления. Организационная структура управления производственными предпринимательскими структурами состоит из технологической, производственной и хозяйственной структуры. Под структурой управления в диссертационном исследовании понимается состав и взаимосвязи управленческих подразделений предприятия (рис. 1).

Подразделения основного производства и взаимосвязи между ними

Технологическая структура

Подразделения вспомогательного производства и _взаимосвязи между ними_

Производственная структура

Подсобные хозяйства, производства из отходов и объекты социальной сферы

Хозяйственная структура

Состав и взаимосвязи подразделений управления предприятием (система управления)

Организационная структура предприятия

Рисунок 1 - Организационная структура управления производственных предпринимательских структур

Совершенствование организационной структуры предприятия представляет собой важнейшую часть организационного развития, процесса изменений, совершенствования системы управления предприятием.

Проведенные в диссертации исследования показали, что организационные структуры управления в предпринимательских структурах отличаются друг от друга:

- степенью разделения деятельности на различные функции;

- степенью использования заранее установленных правил и процедур;

- соотношением централизации и децентрализации.

В этой связи на эффективность организационных структур управления влияют:

- взаимосвязи, возникающие между людьми и их работой;

- применяемые методы, влияющие на человеческое поведение;

- функции работников организации на различных уровнях управления.

К основным проблемам формирования организационных структур управления в предпринимательских структурах нами отнесены следующие:

- наличие слабых связей между целями, задачами, экономическими условиями и функционально-поведенческим укладом на предприятии;

- неэффективное использование имеющихся ресурсов, экономические провалы и банкротство предприятий;

высокие затраты времени руководства предприятий на устранение ситуаций, порожденных несоответствием используемой организационной структуры управления;

- многоуровневая административная иерархия затрудняет прохождение информации, искажает ее содержание, снижает управляемость;

- руководители предприятий проявляют склонность возлагать ответственность за ошибки и просчеты на нерадивость работников;

- влияние человеческого фактора на результаты функционирования предприятия;

- неэффективный подбор, расстановка, подготовка, переподготовка, недостаточное стимулирование, профессиональная и психологическая адаптация кадров;

- реорганизация предприятия не затрагивает глубинные причины конфликтной ситуации и не решает проблемы в целом;

- изменение условий работы одного подразделения приводит к новому функциональному, правовому или иному соотношению работников и подразделений и часто порождает новые диспропорции и трудности для других.

В диссертации выявлены основные факторы, влияющие на формирование организационной структуры управления в предпринимательских структурах:

- противоречия в условиях структурно-функциональной неупорядоченности предприятия;

стиль управления руководителя;

- подбор кадров по знакомству и родственным связям без учета профессиональной подготовки и способностей;

- мотивы и потребности трудового колектива, внешних инвесторов, особенно зарубежных, потенциальных клиентов;

- влияние макроэкономических параметров;

- положение предприятия на рынках сбыта и ресурсов, изменение конъюнктуры рынка.

В диссертации обоснована необходимость формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях.

С целью выявления основных проблем формирования организационной структуры управления в диссертационном исследовании проведен подробный анализ всех организационных форм интеграции предпринимательских структур позволивший выделить следующие их основные характеристики, (рис. 2).

Степень юридической самостоятельности объединяемых компаний

ОХсиндикат ассоциация, консорциум, страту альянс, конгломер; пул. картель

1 - концерн, трест 'тепень объединения хозяйственной деятельности

2 концерн, конгюмерат

1 Х синдикат, пул. страт альянс, картечь консорци>м ассоциация

I - синдикатл трест.

концерн, картея^Наличие производственной общности 2 консорциум, пул. страт альянс, ассоциация

объединяемых компаний

Рисунок 2 - Сравнительная характеристика основных организационных форм интеграции предпринимательских структур

Исследования показали, что потребность в организационных изменениях возникает в связи с изменениями внешней и внутренней среды, продиктована быстрым ростом, новыми стратегическими направлениями, необходимостью снижения издержек, сменой собственников, отставанием организационной структуры от фазы развития предприятия, слияниями, поглощениями и др.

Проведенный нами опрос руководителей крупных организаций и предприятий различных сфер деятельности показал, что их представления о

структуре организации, общих и локальных целях функционирования, задачах и функциях подразделений, подчиненности работников имеют противоречивый характер. При этом эти представления зачастую расходятся с официально декларируемыми целями и правилами или же противоречат фактической деятельности предприятий. Поэтому в целях повышения эффективности управленческой деятельности одним из предложений, внесенных в рамках диссертации, является выделение в крупных диверсифицированных компаниях корпоративного центра, при формировании которого предложено рассмотреть следующий круг вопросов:

- определить основные задачи будущего корпоративного центра на основе общих задач подразделений, их роли в процессе создания стоимости;

- проанализировать возможные варианты корпоративного центра, установить степень взаимосвязи различных подразделений и определить формы и степени вмешательства в их деятельность со стороны корпоративного центра;

- изучить текущую деятельность корпоративного центра и тех проблем, которые могут быть связаны с его текущими задачами и функционированием;

- разработать и согласовать со всеми заинтересованными сторонами программу преобразований корпоративного центра.

Организационные факторы Структурно-технологические факторы

Рисунок 3 - Факторы эффективности функционирования подразделений предпринимательских структур

На рисунке 3 нами представлена обобщенная схема факторов эффективности функционирования подразделений крупного предприятия. На улучшение технико-экономических характеристик оказывают влияние эффект спе-

цианизации и эффект хозяйственной самостоятельности предпринимательских структур.

Корпоративные центры крупных диверсифицированных компаний выпоняют четыре основные функции: формирование корпоративного бизнес-портфеля, повышение его эффективности и отдачи, управление стоимостью и источниками финансирования и формирование отношений с внешней средой. Основные функции и виды корпоративных центров в крупных диверсифицированных компаниях, предложенные в диссертации, представлены на рис. 4.

Формирование бизнес-портфеля

Опр-е стратегического направления развития и разработка видения будущего компании

Согласование стратегий подразделений компании

Приобретение активов

Размещение капитала и утверждение крупных инвестиций

Структурирование организации

Повышение эффективности бизнес-портфеля

Согласование ключевых решений

Мониторинг деятельности подразделений

Отбор топ-менеджеров и создание для них системы мотивации

Разработка программ соверш-я результатов деятельности

Координация основных направлений взаимодействия

Управление издержками и обеспечение финансирования

Предоставление услуг

для совместного ПОЛЬ-

зования

Определение структуры капитала

Разработка политики управления рисками

Обеспечение общего финансового надзора

Управление взаимоотношениям между сторонами

Общение с акционерами и участниками финансового рынка

Управление взаимодействием с регулирующими органами

Рисунок 4 - Функции и специфические виды деятельности корпоративного центра

В диссертации выявлено, что оптимальная степень участия корпоративного центра в деятельности подразделений зависит от четырех факторов: сущность основных решений, принимаемых на предприятии; структура отрасли, в которой действует предпринимательская структура, например, стабильный бизнес требует гораздо меньшего внимания со стороны корпоративного центра; эффективность бизнеса;

зрелость предпринимательской структуры.

Уровень интеграции

Степень уязвимости

Наличие технологий

Наличие производственных мощностей

Наличие каналов сбыта, используемых другими центрами

Потенциал рентабельности

Высота входных барьеров в отрасль

Состояние используемой технологии

Острота конкуренции на рынках

Сезонность спроса

* Перспективность развития

Рисунок 5 - Параметры оценки при выделении подразделений в самостоятельные предпринимательские структуры

Однако в процессе формирования корпоративного центра может возникнуть ряд, проблем, в том числе:

неправильная организационная структура бизнес-единиц;

- неправильно выбранная или нечетко определенная модель корпоративного центра;

- неправильная реализация выбранной модели;

- некорректный управленческий стиль генерального директора;

- избыточные затраты.

В диссертации усовершенствована методика проведения функциональной диагностики организационной структуры управления.

Основное назначение функциональной диагностики организационной структуры управления заключается в выявлении количественных характеристик и построении качественной, реалистичной модели функционирования предпринимательской структуры. Целью функциональной диагностики является определение влияния содержания и структуры функциональных отношений на конечные результаты деятельности предприятия. Объектом функциональной диагностики является организационная структура управления и составляющие ее функциональные элементы, а также процедуры и их характеристики.

Предметом функциональной диагностики является распределение отношений функциональных элементов, их свойств и процедур в процессе функционирования предпринимательской структуры.

К важнейшим задачам функциональной диагностики организационной структуры управления в диссертации отнесены:

- определение субъектов функционирования (категорий и групп работников);

выбор элементов процесса функционирования (действий, процедур);

- разработка направлений (решаемых проблем), целей функционирования;

- формирование элементов информационных потоков и др. Полученная в результате расчетов структура организационных отношений и предпочтений сравнивается с установленными нормативными положениями. Причины расхождений анализируются и разрабатываются мероприятия по коррекции организационной структуры.

Рисунок 6 - Методика функциональной диагностики организационной структуры управления в предпринимательских структурах

Диагностика является первым шагом при подготовке мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления в случае реструктуризации предприятия, внедрении корпоративных информационных систем типа ERP и MRP, а также документированных описаний технологии их функционирования.

Методика диагностики системы управления предприятием представляет собой совокупность способов и приемов, выпоняемых в определенной последовательности для разрешения аналитических задач, которая конкретизирует методологию и служит основой для разработки технологии аналитического исследования. Технология проведения диагностики состоит из последовательных этапов и процедур сбора, обработки, упорядочения данных, осознания проблемы, определения по ней ограничений и критериев, поиска вариантов решения и представления результатов. Эти процедуры проводятся до этапа выбора решения и свойственны всем функциям управления. Методика функциональной диагностики организационной структуры управления в предпринимательских структурах состоит из семи последовательных этапов, (рис. 6)

Полученные в диссертации результаты позволяют сделать вывод о необходимости проведения диагностики как для крупных промышленных предприятий, так и для малых организаций, имеющих различную отраслевую направленность, причем для малых предприятий актуальны комплексная диагностика и прогнозные исследования.

В диссертационной работе разработана методика формирования и даны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Предлагаемая в диссертации методика формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах состоит из четырех этапов.

Первый этап - анализ существующего уровня централизации функций и специализации структурных подразделений аппарата управления, а также документооборота предприятия.

Проведение первого этапа направлено на упорядоченность выпоняемых функций управления, как на основе сосредоточения основных стратегических задач управления на верхних уровнях, так и на основе сокращения дублирования решаемых задач управления между подразделениями и сосредоточения родственных функций в соответствующих службах. Анализ позволяет получить общую оценку о состоянии функциональной деятельности аппарата управления и разработать мероприятия для совершенствования структуры управления в целом.

Для оценки степени централизации функций целесообразно использовать коэффициент централизации (К,"):

к> ~7-;ЧV (,)

^выш ^ ^л№>4

где Л"" - трудоемкость работ (численность работников) по /-Й функции в аппарате вышестоящей организации;

- трудоемкость работ (численность работников) /-й функции в аппарате подчиненных организаций;

п - число подчиненных организаций.

Сводный коэффициент централизации функций по аппарату управления в целом рассчитывается по формуле:

х*,, (2)

где и, - доля трудоемкости /-й функции в общей трудоемкости всех функций (в долях единицы);

т - количество функций.

Централизация направлена на концентрацию и сосредоточение функций управления в аппарате управления основных производственно-хозяйственных звеньев, создание в них укрупненных, более мощных служб, способных успешно выпонять стоящие перед ними задачи; эффективное применение средств оргтехники и использование автоматизированных рабочих мест; уменьшение объема документированной и недокументированной информации.

Второй этап - построение организационной структуры управления с учетом системно-целевого подхода, обуславливающего структуру задач, содержание функций и структуру подразделений аппарата управления.

Важнейшей составной частью данного этапа является разработка и обоснование функциональной структуры управления на основе построения соответствующих моделей, т. е. определение поного состава функций управления, видов работ и операций по их осуществлению, характера, содержания и объема выпоняемых функций каждой службой организационной структуры; выбор специализации служб управления по испонению определенных функций и видов работ. Это позволит осуществить взаимосвязь и взаимообусловленность всех функций и задач управления, выпоняемых как структурными подразделениями, так и отдельными испонителями.

Функциональная модель управления представляет собой формализованное представление деятельности аппарата управления по сбору, передаче, хранению и обработке документов. В ее основе лежит документооборот, представляющий собой, в соответствии с принятыми в организации методами управления, процесс последовательного выпонения операций над документами с момента их создания или получения до испонения или отправки. Организация процесса управления, осуществляемая на основе функциональных моделей управления, позволяет сократить продожительность управленческого цикла, что повышает оперативность деятельности нижележащих подразделений и всей системы управления в целом.

При совершенствовании связей между подразделениями аппарата управления и отдельными испонителями в диссертации рекомендовано

проводить анализ документооборота, на основании которого решаются следующие задачи:

устанавливаются цели системы управления предпринимательской структуры и ее отдельных подсистем;

- выявляются назначение, роль, функции и задачи подсистем и их элементов;

- изучаются особенности решения задач управления и информационное обеспечение процесса выработки и реализации управленческих решений;

- изучаются организационно-распорядительная и нормативная документация, регламентирующая деятельность структурных подразделений (служб, испонителей);

устраняются взаимосвязи между подразделениями организации (службами, испонителями) в процессе решения отдельных задач управления.

Третий этап - оптимизация структуры и состава кадров управления путем минимизации их трудозатрат и сокращения на ее основе численности специалистов. В качестве критерия такой оптимизации следует принять необходимые затраты времени на выпонение соответствующих функций управленческого цикла и надежность функционирования управляющей подсистемы, а в качестве основного ограничения - годовой фонд рабочего времени кадров управления.

На этой стадии исследования следует провести оптимизацию, структуры аппарата управления. Цель этой работы заключается в определении затрат времени на весь управленческий цикл аппарата управления, выявлении возможных резервов и оптимизации рассматриваемого потока во времени. На основании этого определяется оптимальный состав кадров управления.

Критерием оптимизации матричного потока является показатель, характеризующий минимум продожительности управленческого цикла, а главным ограничением - годовой фонд рабочего времени.

Расчет общей продожительности управленческого цикла и определение перерывов по функциям в структурных подразделениях аппарата управления производится по стобцам исходной матрицы следующим образом:

- для первого стобца всегда сверху вниз, используя формулу:

где I1, - время выпонения /-й функции в у'-м структурном подразделении аппарата управления;

(11г11 - соответственно начало и окончание действия г-й функции ву-м структурном подразделении.

При этом начало действия первой функции в первом подразделении исходной матрицы принимается за О (т.е. 0), а начало действия функции в каждом последующем подразделении принимается равным окончанию его в предыдущем (т.е. = , ДД). Запись получаемых результатов фиксируется непосредственно в матрице. Так, ((0) записываются в соответст-

вующей клетке матрицы: первое слева и сверху; второе - справа и снизу, а

- в центре соответствующей клетки;

- для последующих стобцов расчет производится на основе определения мест критического сближения.

Окончание последней функции в последнем структурном подразделении исходной матрицы будет соответствовать продожительности управленческого цикла. Резервы времени по структурным подразделениям аппарата управления системы определяются разницей между началами и окончаниями смежных функций, представленных на исходной матрице.

Четвертый этап - подбор и рациональная расстановка кадров в структурных подразделениях предприятия. Этот этап базируется на оценке профессионального уровня кадров управления, определяемой на основе разрабатываемых для этого специальных тестов и методики их обработки и на основе учета социально-психологических и эстетических факторов, а также половозрастной и профессионально-квалификационной структуры кадров. При подборе и расстановке кадров управления в структурных подразделениях предприятий необходимо стремиться к максимальной совместимости отдельных специалистов или групп специалистов как по внутреннему их содержанию (характер, образование и т.д.), так и по внешнему (пол, возраст, внешний эстетический облик и привычки и т.д.), что в совокупности позволяет системно подойти к учету указанных факторов.

При совершенствовании организационной структуры управления в предпринимательских структурах в диссертации рекомендовано проведение следующей предварительной работы:

- диагностика организационно - функциональной структуры предприятия, выявление проблем структурного характера;

- определение целей, задач и требований к совершенствованию организационно - функциональной структуры;

- разработка рациональной организационной структуры управления;

- формализация управленческих процессов, фаз процесса управления, а также регламентация процессов управления;

выделение бизнес-единиц, бизнес-направлений, распределение функций, пономочий, зон ответственности между бизнес-единицами и управляющим центром.

В целях совершенствования организационной структуры управления в предпринимательских структурах в диссертации даны следующие стратегические рекомендации:

периодическое изменение соотношения между централизацией и децентрализацией в управлении в связи с изменением стратегических приоритетов;

распределение применения программно-целевого управления с целью консолидации ресурсов предпринимательской структуры на наиболее передовых направлениях научно-технических исследований;

- перегруппировка подразделений, изменение между ними взаимосвязей, характерных взаимодействий и распределение пономочий и ответственности;

- реорганизация внутренней структуры в результате поглощения других фирм или продажи производственных предприятий, в нее не вписывающихся;

выделение в самостоятельные хозяйственные подразделения программно-целевых групп венчурного характера или создание на их базе новых подразделений;

- изменение характера межфирменных связей путем частичного взаимопроникновения многоотраслевых фирм в структуру управления посредством участия в акционерном капитале;

- создание в аппарате управления все большего числа промежуточных управленческих звеньев, специализированных подразделений и др.

Главной проблемой при формировании организационной структуры управления с нуля является обоснование состава подразделений аппарата управления, определение их соподчиненности, связей и отношений, выпоняемых функций, а также определенной рациональной численности специалистов. К основным требованиям, предъявляемым к новой организационной структуре управления в диссертации отнесено:

- упрощение управляющей системы - сокращение промежуточных звеньев, не участвующих непосредственно в управлении;

- оптимальное разделение и кооперация труда аппарата управления, обуславливающие устойчивые связи внутри структурных подразделений и между ними;

разграничение функций управления между службами аппарата управления и отдельными специалистами;

- сосредоточение выпонения функций в одном подразделении;

- определение рационального состава специалистов в количественном и профессионально-квалификационном разрезе в структурных подразделениях аппарата управления;

- соблюдение норм управляемости обеспечивающих организационную устойчивость, оперативность и надежность управления;

- обеспечение высококвалифицированными кадрами аппарата управления;

- оснащение техническими и информационными ресурсами для оперативного решения управленческих задач;

- обеспечение необходимых финансовых ресурсов на управление.

В диссертационном исследовании предложена методика оценки организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Основными показателями оценки организационной структуры управления являются производительность и эффективность труда, которые учитывают следующие характеристики:

- объем продаж;

- доля, занимаемая предприятием на рынке, и доля, занимаемая на рынке фирмами-конкурентами по каждому товару;

соотношения между объемом сбыта и затратами;

- сопоставления прибыли и затрат по различным товарам для различных рынков;

- эффективность маркетинговой деятельности предприятия в целом и отдельных ее компонентов.

При анализе уровней производительности труда целесообразно использовать показатель производительности труда на одного работника или на единицу времени. Эту группу индексных показателей можно использовать для сравнительного анализа эффективности стимулирования труда и для мониторинга трудовой активности менеджеров, для оценки их деятельности в разные моменты времени и по группам сопоставимых предприятий.

Оценку эффективности организационных структур управления нами предложено проводить с использованием следующих показателей:

- показатель (эффективности) результативности управления;

- удельные трудозатраты административно-управленческого персонала в целом по организации и по отдельным структурным подразделениям;

показатель управляемости, который характеризует степень своевременного и качественного принятия решений по предприятию в целом и по его структурным подразделениям;

- показатель согласованности работников административно-управленческих служб и организации в целом и в разрезе отдельных структурных подразделений, который определяется на основе данных экспертного опроса.

В качестве целевой функции в модели оценки эффективности организационной структуры предпринимательской структуры в диссертации рекомендовано использовать величину чистой приведенной стоимости предприятия (отражающую операционные, инвестиционные и финансовые денежные потоки) - (NPV):

NPV=2>о\/кмжо- twjjMO-2>(/.'Ж')-

j i i j i J i

М(Д t)a(t) + (] ДО * (t )M0 Ч > max

, i i t i (4)

где y(j, t) - объем реализованной продукции j-го вида в период времени /=/,..., Г в натуральных показателях.

s(j, г) - цена реализации единицы продукции j-го вида (например, оптовая цена производства);

x(i, j, t) - количество рабочих мест на участках '-го типа при производстве заказов на продукцию j-ro вида в период времени г,

R(i, j, t) - суммарные текущие издержки при производстве продукции j-го вида на г'-ом рабочем месте в период времени t:

N(j, t) - текущие затраты на производство продукции j-то вида в период времени t, но не относимые ни на одно г'-ое рабочее место;

M(t) - суммарные общие текущие затраты общепроизводственного характера;

H(t) - суммарные налоги в период времени t;

A(t) - амортизационные отчисления на обновление всех видов основных фондов предпринимательской структуры;

K(t) - единовременные затраты в период времени t. Предложенная модель предназначена для проведения количественной оценки внутрифирменной эффективности при любых изменениях условий, отраженных представленными параметрами модели.

Кроме величины чистой текущей стоимости предпринимательской структуры целесообразно использовать и другие показатели:

внутренняя норма доходности, характеризующая рентабельность инвестиций;

- срок окупаемости капитальных вложений, представляющий собой промежуток времени, необходимый для возврата вложений на адаптацию к изменениям и/или нововведениям.

Оценка экономической эффективности, получаемая в результате реализации данного агоритма, является внутрифирменной, то есть отражает эффективность нововведений с позиций данного конкретного предприятия. Методика оценки эффективности сводится к следующему: отбираются варианты потенциально возможных изменений (нововведений);

рассчитывается величина чистой текущей стоимости предприятия по базовому варианту (до внедрения нововведений);

- рассчитывается величина чистой текущей стоимости с учетом внедрения нововведения (по каждому варианту из числа возможных);

- по каждому варианту определяется прирост величины чистой текущей стоимости предприятия;

- допустимыми с экономической точки зрения признаются варианты нововведений с положительной величиной прироста чистой текущей стоимости по сравнению с базовым вариантом;

- лучшим признается вариант с максимальной величиной прироста чистой текущей стоимости предприятия;

- в случае равенства величин такого прироста у двух и более вариантов нововведений лучшим признается вариант с наибольшим значением внутренней нормы доходности, или с наименьшим сроком окупаемости капитальных вложений.

Для каждого решения определяются новые оптимальные оргструктур-ные пропорции, отражающие структуру производственных мощностей, выпускаемой продукции, состава и численности работников в функциональных блоках и обслуживающих подразделениях. Таким образом, определяемая организационная структура управления приводится в соответствие с целевыми экономическим результатам предпринимательской структуры.

Выводы и предложения

1. Под организационной структурой управления в предпринимательских формированиях в диссертационном исследовании понимается совокупность взаимосвязанных подразделений и дожностных лиц системы управления, комплексно регулирующих функцию управления.

2. К основным проблемам построения эффективных организационных структур управления в предпринимательских структурах в диссертации отнесены: наличие слабых связей между целями, задачами, экономическими условиями и функционально-поведенческим укладом; неэффективное использование имеющихся ресурсов, экономические провалы и банкротство предприятий; высокие затраты времени руководства предприятий на устранение ситуаций, порожденных несоответствием организационной структуры управления и др.

3. К основным факторам, влияющим на формирование организационной структуры предприятия, в диссертационном исследовании отнесены: противоречия в условиях структурно-функциональной неупорядоченности предприятия; стиль управления руководителя; подбор кадров по знакомству и родственным связям без учета профессиональной подготовки и способностей и др.

4. Проведенный опрос руководителей крупных организаций и предприятий различных сфер деятельности показал, что их представления о структуре организации, общих и локальных целях функционирования, задачах и функциях подразделений, подчиненности работников имеют противоречивый характер. При этом эти представления зачастую расходятся с официально декларируемыми целями и правилами или же противоречат их фактической деятельности. Поэтому одним из предложений, внесенных в рамках диссертации, является выделение в крупных диверсифицированных компаниях корпоративного центра.

5. Методика диагностики организационной структуры управления в предпринимательских структурах представляет собой совокупность способов и приемов, выпоняемых в определенной последовательности для разрешения аналитических задач. Она конкретизирует методологию и служит основой для разработки технологии аналитического исследования. Технология диагностики - последовательность этапов и процедур сбора, обработки, упорядочения данных, осознания проблемы, определения по ней ограничений и критериев, поиска вариантов решения и представления результатов. Эти процедуры предваряют этап выбора решения и свойственны всем функциям управления.

6. Организационная структура управления предприятием состоит из технологической, производственной и хозяйственной структуры, таким образом под структурой управления в диссертационном исследовании понимается состав и взаимосвязи управленческих подразделений предприятия.

Предлагаемая в диссертационном исследовании методика формирования организационной структуры состоит из следующих этапов:

Первый этап - анализ существующего уровня централизации функций и специализации структурных подразделений аппарата управления, а также документооборота предприятия.

Второй этап - построение организационной структуры управления с учетом системно-целевого подхода, обуславливающего структуру задач, содержание функций и структуру подразделений аппарата управления.

Третий этап - оптимизация структуры и состава кадров управления.

Четвертый этап - подбор и рациональная расстановка кадров в структурных подразделениях организационной структуры.

7. Оценку эффективности организационных структур управления в диссертации предложено проводить с использованием следующих показателей:

- показатель (эффективности) результативности управления;

- удельные трудозатраты административно-управленческого персонала в целом по предприятию и по отдельным структурным подразделениям;

- показатель управляемости, который характеризует степень своевременного и качественного принятия решений по предприятию в целом и по его структурным подразделениям;

- показатель согласованности работников административно-управленческих служб и организации в целом и в разрезе отдельных структурных подразделений, который определяется на основе данных экспертного опроса.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

1. Германов Д. О., Ерофеев М. П. Методические рекомендации по проектированию организационной культуры управления в предпринимательских структурах // Актуальные проблемы развития российских регионов. Часть I: Межфакультетский сборник статей преподавателей, аспирантов и студентов ИЭиУ / НовГУ им. Я. Мудрого. - В. Новгород, 2006 С. 75-78, 0,3/0,15 пл.

2. Светлова Н. В., Германов Д. О. Методы исследования конъюнктуры рынка // Актуальные проблемы развития российских регионов. Часть II: Межфакультетский сборник статей преподавателей, аспирантов и студентов ИЭиУ / НовГУ им. Я. Мудрого. - В. Новгород, 2006 С. 110-115, 0,6/0,3 п.л.

3. Заремская Н. В., Германов Д. О. Антикризисное управление в зарубежных странах как система экономического оздоровления и обеспечения устойчивого развития предпринимательских структур // Актуальные проблемы развития села: сб. науч. тр., НовГУ, 2006,0,4/0,2 пл.

4. Ерофеев М. П., Германов Д. О. Проблемы формирования организационной культуры в предпринимательских структурах // Актуальные проблемы развития села: сб. науч. тр., НовГУ, 2006, 0,2 п.л.

5. Омарова Н. Ю., Германов Д. О., Методология формирования организационной структуры управления в системе предпринимательства // Вестник ИЭиУ, 2006, 0,3 / 0,1 п.л. (в печати)

6. Германов Д. О. Управление корпоративной культурой и бизнес-коммуникациями в системе предпринимательства // экономические проблемы и организационные решения по совершенствованию инвестиционно-строительной деятельности: сб. науч. тр. Вып. 4, Спб: СПбГАСУ, 2006, 0.2 п.л.

7. Германов Д. О. Концерн как одна из организационных форм интеграции компаний // Вестник ИЭиУ, 2006, 0.15 п.л. (в печати)

ГЕРМАНОВ ДМИТРИЙ ОЛЕГОВИЧ

АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия Р №020815 от 21.09.98 Подписано в печать <2^^2006 Формат 60x90 1/16 усл. печ. л. 4,5, Тираж 100 экз. Заказ № {4$ Издательско-полиграфический центр Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого. 173003, Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, 41

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Германов, Дмитрий Олегович

Введение

Глава 1 Теоретико-методологические основы формирования организационной структуры управления в предпринимательстве

1.1 Мировая практика организации и функционирования форм интеграции предпринимательских формирований и особенности их организационных структур

1.2 Методология управления и формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах

1.3 Основы построения организационной структуры управления в предпринимательских структурах

1.4 Актуальные проблемы в управлении предпринимательскими формированиями и факторы, определяющие их организационную 55 структуру

Глава 2 Сравнительный анализ и механизм формирования организационной структуры управления

2.1 Методические подходы к функциональной диагностике и сравнительный анализ организационных структур управления в предпринимательских формированиях

2.2 Экономический механизм формирования организационной структуры предприятия и границы его применения

2.3 Факторы, определяющие выбор модели и механизмы формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях

Глава 3 Методические подходы к формированию организационной структуры управления в системе предпринимательства

3.1 Технико-экономические факторы формирования организационной структуры управления предприятия

3.2 Методика оценки экономической эффективности преобразования организационной структуры предприятия и выбор ее окончательного варианта

3.3 Методика формирования и модель организационной структуры управления

3.4 Методика оценки организационной структуры управления в предпринимательских структурах

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методические подходы к формированию организационной структуры управления в предпринимательских структурах"

Актуальность исследования. Управление современным предприятием предполагает эффективное использование технических, экономических, организационных, информационных, финансовых, человеческих и других ресурсов. При этом система управления и различные ее уровни играют важную роль в повышении конкурентоспособности и рентабельности предпринимательских структур. В предпринимательских структурах независимо от форм собственности и профессиональной направленности формируется организационная структура управления, обеспечивающая их эффективное функционирование.

Появление новых возможностей и опасностей из внешней среды порождает в системе управления организацией возникновение допонительных задач и соответствующую реакцию в зависимости от направления этих изменений. Под угрозой разрушения внутренней структуры или снижения эффективности отдельных направлений экономической деятельности организации происходят соответствующие изменения в ее структуре управления, позволяющие лучше адаптироваться к внешним воздействиям.

Организационные структуры управления в современных предпринимательских структурах не обладают дожной гибкостью, ориентированы на использование нормативных материалов и типовых управленческих решений. Поэтому к проблеме формирования организационной структуры управления необходимо подходить с учетом тенденций изменения внешней среды и адаптации к быстро меняющимся конъюнктурным изменениям рынка. Поэтому исследование влияния организационной структуры управления на результаты финансово-хозяйственной деятельности, построение оптимальной организационной структуры управления в предпринимательских структурах имеет теоретическое и практическое значение.

Степень изученности вопроса. Проблемам развития системы управления и различных ее уровней посвящены труды ведущих зарубежных ученых И. Ан-соффа, М. Вебера, П. Друкера, М. Портера, П. Самульсона, Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, Э. Янга.

Широкий круг вопросов, относящихся к современной теории управления предприятием, поднимается в работах западных авторов М. Альберта, Б. Кар-лоффа, М. Мескона, Т. Питерса, П. Сенге, Р. Уотермана, Ч. Хенди, Р. Хола и ДР

Вопросам совершенствования управления посвящены труды российских ученых А.И. Атухова, В.Г. Афанасьева, Г.И. Будьянина, И.Н. Буробкина, О.С. Виханского, Д.С. Львова, М.И. Шишкина.

Вопросы, связанные с оптимизацией и совершенствованием организационной структуры управления в предпринимательских структурах рассматривают в своих трудах А.Н. Асаул, Ч.В. Демина, A.C. Добронравов, JI.B. Ким, В.В. Макаров, Н.П. Резникова.

Следует отметить, что, рассматривая систему управления в целом, недостаточно исследованными остаются вопросы влияния организационной структуры управления на эффективность функционирования предпринимательских структур. Недостаточный уровень разработанности проблемы, дискуссионный характер многих вопросов, ее теоретическая и практическая сложность и значимость, обусловили выбор темы настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов и рекомендаций по формированию организационной структуры управления и повышению конкурентоспособности и результативности предпринимательских структур в условиях российской экономики.

В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи исследования:

- обобщить научные исследования зарубежных и отечественных ученых по вопросам формирования организационной структуры управления;

- исследовать механизм формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

- дать оценку существующей методики анализа организационных структур управления в предпринимательских структурах и внести предложения по ее совершенствованию;

- разработать механизм формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях;

- предложить модель формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

- разработать рекомендации по оптимизации организационной структуры управления предприятием;

Объектом исследования в соответствии с поставленной целью и определенными задачами исследования является процесс формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Предметом исследования являются управленческие отношения, теоретические и методические аспекты эффективного функционирования предпринимательских структур в условиях российской экономики.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы современных отечественных и зарубежных экономистов по вопросам методологии формирования и эффективного функционирования организационных структур управления в предпринимательских структурах.

Методы исследования. В процессе работы над диссертацией применялись следующие методы исследования: системный подход, монографический, экономике- статистический анализ, графический метод, интервью, анкетирование, собственные наблюдения.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты, данные Госкомстата Российской Федерации, специальная литература, периодическая печать, Интернет, внутренняя отчетность предприятий, материалы прессы, отраслевые издания и аналитические обзоры.

Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к разработке теоретических положений, методических подходов и практических рекомендаций по формированию организационной структуры управления в целях повышения эффективности деятельности предпринимательских структур и определяется следующими основными результатами:

- выявлены основные факторы и проблемы формирования организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

- обоснована необходимость формирования корпоративного центра в крупных диверсифицированных компаниях;

- усовершенствована методика проведения функциональной диагностики организационной структуры управления;

- разработана методика формирования и даны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления в предпринимательских структурах;

- предложена методика оценки организационной структуры управления в предпринимательских структурах.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается, прежде всего, в том, что значительные части ее разделов и положений доведены до стадии, обеспечивающей возможность их непосредственного использования в управлении предпринимательскими структурами, при разработке конкретных программ перспективного развития предпринимательства. Предложенные рекомендации могут быть использованы в учебном процессе при изучении дисциплин Менеджмент, Основы предпринимательства, Управление персоналом, Экономика предприятия.

Апробация и реализация результатов исследования. Результаты исследования на различных этапах научной деятельности соискателя были отражены в научных докладах, научно-практических отчетах и методических разработках автора. По теме диссертации опубликовано 7 научных статей.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Германов, Дмитрий Олегович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. До 70-х годов XX века стратегия развития большинства фирм характеризовалась концентрацией их ресурсов в сравнительно узких сегментах промышленного производства. Так, еще в 1960 г. На однопродуктовые фирмы и фирмы с доминирующим продуктом приходилось 70% крупнейших промышленных фирм США, 75% - Англии и ФР, 63% - Франции. Однако к концу XX века доля таких фирм снизилась, в США - до 20%, в Англии и ФРГ - до 30% значительно увеличилась доля компаний, стратегия развития которых определилась диверсификацией их производственной и сбытовой деятельностью.

Многие крупные узкоспециализированные компании прибегали к вершинной интеграции, в результате которой в структуру компании включались пред-, приятия, осуществлявшие последовательные стадии производственного цикла, а так же закупочные и распределительно-сбытовые операции.

Возникающие при вертикальной интеграции условия для повышения эффективности были тесно связаны с факторами организационно-управленческого характера, возникла реальная потребность определения эффективности, оптимизации организационной структуры управления компании.

2. Структура управления рассматривается, как совокупность звеньев управления, находящихся во взаимосвязи и соподчиненности, обеспечивающих функционирование и развитие организации, как единого целого. Элементами структуры управления выступают звенья и связи между ними, а связи в структуре управления могут быть: горизонтальными, которые носят характер согласования и вертикальные, подчинения, линейные и функциональные. Организационная структура управления предприятия представляет собой совокупность взаимосвязанных подразделений и дожностных лиц системы управления, комплексно регулирующих функцию управления проектом.

3. Совершенствование организационной структуры предприятия представляет собой важнейшую часть организационного развития, процесса изменений, совершенствования системы управления предприятием. В связи с изменениями во внешней и внутренней среде возникает потребность в организационных изменениях, к которым нами отнесены следующие факторы:

- быстрый рост производства сбыта товаров и услуг фирмы;

- изменение рыночных условий деятельности конъюнктурного характера;

- изменения внешней среды;

- развитие новых стратегических направлений предприятия;

- в связи с ужесточением конкуренции разработка стратегии снижения издержек;

- оставление организационной структуры от фазы развития предприятия;

- смена собственников, а также слияния и разделения компаний.

4. Одной из наиболее общих причин неэффективной деятельности современных предприятий является: структурно-функциональная неупорядоченность, которая проявляется в разрыве связей между структрурообразующимися элементами, целями, задачами, экономическими условиями, техноко-технологическим базисом, функционально-поведенческим укладом и др. Если система управления не развивается адекватно к росту масштабов производства и не преодолевает возникающие проблемы за счет совершенствования качественных характеристик организации, ее ждет банкротство по закону рыночной экономики.

Проблемы подбора, расстановки, подготовки и переподготовки, стимулирования и профессиональной,и психической адаптации кадров решаются неэффективно; поэтому человеческий фактор часто сводит на нет многие полезные технико-технологические и организационные нововведения. Противоречия в условиях структурно-функциональной неупорядоченности становится важнейшим структурообразующим фактором, слабо подчиняющимся прогнозированию.

5. Проблема совершенствования организационной структуры управления предприятиями, их адаптация к изменениям внешних и внутренних условий, тесно связаны с проблемами изучения и оценки состояния и функционирования организаций. Из-за недостаточного внимания вопросов функциональной диагностики организационных структур возникают затруднения при внедрении организационных новшеств. Практика предпроектной диагностики часто сводится к изучению документированных информационных потоков и функций подразделений. При этом сведения получают не путем сплошных наблюдений, а путем опросов и анкетирования. Объектом функциональной диагностики является организационная структура и составляющие ее функциональные элементы, процедуры и их характеристики. Целью функциональной диагностики является определение влияния содержания и структуры функциональных отношений на конкретные результаты деятельности предприятия. В связи с этим к важнейшими задачами функциональной диагностики организационных структур нами отнесены следующие:

- классификация субъектов функционирования (категории и группы работников);

- классификация элементов процесса функционирования (действий и процедур);

- классификация направлений (решения проблем) целей функционирования;

- классификация элементов информационных потоков;

- исследование деятельности персонала;

- исследование распределения организационных характеристик (процедур, контактов персонала).

6. Внутрифирменные группы интересов представляют собой, прежде всего менеджеры и сотрудники предприятия. В число внешних, наряду с клиентами, поставщиками, акционерами и кредиторами входят государство, профсоюзы, промышленные и другие ассоциации и группы инфраструктурного и инстуци-онного окружения. Косвенно предприятие оказывает также влияние на социальную среду в целом и на экономическую обстановку.

Преобразования структуры предприятия необходимо осуществлять таким образом, что:

- предприятия не лишилось критически важных ресурсов;

- услуги предоставлялись сторонниками организациями на разумных основаниях;

- интересы групп в успехе предприятия оставались в силе;

- рыночная активность предприятия была обеспечена.

7. Организационно-правовая форма предприятия оказывает влияние на его организационную структуру. Это связано с необходимостью учета при проектировании организационной структуры:

- юридических требований, налагаемых организационно-правовой формой;

- разрешенных для этой организационно-правовой формы источников финансирования;

- системно имущественной ответственности за результаты финансово-хозяйственной деятельности;

- возможностью использования управленческих форм статистической диагностики.

8. Если преобразования организационной структуры управления предприятием связан с изменением структуры его имущества, то администрация может:

- учредить дочернее предприятие на базе подразделения;

- выделить подразделения в самостоятельное предприятие;

- сдать аренду имуществ использования подразделениями;

- передать часть имущества, использовавшее подразделением в зачет обязательств предприятия перед кредиторами;

- вступать в стратегическое партнерство, связанное с перераспределением капитала.

9. Под организационной структурой управления в предпринимательских формированиях в диссертационном исследовании понимается совокупность взаимосвязанных подразделений и дожностных лиц системы управления, комплексно регулирующих функцию управления.

10. К основным проблемам построения эффективных организационных структур управления в предпринимательских структурах в диссертации отнесены: наличие слабых связей между целями, задачами, экономическими условиями и функционально-поведенческим укладом; неэффективное использование имеющихся ресурсов, экономические провалы и банкротство предприятий; высокие затраты времени руководства предприятий на устранение ситуаций, порожденных несоответствием организационной структуры управления и др.

11. К основным факторам, влияющим на формирование организационной структуры предприятия, в диссертационном исследовании отнесены: противоре чия в условиях структурно-функциональной неупорядоченности предприятия; стиль управления руководителя; подбор кадров по знакомству и родственным связям без учета профессиональной подготовки и способностей и др.

12. Проведенный опрос руководителей крупных организаций и предприятий различных сфер деятельности показал, что их представления о структуре организации, общих и локальных целях функционирования, задачах и функциях подразделений, подчиненности работников имеют противоречивый характер. При этом эти представления зачастую расходятся с официально декларируемыми целями и правилами или же противоречат их фактической деятельности. ПоI этому одним из предложений, внесенных в рамках диссертации, является выделение в крупных диверсифицированных компаниях корпоративного центра.

13. Методика диагностики организационной структуры управления в предпринимательских структурах представляет собой совокупность способов и приемов, выпоняемых в определенной последовательности для разрешения аналитических задач. Она конкретизирует методологию и служит основой для разработки технологии аналитического исследования. Технология диагностики - последовательность этапов и процедур сбора, обработки, упорядочения данных, осознания проблемы, определения по ней ограничений и критериев, поиска вариантов решения и представления результатов. Эти процедуры предваряют этап выбора решения и свойственны всем функциям управления.

14. Организационная структура управления предприятием состоит из технологической, производственной и хозяйственной структуры, таким образом под структурой управления в диссертационном исследовании понимается состав и взаимосвязи управленческих подразделений предприятия.

Предлагаемая в диссертационном исследовании методика формирования организационной структуры состоит из следующих этапов:

Первый этап - анализ существующего уровня централизации функций и специализации структурных подразделений аппарата управления, а также документооборота предприятия.

Второй этап - построение организационной структуры управления с учетом системно-целевого подхода, обуславливающего структуру задач, содержание функций и структуру подразделений аппарата управления.

Третий этап - оптимизация структуры и состава кадров управления. Четвертый этап - подбор и рациональная расстановка кадров в структурных подразделениях организационной структуры.

15. Оценку эффективности организационных структур управления в диссертации предложено проводить с использованием следующих показателей:

- показатель (эффективности) результативности управления;

- удельные трудозатраты административно-управленческого персонала в целом по предприятию и по отдельным структурным подразделениям;

- показатель управляемости, который характеризует степень своевременного I и качественного принятия решений по предприятию в целом и по его структурным подразделениям;

- показатель согласованности работников административно-управленческих служб и организации в целом и в разрезе отдельных структурных подразделений, который определяется на основе данных экспертного опроса.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Германов, Дмитрий Олегович, Великий Новгород

1. Авельцов Д. Ю. Анализ существующих систем управления в РФ и за рубежом. М., 2002 г.

2. Аграшенков А. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. М.: Вече, ACT, 1997

3. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. М.: ГАУ, 1993г.

4. Аккерман Э., Ландензакк К. Творчество в руководящей деятельности и всесторонняя интенсификация экономики. М.: МНИИПУ, 1990.

5. Акопов В. С., Борисов Д. А. Некоторые вопросы управления организациями типа "ходинг". // Маркетинг в России и за рубежом, 2001 г.

6. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.-342с.

7. Андерсон Р., Шихирев П. Акулы и дельфины (психология и этика российско-американского делового партнерства). Ч М.: Дело тд, 1994.

8. Аникеева Н.П. Психологический климат в колективе. М.: Просвеще-, ние, 1989.-224с.

9. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в колективе. -М.: Просвещение, 1983.- 235с.

10. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Издательство "Питер", 1999 г. - 416 с.

11. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. Ч М.: Экономика, 1989.

12. Артемов О.Ю., Овчинников Н.В.Корпоративная культура и ее место в диагностических исследованиях деятельности современных компаний Ссыка на домен более не работаетarticles/index.htm

13. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981.

14. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова C.B. Международный маркетинг. Ч Спб.: Питер, 2001.

15. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб.: СПбУЭФ, 1995.

16. Базаров Т.Ю.Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. М.:ИПК госслужбы, 1996.- 176с.

17. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1995. - 384 е.: ил.

18. Бандурин А. В. Деятельность корпораций. М., 1999 г.

19. Бандурин А. В., Гуржиев В. А., Нургалиев Р. 3. Финансовая стратегия корпораций. М.: Амаз, 1998 - 140 с.

20. Банковское дело. Под ред. Бабичевой Ю.А. Москва. "Экономика". 1993.

21. Баныкина С. Конфликты в школе можно ли их избежать? // Воспитание школьников, 1997.- март-апрель. С. 16 Ч21.

22. Бармаков Б.П. Актуальные проблемы в управлении отечественными предприятиями //www. tms.ru

23. Бармаков Б.П. Решения для предприятий и корпораций. Мир системной интеграции. N9 1998 г.

24. Бармаков Б.П. Современные проблемы организационного управления и качества результатов деятельности предприятий. Качество: теория и практика. Академия проблем качества. №3-4,2001 г.

25. Бармаков Б.П. Терминология управления, //www. tms.ru

26. Бармаков Б.П., Бланш Т.М. и др. Проблемы организационно-экономического механизма научно-технической деятельности М: ВНИИЭП-РАНТ, г. Москва 1996, -146 с.

27. Белорусов А.С. Международный менеджмент: Учебник. Ч М.: Юристь, 2000.

28. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. М.: изд-во "Экономика", 1998.

29. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. Тектология. В 2-х книгах. М.: Экономика, 1989.

30. Бородкин Ф., Корян П. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989.7242с.

31. Васильев Ф.П., Иваницкий А.Ю. Линейное программирование Тв.пер. 1998. 176 с.

32. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма //Избр. произв. Ч М.: Прогресс, 1991.

33. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристь. - 1998. - 496с.

34. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. Ч 2-е изд., пе-рераб. и доп. Ч М.: Гардарики, 1998.

35. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. Ч М.: Гардарики, 2001.

36. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Фирма Гардарика, 1996. - 416с.

37. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу Менеджмент / Под ред А.И. Наумова.-М., 1998

38. Вогин А.П., Матирков В.П., Мордин A.A. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 1992.

39. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя -практика. Пер. С англ.-М.:Дело, 1991 .-231с.

40. Гвишиани Д.М. Организация и управление. /3-е переработ, и допол. издание. М., 1998

41. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. М.: ЮНИТИ, 2002.

42. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Л.-мл. Организация: поведение, структура, процесс: Пер. с анг. 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000,662с.

43. Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Специальная литература, 1999.

44. Голубева Е. Корпоративная экология внутри компании Ссыка на домен более не работаетp>

45. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала М.:АО "Школа инвестора", 1994. - 403с.

46. Гордеев Р.В. Кросс-культурные проблемы международного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 1998. №1.

47. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международныекорпорации М.: Дело, 1993 .-278с.

48. Грейс Дж./мл./О'Дел К.Американский менеджмент на пороге XX века. Пер. С англ. М.: Экономика, 1991.-319с.

49. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы меж культурной коммуникации: Учебник для вузов -/ Под ред. А.П. Садохина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

50. Гумилев JI.H. Этногенез и биосфера Земли. Ч М.: Рольф, 2001.

51. Гурней Б. Введение в науку управление. М:- Прогресс, 1969, 360 с.

52. Десслер Г. Управление персоналом: Пер. с англ. Ч М.: БИНОМ, 1997.

53. Джон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Модели формирования организационных структур. JL: Наука. 1979 г. 376 с.

54. Дракер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992.

55. Дубрин Э.Успещный руководитель: Пер. С англ. И.В.Богова.-М.: ООО "Издательство ACT": "Издательство Астрель",2003.-ХХП, 347с.

56. Дудина С.Корпоративная культура и Public Relations. Ссыка на домен более не работаетarticles/index.htm

57. Дэниеле Дж.Д., Радеба JIa X. Международный бизнес: внешняя среда и деловое операции: Пер. с англ. Ч 6-е изд. Ч М.: Дело тд, 2000.

58. Евенко Л. И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США (теория и практика формирования). Москва: Наука, 1983,350 с.

59. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.

60. Елекоев С., Зондхоф Г., Крол X. Реструктуризация промышленных предприятий М.: Центр, 2005.-407с.

61. Зайцева О. А., Радугин А.А. и др. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов -М.: Центр, 1998.-432с.

62. Кабушкин Н.И. "Основы менеджмента Учеб. пособие" 2-е изд. М.: ТОО "Остожье"; Мн.: "Новое знание", 2000

63. Как работают японские предприятия/Сокр.пер. с англ. По ред. Мондена Я. и др. М.: Экономика, 1989.

64. Кантор Р. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления). Ч М.: Олимп-Бизнес, 1999.

65. Карлов Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991.

66. Кармин A.C. Культура социальных отношений. Ч Спб.: Лань, 2000.

67. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1994.

68. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. М., 1997. - 282с.

69. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Пер. с англ. /Общ. ред. и предисл. Г.Б.Кочеткова. М.: Прогресс, 1982.

70. Козлов A.A. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2002. Ч №2.

71. Козлова О.В., Кузнецов H.H. Научные основы управления производством. М.: 1970.

72. Комментарий к Конституции Российской Федерации, подготовлен Институтом законодательства и сравнительного правоведения, изд. БЕК, М., 1994.

73. Конституция Российской Федерации.

74. Котлер Ф. Управление маркетингом./Пер. с англ.Ч М:Эконо-микн, 1980

75. Кравченко А. Управленческие революции. /Социалистический труд. 1991.

76. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практическое пособие. -М.: ИН-ФРА-М, 1997.

77. Кратко И.Г. Международное предпринимательство: Учеб. пособие. Ч М.: ИНФРА-М, 2001.

78. Кричевский В.Ю. Управление школьным колективом.Ч Л.,1985.- 279с.

79. Кричевский P.JI. Если Вы Ч руководитель: элементы психологии менеджмента в повседневной работе. ~ 2-е изд., доп. и перераб.-М.Дело, 1996.-384с.

80. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха Автор-составитель P.P. Кашанов Ижевск Издательство удмурдского университета 1996.

81. Кхол Й. Эффективность управленческих решений. Пер. с чешек. М.: Прогресс, 1975.

82. Ладанов И.Д. Практический менеджмент М. Эник 1995

83. Лебедева И. Японский экономический феномен: Роль государства / Проблемы теории и практики управления. Международный журнал, N 1, 1995, с. 51-55.

84. Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. -М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.

85. Лопатников Л.И. Краткий экономико-математический справочник. М:-Наука, 1987, 509 с.

86. Медведев А.Г. Международный менеджмент: Учебник. Спб.: ИМИСП, 1999.

87. Международный менеджмент / Под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С. Тарасевича, АИ. Майзеля. Ч Спб.: Питер, 2000,

88. Менеджмент на автомобильном транспорте в условиях рынка. Учеб пособие под ред. проф. Л.Б Миротина" М.: "Экми", 1995

89. Менеджмент организации. Под ред. 3. П. Румянцевой, Н. А. Соломати-на. М.: ИНФРА-М, 1995.

90. Мескон М.Х., Альберт М. Хедоури Ф.Основы менеджмента: пер. С англ.- М.:Дело,2002.-704с.

91. Мильнер Б.З. Теория организации, М., 1999

92. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Раппопорт B.C. Системный подход и организация управления М.: Экономика 1983 гг. 224 с.

93. Мол Е.Г. Организационное поведение: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1998.

94. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для стул,высш.учеб, заведений / Издательский центр Академия, 2003. -528 с.

95. Мясоедов С.П. Управление организацией в России: кросс-культурный аспект // Бизнес-образование. Ч 2000. Ч № 1 (8).

96. Навыки менеджмента в области бизнеса, Менеджмент. Управление персоналом. Учебное пособие. Составитель: ЮНЕСИАтд. Брюссель, 2002. -217с.

97. Наумов А.И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. Ч 1996. Ч №3.

98. Никсон Фр. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности. М.: Экономика, 1990.

99. Норд стрем К. А, Ридерстрале И. Бизнес в стиле фанк СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-петербурге, 2002.- 90с.

100. Ньюстром Дж.В.,Дэвис К. Организационное поведение/Перевод с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского СПб:Изд-во"Питер", 2000.-448с.:ил.

101. Овсиевич Б.Л. Модели формирования организационных структур. Л:-Наука 1979, 159 с.

102. Организационные структуры управления производством. /Под. общ. ред. Б.З.Милера. М.: Мысль, 1975.

103. Организация, планирование и управление в автотранспортных предприятиях Учебник для вузов под ред. проф. М.П. Улицкого" М.: Транспорт, 1994 .

104. Орехов С. А. Статистические аспекты исследования диверсификации корпораций. М.: ИНИОН РАН, 2001 г.

105. Основы управления персоналом / Под, ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 1996.

106. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. Ч М.: Прогресс, 1984.

107. Официальный сайт Государственной Думы Ссыка на домен более не работает Регламент Государственной Думы Федерально го Собрания парламента Российской Федерации.

108. Панибратов Ю.П. Планирование эффективности строительного производства: проблемы, пути совершенствования. ЧЛ. ГУ, 1985.

109. Ю.Парыгин В.Д. Социально-психологический климат колектива: пу ги и методы изучения. Ч JL, 1981. 324с.

110. Ш.Пашкус Ю.В., МиськоО.А. Введение в бизнес. ЧМ.:Изд-во Северо-Запад, 1991.

111. Петров А.Корпоративная культура: русский путь? Ссыка на домен более не работаетp>

112. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. С англ./Общ. ред. и вступ. сл. Л.И.Евенко. М. :Прогресс, 1998.-297с.

113. Положение о коммерциализации государственных предприятий с одновременным преобразованием в акционерные общества открытого типа. /Утверждено Указом Президента Российской Федерации от 1 июля 1992г., N721/ Экономика и жизнь, 1992, N28.

114. Попов В.М., Ляпунов С.И., Муртузалиева С.Ю. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. Ч М.: Финансы и статистика, 2001. Х

115. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. М.: Экономика, 1974.

116. Портер М.Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. Пер. с анг./Общ. ред. и предисл.В.Д.Щетинина.- М. Международные отношения, 1993.-167с.

117. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. -М.: РИЦЛО "Мегаполис-Контакт", 1993.

118. Постановления Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации от 29 декабря 2003 года N 6-IV ГД Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 1, ст. 6 (Ссыка на домен более не работает)

119. Потемкин В.К., Бакизов М.Х. Социальное партнерство в экономической системе рыночного типа. ЧНальчик:Эльбрус,1993.

120. Пригожин А.И. Современная социология организаций, М., 1995

121. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю.Дорошенко, Л.И.Зотова, В.Н.Лавриненко и др,; Под ред. проф. В.Н. Лаври-ненко. 2-е изд., перераб. и доп М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.-279с.

122. Радугин A.A., Радугин К.А, Введение в менеджмент: социология организаций и управления: Воронеж. Гос. Арх-стр.акад. Воронеж: Высшая школа предпринимательства, 1995.-195с.

123. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур// Проблемы теории и практики управления. 1994. - №5

124. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. ЧМ.: Изд-во Дело, 1991.

125. Резник С.Д. Зарубежный опыт применения социально-психологических методов руководства.//Экономика строительства. Ч1990, №9,с.90-99.

126. Риа Ван Хувейк. Продукт конфликта и консенсуса. // Директор школы, 1997. №4.-С. 25-30.

127. Роджерс (Бак) Ф.Дж. Путь успеха: Как работает корпорация 1ВМ/пер.с англ. Спб.: Азбука-терра, 1997.-256с.

128. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры:- М.: Школа Бизнеса МГУ, 2002

129. Розанова В.А. Психология управления. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.

130. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 1997.

131. Рыбакова ММ. Разрешение педагогических конфликтов. М., 1985.-215с.

132. Саломатин H.A., Фель A.B., Шишкина E.JI. Оперативное управление производством. Учебное пособие. М.: ГАУ, 1993.

133. Саломеева А. Структурная эволюция. М., 2001 г.

134. Саруханов Э.Р., Томилов В.В. Управление трудовыми ресурсами в условиях интенсификации строительного производства.ЧЛ.:Стройиздат, 1991.

135. Свенцицкий JI.C. Социальная психология управления. JL: Издательство Ленинградского Университета, 1986. 173с.

136. Селектор С.С. Выбор из множества альтернатив.// Директор школы, 1994.-№5.-С. 17-20.

137. Селектор С.С. Организационный климат: лоткрытый и закрытый .//Директор школы, спецвыпуск, 1997.- С. 14-18.

138. Селектор С.С., Ушаков K.M. Динамика представлений и действий, или суть и смысл термина лорганизационный климат.// Директор школы, 1997.1.-С. 14-20.

139. Селекьюз Д.У. Секреты заключения международных сделок. Мастерство ведения переговоров. Ч М.: Бук Чембер Интернэшнл, 1994.

140. Семь нот менеджмента. -М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2003

141. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: Новости, 2000

142. Симонова JI. М., Стровский JI. Е. Кросс-культурные взаимодействия в международном предпринимательстве: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-189 с.

143. Смирнов Э.А. Основы теории организации, Учебное пособие М.: ЮНИТИ, 2000

144. Смокин A.M. Менеджмент: основы организации. М.: ИНФРА - М, 1999.

145. Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации 41 ст.3907, 45 - ст.4333.

146. Сравнительный менеджмент. Учебно-методическое пособие/Сост.: Ва-сильевС.В.; НовГУ им.Ярослава Мудрого Великий Новгород, 2002.-96с.

147. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: ЗАО "Бизнес-школа"Интел-Синтез", 1998.

148. Субботина М. О корпоративной культуре. Ссыка на домен более не работаетindex.htm

149. Томилов В.В. Кадры управления в строительстве.ЧЛ.: Изд-во ФЭИ.1991.

150. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности: Учеб. пособие/С.-Петербургский ун-т экономики и финансов.- СПб., 1993.-187с.

151. Томилов В.В. Основы теории и практики формирования организационной культуры экономических систем.// Экономика строительства. № 12, 1993, с.22-23.

152. Управление организацией Учебник под ред. проф. А Г Поршнева" 2-е изд. М: ИНФРА-М, 1999

153. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Л. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с

154. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра.-М.:СП"Интерэксперт", 1992.-695с.

155. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. Учебное пособие. -М.:ГАУ, 1993.

156. Ушаков K.M. Подготовка управленческих кадров образования. М., 1997.-256С.

157. Фатеев Н.М. Влияние особенностей управления на социально-психологический климат колектива. // Вопросы психологии. Ч 1986. №1. - С. 20-26.

158. Филонова С.Р. Сравнительный менеджмент: область исследований и практически ориентированная дисциплина // Бизнес-образование. Ч 1999. Ч №2 (7).

159. Форсиф П.Развитие и обучение персонала/Пер.с англ., под ред.В.А. Спивака. СПб.: Издательский Дом "Нева", 2003.-192с.

160. Фрэнсис Дж, Роджерс. IBM: Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг. М.: Наука, 1991.

161. Фут Н., Хенсли Д., Лэндсберг М., Моррисон Р. Роль корпоративного центра, Ссыка на домен более не работаетp>

162. Хармс Я.Н., Багиев Г.Л. Культура организации предпринимательской деятельности.//Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета/ СПбУЭФ .ЧСПб, 1993, с. 12-24.

163. Хентце И., Каммель А. Проблемы культуры управления многонациональными предприятиями /Проблемы теории и практики управления. Международный журнал, N 1,1995, с.64-68.

164. Хол Р.Х. ОРГАНИЗАЦИИ Структуры, процессы, результаты., Серия "Теория и практика менеджмента", СПб.:ПИТЕР, 2001.

165. Ценности как ключевой элемент организационной культуры Ссыка на домен более не работаетp>

166. Цзе К.К. Методы эффективной торговли: опыт лучшей торговой фирмы года. /Пер.с англ. ЧМ.Экономика, 1988.

167. Чижов H.A. Персонал банка: технология, управление, развитие. М.: Анкил. 1997

168. Чистов JI.M. Совершенствование управления строительной отраслью./ Учебное пособие.ЧЛ.:Лизи, 1985.

169. Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим колективом.- М., 1982. - 189с.

170. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ, под ред. В.А. Спивака. Ч Спб.: Питер, 2002. 328с.

171. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации; М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.

172. Шепель В.М. Настольная книга менеджера -М.: Экономика 1990

173. Шипунов III., Кикшель E.H. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учебник для сред. спец. учеб, заведений.- 2-е изд., перераб. и доп. М.: Высшая школа, 2000. - 304с.

174. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру: Учеб. пособие / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки фин. и управленческих кадров. Ч М.: Типография Новости, 2000.

175. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Под ред. БЛО.Сербиновского и В.А. Чуланова. Ростов-на-Дону, Феникс, 1999. - 509с.

176. Экономика предприятия. Учебник под ред. проф. В.Я. Горфинкеля" 2-е изд. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998

177. Эффективное управление / П.Друкер, пер.с англ. М.Котельниковой М.:000 "Издательство Астрель"ЮОО "Издательство АСТ":ЗАО НП "Ермак", 2004.-284(4)с. :ил.

Похожие диссертации

• Организационный механизм формирования и развития кадрового потенциала предпринимательской структуры
• Формирование организационной культуры управления в предпринимательских структурах
• Методология формирования экономической политики повышения конкурентоспособности предпринимательской структуры в условиях вступления России в ВТО
• Методология обеспечения конкурентоспособности системы управления сетевой предпринимательской структуры на основе целевой рекламы
• Развитие механизма управления страховыми предпринимательскими структурами